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Ejemplo de Entrevista Laboral PDF

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Ejemplo de Entrevista Laboral

Ésta es una entrevista realizada a un psicólogo laboral.

Buenas tardes, me encuentro con el psicólogo Joel S., que se dedica al


reclutamiento y atracción de talento para empresas.

¿Cómo es que decidiste trabajar en recursos humanos?


Pues todo tiene que ver con recursos humanos, al final de cuentas, la gente es la
que hace que las cosas sucedan entonces, con el tiempo me percate que tenía
mucho interés en este tema de las personas, de los profesionistas, y
precisamente por las diferentes fases en las que he estado en las empresas me
di cuenta de eso y cuando se abrió la oportunidad decidí dedicarme a esto.

Tienes tu propia empresa, por lo que tengo entendido, ¿verdad?


Si, somos varios socios, se llama Media Hunters México

Cuando tu realizas una entrevista de trabajo, ¿Cuál es tu proceso, bueno


empecemos por qué es lo más importante para ti de una persona?
Bueno lo divido en tres áreas, que considero que son fundamentales para
entender si una persona puede encajar en una organización. Lo primero que
veo es la parte de la personalidad, no es que tengan algún orden de
importancia, considero que todos son muy importantes, la segunda es todo lo
que tiene que ver con su conocimiento técnico que incluye la parte teórica y
práctica y la tercera es la gestión, su capacidad de gestión, entonces, si evalúo
las tres de la misma manera en cuanto que tienen un peso muy importante,
para que a la hora que se le presentan los resultados al cliente vea estas tres
facetas de las personas.

En términos de primera instancia, de cuando conoces a alguien por


primera vez, ¿qué es lo más importante?, ¿en qué te fijas cuando lo ves? o
¿qué es lo que más te llama la atención?
Bueno como dicen todas las personas tienen sus 15 minutos de fama y tiene la
oportunidad de venderse entonces uno como entrevistador, lo primero que
tiene que hacer es que la persona que llega se sienta a gusto porque al final de
cuentas se trata de una conversación profunda, y si la persona no alcanza a
entrar en confianza va a ser muy difícil que uno pueda obtener toda la
información, entonces hay que generar ese ambiente de confianza y a través de
ese ambiente se comienza a observar su comportamiento físico, desde que
como llega la persona, puntualidad, cuál es su arreglo personal, su expresión
corporal, la forma de hablar, bueno eso es en la entrevista ya personal; previo a
esto, me fijo como viene el currículo escrito
¿Qué te dice un currículo, es decir, si viene con faltas de ortografía?
Exacto, si viene con faltas de ortografía, o viene bien escrito, si viene
perfectamente bien argumentado en cuanto a las respuestas que nos dan
telefónicamente o vía correo electrónico, desde ese momento te puedes dar
cuenta si la persona es la indicada para el puesto que estamos buscando y si a
través de esos filtros llega a la entrevista personal pues me fijo en lo
anteriormente comentado.

Tú comentabas las tres fases para evaluar a la persona: personalidad,


técnica y gestión. Con respecto a la personalidad ¿cómo la evalúas?
A través de preguntas, en la entrevista vamos haciendo preguntas relacionadas
con su manera de ser, como se comporta bajo ciertas circunstancias, que
opinan de él sus jefes, que menciones le han hecho en cuanto a su forma de ser,
sus fortalezas, sus debilidades, donde considera que tiene áreas de
oportunidad. Con la parte técnica también, porque ahí vemos cuáles son sus
fortalezas técnicas en cuanto a su conocimiento de la carrera o maestría, y en
cuanto a la parte de experiencia, en donde se siente fuerte, que domina, en
donde no se siente bien, y todo eso lo vamos preguntando de acuerdo al perfil y
a la descripción del puesto que tenemos, vamos empatando eso. Y en la parte
de gestión es igual, hay competencias de gestión que son importantes para el
cliente que debemos evaluar si el candidato las tiene o no o en qué grado las
tiene, como liderazgo, trabajo en equipo, pensamiento estratégico, capacidad
de análisis, etc.

¿Utilizas alguna herramienta como evaluaciones de psicometría?


Claro que sí, pero eso es posterior, es decir, nuestro proceso lleva tres filtro, la
entrevista telefónica y el envío de información, luego la entrevista personal con
nosotros y por último la entrevista con el cliente, con esto pasan tres filtros,
checamos referencias profesionales y si alguna de estas personas es del interés
particular del cliente, se le hacen entonces las evaluaciones de psicometría y
competencias.

¿Cuánto tiempo en promedio se tarda este proceso?


Desde que el cliente nos da el banderazo de iniciar hasta que el candidato sea
contratado, un promedio de ocho semanas.

¿Cuánto tiempo te tardas tú en evaluar la etapa telefónica?


Normalmente el primer reporte de prospectos dos semanas
Luego en la evaluación del experto otras dos semanas en la parte final una
semana
Una semana para empatar las entrevistas con el cliente
Y normalmente 2 a 4 semanas para hacer evaluaciones aceptar la oferta y
poder integrarse, hay muchas veces que se nos van hasta 3 meses, dependiendo
de la oferta de candidatos, de la disponibilidad del cliente, aunque muchas
veces al cliente le urge y tenemos que acelerar el proceso.
¿Consideras el lenguaje corporal importante?
Si por supuesto que sí , es muy importante porque te da información de cómo
se siente la persona, hay veces que las personas son muy inseguras y no te
miran a los ojos, o no miran a los ojos si no a un lado, o mueven los pies, o les
haces alguna pregunta, se quedan pensando y no te ven, entonces no es que
tengan la respuesta inmediata, muchas veces las preguntas que les hacemos no
se las han planteado en su vida y eso te da una idea de que es una persona que
no se ha tomado el tiempo para conocerse a sí mismo, de analizarse como es,
no conoce sus virtudes, lo cual no es muy bueno. En México pasa mucho, los
candidatos pueden venir con el mejor promedio, de la mejor universidad y
pasan desapercibidos. Importa mucho tu desenvolvimiento, tu razonamiento.
Muchas veces te das cuenta de que las personas no están en la posición en la
que deben estar, no están en donde pueden dar su potencial y crecer más, si no
que están ahí a medias, no están contentos, no se desenvuelven ni en lo
profesional ni en lo personal y no se dan cuenta. El trabajo refleja muchas cosas
de las personas.

¿Qué es lo que más te gusta de este trabajo?


La variedad de casos es diferente, aun cuando sea el mismo cliente es diferente,
entonces siempre es un reto, porque conoces mucha gente que te deja mucha
información mucho conocimiento, aprende uno mucho, puedes ayudar a las
personas, al cliente.

¿Qué no te gusta de este trabajo?


Pues como todo tiene su parte álgida y la parte más difícil y no es que no me
guste me gusta pero es más difícil es el trato con el cliente o empresa, creo que
de ahí en fuera todo el proceso en enriquecedor y nuevo y diferente y divertido.
Todo esto es un arte, atraer gente es difícil pero es muy divertido y muy bonito,
lo único que te puedo decir es que en un país como México encontrar a las
personas adecuadas es muy difícil, hay que ser capaz de tolerar la frustración
porque en general los candidatos son difíciles. Pero bueno considero que
nuestro servicio es de muy buena calidad y hemos encontrado y ayudado tanto
a empresas como candidatos.

Muchas gracias por tu tiempo y tu atención Joel.

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