Taller #2 Guia 04

GESTION ADMINISTRATIVA
GUIA #4
DOCENTE:
DICENTES:
AÑO: 2020
SENA CTPGA
Formación Empresarial
Es el conjunto de acciones destinadas a mejorar la preparación y las competencias de los trabajadores en las
empresas, tratando de establecer un equilibrio entre las aptitudes del empleado y las exigencias de su
ocupación laboral
El departamento de formación es el encargado de detectar y cubrir las necesidades formativas de los
trabajadores de la empresa. En general, se encarga de:
* Identificar y clasificar todas y cada una de las necesidades formativas de los empleados y de la empresa,
para lo cual es necesario que conozca a fondo cuál es la política y los objetivos empresariales.
* Estudiar y seleccionar todas las opciones formativas que crea más convenientes y ajustadas a las
necesidades corporativas.
* Evaluar el desarrollo y el cumplimiento de la formación escogida. Es el departamento que se encarga de
realizar el seguimiento de la adquisición de la formación por parte del personal.
Asimismo, el departamento de formación es el responsable de garantizar, a partir de los programas de
formación continua de los trabajadores, que se adquieren ventajas en las siguientes áreas:
* Motivación de los trabajadores: los trabajadores se sienten motivados al comprobar que la empresa valora
su trabajo y quiere invertir en su mejora como profesionales. Es sin duda una forma de fidelizar a los
empleados.
*Desarrollo del talento humano: gracias a la formación, se desarrollará y retendrá el talento humano en la
empresa, algo fundamental tanto para la empresa como para el propio trabajador, que ve cómo aumentan sus
posibilidades de impulsar su carrera profesional. Además, la oferta formativa de una empresa puede suponer
una ventaja comparativa y ser clave para atraer nuevo talento a la compañía.
*Obtención de resultados: por supuesto, esa oferta formativa y la adquisición de nuevos conocimientos y
habilidades por parte de los empleados debe repercutir directamente en la mejora de los resultados
empresariales. El departamento de formación es el que velará por que esta mejora de resultados se produzca.
¿Cuándo formar a los trabajadores?
Hay diferentes momentos clave en los cuales la empresa y el propio trabajador tienen casi la obligación de
entender que tienen que mejorar su formación:
Novedades de procedimiento dentro de la empresa: cuando hay un cambio en la forma de funcionar o de los
procedimientos y registros internos, cada trabajador tiene que saber y entender los cambios y cómo le afectan
a su trabajo. Solamente si todos los miembros de una empresa comprenden perfectamente los diferentes
procedimientos habrá un máximo aprovechamiento del tiempo, recursos y espacio.
La colaboración y coordinación entre departamentos es clave para minimizar costes y maximizar
conocimiento.
Nuevas normativas: si se aprueba algún tipo de norma o legislación que afecta directamente a algún
departamento de la empresa, las personas que forman parte de esta área la tienen que conocer. Los ejemplos
más clásicos son normativas referentes a ámbitos como la contabilidad, la fiscalidad o el medio ambiente.
Incumplir alguna de ellas puede suponer un alto coste para la empresa, mucho menor que la inversión a
realizar en formación.
Por qué es importante la formación de los empleados de la empresa?

El principal motivo por el cual es importante la formación del personal de una compañía, radica en que, dicho
personal adquiera conocimientos y nuevas competencias, porque son los trabajadores de las empresas quienes
aportan ideas, realizan proyectos, para el buen funcionamiento de las compañías.
Existen numerosas definiciones de la formación en la empresa, pero desde Cifra hemos pensado que esta es la
más completa: “La formación en la empresa se podría definir como un proceso de reflexión amplio, que
implica, una actividad progresiva, sistemática, planificada y permanente; cuyo propósito es preparar,
desarrollar en integrar a los recursos humanos en la organización, mediante la transferencia de conocimientos,
desarrollo de habilidades y actitudes necesarias, para el mejor desempeño de los trabajadores, en sus actuales
y futuros puestos, adaptándolos a las exigencias de un entorno cambiante

Formación en los empleados:
Una de las claves a la hora de fidelizar a los empleados es la formación continua, con, por ejemplo, programas
formativos que añadan valor al empleado y repercutan en sus cualidades. Esta potencia el vínculo con la
empresa y a la vez, hace que el trabajador se sienta valorado por ella.
Tipos de formación para empleados:
formación en nuevas tecnologías, formación en gestión y liderazgo, formación en innovación, formación en
idiomas.
Diferencia entre formación y capacitación
Estimo que la expresión capacitación se refiere a un proceso de adquisición o transmisión de conocimientos
por un período relativamente corto para un aprendizaje, actualización, comprensión o conocimiento en algo
concreto para ejercer el trabajo que realizas o vas a realizar.
Formación, sea en América Latina y el Caribe como en Europa, se emplea para comprender un programa de
estudio pre o posgrado que implica varios años y para el cual la persona que lo recibe está capacitada y apta
para desarrollarlo con éxito si pone de sí compromiso, responsabilidad, tenacidad, paciencia y dedicación
responsable y estable. No se forma a nadie en varios días, ni semanas. Se requiere de un tiempo mayor de un
año y sistematicidad coherente con el objetivo planteado.
Principales diferencias:
el tiempo: menor en capacitación, mayor en formación.
el compromiso: es más profundo el compromiso en la formación ya que hay que estar dispuesto a aceptar una
nueva forma.
la acción: simultaneidad entre conocer-hacer, pongo en práctica los conocimientos a través del
entrenamiento.
Qué tipo de formación es necesaria?
Hoy en día hay un amplio abanico de formación. Hay cursos y programas de todo tipo impartidos por
profesionales de calidad. La empresa tiene que conocer qué es lo que necesitan sus trabajadores y, a partir de
aquí, encontrar el curso más adecuado. Hay diferentes tipos de formación:
Presencial: especialmente recomendable para aquellos trabajadores que se vean obligados a hacer tareas
mecánicas con las manos y que sea imprescindible tener delante una persona que explique in situ el
procedimiento. Por ejemplo, si se desarrolla una nueva máquina para mejorar un proceso, no tiene sentido
hacer el curso a distancia. Lo recomendable es que venga un especialista y explique, paso a paso, todas las
aplicaciones que tiene.
Semipresencial: son cursos que combinan una parte teórica y otra práctica. Especialmente recomendable en
aquellas innovaciones que son aplicaciones a la práctica de una vertiente conceptual. Por otro lado, también
puede ser una formación a distancia en la cual unos días muy concretos se escoge un especialista para que
resuelva en persona y de forma presencial las dudas de los trabajadores.
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