CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

COORDINACIÓN DE INVESTIGACIONES
CENTRO REGIONAL PASTO

RESUMEN ANALITICO ESPECIALIZADO R.A.E.

Título y datos complementarios. Plan de negocios para prestación de servicios

contables, financieros, tributarios y aseguramiento de la información con acompañamiento
y asesoría permanente
Autor(es). Jesús David Burbano Chavez, German Alfonso Lucero Lopez & Jesús David
Erira Aza. Emails jesus.burbano-c@uniminuto.edu.co, German.lucero@uniminuto.edu.co,
jesus.erira@uniminuto.edu.co, Celulares: 3186084682 – 317904933 - 3113898447.
Palabras Claves. Riesgos, Patrimonio Cultural, Estrategias, Recursos Didácticos.
Resumen. La elaboración de un plan de negocio para la prestación de Servicios Contables,
Financieros, Tributarios y aseguramiento de la Información, por parte de CAPITALES
EMPRESARIALES se basó en la necesidad de brindar soluciones a las pequeñas, medianas
empresas y personas naturales que fortalecen la economía con sus negocios constituidos en
la ciudad de Pasto - Nariño. La intención de este plan de negocio busca satisfacer las
necesidades de las PYMES logrando contribuir al desarrollo económico de la región y
aportar en el mejoramiento y organización de las áreas contables, financieras, tributarias y
de aseguramiento de la información en las diferentes empresas.
Planteamiento del Problema y Formulación Problema.
Falta de experiencia y desconocimiento normativo y de manejo contable y financiero en las
pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Pasto que las conlleva muchas veces a su
estancamiento y/o fracaso empresarial.
Formulación del problema
¿Cuáles son las características que debe tener un plan de negocios que busque
brindar soluciones y satisfacer necesidades en aspectos contables, financieros, tributarios y
aseguramiento de la información en la ciudad de Pasto?
Justificación.
La historia empresarial, según (Rodríguez, 2019) nace a partir de la familia, quienes
intercambiaban bienes y comida logrando satisfacer inicialmente sus necesidades básicas.
Esto lleva a pensar y ver a una empresa como un núcleo familiar, en otros términos, se
diría que es un grupo de personas que se asocian en pro de emprender alguna idea de
negocio que les permita entrar en un mercado específico para la oferta de bienes o
servicios con el fin de suplir sus necesidades empresariales.
La contabilidad en sus inicios históricos muestra que desde los principios ha sido un factor
determinante en las sociedades facilitando su organización inicialmente en temas de
intercambio y valor de los alimentos e instrumentos, desarrollando desde esa época algunas
prácticas contables; por ende, desde tiempos memorables y hasta el día de hoy, la
contabilidad ha sido la base de crecimiento de las civilizaciones y su economía.
De acuerdo en lo anterior, surge la idea de la creación del plan de negocios de una
empresa preste servicios de asesoría contable, financiera, tributarias y de aseguramiento de
la información, en la ciudad de Pasto, con el fin de entrar en un mercado de servicios para
los comerciantes de la región basándonos en satisfacer las necesidades del mercado y
enfocados en brindad soluciones en el área contable y financiera.
 El Plan de negocios, tiene como objeto elaborar un estudio de mercado para
trazar el camino a seguir y establecer el óptimo funcionamiento de las empresa, que a su
vez ayude a dar solución a los diversos problemas de los clientes potenciales, Así mismo se
espera tener un impacto económico de modo que las pequeñas empresas sean
organizaciones cada vez más organizada y fuertes, que generen valor y empleo para la
población de la región, así mismo, se pretende brindar acompañamiento permanente en la
creación y estabilización de empresas competentes en un mercado globalizado, aumentar
los ingresos y lograr avances en los diferentes sectores, basado en la adecuada aplicación de
normas contables y ayudar así en la toma de decisiones y uso eficiente de sus recursos
propios, Por otra parte se pretende realizar la estructura organizacional de este plan de
negocios, así como un estudio financiero, con el fin de darle forma y materialización de la
idea; que tiente como esencia contribuir a la economía regional dando acompañamiento en
materia contable y financiera a las pequeñas y medianas empresas para que estas se
fortalezcan en el mercado.
Objetivo General y objetivos específicos.

Objetivo General
Elaborar un plan de negocios para prestación de servicios contables, financieros,
tributarios y de aseguramiento de la información con acompañamiento y asesoría
permanente, enfocado a las PYMES de la ciudad de Pasto.

Objetivos Específicos
 Elaborar un estudio de mercado para identificar los clientes potenciales, la oferta, el
mercado insatisfecho y las estrategias de mercadeo.
 Elaborar la estructura organizacional que permita el normal funcionamiento de la
empresa.
 Realizar el estudio financiero y económico para evaluar y establecer la viabilidad de
la empresa, determinando el punto de equilibrio, margen de contribución y los
estados financieros, para la puesta en marcha del negocio y su generación de valor.
Marco Referencial.

Antecedentes
La consultoría como labor social. La consultoría de empresas desde sus comienzos
se conciben como una actividad que brinda apoyo a las organizaciones a cambio de una
contraprestación económica, sin embargo también se le puede dar un enfoque social
mediante la prestación de servicio, a las personas naturales y jurídicas con actividad
económica (microempresas y/o micro emprendedores) que no cuentan con los recursos
suficientes para tener dentro de sus negocios profesionales que los apoyen constantemente
en sus procesos, ni tampoco para pagar consultores privados; es necesario que las empresas
cuenten con servicios de consultoría y asesorías gratuitas o de bajo costo, para apoyar a
estos negocios que contribuyen de manera importante a la generación de empleo y al
desarrollo económico del país. Actualmente las instituciones de educación superior se están
encargando de crear espacios didácticos a través de la extensión universitaria y proyección
social creando enlaces entre la comunidad académica y empresarial, brindando servicios 43
de alta calidad y aprovechando la consultoría como espacios para prácticas académicas e
investigativas.
Marco contextual
Macro localización: el proyecto se ubicará en el departamento de Nariño,
específicamente en la ciudad de San Juan de Pasto.
Micro localización: el proyecto se ubicará en el centro de la ciudad de San Juan de
Pasto, específicamente en la calle 18, lugar estratégico para oficinas debido a la gran
concentración de empresas y negocios. La zona donde se ubicará la empresa es una zona
central, con amplia densidad de población y, sobre todo, con gran número de oficinas y
locales comerciales. Además, la zona presenta grandes atractivos, como paradas de autobús,
centros comerciales cercanos, aparcamientos públicos, organismos públicos, etc. Para
decidir la ubicación se ha tenido en cuenta los siguientes criterios:
• Zona con importante vida social diaria.
• Zona con alta actividad comercial
• Zona de gestión conectada, ya que permite acceder rápidamente a los
clientes como a las demás entidades de trámite, radicación de documentos consultas y otras
gestiones.
• Lugar de paso, visibilidad física de la empresa usando la diferente
publicidad.
• Disponibilidad de aparcamiento y buenas comunicaciones.

Marco teórico – conceptual

La definición de modelo de negocio difiere según las fuentes de ideas y la
profundidad de acuerdo al campo donde se esté aplicando. Por ello se ha tomado diferentes
autores que relacionen el modelo de negocios con la creación de empresa o el
emprendimiento. Según lo anterior se presenta definiciones de varios autores:
Según Chesbrough (2002), Un modelo de negocio consiste en articular la
proposición de valor; identificar un segmento de mercado; definir la estructura de la cadena
de valor; estimar la estructura de costes y el potencial de beneficios; describir la posición de
la empresa en la red de valor y formular la estrategia competitiva”. Según el autor, el
modelo de negocio consiste en buscar alternativas identificando las oportunidades de
negocio para que aprovechando las necesidades del mercado se pueda innovar y emprender
un nuevo negocio o reinventarse otros con el que pueda hacer frente a las situaciones del
mercado o del entorno.
En la actualidad el concepto de modelo de negocio según Prim (2019) se refiere a
“la manera que una empresa, crea, capta y ofrece valor a sus clientes. O que la empresa crea
valor para sí misma y para sus clientes transformando las materias primas en productos o
servicios para distribuirlo al cliente final”. Según Fleitman (S.f) un plan de negocio se
define como un instrumento clave y fundamental para el éxito, lo que consiste en una serie
de actividades relacionadas entre sí para el comienzo o desarrollo de una empresa, se usa
como guía para la creación o crecimiento de una organización.

Marco Legal
Para la empresa CAPITALES EMPRESARIALES S.AS estará constituida como
persona jurídica sociedad acciones simplificadas (SAS) con su respectiva inscripción ante
la cámara de comercio y la DIAN. Según la cámara de comercio de San juan de pasto los
requisitos, leyes y normas para constituirse y su puesta en marcha como empresa dedicada
a la prestación de servicios de asesoría y consultoría financiera son:
• Verificar que el nombre a inscribir no tenga un seudónimo, es decir que no se
tenga ningún registro con ese nombre.
• Registrarse ante la cámara de comercio de San juan de pasto de acuerdo al
capital suscrito y pagado mediante estatutos que es un documento público de constitución
de la sociedad.
• La cámara de comercio hace el respectivo trámite ante la DIAN en el
registro único tributario.
• Registrarse ante la alcaldía de San juan de pasto para el registro de industria
y comercio.
• Realizar el certificado de existencia y representación legal
• La declaración del IVA a partir de la ley 1607 de 2012 que se debe pagar en
periodos bimestrales, cuatrimestrales y anuales.
• La declaración de renta deberá presentarse en el formulario oficial prescrito
por la DIAN.
• Presentar declaración por Impuesto de Industria y Comercio (ICA)
• El impuesto ICA debe presentarse en el formulario oficial prescrito por la
Secretaría de Hacienda Municipal (SHM) y según lo dispuesto por cada municipio.
• Presentar declaración mensual de retenciones en la fuente por impuestos
nacionales, esto es por renta, IVA y Ganancias Ocasionales.
La junta central de contadores públicos en su resolución 973 del 2015 dispone lo
siguiente para aquellas empresas que se crean por primera vez, donde establece los
requisitos y procedimientos para la solicitud de tarjeta profesional de la entidad prestadora
de servicios propios de la ciencia contable, esto se hace en un plazo máximo de 3 meses
después de creada ante la cámara de comercio. Los siguientes requisitos son:
• Documento en formato PDF de la escritura pública o el documento privado
de constitución y sus reformas, si fuere el caso.
• Documento en formato PDF de la cédula de ciudadanía o extranjería del
Representante Legal y de cada uno de los socios, accionistas o asociados, ampliada al 150%
• Documento en formato PDF del certificado en el que conste la profesión u
oficio del asociado, accionista y/o socio.
• Documento en formato PDF del Registro Único Tributario – RUT.
• Documento en formato PDF, en un solo archivo, de la hoja de registro en
Cámara de Comercio, de las hojas utilizadas y de la última hoja en blanco de los Libros de
Comercio de la entidad solicitante.
enmendaduras ni tachones, o en su defecto, constancia de que carece del mismo.
• Por otro lado, se tiene normatividad se deben cumplir ciertas normatividades
para el emprendimiento en Colombia, dispuesta para la creación de la empresa, tales como:
• El decreto 585 de 1991, por el cual se crea el Consejo Nacional de Ciencia y
tecnología, se reorganiza el Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la
Tecnología(Colciencias) y se dictan otras disposición.
• Con lo anterior la empresa soluciones CAPITALES EMPRESARIALES
S.AS, quedaría en total formalidad con la normatividad que le compete para su
funcionamiento de forma legal en Colombia.

Tipo de Investigación.
La presente investigación es de tipo descriptivo-analítico, es descriptivo ya que el
proceso de diagnóstico financiero describe las características de cada uno de los
componentes que integran los Estados Financieros de la compañía CAPITALES
EMPRESARIALES, asimismo es analítica, debido a que las técnicas de análisis financiero
establecen interrelaciones entre dos o más variables que componen las finanzas de la
compañía para brindar explicación del porqué de una situación y apoyar el proceso
descriptivo sobre la situación actual o imperante de las condiciones financieras de la
compañía.
Por consiguiente es inductivo, ya que los datos recolectados fueron usados para la
obtención de los planteamientos a nivel general y se realizó la obtención en una pequeña
muestra en representación de la población total del objetivo.
Instrumentos de recolección y población.
Como técnica de recolección de información se encuentra la encuesta. (Ver
Anexo A). Se puede definir la encuesta, según García Ferrando, “como técnica que utiliza
un conjunto de procedimientos estandarizados de investigación mediante los cuales se
recoge y analiza una serie de datos de una muestra de casos representativa de una población
o universo más amplio, del que se pretende explorar, describir, predecir y/o explicar una
serie de características” (Garcia M, 1993).
A través de la aplicación de esta técnica se pretende obtener unos datos en
particular opiniones, actitudes, sugerencias, hechos, muy importantes para el correcto
análisis de la demanda, esto mediante un interrogatorio escrito para el personal
administrativo y/o contable de las empresas a estudiar.
Resultados.
En primera instancia, es importante mencionar que para todas y cada una de las
empresas independientemente de su razón social o de algunas características específicas,
sin duda alguna requieren de un control contable, tributario y financiero que permita a cada
uno de los stakeholders mediante su ejercicio empresarial, tener certeza sobre cuál es el
comportamiento de una determinada organización en el mercado y sobre cuáles son las
diferentes fluctuaciones económicas que se gestan, a partir de los diversos factores a los
cuales se encuentran expuestas
De igual forma, es fundamental tener en cuenta que actualmente es primordial
contar con un manejo contable en concordancia con la normatividad vigente de carácter
internacional (NIIF) , esto con el fin de tomar como base de referencia estas directrices
para llevar la información contable de acuerdo al conjunto de lineamientos técnicas,
interpretaciones y guías que constituyen el aseguramiento de la información.
Como primera medida al evaluar cual es la visión de los empresarios sobre las
características de constitución las cuales son de gran importancia, se evidencia que la
mayoría de empresas son comerciales , lo cual se establece en el censo económico
empresarial , se analiza que en este sector es muy importante desarrollar con mayor
envergadura la parte contable , financiera y tributaria, dado que este sector tiene una gran
variedad de razones sociales que tienen un manejo diverso teniendo en cuenta los nuevos
lineamientos que constituyen el propósito de lograr éxito en la auditoria de la información.
Por otra parte, se analiza que las empresas del sector manejan un software contable
el cual es evidente que no cuenta con los nuevos lineamientos sobre los estándares
internacionales y avances en NIIF e implementación de NAI, con lo cual se observa que
existe un segmento de clientes potenciales que están dispuestos a contratar , que necesitan
desarrollar y proyectar la organización con miras hacia la consecución de un manejo
contable, financiero y tributario que permita surgir en el mercado internacional.
De igual forma, es importante resaltar que existe ausencia de la figura de control
interno en las organizaciones, lo cual es muy perjudicial , en tanto que esta función
contribuye a la preservación de los recursos de la empresa, mediante esta tarea la
organización tiene un apoyo interno que favorece sustancialmente la legalidad y eficiencia
de las operaciones económicas y financieras, por lo cual se plantea una serie de
procedimientos por parte de este modelo de plan de negocios que abarcan esta función, lo
cual es de gran eficacia al momento de obtener una disminución de costos y un mejor
aprovechamiento de los recursos por parte de las empresas asesoradas.
Además, otro punto importante que se debe tomar en cuenta es que las empresas
del sector se encuentran dispuestas a pagar por los servicios aproximadamente un valor
razonable teniendo en cuenta todas las erogaciones que conlleva la prestación de los
servicios, lo cual brinda una guía sobre la proyección de los diferentes planes de pagos. De
igual forma, se debe tener en cuenta que la mayoría de empresarios optan por pagar mas
por los servicios financieros y de auditoria y revisoría fiscal, esto da a entender que existe
una mayor valoración económica de estos servicios.
Finalmente se destaca la contratación de las empresas de servicios de
outsourcing, medida que ha sido adoptada por la mayoría de las organizaciones, esto con el
fin de obtener una reducción significativa de los costos, lo cual es muy relevante en
cuestión de tiempo, dinero y espacio , de igual forma, este modelo de contratación mejora
la prestación del servicio en cuanto a efectividad y eficacia como también este modelo
genera de alguna forma una ampliación de mercado y desarrollo de una mayor
potencialización y aprovechamiento de capital.
En efecto, las empresas de la región desean contratar servicios contables,
tributarios, financieros y de aseguramiento de la información por outsourcing lo cual es
muy favorable dado que esto permitirá la contratación de servicios especializados , lo cual
es esencial para la obtención de mejores resultados, destacando así que con un buen manejo
de la parte contable existe una mayor claridad de todos y cada uno de los hechos
económicos de la empresa como también de las erogaciones que inciden directamente en el
capital de las organizaciones , por medio de una correcta administración de la parte
tributaria se cumple cabalmente con todas y cada una de las obligaciones ante la DIAN ,
con la parte financiera es posible llegar a obtener diversos indicadores que reflejan el
rendimiento y la productividad del ente económico y por medio del aseguramiento de la
información es posible llevar un manejo adecuado de acuerdo a la normatividad vigente.
En efecto, se observa una gran aceptación del modelo de negocio por parte de
las empresas del sector, dado que es evidente la necesidad de mejorar el modelo mediante
el cual se maneja la información contable, financiera y tributaria, la cual debe estar alineada
en concordancia con los nuevos estándares, de igual forma se analiza que es fundamental y
estructural para las organizaciones contar con diferentes organismos internos que vigilen ,
controlen e inspeccionen el que hacer de las organizaciones, esto con la finalidad de
salvaguardar el capital de la entidad como también aquellos bienes intangibles y el buen
nombre de la misma.
De acuerdo a la información arrojada en las encuestas se presupuesta las
necesidades de la puesta en marcha del negocio el cual abarca, infraestructura, muebles y
enseres, equipos de comunicación y computación, talento humano, publicidad y demás
costos y gastos, con el fin de determinar un punto de equilibrio por cada servicio a ofrecer y
obtener nuestro margen de utilidad, y lograr la proyección de nuestros estados financieros
como se lo evidencia en nuestro plan de negocios el cual fue muy positiva con el margen de
utilidad obtenido.
Conclusiones.

Las proyecciones y las cifras obtenidas en cada uno de los estudios permiten
visualizar una alta viabilidad rentable para la compañía, pues el interés de las demás
empresas y la necesidad son los ejes que harán que la compañía represente una oportunidad
para los socios y una atracción por sus clientes, las empresas actuales demandaran servicios
profesionales de alta calidad, para lo cual se diseñó y se creó CAPITALES
EMPRESARIALES.

El presente plan de negocios es diseñado con el fin de ejecutar todas las

habilidades gerenciales, financieras y profesionales adquiridas en el transcurso de estos dos
semestres en UNIMINUTO, visualizando a la empresa como uno de los campos más
amplios para fortalecer los conocimientos, Logrando a su vez un crecimiento económico
como profesional trazado a través de las diferentes experiencias laborales y profesionales
de cada una de las personas que conforman el equipo de trabajo. Las empresas que
adquieran los servicios de la compañía contaran con personas altamente comprometidas
con su trabajo que sin duda se alcanzara los mejores resultados logrando en cooperación
una sostenibilidad financiera, creando y promoviendo el desarrollo empresarial en la
región.
Las normas internacionales de información financiera, como las normas de
aseguramiento de la información son temas que deben ser tratados con responsabilidad y
amplio conocimiento profesional, las empresas que desean crecer a nivel regional y
nacional deben comprender la importancia de la aplicación de estas materias, para lo cual
será necesario un equipo sólido y competente, ubicado más exactamente en CAPITALES
EMPRESARIALES.

Realizar capacitaciones para el talento humano enfocadas en técnicas

gerenciales, administrativas y financieras, con el fin de desarrollar habilidades para el mejor
desempeño de sus actividades.
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Comentarios del Investigador(es):

El diseño del plan de negocios para una empresa de servicios profesionales es una
oportunidad para abrir nuevas puertas y nuevas ideas de negocio, que facilite la
comprensión de asuntos altamente relevantes como el tema de auditoria además de los
temas contables tributarios para nuestros clientes, la estructura corporativa y el modelo
administrativo se encuentra altamente comprometida con el desarrollo sostenible de cada
empresa como del mismo entorno que las rodea.

NOTA: El RAE debe contener entre 5 a 6 páginas (sin contar con Referencias
Bibliográficas), este se hace entrega una vez el Proyecto de Grado sea aprobado por los
Jurados Evaluadores, se utiliza las mismas normas APA de Proyecto de Grado.

El RAE es un documento susceptible de ser publicado.