Este resumen describe una propuesta de investigación para National Markets sobre la implementación de una tabla nutricional en sus productos. La investigación tiene como objetivo reducir la incertidumbre sobre cómo presentar la información nutricional y cómo los consumidores podrían reaccionar. La propuesta incluye objetivos específicos, amenazas, oportunidades, alternativas de acción, métodos de recolección de datos y análisis. La investigación proveerá información valiosa para National Markets sobre este cambio potencial.
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Este resumen describe una propuesta de investigación para National Markets sobre la implementación de una tabla nutricional en sus productos. La investigación tiene como objetivo reducir la incertidumbre sobre cómo presentar la información nutricional y cómo los consumidores podrían reaccionar. La propuesta incluye objetivos específicos, amenazas, oportunidades, alternativas de acción, métodos de recolección de datos y análisis. La investigación proveerá información valiosa para National Markets sobre este cambio potencial.
Este resumen describe una propuesta de investigación para National Markets sobre la implementación de una tabla nutricional en sus productos. La investigación tiene como objetivo reducir la incertidumbre sobre cómo presentar la información nutricional y cómo los consumidores podrían reaccionar. La propuesta incluye objetivos específicos, amenazas, oportunidades, alternativas de acción, métodos de recolección de datos y análisis. La investigación proveerá información valiosa para National Markets sobre este cambio potencial.
Este resumen describe una propuesta de investigación para National Markets sobre la implementación de una tabla nutricional en sus productos. La investigación tiene como objetivo reducir la incertidumbre sobre cómo presentar la información nutricional y cómo los consumidores podrían reaccionar. La propuesta incluye objetivos específicos, amenazas, oportunidades, alternativas de acción, métodos de recolección de datos y análisis. La investigación proveerá información valiosa para National Markets sobre este cambio potencial.
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Sistemas de información de la
mercadotecnia DOCENTE: Mtra. Martha Beatriz González Nava
Caso prACtico: NATIONAL MARKETS – ROTULACION
NUTRICIONAL
ALUMNO: María José Arredondo González
N. º DE LISTA: 1
24 de Abril del 2021
1. Plantee los objetivos de la investigación. Tenga en cuenta por qué se hizo la solicitud de información; quienes son las personas que toman las decisiones; las metas o los objetivos de las personas que toman las decisiones; el entorno para la toma de decisiones. Objetivo general Identificar el nivel de aceptación de los consumidores en cuanto a la implementación de la tabla nutricional en los productos de National Market. Objetivos específicos ● Identificar la competencia de National Market ● Establecen los factores de compra de los clientes actuales de noche en el Market. ● Identificar los atributos de los productos de la cadena de supermercados. ● Definir al cliente potencial y real de los productos de National Market dentro del mercado. ● Demostrar si la tabla nutricional traería la fidelidad y la lealtad de los consumidores. ● Mostrar de manera precisa si los consumidores se verán beneficiados bien sea en el corto o en el largo plazo con la información nutricional. ● Indagar si los clientes harían un uso real de la información suministrada. ● Demostrar si la inversión realizada en la investigación eventualmente traería la fidelidad y la lealtad de los consumidores. ● Suministrar la información suficiente para saber si poner en marcha dicho proyecto aumentaría las ventas de Nacional.
2. ¿Cuáles son las necesidades clave de información? Enumere las cinco
necesidades que según usted son las más importantes, y explique sus razones para cada una de ellas. Necesidades de información: ● Saber si proporcionar la información nutricional aumentara las ventas en el largo plazo. ● Indagar si la información nutricional sería utilizada por los consumidores ● Conocer si existiría algún tipo de reacción por parte de los consumidores con la información nutricional suministrada. ● determinar la forma más efectiva de presentar la información nutricional a los consumidores ● Demostrar que llevar a cabo este proyecto, aunque en su momento proporcionaría costos adicionales, eventualmente los beneficios serian altos. 3. Un posible diseño de investigación sería entrevistar (en persona, por teléfono o por correo) a los compradores en supermercados. ¿Qué otros diseños son posibles? Investigación por observación Monitorea las acciones de los entrevistados sin una interacción directa implica la utilización de cajas que tienen terminales con escáner que leen los códigos de barras para identificar los productos que se están comprando para observar al consumidor. Experimentos. Se distingue por el hecho de que el investigador cambia una o más variables independientes como precio, empaque, diseño, espacio tema de la publicidad y gastos de publicidad, además observar los efectos de estos cambios sobre una variable independiente. El objetivo es medir la casualidad
4. Haga un resumen detallado de la propuesta de investigación que usted
presentaría si fuese José Martínez. (Piense en la información que National buscaría en una propuesta de investigación). Este caso práctico es un monitoreo del desempeño. El cuál es el elemento esencial para controlar los mercados y se necesita la investigación del monitoreo del desempeño para responder a la pregunta ¿Que está sucediendo? Algunos de los cambios que pueden apreciarse en esta investigación son: ● Cambios en las ventas y participación de mercado. ● Otros cambios como los niveles de conocimiento, penetración de la distribución en los niveles de precios. ● En las variables de situación: tales como la actividad de la competencia. Pasos: Primer paso de la investigación de la formulación del problema, el segundo es el objetivo de la investigación en este paso buscamos unas metas claras para suplir las necesidades de información y por último diseño de la investigación de la estructura que especifica el tipo de informativo a recolectar identificando amenazas y oportunidades, alternativas de acción, técnicas de recolección de información, tipo de consumidor, intención de compra, competencia y tipo de mercado. Debido a las condiciones que se deberían mostrar en la propuesta, la investigación sólo llega hasta el paso del diseño. Propuesta de investigación 1. Introducción National Market fue la cadena de supermercados más grande del medio oeste, abarcando St. Louis Missouri y Nueva Orleans, nació de la national tea company era propiedad de Loblaw Companies de Canadá.
2. Formulación del problema
National Market no estaba muy segura sobre cómo debería mostrar la información nutricional a los consumidores, como los consumidores reaccionarían a ella o si la utilizarían o no. 3. Objetivo general Reducir la incertidumbre de la implementación de la tabla nutricional de los productos de National Market 4. Objetivos específicos conocer cuáles son las falencias de los productos de National Market dentro del mercado. Determinar si los consumidores de National Market están dispuestos a pagar más por obtener la información nutricional en los productos. Determina el nivel de satisfacción de los consumidores frente a la implementación de la tabla nutricional. 5. Amenazas La incertidumbre en cuanto a los resultados que arroje la investigación. La probabilidad de qué en el corto plazo no tengan los beneficios suficientes. Un mejor reconocimiento de la marca de los competidores. Ciertos ingredientes de la información nutricional también pueden afectar la salud. 6. Oportunidades National Market encuentra ya establecido en el medio oeste de los Estados Unidos. Una única marca de fácil recordación. La elaboración de todos sus productos.
7. Alternativas de acción Es importante dar a conocer el beneficio adicional que está ofreciendo National Market, por medio de publicidad interna en los lugares más visibles de los supermercados, generando promociones que llamen la atención de los consumidores, de esta manera aumentar el consumo de los productos en un porcentaje razonable. 8. Técnicas de recolección de información En esta investigación se puede utilizar el método por observación el cual monitorea las acciones de los entrevistados y no la interacción directa o el método de experimentación el cual mide la casualidad. 9. Tipo de consumidor Tú eres y hombres mayores de 18 años de clase social baja y media 10. Intención de compra Los beneficios que se obtienen de la tabla nutricional son: ● Observar exactamente lo que contiene. ● Conocer el tamaño de la porción exacta. ● Obtener las calorías, las grasas y las proteínas de cada producto. ● Obtener información más detallada del producto que se va a consumir. ● Encontrar el porcentaje de vitaminas y minerales de cada porción.
11. Competencia
La competencia son principalmente los supermercados que ofrecen servicios y productos
similares a los de National Market, que están posicionados en el mercado nacional, por ejemplo, Walmart y Sams 12. Procesamiento de la información En esta fase, buscamos la manera de analizar los resultados del método de observación, basándonos principalmente en: ● Precios. ● Tamaño/cantidad. Presentación.
