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Actividad de Aprendizaje 5 Evidencia 3

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Actividad de aprendizaje 5 Evidencia 3: La planeación estratégica

y la gestión logística "

JOSE PEDRO TRIANA ROMERO


TECNOLOGO EN GESTIÓN LOGISTICA
FICHA: 2174794

SENA
BOGOTA D.C
Seleccionar una empresa de su preferencia, identificando lo
siguiente: The Coca-Cola Company

 Historia de la empresa.
La Coca-Cola fue creada en el laboratorio de John Pemberton en 1886, mientras buscaba
un nuevo remedio para la diarrea y las náuseas. Ese mismo año, vendiendo el remedio a
cinco centavos la unidad, la bebida se convirtió en todo un éxito y su contable Frank
Robinson, decidió ponerle nombre y logo (que perduran hasta hoy). Vendió, primero, una
parte de The Coca-Cola Company a Asa Griggs Candler y, cuando murió, este se quedó
con la que refundó como The Coca-Cola Company por 2300 dólares, llegando a vender el
refresco en todos los países del mundo.

 Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa.

Coca-Cola, conocida comúnmente como Coca en muchos países hispanohablantes


(en inglés Coke), es una bebida gaseosa y refrescante vendida a nivel mundial
en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de doscientos países o territorios

 Mercado o sector económico en el que se desenvuelve.

en tiendas, restaurantes y máquinas expendedoras en más de doscientos países o territorios

 Misión.
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa
nuestro propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos
nuestras acciones y decisiones.

 Refrescar al mundo.
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
 Crear valor y hacer la diferencia.

 Visión.
Nuestra visión actúa como el marco de nuestro plan de trabajo y guía cada uno de
los aspectos de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos
lograr para continuar alcanzando un crecimiento sostenible y de calidad.
 Personas: Ser un gran lugar para trabajar en donde las personas se sientan
motivadas a ser las mejores.
 Portafolio: Dar al mundo un portafolio de marcas de bebidas de calidad que
anticipan y satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores.
 Socios: Alimentar una red ganadora de clientes y proveedores; juntos
creamos valor mutuo y duradero.
 Planeta: Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia, ayudando a
construir y apoyar comunidades sostenibles.
 Ganancias: maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, a la
vez que somos conscientes de todas nuestras responsabilidades.
 Productividad: Ser una organización altamente efectiva, que reacciona
rápidamente.

 Principios, valores y políticas organizacionales.


Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe nuestro
comportamiento en el mundo.

 Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor


 Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo
 Integridad: Ser real
 Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí
 Pasión: Comprometidos en corazón y mente
 Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas
 Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien.

 Objetivos.

el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de las


actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas fundamentales:

 Refrescar al mundo
 Inspirar momentos de optimismo y felicidad
 Crear valor y marcar la diferencia

 Estrategias.

La estrategia de “Marca Única” tiene diversos ejes:


 Comunicación. Coca-Cola va a comunicar de manera unificada todas sus
variantes: Coca-Cola Sabor Original, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero y Coca-
Cola Life.
 Marketing. La nueva estrategia reconfigura la inversión en marketing para
aumentar la visibilidad de las opciones bajas en calorías y sin calorías.
Concretamente, el 50% de la comunicación de Coca-Cola se destinará a la
variante original y el otro 50% a las opciones bajas o sin calorías. Esto significa
que en 2016 se invertirá cuatro veces más que en 2015 en estas opciones.
Además, todas las opciones de Coca-Cola llegarán al consumidor con un mismo
precio.
 Distribución. Coca-Cola está implementando un esfuerzo de distribución y
cobertura que busca aumentar la disponibilidad de las opciones bajas en calorías y
sin calorías en diferentes comercios de todo el país. Coca-Cola Zero Azúcar
llegará a 85.000 puntos de venta donde hoy no está presente y Coca-Cola Light a
50.000 nuevos comercios. Así, cuando una persona entre a un comercio siempre
encontrará una variante sin calorías al lado de la Coca-Cola original.
 Identidad gráfica. Mediante una identidad visual unificada alrededor del icónico
disco rojo de Coca-Cola, se dará un nuevo enfoque gráfico a los envases. Así, el
legado y la magia de Coca-Cola estará presente en todas las variantes.

Mediante la combinación de estos cuatro ejes, Coca-Cola busca promover una


transformación en los hábitos de consumo y, así, fomentar el bienestar sustentable junto a
sus socios, la sociedad civil y las autoridades.

 Infraestructura – Presencia a nivel nacional o internacional.

Somos el líder embotellador y comercializador de bebidas multicategoría, comprometido


en generar valor económico y bienestar social y ambiental, en colaboración con nuestros
grupos de interés.
Enfocados en satisfacer las necesidades de clientes y consumidores, a través de la
construcción de un portafolio ganador, de la transformación de nuestros modelos
operativos y la evolución de nuestra cultura, atendemos a más de 290 millones de
personas y 2 millones de puntos de venta, a través de 48 plantas embotelladoras y 297
centros de distribución en 10 países en América Latina, abarcando ciertos territorios en
México, Brasil, Guatemala, Colombia, Argentina, y, a nivel nacional, en Costa Rica,
Nicaragua, Panamá, Uruguay y Venezuela.
 
Actualmente, representamos el 12% del volumen de ventas global del Sistema Coca-Cola,
lo que nos consolida como el embotellador y comercializador de bebidas más grande del
mundo por volumen de ventas del Sistema Coca-Cola.
+6.2 MILLONES
DE PERSONAS BENEFICIADAS
por nuestras iniciativas de hábitos saludables

50 %
DE LAS NECESIDADES DE ENERGÍA ELÉCTRICA
en nuestras plantas de manufactura son cubiertas con fuentes renovables

21 % DE RESINA
RECICLADA INTEGRADA
en nuestros empaques de PET

 Estructura organizacional.
 Procesos logísticos (descripción, mapas o caracterización de
procesos).

1. Actividades logísticas Proceso video Coca-Cola Negocios Internacionales. Octavo


Semestre Carolina Pinzón
2. Actividad logística • Serie de actividades que deben cumplirse, con la mayor rapidez
posible, para satisfacer las necesidades del cliente. • En primer lugar, el productor debe
requerir de un almacén o fábrica. • comprar las materias primas a los respectivos
proveedores y luego convertirlas en productos terminados.
3. Actividad logística • Venta de los productos a los distribuidores, quienes se encargan de
almacenarlos y transportarlos hasta los puntos de venta. • Finalmente, los
establecimientos comerciales tendrán la labor de comprar esa mercancía, colocarla en los
stands y venderla al consumidor final.
4. PROCESO LOGISTICO COCA-COLA
5. COMPRAS • Durante el proceso de compras el cliente realiza el pedido sobre el bien,
se establece la calidad, cantidad y precio que dispone en el lugar y momento indicado.
6. FABRICACION • Durante el proceso de fabricación se determina la capacidad de
suministrar el producto que tiene cocacola, además de su elaboración, como se evidencia
durante todo el video desde la botella hasta contenido y finalmente la tapa con la que se
cierra el proceso de fabricación.
7. ALMACENAMIENTO • Durante el video de coca cola luego de la elaboración, el
producto es almacenado para pasar por un proceso de refrigeración en el que el producto
enfrié para luego entregarlo al cliente.
8. SERVICIO DE APOYO • Como se evidencia en el video el servicio de apoyo es una
parte del proceso logístico en el que se establecen todas los y cada una de las partes
para la elaboración y terminación del producto.
9. DISTRIBUCION • La parte de distribución se encarga de llevar el producto con el precio
adecuado, la calidad necesaria y en el momento oportuno y solicitado por el cliente,
durante el video podemos observar todo el proceso por el que atraviesa la coca cola antes
de ser llevada al consumidor final.

¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo de


mercado al que pertenece?

Totalmente: la empresa no solo se enfoca en sacar un producto y que tenga gran


acogida, si no que ese producto lleve un mensaje que le da aliento a los
consumidores.

¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de los
productos o servicios que esta produce?

Mas que favorecer las fortalece con las campañas que implementa para que
llegue a mas mercados y consumidores finales.
¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación de la
empresa?

Tomar en cuenta las opiniones de las personas que no consumen el producto y


basado en las observaciones mejorar las falencias para llegar a más lugares y
consumidores finales.

¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e


internacionales?

Si. Y cambiaria basado en la cultura y a la población en la cual va dirigido el


producto para que sea de gusto del consumidor.

Bibliografía:
https://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola#:~:text=Coca%2DCola%2C
%20conocida%20com%C3%BAnmente%20como,Cola%20Company%2C
%20de%20origen%20estadounidense.

https://journey.coca-cola.com/nuestra-compania/conoce-nuestra-mision-
vision-y-valores

https://www.femsa.com/es/unidades-de-negocio/coca-cola-femsa/

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