Guia 4 Evidencia 3

Actividad de aprendizaje 4
Evidencia 3: Taller “Caso laboratorio farmacéutico”
Este taller busca verificar su apropiación sobre aspectos relacionados con los
elementos de la investigación. Inicialmente, debe hacer una serie de consultas
sobre algunos temas y posteriormente desarrollar el taller.
Dicho taller está compuesto por tres etapas, en las cuales debe ir realizando
consultas acerca de temáticas en torno al proceso de investigación y al análisis
de un caso hipotético. Seguido a ello, tendrá que elaborar un documento
resolviendo varios ítems; hará unas conclusiones y justificará una serie de
interrogantes.
Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material de formación “La
administración de la información y su relación con la logística” y además de ello
investigue los siguientes temas:
1. Investigación: La investigación es un proceso intelectual y

experimental que comprende un conjunto de métodos aplicados de modo
sistemático, con la finalidad de indagar sobre un asunto o tema, así como
de ampliar o desarrollar su conocimiento, sea este de interés científico,
humanístico, social o tecnológico.
Objetivos de la investigación: un objetivo de investigación es el fin

o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o trabajo de
investigación. También indica el propósito por el que se realiza una
investigación.
2. Definición del problema de la investigación: Un problema de

investigación, por lo tanto, es aquello que se desea explicar a partir de la
tarea del investigador. Su acepción como problema se vincula a que, por lo
general, la finalidad de una investigación es brindar una solución: lo que se
investiga, de este modo, supone un problema a resolver. Se trata, en otras
palabras, del porqué de la investigación, que aparece tras el diagnóstico
que el investigador realiza acerca de un fenómeno, un proceso o un hecho
que no puede explicar o que desconoce sus causas y/o efectos.
3. Hipótesis: La hipótesis es la tentativa de explicación de algún fenómeno o

problema que puede ser corroborado mediante observación o
experimentación. Los científicos necesitan proponer hipótesis como
posibles explicaciones al problema que desean resolver.
4. Población: Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que

poseen algunas características comunes observables en un lugar y en un
momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigación
debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales al
seleccionarse la población bajo estudio.
Muestra: es un subconjunto fielmente representativo de la población. Hay

diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione
dependerá de la calidad y cuan representativo se quiera sea el estudio de la
población.
5. Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de

dispersión: La medida de tendencia central, parámetro de tendencia
central o medida de centralización es un número situado hacia el centro de
la distribución de los valores de una serie de observaciones (medidas), en la
que se encuentra ubicado el conjunto de los datos. Las medidas de
tendencia central más utilizadas son: media, mediana y moda.
Cuando se hace referencia únicamente a la posición de estos parámetros

dentro de la distribución, independientemente de que esté más o menos
centrada, se habla de estas medidas como medidas de posición. En este
caso se incluyen también los cuantiles entre estas medidas.
Las medidas de dispersión en cambio miden el grado de dispersión de los
valores de la variable. Dicho en otros términos las medidas de dispersión
pretenden evaluar en qué medida los datos difieren entre sí. De esta forma,
ambos tipos de medidas usadas en conjunto permiten describir un conjunto
de datos entregando información acerca de su posición y su dispersión.
6. Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de

datos: Es en principio cualquier recurso de que pueda valerse el
investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.
Resumiendo, tenemos que los instrumentos son: cualquier recurso que
recopile información referente a la investigación, es un mecanismo
recopilador de datos, son elementos básicos que extraen la información de
las fuentes consultadas, son los soportes que justifican y de alguna manera
le dan validez a la investigación, también son los medios materiales que se
emplean para recoger y almacenar la información. Ejemplo Fichas, formatos
de cuestionario, guías de entrevista, escalas de actitudes u opinión.
7. Procesamiento y depuración la información: Consiste en procesar los

datos (dispersos, desordenados, individuales) obtenidos de la población
objeto de estudio durante el trabajo de campo, y tiene como fin generar
resultados (datos agrupados y ordenados), a partir de los cuales se
realizará el análisis según los objetivos de hipótesis de la investigación
realizada.
8. Tabulación de datos: consiste en elaborar tablas simples, fáciles de leer y
que de manera general ofrezcan una acertada visión de las características
más importantes de la distribución estadística estudiada.
9. Importancia de la investigación en procesos de gestión logística:

La investigación está orientada a continuar generando conocimiento en el
desarrollo de sistemas que den soporte a futuras soluciones tecnológicas en
materia de procesos de producción, operaciones de transporte y
distribución, simulación y gestión de procesos logísticos y gestión de la
cadena de suministro.
.
Ahora lea el siguiente caso hipotético:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante
laboratorio farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados
de un estudio contratado por una empresa para la toma de decisiones estratégicas,
dirigidas al mejoramiento de sus productos con respecto a la competencia. Una vez
analizados los resultados debe proceder a socializar, en un auditorio los hallazgos
realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los medicamentos en la
población adulta colombiana”.
Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en

cuenta el caso hipotético anteriormente planteado en el que:
 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio

¿QUE MEDICAMENTOS SON LOS MÁS VENDIDOS EN EL MERCADO
COLOMBIANO PARA EL ALIVIO DE MALESTARES GENERALES Y
COMUNES COMO EL DOLOR DE CABEZA Y GRIPE?
 Justifique el desarrollo de este estudio.
El presente estudio se realizará con el fin de conocer cuáles son los fármacos
que más usan las personas para detener o aliviar los síntomas de
enfermedades generales como el dolor de cabeza y la gripe, teniendo dicha
información se podría aumentar la producción y distribución de estos
medicamentos para que estén siempre al alcance de los colombianos.
 Indique qué población se consideró en este estudio.
Población de los 10 a los 50 años de edad, ya que los menores de 7 años

generalmente no se automedican por seguridad en la salud del menor y de la
misma forma pasa a nivel general con el adulto mayor de 50 años, debido a
que pueden tener comorbilidades que podrían afectar más su salud.
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este

estudio.
1. Encuesta a la población adulta colombiana.

2. Análisis de la encuesta aplicada.
3. Resultado de la encuesta.
4. Ficha técnica de la encuesta.
5. Informe de los medicamentos que impactan esta población.
 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la

recolección de la información en dicho estudio.
La técnica que se tendrá en cuenta y se utilizara para llevar a cabo este

estudio es la de encuestas, donde se pretende aplicar la mayor cantidad
posible a personas responsables de los menores de edad y a personas
mayores de 18 años que sufren este tipo de enfermedades generales
 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una
de las unidades estratégicas de la empresa.
La información obtenida sirve para analizar las debilidades y fortalezas de

los productos ofrecidos por el laboratorio y así aplicar mejoras a toda la
cadena de abastecimiento.
Mejorar las materias primas, procesos, instalaciones y/o analizar el cambio

de fórmula de los medicamentos para evitar cualquier efecto secundario a
nuestros clientes.
Permite establecer políticas de conservación y manejos de los productos,

con el fin de evitar contaminación cruzada con otros bienes almacenados.
Nota: entiéndase por unidades estratégicas los eslabones de la cadena de

abastecimiento: servicio al cliente, pronóstico de la demanda y producción,
control de inventarios, manejo de materiales, procesamiento de órdenes,
entre otros.
Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia,

partiendo del caso hipotético anteriormente planteado y argumente los
siguientes interrogantes:
 ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos
estadísticos?
El estudio presente se realiza con el fin de que las personas que hacen uso
de este tipo de medicamentos tenga conocimiento de que no son los únicos
que se auto medican, son muchos los colombianos que acuden a este tipo
de solución porque quizás ya es frecuente que presente este tipo de
enfermedades y sabe con qué medicamento encuentra alivio a su
padecimiento. El titulo sugerido para este estudio es: ENFERMEDADES
GENERALES Y MEDICAMENTOS MILAGROSOS
 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se

deberían aclarar al auditorio?
Si, por que gracias a grandes científicos han desarrollado fórmulas que para
los consumidores son milagrosas, ya que una vez consumen algún
medicamento manifiestan mejoría en un lapso de 30 a 40 minutos, cabe
aclarar que los especialistas en medicina no recomiendan auto medicarse,
pero en Colombia el sistema de salud no ofrece nada diferente a lo que se
pueda encontrar en una farmacia y no se debe hacer fila ni tener largas
esperas para que mediquen lo que se tiene al alcance de las manos
 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre

el tema ¿qué preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?
1. ¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes al utilizar sus

medicamentos?
2. ¿Cuáles son los medicamentos que manejan y la relación de su costo con
otros laboratorios?
3. ¿Cuál es el rango de edad en la que hay más impacto de sus
medicamentos de la población?
 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?
 Realizar un estudio de manera periódica para ver si puede haber alguna

parte de la población que este presentando otro síntoma adicional a los ya
conocidos, y si quizás se deba replantear la fórmula de los medicamentos
distribuidos
 Comprar materias primas de mayor calidad y durabilidad en efecto
¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los

procesos de gestión logística en una organización?
1. Usar métodos de selección de proveedores más rigurosos, que cumplan
con todos los requerimientos de ley, salubridad, transporte, seguridad y
calidad.
2. Establecer sistemas de producción de tal manera que sea más eficiente, y
que los medicamentos terminados sean de la mejor calidad.
3. Buscar convenios con farmacéuticas extranjeras para poder aplicar a la
producción de nuevos fármacos en nuestros laboratorios.
Bibliografía:
https://www.significados.com/investigacion/
https://www.significados.com/objetivo-de-investigacion/#:~:text=Un%20objetivo
%20de%20investigaci%C3%B3n%20es,estudio%20o%20trabajo%20de
%20investigaci%C3%B3n.&text=Los%20objetivos%20de%20investigaci%C3%B3n
%20se,un%20problema%20o%20una%20hip%C3%B3tesis.
https://es.wikipedia.org/wiki/Hip%C3%B3tesis_(m%C3%A9todo_cient
%C3%ADfico)
https://economipedia.com/definiciones/poblacion.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Muestra_estad%C3%ADstica
https://www.medwave.cl/link.cgi/Medwave/Series/MBE04/4934#:~:text=Las
%20medidas%20de%20tendencia%20central,el%20conjunto%20de%20los
%20datos.&text=Las%20medidas%20de%20dispersi%C3%B3n%20en,los
%20valores%20de%20la%20variable.
https://sabermetodologia.wordpress.com/2016/02/15/tecnicas-e-instrumentos-de-
recoleccion-de-datos/#:~:text=La%20recolecci%C3%B3n%20de%20datos%20se,y
%20el%20diccionario%20de%20datos.
https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/5481/abm1de1.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
https://es.slideshare.net/TomsCaldern/anlisis-de-los-datos-y-
tabulacin#:~:text=8.,matriz%20y%20columnas%20de%20par%C3%A1metros.

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1. Investigación: La investigación es un proceso intelectual y

Objetivos de la investigación: un objetivo de investigación es el fin

2. Definición del problema de la investigación: Un problema de

3. Hipótesis: La hipótesis es la tentativa de explicación de algún fenómeno o

4. Población: Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que

Muestra: es un subconjunto fielmente representativo de la población. Hay

5. Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de

Cuando se hace referencia únicamente a la posición de estos parámetros

6. Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de

7. Procesamiento y depuración la información: Consiste en procesar los

9. Importancia de la investigación en procesos de gestión logística:

Ahora lea el siguiente caso hipotético:

Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en

 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio

 Indique qué población se consideró en este estudio.

Población de los 10 a los 50 años de edad, ya que los menores de 7 años

 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este

1. Encuesta a la población adulta colombiana.

 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la

La técnica que se tendrá en cuenta y se utilizara para llevar a cabo este

La información obtenida sirve para analizar las debilidades y fortalezas de

Mejorar las materias primas, procesos, instalaciones y/o analizar el cambio

Permite establecer políticas de conservación y manejos de los productos,

Nota: entiéndase por unidades estratégicas los eslabones de la cadena de

Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia,

 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se

 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre

1. ¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes al utilizar sus

 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

 Realizar un estudio de manera periódica para ver si puede haber alguna

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los

con todos los requerimientos de ley, salubridad, transporte, seguridad y

2. Establecer sistemas de producción de tal manera que sea más eficiente, y

que los medicamentos terminados sean de la mejor calidad.

3. Buscar convenios con farmacéuticas extranjeras para poder aplicar a la

producción de nuevos fármacos en nuestros laboratorios.

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