UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y EDUCACIÓN

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

Asignatura:
Comunicación para el Desarrollo

Artículo de Empírico:
“Diagnóstico de la participación de los padres de familia en las actividades académicas en el
contexto de tele educación de los estudiantes de la institución educativa Hogar de Jesús,
Valdivieso, Santa Anita.”

Autores:
Leslie Edith Reyes Mera
Fiorella Yorshina Cabanillas Chavarría
David Angel Meneses Alvarado
Juan Carlos Escalera Zenteno
Daniel Jusue Berrocal Balvin
Yorlenis Pinzón Santos
Angie Valeria Gonzales Arroyo

Docente:
José Calsin Molleapaza

Lima, 4 de Julio de 2021

 Resumen

El objetivo de este estudio fue diagnosticar la participación de los padres de familia en las
actividades académicas en el contexto de tele educación de los estudiantes de la Institución
Educativa Hogar de Jesús, Valdivieso, Santa Anita. La metodología que se aplicó fue
descriptiva, puesto que se pretendió investigar y diagnosticar la participación de los padres de
familia en las actividades académicas. Este estudio es básico, pues nuestra investigación se
origina y permanece dentro de un marco teórico. La finalidad de esta investigación es aumentar
los diversos saberes científicos sin contraponer a cualquier aspecto práctico (Relat, 2020).

De acuerdo con los resultado de la encuesta se logró identificar que el un 37,7% de la población
encuestada conoce regularmente de la aplicación Classroom, mientras que un 34,8% no conoce
en absoluto dicho aplicativo, también se conoce que más del 50% de padres nunca utilizan la
plataforma de Google Meet y que más del 70% de padres si utiliza la plataforma de Zoom, por
lo que se sobreentiende que la Institución educativa elabora sus clases virtuales mediante la
plataforma de Zoom para las clases virtuales de sus hijos. Con relación a las clases virtuales y
apoyo académico también encontramos que un 34,8% de padres considera que sus hijos si
cuentan con recesos durante la clase para poder hacer uso de los servicios higiénicos y beber
agua, mientras que un 11,6% considera que casi nunca es posible contar con dichos recesos.
Por otro lado, se identificó un empate de 37,7% de padres que siempre y casi siempre conversa
con su niño sobre sus sentimientos frente a su desarrollo académico, mientras que un 4,3%
nunca conversa de estos temas con su niño, siendo importante considerar el fortalecimiento de
esta relación.

Palabras claves: Tele-educación; aprendizaje; clase virtual; herramientas digitales;

educación virtual, apoyo emocional, apoyo escolar.
 Abstract

The objective of this study was to diagnose the participation of parents in academic activities
in the context of tele-education of students from the Hogar de Jesús Educational Institution,
Valdivieso, Santa Anita. The methodology applied was descriptive, since it was intended to
investigate and diagnose the participation of parents in academic activities. This study is basic,
since our research originates from and remains within a theoretical framework. The purpose of
this research is to increase the various scientific knowledge without opposing any practical
aspect (Relat, 2020).

According to the results of the survey, it was possible to identify that 37.7% of the surveyed
population regularly knows about the Classroom application, while 34.8% do not know this
application at all, it is also known that more than 50 % of parents never use the Google Meet
platform and that more than 70% of parents use the Zoom platform, so it is understood that the
educational institution prepares its virtual classes through the Zoom platform for their
children's virtual classes . Regarding virtual classes and academic support, we also found that
34.8% of parents consider that their children do have breaks during class to be able to use the
toilets and drink water, while 11.6% consider that such breaks are almost never possible. On
the other hand, a tie was identified of 37.7% of parents who always and almost always talk
with their child about their feelings regarding their academic development, while 4.3% never
talk about these issues with their child, being It is important to consider strengthening this
relationship.

Keywords: Tele-education; learning; virtual class; digital tools; virtual education,

emotional support, school support.
 1. Introducción

En este contexto, la educación ha dado un giro radical. Son los niños el público más
vulnerable en el contexto de la COVID-19, generando problemas en la salud física,
psicológica y emocional de los niños, problemas que deben ser tratados con premura. A
pesar de los cambios tecnológicos y socioculturales que se han experimentado en los últimos
años, la familia mantiene un propósito inquebrantable: educar a los miembros de la familia
para contribuir en su desempeño en la sociedad. Vista de esta manera, los miembros que
conforman la familia es la primera escuela de virtudes sociales. Juan Pablo II (1981). Siendo
esta, la encargada de transmitir conocimiento, sabiduría que se pasa de una generación a
otra.

Lo innegable es que la familia y los establecimientos educativos deberían desarrollar

mutuamente, una alianza entre educadores y padres en que el aprendizaje de los niños sea
una responsabilidad compartida Teniendo en cuenta la realidad. Según una entrevista a
expertos del periódico independiente de República Dominicana, El Día, señala que los
centros educativos representan el segundo espacio de desarrollo emocional y socialización
que tienen los niños para interrelacionarse, aprender normas y reglas de convivencias. El
modelo virtual tiene la limitación que no involucra la socialización integral, como tampoco
fomenta las habilidades para hacer grupos y vivir experiencias, siendo estas vivencias
fundamentales para el desarrollo de los niños.

Se podría decir que la familia tiene dos particularidades propias: es un grupo de pertenencia
que forma la identidad de la persona y en la que se acrecientan los vínculos afectivos.
Morande, (1999). A pesar de los cambios tecnológicos y socioculturales que se han
experimentado en los últimos años, la familia mantiene un propósito inquebrantable: educar
a los miembros de la familia para contribuir en su desempeño en la sociedad. Ministerio de
desarrollo social, (2009) menciona que en el hogar se forma la personalidad de las personas,
se adquieren hábitos respecto a la educación y el trabajo. De la misma manera, se enseña a
tratar con otros a cumplir determinadas normas, valores, responsabilidad y desarrollo social

Santelices y Scagliotti, (2005) de la misma manera sostiene, que la familia forja a las
personas a lo largo de la vida y fortalece su desarrollo integral. Vista de esta manera, los
miembros que conforman la familia es la primera escuela de virtudes sociales. Juan Pablo
II (1981). Siendo esta la encargada de transmitir conocimiento, sabiduría que se pasa de una
generación a otra. Esta importante responsabilidad enfrenta varias complejidades, quién se
hará cargo de dicha labor, en qué tiempo y con qué recursos cuenta. Estos factores salen a
traslucir teniendo en cuenta la dificultad que hay entre el trabajo y la familia. En este
escenario, la escuela se presenta como algo formal, con relevancia y complementando el
propósito de la familia. Podría decirse que tanto la familia como la escuela se necesitan para
cumplir el mismo objetivo. Romagnoli, C & Gallardo, G (2008).

Por lo tanto, una desventaja que podemos encontrar en la teleeducación, es que afecta a los
niños socialmente. El Ministerio de Salud (MINSA, 2021), identificó que el 30% de niños
del Perú padecen de estrés, causando trastornos de conductas y emociones que surgieron a
causa principalmente de la pandemia y de las clases virtuales que hasta hoy en día se vienen
desarrollando, también se identificó que las zonas más afectadas son Lima Metropolitana y
Callao. De acuerdo con el resultado del Estudio Epidemiológico en Salud Mental en niños
de Lima, el porcentaje que presenta problemas por salud mental de estrés y ansiedad entre
la edad de 6-10 años es de un 18,7 %, siendo la principal causa la falta de apoyo académico
familiar en casa.

Considerando estos desafíos, el presente proyecto tiene como objetivo diagnosticar la

participación de los padres de familia en las actividades académicas en el contexto de
teleeducación de los estudiantes de la Institución Educativa Hogar de Jesús, Valdivieso,
Santa Anita.

2. Bases Teóricas

2.1. Tele educación:

Con este antecedente, sumado a eso el historial de personas contagiadas en el Perú. El 16 de
marzo de 2020 se suspenden las actividades académicas presenciales, frente a la declaración
de estado de emergencia del país pronunciada por el ex presidente Martin Vizcarra. Con el
objetivo de salvaguardar la salud de la población y prevenir el incremento de contagios en el
país. Desde la llegada de la pandemia por la covid-19, el sistema socioeconómico mundial se
adapta a una digitalización forzada, y el sector académico ha sido directamente afectado y
forzado a modificar sus mecanismos de pedagogía para adecuarse a los de la teleeducación,

La educación a distancia es una modalidad educativa que también se puede considerar como
una estrategia educativa que permite que los factores de espacio y tiempo, ocupación o nivel
de los participantes no condicionen el proceso enseñanza-aprendizaje. El aprendizaje es un
proceso dialógico, que, en educación a distancia, se desarrolla con mediación pedagógica, que
está dada por el docente que utiliza los avances tecnológicos para ofrecer sostiene Martinez,
(2008).

Por otro lado, tener medios tecnológicos apropiados es un factor mediador directo para la
comunicación de todos los actores. Existen tres brechas identificadas sobre la teleeducación.
La primera brecha está relacionada con el acceso a la teleeducación. Es decir, tener o no tener
acceso a internet o dispositivos tecnológicos. La segunda brecha identificada es el uso eficiente
de la tecnología, la mayoría de la población usan los dispositivos para buscar información,
razones de trabajo y escasamente para espacios de educación y aprendizaje. Perez,
Tufiño(2020).
Finalmente, las habilidades del docente, la disponibilidad de recursos y adecuación de
plataformas online para el apoyo de la enseñanza son consideradas brechas de la teleeducación.
Un factor no menos importante es el apoyo del padre de familia y sobre todo su participación
en las actividades académicas son influyentes en el desarrollo del educando. En ello se
identifica la escasez de conocimientos sobre las herramientas digitales, la deficiencia del apoyo
académico y el apoyo emocional.

2.2. El Rol de Padres en la Tele Educación:

El fenómeno de la pandemia es el mayor desafío que ha enfrentado la educación en

todo el mundo. Sin embargo, pese al notable acuerdo entre los educadores, padres y público en
general que manifiesta que la participación de los padres de familia en la educación de los hijos
se asocia a una actitud y conducta positiva, puesto que genera mayores logros de lectura, tareas
de mejor calidad y mejor rendimiento académico en general, aún no está claro cómo ejecutarlo.

La participación de los padres en la educación comprende actividades que fomenten el

éxito académico de sus hijos y los estudiantes en general. Según Graham (2011) esta
participación implica que las familias asuman responsabilidades compartidas con los docentes
y otros actores educativos para crear condiciones que faciliten a los estudiantes a responder de
forma eficiente a las demandas cognitivas, afectivas y sociales de las escuelas.

La educación se beneficia cuando los padres participan activamente en el proceso

educativo de sus hijos (Epstein,1995) por otro lado, la UNICEF recomienda que los padres
antes de apoyar a sus hijos deben autoevaluarse emocionalmente, ya que el estado emocional
podría cobrar facturas de la relación con los hijos y de pareja. “Reinventarse es reconocerse,
armar las piezas de la vida familiar que se desordenó por la COVID-19” comenta el Psicólogo
Carlos Larrain.

2.3. El Rol del estudiante en la Tele Educación:

Actualmente el Perú ha tomado medidas para cuidar la salud de las personas frente a la
pandemia de coronavirus. Indirectamente una de las áreas que ha sido afectada es la educación.
El estado y las entidades privadas han combatido esto con una plataforma virtual y accediendo
a los medios tecnológicos. Las TIC (tecnologías de la información y la comunicación), hoy en
día son una necesidad para la sociedad. Es por ello que la educación virtual está constantemente
en crecimiento y el aprendizaje de ello se convierte en una exigencia permanente.

Por consiguiente, en el área de educación tanto los maestros como los alumnos han
tenido que reinventarse y ajustarse al nuevo estilo de aprendizaje. Rugeles Contreras, Mora
Gonzales & Metaute Paniagua (2015). Sostiene en su artículo titulado, “El rol del estudiante
en los ambientes educativos mediados por la TIC”, que para que el proceso de aprendizaje sea
exitoso, no solo basta el cumplimiento del docente, sino que el alumno debe estar activo en sus
roles.

Escudero (1992) menciona que el rol de los estudiantes se debe dar en base a una
planificación pedagógica en donde el estudiante es el eje central acompañado de un conjunto
de comportamiento y normas.

El estudiante desarrolla una función de acuerdo a las características, interacciones y

necesidades que presenta. Karla Medina (2013) sostiene que para afrontar y destacar en el
ámbito educacional, el estudiante debe poseer ciertas competencias que le permitan una
formación exitosa. Tales como, (Comunicación, autogestión de la información, reflexión,
capacidad crítica)

De la misma manera, Rugeles Contreras, Mora Gonzales & Metaute Paniagua (2015)
afirman que el rol del estudiante está directamente relacionado con la capacidad de autogestión,
el análisis crítico y reflexivo, el autoaprendizaje, así como en el trabajo colaborativo,
fundamental para contribuir en la buena formación del estudiante.

2.3.1. Dimensiones:

a). Herramientas digitales:

Los nacidos entre el 2010 al 2025 se les considera nativos digitales. Esta
generación más conocida como: Generación Alpha, les toca crecer rodeados de
dispositivos electrónicos que son cada vez más inteligentes. Los padres y
profesores deben conocer las herramientas digitales para que esta generación
tenga mucho interés en el aprendizaje online y no se distraiga con facilidad.

Por ello, estas herramientas son entornos creados para el aprendizaje interactivo
de los estudiantes en tiempos de pandemia por la COVID-19. Por lo tanto,
Zoom, Google Drive, Google Meet, Google, Kahoot, entre otras herramientas
digitales ayudan a simplificar el aprendizaje online, porque, es una forma
didáctica de presentar las clases a la generación Alpha.

“En la actualidad el uso de las TIC se ha ido desarrollando e incrementando cada

día mediante el pasar del tiempo, permitiendo que las herramientas digitales
sean una fuente de trabajo para los docentes y estudiante que favorezcan el
aprendizaje de forma directa e indirectamente usando estrategias y metodologías
que genere el interés del aprender a lo largo del camino laboral” (Campuzano,
2021).

b). Apoyo Académico:

Hoy más que nunca es de suma importancia el apoyo académico en estudiantes

de primaria. Aunque la generación Alpha es nativa digital, se debe desarrollar
la parte emocional en los niños. Muchos niños son muy sensibles al contexto y
se les dificulta estudiar mediante la teleeducación.

La familia es la primera institución que ejerce influencia en el niño, ya que

transmite valores, costumbres y creencias por medio de la convivencia diaria.
Asimismo, es la primera institución educativa y socializadora del niño, “pues
desde que nace comienza a vivir la influencia formativa del ambiente familiar”
(Guevara, 1996, p. 7).

Por otro lado, “los efectos del confinamiento social en los niños recaen en el
plano psicológico mayormente, los niños al ver restringida su salida y estar en
un ambiente que funge de todo, sala, aula, patio, etc se siente frustrado y se
muestra ansioso, irritable y a veces violento” (Alvarado, 2021).

Es por ello que: “la participación de los padres en el proceso educativo hace
referencia a que tanto los padres de familia como los maestros compartan la
 responsabilidad de ayudar a los estudiantes a aprender y a alcanzar los objetivos
educativos” afirma Waterford.org (2018).

c). Apoyo Emocional:

“Las infancias están inscribiendo en sus historias un episodio crítico a partir de

enfrentar una pandemia que condiciona las formas de interacción humana”
(Plascencia, 2020).

Los primeros 7 años de un niño es de formación, esta es una etapa de desarrollo

y cambios en la vida de un niño; es necesario que para este proceso el niño esté
en ambientes distintos, y se relacione con otros niños, ya que esto ayudará a
formarse física, social y mentalmente.

“La nueva educación virtual es un reto para todos; los maestros tienen el desafío
de lograr captar la atención de los niños y hacerlos participar tratando de
conservar el orden a través de una pantalla, manteniéndolos motivados a seguir
aprendiendo día a día”; mientras los padres “deben apoyar a su hijo, dándoles
confianza y apoyo para que se logren adaptar y en conjunto ayudar a los niños
para que no se sientan frustrados o desanimados a lo largo de este camino”(
Asenjo,2021).

3. Metodología

3.1.Tipo de investigación

El tipo de investigación que estamos realizando es básica, pues nuestra investigación se

origina y permanece dentro de un marco teórico. La finalidad de esta investigación es
aumentar los diversos saberes científicos sin contraponer a cualquier aspecto práctico
(Relat, 2020).

3.2.Diseño de la investigación

El diseño de esta investigación es descriptivo, puesto que se pretendió investigar y

diagnosticar la participación de los padres de familia en las actividades académicas en el
contexto de tele educación de los estudiantes de la Institución Educativa Hogar de Jesús,
ubicada en el centro poblado Valdivieso, distrito de Santa Anita (Caníl, 2017).

El fenómeno de estudio se encuestó desde su estado natural. Las variables no se manipularon.

Se busca diagnosticar el problema o alcanzar una meta del conocimiento.

3.3.Población y muestra

La población de estudio estuvo conformada por 69 padres de la Institución Educativa Hogar de

Jesús, Valdivieso, Santa Anita.
La muestra de estudio corresponde a las denominadas muestras probabilísticas, porque se
seleccionó un grupo pequeño de una población determinada.
Para nuestro estudio se consideran como población, los padres de primaria del centro
educativo Hogar de Jesús, ubicado en Valdivieso, Santa Anita.

3.4.Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Se elaboró una encuesta con la finalidad de medir el conocimiento de las herramientas

digitales, el apoyo escolar y apoyo emocional de los padres hacia los estudiantes de la
Institución Educativa Hogar de Jesús, Valdivieso, Santa Anita.

La encuesta de la relación entre padres y estudiantes, dentro del contexto de clases virtuales
aplicada a la muestra, constó de dos partes.

1) La primera con datos de una encuesta que se dividió en 3 partes:

a) Herramientas digitales: se identificó el conocimiento de los padres sobre las
herramientas digitales, así como cuáles de esas herramientas ellos manejan más.
b) Apoyo escolar: se identificó el nivel de comunicación de los padres hacia los
profesores y si los padres están presentes en el proceso de aprendizaje de sus
hijos.
c) Apoyo emocional: se identificó cómo está la relación entre padres y
estudiantes, en este contexto de clases virtuales.

2) En la segunda parte, identificamos que las madres, en su mayoría, carecen de un

conocimiento base sobre las distintas herramientas digitales. Como posible
consecuencia, se observa una ineficiente comunicación entre los padres de familia y los
docentes.

Adicionalmente, se realizó un análisis de los resultados que servirá para proponer posibles
soluciones y así mejorar el desempeño académico de los estudiantes de la Institución Hogar de
Jesús.

Este estudio se coordinó con el docente de la asignatura de Comunicación para el Desarrollo,

en el cual se estableció un cronograma de actividades para su planificación.
 3.5.Instrumento:

ENCUESTA

Herramientas Nada Casi Regular Buena Muy

digitales nada buena

¿Conoce la aplicación de Classroom?

¿Utiliza laptops para ayudar a su niño en sus tareas?

¿Utiliza celular o Tablet para ayudar a su niño en sus tareas?

¿Conoce del uso de los enlaces digitales?

¿Conoce la aplicación Kahoot?

¿Utiliza la plataforma Google Meet?

¿Utiliza la plataforma Zoom?

¿Utiliza Google como buscador de información?

 Conoce el aplicativo Google Drive

Apoyo escolar Nada Casi Regular Buena Muy

nada buena

¿Con qué frecuencia supervisa la entrega de tareas de su menor hijo?

¿Con qué frecuencia le ayuda a realizar sus tareas a su niño?

¿Con qué frecuencia se comunica con la docente de su niño?

¿Con qué frecuencia su hijo tiene recesos en medio de sus clases virtuales para tomar agua o ir al
baño?

Apoyo emocional Nada Casi Regular Buena Muy

nada buena

¿Cuán a menudo conversa con su niño sobre sus sentimientos frente a su desarrollo académico?

¿Con qué frecuencia le da un abrazo a su hijo?

¿Felicita y premia a su niño cuando saca buenas notas?

¿Cuán a menudo conversa con su niño sobre sus sentimientos frente a su desarrollo académico?
 4. Resultados

4.1. Análisis de los resultados

Los resultados se basaron en un test que se realizó con fines de medir el conocimiento
acerca de las herramientas digitales y el apoyo con el que cuenta el niño para su formación
en este nuevo contexto de virtualización forzada donde los niños llevan la teleeducación en
reemplazo de las clases presenciales, y así recolectar datos precisos de información.
Teniendo los resultados concluidos se procedió a un análisis y a una interpretación
detallada de cada tabla para así determinar una solución a los problemas o puntos débiles
que pudieran encontrarse, que se llevará a cabo en un futuro cercano.

4.2. Resultado de las encuestas:

Tabla 1

Sexo de los padres

Sexo Frecuencia Porcentaje

Hombre 13
9
Mujer 87
60
Total 69 100,0

Fuente: Elaboración propia

En la tabla 1 se observa que el 13% de los padres son varones y el 87% son mujeres.

Tabla 2

Edad de los padres

Edad Frecuencia Porcentaje

<25 8 11,6
>25 <=35 24 34,8
>35 <=35 29 41,7
>45 <=55 8 11,6

Total 69 100,0
 En la tabla 2, encontramos que un 41,7% de los padres son mayores a 35 años y menor igual
a 35 años, un 34,8% de padres son mayores a 25 y menor igual a 35 años, un 11,6% de padres
son menores de 25 años y finalmente un 11,6% son mayores a 45 años y menor igual a 55 años.

Tabla 3

Lugar de domicilio donde residen actualmente los padres

Domicilio Frecuencia Porcent

aje
Ate- 37,7
Valdiviezo 11,9
El 26 30,8
Agustino 8 20,0
San Luis 20
Otro 15

Total 69 100,0

En la tabla 3, encontramos que en su mayoría, un 37,7% de padres viven actualmente en Ate-

Valdiviezo, un 30,8% viven en San Luis, un 20% en otro lugar fuera de Lima, y un 11,9%
viven en El Agustino.

Tabla 4

Ocupación que tienen los padres de familia

Ocupación Frecuencia Porcenta

je
Ama de casa 40,7
Trabajo 28 29,8
independiente 19 29,0
Otro 22

Total 69 100,0

En la tabla 4, observamos que son un 40,7% las madres que se dedican a ser ama de casa,
siendo este porcentaje el mayor. Siguiendo por debajo un 29,8% de padres tienen un trabajo
independiente y un 29% tienen otro tipo de trabajo.

Tabla 5
Conocimiento de los padres sobre la aplicación Classroom

¿Conoce la Frecuencia Porcentaje

aplicación
Classroom?
Nada 24 34,8
Casi Nada 3 4,3
Regular 26 37,7
Buena 13 18,8
Muy Buena 3 4,3

Total 69 100,0

En la tabla 4, podemos observar que un 37,7% de los padres conocen regularmente el aplicativo
Classroom, seguido de un 34,8% de padres que no conocen en absoluto de dicha aplicación y
un 4,3% de padres que conocen casi nada de la aplicación. En cuanto a los padres que si
conocen el aplicativo, un 18,8% indican que conocen bien y un 4,3% conocen muy bien la
aplicación Classroom.

Tabla 6

Uso de laptop por parte de los padres para ayudar a su mejor hijo en sus tareas

¿Utiliza laptop para Frecuencia Porcentaje

ayudar a su niño en
sus tareas?
Nunca 18 27,3
Casi Nunca 3 4,5
A veces 21 31,8
Casi siempre 8 12,1
Siempre 9 13,6
Celular 3 4,5
Computadora 3 4,5
Tablet 1 1,5
N/R 3 4,5

Total 69 100
En la tabla 5, podemos observar que un 31,8% de los padres a veces hace uso de una laptop
para ayudar en las tareas a su hijo, seguido de un 27,3% que nunca hace uso de la laptop, un
18,1% que siempre hace uso de la laptop, un 12,1% que casi siempre hace uso de la laptop, y
en su minoría, un 4,5% que casi nunca hace uso de la laptop, un 4,5% que no hace uso de la
laptop sino que del celular, un 4,5% que se abstuvo de responder y un 1,5% que no hace uso
de la laptop sino que de la tablet.

Tabla 7

Uso de celular o tablet por parte del padre para ayudar a su menor hijo

¿Utiliza celular o tablet Frecuencia Porcentaje

para ayudar a su niño en
sus tareas?
Nunca 2 2,9
Casi Nunca 4 5,9
A veces 13 19,1
Casi siempre 17 25
Siempre 30 44,1
Mi hija hace sola sus tareas 1 1,5
Celular 1 1,5
Tablet 1 1,5

Total 69 100,0

En la tabla 7, observamos que un 44,1% de los padres hacen uso de celular y de tablet para
ayudar a su hijo en sus tareas escolares, un 25% casi siempre hace uso del celular y la tablet,
seguido de un 19,1% que a veces hace uso de ambos artefactos, un 5,9% casi nunca hace uso
del celular y la tablet para ayudar a su hijo en sus tareas escolares, un 2,9% que nunca hace uso
de ambos artefactos, y finalmente, un 1,5% que solo utiliza el celular, un 1,5% que solo utiliza
la tablet y un 1,5% que considera que no es necesario el uso de estos artefactos electrónicos ya
que su hijo hace las tareas solo.

Tabla 8

Conocimiento que tienen los padres sobre el uso de los enlaces digitales.
 ¿Conoce el uso de Frecuencia Porcentaje
los enlaces
digitales?
Nada 8 11,8
Casi nada 10 14,7
Regular 26 38,2
Buena 15 22,1
Muy buena 8 11,8
Computadora 1 1,5
N/R 1 1,5

Total 69 100,0

En la tabla 8, el 38,2% de los padres conoce regularmente el uso de los enlaces digitales, un
22,1% conoce bien el uso de los enlaces digitales, seguido de un 14,7% que no conoce casi
nada del uso de los enlaces digitales, un empate de 11,8% de padres que no conoce nada y que
conoce muy bien sobre el uso de los enlaces digitales. Finalmente un 1,5% se abstuvo de
responder, y un 1,5% colocó “computadora'' como respuesta.

Tabla 9

Conocimiento que tienen los padres sobre la aplicación Kahoot.

¿Conoce la Frecuencia Porcentaje

aplicación
Kahoot?
Nada 52 75,4
Casi nada 6 8,7
Regular 4 5,8
Buena 3 4,8
Muy buena 4 5,8

Total 69 100,0

En la tabla 9, se observa que la mayoría, siendo un 75,4% no conoce en absoluto la aplicación

Kahoot, un 8,7% no conoce casi nada, un 5,8% que conoce regularmente dicho aplicativo, un
5,8% que conoce muy bien sobre la aplicación Kahoot, y finalmente un 4,8% que conoce bien
sobre la aplicación.

Tabla 10

Uso que tienen los padres sobre la plataforma de Google Meet.

¿Utiliza la Frecuencia Porcentaje

plataforma Google
Meet?
Nunca 36 52,2
Casi nunca 8 11,6
A veces 14 20,3
Casi siempre 9 13
Siempre 2 2,9

Total 69 100,0

En la tabla 10, encontramos que el 52,2% de padres nunca ha utilizado la plataforma de Google
Meet, seguido de un 20,3% que solo a veces hace uso de esta plataforma, un 13% que casi
siempre utiliza la plataforma de Google Meet , un 11,6% que casi nunca utiliza esta plataforma,
y finalmente un 2,9% que siempre hace uso de la plataforma de Google Meet.

Tabla 11

Uso que tienen los padres sobre la aplicación Zoom.

¿Utiliza la Frecuencia Porcentaje

aplicación Zoom?

Nunca 1 1,5
Casi nunca 0 0
A veces 8 11,9
Casi siempre 11 16.4
Siempre 47 70,1
N/R 2 0.1

Total 69 100,0
En la tabla 11, observamos que la gran mayoría siempre utiliza la aplicación Zoom, siendo un
70,1%. Un 16,4% casi siempre utiliza Zoom, un 11,9% que a veces hace uso de dicho
aplicativo, por otro lado, un 1,5% que nunca hace uso de la aplicación Zoom y un 0,1% que se
abstuvo de responder.

Tabla 12

Uso de Google por parte de los padres como fuente de búsqueda de información.

¿Utiliza Google Frecuencia Porcentaje

como buscador de
información?

Nunca 0 0
Casi nunca 0 0
A veces 5 7,2
Casi siempre 15 22,1
Siempre 48 70,6
N/R 1 0.1

Total 69 100,0

En la tabla 12, se observa que un 70,6% de padres siempre utiliza Google como buscador de
información, seguido de un 22,1% que casi siempre lo utiliza, un 7,2% que solo a veces y
finalmente un 0,1% se abstuvo de responder.

Tabla 13

Conocimiento de los padres sobre la aplicación Google Drive.

¿Conoce el Frecuencia Porcentaje

aplicativo Google
Drive?
 Nunca 14 20,6
Casi nada 8 11,8
Regular 22 32,4
Buena 19 27,7
Muy buena 5 7,4
N/R 1 0.1

Total 69 100,0

En la tabla 13, un 32,4% de padres conoce regularmente el aplicativo Google Drive, seguido
de un 27,7% que conoce bien de dicho aplicativo, un 20,6% que no conoce en absoluto de la
aplicación Google Drive, un 11,8 que casi nada conoce sobre el aplicativo, un 7,4% que conoce
muy bien sobre la aplicación Google Drive y finalmente un 0,1% se abstuvo de responder.

Tabla 14

Frecuencia de supervisión de los padres ante la entrega de la tarea de su menor hijo.

¿Con qué Frecuencia Porcentaje

frecuencia
supervisa la
entrega de tareas
de su menor hijo?

Nunca 0 0
Casi nunca 4 5,8
A veces 12 17,4
Casi siempre 13 18,8
Siempre 40 58

Total 69 100,0

En la tabla 14, observamos que un 58% de padres siempre supervisa la entrega de tareas de su
hijo, un 18,8% casi siempre, un 17,4% lo hace a veces y finalmente un 5,8% casi nunca
supervisa la entrega de tareas de su hijo.
Tabla 15

Frecuencia en la que el padre brinda ayuda a su menor hijo en la realización de las tareas
escolares.

¿Con qué Frecuencia Porcentaje

frecuencia le ayuda
a realizar sus
tareas a su niño?
Nunca 3 4,3
Casi nunca 6 8,7
A veces 24 34,8
Casi siempre 4 5,8
Siempre 32 46,4

Total 69 100,0

En la tabla 15, se observa que el 46,4% de los padres siempre ayuda a su hijo a realizar sus
tareas, un 34,8% a veces, un 8,7% casi nunca ayuda a su hijo en la realización de sus tareas, un
5,8% que casi siempre ayuda a su hijo y finalmente un 4,3% que nunca ayuda a su hijo a realizar
las tareas.

Tabla 16

Frecuencia en la que el padre se comunica con el docente de su menor hijo.

¿Con qué Frecuencia Porcentaje

frecuencia se
comunica con la
el/la docente de su
niño?

Nunca 0 0
Casi nunca 8 11,8
A veces 33 48,5
Casi siempre 16 23,5
Siempre 11 16,1
N/R 1 0,1
 Total 69 100,0

En la tabla 16, un 48,5% de padres a veces se comunica con el docente de su hijo, un 23,5%
casi siempre se comunica con el docente de su hijo, seguido de un 16,1% de padres que siempre
se comunican con el docente de su hijo, además de un 11,18% que casi nunca se comunica con
el docente y finalmente un 0,1% que se abstuvo de responder.

Tabla 17

Frecuencia con la que cuenta el niño para tomar recesos en la clase virtual.

¿Con qué Frecuencia Porcentaje

frecuencia su hijo
tiene recesos en
medio de sus clases
virtuales para
tomar agua o ir al
baño?
Nunca 0 0
Casi nunca 8 11,6
A veces 22 31,9
Casi siempre 24 34,8
Siempre 15 21,7

Total 69 100,0

En la tabla 17, encontramos que un 34,8% de padres considera que casi siempre su hijo cuenta
con recesos entre la clase para poder ir a los servicios higiénicos o beber agua, seguido de un
31,9% que considera que solo a veces se cuenta con estos recesos, un 21,7% que considera que
siempre su hijo cuenta con recesos para ir a los servicios higiénicos o beber agua y finalmente
un 11,6% que considera que casi nunca su menor hijo cuenta con recesos entre la clase para
que pueda acudir a los servicios higiénicos o beber agua.

Tabla 18

Frecuencia con la que el padre brinda un abrazo a su menor hijo.

 ¿Con qué Frecuencia Porcentaje
frecuencia le da un
abrazo a su niño?
Nunca 2 2,9
Casi nunca 1 1,4
A veces 7 10,1
Casi siempre 15 21,7
Siempre 44 63,8

Total 69 100,0

En la tabla 18, se observa que un 63,8% de padres siempre le da un abrazo a su hijo, seguido
de un 21,7% que casi siempre le da un abrazo a su hijo, un 10,1% que a veces le da un abrazo
a su hijo, un 2,9% de padres que nunca le da un abrazo a su hijo y finalmente un 1,4% que casi
nunca le da un abrazo a su hijo.

Tabla 19

Frecuencia con la que el padre felicita y premia a su menor hijo cuando obtiene buenas
calificaciones.

¿Felicita y premia Frecuencia Porcentaje

a su niño cuando
saca buenas notas?
Nunca 1 1,4
Casi nunca 3 4,3
A veces 6 8,7
Casi siempre 15 21,7
Siempre 44 63,8

Total 69 100,0
En la tabla 19, podemos observar que el 63,8% de los padres siempre felicita y premia a su
niño cuando saca buenas notas, seguido de un 21,7% que casi siempre lo hace y un 8,7% que
lo hace a veces. Así mismo, un 4,3% de padres casi nunca felicita y premia a su niño cuando
saca buenas notas y un 1,4% nunca llega a felicitar y premiar a su hijo.

Tabla 20

Frecuencia con la que el padre dialoga con su hijo sobre sus sentimientos frente a su desarrollo
académico.

¿A menudo Frecuencia Porcentaje

conversa con su
niño sobre sus
sentimientos frente
a su desarrollo
académico?

Nunca 3 4,3
Casi nunca 1 1,4
A veces 14 20,3
Casi siempre 26 37,7
Siempre 25 36,7

Total 69 100,0

En la tabla 20, un 37,7% de padres casi siempre conversa con su hijo sobre sus sentimientos
frente a su desarrollo académico, seguido de un 36,7% que siempre lo hace y un 20,3% que
solo a veces conversa con su hijo sobre sus sentimientos frente a su desarrollo académico.
Finalmente, un 4,3% nunca conversa sobre estos asuntos y un 1,4% casi nunca conversa con
su hijo sobre sus sentimientos frente a su desarrollo académico.

5. Conclusiones

De acuerdo con los resultados de las encuestas realizadas a un grupo de padres del de la
Institución “Hogar de Jesús” ubicado en Valdivieso - San Anita, se descubrió que la
mayoría de los padres dedicados a la educación y formación de sus hijos, con un 87%, son
mujeres, y un 13% son varones. Así mismo, el porcentaje de rango de edad es diverso, pero
en su mayoría, siendo un 10,1% de padres, tienen 36 años de edad. En cuanto a las
ocupaciones, 23,2% son amas de casa, mientras que el resto de padres cuentan con un
trabajo externo que demanda mucho más de su tiempo fuera del hogar. De acuerdo a
nuestras dimensiones, en primer lugar, en “Herramientas digitales” obtuvimos los
siguientes resultados: En cuanto al conocimiento de las herramientas digitales y su uso, un
37,7% conoce regularmente de la aplicación Classroom, mientras que un 34,8% no conoce
en absoluto dicho aplicativo, también se conoce que más del 50% de padres nunca utilizan
la plataforma de Google Meet y que más del 70% de padres si utiliza la plataforma de
Zoom para las clases virtuales de sus hijos, por lo que concluimos que la institución
elabora sus clases virtuales mediante la plataforma de Zoom; con relación a las clases
virtuales también encontramos que un 34,8% de padres considera que sus hijos si cuentan
con recesos durante la clase para poder hacer uso de los servicios higiénicos y beber agua,
mientras que un 11,6% considera que casi nunca es posible contar con dichos recesos.

En cuanto al dominio de las herramientas y plataformas digitales encontramos que más del
70% de padres sí conoce el uso de los enlaces digitales y también utiliza Google como buscador
de información; añadido a esto, más del 50% de padres no conoce la plataforma interactiva
Kahoot, por lo que resulta de interés saber si los docentes utilizan plataformas interactivas para
el aprendizaje de los estudiantes o no. Además, que apenas el 16,2% de padres siempre se
comunica con el docente, mientras que casi el 50% de padres lo hace a veces y un 11,8% casi
nunca se comunica con el docente, con lo que concluimos que no existe una comunicación
buena y fluida entre padre-docente.

En segundo lugar, en nuestra dimensión “Apoyo académico”, obtuvimos los siguientes

resultados: Respecto al apoyo con el que cuenta el menor hijo por parte del padre se descubrió
que en su mayoría el padre sí brinda este apoyo, obtuvimos un 46,4% que siempre ayuda a su
hijo a realizar las tareas de clase, un 34,8% que lo hace a veces y una minoría de 4,3% que
nunca ayuda a su hijo a realizar las tareas de clase En cuanto a la herramienta que utilizan los
padres para ayudar a sus hijos con las tareas pudimos observar que casi el 50% de padres hacen
uso del celular o tablet para ayudar a su menor hijo, y una menor cantidad hace uso de la
computadora.

En tercer lugar, de acuerdo a nuestra dimensión “Apoyo emocional”, sabemos que es

importante para el desarrollo óptimo del niño, y nuestros resultados arrojaron que un 63,8%
siempre les da abrazos a sus hijos, mientras que una minoría de 2,9% nunca brinda abrazos a
sus hijos, siendo esto un tema importante a investigar ya que la carencia del afecto puede traer
consecuencias negativas en el desarrollo del niño. Así mismo, descubrimos que un 63,8% de
los padres, siempre felicita y premia a sus hijos cuando estos obtienen una buena calificación,
mientras que un 4,3% de padres casi nunca felicita y premia a sus hijos cuando ellos obtienen
una buena calificación.

Por último, encontramos un empate de 37,7% de padres que siempre y casi siempre conversa
con su niño sobre sus sentimientos frente a su desarrollo académico, mientras que un 4,3%
nunca conversa de estos temas con su niño, siendo importante considerar el fortalecimiento de
esta relación. Por lo que concluimos que es importante reforzar la participación de los padres
en la educación y formación de sus hijos en este nuevo contexto de virtualización forzada,
teleeducación, mediante talleres de estrategias que promuevan el desarrollo óptimo del menor.

6. Recomendaciones

En un proyecto a futuro se recomendaría brindar charlas educativas y capacitación a los padres

de familia acerca de temas relacionados al uso de herramientas digitales y del uso de la
plataforma Kahoot, la aplicación de Google Meet y el servicio Web educativo Google
Classroom ya que estas son las menos utilizadas y conocidas según los resultados obtenidos de
la encuesta realizada a los padres de familia.

También se recomienda hacer infografías educativas enseñando paso a paso el uso de

herramientas digitales y por último complementar este proceso educativo con videos tutoriales.

Se recomienda considerar en la ejecución del proyecto realizar una encuesta a profundidad,

únicamente de la dimensión: apoyo emocional, realizar un seminario de la importancia del
apoyo emocional en los niños.

Igualmente, talleres de estrategias para promover la participación de los padres en la

educación de sus hijos en el contexto de tele educación de la Institución Hogar de Jesús,
Valdiviezo, Santa Anita -Lima Perú.

Finalmente capacitar acerca de los métodos de búsqueda de información confiable en el

buscador de google, como, por ejemplo: Google académico, Alicia, bibliotecas virtuales, el uso
de palabras claves, entre otros.

Referencias

Guicenia Amnabel Verdezoto Campuzano, 2021, Herramientas digitales y su implementación

en el ámbito educativo http://dspace.utb.edu.ec/bitstream/handle/49000/9914/e-utb-fcjse-ebas-
000282.pdf?sequence=1&isallowed=y

INEI, 2020, https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-942-de-la-poblacion-de-6-a-11-anos-

de-edad-matriculados-en-educacion-primaria-recibieron-clases-virtuales-12384/

J. Muntané Relat, 2010, Introducción a la Investigación Básica

https://www.researchgate.net/profile/jordi-
muntane/publication/341343398_introduccion_a_la_investigacion_basica/links/5ebb9e7d928
51c11a8650cf9/introduccion-a-la-investigacion-basica.pdf

Juan Pablo - (1981)

http://w2.vatican.va/content/john-paul-ii/es/apost_exhortations/documents/hf_jp-
ii_exh_19811122 familiaris-consortio.html

Juana Mateo Caníl, 2017, "Participación de los padres de familia en el proceso de aprendizaje
de los niños y niñas de primer grado primaria en escuelas bilingües de chichicastenango,
quiché." http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjrcd/2017/05/82/mateo-juana.pdf

Marco Pérez, Alex Tufiño, 2020, Teleeducación y covid-19

http://cienciamerica.uti.edu.ec/openjournal/index.php/uti/article/view/296/447

https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/la-educacion-superior-en-

Marlene Rizo Rodríguez - (2020)

https://www.lamjol.info/index.php/multiensayos/article/download/10117/11796?inline=1

Ministerio De Desarrollo Social - (2009)

http://observatorio.ministeriodesarrollosocial.gob.cl/layout/doc/casen/casen_2009_familia.
pdf

Plascencia González, Martín , 2021, Tele-education as a challenge in a society with high

social inequality: the case of indigenous and rural childhoods
http://portal.amelica.org/ameli/jatsrepo/382/3821724007/3821724007.pdf
Romagnoli, C. y Gallardo, G. - (2008)

http://valoras.uc.cl/images/centro-
recursos/familias/valoreseticaydesarrollosocioemocional/documentos/alianza-efectiva-
familia-escuela_para-promover.pdf

Rugeles Contreras, Mora Gonzales & Metaute Paniagua - (2015)

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s1794-44492015000200014

Rafael Ernesto Vivanco Alvarez, Ricardo Tsuchiya Watanabe , 2021, Diseño de actividades
lúdicas para disminuir el retraso en el proceso de enseñanza aprendizaje en niños de primer
grado de educación primaria de un colegio estatal de Chaclacayo en tiempos de virtualidad.
http://repositorio.usil.edu.pe/bitstream/usil/11527/1/2021_asenjo%20alanya.pdf

Santander, 2020, La educación superior en tiempos de covid-19

https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/la-educacion-superior-en-
tiempos-de-covid-19-aportes-de-la-segunda-reunion-del-di%c3%a1logo-virtual-con-rectores-
de-universidades-lideres-de-america-latina.pdf

Waterford,2018, how parent involvement leads to student success

https://www.waterford.org/education/how-parent-involvment-leads-to-student-success/

Yanet Féliz, 2020, Las clases virtuales repercuten en niños https://eldia.com.do/las-clases-

virtuales-repercuten-en-ninos/