PLAN DE RECURSOS HUMANOS Administracion

PLAN DE RECURSOS HUMANOS (RR.
HH)
Para poder elaborar nuestro plan de recursos humanos debemos contar con un
organigrama que nos permita identificar cuales son los cargos y las funciones que
desempeñan en cada área de trabajo.
GERENTE
GENERAL
SUBGERENTE
GENERAL
ÁREA DE ÁREA DE ÁREA DE

PRODUCCIÓN VENTAS RR.HH
TÉCNICO DE RR. HH
OPERARIOS COMERCIAL
Nosotros tenemos que acomodar nuestro plan de recursos humanos de acuerdo con
el negocio de ventas de alarmas que hemos propuesto, es por ello, que debemos
centrarnos en gestionar de manera correcta el desenvolvimiento de cada uno de los
empleados en su respectiva área de trabajo, entonces sugerimos mejorar 3 aspectos
que son fundamentales para asegurar el máximo desempeño de los empleados y que
estos puedan desarrollar sus procesos creando un valor que beneficie en el resultado
final y puedan brindar un bien con expectativas altas para los clientes.
Estos 3 aspectos son los siguientes:
 Aprovechar y Mejorar el talento de los empleados

 Fortalecer la cultura dentro de nuestro negocio
 Obtención de la mayor eficiencia en el área de recursos humanos
1) Aprovechar y mejorar el talento de los empleados:
En nuestro negocio siempre se van a presentar algunos desafíos de complejidad, es

por ello por lo que es necesario contar con profesionales con talento y poder
aprovechar este talento para sacar el máximo desenvolvimiento del empleado, nuestro
negocio se va a comprometer en formar y desarrollar a todos los empleados y de
acuerdo con las actividades que se presenten reclutaremos personas con perfiles
capaces de integrarse al negocio de forma instantánea.
2) Fortalecer la cultura dentro de nuestro negocio:
En nuestro negocio que va a contar con un pequeño número de empleados, es

importante trabajar, compartir comunicación y fomentar la confianza entre
colaboradores para que todos los profesionales se sientan parte del proyecto que
desarrollaremos.
3) Obtención de la mayor eficiencia en el área de recursos humanos
Hay que proponer a tener buenas iniciativas, los cuales deben ser realizados por los
empleados adecuados para cada puesto, mientras mejor se desempeñen los
empleados en sus labores se obtendrá un mejor resultado tanto para la persona como
para el cliente.
También dentro de nuestro plan de recursos humanos hemos establecido los
siguientes objetivos de acuerdo con los 3 aspectos mencionados anteriormente.
Objetivos:
 Identificaremos, potenciaremos y conservaremos el talento interno de los

empleados.
 Especializaremos nuestros equipos y haremos uso de la gestión del

conocimiento.
 Fomentar el orgullo de pertenencia y enaltecer la imagen del negocio y de los

empleados en general.
 Orientación de la cultura corporativa al cliente y a los resultados
 Exigencia de conductas responsables por parte de los empleados y de los jefes

de cada área de trabajo.
 Maximización de la eficiencia en la compensación.
 Aumento del bienestar de los empleados.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES (MOF)
IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CONTENIDO DEL PUESTO COMPETENCIAS
Gerente general Organizar los recursos de la entidad. Tener autocontrol, iniciativa,

comunicación, capacidad de
subgerente general Establecer políticas y procedimientos palnificar.( 3 años de experiencia
para el mejor funcionamiento de las en el negocio)
actividades relacionadas a las diferentes
unidades de negocio
Jefe del área de producción Gestiona los recursos disponibles para Orientación hacia el cliente, tener
la producción y Supervisa el un pensamiento estratégico,
mantenimiento de las máquinas dentro trabajar en equipo y presentar
del área. liderazgo.
Jefe del área de ventas Supervisa y dirige las actividades de el Formación específica en ventas,
área comercial. comercial y gestión de equipos. y
presentar la capacidad para
Jefe del área de recursos humanos Responsable de planificar y establecer administrar, formar y motivar a
programas de capacitación, formación un equipo de personal de ventas,
para la gestión de talento de los además de la buena
empleados comunicación con los clientes
IDENTIFICACIÓN DEL CONTENIDO DEL

COMPETENCIAS
PUESTO PUESTO
Cajero Encargado de hacer pagos Presentar dinamismo.
y facturas responsabilidad y forma de
Atención al cliente organización adecuada
Supervisar a los empleados
Recepción en referencia de atención
del cliente Vocación en la atención del
Área de limpieza y cliente
seguridad Planificar el trabajo del día
Encargado de la limpieza
dentro y fuera del negocio y Capacidades organizativas
de cada área distribuida y ser asertivo y cuidadoso
dentro de este. con los productos
recepcionados.
Para hacer el presupuesto de recursos humanos, hemos tomado datos aleatorios en lo
que corresponde al personal, capacitación y desarrollo profesional, también abarca
reclutamiento y contratación de personal, compensaciones y beneficios.
En nuestro plan de recursos humanos, estamos previendo en la importancia de la
gestión de talento y como se desenvuelve la relación entre los empleados,
implementar indicadores que para poder evaluar y medir el desempeño de los
trabajadores en las distintas áreas laborales, hay que tener en cuenta que nuestro plan
debe priorizar la seguridad y el bienestar de los empleados, esto involucra la
implementación de programas de salud y su respectivo mantenimiento.
Presupuesto del personal administrativo y de servicios generales

N de personas Coste
personal
S/
profesionales 5 5,843.50
S/
personal administrativo 2 3,250.65
S/
otro personal 4 3,786.24
S/
total de personal: 11 12,880.39
costes laborales
S/
profesionales 8 8,672.00
S/
personal administrativo 6 5,430.00
S/
horas extras 5 3,500.00
S/
otro personal 7 7,670.00
S/
capacitación de personal 12 6,839.25
Fuente: Elaboración propia

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ÁREA DE ÁREA DE ÁREA DE

Estos 3 aspectos son los siguientes:

 Aprovechar y Mejorar el talento de los empleados

1) Aprovechar y mejorar el talento de los empleados:

En nuestro negocio siempre se van a presentar algunos desafíos de complejidad, es

2) Fortalecer la cultura dentro de nuestro negocio:

En nuestro negocio que va a contar con un pequeño número de empleados, es

3) Obtención de la mayor eficiencia en el área de recursos humanos

 Identificaremos, potenciaremos y conservaremos el talento interno de los

 Especializaremos nuestros equipos y haremos uso de la gestión del

 Fomentar el orgullo de pertenencia y enaltecer la imagen del negocio y de los

 Orientación de la cultura corporativa al cliente y a los resultados

 Exigencia de conductas responsables por parte de los empleados y de los jefes

 Maximización de la eficiencia en la compensación.

 Aumento del bienestar de los empleados.

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO CONTENIDO DEL PUESTO COMPETENCIAS

Gerente general Organizar los recursos de la entidad. Tener autocontrol, iniciativa,

IDENTIFICACIÓN DEL CONTENIDO DEL

Presupuesto del personal administrativo y de servicios generales

Fuente: Elaboración propia

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