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CONTRATO DE MUTUO COMERCIAL

Contrato No: 0002232 Ref. Crédito: 6002231

Entre los suscritos RESPALDO COLOMBIA S.A.S. representada legalmente en este instrumento por
CRISTINA IVETTE CERVANTES HERRERA y FARES SERNA PALACIO, personas mayores y vecinos de Bogotá,
identificados como aparecen al pie de sus firmas, quienes en adelante se denominarán MUTUANTE y
MUTUARIO respectivamente, convienen celebrar un contrato de Mutuo o Préstamo, según las siguientes
estipulaciones:
DEFINICIONES:
Cuota: Parte que paga el MUTUARIO mensualmente que queda establecida en la tabla de amortización.
Saldo insoluto: Saldo restante posterior al pago de las cuotas por parte del MUTUARIO.

PRIMERA: El MUTUANTE da en mutuo a El MUTUARIO, quien lo acepta, la suma de Nueve Millones

Seiscientos Treinta y Siete Mil Veinticinco pesos M/C ($ 9,637,026) que el MUTUARIO recibe en este acto
para el pago de las obligaciones, cuentas y/o convenios que se muestran en la siguiente tabla:

Institución Financiera Concepto Número de Cuenta Monto

Resuelve Tu Deuda SAS Comisión de Éxito NA 1,325,723
Resuelve Tu Deuda SAS Comisiones Mensuales NA 0
Bogota Pago a Banco 4506680023467210 2,256,962
Davivienda Pago a Banco 04559869421651949-700173541 8,300,000

Powwi Saldo en cuenta 3024477160 -2,245,659

Total 9,637,026
SEGUNDA: Para efectos del presente contrato se realizará la transferencia del saldo acumulado en la
cuenta de Powwi al 28 de diciembre de 2020 siendo este valor de Dos Millones Doscientos Cuarenta y
Cinco Mil Seiscientos Cincuenta y Nueve pesos M/C ($ 2,245,659), el cual será descontado para el cálculo
del monto final del crédito y que se ve reflejado en la tabla adjunta a la primera cláusula con el concepto
de Saldo en cuenta.
TERCERA: La ejecución del presente contrato da por terminado el contrato contraído con RESUELVE TU
DEUDA COLOMBIA S.A.S. generado bajo el folio 3024477160.
CUARTA: El presente contrato entrará en vigor al firmarse por ambas partes, dándose por terminado el
día 30 del mes de abril del año 2024 o previo a este término si así lo acuerdan las partes, quedando
obligado el MUTUARIO a responder por los saldos pendientes generados al momento del pago total.
QUINTA: El mutuo devengará un interés a favor del MUTUANTE del 1.96% mensual sobre el saldo
insoluto, el cual deberá ser abonado por el MUTUARIO en plazos vencidos mensuales.
SEXTA: El Mutuario autoriza a Respaldo Colombia S.A.S. a descontar, deducir o retener el valor
correspondiente al dos punto cinco por ciento (2.5%) del importe del crédito, por concepto de
remuneración por los servicios prestados por parte de Respaldo Colombia S.A.S. consistentes en la
gestión en la liquidación, reducción, reestructuración o eliminación de deudas adquiridas previamente
por el Mutuario con terceros, las cuales fueron, son y/o serán ejecutadas por Respaldo Colombia S.A.S. en
desarrollo del contrato de prestación de servicios celebrado entre el cliente-Mutuario y Respaldo
Colombia S.A.S. El valor será diferido durante los tres primeros meses, en donde al valor normal de la
cuota se la sumará la tercera parte del total del 2.5% por remuneración de los servicios prestados, más el
Impuesto al Valor Agregado.
SÉPTIMA: El pago de intereses deberá ser efectuado cada mes, contado a partir de la fecha de entrega del
mutuo, en dinero efectivo y en el domicilio del MUTUANTE según se indica junto a su firma, o donde éste
indicará en el futuro.
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SÉPTIMA: El pago de intereses deberá ser efectuado cada mes, contado a partir de la fecha de entrega del
mutuo, en dinero efectivo y en el domicilio del MUTUANTE según se indica junto a su firma, o donde éste
indicará en el futuro.

OCTAVA: Durante la vigencia del préstamo, hasta su total cancelación, como condición para el
mantenimiento del plazo de amortización otorgado, El MUTUARIO no podrá sin el previo y expreso
consentimiento por escrito del MUTUANTE disolverse, ni ser fusionada o absorbida por otra sociedad
(esta condición es en caso que el deudor sea una Persona Jurídica).
NOVENA: El MUTUARIO incurrirá en mora en los siguientes casos: 1) Falta de pago en el plazo y
condiciones indicadas, los intereses, o el capital;
2) Viola cualquiera de las prohibiciones establecidas en la cláusula OCTAVA (si es Persona Jurídica el
deudor);
3) Solicitar el concurso preventivo de sus acreedores o su propia iliquidez o ésta le fuera solicitada por
terceros y no es desestimada dentro de la oportunidad procesal por el MUTUARIO;
4) Es objeto de una intervención judicial o administrativa, de todo o parte de su activo; Producida la mora,
que se producirá por el mero vencimiento del plazo, El MUTUANTE podrá a su arbitrio, y sin necesidad de
requerimiento al MUTURARIO, declarar de pleno derecho la caducidad del plazo o término otorgado para
la cancelación del mutuo/préstamo y exigir el inmediato pago del capital y de intereses de plazo
adeudados.
DÉCIMA: La falta de ejercicio por parte del MUTUANTE de cualquiera de los derechos que este contrato le
otorga como acreedor y tenedor del Título Valor, así como el otorgamiento al MUTUARIO, bajo cualquier
forma jurídica, de una prórroga en los plazos pactados, no implicará la renuncia a estos derechos ni a sus
garantías, ni impedirá al MUTUANTE ejercer tales derechos u otros en lo sucesivo.

DÉCIMO PRIMERA: El MUTUARIO podrá hacer el pago del capital adeudado antes de la fecha de
vencimiento, caso en el cual, cancelará los intereses de plazo mencionados en la cláusula QUINTA,
liquidados hasta el día del pago total del capital; en caso de abonos parciales a capital, el interés de plazo
de la clásula QUINTA se liquidará sobre el saldo de capital.
DÉCIMO SEGUNDA: En caso de pagar una cuota mayor conforme a lo establecido en la Tabla de
Amortización No. 0002232 el valor excedente se tomará como un abono para la siguiente cuota de
amortización.

DÉCIMO TERCERA: El MUTUARIO pagará a el MUTUANTE la cifra de 20.000 (Veinte Mil) pesos mensuales
más IVA por concepto de una póliza de seguro de vida, este pago se realizará mientras dure la vigencia de
este contrato. Esta comisión remunera los pagos que se realiza a la aseguradora por la póliza de seguro
de vida del deudor y las gestiones realizadas para asegurar al MUTUARIO, se causa en cada cuota mensual
y no se reputa interés sobre el Crédito.

DÉCIMO CUARTA: Todas las notificaciones que deban hacerse de acuerdo con el presente Contrato,
deberán ser por escrito y entregadas personalmente, por correo electrónico o mediante servicio de
mensajería. Dichos avisos deberán darse a las partes a los domicilios junto a sus firmas, o a cualquier otro
domicilio que dicha parte designe en aviso por escrito dado a la otra parte de este Contrato.
En prueba de conformidad se firman dos ejemplares de un mismo tenor, en la ciudad de , a los 30 días del
mes de diciembre del año 2020.
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PAGARÉ DE CRÉDITO

Pagaré No: 0002232 Ref. Crédito: 6002231

Por la suma de:
Fecha de vencimiento:

Yo FARES SERNA PALACIO, mayor de edad, identificado como aparece al pie de mi firma, actuando en nombre
propio por medio del presente escrito manifiesto,
PRIMERO: Que, como deudor solidario debo y pagaré, incondicional, solidaria e irrevocablemente a la
orden de RESPALDO COLOMBIA S.A.S o a la persona natural o jurídica a quien el mencionado acreedor
ceda o endose sus derechos sobre este pagaré, la suma cierta de
_____________________________________________________ PESOS MCTE. ($________________,oo),

SEGUNDO: Que el pago total de la mencionada obligación se efectuará en un sólo contado, el día _____
del mes de __________ del año __________ en las dependencias de
__________________________________ ubicada en la ciudad de ___________, o en su cuenta bancaria
No. ____________________ del Banco ______________.
TERCERO: Que en caso de mora pagaré a RESPALDO COLOMBIA S.A.S. o a la persona natural o jurídica a
quien el mencionado acreedor ceda o endose sus derechos, intereses de mora a la más alta tasa
permitida por la Ley, desde el día siguiente a la fecha de exigibilidad del presente pagaré, y hasta cuando
su pago total se efectúe.
CUARTO: Expresamente declaro excusado el protesto del presente pagaré y los requerimientos judiciales
o extrajudiciales para la constitución en mora.
QUINTO: En caso de que haya lugar al recaudo judicial o extrajudicial de la obligación contenida en el
presente título valor será a nuestro cargo las costas judiciales y/o los honorarios por un valor del veinte
(20%) que se causen por tal razón. Por tanto en el evento de un cobro judicial, los gastos no se limitarán a
las costas judiciales que decrete el juez, sino que también seré de nuestro cargo, el valor del impuesto de
timbre, todos los honorarios del abogado de acuerdo con la autorización que hemos impartido al
acreedor, así como las comisiones por concepto de seguros que se causen hasta el momento del pago.
SEXTO. Que no podremos hacernos sustituir por un tercero en la totalidad o parte de las obligaciones
menadas de este pagaré sin la autorización previa, expresa y escrita del señor o sociedad
_________________________.
SÉPTIMO. Así mismo aceptamos expresamente y autorizamos al acreedor de manera irrevocable, para
conceder cualquier clase de prórroga así se convenga con uno o alguno de los contratantes, caso en el
cual la solidaridad subsistirá en cualquier clase de prórroga o modificación a las condiciones del crédito
inicialmente estipulado aunque se pacte con uno sólo de los firmante.
OCTAVO. Que la mera ampliación del plazo no constituye novación ni libera garantías, constituidas a
favor de _________________________.
NOVENO. Este pagaré podrá ser llenado por el RESPALDO COLOMBIA S.A.S. según las instrucciones
impartidas por nosotros en la carta de instrucciones que se encuentra adjunta, de conformidad con lo
establecido en el Artículo 622 inciso 2 del Código de Comercio.
DÉCIMO. Que reconocemos el derecho que le asiste al ACREEDOR, para que en caso de presentar mora
en el pago o en cualquiera de las obligaciones contenidas en el presente título valor, se puede declarar
extinguido el plazo y se podrá exigir de manera anticipada, extrajudicial o judicialmente, sin necesidad de
requerimiento alguno, el pago de la totalidad del saldo adeudado de la obligación incorporada en el
presente pagaré, así como sus interés, sus gastos de cobranza incluyendo los honorarios del abogado que
hayan sido pactados.
DÉCIMO PRIMERO. La suscripción del presente pagaré anula el suscrito anteriormente para respaldar la
misma obligación.

DÉCIMO SEGUNDO. En caso de pérdida, deterioro o destrucción de este documento sin perjuicios de
ofrecernos las seguridades tendientes a evitar su uso fraudulento, nos comprometemos a suscribir uno
nuevo, obligación que podrá ser exigida aún por vía ejecutiva. La obligación de suscribir el documento
será exigible desde el momento en que así lo requiera el ACREEDOR.

En constancia se firma en la ciudad de , a los 30 días del mes de diciembre del año 2020.
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CARTA DE INSTRUCCIÓN

Autorizacion para llenar espacios en blanco del pagaré No: 0002232

Yo, FARES SERNA PALACIO mayor de edad, identificado como aparece al pie de mi firma, actuando en nombre
propio.

Por medio del presente escrito manifiesto que le faculto a usted, de manera permanente e irrevocable para que, en
caso de incumplimiento en el pago oportuno de alguna de las obligaciones que hemos adquirido con usted,
derivadas de los negocios comerciales y contractuales bien sean verbales o escritos; sin previo aviso, proceda a
llenar los espacios en blanco del pagaré No. 0002232,que he suscrito en la fecha a su favor y que se anexa, con el fin
de convertir el pagaré, en un documento que presta mérito ejecutivo y que está sujeto a los parámetros legales del
Artículo 622 del Código de Comercio.

1. El espacio correspondiente a “la suma cierta de” se llenará por una suma igual a la que resulte pendiente de pago
de todas la obligaciones contraídas con el acreedor al momento de ser llenado el título y, en general, por cualquier
obligación o concepto que cualquiera de los firmantes estemos adeudando, a cualquier título, obligaciones que
desde ya asumimos y nos obligamos a pagar solidariamente. En este sentido, la cuantía del título, incluye, sin que se
limite a los mismos, los siguientes conceptos capital, intereses corrientes, intereses de mora, seguros, cobranza
extrajudicial, según la contabilidad del acreedor a la fecha en que sea llenado el pagare, honorarios profesionales.

2. El espacio correspondiente a la fecha en que se debe hacer el pago, se llenará con la fecha correspondiente al día
en que sea llenado el pagaré, fecha que se entiende que es la de su vencimiento.

3. En el espacio asignado para “En constancia firmamos en” se colocará el lugar y fecha en que sea llenado el
pagaré.

En constancia se firma en la ciudad de , a los 30 días del mes de diciembre del año 2020.
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AUTORIZACIÓN PARA LA CONSULTA, REPORTE Y PROCESAMIENTO DE DATOS

EN LAS CENTRALES DE INFORMACIÓN -DATACRÉDITO Y CIFIN-

Yo, FARES SERNA PALACIO identificado(a) como aparece al pie de mi firma, autorizo de manera expresa,
inequívoca, voluntaria y suficiente a RESPALDO COLOMBIA S.A.S. para:

Solicitar a los Operadores de Información del PILA, y a éstos a su vez para que le suministren a RESPALDO
COLOMBIA S.A.S. por el medio que considere pertinente y seguro, mis datos personales relacionados con la
afiliación y pago de los aportes al Sistema de Seguridad Social Integral, tales como ingreso base de cotización y
demás información relacionada con mi situación laboral y empleador.
RESPALDO COLOMBIA S.A.S. podrá conocer dicha información cuantas veces lo requiera, mantenerla actualizada
y en general tratarla, directamente o través de un encargado, con la finalidad de analizar mi perfil crediticio en
aras de establecer una relación comercial y/o de servicios conmigo, así como también para ofrecerme
productos o servicios que se adecuen a mi perfil crediticio.

En todo caso, declaro expresamente conocer el carácter facultativo de la presente autorización, los derechos
que me asisten como titular de la información, y entender que el uso y manejo que se dará a los datos
personales se efectuará de forma responsable y respetando las normas y principios generales establecidos en la
Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, así como la Ley 1266 de 2008 en lo que resulte aplicable.

Nombre FARES SERNA PALACIO

Cédula 1027945666
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AUTORIZACIÓN PARA LA CONSULTA, REPORTE Y PROCESAMIENTO DE DATOS

EN LAS CENTRALES DE INFORMACIÓN -DATACRÉDITO Y CIFIN-

En mi calidad de titular de información, actuando libre y voluntariamente, autorizo de manera expresa e irrevocable
a RESPALDO COLOMBIA S.A.S o a quien represente sus derechos u ostente en el futuro a cualquier título la calidad
de acreedor, a consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiere a mi
comportamiento crediticio, financiero y comercial a las centrales de información financiera -DATACRÉDITO y CIFIN-
y/o a quien represente sus derechos y a cualquier otra base de datos.

Lo anterior implica que mi comportamiento presente y pasado frente a mis obligaciones permanecerá reflejado de
manera completa en las mencionadas bases de datos con el objeto de suministrar información suficiente y
adecuada al mercado sobre el estado de mis obligaciones financieras, comerciales y crediticias. Por lo tanto,
conocerán mi información quienes se encuentren afiliados a dichas centrales y/o que tengan acceso a esta, de
conformidad con la legislación aplicable.

La permanencia de mi información en las bases de datos será determinada por el ordenamiento jurídico aplicable,
en especial por las normas legales y la jurisprudencia, los cuales contienen mis derechos y obligaciones, que, por ser
públicos, conozco plenamente. Así mismo manifiesto que conozco el reglamento de DATACRÉDITO y CIFIN.

En caso de que, en el futuro, el autorizado en este documento efectúe una venta de cartera o una cesión a cualquier
título de las obligaciones a mi cargo a favor de un tercero, los efectos de la presente autorización se extenderán a
éste, en los mismos términos y condiciones. Así mismo, autorizo a la central de Información a que, en su calidad de
operador, ponga mi información a disposición de otros operadores nacionales o extranjeros, en los términos que
establece la ley, siempre y cuando su objeto sea similar al aquí establecido.

#¡REF!
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TABLA DE AMORTIZACIÓN

Ref. Crédito: 6002231 T.A No. 0002232

Nombre Cliente Fares Serna Palacio Monto: 9,637,026
Número de cuotas 40 Cuotas Rem. Servicios: 289,082 289,082
Monto de Cuota: 349,822 Seguro de Vida: 23,800 Mensual

Tabla de Amortización
Mes Fecha de Pago Pago Total Cuota Rem. Servicios Seguro de Vida Capital Intereses Saldo
1 5/02/2021 469,983 349,822 96,361 23,800 160,936 188,886 9,476,089
2 5/03/2021 469,983 349,822 96,361 23,800 164,091 185,731 9,311,999
3 5/04/2021 469,983 349,822 96,361 23,800 167,307 182,515 9,144,692
4 5/05/2021 373,622 349,822 0 23,800 170,586 179,236 8,974,106
5 5/06/2021 373,622 349,822 0 23,800 173,930 175,892 8,800,176
6 5/07/2021 373,622 349,822 0 23,800 177,339 172,483 8,622,838
7 5/08/2021 373,622 349,822 0 23,800 180,814 169,008 8,442,023
8 5/09/2021 373,622 349,822 0 23,800 184,358 165,464 8,257,665
9 5/10/2021 373,622 349,822 0 23,800 187,972 161,850 8,069,693
10 5/11/2021 373,622 349,822 0 23,800 191,656 158,166 7,878,037
11 5/12/2021 373,622 349,822 0 23,800 195,413 154,410 7,682,625
12 5/01/2022 373,622 349,822 0 23,800 199,243 150,579 7,483,382
13 5/02/2022 373,622 349,822 0 23,800 203,148 146,674 7,280,234
14 5/03/2022 373,622 349,822 0 23,800 207,129 142,693 7,073,105
15 5/04/2022 373,622 349,822 0 23,800 211,189 138,633 6,861,916
16 5/05/2022 373,622 349,822 0 23,800 215,328 134,494 6,646,587
17 5/06/2022 373,622 349,822 0 23,800 219,549 130,273 6,427,038
18 5/07/2022 373,622 349,822 0 23,800 223,852 125,970 6,203,186
19 5/08/2022 373,622 349,822 0 23,800 228,240 121,582 5,974,946
20 5/09/2022 373,622 349,822 0 23,800 232,713 117,109 5,742,233
21 5/10/2022 373,622 349,822 0 23,800 237,274 112,548 5,504,959
22 5/11/2022 373,622 349,822 0 23,800 241,925 107,897 5,263,034
23 5/12/2022 373,622 349,822 0 23,800 246,667 103,155 5,016,368
24 5/01/2023 373,622 349,822 0 23,800 251,501 98,321 4,764,867
25 5/02/2023 373,622 349,822 0 23,800 256,431 93,391 4,508,436
26 5/03/2023 373,622 349,822 0 23,800 261,457 88,365 4,246,979
27 5/04/2023 373,622 349,822 0 23,800 266,581 83,241 3,980,398
28 5/05/2023 373,622 349,822 0 23,800 271,806 78,016 3,708,592
29 5/06/2023 373,622 349,822 0 23,800 277,134 72,688 3,431,458
30 5/07/2023 373,622 349,822 0 23,800 282,565 67,257 3,148,893
31 5/08/2023 373,622 349,822 0 23,800 288,104 61,718 2,860,789
32 5/09/2023 373,622 349,822 0 23,800 293,751 56,071 2,567,038
33 5/10/2023 373,622 349,822 0 23,800 299,508 50,314 2,267,530
34 5/11/2023 373,622 349,822 0 23,800 305,378 44,444 1,962,152
35 5/12/2023 373,622 349,822 0 23,800 311,364 38,458 1,650,788
36 5/01/2024 373,622 349,822 0 23,800 317,467 32,355 1,333,321
37 5/02/2024 373,622 349,822 0 23,800 323,689 26,133 1,009,632
38 5/03/2024 373,622 349,822 0 23,800 330,033 19,789 679,599
39 5/04/2024 373,622 349,822 0 23,800 336,502 13,320 343,097
40 5/05/2024 373,622 349,822 0 23,800 343,097 6,725 0
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CARÁTULA DEL CRÉDITO

Información Personal Carátula No. 0002232

Ref. Crédito: 6002231 Nombre: FARES SERNA PALACIO

Tipo de Documento: CÉDULA DE CIUDADANIA Número de Documento: 1027945666

Departamento: BELLO Ciudad: ANTIOQUIA

Fecha de Nacimiento: 23/10/1986 Correo Electrónico: fasepa21@yahoo.es

Celular: 3024477160 Dirección: calle 84 66 b-46 girasoles

Actividad Económica: EMPLEADO

Términos del Crédito

Monto del crédito: 9,637,026

Monto de Cuota: 349,822

Remuneración de servicios: 289,082

Seguro de Vida 23800 Mensual

Tasa de Interés EA: 26.19%

Tasa de Interés MV: 1.96%

Tasa de Interés Moratoria: 0.00%

Vencimiento del crédito: 30/04/2024

Número de Cuotas: 40 Cuotas

Comisión por Liquidación Anticipada: NO APLICA

Destino del Crédito

Institución Financiera Concepto Número de Cuenta Monto

Resuelve Tu Deuda SAS Comisión de éxito NA 1,325,723
Resuelve Tu Deuda SAS Comisiones mensuales NA 0
Bogota Pago a Banco 4506680023467210 2,256,962
Davivienda Pago a Banco 8,300,000
0

0
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Recibo de Pago

Convenio 82271

Nombre: Fares Serna Palacio

Referencia 1027945666

Monto: $ 469,983

Realiza tu pago en cualquier oficina de Bancolombia

Realiza tu pago a través de PSE ingresando a

https://www.psepagos.co/PSEHostingUI/ShowTicketOffice.aspx?ID=7863
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Colombia, Bogotá, a 28 de diciembre de 2020

Liquidación de Deuda Ref. No.3024477160

1. Por medio de la presente autorizo a Resuelve tu Deuda Colombia S.A.S (''Resuelve''), para que mediante el
convenio de pago fijo que acuerde con Banco Davivienda S.A. (la ''Entidad Financiera''), realice la
liquidación del producto señalado a continuación:

Datos del Cliente:

a. Nombre: Fares Serna Palacio
b. Entidad Financiera: Banco Davivienda S.A.
c. Número de Producto: 651949/173541
d. Pago a la Entidad Financiera: $8.300.000,00
e. Comisión Resuelve: $1.180.242,0

2. Solicito a POWWI que se realicen las transferencias abajo descritas, de mi Deposito 3024477160 a la
cuenta corriente N° ******7502 de Bancolombia bajo la titularidad de Resuelve, con el fin de generar el
pago de la comisión a favor de Resuelve y el descrito en el numeral '1' del presente documento.

Nº Fecha Cantidad Concepto

1 28/12/2020 -$ 1.180.242,00- Comisión Resuelve
2 28/12/2020 -$ 8.300.000,00- Pago 1 a Entidad Financiera

3. Me comprometo a realizar los apartados mensuales descritos en el siguiente cuadro y así mismo a enviar
los soportes de pago correspondientes, a los correos soportesdepagonegociacion@resuelvetudeuda.co y
acuerdosrtd@resuelvetudeuda.com con asunto 'Soporte Pago Referencia 3024477160' en las fechas y por
los montos estipulados:
Nº Fecha Monto Apartado
1

4. Comprendo que si no sigo las instrucciones brindadas en el presente escrito, no se procederá a la

liquidación de la deuda. En caso de que esto aplique, se perderá el acuerdo de liquidación vigente en esta
carta. Debido a esto, se buscará generar una nueva negociación para liquidar la deuda, la cual tendrá que
ser nuevamente autorizada por el cliente.

5. Una vez completado el pago de la obligación 651949/173541, entiendo que está bajo mi responsabilidad la
cancelación del producto ante la Entidad Financiera para que esta expida el paz y salvo. En caso de no
generar la cancelación del producto, libero a Resuelve de cualquier responsabilidad de pago sobre los
costos adicionales que se llegaren a generar.

6. Entiendo que en caso de que el acuerdo de liquidación obtenido con la entidad financiera no prospere,
Resuelve no realizará los pagos correspondientes y tampoco procederá al cobro de la comisión de éxito. En
consecuencia, Resuelve seguirá negociando las deudas con el fin de obtener acuerdos de pago futuros.
 Firmado con AutenTIC Sign. Documento No. 22354104-a8a2-4989-9dbd-227be2b4369c

Colombia, Bogotá, a 28 de diciembre de 2020

Cliente Graduado Ref. No.3024477160

1. Por medio de la presente autorizo a Resuelve tu Deuda Colombia S.A.S (''Resuelve''), para que mediante
el convenio de pago fijo que acuerde con Banco de Bogotá (la ''Entidad Financiera''), realice la
liquidación del producto señalado a continuación:
Datos del Cliente:
a. Nombre: Fares Serna Palacio
b. Entidad Financiera: Banco de Bogotá
c. Número de Producto: 4506680023467210
d. Pago a la Entidad Financiera: $2.256.961,8400
e. Comisión Resuelve: $145.481,100
2. Solicito a POWWI que se realicen las transferencias abajo descritas, de mi Deposito 3024477160 a la
cuenta corriente N° ******7502 de Bancolombia bajo la titularidad de Resuelve, con el fin de generar el
pago de la comisión a favor de Resuelve y el descrito en el numeral '1' del presente documento.

Nº Fecha Cantidad Concepto

1 28/12/2020 -$ 145.481,10- Comisión Resuelve
2 28/12/2020 -$ 2.256.961,84- Pago 1 a Entidad Financiera
3. Me comprometo a realizar los apartados mensuales descritos en el siguiente cuadro y así mismo a enviar
los soportes de pago correspondientes, a los correos soportesdepagonegociacion@resuelvetudeuda.co y
acuerdosrtd@resuelvetudeuda.com con asunto 'Soporte Pago Referencia 3024477160' en las fechas y
por los montos estipulados:
Nº Fecha Monto Apartado
1
4. Comprendo que si no sigo las instrucciones brindadas en el presente escrito, no se procederá a la
liquidación de la deuda. En caso de que esto aplique, se perderá el acuerdo de liquidación vigente en
esta carta. Debido a esto, se buscará generar una nueva negociación para liquidar la deuda, la cual
tendrá que ser nuevamente autorizada por el cliente.
5. Una vez completado el pago de la obligación 4506680023467210, entiendo que está bajo mi
responsabilidad la cancelación del producto ante la Entidad Financiera para que esta expida el paz y
salvo. En caso de no generar la cancelación del producto, libero a Resuelve de cualquier responsabilidad
de pago sobre los costos adicionales que se llegaren a generar.

6. Entiendo que en caso de que el acuerdo de liquidación obtenido con la entidad financiera no prospere,
Resuelve no realizará los pagos correspondientes y tampoco procederá al cobro de la comisión de éxito.
En consecuencia, Resuelve seguirá negociando las deudas con el fin de obtener acuerdos de pago
futuros.
7. Entiendo que una vez liquidada la deuda mencionada en este documento y siendo ésta la última
obligación por liquidar en el programa Resuelve, mi estatus de Cliente Activo pasa a ser como Cliente
Graduado. De no existir adeudos pendientes con Resuelve, solicito amablemente la cancelación de mi
Fondo de Pensiones Voluntarias Nº . Así mismo, que el saldo a mi favor sea entregado a través de una
transferencia bancaria a la siguiente cuenta que se encuentra a mi nombre.

Titular Cédula
Banco Ciudad
# de Cuenta Tipo de Cuenta

Atentamente

Fares Serna Palacio Huella 1 Huella 2 Huella 3

C.C. 1027945666
Ref Nº3024477160
 Firmado con AutenTIC Sign. Documento No. 22354104-a8a2-4989-9dbd-227be2b4369c

ACUERDO DE PAGO

En la ciudad de __________, a los VEINTE Y OCHO (28) días de DICIEMBRE del 2020, entre El BANCO DE
BOGOTA y FARES SERNA PALACIO identificado(a) con tipo de identificación CEDULA DE CIUDADANIA No
1027945666, dejamos constancia en este documento que celebramos un acuerdo de pago, que se rige por las
siguientes CLAUSULAS:

PRIMERA.- Que FARES SERNA PALACIO es deudor de una obligacion de plazo vencido con el BANCO DE
BOGOTA cuyo número es 4506689999997210-11027945666, que liquidada a la fecha asciende por concepto de
capital, intereses, honorarios y otros gastos, a la suma de CUATRO MILLONES OCHOCIENTOS SESENTA Y
NUEVE MIL OCHOCIENTOS DIEZ Y OCHO $4,869,818.10, liquidación que el deudor declara conocer, haber
revisado, y acepta expresamente.
SEGUNDA.- Para facilitar un acuerdo de pago de la obligación mencionada, el Banco ha aceptado a solicitud
del deudor, se pague por el total de la obligación mencionada la suma de DOS MILLONES DOSCIENTOS
CINCUENTA Y SEIS MIL NOVECIENTOS SESENTA Y DOS ($2,256,961.84), de acuerdo al plan de cuotas
Adjunto.

VALOR VALOR
VALOR VALOR No. DE VALOR
VALOR CAPITAL INTERESES INTERESES OTROS GASTOS
HONORARIOS NEGOCIADO PAGOS CUOTA
CTES MORA
$2,256,961.84
$3,010,691.86 $57,789.41 $.00 $164,250.00 $436,831.32 $2,256,961.84 1

% % % %
CONDONACION CONDONACION CONDONACION CONDONACION
CAPITAL INTERESES INTERESES OTROS GASTOS

45% 100% 100% 0%

Los pagos podrán efectuarse en cualquier sucursal del Banco de Bogotá, y deberán realizarse en las fechas y en
el formato estipulado a fin de mantener vigente el presente acuerdo. En caso de no acatarse lo anterior, se tendrá
como incumplimiento del acuerdo aquí convenido lo que facultará al Banco para cobrar prejurídicamente e incluso
a iniciar la acción ejecutiva correspondiente para el pago de la obligación bastando únicamente la manifestación
del Banco referida al incumplimiento del deudor. En este último evento, las sumas o abonos recibidos se tendrán
como simples abonos a la obligación y, su imputación será la que dispone el art. 1653 del C.C. y convenida en el
pagaré de deuda.

TERCERA.- Las partes que suscriben este documento declaran expresamente que este acuerdo de pago no
implica prórroga, transacción, desistimiento del ejercicio de las acciones o de los procesos en curso, novación de
las obligaciones, renuncia a derechos en favor del Banco y que su alcance queda limitado a lo estipulado en este
documento.
CUARTA. - No obstante lo anterior, manifestamos que entre EL BANCO DE BOGOTA y FARES SERNA
PALACIO hemos convenido, que en caso de existir o presentarse algún error en cuenta, en la liquidación de la
obligación que origina este documento, el deudor en los términos de los art. 15 y 16 del Código Civil, en
concordancia con el Art 880 del Código de Comercio, autoriza de manera expresa e irrevocable a EL BANCO DE
BOGOTA para que corrija dicho error y si se arrojare en consecuencia un saldo a su cargo, éste se obliga a
cancelarlo a más tardar el día hábil siguiente a la fecha en que hubiere sido notificado de dicha circunstancia por
parte del Banco.

QUINTA. - Autorizo de manera irrevocable al Banco de Bogotá, para que con fines estadísticos, de control,
supervisión y de información comercial, el BANCO DE BOGOTA reporte o consulte ante la Central de Información
de la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras y a cualquier otra entidad que maneje bases de datos con
los mismos. En el evento en que la (s) obligación (es) fuese (n) castigada (s) durante el trámite solicitado por el
deudor o con anterioridad a la materialización de la negociación, el deudor exonera de toda responsabilidad al
BANCO DE BOGOTA con respecto a los reportes ante centrales de información financiera como consecuencia de
este hecho.
 Firmado con por
SEXTA. - Si la obligación mencionada anteriormente fue garantizada AutenTIC Sign. Documento
Fondo No. 22354104-a8a2-4989-9dbd-227be2b4369c
Agropecuario de Garantías, y en
cumplimiento de la misma, el Banco de Bogotá recibió el pago del porcentaje acordado de estas obligaciones
antes o con posterioridad a la firma del presente acuerdo, en la misma proporción del pago realizado, se
procederá a trasladar respecto de los valores acordados el porcentaje correspondiente de la garantía FAG y el
saldo se aplicará como un abono a la obligación del Banco.

La firma del presente acuerdo no suspende la generación de débitos automáticos. El acuerdo se entiende
materializado con el cumplimiento de la primera cuota. Declaro que he recibido las instrucciones e informaciones
sobre las características, condiciones y recomendaciones de uso de los mecanismos de normalización ofrecidos
por el BANCO DE BOGOTA, Igualmente conozco los cargos y tarifas que se generan por la gestión de cobro
realizada, conozco y acepto las sanciones económicas generadas en el evento de presentar nuevas moras en
las operaciones objeto de la negociaciones suscritas en el documento.

El señor(a) ____________________________________ identificado(a) con CC __________________ manifiesta

que la procedencia de los recursos con los que efectúa el (los) pago (s) objeto del presente acuerdo, son de
origen lícito y corresponde a _______________ _______________ ______________________________
_______________
Si por cualquier motivo o por cualquier circunstancia, el(los) dinero(os) objeto del presente contrato resulta(n)
perseguidos judicialmente por cualquier autoridad nacional o extranjera , es objeto de cualquier medida cautelar,
de congelación o cualquier otra o es sujeto de alguna investigación de carácter administrativa y/o judicial
proveniente de cualquier acción judicial o extrajudicial, y que se adelante con ocasión del origen de dicho dinero,
me(nos) comprometemos, expresa e irrevocablemente por medio del presente documento a favor del BANCO DE
BOGOTA a asumir los costos, gastos judiciales o extrajudiciales, incluidos los honorarios en que se incurran para
la defensa de dicho(s) dinero(os) con ocasión de cualquier actuación de cualquier naturaleza relacionada y que se
adelante con ocasión del origen de dicho dinero(os) ya sea judicial o extrajudicial y/o administrativa y a indemnizar
al BANCO DE BOGOTA por los daños y perjuicios que se generen con ocasión de dicha actuación, de tal suerte
que resulte indemne por cualquiera de tales conceptos.

Para constancia de lo anterior, se firma en la ciudad de __________, a los 28 días del mes de DICIEMBRE de
2020.

________________________________
BANCO DE BOGOTA

EL DEUDOR,

________________________________
Firma
Nombre: FARES SERNA PALACIO
Identificación: 1027945666
Dirección: __________________________
Teléfono: __________________________
Los anteriores valores deben ser consignados ÚNICAMENTE en las Oficinas del Banco de Bogotá según comprobante impreso
con código de barras. Una vez realizada la consignación se debe enviar de manera inmediata copia de la misma al Fax
________________________________, de la agencia COMDINAMICAEXTRA informando nombre del titular.

RECUERDE: El reporte positivo permanece indefinidamente en los Bancos de Datos o Centrales de Información. Sí la mora es inferior a dos años el reporte permanecerá por el
doble de la mora a partir de la fecha del pago. Sí la mora es igual o superior a dos años, o la obligación se encuentra castigada, el reporte permanecerá por un máximo de cuatro
años contados a partir de la fecha de pago del cliente.
 Firmado con AutenTIC Sign. Documento No. 22354104-a8a2-4989-9dbd-227be2b4369c
ACUERDO DE PAGO - PLAN DE CUOTAS
FARES SERNA PALACIO

No. Cuota Fecha de Pago Valor Cuota

1 30/12/2020 $2,256,961.84
 Firmado con AutenTIC Sign. Documento No. 22354104-a8a2-4989-9dbd-227be2b4369c

Bogotá D.C. Diciembre 28 de 2020

PBX 7420719 - FAX 7431172

Señores Av. Americas N 46 - 41
FARES SERNA P
La Ciudad

Ref.: Obligacion Pendiente

Por Medio de la Presente se certifica que el(la) Señor(a): FARES SERNA P identificado con Cedula de
Ciudadanía No. 1027945666, es titular de la(s) siguiente(s) obligación(es), las cuales fueron cedidas por BANCO
DAVIVIENDA S.A. a AECSA

OBLIGACION TOTAL DEUDA

04559869421651949 $1,744,038.22
05903393700173541 $17,564,203.30
TOTAL $19,308,241.51

AECSA después de evaluar la solicitud de cancelación total de sus obligaciones autoriza el pago de $
8,300,000.00.oo (OCHO MILLONES TRESCIENTOS MIL PESOS M/CTE), el cual debe realizarse en efectivo o
cheque de gerencia únicamente a favor de AECSA NIT 830.059.718-5, en el Banco DAVIVIENDA, cuenta
convenio No 006869995503, diligenciando en el campo referencia 1 el Número 1027945666 y en referencia 2 el
código 2085.

UNICO PAGO DIA 2020-12-30 $8,300,000.00

En caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones pactadas (Fecha de pago o valor) esta negociación
perderá su validez y por tanto los pagos recibidos se aplicarán como abono al saldo total de la obligación.

Así mismo, la obligación continuará vencida y reportada ante las centrales de riesgo.

Para el cierre de esta negociación es necesario que envíe copia de la consignación al correo electrónico
cliente.aecsa@aecsa.co, adicionando nombre del titular, teléfono de contacto y dirección de correspondencia.

De igual forma una vez cumplido el presente acuerdo, la(s)(obligación(es) quedan al día y el corrrespondiente
paz y salvo se expedirá en 15 días hábiles posteriores a la realización y verificación del pago total negociado de
acuerdo a la negociación, así mismo se realizará la actualización ante las centrales de riesgo.

La presente certificación se expide a solicitud del interesado a los 28 dias del mes de Diciembre de 2020

Cordialmente

Raul Rivas Castañeda

Gerente Linea de Negocio
AECSA
C-No. 068346 AECSA
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30/12/2020 10:49 AM

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colombiana, cumpliendo además con los estandares internacionales de firma. Páginas

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