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    Administracion Derecursos Humanos

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    KimberlyCandelo
    Este documento presenta el caso de tres aspirantes (Olga Martínez, Luceli Sánchez y María Antonia Rojas) que se postulan para un cargo de secretaria ejecutiva en la empresa ORBIS Internacional. Si bien Olga y Luceli tienen más experiencia, no dominan el inglés ni las nuevas tecnologías. María Antonia tiene menos experiencia pero domina el inglés y las tecnologías. El resumen debe seleccionar a la mejor candidata considerando el perfil requerido que incluye ser bilingüe, tener experiencia en atención al cliente

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    Este documento presenta el caso de tres aspirantes (Olga Martínez, Luceli Sánchez y María Antonia Rojas) que se postulan para un cargo de secretaria ejecutiva en la empresa ORBIS Internacional. Si bien Olga y Luceli tienen más experiencia, no dominan el inglés ni las nuevas tecnologías. María Antonia tiene menos experiencia pero domina el inglés y las tecnologías. El resumen debe seleccionar a la mejor candidata considerando el perfil requerido que incluye ser bilingüe, tener experiencia en atención al cliente

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    ADMINISTRACION DERECURSOS HUMANOS

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    ADMINISTRACION DERECURSOS HUMANOS

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    Este documento presenta el caso de tres aspirantes (Olga Martínez, Luceli Sánchez y María Antonia Rojas) que se postulan para un cargo de secretaria ejecutiva en la empresa ORBIS Internacional. Si bien Olga y Luceli tienen más experiencia, no dominan el inglés ni las nuevas tecnologías. María Antonia tiene menos experiencia pero domina el inglés y las tecnologías. El resumen debe seleccionar a la mejor candidata considerando el perfil requerido que incluye ser bilingüe, tener experiencia en atención al cliente

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    KIMBERLY DAYANARA CANDELO BALANTA

    ADMINISTRACION DERECURSOS HUMANOS

    Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

    En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
    reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
    deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
    Presentación del caso:

    Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de experiencia
    en cargos similares, no dominan inglés y usan eficientemente los recursos de ofimática.
    Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años,
    conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina el
    inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
    experiencia de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la
    convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORBIS Internacional. Su rol
    como administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a
    ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso
    para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo
    responde a las siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en
    relaciones interpersonales y atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
    comprometida con sus funciones laborales en materia de redacción de documentos,
    elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de registros y demás
    funciones que le sean asignadas.
    Solución

    Después de haber realizado las respectivas y culminado las respectivas pruebas del
    proceso de selección personal, ( el análisis de necesidades, pruebas
    psicotécnicas,verificación de antecedentes judiciales,entrevista a fondo, exámenes físicos
    o de ingreso, reclutamiento de documentos y firma de contrato).
    Así que basándome en el perfil para aplicar al cargo la mejor persons selecta, dinámica,
    con capacidades excepcionales en el campo laboral y personal, responsable y con ganas de
    que le brinden una oportunidad para demostrar lo buena que es al desempeñar su labor es
    maria antonia roja, ya que es una joven que domina el inglés y las nuevas tecnologías de la
    información y la comunicación, lo cual la empresa OVRIS internacional es indispensable al
    momento de desarrollar ventajas competitivas y alcanzar los retos del mercado actual, que
    es más globalizado.
    Por otra parte la señora olga martinez y luceli sanchez, no fueron escogidas porque esta
    empresa es fundamental el conocimiento de 2 o más idiomas, y que a pesar de tener
    experiencia trabajando en ese campo por varios años, hoy en dia se necesitan personas
    con diversos estudios, capacitación, nuevos conocimientos y talentos en diferentes
    contextos a nivel global.

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