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    Tarea 21021

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    Yudith Quispe
    Las operaciones de producción de bienes y servicios difieren en que los bienes son tangibles y pueden transferirse entre personas, mientras que los servicios son intangibles y dependen de quien los presta. Otra diferencia es que los bienes se producen y luego venden y consumen, mientras que los servicios se venden, producen y consumen de manera simultánea. En el sector salud, las operaciones buscan brindar servicios seguros y efectivos centrados en el paciente.

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    Las operaciones de producción de bienes y servicios difieren en que los bienes son tangibles y pueden transferirse entre personas, mientras que los servicios son intangibles y dependen de quien los presta. Otra diferencia es que los bienes se producen y luego venden y consumen, mientras que los servicios se venden, producen y consumen de manera simultánea. En el sector salud, las operaciones buscan brindar servicios seguros y efectivos centrados en el paciente.

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    tarea 21021

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    Las operaciones de producción de bienes y servicios difieren en que los bienes son tangibles y pueden transferirse entre personas, mientras que los servicios son intangibles y dependen de quien los presta. Otra diferencia es que los bienes se producen y luego venden y consumen, mientras que los servicios se venden, producen y consumen de manera simultánea. En el sector salud, las operaciones buscan brindar servicios seguros y efectivos centrados en el paciente.

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    Las operaciones de producción de bienes y servicios difieren en que los bienes son tangibles y pueden transferirse entre personas, mientras que los servicios son intangibles y dependen de quien los presta. Otra diferencia es que los bienes se producen y luego venden y consumen, mientras que los servicios se venden, producen y consumen de manera simultánea. En el sector salud, las operaciones buscan brindar servicios seguros y efectivos centrados en el paciente.

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    de 5

     Luego en 

    un párrafo de cinco líneas como mínimo, presente la diferencia entre


    las operaciones de producción de bienes y de servicios, indicando que elementos
    caracterizan a las operaciones en los servicios de salud. Después rebata o mejore
    la respuesta de uno de sus compañeros, teniendo en cuenta la comparación con la
    realidad o experiencias vividas respecto de ello. 

    Operaciones de producción

    La gestión de operaciones es el arte de utilizar los recursos de una organización, para elaborar
    productos o prestar servicios. Esto está relacionado con la producción de bienes y servicios. (1)
    En el sector salud, el manejo de operaciones permite brindar un servicio seguro y efectivo
    centrado en el paciente, sin generar sobrecostos.

    Los bienes y servicios, se elabora en el proceso de producción para satisfacer las necesidades

    Los procesos operativos son responsables de la producción de bienes y servicios, en la


    organización, y estos son la base para el éxito o fracaso. (4)

    Los bienes son materiales tangibles, por lo que vemos y tocamos. Pueden ser utilizados para
    cubrir una necesidad. También se pueden transferir de una persona a otro, por medio de
    compra y venta; pueden ser insuficientes para cubrir las necesidades.

    Los servicios, son intangibles, se reciben beneficios o resultados. Son dependientes de las
    personas que ofrecen el servicio, por ejemplo, el resultados de una cirugía, depende del
    médico que lo opero. Tiene una valoración de calidad, que depende del cliente por lo que es
    subjetivo. El servicio se ofrece en el momento de la atención por ejemplo las atenciones de los
    consultorios médicos.

    Otra diferencia es que lo bienes son producidos, luego vendidos y consumidos. En lo servicios
    se venden luego se producen y por ultimo se consumen de manera simultánea. (2)

    Tienen cierta interrelación con un mismo fin, por lo que son productos que tiene el objetivo de
    satisfacer una necesidad.

    BIBLIOGRAFIA

    1. Gestión de la Producción y Operaciones. Naim Caba Villalobos.


    https://biblioteca.utec.edu.sv/siab/virtual/elibros_internet/55847.pdf
    2. La Dirección de Operaciones de Servicios (DOS). Franklin Ríos Ramos. 2006. Ind. data
    9(2), 2006.
    3. Consideraciones Metodológicas para el Estudio de los Costos de Servicio de Salud.
    Irene Parada Toro.
    https://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/economia/20/a09.pdf
    4. APLICANDO LA GESTIÓN POR PROCESOS EN EL SECTOR SALUD DEL PERÚ. LUIS ROBLES
    GUERRERO. http://bvs.minsa.gob.pe/local/MINSA/4156.pdf.
    Los procesos operativos son más relevantes porque son responsables de la producción de
    bienes o servicios en la organización, y constituyen la base sobre la cual cimientan su éxito o
    fracaso.

    El Cliente busca satisfacer una necesidad, y la organización le ofrece un Producto (bien o


    servicio) que calza directamente con esa necesidad.

    http://bvs.minsa.gob.pe/local/MINSA/4156.pdf

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