INNOVACION

INNOVACIÓN
DEFINICIÓN: Existen numerosas definiciones acerca del término innovación y numerosos

aportes teóricos entorno a este fenómeno. El término innovar etimológicamente proviene del
latín innovare, que quiere decir cambiar o alterar las cosas introduciendo novedades, en
función de lo enunciado por diferentes autores a través de la historia.
Algunas definiciones del concepto de innovación son las siguientes:
“La innovación es el proceso de integración de la tecnología existente y los inventos para

crear o mejorar un producto, un proceso o un sistema. Innovación en un sentido económico
consiste en la consolidación de un nuevo producto, proceso o sistema mejorado”.
“La innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores; el medio por el

cual explotar el cambio como una oportunidad para un negocio diferente. Es la acción de
dotar a los recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. La innovación crea un
‘recurso’. No existe tal cosa hasta que el hombre encuentra la aplicación de algo natural y
entonces lo dota de valor económico”.
“La innovación es el complejo proceso que lleva las ideas al mercado en forma de nuevos o
mejorados productos o servicios. Este proceso está compuesto por dos partes no
necesariamente secuénciales y con frecuentes caminos de ida y vuelta entre ellas. Una está
especializada en el conocimiento y la otra se dedica fundamentalmente a su aplicación para
convertirlo en un proceso, un producto o un servicio que incorpore nuevas ventajas para el
mercado”.
“La innovación consiste en producir, asimilar y explotar con éxito la novedad en los ámbitos
económico y social”
“Innovación es la producción de un nuevo conocimiento tecnológico, diferente de la

invención que es la creación de alguna idea científica teórica o concepto que pueda conducir
a la innovación cuando se aplica el proceso de producción”
Puede observarse que, tanto en estas definiciones como en otras que pueden encontrarse, la
coincidencia está en la idea de cambio, de algo nuevo, y en que la innovación es tal cuando se
introduce con éxito en el mercado. El punto de diferencia está con respecto a qué es lo que
cambia.
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TIPOS DE INNOVACIÓN
INNOVACIÓN INCREMENTAL: Son cambios dirigidos a incrementar la funcionalidad y las

prestaciones de la empresa, pero que si se suceden de forma acumulativa pueden constituir
una base importante de progreso. Son de tipo plano, refuerzan el status quo, ocurren de forma
más o menos continua en las empresas y las industrias. No son tanto el resultado de
procesos exhaustivos de I&D y si más bien fruto de la experiencia recogida por ingenieros y
personal técnico, como de los usuarios de tecnologías.
INNOVACIÓN RADICAL: Implica una ruptura con lo ya establecido, nuevos productos o

procesos que no pueden entenderse como una evolución natural de los ya existentes. Se
alcanzan casi siempre como resultado de procesos definidos de I&D en laboratorios (dentro o
fuera de la empresa) e institutos especializados. Son explosivas y rompen el status quo.
INNOVACIÓN DE PRODUCTO: Una innovación de producto, es la introducción de un bien o

servicio que es nuevo o significativamente mejorado con respecto a sus características o
aplicaciones previas. Esto incluye mejoras significativas en especificaciones técnicas,
componentes y materiales, software incorporado, facilidad de uso u otras características
funcionales.
INNOVACIÓN DE PROCESO: Una innovación de proceso es la implementación de un

método de producción o de entrega, nuevo o significativamente mejorado. Esto incluye
cambios significativos en procesos, equipo y/o software.
INNOVACIÓN EN MERCADOTECNIA: Una innovación de mercadotecnia es la

implementación de un nuevo método de comercialización que implica cambios significativos
en diseño o empaque del producto, ubicación del producto, promoción del producto o
valoración.
INNOVACIÓN DE PARADIGMAS: Una Innovación de Paradigma es aquella que produce

cambios profundos en las creencias tradicionales (modelos mentales) de los consumidores.
Por esta razón, toma largo tiempo y gran retroalimentación de lo para lograr aceptación y
penetración. Sin embargo, una vez que esto ocurre, la empresa innovadora desarrolla ventajas
competitivas que le permiten posicionarse por encima de su competencia. Ejemplo:
aerolíneas de bajo costo, compras por internet, servicios financieros, etc.
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INNOVACIÓN EN POSICIÓN: Sin cambiar sustancialmente el producto, se introduce
exitosamente en un nuevo nicho de mercado para satisfacer necesidades diferentes a las que
originalmente estaba orientado. Ejemplo: complemento alimenticio, pañales desechables,
medicamentos, etc.
INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL: Una innovación organizacional es la implementación de

un nuevo método organizacional en las prácticas de negocio de la empresa, la organización
del lugar de trabajo o las relaciones externas. Este tipo de innovación se presenta, por
ejemplo, con la creación de nuevas unidades de negocio, nuevas unidades administrativas,
reconfiguración del modelo de gestión, procesos de internacionalización.
INNOVACIÓN EN EL MODELO DE NEGOCIOS: Un modelo de negocios es el marco

conceptual que describe como la organización crea, entrega y extrae valor. Responde a las
siguientes preguntas: ¿A quién atendemos? - ¿Qué ofrecemos? - ¿Cómo lo ofrecemos? -
¿Cómo obtenemos ganancias? - ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva? - ¿Como nos
diferenciamos? - ¿Cómo mantenemos nuestras ventajas?
Este tipo de análisis puede llevar a la reinvención del negocio en sí mismo. El resultado puede
ser una organización diferente en: Su actividad – Su composición – Su orientación – Su
mercado – Su estrategia – Sus recursos.
DEFINICIÓN PERSONAL DE INNOVACIÓN
Desde un punto de vista amplio cuando se habla de innovación se hace referencia a todo
cambio, basado en conocimiento de cualquier tipo, siempre que genera valor para una
empresa que lleva nuevas ideas al mercado en forma de productos o servicios y de sus
procesos de producción o provisión, que son nuevos o significativamente mejorados.
Evidentemente, entre ellas están las innovaciones tecnológicas, que son las más estudiadas y
también las más arriesgadas. Muchos estudios han demostrado que son las que generan más
beneficios porque no solamente son causa de mejores prestaciones en la oferta de la
empresa, sino que son más difícilmente imitables y por lo tanto se mantienen en el mercado
mayor tiempo como novedad.
Por lo tanto, innovar es algo esencial, pero que también se compone de múltiples elementos y
áreas donde poder llevarse a cabo.
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EJEMPLO DE INNOVACIÓN EN MERCADOTECNIA
AMAZON: Nacida en 1994 como una tienda online de venta de libros, su creador se propuso
revolucionar el sector del comercio electrónico. Para ello su plataforma se centraba en dos
premisas: contar con una gran variedad de títulos y venderlos a un precio competitivo.
Desde sus inicios, su creador, Jeff Bezos, tenía claro que no solo quería vender libros a través
de Internet. Amazon debía ser la tienda online más grande del mundo. Además de eso, la
compañía también transformó la logística del comercio electrónico, y la experiencia de
usuario de todos los que compran online. A día de hoy, se ha expandido hasta vender
prácticamente de todo en multitud de mercados occidentales. Incluso vende productos
intangibles, como libros en formato digital.
REFERENCIAS:
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CASTRO MARTINEZ, E. y FERNANDEZ DE LUCIO, I. 2001. “Innovación y Sistemas de
Innovación”. Disponible en: www.imedea.csic.es/public/cursoid/html/textos/Tema
%2001%20ECIFL%20InnovacionySist.pdf
MEDINA SALGADO, C. y ESPINOSA ESPÍNDOLA, M. 1994. “La innovación en las

organizaciones modernas”. Disponible en: http://www-
azc.uam.mx/publicaciones/gestion/num5/doc06.htm
La innovación, concepto e importancia económica, D. Juan Mulet Meliá director general de la

Fundación COTEC. Disponible en: https://www.navarra.es/NR/rdonlyres/D696EFD2-6AAA-
4EF1-B414-E3A27109EA67/79806/02juanmulet.pdf
LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE INNOVACIÓN Y SU RELACIÓN CON EL DESARROLLO,

Estación Experimental Agropecuaria Integrada Barrow, Tres Arroyos, enero de 2005.
Disponible en: https://core.ac.uk/download/pdf/48031881.pdf
INNOVANDO: ¿CÓMO AMAZON SE CONVIRTIÓ EN EL REY DEL E-COMMERCE? Pagina

consultada en: https://www.nextu.com/blog/historia-de-amazon/
“Al final de nuestras vidas somos el resultado de las elecciones

que hemos tomado a lo largo de ella”.
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DEFINICIÓN: Existen numerosas definiciones acerca del término innovación y numerosos

Algunas definiciones del concepto de innovación son las siguientes:

“La innovación es el proceso de integración de la tecnología existente y los inventos para

“La innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores; el medio por el

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INNOVACIÓN DE PROCESO: Una innovación de proceso es la implementación de un

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INNOVACIÓN EN EL MODELO DE NEGOCIOS: Un modelo de negocios es el marco

DEFINICIÓN PERSONAL DE INNOVACIÓN

MEDINA SALGADO, C. y ESPINOSA ESPÍNDOLA, M. 1994. “La innovación en las

La innovación, concepto e importancia económica, D. Juan Mulet Meliá director general de la

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