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    T5 Entrevista Psicológica

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    Sera Lopez
    El documento proporciona una descripción detallada de la entrevista como técnica en el proceso de evaluación psicológica. Explica los objetivos, tipos, fases y áreas clave de recogida de información en entrevistas iniciales, de seguimiento y de devolución de resultados. También cubre aspectos como la presentación del profesional, el establecimiento de la alianza terapéutica, actitudes básicas como la empatía y escucha activa, y garantías científicas de la entrevista.

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    El documento proporciona una descripción detallada de la entrevista como técnica en el proceso de evaluación psicológica. Explica los objetivos, tipos, fases y áreas clave de recogida de información en entrevistas iniciales, de seguimiento y de devolución de resultados. También cubre aspectos como la presentación del profesional, el establecimiento de la alianza terapéutica, actitudes básicas como la empatía y escucha activa, y garantías científicas de la entrevista.

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    Tema 5 La entrevista en el proceso de

    Evaluación Psicológica

    Profesora tutora Tudela-Grupo Tutoría 6


    Cristina Andreu
    anaandreu@tudela.uned.es
    Introducción
    • Conversación y/o relación interpersonal entre dos o más personas con objetivos
    determinados, en el que alguien solicita ayuda y otro la ofrece.
    • Relación asimétrica. Influencia recíproca
    • Técnica previa al diagnóstico o a cualquier modalidad de intervención
    • Conversación con finalidad: demanda del sujeto
    • Petición de ayuda
    • Recogida amplia y general de información y otra parte específica y concreta
    • Finalidad: Identificar y clarificar la demanda, comprender los problemas y sentimientos
    del demandante, elaborar hipótesis
    • Espacio y tiempo prefijado
    • Se parte de un desconocimiento mutuo
    • El entrevistador utiliza sus conocimientos, experiencia y técnicas
    • Función motivadora, clarificadora y terapéutica
    Grado de Estructura: Estructurada (mecanizada, cuestionario),
    semiestructurada, libre

    Por la finalidad: Diagnóstica, consultiva, orientación vocacional, terapéutica y de


    consejo, investigación

    Por la temporalidad en el proceso: Inicial, información complementaria,


    biografía o anamnesis, de devolución, de alta clínica

    Por la edad del entrevistado: Niños o adolescentes, adultos


    ancianos o personas con deterioro
    Según las fases del proceso de evaluación psicológica:
    • 1ª Fase: Especificación de la demanda y los objetivos
    Entrevistas inicial
    • Biográfica
    • Post-entrevistas iniciales
    • 2ª Fase: Formulación de hipótesis de evaluación verificables:
    • Post entrevistas iniciales
    • 3ªFase: Comprobación de las hipótesis de evaluación, formulación de
    caso y comunicación de los resultados
    • Entrevista de comprobación de hipótesis (directiva)
    • Entrevista de devolución
    ENTREVISTA INICIAL:

    Presentación del profesional


    Establecimiento de la alianza terapéutica:
    Confidencialidad, Sinceridad, Colaboración, Honestidad, Temporalidad,
    Funcionamiento del proceso de evaluación piscológica, Honorarios,

    Actitudes y habilidades básicas. La empatía y la escucha activa


    • Empatía: • Escucha Activa:

    • Mostrar deseo de • Técnicas no directivas:


    comprender • Clarificación
    • Analizar qué es importante • Paráfrasis (repetición
    para el cliente contenido cognitivo)
    • Utilización de respuestas • Reflejo (cognitivo y afectivo)
    verbales que hagan referencia
    a los sentimientos del cliente • Síntesis, recapitulación o
    resumen
    • Usar RR verbales de
    autorrevelación
    Errores frecuentes en la escucha activa del entrevistador:

    • No prestar atención al tono del paciente


    • Cambios bruscos de temas
    • Introducirse en la conversación con experiencias personales
    del psicólogo
    • Adoptar posturas incorrectas
    • Distractores del entorno
    • Respuestas cortas y cortantes
    Comunicación No verbal Comunicación No verbal

    Entrevistador: Entrevistado:
    Proxemia: espacio Mirada
    Kinesia: postura, expresión
    facial Expresión facial
    Paralingüística: voz, tono.. Boca
    Congruencia verbal y no Postura cabeza, hombros,
    verbal brazos, manos
    Sincronia CNV psicólogo-
    cliente
    Sensibilidad
    • Entrevista biográfica
    • Áreas más importantes de recogida de información en el adulto:
    • Personales, identificación
    • Aspecto general
    • Motivo de la consulta e historial
    • Antecedentes/Consecuencias
    • Afectos, estados de ánimo
    • Cogniciones, creencias y diálogo interno
    • Historial psiquiátrico y/o terapéutico
    • Historial académico y/o profesional
    • Historial médico/sanitario
    • Historial evolutivo/social
    • Historial familiar, marital y sexual
    • Evaluación de los patrones comunicativos del cliente y estrategias de
    afrontamiento
    Áreas más importantes en la recogida del historial infanto-juvenil:
    • Datos personales
    • Motivo de consulta
    • Embarazo, parto, maduración inicial, lenguaje
    • Sueño, alimentación, motora
    • Socialización, ocio, sexualidad
    • Enfermedades
    • Aspectos emocionales, afectivos y conductuales
    • Escolarización e historial académico
    • Familia,
    • Acontecimientos vitales estresantes
    • Observaciones generales
    • Específicos por etapas
    Áreas más importantes en orientación profesional y
    recursos humanos:

    RH: Valoración de capacitaciones y competencias acordes


    con el puesto.
    Preguntas en relación a las funciones a cubrir
    • POST-ENTREVISTAS INICIALES

    • ENTREVISTA DE COMPROBACIÓN DE LAS HIPÓTESIS DE


    EVALUACIÓN. Tercera fase del proceso de evaluación
    psicológica
    • Técnicas de entrevista verbales directivas: las respuestas de
    acción:
    • Sondeo o prueba (qué, cómo, cuándo, dónde, quién)
    • Confrontación
    • Interpretación
    ENTREVISTA DE DEVOLUCIÓN. TERCERA FASE DEL
    PROCESO DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA

    • Información
    • Encuadre
    • Instrucciones

    GARANTÍAS CIENTÍFICAS DE LA ENTREVISTA


    • 1ª Fase: Contacto físico, saludos sociales, tentativa de conocimiento mutuo
    • 2ª Fase: Exploración e identificación del problema: “cuerpo de la entrevista”,
    observar, preguntar, alrededor de 40 minutos, vivenciar la conducta del
    paciente, comunicación verbal y no verbal, ir elaborando hipótesis, técnicas
    comunicacionales, saber qué, cuándo y cómo preguntar. Terminar con una
    síntesis feed-back
    • 3ª Fase: Despedida: Encuadre o plan de trabajo, nueva cita, despedida física
    • Post-Entrevista: completar las notas, impresiones, mapa conceptual,
    representación del problema
    Presencia de dos progenitores en la primera entrevista: (consentimiento,
    percepción del problema, funcionamiento familiar, anamnesis, aspectos
    adaptativos…)

    Entrevista con el niño: se mantienen las características generales, con adaptaciones


    a la edad –psicología evolutiva

    CÓDIGO DEONTOLÓGICO
    • Práctica online:

    • https://contenidosonline.sanzytorres.es/DSMod/visor2/EVALUACION
    _PSICOLOGICA/EPP04.php

    • Actividades Evaluación Continua:


    • https://canal.uned.es/video/5a6f3687b1111f67328b45ac
    • Ejemplo:
    • Entrevista estructurada SCID-II Trastornos de Personalidad DSM-IV

    • https://kupdf.net/download/entrevista-scid-
    ii_59f1de85e2b6f5877b16ab4d_pdf

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