Primera Práctica Calificada

Diseñar un FODA
FORTALEZA OPORTUNIDADES
 Los chocolates son de muy buena calidad y son  las barreras de entrada para empresas al mercado
aceptados en el mercado de Sucre nacional son muy fuertes debido a requerimientos
 La empresa está en buena posición para lograr una grandes de inversión
ventaja competitiva.  consumidores Bolivianos y otros que buscan
 Existe la posibilidad de crear nuevos productos como productos de la región.
se menciona de bajas calorías y otros  posibilidad de expansión en el territorio nacional con
 inversión realizada en maquinaria fue mucho más varios departamentos que tienen fuerte aceptación al
baja de lo normal ya que los equipos fueron producto.
fabricados por miembros de la misma empresa.  oportunidades para expandir a mercados del exterior
 La empresa es familiar por tanto los objetivos de los
miembros se encuentran alineados a los de la
empresa facilitando el control.
 la actualidad adquiriendo conocimientos más
técnicos en administración de empresas y buscando
personal especializado en la administración de
empresas.
DEBILIDADES AMENAZAS
 Subutilización de la capacidad instalada  existen pocos proveedores y las compras realizadas
 Los canales de distribución de la empresa no son por el sector no son significativas por lo que el poder
adecuados de negociación de proveedores puede ser bastante
 no existe un manejo adecuado de la administración fuerte.
de empresas, especialmente en el área de marketing.  La demanda de chocolates es elástica siendo ésta
 no es tan conocido como Chocolates Taboada entre muy sensible al precio.
los bolivianos que se encuentran afuera.  Los productos sustitutos constituyen una fuerte
amenaza
 fuertes amenazas de competencia tanto en el exterior
como en el mercado nacional.
 el competidor más fuerte Chocolates Taboada
Diseñar las funciones de cada actividad primaria de una empresa de
Confecciones de prendas de vestir.
Determinar cómo las actividades de apoyo complementan los fines primarios.
RESOLUCIÓN
1 ACTIVIDADES PRIMARIAS
Infraestructura
 la empresa está basada en un pensamiento de brindar un servicio de calidad en todas las etapas
Gestión de recursos humanos

 Contratación de personal altamente cualificado
Desarrollo de tecnología
 Desarrollo de estrategias de marketing
Compras

2 ACTIVIDADES DE APOYO
Logística interna
 La empresa recibe telas e hilos todos los fines de semana
Operaciones
 Confección de vestidos y ternos de alta calidad
Logística externa
 Los trajes y vestidos son enviados al cliente vía delivery
Marketing y ventas
 La empresa se publicita vía redes sociales (Facebook, Marketplace, twiter, etc)
Servicios post ventas

 Cada cliente tiene la posibilidad de adquirir un servicio de mantenimiento y limpieza a las prendas
totalmente gratuito.
Realizar la matriz EFI y EFE
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS

Factores internos clave Importancia Ponderación Clasificación Evaluación Valor

Fortalezas (entre 5 y 10 factores)
1 Estándares de calidad. 0.07 4 0.28
2 Fuerza de ventas. 0.09 3 0.27
3 Excelencia de servicio. 0.10 4 0.4

Debilidades (entre 5 y 10 factores)
1 Falencia en conocimiento del mercado. 0.10 1 0.1
2 Carencia de innovación. 0.11 1 0.11
3 Atraso tecnológico. 0.09 1 0.09
4 Subutilización de la capacidad instalada 0.04 2 0.08
5 Estructura de costos regular. 0.12 2 0.24
6 No se cuenta con una política de cartera definida 0.13 1 0.13
7 No se cuenta con una planeación financiera eficiente 0.15 1 0.15
Total 1.00 1.85
CONCLUSIÓN: claramente se puede apreciar un balance negativo en la matríz EFI, con un puntaje menor al
promedio (2.5) lo cual define a una empresa como una organización con muchas debilidades internas.
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS

Importancia Clasificación
Factores externos clave Valor
Ponderación Evaluación
Oportunidades (entre 5 y 10 factores)
1 Territorios sin explorar. 0.09 2 0.18
2 Tecnología innovadora. 0.13 4 0.52
3 Mayor facilidad de la inversión privada 0.12 3 0.36
4 Estandarización de los productos. 0.08 4 0.32
Pagos de servicios y productos vías
5 0.10 2 0.2
electrónicos
6 Diversificación de los productos. 0.11 1 0.11
7 Reducción de los impuestos. 0.07 3 0.21
Amenazas (entre 5 y 10 factores)
1 Estrategias agresivas. 0.07 1 0.07
2 Falta de control de productos. 0.11 4 0.44
3 La informalidad asedios. 0.12 2 0.24
Total 1.00 2.65
CONCLUSIÓN: Se puede apreciar un balance positivo en la matríz EFE, con un puntaje mayor al promedio
(2.5) lo cual nos muestra que la empresa esta aprovechando las oportunidades y esta tratando de minimizar las
amenazas.
En el año 2015 una empresa inmobiliaria vendió 432 viviendas, utilizando para ello 10 800 horas de mano de
obra de sus vendedores.
Calcular la productividad para el año 2016 si se prevé vender únicamente 252 viviendas con 7 000 horas de
mano de obra, ya que ha llevado a cabo una reducción de su plantilla. ¿En qué porcentaje se ha reducido su
productividad con respecto al año anterior?
RESOLUCIÓN
DATOS
2015
 VENTAS (PRODUCCIÓN) = 432
 HORAS(RECURSO) = 10 800
2016
 VENTAS (PRODUCCIÓN) = 252
 HORAS(RECURSO) = 7 000
ENTONCES
2015
432
PRODUCTIVIDAD 2015=
10800
PRODUCTIVIDAD 2015=0,04
2016
252
PRODUCTIVIDAD 2016=
7000
PRODUCTIVIDAD 2016=0,036
REALIZANDO UNA REGLA DE TRES SIMPLE PARA HALLAR EN CUANTO SE REDUJO LA

PRODUCTIVIDAD
X =0,03 6
100 %=0,04
X =90
Entonces podemos decir que la productividad en el año 2016 se redujo en un 10%.

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