UT9. Act.4 Answer The Following Questions About Cross-Docking

1. ¿Qué es el cross-docking en logística?
El cross-docking en logística hace referencia a un tipo de preparación de

pedidos en el que la mercancía se distribuye directamente al usuario sin
pasar por un periodo de almacenamiento previo.
2. ¿Cuántos tipos de cross-docking hay?
1. Cross-docking predistribuido o directo: las unidades de carga ya son

preparadas y organizadas por parte del proveedor teniendo en cuenta la
demanda final. Por tanto, la operación de cross-docking se limita a recibir
las mercancías y expedirlas sin mayor intervención de los trabajadores del
almacén.
2. Cross-docking consolidado o indirecto: las mercancías sí deben ser

manipuladas para adaptarlas a los requerimientos del cliente final.
Entonces, las unidades de carga recibidas son trasladadas a una zona de
cross-docking o área de acondicionamiento donde se examinan y ajustan
a los pedidos demandados.
3. ¿Qué ventajas supone su uso?
Las ventajas del cross-docking son:
● Es una de las estrategias que se pueden encuadrar dentro de la

filosofía de Efficient Consumer Response.
● Logra mejorar la eficiencia y la productividad dentro de la cadena de
suministro.
● Es un modelo de distribución especialmente rápido y rentable.
● Permite tener una interesante reducción de costos en: almacenaje,
distribución, inventario y personal.
● Al reducir los stocks, facilita la tarea de manipulación y reubicación
de la mercancía, consiguiendo un número menor de errores.
● Consigue una mayor frescura de la mercancía y aumenta su
disponibilidad.
● Facilita el cumplimiento de los plazos fijados, lo que supone una
gran ventaja para el cliente.
4. ¿Cómo funciona su proceso?
1. Los productos llegan a través del transporte y se asignan a un

muelle de recepción en la terminal de cross-dock.
2. Una vez que el transporte de entrada se ha atracado, los
productos se pueden mover ya sea directamente o
indirectamente a los destinos de salida.
3. Llegados a los destinos de salida, se pueden descargar,
ordenar y seleccionar, de forma que se facilite la operación
de identificación de sus destinos finales.
4. Cuando ya están debidamente ordenados, los productos se
cargan en el transporte de salida para comenzar su camino
hacia los clientes.
5. ¿En qué se fundamenta el cross-docking? ¿Cuáles son las

características de una estrategia cross-docking?
La estrategia de Cross Docking se fundamenta en un flujo continuo de

productos, ahorro de costos, transporte rápido y a bajo costo y un soporte
a las necesidades de los clientes.
6. ¿Qué elementos hay que considerar para usar el cross-docking?
- Evaluación económica: implementar Cross Docking se justifica tras

vislumbrar una serie de beneficios, sin embargo requiere de una
inversión para el cumplimiento de requerimientos técnicos, por ende
las organizaciones deben de implementar sistemas de costeo que les
permite identificar la justificación de la estrategia en cualquiera de
sus fases de implementación.
- Compromiso de la alta dirección: cualquier estrategia logística
considerada dentro del conjunto de mejores prácticas basa su éxito
fundamentalmente en el compromiso que sobre la estrategia
presente la alta dirección, en este caso la alta dirección debe
acordar una estrategia común y equilibrada para la distribución de
las unidades logísticas, así como permitir el flujo mixto de
información entre las compañías que participen de la estrategia.
- Integración horizontal de la organización: la organización que
determine justo aplicar Cross Docking debe tener en cuenta que
esta estrategia requiere de un compromiso horizontal, es decir, que
todas las áreas de la organización deben ser partícipes del proceso.
- Implementación de herramientas que permitan el ECR (Respuesta
Eficiente al Consumidor): siendo consecuentes con los elementos
anteriores de inversión económica y compromiso de la alta dirección
en el flujo eficiente y efectivo de la información, es imperativo realizar
inversiones tecnológicas en herramientas que permiten la aplicación
de estrategias de Respuesta Eficiente al Consumidor.
7. ¿Dónde se puede aplicar cross-docking?
Se puede aplicar en:
- Empresas manufactureras
- Distribuidores
- Transportadores
8. ¿Qué grandes distribuidoras e industrias del automóvil lo

utilizan?
Mercedes Benz, SEAT, Ford, GM, Daimler, BMW
9. ¿Qué relación hay entre las PDA's y el cross-docking?

10. ¿Qué implica incluir mecanismos parametrizables de
cross-docking? ¿Y qué los procedimientos de estiba sean
"ciegos”?
En los procedimientos de recepción se integran mecanismos

parametrizables de cross-docking, para dirigir el material recibido
e incluído en órdenes de servicio de pedidos de clientes o de
órdenes de fabricación directamente a destinos de salida o cajas
o gavetas de recogida de material asignadas a dichos pedidos,
eliminando así pasos innecesarios de estiba y posterior recogida.
A partir de la recepción del material, los procedimientos de estiba

ya son procedimientos «ciegos», en el sentido de que pueden
realizarse sin necesidad ninguna de conocimiento del material, lo
que permite la realización de estas labores por personal eventual
o sin formación alguna en el producto, permitiendo así
incrementos elevados de servicio de entradas en función de la
estacionalidad.

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1. ¿Qué es el cross-docking en logística?

El cross-docking en logística hace referencia a un tipo de preparación de

2. ¿Cuántos tipos de cross-docking hay?

1. Cross-docking predistribuido o directo: las unidades de carga ya son

2. Cross-docking consolidado o indirecto: las mercancías sí deben ser

3. ¿Qué ventajas supone su uso?

Las ventajas del cross-docking son:

● Es una de las estrategias que se pueden encuadrar dentro de la

1. Los productos llegan a través del transporte y se asignan a un

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La estrategia de Cross Docking se fundamenta en un flujo continuo de

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7. ¿Dónde se puede aplicar cross-docking?

Se puede aplicar en:

8. ¿Qué grandes distribuidoras e industrias del automóvil lo

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A partir de la recepción del material, los procedimientos de estiba

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