El documento describe un conflicto sindical entre la empresa de diseño de videojuegos Detonation Media y su sindicato de ingenieros de software, el SEG. El SEG exige mejores condiciones laborales y salariales, mientras que Detonation Media busca reducir costos. Se identifican las partes involucradas, sus intereses contrapuestos, y elementos que podrían escalar el conflicto. Se sugiere que Detonation Media ceda a las demandas del sindicato para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
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El documento describe un conflicto sindical entre la empresa de diseño de videojuegos Detonation Media y su sindicato de ingenieros de software, el SEG. El SEG exige mejores condiciones laborales y salariales, mientras que Detonation Media busca reducir costos. Se identifican las partes involucradas, sus intereses contrapuestos, y elementos que podrían escalar el conflicto. Se sugiere que Detonation Media ceda a las demandas del sindicato para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
El documento describe un conflicto sindical entre la empresa de diseño de videojuegos Detonation Media y su sindicato de ingenieros de software, el SEG. El SEG exige mejores condiciones laborales y salariales, mientras que Detonation Media busca reducir costos. Se identifican las partes involucradas, sus intereses contrapuestos, y elementos que podrían escalar el conflicto. Se sugiere que Detonation Media ceda a las demandas del sindicato para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
El documento describe un conflicto sindical entre la empresa de diseño de videojuegos Detonation Media y su sindicato de ingenieros de software, el SEG. El SEG exige mejores condiciones laborales y salariales, mientras que Detonation Media busca reducir costos. Se identifican las partes involucradas, sus intereses contrapuestos, y elementos que podrían escalar el conflicto. Se sugiere que Detonation Media ceda a las demandas del sindicato para llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
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ANÁLISIS DE CASO
Teoría de la Negociación Caso: La Huelga de los Trabajadores del Conocimiento
Valor: 30%
OBJETIVO: Reconocer la negociación como un método idóneo para resolver una situación de conflicto. Identificar los aspectos complejizadores de una negociación.
DESCRIPCIÓN: Detonation Media, una de las principales empresas de diseño de videojuegos, está experimentando algunas complicaciones con respecto a sus empleados, los ingenieros de software. Algunos de estos ingenieros han creado un grupo llamado SEG (Software Engineers Guild) para expresar sus preocupaciones sobre las condiciones de trabajo en Detonation Media. La empresa se encuentra en una situación difícil dadas las costosas demandas de SEG y las tendencias recientes en el mercado del juego.
TALLER: Un sindicato de empleados amenaza a Detonation Media con una huelga. ¿Qué debe hacer la empresa?
1. Identifique las partes en el conflicto (directas e indirectas) y haga una breve descripción de ellas.
2. ¿Cuáles son los aspectos que llevan a un escalamiento del conflicto? (elementos que agudizan la situación: naturaleza de la industria y sus trabajadores, situación económica, ventajas de los convenios colectivos, estilo de negociación)
3. Describa los intereses de las partes involucradas en el conflicto.
4. Exponga su opinión sobre cómo debe resolverse el conflicto que se presenta en el caso. ¿Qué sugerencias daría a las partes para encontrar una solución beneficiosa?
PALABRAS CLAVE: Partes negociadoras, escalamiento, desescalamiento, intereses, estilos.
Grupo 6:
Juan Carlos Isaza villa
Shayra Elena Durango Montes Daisy Paola Ortiz Padilla Andrea Carolina Suarez Suaza Deicy Catherine Polanco Aya
Solución
1. El documento expone un conflicto sindical que ocurre en la empresa Detonation Media. Tenemos 2 partes del conflicto: la patronalista y la sindicalista. Quienes se involucra de manera directa e indirecta son los siguientes actores:
Directas Carol Lee, directora de asuntos legales y principal negociadora de Detonation, representa el lado patronal. Dan Hontz, un codificador que pertenecía al comité de negociación del gremio sindical.
Indirectas Jefe: Emilio Teti el CEO de Detonation: propone retirar el aumento de salarios, cuando inicialmente había definido durante 3 años que a los ingenieros de software les aumentaría el salario 5% anualmente. Propone además que: el deseo de la empresa de que el gremio aceptara la participación en las utilidades y no en los ingresos, y la exigencia del gremio de extender su área de jurisdicción a los juegos en internet y no sólo en los juegos para PC y consolas. Gremio sindical: Hay un grupo de manifestantes quienes reclaman debido a que las jornadas laborales son de 24 horas y jornadas de despidos masivos Tetsui Wakatanabe, desarrollador estrella, quien, aunque no participe directamente de las protestas dadas por el gremio sindical, lo apoya. Pero también, para ese momento representa un gran lucro para el desarrollo de la organización.
3.Los intereses de las partes, es decir, Detonation Media y el gremio sindical radica en llegar a una concesión que involucra puntos críticos: El deseo de la empresa de retirar la propuesta del aumento de salario del 5% anualmente, sugerido previamente, para ahora hacerlo de forma paulatina del 2% en el primer año, luego 4% y 5% respectivamente y sin retroactivos ,que el gremio acepte su participación en las utilidades y no en los ingresos , pero especialmente poder retrasar o evitar su expansión a los juegos en internet.
Mientras el gremio solicita el otorgamiento de su participación en los ingresos y extender su área
de jurisdicción a los juegos de internet, además de formalizar sus estados contractuales, un punto muerto en la negociación.
5. Exponga su opinión sobre cómo debe resolverse el conflicto que se presenta en el caso. ¿Qué sugerencias daría a las partes para encontrar una solución beneficiosa?
Después de analizar el caso y estudiar las diferentes alternativas encontramos que
la manera más viable de resolver este conflicto es que las partes en medio de la negociación concilien que: Detonation Media ceda a las pretensiones expuestas por el gremio sindical, ya que estos han sido considerados con el tema de las fallas económicas de la empresa y a pesar del incumplimiento en la promesa de un aumento anual del 5% que se les hizo han estimado la propuesta de ir aumentando gradualmente ese porcentaje con el paso de los años. Resultaría más beneficioso para la empresa ceder ante los trabajadores debido a cuenta con la posibilidad de hacerlo, mientras que si el gremio resuelve abandonar el trabajo la empresa podría ser sancionada, además de que estos trabajadores cuentan con el apoyo del desarrollador estrella, personaje cuyo rol en Detonation Media es fundamental para alcanzar éxito en las ventas.
