El documento describe las características del clima organizacional y cómo se puede lograr un buen clima organizacional. El clima organizacional se refiere al ambiente laboral percibido por los empleados y afecta su motivación y comportamiento. Un buen clima organizacional se logra proporcionando apoyo, flexibilidad, reconocimiento de logros, autonomía, capacitación y actividades recreativas, lo que mejora el bienestar de los empleados y la productividad de la organización.
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El documento describe las características del clima organizacional y cómo se puede lograr un buen clima organizacional. El clima organizacional se refiere al ambiente laboral percibido por los empleados y afecta su motivación y comportamiento. Un buen clima organizacional se logra proporcionando apoyo, flexibilidad, reconocimiento de logros, autonomía, capacitación y actividades recreativas, lo que mejora el bienestar de los empleados y la productividad de la organización.
El documento describe las características del clima organizacional y cómo se puede lograr un buen clima organizacional. El clima organizacional se refiere al ambiente laboral percibido por los empleados y afecta su motivación y comportamiento. Un buen clima organizacional se logra proporcionando apoyo, flexibilidad, reconocimiento de logros, autonomía, capacitación y actividades recreativas, lo que mejora el bienestar de los empleados y la productividad de la organización.
El documento describe las características del clima organizacional y cómo se puede lograr un buen clima organizacional. El clima organizacional se refiere al ambiente laboral percibido por los empleados y afecta su motivación y comportamiento. Un buen clima organizacional se logra proporcionando apoyo, flexibilidad, reconocimiento de logros, autonomía, capacitación y actividades recreativas, lo que mejora el bienestar de los empleados y la productividad de la organización.
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REPÚBLICA DE COLOMBIA
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
FACULTAD DE INGENIERIA
PLAN DE ESTUDIO DE MECANICA
1CLIMA ORGANIZACIONAL
Angel Jesús Chinchilla (181858).
Edison Eladio sanchez Ortiz (181844)
Juan Daniel ariano gutierrez (
Julio muñoz arroyo (
Ocaña, 7 de noviembre 2021.
¿Qué es?
Aunque ha ganado popularidad en los últimos años con iniciativas promovidas por grandes
corporaciones tecnológicas, el clima organizacional es un tema estudiado desde la década de
1930 y surgió como consecuencia directa de la clara influencia del estado de ánimo de los
trabajadores en el desempeño de las empresas.
Los activos tangibles, como maquinaria, insumos e inventarios, no son los únicos
responsables del progreso empresarial. Sin duda, el capital humano también se ha convertido en
un factor clave para la economía.
Philip Kotler, también conocido como el padre del marketing moderno, ilustró este cambio
dentro del concepto Marketing 3.0, en el cual las empresas realmente comienzan a ver a los
consumidores como seres humanos, contemplando sus necesidades, valores, ideales y
comportamientos. Esta definición también se aplica al endomarketing.
Con todas estas evidencias, la propuesta de los estudios y estrategias dirigidas al clima
organizacional es promover un ambiente laboral más agradable, que favorezca la productividad,
la innovación y, consecuentemente, los resultados de una organización.
El clima organizacional se define como un conjunto de propiedades medibles acerca del
espacio de trabajo percibido, directa o indirectamente, por los individuos que trabajan en este
ambiente y que influencia su motivación y comportamientos.
El clima organizacional tiene que ver con el sentido compartido alrededor de las políticas,
prácticas y medidas de una organización que se relacionan con la experiencia de los empleados. Es importante resaltar que se trata de un concepto percibido por los empleados que depende
del juicio de valor que puede variar grandemente de persona a persona, pues incluye dimensiones
físicas, mentales y emocionales. Sin embargo, su peso radica en que tiene una influencia
importante en la productividad, comportamiento y motivación de los empleados.
Cuáles son las características del clima organizacional?
Existen varias características que ayudan a definir el concepto del clima organizacional y la
manera en que este concepto afecta el funcionamiento de una organización, entre las que
podemos encontrar:
• Es un concepto multidimensional: El clima organizacional es considerado un concepto en
el cual las numerosas dimensiones que entran en juego pueden incluir el grado de conflicto, el
estilo de liderazgo, la estructura de la autoridad y la naturaleza autónoma de la organización.
• Tiene una cualidad durable: El clima organizacional se construye sobre un cierto período
y es la representación de la cualidad perdurable del ambiente interno de la compañía, como es
experimentado por los empleados.
• Es medible: Es un conjunto de propiedades que puede llegar a medirse por el instrumento
adecuado, por ejemplo, una encuesta de clima organizacional.
• Es influenciado fuertemente por la estructura organizacional: Tiene que ver con el apoyo
que los empleados sienten que reciben de la organización.
• Refleja el grado de motivación de los empleados: Tiene efectos positivos y negativos en
el comportamiento de las personas en el espacio de trabajo, por lo que se relaciona con la calidad
y sustentabilidad del trabajo.
• Constituye la identidad única de la organización: Es el clima organizacional el que da a la
organización una identidad única o distintiva, y ofrece una imagen rápida de las relaciones entre
la organización y sus empleadores.
Características del clima organizacional:
1. Ambiente físico
El clima organizacional o laboral está determinado por un espacio físico común a todos los
integrantes de una empresa.
2. Ambiente social
El clima organizacional está determinado por las personas entre sí.
Este ambiente está determinado por las personas entre sí del mismo u otros departamentos
dentro de la empresa. 3. Estructura
Todos estos miembros tienen en común que comparten una misma estructura organizacional,
estilo de dirección, formalidad, horarios de trabajo y de descanso, salas de ocio, etc.
4. Comportamiento organizacional
Hace referencia a los aspectos como la productividad, puntualidad, el cumplimiento de los
objetivos personales y de cada área.
5. Comunicación
Se intenta fomentar el diálogo cordial y respeto mutuo para favorecer la productividad.
Dentro de un clima laboral esperado se intenta fomentar un tipo de comunicación basado en la
confianza, empatía, buen trato, diálogo cordial, respeto mutuo y diplomacia con el fin de
favorecer la productividad y generar un ambiente apto para brindar mayores ganancias a la
compañía. 6. Motivación
La motivación no sólo estará dada por condiciones laborales amenas sino también por un
conjunto de características de la cultura organizacional: desde un espacio agradable para
desempeñar la tarea laboral, obsequios por días especiales, bonos extras, pago de horas extras,
premios por producción, etc.
7. Liderazgo
El o los líderes deben comprometerse a generar un clima laboral grato y ameno para que cada
uno de los miembros se sienta motivado e incitarlo a cumplir los objetivos de la organización.
8. Pertenencia
El sentido de pertenencia produce un sentimiento de unión con el grupo.
El sentido de pertenencia o de identidad fomenta sensaciones de unión y produce el
sentimiento no sólo de participar del grupo sino de pertenecer al mismo.
9. Capacitación
Mayoritariamente la capacitación forma parte de la motivación de los miembros de la
organización, y por ende parte del clima organizacional. El objetivo no sólo es motivarlos sino
capacitarlos en diferentes áreas a fin de enriquecer su capital cultural.
10. Evaluación
Las evaluaciones están dadas en forma semestral o anual. Se plantean con ayuda de los pares
y superiores planteando metas donde se destacan las fortalezas del cada individuo y se trabajan
para la mejora de sus debilidades.
Como se logra
1. Un ambiente de apoyo
Si bien la motivación tiene como objetivo lograr que un empleado cumpla sus funciones, el
apoyo es más fundamental. Los trabajadores son seres humanos, no recursos. Por lo tanto, el
gerente o líder debe ser solidario; es decir, debe mostrar real preocupación por el colaborador en
general y no solo por su desempeño en el trabajo.
Un ambiente de trabajo de apoyo reconoce el deseo de un empleado por el equilibrio entre el
trabajo y su vida privada. Así, refuerza la relación de confianza entre el gerente y el empleado.
Cuando los jefes departamentales respetan abiertamente a los colaboradores, estos no solo
alcanzan un alto nivel de desempeño, sino que permanecen más tiempo en la compañía. 2. Flexibilidad en el lugar de trabajo
Una buena organización respeta las promesas de flexibilidad. Muchas empresas hoy en día
tienen estrategias de trabajo flexibles que permiten a los empleados equilibrar sus vidas
profesionales y personales. Swati Nathani, CBO de Team Pumpkin, asegura que "trabajo
flexible" es mucho más que laborar desde casa. Explica que se trata de trabajar desde donde sea
que el individuo necesite estar en un momento en específico.
3. Reconocer los logros de los trabajadores
Un buen clima laboral es clave para el éxito de cualquier compañía a largo plazo, así como
para la retención de empleados. En lugar de centrarse en gran medida en los incentivos de
motivación, se deben establecer un conjunto de objetivos claramente definidos
Posteriormente, cuando se cumplen esos objetivos, se debe celebrar el trabajo bien hecho. El
reconocimiento de los logros de los trabajadores ayuda a crear un clima laboral positivo y
también alienta a los empleados a sobresalir en sus tareas.
4. Dar autonomía a los colaboradores
Parte de la construcción de una base de apoyo es aprender a confiar en que los trabajadores
utilizarán sus horas laborales para lograr sus objetivos. Al crear un fuerte sentido de autonomía,
los empleados se sentirán más empoderados y tendrán más motivación e iniciativa.
5. Crear programas de aprendizaje y desarrollo
Muchas investigaciones sugieren que la capacitación de los trabajadores es responsabilidad de
la organización y, al aplicarla, fomentará la productividad y el rendimiento laboral. Para ello, se
debe gestionar un plan de estudio y proporcionar los recursos adecuados y el entorno que respalde las necesidades de crecimiento y desarrollo del empleado. Esta es una buena práctica
para premiar a los colaboradores según el rendimiento.
6. Programar actividades fuera del trabajo
La realización de actividades recreativas en un ambiente ajeno al lugar de trabajo fomenta la
comunicación y las interacciones entre empleados. Este tipo de iniciativa promueve las
relaciones sanas y amistades entre colegas.
Las empresas líderes en el mercado han aprendido una lección fundamental. Esto es, que
alentar y fomentar un ambiente de trabajo que sea divertido y que inspire a los empleados a
disfrutar de su trabajo puede generar enormes beneficios. Los trabajadores felices son empleados
leales, y los individuos leales pueden hacer cosas increíbles. Esta es una de las claves del éxito
de líderes de la industria como Google, Apple y el gigante de análisis de software SAS Institute.
Ventajas
• Mejora el estado anímico, físico y mental de cada trabajador.
• Incrementa la creatividad de los colaboradores.
• Facilita la relación del empleado con el entorno y los compañeros
• Mejora la gestión de los equipos de trabajo.
Los principales beneficios de un buen clima de trabajo son:
• Disminución de estrés laboral.
• Baja rotación del personal.
• Ideas constructivas y una productividad más alta.
• Mayor satisfacción personal y profesional.
• Actitud positiva en el trabajo.
• Potencia la innovación.
• Puntualidad.
• Facilitar la adaptación de las personas a sus puestos de trabajo.
• Propicia el diálogo y facilita la comunicación.
• Aumento del compromiso con el trabajo y la empresa.
• Aumenta la unidad y la confianza.
Tipos
Tipo de clima autoritario: Sistema I - Autoritarismo explotador
Este tipo de clima laboral se caracteriza por la falta de confianza que los directivos tienen hacia
sus empleados, por lo que las decisiones son tomadas únicamente por ellos y las reparten según
los roles de los trabajadores.
Las plantilla laboral tiene que desarrollarse en tu ambiente de trabajo dañino que se basa en
recompensas, y la satisfacción laboral afecta las emociones y la seguridad.
Además, el clima laboral del autoritarismo explotador presenta un ambiente en el que los
gerentes se comunican con los empleados solo para dar instrucciones específicas.
Tipo de clima autoritario: Sistema ll – Autoritarismo paternalista
La mayor parte de las decisiones la toman los directivos, pero algunas se toman unos rangos más
abajo.
En este tipo de clima organizacional se utilizan las recompensas o penalizaciones para motivar a
los empleados. Además, la dirección juega mucho con las necesidades sociales de sus
trabajadores que tienen la impresión de trabajar en una organización estable y estructur
Tipo de clima participativo: Sistema lll –Consultivo
El siguiente de los tipos de clima organizacional es el consultivo, el cual se desarrolla en un
ambiente de trabajo colaborativo donde los gerentes permiten que los empleados participen en la
toma de decisiones específicas.
La comunicación es de arriba hacia abajo y las recompensas y penalizaciones de empleados se
utilizan como elementos motivacionales, ya que consiste en beneficiarlos por prestigio.
Este tipo de clima organizacional presenta un ambiente bastante dinámico en el que el trabajo es
por objetivos.
Tipo de clima participativo: Sistema lV –Participación en grupo
El último de los tipos de clima organizacional es el de participación en grupo, donde la gerencia
confía completamente en los empleados y los involucran en la participación para la toma de
decisiones en diferentes niveles.
La comunicación es vertical y horizontal. Además, los empleados se encuentran motivados,
gracias a que se les permite involucrarse, lo cual fomenta su esfuerzo en el trabajo y el logro de
los objetivos.
En este tipo de clima laboral, los empleados tienen una relación más estrecha con los gerentes.
Además, trabajan en equipo con el objetivo de lograr las metas establecidas.
