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    Examen Unidad 2 Direccion Comercial

    Cargado por

    Cielo Contreras
    El documento presenta los resultados de un examen de una unidad compuesto por 10 preguntas. El examen fue completado en 37 minutos y 33 segundos, obteniendo una calificación perfecta de 10/10 puntos (100%).

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    Descripción original:

    Examen Unidad 2 Direccion Comercial

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     Examen Unidad 2

    Comenzado el martes, 15 de junio de 2021, 13:43

    Estado Finalizado

    Finalizado en martes, 15 de junio de 2021, 14:21

    Tiempo empleado 37 minutos 33 segundos

    Puntos 10,00/10,00

    Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

    Pregunta 1
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

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    Enunciado de la pregunta

    Las funciones del vendedor son las siguientes:


    Seleccione una:
    a. “Colocar” mercancía a los clientes para lograr la máxima venta.
    b. En caso de un cliente muy importante solo acudir a la reunión de ventas y
    esperar al jefe de ventas quien será el responsable de cerrar la venta.
    c. Sólo se le pide responsabilidad por conseguir nuevos clientes.
    d. El vendedor ha de vender bien, mantener a sus clientes, buscar nuevos y
    ser el punto de conexión con el mercado y la empresa. 
    Esta es una respuesta más amplia.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: El vendedor ha de vender bien, mantener a sus


    clientes, buscar nuevos y ser el punto de conexión con el mercado y la empresa.

    Pregunta 2
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    El plan de ventas consiste en:


    Seleccione una:
    a. Es una parte del plan de marketing.
    b. Las acciones para vender más.
    c. Se refiere a todas las áreas de ventas tanto material como humana. 
    Los planes de venta abarcan todo lo relacionado con la actividad de vender y la fuerza
    de ventas.

    d. Es un plan que se realiza una vez al año donde se fijan los objetivos de
    venta.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Se refiere a todas las áreas de ventas tanto material
    como humana.

    Pregunta 3
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00
    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    La planificación estratégica:
    Seleccione una:
    a. Se refiere al corto plazo exclusivamente.
    b. Solo se atribuye a la dirección general de la compañía.
    c. Es un instrumento para alcanzar los objetivos de la empresa en coherencia
    con la misión y visión de la empresa. 
    Esa es la descripción general de la planificación estratégica.

    d. Es la más importante dimensión de la planificación.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Es un instrumento para alcanzar los objetivos de la


    empresa en coherencia con la misión y visión de la empresa.

    Pregunta 4
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

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    Enunciado de la pregunta

    El criterio que prima para definir la zona de ventas es (o son):


    Seleccione una:
    a. El cliente. 
    Lo primero que se define es quién va a comprar nuestra mercancía.

    b. Las provincias.
    c. Sin duda, el lugar de residencia del vendedor.

    d. Los límites geográficos.


    Retroalimentación
    La respuesta correcta es: El cliente.

    Pregunta 5
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

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    Enunciado de la pregunta

    La sigla PEST la P corresponde a:


    Seleccione una:
    a. Precio
    b. Plaza
    c. Promoción
    d. Política 
    CORRECTO. undefined
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Política

    Pregunta 6
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta

    Entre el Marketing Estratégico y Marketing Operativo ser diferencia por:


    Seleccione una:
    a. Poca Incertidumbre
    b. No hay Riesgo
    c. El Personal implicado 
    CORRECTO. undefined
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: El Personal implicado

    Pregunta 7
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

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    Enunciado de la pregunta

    Es el proceso que persigue el conocimiento de las necesidades de los


    clientes y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia
    (orientación al mercado) para alcanzar una ventaja competitiva sostenible en
    el tiempo y defendible frente a los competidores se refiere a:
    Seleccione una:
    a. Plan estratégico de la empresa
    b. El marketing estratégico 
    CORRECTO. undefined

    c. Plan táctico
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: El marketing estratégico

    Pregunta 8
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

    Marcar pregunta
    Enunciado de la pregunta
    La Importancia de la Planificación Estratégica radica en:
    Seleccione una:
    a. La toma de decisiones 
    CORRECTO. undefined

    b. El marketing estratégico

    c. Los Resultados previstos, control y corrección.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: La toma de decisiones

    Pregunta 9
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

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    Enunciado de la pregunta

    Según la noticia propuesta:

    ¿Qué método se propone para atraer al cliente en épocas de crisis?


    Seleccione una:
    a. Programas de fidelización con ahorros por mantener o aumentar el
    consumo. 
    De esta forma establece una relación a largo plazo con el cliente y su relación no se
    verá afectada en épocas de crisis.

    b. Producir envases mayores para prorratear la compra sin afectar el precio.


    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: Programas de fidelización con ahorros por mantener o


    aumentar el consumo.
    Pregunta 10
    Correcta
    Puntúa 1,00 sobre 1,00

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    Enunciado de la pregunta

    Según el vídeo propuesto:

    ¿Con qué tipo de investigación se identifican los métodos de : El Focus


    Group y la observación?
    Seleccione una:
    a. Concluyente.
    b. exploratoria. 
    En esta fase , se obtiene un análisis preliminar de la situación y se utiliza como
    instrumentos más usuales de esta etapa son : las fuentes secundarias, la observación,
    entrevistas a profundidad y focus group.
    Retroalimentación

    La respuesta correcta es: exploratoria.

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