Revista 2018

RBB
Edición 52º Aniversario
Hualpén Suma: Iniciativa clave de la

licencia social para operar de ENAP
Refinería Bío Bío
ENAP Bío Bío
ejecuta inversiones
Los siete pilares para el desarrollo para aumentar su
de RR.HH. en ENAP Refinerías competitividad,
eﬁciencia y
Sindicatos valoran inversiones que
proyectan el futuro de la empresa
desempeño ambiental
Índice
03 Carta saludo presidenta Directorio ENAP
ENAP Bío Bío ejecuta inversiones para

05 aumentar su competitividad, eficiencia y
desempeño ambiental
Sindicatos valoran inversiones que

11 proyectan el futuro de ENAP Bío Bío
Los siete pilares para el desarrollo de

14 RR.HH. en ENAP Refinerías
Proyectos de inversión y medioambiente

19 van de la mano en Bío Bío
Mujeres asumen nuevos liderazgos en

23 ENAP Refinería Bío Bío
Bío Bío avanza en la construcción de una

28 cultura de Seguridad arraigada en todos
los trabajadores
Hualpén Suma: Iniciativa clave de la
33 licencia social para operar de ENAP
Trabajadores nuevos y con trayectoria nos

38 cuentan sus historias
54 Reportajes gráficos
Carta saludo presidenta
Directorio ENAP
Estimados trabajadores y trabajadoras de

Refinería Bío Bío: Es justamente en Refinación y Comercialización
(R&C) donde orientaremos grandes esfuerzos en
Hoy es un día muy especial para todos y todas este nuevo ciclo que estamos iniciando en ENAP.
nosotros ya que conmemoramos el aniversario Ustedes serán los protagonistas de la ENAP del
52 de Refinería Bío Bío. Con profundo afecto me futuro, y gracias a su experiencia y comprobada
dirijo a ustedes, los trabajadores y trabajadoras capacidad podremos cumplir el objetivo de
de nuestra filial en Hualpén, para transmitirles incrementar la eficiencia de nuestras operaciones
mis mejores deseos y un agradecido saludo por y agregar valor a todos nuestros productos.
su enorme aporte al desarrollo regional y nacional
durante más de medio siglo. Tras la reciente aprobación del Plan de Desarrollo
y Negocios (PDN) de ENAP, que establece los
Desde el 29 de julio de 1966, día en que oficial- principales lineamientos y desafíos a concretar
mente comenzaron las operaciones de las primeras para los próximos cinco años, Refinería Bío Bío
seis plantas de la Refinería en Hualpén, generacio- será fundamental para aumentar la producción
nes de hombres y mujeres comprometidos con su de combustibles valiosos como gasolinas, diésel y
empresa y este exigente trabajo, han dado siempre kerosene, fortalecer el posicionamiento comercial
lo mejor de sí para entregarle al país combustibles y alcanzar una mayor eficiencia operacional y
limpios y con los más altos estándares de calidad. logística.
3 Revista RBB Agosto 2018

Tenemos la profunda convicción de que, tal como tanto en el entorno de Refinería Bío Bío, como en
lo han demostrado por 52 años, el gran equipo los demás territorios en que operamos.
humano que han conformado nos permitirá
alcanzar todos los objetivos trazados para los Los grandes desafíos requieren del compromiso y
próximos años. aporte de todas y todos quienes forman parte de
esta empresa. Seguir construyendo una compañía
Queremos una empresa sana y sólida en el tiempo, eficiente, moderna y sostenible solo será posible
y para lograrlo, día a día debemos trabajar para si potenciamos nuestras ventajas competitivas,
asegurar la buena marcha y reputación de ENAP y pensando en el bien de la ENAP, del país y de
sus trabajadores. Refinería Bío Bío se caracteriza nuestros trabajadores.
por el enorme impulso que ha generado al desarro-
llo socioeconómico de la región y por los fuertes En este importante día en que celebramos un
vínculos con las comunidades locales. Es por esto nuevo aniversario de Refinería Bío Bío, reitero
que mantendremos siempre como prioridad la mis felicitaciones a todos quienes forman parte
mitigación de nuestros impactos ambientales y de la familia enapina en Hualpén, y que sin duda
profundización del enfoque de relacionamiento seguirán demostrando por otros 52 años, su
con nuestros vecinos, que nos ha permitido inalterable y profundo compromiso para fortalecer
construir relaciones sostenibles y de confianza nuestra empresa y al país.

ENAP Bío Bío ejecuta
inversiones para aumentar
su competitividad, eficiencia
y desempeño ambiental

Desarrollar proyectos que agreguen valor a la compañía y que aporten a
sus sostenibilidad futura son la clave de los desafíos para la refinería
L Principales proyectos
uego de meses de arduo Corporativo que rige a la em-
trabajo por parte del Directo- presa, considera una cartera de
rio y las distintas gerencias inversiones e iniciativas por un
por Línea de Negocio
corporativas de ENAP, los accio- monto en torno a los US$ 3.500
La Línea de Exploración y Pro-
nistas de la empresa represen- millones, constituyéndose en la
ducción (E&P) continuará enfo-
tados por la ministra de Energía, hoja de ruta que guiará a ENAP
cada, por una parte, en viabilizar
Susana Jiménez, y el ministro por los próximos cinco años.
y rentabilizar la operación en
de Hacienda, Felipe Larraín,
la Región de Magallanes y, por
aprobaron el Plan de Desarrollo y Esta carta de navegación se
otra, en el desarrollo de nuevos
Negocios (PDN) de ENAP para el enmarca dentro del Plan Estra-
proyectos de exploración que
quinquenio 2018-2022. tégico definido por la compañía
permitan un adecuado reempla-
hasta el 2025, estableciendo los
zo de reservas que aseguren la
Este documento, revisado en principales lineamientos y desa-
sostenibilidad del negocio. En
detalle por la mesa directiva en fíos a concretar por cada Línea
el caso de Magallanes, uno de
el marco del nuevo Gobierno de Negocio.
Parte de las inversiones se orientan a fortalecer la logística.

los objetivos principales es seguir aumentando la
producción de gas no convencional y avanzar en
términos de eficiencia y reducción de costos, tal
como se ha venido haciendo en los últimos años.
En la Línea de Gas y Energía (G&E), el objetivo de

ENAP para los próximos cinco años es fortalecer
su presencia en la zona centro-sur, desarrollan-
do nuevos segmentos para el consumo de gas
natural. En el sector eléctrico, el foco apuntará a
construir y poner en operación el Parque Eólico de
Cabo Negro en Magallanes.
Proyectos para las refinerías de ENAP

En la Línea de Refinación y Comercialización
(R&C), en tanto, se busca consolidar el aumento
en la producción de combustibles valiosos de las
refinerías (gasolinas, diésel y kerosene), fortalecer
el posicionamiento comercial y alcanzar una mayor
eficiencia operacional y logística.
Patricio Farfán, gerente de ENAP Refinerías expli-

có al respecto que para las refinerías, en el corto
y mediano plazo, las prioridades apuntan a seguir
fortaleciendo el equipo de trabajo que se ha crea-
do en los últimos años. “Tenemos generaciones
nuevas, jóvenes que es necesario ir formando y
creando para los desafíos que se vienen”. A ello se
suma un gran desafío para todo R&C y que tiene
que ver con la optimización y uso eficiente de los
recursos. “Estamos en un periodo donde el esce- Patricio Farfán, gerente de ENAP Refinerías.
nario económico mundial no nos es favorables
como línea y, por lo tanto, debemos ser capaces, nuestra tarea diaria y en los distintos niveles de
en este tiempo, de generar no solo la musculatura, nuestra organización tiene que ser con un aporte
sino que hacer el ejercicio de ser eficientes en el de valor a la compañía”.
uso de los recursos”.
Desafíos para Refinería Bío Bío
Farfán comenta que la gerencia, también, trabaja
desde hace un par de meses en la integración de “Bío Bío, tiene un desafío mayor que las otras ope-
las operaciones con dos objetivos; primero en raciones, ya que tiene una cartera de inversiones
materia de excelencia operacional, a través del que es de las mayores en ENAP para los próximos
SGIO que permitirá tener un estándar único con años lo que va a permitir que la operación de Bío
el cual medir las operaciones, tema en el que ya Bío tenga un nivel de conversión que necesitamos,
hay ejemplos tales como la gestión de activos, los de sobre el 80% en las unidades del complejo y se
Lims, entre otros. traducirá en un aporte de valor considerable para
la refinería”, indica Farfán.
“Un segundo objetivo tiene que ver con el aporte Por ello - añade - la tarea no es menor, no so-
de valor a la compañía. Hoy no es suficiente con lamente en temas de conversión sino también
hacer las cosas bien o actuar con excelencia ope- en la manera en que la empresa está haciendo
racional, también es necesario dar un paso más inversiones ambientales en la región. “El Wet Gas
allá, y que cada una de las cosas que hagamos en Scrubber, por ejemplo, es la mayor inversión consi-

derable que se haya hecho en los últimos años a demanda, como las gasolinas y el diésel.
nivel de ENAP y, sin duda, va a ser un ejemplo a “Aquí destaca la construcción de una nueva Planta de
seguir por las otras operaciones”. Isomerización, que ya fue aprobada ambientalmente
y que permitirá aumentar la producción de gasolinas
Así lo ratifica Álvaro Hillerns, gerente de ENAP de alto octanaje, como también de una Unidad de
Refinería Bío Bío. “En Bío Bío las inversiones están Desasfaltado, que posibilitará recuperar compuestos
destinadas a la implementación de iniciativas livianos y convertirlos en diésel y gasolina”.
socioambientales y también a mejorar nuestra
competitividad y posicionamiento comercial en la En materia logística, en tanto, se proyecta la cons-
zona centro-sur del país”, precisa. trucción de un nuevo y moderno Patio de Carga.
“El nuevo patio nos abre la oportunidad de poder
Es así como en el ámbito ambiental proyecta la entregar una mayor variedad de productos com-
construcción de una unidad de Tratamiento de bustibles y a una mayor cantidad de clientes. Para
Aguas Ácidas y de una Planta Recuperadora de el gran Concepción, en particular, esperamos que
Azufre, ambas sometidas actualmente a tramita- esto pueda aumentar la cantidad de clientes que
ción ambiental. reciben directamente los productos, permitien-
do que haya más competencia en el mercado y,
En materia de competitividad, la empresa busca por esta vía, esto se vea reflejado también en un
mejorar su capacidad de conversión, generando precio final menor para el consumidor directo”,
mayor producción de productos valiosos y de mayor precisa el gerente de ENAP Refinería Bío Bío.
Tres nuevos estanques de crudo y un nuevo estan-

que de slop (hidrocarburos para reproceso), están
también en la cartera de inversiones, permitiendo
a la empresa aumentar su capacidad de almacena-
miento y confiabilidad de su abastecimiento.
Eficiencia Energética
ENAP Refinería Bío Bío junto al resto de las filiales
de ENAP se certificó en la ISO 50001, por lo que
cuenta con un Sistema de Gestión de Eficiencia
Energética, ámbito clave en el que se trabaja acti-
vamente.
“La energía es el segundo insumo más alto en

nuestro presupuesto, y es un ámbito en el que
hemos mejorado bastante nuestros indicadores
según Solomon, estudio internacional que mide a
las refinerías en el mundo en este y otros aspectos.
Contar con un sistema significa que llevamos el
monitoreo de nuestras variables y contamos con
objetivos, metas y planes de trabajo asociados en
este ámbito”, indica el máximo ejecutivo de ENAP
Refinería Bío Bío.
Una nueva caldera actualmente sometida a trami-

tación ambiental y el recuperador de calor que con-
sidera el proyecto Wet Gas Scrubber, actualmente
en construcción, son inversiones que aportarán en
Álvaro Hillerns, gerente de ENAP Refinería Bío Bío. esta línea.

Plan de inversiones v/s recursos. Eso no significa que de producir y eso se ve reflejado
vamos a detener las inversiones. en el flujo de caja de la misma
contención de costos Tenemos que concretar el plan inversión”, señala.
de inversiones, pues no pode-
Farfán y Hillerns aclaran que
mos arriesgar la sostenibilidad Y esa eficiencia debe darse tam-
el escenario actual y el plan de
de ENAP. El plan hoy es opti- bién en la operación rutinaria o
contención de costos no debie-
mizar los costos y optimizar los normal. “No se trata de rebajar
ran afectar la ejecución de los
recursos. Para eso tenemos que costos por todos lados, sino que
proyectos de inversión.
analizar las iniciativas, ser efi- las cosas en las que invirtamos
cientes en el uso de los recursos tengan un buen retorno. Nuestra
“La compañía tiene que mante-
y concentrarnos en los proyectos empresa está llena de oportuni-
ner un nivel de deuda sano, pero
que sí aportan valor”. dades que debemos ir recogien-
una empresa que no invierte no
do. Algunas requieren muy poca
se va a desarrollar en el tiempo.
En este sentido, explica Álvaro inversión y tienen una alta ren-
Ha habido exigencias medio am-
Hillerns, se debe buscar la efi- tabilidad y otros son proyectos
bientales que han ido cambiando
ciencia y la productividad. de inversión que son mayores,
a nivel nacional e internacional
pero tenemos que ir viendo este
y nosotros tenemos que ir ha-
“Esto implica, por ejemplo, que tema en todas las cosas que
ciendo inversiones que nos per-
cuando nos comprometemos a nosotros hacemos. Es lo que
mitan operar a futuro y cumplir
que el plan de inversiones nos va hemos llamado como agenda de
también con las exigencias en la
a salir una determinada cantidad productividad”, precisa.
calidad de los productos”, señala
de recursos y se ejecutará en
Álvaro Hillerns.
determinado tiempo, tenemos El compromiso de las
que cumplir, porque los proyec-
Complementa Farfán indicando
tos tienen su rentabilidad en la
personas es el que
que “efectivamente hoy estamos
medida que tú inviertas o gastes hace la diferencia
en un escenario complejo y ese
y te demores lo que te compro-
escenario externo nos invita Para todos estos desafíos se re-
metiste en un inicio. Los atrasos
a ser más cuidadosos con los quiere el compromiso de la gen-
implican que pierdes ese tiempo

te, coinciden ambos ejecutivos
“Cuando entré a esta refinería
el 2008, llevaba poquito tiempo
cuando fue el terremoto en 2010
y una de las cosas que más me
gustó fue el compromiso de la
gente y cómo esta organización
se adecuó para este proyecto
medio forzado que teníamos,
que era recuperar la refinería y
ponerla en servicio de nuevo.
Muchas personas dejaron intere-

ses personales, familiares para
sumarse a esta tarea, cambia-
ron sus cargos según lo que se
requiriese. Se hizo una adecua-
ción pensando en el bien común
mayor de nuestra organización”,
cuenta Hillerns.
“Hoy también requerimos que

todos los trabajadores y traba-
jadoras se pongan la camiseta y
nos comprometamos con estos
proyectos, porque son los que
finalmente van a hacer que las
próximas generaciones tengan
refinería y sigamos operando y
creo que es un deber de todos
nosotros como trabajadores
comprometernos con este plan
de inversiones y sacarlo adelante
en costos, en plazo y que queden
bien”, dice.
“Tenemos desafíos muy grandes

y ambiciosos, pero no me cabe
la menor duda que, si ponemos
las mismas ganas y la energía
con las que hemos sido capaces
de resolver las distintas crisis
que hemos vivido en el último
tiempo, vamos a ser exitosos en
materializar este plan de nego-
cios”, finaliza Patricio Farfán.

Sindicatos valoran
inversiones que
proyectan el futuro
de ENAP Bío Bío

L
uego de la aprobación del Esta buena noticia es valorada señaló Iván Montes, presidente
Plan de Desarrollo y Ne- tanto por el Sindicato de Trabaja- del Sindicato de Trabajadores
gocios (PDN) por parte de dores ENAP – Petrox como por el ENAP – Petrox.
los accionistas de ENAP para el Sindicato de Profesionales, Téc-
quinquenio 2018-2022, la ruta nicos y Supervisores de Bío Bío, Agrega que junto a lo anterior,
está despejada para generar in- como algo positivo para todos. “no podemos dejar de mencio-
versiones en toda la compañía. nar que, a partir de los últimos
“De los proyectos de inversión eventos no deseados en ENAP
En lo que respecta a la Línea de para nuestra refinería y para Bío Bío y la cantidad de proyec-
Refinación y Comercialización ENAP depende el futuro y la tos de inversión que se declaran,
(R&C), con este plan se busca empleabilidad para la próxima se hace imprescindible dialogar
consolidar el aumento en la década. Por lo tanto, como orga- con la actual administración
producción de combustibles nización sindical nos preocupan sobre cuál va a ser el mode-
valiosos de ambas refinerías, en tres cosas: el estado de avance lo de negocios que se quiere
especial en ENAP Bío Bío con de estos proyectos, la disponibi- implementar para financiar,
nuevas plantas que fortalecerán lidad de recursos para su finan- operar y mantener estas futuras
el posicionamiento comercial, ciamiento y la ratificación del unidades”.
la eficiencia operacional y la actual Directorio de ENAP sobre
logística. las inversiones que se proyectan Para Jorge Figueroa, presidente
en particular para ENAP Bío Bío”, del Sindicato de Profesionales,
Técnicos y Supervisores de Bío
Bío, “no cabe duda que los pro-
yectos anunciados para nuestra
refinería desde hace algún tiempo
revisten una importancia estraté-
gica innegable y serán fundamen-
tales para proyectar su operación
en los próximos años”.
“También – agrega - nos permitirá

asimilar el nivel de complejidad
con ENAP Refinería Aconcagua,
posicionándonos de mejor mane-
ra al poder transformar productos
menos valiosos en productos de
mayor valor comercial. Estos
proyectos, entre otros beneficios,
incrementarán el margen de ren-
tabilidad de la refinería permitien-
do además, mejorar el abasteci-
Iván Montes, presidente del Sindicato de Trabajadores ENAP – Petrox.
miento futuro de combustibles al

interior del país”.
Ambos líderes sindicales desta-
can la construcción de nuevas
plantas para darle sostenibili-
dad a la empresa. “La nueva
Isomerizadora, la planta de
Azufre, la planta de Tratamien-
tos, el aumento de la capacidad
de almacenamiento y principal-
mente la planta de Desasfaltado,
entre otras, son proyectos que
relacionan la estrategia ambien-
tal y el control de los impactos
ambientales con las estrategias
económicas asociadas al desa-
rrollo de ENAP Bío Bío con una
mirada centrada en el bienestar
de las personas, de las comuni-
dades y de quienes trabajamos
en esta empresa”, destaca Jorge Jorge Figueroa, presidente del Sindicato de Profesionales,
Figueroa. Técnicos y Supervisores de Bío Bío.
Opinión similar tiene Iván Mon- des, cumpliendo con los reque- mundo contratista que desarrolla
tes pues considera que con “los rimientos en materia de bajar sus actividades de apoyo para
proyectos de inversión en ENAP los impactos al medioambiente. hacer funcionar día a día nues-
y en particular en Bío Bío como Todo esto nos ayudará a tener el tras instalaciones” destaca Iván
el nuevo patio de carga, plantas permiso social para operar nues- Montes.
de Isomerización y Desasfaltado- tra refinería, para que nadie nos
ra, la nueva planta de Hidrógeno, cuestione las inversiones que Para finalizar agrega que “a nivel
el aumento de nuestra capacidad proyectamos”. regional debemos ser la empresa
de almacenamiento con más es- con mayor índice de inversión
tanques en MOP, nos permitirán Sobre el impacto en la empleabi- para los próximos cuatro años,
cumplir con los compromisos en lidad de los trabajadores, ambos esto no es menor, y debemos
materia de impacto al medioam- dirigentes concuerdan en que asumir este desafío con respon-
biente y a la comunidad. Junto la ejecución de los proyectos de sabilidad, debemos declarar esta
con ello mejoraremos nuestros inversión generará una alta em- situación públicamente, buscar
márgenes de refinación, y por pleabilidad en el corto, mediano los respaldos necesarios que nos
consiguiente, mejorarán los nú- y largo plazo. “Es un hecho que hagan materializar estos proyec-
meros de ENAP Refinerías y de al proyectar nuestra refinería en tos. Las autoridades deben tener
ENAP en general”. el tiempo, se impulsa a quienes claro que, en el caso de nuestra
aquí trabajamos, ya que también refinería, se requerirá una gran
El dirigente agregó que “la sos- nos podemos proyectar en ella cantidad de mano de obra, que
tenibilidad no solo se logra con para continuar aportando al tendrá un efecto positivo en
la materialización de estos pro- desarrollo de nuestra empresa y la región y el país. Se cumple
yectos a corto y mediano plazo. país”, indicó Jorge Figueroa. además con esto, el rol social
Se alcanza, además, resolviendo Y eso aplica no solo para los que como empresa del Estado de
de manera definitiva nuestros trabajadores propios de ENAP, Chile tenemos”.
compromisos con las comunida- “sino que para todo el amplio

Los siete pilares
para el desarrollo
de RR.HH. en ENAP
Refinerías

L
os grandes desafíos, sean de la índole que por el enorme desafío que está enfrentando con
sean, no se concretan solos. todos los proyectos nuevos que se vienen, los
cuales, sin duda, le darán sustentabilidad a la em-
Detrás de cada uno de ellos existen hombres y presa. Es un intenso trabajo, de mucha colabora-
mujeres, que los impulsan, les dan forma y los ción entre todos los estamentos de ENAP, donde
ejecutan para obtener los resultados deseados por la gestión de personas para aportar al negocio de
toda organización. toda la compañía será vital”.
Para ello, sin embargo, las personas deben desen- Agrega que “los próximos años van a ser desa-
volverse en un ambiente adecuado en el hogar y fiantes y van a requerir el trabajo y empuje de
en el trabajo, que les permita desarrollar su talento todos los trabajadores. Lo que se vive hoy es un
y ejecutar las tareas definidas de una manera óp- panorama complejo, pues no es tan solo definir lo
tima. Allí es prioritario que las organizaciones pro- que se va a hacer, sino convencer a todos los acto-
muevan el bienestar y las condiciones adecuadas res de que ese es el camino correcto y que todos
para cada una de sus trabajadoras y trabajadores. debemos recorrerlo unidos. La gestión del cambio
para mejorar todos los procesos y el replicar las
En este contexto avanza la Gerencia de Recursos mejores prácticas de ambas refinerías es una meta
Humanos de ENAP Refinerías, en Bío Bío. a conseguir”.
Para Pedro Rodríguez, gerente de RRHH de ENAP ¿Cómo hacerlo?: Los siete pilares
Refinerías se está viviendo “un momento histórico
Jaime Roa, jefe de Desarrollo Organizacional de
Refinería Bío Bío comenta que desde el punto de
vista de los desafíos de la gerencia de RR.HH.,
estamos haciendo un trabajo de continuidad,
donde hoy ponemos focos en elementos claves
de gestión para potenciar la productividad laboral
con foco en la excelencia del capital humano y
ambientes laborales donde prime la excelencia y la
colaboracion de todas las partes.
Precisamente, bajo su gestión estan cinco de los

siete focos estratégicos de la Gerencia.
Gestionar las capacidades de

1
las personas
“Trabajaremos como ENAP para que las personas
que tienen distintos roles en la organización tengan
Pedro Rodríquez, gerente de Recursos Humanos las competencias necesarias desde el punto de vis-
ENAP Refinerías.
ta técnico y relacional, para que laboren en forma

segura, eficiente y productiva, según lo que espera
la empresa de cada uno. La claridad en cada una
de las funciones, potenciando los talentos de cada
trabajador es el camino hacia la excelencia en el
desempeño” indica Roa.
2 Potenciar un liderazgo
efectivo y transformador
Otro pilar fundamental dentro de este plan tiene
que ver con el estilo de las jefaturas. “Aquí vamos
a potenciar como compañía un liderazgo positivo,
moderno que ejerza la comunicación efectiva como
una herramienta clave de gestión. Que exista una
retroalimentación permanente con cada trabaja-
dor, pues deben saber de primera fuente que es
lo que se espera de ellas y ellos, con un óptimo
relacionamiento entre las partes, potenciando un
clima laboral positivo que nos enorgullezca a todos
como empresa.
Jaime Roa, jefe de Desarrollo Organizacional de
3 Potenciar los servicios sociales Refinería Bío Bío.
y atencion a factores sicolaborales

5 Promover la felicidad en el trabajo
En los últimos 20 años, la empresa ha sufrido un
cambio generacional en la fuerza laboral de la “El bienestar organizacional, en términos simples,
compañía, lo que hace necesario un levantamien- es conciliar en forma equilibrada la vida laboral
to para detectar los puntos donde debe hacerse con la familia. En este contexto es deseable que
un trabajo de mayor profundidad en los aspectos este sano equilibrio esté más cercano a lo mostra-
sociales de las trabajadoras y trabajadores. “Un do por otros países de la OCDE, donde se concilian
sano equilibrio entre el mundo laboral y familiar es estos aspectos para que la gente lo pase bien en el
lo deseado. Por eso queremos detectar ciertas con- trabajo”, señala el jefe de Desarrollo Organizacio-
diciones preocupantes, como el uso de instancias nal de Bío Bío.
psicotrópicas, drogas, alcoholismo, vulnerabilidad
familiar e intervenir en apoyo del trabajador y su Estos 5 puntos van aparejados con iniciativas que
familia”, explica Jaime Roa. refuerzan cada uno de estos conceptos. Por ejem-
plo, en el ámbito de la inclusión laboral ya existe
4 Salud fisica y mental en el trabajo harta historia en ENAP Bío Bío, donde la refinería
se ha ido adecuando paulatinamente a la nueva
Sanos de mente y cuerpo: ese es el norte que legislación que partió en abril de este año. Y donde
tenemos como compañía. “Hoy queremos ir más por supuesto, hay brechas que se están abordando
allá de la medicina ocupacional, queremos detectar para acercarse al espíritu de la Ley.
tempranamente situaciones, que pueden llevar a
enfermedades que afecten la salud mental y física “De aquí a un tiempo más, la idea es no solo cum-
de nuestros trabajadores. Gran parte del ausen- plir con la cuota del 1%, sino que ser una empresa
tismo que hay en la refinería es por condicones de 100% inclusiva, donde no existan barreras que im-
enfermedad física y mental, que deben ser detecta- pidan a los trabajadores integrase a la organización
das tempranamente, enfrentar sus causas y evitar según sus capacidades conforme a los establecido
en lo posible situaciones de mayor complejidad”. en la Ley” señala Jaime Roa.

Pedro Rodríguez agrega que “los compañía, los sindicatos tanto En relación a los colaboradores,
programas anuales de capacita- propios como de las empresas el trato con las Federaciones
ción presentes en nuestro PAC, colaboradoras son un eje funda- (FENATRASUB y FESES) y tam-
que envuelven el desarrollo de mental para la gestión y el logro bién con el SINAMI en periodos
carrera, son un tema que no de objetivos. Es así como ENAP de mantenimiento, ha sido muy
podemos dejar pasar. Hemos desde hace mucho tiempo le ha significativo. “Hay aspectos
trabajado para ir cimentado un dado un importante sitial a esta que ya no son tema como la
camino, para tener una escala relación en su estructura como habitabilidad y la calidad de la
única de remuneraciones por empresa. alimentación. Sin duda hemos
competencias. En ERSA, estamos avanzado mucho respecto a lo
finalizando este trabajo, con una “Se ha avanzado mucho desde que se tenía. Hoy los temas que
mirada técnica, observando el que se creó el área de Relacio- abordamos con ellos son otros,
mercado y los intereses de los nes Laborales en el 2015. Ha como la inclusión, la seguridad,
trabajadores para dar continui- sido una buena gestión, el año el trabajo pesado, entre otros”.
dad operacional”. pasado hubo una negociación
colectiva con ambos sindicatos “La capacitación, la eficiencia y
6 Las relaciones propios que fue muy positiva, sin al productividad son otros de
problemas. Se ha respondido a la los ejes de nuestra gestión con
laborales expansión autorizada por el Mi- lo colaboradores que nos han
nisterio de Hacienda, lo cual nos permitido tener paz social, que
Juan Carlos Guevara, Director
da la tranquilidad. Eso marca una implica responder a sus requeri-
de RRLL de ENAP Refinería Bío
madurez que nos ha ayudado mu- mientos antes de que se genere
Bío, comenta que en la adminis-
cho en la gestión, para continuar un conflicto mayor”.
tración moderna de cualquier
hacia el futuro”, agrega.

7 Compensaciones en evaluar la consistencia interna única y bandas salariales para
y la competitividad externa de los cargos de ENAP Refinerías,
Jorge Vargas, jefe del Departa- nuestras compensaciones, a tra- que, sin lugar a dudas, nos per-
mento de Compensaciones de vés de un trabajo intenso junto mitirá ordenar mucho la gestión
ENAP Refinerías, comenta que a la asesoría de una consultoría y potenciar los desarrollos de ca-
en materia de compensaciones experta en compensaciones de rrera laboral con un marco claro
“hemos trabajado hace dos años mercado. Como ERSA, además, para todos”.
estamos definiendo una escala
1. CAPACIDADES
Dotación
Competencias
Cobertura
Desempeño
Vista Estratégica
Cambio Demográfico 2. LIDERAZGO
7. COMPENSACIONES EFECTIVO Y
TRANSFORMACIONAL
Competitividad interna y
externa Desarrollo Talento Org.
Escala única Ambiente Colaborativo
Bandas salariales Buena Comunicación
Gestión Resolución Temprana de
conflictos
2024
PRODUCTIVIDAD
6. RELACIONES 3. SERVICIO SOCIAL Y
LABORALES FACTORES SICOLABORALES
Estado de equilibrio
RRLL con sindicatos Respuesta oportuna a
propios situaciones de contingencias
RRLL con terceros Conocer a nuestra fuerza laboral
Prevención temprana de
Servicios a las personas condiciones
Mapa Social
5. FELICIDAD
4. SALUD FÍSICA Y
Equilibrio Vida, Familia, MENTAL
Trabajo
Reconocimiento Salud Física
Diversidad Salud Mental
Inclusión Prevención temprana de
Respeto y cuidado enfermedades
Laboral Control de Prestaciones
Pasarlo Bien

Proyectos de
inversión y
medioambiente van
de la mano en ENAP
Bío Bío

J
unto con cumplir las funcio- satisfacción que hemos obtenido zo por parte del equipo a cargo
nes habituales que deman- recientemente, en un proceso del proyecto para su cumplimien-
da la Gerencia de Medioam- muy expedito, la aprobación de la to”, destaca Exequiel González.
biente, en Bío Bío se vive un Declaración de Impacto Ambien- Actualmente Bío Bío está dando
periodo intenso relacionado tal presentada para el proyecto de los primeros pasos en el proceso
con llevar adelante los procesos la nueva planta de Isomerización, de tramitación de una nueva Plan-
inherentes a los proyectos de iniciativa que se cuenta entre las ta de Hidrógeno y se prepara para
inversión que le darán sustenta- más importantes a ser desarrolla- ingresar la futura unidad de Desas-
bilidad a la planta. da en la Refinería Bío Bío”. faltado. “Cuando contemos con la
ingeniería básica de este proyecto
Exequiel González, jefe del Depar- El otro proyecto que tiene un iniciaremos el proceso de trami-
tamento de Medioambiente recal- relevante componente ambiental tación para gestionarlo ante la
ca que “desde el tercer trimestre es el Wet Gas Scrubber, que será autoridad ambiental” señala.
del año pasado, dimos inicio a puesto en servicio este fin de año.
gestiones para obtener el permi- “Este nuevo proceso, que permite Las cinco iniciativas
so ambiental para los proyectos reducir el material particulado
de inversión e iniciativas que for- que emite la Unidad de Cracking
clave
man parte del plan de Desarrollo Catalítico, responde a un com-
Sin embargo la prioridad ahora
y Negocios (PDN) de ENAP para promiso ambiental asumido por
es la tramitación del nuevo
el quinquenio 2018-2022. ENAP ante la Superintendencia
proyecto, “Sistemas de Trata-
de Medioambiente y para el cual
mientos y Mejoramiento de la In-
En efecto, podemos destacar con se ha desplegado un gran esfuer-
fraestructura Logística” de ENAP
Bío Bío que fue ingresado en
marzo de este año. “Ya recibimos
la primera ronda de consultas
en mayo último y estamos en el
proceso de elaboración de las
respuestas para presentarla a la
autoridad ambiental dentro del
mes de agosto próximo”, señaló
German Oyola, jefe del Área de
Estudios Ambientales del Depar-
tamento de Medioambiente de la
refinería.
El proyecto, fundamental para la

compañía, fue presentado como
una Declaración de Impacto
Ambiental (DEA) a fines de mar-
Exequiel González, jefe del Departamento de Medioambiente zo e involucra cinco iniciativas
internas:

1 El reemplazo de la
Caldera B-1004.
2 Un nuevo Patio de
Carga para expendio
de combustible.
3 Tres estanques de
crudo de 50 mil
metros cúbicos cada
uno, más un estan-
que de slop de 5 mil
metros cúbicos.
4 Una nueva planta Re-

cuperadora de Azufre
(SRU3).
5 Una nueva planta

de Tratamiento de
Aguas Ácidas. Germán Oyola, jefe del Área de Estudios Ambientales del
Departamento de Medioambiente
“Esas cinco iniciativas están permitirá “tener un Fuel Gas con Otras acciones
siendo evaluadas como una sola menor contenido de azufre; el
Declaración de Impacto Ambien- almacenamiento de crudo nos Actualmente el Departamento de
tal en el SEA y como se mencio- dará mayor flexibilidad opera- Medioambiente está impulsando
nó, nos encontramos preparando cional, y el Patio de Carga nos iniciativas junto al Departamento
la respuesta a las preguntas que permitirá mejorar el despacho de Contratos para lograr el reci-
nos realizó la autoridad como de productos y la oportunidad claje de algunos residuos sólidos
parte del proceso. Esperamos te- de atención a nuestros clientes”, como catalizadores. “Hemos
ner el proyecto aprobado a fines destacó Oyola. contactado empresas extranjeras
de este año”, señaló Oyola. que estarían interesadas en ad-
Agregó que “efectivamente, este quirir catalizador ya utilizado en
Los proyectos mencionados proyecto permite a la refinería los procesos de nuestra refinería,
presentan la ventaja de aumen- lograr una posición mucho más para poder reutilizarlo en otros.
tar la flexibilidad operacional sólida frente a eventuales cambios, Esto nos podría reportar algunos
de la planta, otorgando mayor ya sea para incorporar nuevas uni- ingresos, pero lo fundamental
seguridad a todo el desempeño dades, despachar en mejores con- es que nos permitirá reciclar o
ambiental de la refinería, pues diciones los productos y tener una reutilizar este material que ac-
aumenta la capacidad de trata- mejor posibilidad de crecer y darle tualmente está siendo destinado
miento de gases, recuperando viabilidad a nuevos proyectos. En a disposición final en un sitio
más azufre y transformándolo en el fondo permite a la refinería tener autorizado. Estas gestiones lle-
productos valiosos. opciones, les permite operar en van un buen grado de avance”,
Por su parte, “la planta de condiciones diferentes”. señaló Exequiel González.
Tratamiento de Aguas Ácidas

Faenas de despeje de la antigua área de estanques de Etileno para nuevos proyectos de inversión.
¿Qué funciones cumple la Gerencia de Medioambiente?

En 2016 el área de medioam- ambientales y la verificación sectoriales.
biente de ENAP, a nivel cor- del cumplimiento de compro-
porativo, fue sometida a una misos ambientales y de permi- En lo relativo al cumplimiento
profunda trasformación para sología relativos a la actividad de los compromisos ambien-
enfrentar los nuevos desafíos de ENAP. tales, esta gerencia ha puesto
que Chile exige a las empresas. especial interés en revisar y
Es así como se reestructura Con ese objetivo, entre las regularizar los compromisos ad-
la antigua HSEQ y se crea la funciones específicas que quiridos históricamente y que,
Gerencia de Medioambiente, los Departamentos de Medio por una razón u otra, no han
dependiente de Asuntos Corpo- Ambiente de las unidades ope- sido implementados.
rativos y Sostenibilidad y que rativas desarrollan, se cuenta
busca conferirle una mayor el manejo de residuos sólidos, Con esto, lo que se busca
especificidad en su accionar a seguimiento y monitoreo de es extender la licencia para
la compañía en temas ambien- los parámetros ambientales operar de la compañìa. La insti-
tales. en términos de la calidad del tucionalidad ambiental del país
aire, agua y suelo; los estudios ha cambiado radicalmente, por
Esta gerencia cuenta con varias ambientales y tramitación lo que la empresa ha tenido que
tareas de carácter prioritario ambiental de proyectos de adaptarse y responder a estos
como son la gestión ambiental; inversión y el relacionamiento nuevos requerimientos.
los estudios y tramitaciones con autoridades ambientales y

Mujeres asumen
nuevos liderazgos
en ENAP Refinería
Bío Bío

E
NAP tiene un compromiso conocimientos para engrandecer departamento de Operaciones
con la Equidad de Género a ENAP. de ENAP Refinería Bío Bío.
y Conciliación de la Vida
Laboral, Familiar y Personal de A ellas les preguntamos, entre Independiente del género, creo
todos sus trabajadores y traba- otros temas, sobre el aporte de que todos debemos aportar con
jadoras. Cuenta con una política la mujer en la empresa, su im- profesionalismo a la empresa,
que establece estas temáticas presión sobre el desarrollo de las fomentando espacios de comu-
como parte de los principios que carreras laborales para las mu- nicación y de ideas nuevas que
guían la gestión de personas y jeres al interior de la compañía, lleven a iniciativas que aporten
las prácticas laborales de la orga- su mayor incorporación a cargos valor.
nización. estratégicos y los desafíos que
enfrentan en la actualidad. Esto En mi caso, me corresponde lide-
Junto con ello ha hecho esfuerzos fue lo que compartieron con rar un equipo conformado mayo-
por relevar y brindar los espacios nosotros. ritariamente por hombres, donde
para que cada vez más mujeres he tenido muy buena recepción y
asuman roles de liderazgo. Patricia Cabalá he sentido apoyo a mi gestión.
En efecto, es una de las pocas Ingeniera Civil Química, casada y Me parece que muchos paradig-
firmas estatales que cuenta con con 2 hijos. Ingresó a la empresa mas del pasado han empezado
un Directorio más paritario, pre- en 2008 y actualmente jefa del a terminarse, dejando de lado
sidido por una mujer, marcando
así pauta en esta materia.
Y si bien las mujeres bordean

solo el 9% del total de trabaja-
dores en Bío Bío, en un mundo
de fierros y máquinas tradicio-
nalmente visto como propio de
hombres, hoy se incorporan con
fuerza diversas profesionales,
que están asumiendo puestos
de relevancia en distintas áreas
de la compañía, incluido el core
mismo del negocio.
Conversamos con Patricia Ca-

balá, Pamela Solis, Catherine
Calvo, Lorena Cárdenas y Patricia
Álvarez que forman parte de este
grupo y que, día a día, ponen
Patricia Cabalá, jefa del departamento de Operaciones.
al servicio de la compañía sus

prejuicios. Los años han demostrado, que las
capacidades de hombres y mujeres siempre han
sido las mismas y que la responsabilidad familiar
es compartida.
En mi rol actual y en todos los trabajos en que me
he desempañado, mi desafío ha sido cumplir mi
función entregando lo mejor de mí para lograr los
objetivos propuestos, formando redes y equipos
de trabajo, donde la comunicación, la empatía, la
confianza, el trabajo colaborativo y en equipo, han
sido fundamentales para realizar una buena labor.
Entendiendo que el éxito personal es resultado

del trabajo de muchos y eso, finalmente, termina
fortaleciendo a la empresa.
Creo que en ENAP hay oportunidades para todas,

que es una gran empresa, donde todas nos pode-
mos desarrollar y que, día a día, nos abre oportuni-
dades de aprender cosas nuevas.
Pamela Solis González

Psicóloga (USS), Magister en Desarrollo Organi-
zacional y RRHH (UDD), Certificada como Coach
Ontológico (Newfield Consulting). 43 años, casada,
tiene dos hijos de 19 y 14 años. Inicio labores en
Bío Bío el año 2008 y actualmente es jefa de la Di-
Pamela Solis González, jefa de la División
visión Cultura y Talento Humano en la refinería. Cultura y Talento Humano
rancia podemos lograr nuestros objetivos. Esta
Creo que el aporte de valor de las mujeres en Bío
empresa brinda oportunidades para asumir nuevos
Bío pasa por el alto nivel de compromiso que
desafíos, desarrollar nuestras competencias y ad-
tienen con la empresa, su disponibilidad, responsa-
quirir nuevos conocimientos.
bilidad, dedicación y esfuerzo en el cumplimiento
de los objetivos y funciones de su cargo, así como
la cercanía, y generación de relaciones positivas y
Patricia Álvarez Tapia
colaborativas entre los integrantes de cada equipo
Ingeniera Civil Química, 50 años, casada y dos
de trabajo.
hijos ingresó a Bío Bío el año 2002 y actualmente
Me parece excelente que cada vez más mujeres se
está a cargo de la División de Aplicaciones de la
integren a nuestra empresa asumiendo distintos
refinería.
desafíos.
Las mujeres en general aportamos una mirada
En mi rol, mi esfuerzo está enfocado en aportar
complementaria a la de los varones, con lo que se
al desarrollo de una cultura de alta efectividad,
logra enriquecer los espacios de trabajo. Desde
al desarrollo de competencias conductuales que
mi rol, procuro generar espacios de confianza en
favorezcan el buen desempeño y lograr un clima
que prime el respeto y la armonía. En la actualidad
laboral positivo, que favorezca la calidad de vida
siento que las diferencias están cada vez menos
de todos los que trabajamos en ENAP Refinería Bío
marcadas entre hombres y mujeres, en el sentido
Bío.
que también las nuevas generaciones comparten
roles en el hogar, lo que se proyecta en el trabajo,
Creo sinceramente que hay muchos espacios para
donde hay una sensibilidad distinta a la que me
desarrollarnos, y que con dedicación y perseve-
tocó ver cuando recién llegué a ENAP.

El aporte no puede ser distinto al que ENAP espera
de todos sus trabajadoras o trabajadores. Sin duda
que las mujeres estamos llamadas a ser parte de
una sociedad cambiante en donde se entiende que
tenemos problemáticas distintas - porque hom-
bres y mujeres somos distintos - a partir de esa
condición siento que mi aporte es no intentar ser
iguales, más bien siento la necesidad de demostrar
que la dedicación, profesionalismo, compromiso y
oportunidades no tienen género.
Mi mayor desafió es compatibilizar, en la justa

medida, el trabajo y vida familiar. Mi motivación
central pasa por conseguir las competencias que
me permitan gestionar y desarrollar con éxito las
tareas diarias y los proyectos que se me asignan,
que son necesarios para que nuestra empresa pue-
da seguir mirando al futuro.
Estoy muy comprometida con mi trabajo y eso me

lleva a trabajar con excelencia, lealtad, responsa-
bilidad, honestidad, disciplina, respeto y transpa-
rencia.
Patricia Álvarez Tapia, División de Aplicaciones.
Creo que las mujeres aportan con una mirada dife-

rente, lo que siempre es bueno, pero también creo
que los cargos estratégicos deben ser ocupados
por los mejores sean estos hombres o mujeres.
En lo personal mi desafío permanente es y ha sido

realizar mi trabajo de la mejor forma posible y con
un enfoque en el cliente. En mi actual rol y dado
que tengo a mi cargo a profesionales con valiosa
experiencia, busco sistematizar la gestión del cono-
cimiento desde mi equipo a toda la organización.
En este sentido creo que mis colegas y compañe-

ros de trabajo me reconocen por mi preocupación
por los demás. Como consejo al resto pienso que,
sin duda, la clave está en realizar nuestras labores
con el mayor profesionalismo y que entre todos
(hombres y mujeres) sigamos contribuyendo a
hacer de ENAP una mejor empresa.
Lorena Cárdenas Torres

48 años, casada y con 3 hijos. Es Química Analista,
Ingeniera en Ejecución Química y licenciada en Ges-
tión Ambiental. Labora en la refinería desde el año
2000 y se desempeña en la actualidad como Quími-
ca de Normalización y Gestión del Laboratorio. Lorena Cárdenas Torres, Química de
Normalización y Gestión del Laboratorio.

Como consejo para otras mujeres que integran podemos explicar con claridad de dónde vienen las
la empresa les digo que nunca se rindan, nuestra instrucciones y lograr acuerdos. En el rol que hoy
empresa es sumamente dinámica y de cada una me toca jugar he podido darme cuenta de que, a
de nosotras depende nuestro futuro y desarrollo. veces, lo único que falta es escuchar y luego deci-
Hoy más que nunca se dan las oportunidades para dir lo mejor en conjunto.
plantearse objetivos y soñar con una vida laboral y
familiar plena. Siento que la clave está en entender Pienso que la incorporación de más mujeres en
que siempre habrá inconvenientes y que, por lo cargos relevantes indica que hoy lo que prevalece
mismo, es determinante asumir esos inconve- son las capacidades, por sobre el sexo de la perso-
nientes sin pesimismo, tomándolos como una na. No me cabe duda que la razón de que hoy haya
oportunidad para demostrar que sí es posible salir una presidenta del Directorio en ENAP, obedece a
adelante. su calidad de profesional y siempre debió haber
sido así.
Catherine Calvo Salinas
Hoy los hombres también han tomado un rol estra-
34 años, es Ingeniera Civil Química e ingresó en tégico en sus hogares, participan de la crianza de
2012 a la refinería. Tiene una hija de 15 años y sus hijos, y eso ha hecho que las mujeres también
actualmente es jefe de la División Programación y puedan desarrollarse como ejecutivas y en cargos
Terminales (I). de mayor responsabilidad, lo que ha llevado a que
muestren su calidad profesional y eso se ha visto
Creo que las mujeres le damos otro sello al trato en este tipo de designaciones.
con las personas, siento que “acercamos” a la gen-
te, podemos llegar más a fondo, entendiendo los En lo personal siento que la clave que me ha lleva-
problemas de cada persona, somos una acogida, do a estar donde estoy hoy son mis ganas de apor-
tar siempre, visualizando más allá, siendo parte de
una solución constante, dando siempre más de lo
solicitado ¡Soy un espíritu incansable!
Mi desafío actual es que la División a la que hoy

me toca liderar siga creciendo como lo ha hecho,
trabajar en conjunto para lograr cosas de las cuales
estemos orgullosos, ser un eslabón de esta gran
cadena, pero un eslabón fuerte, que aporta solucio-
nes y engrandece.
Respecto del desarrollo laboral de las trabajadoras

profesionales de la empresa mi consejo es que si-
gan adelante, que pueden lograr los objetivos que
se propongan con creces y que tienen todas las
herramientas para hacerlo. Y si no desean seguir
ese camino y optan por el desarrollo familiar tam-
bién está bien. Quiero que mis palabras sean de
motivación a hacer lo que les dicte el corazón, sin
remordimientos y que nadie las juzgue ¡Seamos
siempre libres y fuertes!
Catherine Calvo Salinas, jefe de la

División Programación y Terminales (I).

Bío Bío avanza en la
construcción de una cultura
de Seguridad arraigada en
todos los trabajadores

Intensa es la agenda de trabajo que desarrolla Enap Refinería Bío Bío en materia de prevención de
riesgos, seguridad y salud ocupacional.
Es que para la empresa la seguridad y salud de todos quienes laboran al interior de sus instalacio-
nes es un imperativo ético y, por lo mismo, un elemento central y relevante de la gestión.
Conversamos con Ricardo Soto, jefe del departamento de Seguridad, Salud Ocupacional y Gestión
de Riesgos y con Alejandro Baquedano, a cargo de la división Gestión en Prevención, quienes nos
comentaron los frentes de trabajo que están abordando y los avances a la fecha de esta gestión.
L
iderazgo, controles críticos, reportabilidad, o cuasi incidentes, y para mejorar los procesos de
salud ocupacional, trabajo con contratistas y investigación y descubrir las causas raíces de los
respuesta a emergencia son los 6 focos que, a incidentes.
nivel de toda ENAP, agrupan el trabajo que impulsa
la gerencia de HS. “Para el éxito en todo el proceso que estamos eje-
cutando ha sido clave el compromiso gerencial que
En las mismas líneas se avanza en Bío Bío donde definió que éste era un tema fundamental y eso
se ejecutan un conjunto de acciones que apuntan a ha permeado en toda la organización y ha pasado
un objetivo único y común: evitar fatalidades, mini-
mizar la incidentabilidad y, de esa forma, que cada
trabajador regrese a su hogar diariamente sano y
salvo tal como ingresó a la refinería.
“La idea, en definitiva, es que tengamos un nivel
tal de profundidad en nuestra cultura interna que
cada trabajador tenga dentro de sí el chip que le
haga cuidarse a sí mismo y a sus compañeros,
más allá de las barreras o herramientas con que
cuenten en materia de seguridad”, señala Ricardo
Soto.
Varias son las actividades que ya están andando en

este sentido: se ha potenciado el trabajo perma-
nente en terreno, con liderazgo ejecutivo y camina-
tas de inspección permanente a las instalaciones,
se ha reforzado al equipo preventivo y se ha creado
el Programa Estructural de Seguridad (PES), que
establece las acciones preventivas a desarrollar
frente a trabajos críticos definiendo para ello los
controles mínimos exigibles para evitar accidentes
graves y fatalidades.
A esto se suman campañas de educación intensi-

vas para fomentar el autocuidado; para promover
la identificación de condiciones y acciones de Ricardo Soto, jefe del departamento de Seguridad, Salud
riesgos, que puedan desencadenar en incidentes Ocupacional y Gestión de Riesgos

La Brigada de Respuesta a Emergencia de Bío Bío se capacita constantemente en Chile y en el extranjero.
a ser preocupación relevante de estanque 1210 de agua potable Adicionalmente se trabaja para
manera transversal en ENAP y que nos permite, en caso de un mejorar los sistemas de prue-
extensivo a sus empresas contra- corte eléctrico, mantener reservas ba de los sistemas de Contra
tistas”, indica Soto. de agua para enfrentar cual- Incendio, levantando brechas
quier emergencia, nos permite y avanzando en planes para
Fortaleciendo el mantener los volúmenes de agua subsanarlas y se están haciendo
necesarios para apagar cualquier auditorías para ver el avance en
trabajo de Respuesta tipo de contingencia”, precisa. Manejo de Crisis, aplicando una
a Emergencias metodología internacionalmente
A eso se suma la elaboración de aceptada y reconocida que es la
Si bien toda la estructura está pre planes para abordar situacio- ISO 22.320.
pensada y orientada en la pre- nes asociadas a los equipos críti-
vención, también existe un fuerte cos existentes en la empresa, una Además se trabaja en el ámbito
trabajo para tener la infraes- especie de “ingeniería de detalle” de la capacitación de los Briga-
tructura y el equipo humano para abordar esos problemas. distas, donde lo más relevante
adecuados para afrontar posibles es que a los centros de Melipi-
contingencias en una refinería de “Todo eso quedará en un do- lla, Calcic (Argentina) y Corpus
petróleo. cumento y, posteriormente, se Cristi (USA), se agrega un cuarto
capacitará a toda la gente parti- campo de entrenamiento en
En este sentido, indica Alejandro cularmente de la Brigada y de Louisiana (USA).
Baquedano, entre las cosas más Operaciones respecto de cómo
relevantes efectuadas este año intervenir y controlar una situa- “La particularidad de Luisiana es
se encuentra la habilitación de un ción de emergencia en un equipo que usan combustibles inflama-
respaldo de agua del Sistema de crítico”, complementa Alejandro bles (gasolina, diesel) a diferen-
Respuesta de Emergencias. Baquedano. cia de los otros que tienen carga
de combustible en base a gas y,
“Aquí dejamos operativo el

obviamente, la forma de enfren- trabajadores y estamentos de verdaderas socias estratégicas
tar un fuego con gas es distinta la empresa, está basada en un en esta cruzada por la seguridad.
a la de uno con hidrocarburos enfoque integral que considera
líquidos”, aclara Baquedano. acciones de prevención, trata- La clave ha sido sumar a todos
miento y rehabilitación. los estamentos partiendo por los
La Brigada cuenta con un calen- gerentes de estas empresas, sus
dario de capacitación de aquí al Junto con ello se hizo un levanta- equipos de prevención y los Comi-
2025 en donde cada grupo va miento asociado al cumplimiento tés Paritarios de cada una de ellas.
completo a los cursos y sabe del Decreto 594, en lo que tiene
cuándo les va a corresponder ir a que ver con exposición a agen- “Todos los meses, en una reu-
los distintos centros. tes químicos y se trabaja en la nión que preside el gerente de
temática de exposición al ruido, ENAP Refinería Bío Bío hacemos
Dado que hay distancias de tiem- donde se han hecho todas las seguimiento de los parámetros
po entre uno y otro, se habilitó audiometrías de terreno y actual- de prevención de riesgos de cada
también una mayor cantidad de mente se ejecutan audiometrías una de las contratistas, analizan-
entrenamientos en Melipilla de de confirmación para los grupos do las estadísticas y los potencia-
manera que éste permita hacer que presentaron algún grado de les incidentes para evitar repetir
una actualización permanente de alteración. comportamientos o acciones
lo que se va adquiriendo en los inseguras”, explica Ricardo Soto.
distintos centros. Contratistas son
En paralelo se trabaja con los
Finalmente “sumamos una nue-
socios estratégicos profesionales en prevención de
va capacitación en Melipilla para riesgos para nivelar conocimien-
Son cerca de 1500 las perso-
los integrantes de los grupos tos de los procesos, riesgos,
nas que diariamente laboran al
de emergencia de la refinería”, normativa y estándares de la
interior de la refinería y el 50%
puntualiza Ricardo Soto. refinería que culmina con una
de ellas pertenece a empresas
certificación que deben revalidar
contratistas que se desempeñan
Salud Ocupacional mayoritariamente en terreno. Por
cada dos años. Estos puntos de
encuentro se dan también entre
eso es que desde hace tiempo
Sin duda en este ámbito destaca los Comités Paritarios de Higiene
han extendido todos sus progra-
la elaboración de la nueva Políti- y Seguridad de la estatal y las
mas de seguridad, incorporando
ca Corporativa de Prevención de contratistas.
a todas las empresas colabora-
Adicciones. Esta normativa, que
doras que se han convertido en
rige para todas las trabajadoras, “Parte importante de nuestros
esfuerzos están centrados en
el aumento de la capacitación,
donde durante el año 2017
realizamos más de 60 mil horas
de formación, incorporando
nuevas herramientas, tecnolo-
gías y ampliamos su alcance a
cada trabajador que pasa por las
instalaciones de la empresa”,
enfatiza Soto.
Siguiendo la tendencia de
las empresas destacadas en
seguridad, ENAP mantiene un
fuerte programa de capacitación
en autocuidado (Safestart) con
trabajadores propios, colabora-
Los contratistas de ENAP también son capacitados con los programas
de seguridad de la empresa. dores y sus familias, que pone

énfasis en la conducta individual quienes se accidentan es baja, es la fecha”, señala Soto.
como factor clave para prevenir decir son lesiones menores”.
accidentes dentro y fuera del Hay confianza en lograr esa meta,
trabajo. El desafío, en el mediano plazo, ya que han superado satisfacto-
viene de la mano de los nuevos riamente la prueba de fuego en
Resultados auspiciosos proyectos que se ejecutarán en los últimos dos paros de manteni-
la refinería y que significaran el miento donde ingresaron más de
Al parecer todas estas iniciativas ingreso de muchos trabajadores 2 mil personas adicionales.
están dando resultado. Así lo reque posiblemente nunca antes
conoce Ricardo Soto. “Nosotros han laborado en una industria de “Esto lo hemos ido ejercitando
nos medimos contra indicadores este tipo. sistemáticamente desde 2015
que hoy son mejores que los que y ya contamos con un sistema
teníamos años atrás y la razón “La idea es asegurar que toda armado que hemos ido perfec-
es todo el trabajo que estamos persona que entre a trabajar ten- cionando en el tiempo y nos per-
haciendo. En términos generales ga el mismo nivel de capacitación mite mirar con confianza lo que
la gente se está accidentando de tal manera que podamos man- viene”, concluye Ricardo Soto.
menos y la tasa de gravedad de tener lo que hemos logrado hasta

Hualpén Suma: Iniciativa
clave de la licencia social
para operar de ENAP
Desde la implantación de esta política, los vecinos cuentan con instancias de diá-
logo y comunicación directa con la empresa a través de su equipo de Comunidades
lo que permite contacto permanente y detección temprana de focos de potencia-
les conflictos que pudiesen afectar a la empresa.
La política de relacionamiento comunitario ENAP es un trabajo de largo aliento y

para ello las iniciativas deben ir acompañadas de un firme compromiso y respeto
por el medioambiente y las comunidades vecinas.
Julián Gutiérrez tiene 40 años y Y es que la gestión de ENAP tuvo nes aledañas a sus instalaciones
es de la población El Triángulo su punto de inflexión y sufrió un en Talcahuano y Hualpén.
en Hualpén. Toda su vida ha cambio radical en 2015, no sola-
vivido junto a sus padres en una mente con la creación del CFT de Nuevas miradas a
casa en calle Praga. Luego de la Energía, sino con el desarrollo
terminar 4to medio trabajó en de iniciativas que crean valor en
antiguos paradigmas
diversos empleos hasta que en las personas y permiten compar-
Mucho se habla de la importan-
2015 supo que, gracias al apoyo tir la riqueza. Sin duda, esto ha
cia de la política de responsabili-
de ENAP, se abriría un Centro de hecho posible crear condiciones
dad social de una empresa.
Formación Técnica completa- que permitan a ENAP mejorar la
mente gratuito en su comuna. La calidad de vida de las poblacio-
carrera elegida: Instrumentación
y Control Industrial. Su sueño
poco a poco se comenzó a rea-
lizar y este año, Julián, formará
parte de la primera generación
egresada del CFT de la Energía
de Hualpén.
Él, como muchos alumnos de

este centro de estudios, guarda-
rán una nueva y mejor imagen
de ENAP, la de una empresa cuya
gente trabaja y se preocupa por
sus vecinos que reemplazará la
percepción que existía hace unos
años atrás asociada a episodios
ambientales y completamente
indiferente frente a la realidad de
sus vecinos. La Copa ENAP ha crecido en importancia y cobertura en los últimos años.

“Hualpén Suma y toda la nueva
política de relacionamiento
comunitario que desarrolla la
compañía desde hace 4 años, ha
permitido que los conflictos se
administren de una forma distin-
ta, con diálogo y herramientas
de comunicación eficientes. Este
trabajo con las comunidades es
de largo aliento y no es sinónimo
de asistencialismo. Este trabajo
forma parte de un compromiso
social serio con el entorno y en
el caso de ENAP, se traduce en
un exitoso plan cuyos resultados
están a la vista” explicó Gabriel
Comunidades participa activamente en encuentros con los vecinos de Hualpén. Méndez, gerente de Asuntos Cor-
porativos y Sostenibilidad.
De cómo ésta permite que la medioambiente y las comunida-
operación sea más estable y que des vecinas. La sostenibilidad
En materia educacional, el CFT de
el ciclo productivo se mantenga de nuestras operaciones es una
la Energía, sin duda, ha sido la es-
con la fluidez necesaria para que prioridad intransable de nuestro
trella. Gracias a un convenio con
los trabajadores cuenten con una Plan y la entendemos como un
Francia, actualmente es un Centro
fuente laboral segura. aspecto que debe ser abordado
de Excelencia Franco-Chileno,
de manera transversal y sistemá-
para las carreras de Mantenimien-
Para nadie es desconocida la tica, si queremos convertirnos
to Eléctrico y Eficiencia Energé-
fuerza y las repercusiones que la en una compañía rentable y mo-
tica. Además, permite que hoy
presión social puede tener para derna que genere valor al país”,
estudien 600 alumnos completa-
una empresa. indicó en su último mensaje a los
mente gratis, gracias a la combi-
trabajadores.
nación de la gratuidad del Estado
Comunidades enfrentadas a la
y las becas ENAP en las cuales la
industria pueden ser el detonante De Hualpén Suma y empresa ha aportado, a la fecha,
que convierta un conflicto en una
crisis de proporciones que afecte
otros esfuerzos más de 200 millones de pesos.
incluso la continuidad operativa.
Esta realidad es especialmente

cierta para una empresa como
ENAP que, a lo largo de su
historia, ha mantenido constan-
tes conflictos con la comunidad
derivados de factores medioam-
bientales y sociales. Por ello, el
potente mensaje de la presidenta
del directorio, Loreto Silva, al
confirmar la aprobación del Plan
de Desarrollo y Negocios de
ENAP, hiciera tanto sentido en la
organización.
“Todas las iniciativas deben

ir acompañadas de un firme Parte del equipo que intrega la Dirección de Comunidades
compromiso y respeto por el de ENAP Refinería Bío Bío.

Además, en la enseñanza prima-
ria el Programa de incentivo a
la lectura, Primero Lee, lleva su
segundo año de exitosa ejecu-
ción beneficiando a 788 niños y
niñas de 1ro y 2do Básico de la
comuna de Hualpén. A esto se
suma el programa de nivelación
de estudios básicos y medios y
los programas de robótica edu-
cativa en 2 colegios de Hualpén y
Talcahuano.
Plan Maestro, Reloca-

lización y Programas
de Desarrollo Integral Francisco Henríquez, director de Comunidades ENAP Refinería Bío Bío.
Otro de los ejes del trabajo que El Triángulo, el proceso avanza para nuestros vecinos que les
se desarrolla a través del Hual- a pasos agigantados con 156 permitan mejorar su calidad de
pén Suma es la ejecución del familias de las 289, dispuestas vida y esto lo hacemos con nues-
Plan Maestro. Este Plan de me- a mudarse en esta etapa. Ellas tros adultos mayores, con los
joramiento urbano ha permitido están en proceso de compra de niños y niñas en las escuelas de-
reunir a los vecinos de 18 juntas una nueva vivienda faltando solo portivas de fútbol y cheerleading,
de vecinos para diseñar partici- la entrega de los fondos por par- con los emprendedores, con las
pativamente, cómo quieren que te del Gobierno para concretar juntas de vecinos, con apoyo a
se construya su barrio. A la fecha dicha relocalización. organizaciones como bomberos,
esto se plasma en 14 proyectos carabineros, en fin, el despliegue
de los cuales 12 corresponden Los programas de desarrollo debe ser integral y el apoyo debe
a obras ya construidas como integral con las juntas de vecinos estar con quienes más lo necesi-
plazas, áreas verdes y de juegos, y clubes de adulto mayor del tan para que esta inversión social
multicanchas, pasos peatonales sector permiten que la empresa sea eficiente, efectiva y tenga
y seguridad vial y otros dos, a apoye a estas organizaciones con retorno social”, señala Francisco
diseños de pavimentación. talleres y fondos concursables Henríquez, director de Relaciones
para diversas actividades. Institucionales y Comunidades.
En cuanto a la relocalización de
las poblaciones Nueva y Villa “Hemos desarrollado iniciativas La Copa ENAP de fútbol infantil
cuenta este año con más de
1.200 competidores de 11 co-
munas de la provincia, lo que la
convierte en uno de los eventos
deportivos infantiles más gran-
des de la Región.
Los eventos culturales se han

convertido en una tradición en la
zona y llenan de ilusión a miles
de habitantes del gran Concep-
ción. De esta forma, pueden
acceder en forma gratuita a
eventos de la calidad y nivel de
Los vecinos participan en instancias de diálogo para tomar las grandes decisiones. Da Vinci, la Exhibición; Concierto
de Navidad de Cecilia Echenique

y su coro infantil, el espectacular concierto aniver-
sario 50 Años de Música e Historia y este año el
mundialmente reconocido Universo Casuo.
La modernización de las instalaciones y los proyec-

tos de mitigación, sin duda, han sido un enorme
aporte al cambio de percepción que la gente tiene
de la empresa y el trabajo constante de comunicar
estas iniciativas a los distintos stakeholders, ha
permitido que la comunidad lo aprecie en toda su
magnitud.
Todas estas iniciativas contribuyen a que la imagen
de nuestra compañía hoy sea distinta a la de hace
5 años. Este es un trabajo permanente que no pue-
de darse por concluido. El stock de confianza que
hoy se ha almacenado debe ser cuidado con accio-
nes de continuidad que permitan que las personas
sigan reemplazando en sus mentes las connotacio-
nes negativas y sientan cada vez con mayor nitidez
esta nueva imagen de ENAP como una empresa
generadora de soluciones energéticas socialmente
responsable.
“Nuestra meta es llegar a ser una empresa ejem-

plo para la industria en general y así construir,
realmente, la ENAP del futuro” concluye Gabriel Gabriel Méndez, gerente de Asustos Corporativos
Méndez. y Sostenibilidad de ENAP.

Marisol del Carmen Ceballos Monjes, 28 años en ENAP
Abriendo caminos para la
mujer en la ENAP
Con una personalidad franca y ballos fue el primer líder sindical quería estudiar era informática,
directa que refleja el haber vivido que tuvieron los trabajadores en pero no existía la carrera acá en
mucho y con muchas etapas su- la antigua Refinería San Vicente, la zona, así que postulé y quedé
peradas en el cuerpo, Marisol del hoy ENAP Bío Bío. en esta carrera”, señala Marisol.
Carmen Ceballos Monjes, jefe de
Área de la Dirección de Estudios El reconocido dirigente se casó Allí apareció la primera barrera
Básicos del Departamento de con Luz Ena Monjes, con la que tuvo que sortear en contra
Ingeniería de ENAP Bío Bío nos cual tuvo tres hijos, entre ellos del machismo, la discriminación
comparte pasajes de su vida, que Marisol. Su escolaridad básica y y en pro de la igualdad de opor-
ha dejado una honda huella en la media la cursó en el Colegio In- tunidades para la mujer. “Cuan-
refinería de Hualpén. maculada Concepción, para lue- do ingresé a la U, lo pasé más o
go estudiar “por azar” Ingeniería menos no más. Fui una alumna
Su historia con ENAP surgió Civil Química en la Universidad regular y tempranamente viví la
mucho antes de que naciera en de Concepción. “Digo por azar, discriminación de género. Tuve
Concepción. Su padre, Emilio Ce- porque lo que en realidad yo un profesor, de gran prestigio,

paseo fue largo e intenso. Estuve
en ingeniería de procesos en
Hidrocracking, en el CCR nuevo,
en Petroquim, la Separadora,
en Saturacion de Benceno, en la
planta de Hidrógeno CHT, trabajé
en todos esos proyectos”.
Pero después de casi dos dé-

cadas de demostrar que “se la
podía”, le llegó un lindo obse-
quio. “Bueno, llegó una nueva
etapa en que el flaquito me dio
un regalo, me llegó mi hija Anais
que hoy ya tiene 12 años. Me
cambió la vida, pues yo era bien
Marisol participó en el proceso de diseño y construcción trabajólica, estuve en un montón
de la unidad de Hidrocracking.
de áreas, estuve en el Cracking
que me aseguró hasta el final depende que a esta refinería Catalítico y Reformación, en el
que no me iba a recibir. Decía ingresen más mujeres. Eso fue HDS y esto me cambió”.
“no sé para que las mujeres es- un tremendo peso para la Anita
tudiaban ingeniería química, solo María (Reyes) y para mí”.
vienen a buscar maridos”.
“El tener mujeres ingenieros no
“Cuando di mi charla (defensa de era tema. Tampoco para nosotras
tesis), toda la comisión esperaba era tema la maternidad, que era
que el profesor no fuera, pero lo que se hablaba en esa época,
igual fue y la superé”, destaca así entregamos todo lo que pudi-
con orgullo Marisol. mos desde un principio”, destaca
Marisol.
Su vida laboral la inició en la
misma Universidad en el área Pero sus encuentros con la discri-
de administración, pero luego minación no habían terminado.
quiso probar nuevos horizontes La empresa la destinó a un área
y vivió su segunda experiencia que no le era muy atractiva y so-
de discriminación. “Se abrieron licitó un cambio para laborar en
unos cupos en la Refinería RPC la planta de Etileno. “De entrada
en Concón, y mandé mi solicitud mi jefe de esa época me dijo que
para trabajar allá. Mi decepción no quería mujeres en la planta.
fue grande cuando recibí de Tuve que luchar mucho para
Marisol en sus primeros años en la
vuelta una carta , donde se se- hacerme un espacio y demos- empresa.
ñala que en RPC no contrataban trar mis capacidades. Después,
mujeres”. con los años, con este jefe nos
llevamos muy bien, trabajamos Comenta además que “ya con
Pasó el tiempo y en 1990, se juntos por mucho tiempo en mi hija, tuve la oportunidad de
abrieron 4 cupos, esta vez en la varios proyectos”. asumir un cargo que me aco-
Refinería Petrox. Postuló queda- modaba a mi nueva realidad,
ron dos mujeres y dos varones, Marisol destaca que tuvo la como directora de proyectos de
entre ellas Marisol. “Cuando en- suerte y oportunidad de trabajar Ingenierías Básicas. Se me hacía
tramos acá estaba de gerente de en los primeros proyectos de la muy interesante el cargo, pues
la empresa Enrique Dávila y nos refinería, que se activaron con el con él podía trabajar y estar con
dijo una frase clave…“de ustedes regreso de la democracia. “Mi mi hija”.

Marisol ha participado siempre en las actividades de la empresa.
Hoy, como jefe de Área de la respetuosos, tengo 4 personas, 1 El camino de la mujer

Dirección de Estudios Básicos mujer y 3 hombres a mi cargo”.
del Departamento de Ingenie-
en Refinería
ría de ENAP Bío Bío, le llama la “Quiero pensar que no tengo
“Hoy hay muchas mujeres en
atención el cambio generacio- problemas para relacionarme con
la planta, respecto a lo que me
nal. “Soy la más antigua acá ellos, igual se me conoce como
tocó vivir. Por ejemplo, cuando
dentro de mi área. Tenemos una una persona dura o exigente, pero
entré a la U, éramos 5 mujeres
generación de cambio comple- está dentro de la mal formación de
y 40 hombres. Actualmente la
ta y, de alguna manera, me he género que tengo. Cuando se me
realidad es distinta, hay 60 %
adaptado. Cuando tú tienes un puso en este cargo, tenía claro que
de mujeres y 40% de hombres”,
equipo joven, uno es el que se mi prioridad era el traspaso del co-
destaca Marisol.
debe adaptar para poder aportar nocimiento, de mis experiencias y
a su formación con la experien- tengo la seguridad de que en algo
Pero para que las cosas fueran
cia y conocimiento. Son súper les va a servir”.
así, existieron mujeres que eli-
gieron el camino difícil y Marisol,
fue una de ellas. “Tengo claro
que yo he sido parte del cambio
y lo he tenido que vivir. Ahora
tengo cero rollo, es lo que me
tocó, vuelta a la página y la vida
continua”.
Agrega que “cuando me vaya,

me voy a ir satisfecha. He dado
lo mejor de mí, todo lo que
tengo. Es duro lo que voy a decir
pero siento que a la empresa no
le debo nada, he entregado lo
mejor que tengo. Incluso si pue-
do pensar que la empresa está
en deuda conmigo, pero ese es
otro tema”.
Tanto en la oficina como en terreno Marisol ha demostrado sus capacidades.

La proyección de
ENAP Refinería Bío Bío
Con sus casi 30 años en la
compañía, tiene una mirada
crítica respecto al negocio de la
refinación, pero con luz al final
del túnel. “Es un negocio difícil,
que se ve difícil a futuro, pues
la mirada del cambio climáti-
co cuestiona los combustibles
fósiles y se le da prioridad a las
energías renovables. Por eso es
importante que nuestros ojos
se vayan a otro punto y nos
preparemos para adecuarnos a
esta nueva realidad, con mejores
tecnologías y nuevos mercados”.
Y en esa pelea “igual vamos a

estar, con todo el punch que uno
le ponga tanto a nivel regional,
con nuestros ejecutivos. Esa
Anais, el regalo que le cambió la vida.
mirada hay que traspasarla para
que la gente se ponga la camise-
ta, especialmente para la gente
joven. Este es un negocio más
para ellos que para nosotros, y
esa es la gran diferencia de las
miradas que hay que fomentar”
añade Marisol.
“Siento que nosotros vamos a Libro preferido: No tengo… soy muy buena
sobrevivir como hemos sobrevi- lectora… me gusta casi todo tipo a excepción de
vido a otros cambios, adecuán- ciencia ficción.
donos como empresa pública y
poniéndonos a la altura de lo que Película: mmmhhh “Lo que el viento se llevó”… ¡ un
el mercado requiere”. clásico !
Por lo pronto, aunque le queda Comida preferida: Ceviche, salmón.

tiempo para jubilar, Marisol espe-
ra seguir entregando lo suyo a Música: ¡¡ Toditita !!, me gusta cantarla y bailarla…
la compañía mientras sabe que
ya la esperan en casa. “Como Viaje preferido: Hasta el momento el Caribe… y en
siempre sigo aportando a la particular Cuba, ¡ de todas maneras !. He estado
compañía, pero ahora con la cla- ya 3 veces y volvería a ir.
ridad de que tengo a mi familia
que me espera, mi pareja, José
Cartes Cerey (también enapino)
y mi hija que es mi gran regalo
de vida.”

Cristian Alexander Vidal Oliva, 2 años en ENAP
Un hualpenino que aporta en lo técnico
y con su espíritu social a ENAP
Vivió gran parte de su vida en viendo la antorcha, escuchaba Cristian, nació en Talcahuano en
Hualpén y siempre tuvo como su operación, incluso hasta las el seno de la familia Vidal Oliva
su patio trasero a la refinería, sin emergencias. Estamos hablan- formada por Jeanette y Víctor.
embargo, nunca imaginó que do de hace 30 años, donde una Tiene dos hermanos: Víctor que
laboralmente iba a desempeñar política medioambiental no era actualmente trabaja en la Coca
su profesión acá en la planta. tema para nadie. Siempre la refi- Cola y Katherine que está hoy en
Así lo señala Cristian Alexander nería estuvo presente en mi vida, Santiago.
Vidal Oliva, técnico electrónico pero nunca pensé en trabajar
de la División Electricidad e Ins- acá, tal vez inconscientemente. Sin embargo, al poco tiempo
trumentos del Departamento de Sin embargo, cuanto tuve con- tuvo que abandonar su hogar
Mantención de ENAP Bío Bío. ciencia profesional, si lo evalué y emigrar al, en ese entonces,
como una buena opción laboral Hualpencillo, a la casa de sus
“Es bastante significativo para el ingresar acá….hasta que se abuelos. “Me lo pasaba enfermo,
mí el estar acá. Yo nací y crecí presentó la oportunidad”, señala a los días de nacido me tuve que
cerca de la refinería. Yo crecí Cristian. ir, me picaban los zancudos, me

hinchaba entero, por lo que me
trajeron a Hualpén con mis abue-
los y nunca más me fui”.
Tiempo más tarde, sus padres se

separaron por lo que su estadía
en Hualpén se hizo permanente.
“El quedarme allá era lo más
lógico. Mi infancia la pase allá
y en mi juventud, cuando estu-
vieron las condiciones, no quise
irme donde mi papá, pues tenía
amigos, ambiente acá en la casa
de mis abuelos”.
Sobre sus estudios, la enseñanza

básica la cursó en la Escuela Villa
Acero de Hualpén. Luego ingresó La familia Vidal Cerda visitando un parque nacional.
al Liceo Enrique Molina a partir
del séptimo básico y completó Una nutrida carrera Coca Cola en Santiago, por 4 años.
allí toda la enseñanza media. en corto tiempo Ya hacía un tiempo, se había
Más tarde, a la hora de elegir un casado con Roxana Cerda, pro-
“Comencé a trabajar en el Comple-
futuro laboral, sus habilidades, fesora de educación diferencial
jo Masisa de Cabrero, pero en 2008
le permitieron cursar la carrera quien actualmente hace clases
con la crisis inmobiliaria en Estados
de Técnico Electrónico en la en la Universidad de Concepción.
Unidos nos desvincularon a todos,
Universidad Técnica Federico Con ella tiene un hijo de 5 años,
no quedo nadie, así que me fui a
Santa María de Hualpén. Una vez llamado Lucas.
Santiago a buscar suerte”.
egresado, inició un largo bagaje
laboral en la Región del Bío Bío y “Con mi señora me vine de
Y no le fue mal, pues trabajó en
en la Metropolitana. vuelta a Concepción, estudie
Ecoandina, de la Embotelladora
Ingeniería en Automatización y
Control en la Santa María, por lo
que tengo dos títulos profesiona-
les que me ayudaron a encontrar
pega acá”. Trabajó en Samsung
en Concepción y más tarde en la
empresa ITI, como supervisor del
área electrónica. “En eso estaba
cuando supe de una oportunidad
en la refinería”.
El proceso de selección fue largo.

“Estuve más de un año, con
pruebas psicológicas, exámenes
médicos, entrevistas, fue largo y
agotador, pero al final la espera
tuvo sus frutos. Logre ingresar
a la planta el 16 de marzo de
2016 a la División Electricidad e
Instrumentos del Departamento
Cristian, Roxana y Lucas.
de Mantención”.

refinería, por lo que estamos
súper esperanzados con las
nuevas iniciativas como el Wet
Gas Scrubber o la nueva Planta
de Isomerización que nos atañen
directamente”.
Su aporte en lo social
Cristian Vidal no solo tiene su
mente y su corazón en lo técnico.
También lo tiene con su familia
y con su comunidad. Desde muy
joven participó en movimientos
juveniles como el EJE donde jun-
to con cultivar su espiritualidad y
Lucas y su papá en sus primeros años. aporte social, encontró el amor.
ENAP: una escuela de se siente muy motivado, pues su “Con Roxana nos conocimos en
área tendrá un papel protagóni- mi juventud, cuando trabaja-
seguridad co en las iniciativas que se ven ba en la parroquia San José.
en el horizonte. “Vienen hartos Durante 10 años fui integrante
Aunque ya lleva dos años en la
proyectos para ENAP, que nos del movimiento EJE, experiencia
planta, reconoce que todos los
involucran directamente a noso- juvenil que existe en distintos
días se puede aprender algo nue-
tros como Departamento. Cada lugares de Chile y Sudamérica.
vo. “Fue fascinante cuando entré,
proyecto viene con electrónica Ella participaba en el EJE de
pues estaba súper interesado en
nueva, lo cual nos obligará a me- Penco, pero pronto se unió a
aprender de todo, igual conocí
ternos de cabeza para entender una organización más nacional
harto afuera, pero nada como el
y resolver lo que sea necesario. que regional. En una visita como
mundo de la refinería”.
Nuestro trabajo ha evoluciona- coordinadores regionales nos
do a medida que ha crecido la conocimos y participamos del
Cristian considera que si bien
afuera , la prevención de riesgos
es importante acá “los riesgos
son muy distintos y eso hace
que uno haga las cosas con más
cuidado. La seguridad tiene una
alta importancia y eso se nota
en lo simple y en lo complejo.
Afuera, si se llegaba a apagar un
equipo, se apagaba no más y se
volvía a encender. Acá no, si se
apaga un equipo las consecuen-
cias pueden ser otras, y hay todo
un procedimiento de encendi-
do, pero hay que considerar
las variables de seguridad, de
impacto en el medioambiente, en
los vecinos, la seguridad se toma
muy en serio”.
La familia pasando unas divertidas vacaciones en el mar.
Sobre lo que se viene para ENAP

grupo que tenían, incluso parti-
cipamos juntos de una actividad
en Valparaíso. Ahí empezó el en-
canto, comenzamos a pololear y
en un par de años nos casamos”.
Luego nació Lucas que es un

verdadero motor para ellos, sin
embargo, no es el único menor
que vive en su hogar. “Como
familia siempre hemos apostado
al tema social. Es así como, junto
a mi esposa, somos familia de
acogida. Tenemos a una chiqui-
tita, que está en un proceso en
tribunales por lo que fue sacada
de su familia como medida de
protección. Estamos tratando Fiel a su sentido social, Cristian participa apoyando a los grupos de robótica que
de reconstituir su cabecita, para impulsa la Dirección de Comunidades de ENAP.
prepararla, pues quizás no pueda compañero Comunidades de Hualpén y Escuela San Vicente
estar con sus papitos y deba inte- ENAP le ofreció participar para de Talcahuano trabajaron duro
grarse con otra familia”. apoyar a niños de unas escuelas el 2017 y el esfuerzo tuvo frutos.
que trabajaban en robótica. Él “Los chicos de San Vicente
Pero su amor por el prójimo por tiempo no podía participar, clasificaron para ir a Santiago,
también alcanza para ENAP, así que le dije que yo podría y obtuvieron el premio profe-
donde desde el año pasado par- participar. Entonces me llamaron sionalismo cordial, que es todo
ticipa como apoyo de los niños y acepté”. un mérito. Este año los vamos a
que participan en los equipos apoyar tanto en lo técnico como
de Robótica de Hualpén Suma. Con las niñas y niños de las en lo social, para que se les sigan
“Me llegó de rebote que a un Escuela República del Perú de abriendo puertas”.
Libro: “Enigma sagrado”, aunque me gustan

en general novelas históricas de misterio como
“Codigo Da Vinci”, “Merovingio”, que mezclan la
realidad con la ficción.
Película: Corazón Valiente.
Comida: Pastas y carne.
Viaje: México y España.
Música: Soy rockero, metalero, me gustan Iron

Maiden, Megadeth, Metallica, pero en español
me agradan Los Prisioneros y Soda Stereo.
Lucas y su hermana en un paseo por la
Laguna de los Patos.

Javiera Loreto Medina Ramos, 2 años en ENAP
“Profesionalmente ha sido un
tremendo regalo llegar aquí”
Cuando una persona refleja opti- hermanas (Camila y Francisca) el niero civil mecánico jubilado
mismo y compromiso con lo que haberle apoyado siempre y en- de ASMAR y Loreto Ramos,
hace, siempre se nota. Este es el tregado los valores y cariño que kinesióloga, su madre, conforma-
caso de Javiera Loreto Medina la sustentan hoy como persona. ron esta familia, cuyo cariño ha
Ramos, ingeniero en Gestión de “Siempre he sentido el apoyo traspasado el tiempo. “Hasta el
Producción del Departamento de de mis padres y por eso como día de hoy nos tratan como “las
Operaciones de ENAP Refinería familia somos súper aclanados niñitas”… ya somos todas adul-
Bío Bío quien lleva dos años en y unidos. Como nacimos cada 3 tas, con nuestras vidas hechas,
ENAP Refinería Bío Bío. años no sentimos una gran dife- pero para ellos y sus amigos
rencia de edad entre nosotras las siempre seremos sus hijitas”.
Nacida en Concepción, Javiera hermanas y tenemos como un
reconoce que su familia ha sido matriarcado, donde el papá está En los primeros años, Javiera
fundamental, ha sido su pilar al medio”. vivió su infancia en los alrede-
siempre, por lo cual le agra- dores del Barrio Universitario de
dece a sus padres y a sus dos Su padre Arturo Medina, inge- la Universidad de Concepción.

Javiera, Loreto, Arturo, Camila y Francisca. Javiera disfrazada en sus primeros años.
“Era como tener un gran patio educadora de párvulos. Siempre que algo le faltaba. “Cuando
trasero propio, haciamos picnic, fuimos sumamente responsables, me di cuenta de que hacia una
andábamos en bicicleta con una incluso fue Premio Universi- planilla Excel hasta para ir al
mis hermanas y jugábamos a la dad y yo nunca reprobé un ramo. supermercado, me di cuenta de
escondida en el cerro, fue una A mi mamá le preguntaban la que no podía estar el 100% del
época maravillosa en nuestras receta para tener tres hijas tan tiempo en la casa. Llamé a mi ex
vidas”. bien portaditas, jaja”. jefe y me contó que había una
pega de medio tiempo en la Uni-
Sus estudios los hizo en el cole- Su vida laboral la inició en la versidad del Desarrollo (UDD), en
gio Charles de Gaulle para luego empresa EWOS de Coronel. el área de análisis institucional,
ingresar a la Universidad de Con- “Allí trabaje 4 años, me casé, y en gestión. Hacíamos análisis
cepción, a la carrera de Ingeniería cuando quedé esperando, decidí y estudios en Concepción, tra-
Civil Industrial. “Una de mis her- ser mamá el 100% del tiempo y bajábamos con bases de datos.
manas estudió psicología y la otra renuncié. Era un tremendo pique Estuve casi 8 años allí”.
y más encima, me fui a vivir a
Chiguayante, era mucho”. Agrega que la actividad en la
UDD la llenó mucho. “Ahí, en el
En ese periodo tuvo a sus dos fondo, todo fue súper choro, el
primeros hijos, Matilde de 12 y conocer mucha gente fue súper
Octavio de 11. “Ahí se armó el entretenido. También entre
caos en la casa porque siempre medio nació mi tercer cachorro,
habían un niño llorando. Fue una Santiago, que hoy tiene 7 años,
etapa espectacular, fue un regalo “es mi flaite chico. Mis tres niños
maravilloso esto de aprovechar son mi razón de vivir, son un
la maternidad en un 100%. Fue regalo, todos los días me dan
un etapa de mi vida que la re- la fuerza para ver la vida con
cuerdo con mucho amor, andaba alegría, para poder luchar por
con la guagua colgada todo el todos”.
día, pero yo estaba feliz, mi tra-
bajo era la estimulación de mis Asegura que es “súper guagua-
hijos, nada más”. tera. Me fascinan los niños, me
encantan. Si la vida me hubiera
Javiera disfrutando de sus vacaciones Estuvo tres años en labores ma- permitido tener más, hubiera
en la playa.
ternas, hasta que se dio cuenta tenido muchos hijos”.

Del desconsuelo a la
esperanza
La vida nos depara a veces situa-
ciones inesperadas que prueban
nuestro carácter y nuestra forma
de enfrentar las dificultades. Fue
así como Javiera debió sortear
momentos muy difíciles. “Dejé
de trabajar, me separé y mi her-
mana tuvo un tremendo acciden-
te que la tuvo a punto de morir,
por una explosión de gas. En
ese panorama me hice cargo de
mi sobrino. Viajé donde vivía mi
hermana para hacerme cargo de
Pablito, mientras se recuperaba
Javiera de un año de vida. Santiago y Octavio, sus hijos.
y en medio de esta crisis, salió
la postulación para un cargo en
ENAP”. por la cantidad de beneficios, tenido que apoyar. Una historia
o por la estabilidad que esto le de vida que la he podido com-
A medida que iba avanzando el puede dar a una mamá sola para partir con la Caro, la Maribel…he
proceso y se fueron cumplien- criar a 3 hijos. Lo digo por las hecho amigos que yo creo que
do las etapas, para Javiera fue personas que conocí acá. Como son lazos para toda la vida y que
una gran emoción el haber sido se han dado las cosas, esto fue nunca se van a quebrar”.
seleccionada para laborar en una maravilla, una oportunidad
ENAP Bío Bío. “Yo estaba en única. En ENAP he conocido a Javiera comenzó en ENAP como
medio de una montaña rusa de gente linda, gente buena, gente ingeniero de Gestión en Manten-
cambios, recién separada, pero realmente con mucha calidad hu- ción en el proyecto de Gestión
nada, fue un tremendo regalo el mana. He encontrado personas de Activos. Allí dio sus primeros
entrar a trabajar aquí. No lo digo que me han apoyado y que yo he pasos en la compañía de la cual
se siente muy orgullosa. “Desde
el punto de vista personal, estar
acá ha sido un tremendo regalo.
Profesionalmente y aunque
suene cliché, me siento súper
orgullosa de trabajar aquí. Cada
vez que paso por la carretera ya
oscuro y veo la refinería ilumi-
nada, no puedo dejar de sentir
orgullo”.
Al poco andar, nuevas

oportunidades tocaron a la
puerta de Javiera. “Me sentí
muy valorada cuando se me
consideró para participar en
concursos para otros cargos
internos de la compañía. Es
así como hoy desempeñó el
Las hermanas junto a Loreto, la madre del clan. puesto de ingeniero de Gestión
en Producción. Fue un cambio

Javiera adolescente.
muy abismante, y de mucha

envergadura, por lo cual estoy
muy agradecida por esta nueva
oportunidad”.
Agrega que “este cargo es estra-

tégico. Aquí se conoce el negocio
y la realidad de la refinería, ves
muchos temas, tremendo temas, Javiera hoy.
muy interesantes”.
La ENAP del futuro

Su análisis de la ENAP de hoy
Libro preferido: ¡¡¡“El Principito” sin duda!!!
no es pesimista. Piensa que hay
Me ¡¡¡encanta leer y en papel!!! y ese es un
muchas oportunidades para que
clásico.
la compañía se proyecte en el
tiempo. “Creo que hay tanto por
Película preferida: “La boda de mi mejor amigo”, la
hacer. Se nos vienen tiempos
puedo ver mil veces.
difíciles, complicados y desafian-
tes, pero hay tanta gente buena
Comida preferida: Sushi.
acá adentro que estoy segura
que vamos a sacar todos adelan-
Música: Me gusta mucho la música, (eso lo heredé
te a la empresa, hay tantas cosas
de mi papá), por lo que es bien variada… hoy estoy
por hacer y sé que podemos
pegada con U2.
hacerlas. Desde mi cargo, veo
tantas oportunidades para apro-
Viaje preferido: Salvador de Bahía con mis hijos.
vechar que, en el fondo, sé que
Me encanta viajar y me prometí que una vez al
con nuevas miradas saldremos
año conocería un lugar al que no he ido nunca.
adelante, haciendo mejor las
cosas y desarrollando todos los
proyectos nuevos”.

Luis Leopoldo Morales Fernández, 40 años en ENAP
“Siento que la empresa me ha dado
todo lo que yo tengo y yo le he dado
todo mi esfuerzo”
El pasado 19 de julio Luis Leopol- tes, al desarrollo y engrandeci- 4 hermanos sus estudios en la
do Morales Fernández, Leo para miento de la misma. comuna chorera.
sus compañeros y compañeras de
trabajo, cumplió 62 años, de los Hijo del submarinista Luis Estudió en el Liceo Fiscal de
cuales 40 los ha dedicado a ENAP. Antonio Morales y de Amada Talcahuano y luego en la Uni-
Olga Fernández y nacido en Isla versidad Técnica Federico Santa
Es que el actual jefe de la Divi- Mocha, Leo conoció de la vida, el María donde cursaba la carrera
sión Coker-HDT y Tratamientos clima y la naturaleza en su lugar de Analista Químico cuando se
de Refinería Bío Bío ingresó a de nacimiento, desde donde produjo el llamado al concurso
la Refinería un 16 de octubre de emigró junto a su familia a la po- para ocupar el cargo de operado-
1978 y desde entonces ha hecho blación Esmeralda en la comuna res de planta en ENAP, “me ins-
toda una carrera en la empresa de Talcahuano para proseguir cribí, hice el curso y después de
aportando, desde distintos fren- junto a sus padres y sus otros eso quedé seleccionado y aquí

Fuerte inquietud
intelectual
Desde que Leo Morales ingresó
a la refinería comenzó un camino
incesante en la adquisición de
nuevos conocimientos que le
permitieran ejercer mejor cada
uno de los puestos que le tocó
desempeñar.
En efecto, después de titularse

como Analista Químico en la U.
Santa María y estando ya en la
empresa aprovechó un convenio
Junto a sus nietos Francisco y Enrique. existente entre la Refinería y la
Universidad para poder refrescar
estoy todavía”, dice sonriente y Muñoz. Así empecé a conocer sus conocimientos, cursando la
satisfecho. la empresa y quedé obviamente carrera de Técnico Universitario
fascinado con todos sus proce- en Plantas Químicas; A eso le si-
Es que Leo Morales desde antes de sos y sus plantas. Por eso una guieron una Licenciatura en Me-
ingresar a la universidad ya alber- de mis metas era efectivamente dio Ambiente en la U Católica del
gaba en su corazón el intenso de- trabajar acá”. Norte; un Magister en Seguridad,
seo de ser parte de esta empresa. Medio Ambiente y Calidad en
Una vez adentro inició una carre- Bureau Veritas; y los Diplomados
“ Muy jovencito entré junto a mi ra siempre ascendente que partió en Gestión de Operaciones, en la
hermano y mi padre al Cuerpo de en Suministros donde llegó a ser U. Adolfo Ibañez; de Seguridad,
Bomberos de Talcahuano y como Pantallista, para después de va- Salud y Calidad en la Universi-
parte del mismo tuve alguna rios años, validarse como Opera- dad Tecnológica Metropolitana;
relación con la refinería, porque dor Jefe, luego pasó a Refinerías, y de Prevención de Riesgos y
veníamos a hacer algunos entre- donde fue Supervisor de Terreno RR.HH. en la U. Alberto Hurtado.
namientos acá, capacitaciones, y Operador Jefe. En 1996 postuló “Lo he hecho porque me gusta
en la época en que era jefe de al Coker donde se fue como muchísimo estudiar, no me gusta
Brigada don Sergio Sepúlveda Operador Jefe y participó en la ver mucha tele y, entonces, ocu-
construcción y puesta en marcha po todo mi tiempo en estudiar
de la planta. Estando allí y con 43 siempre en cosas que apor-
años de edad se fue a entrenar tan para mi desempeño en la
como Jefe de Turno donde a los refinería, en cosas que yo he ido
pocos años, fue nombrado como sintiendo que necesitaba profun-
Jefe de Turno Titular. “Fui uno de dizar durante mi carrera laboral.
los más jóvenes en ocupar este Son todas cosas que he ido ha-
puesto que es de gran responsa- ciendo y que tengo certificadas
bilidad”, señala orgulloso. formalmente”, señala satisfecho.
Su entrega y el amor que siente
Estando en ese puesto, la admi- por lo que hace y la empresa
nistración le pidió que asumiera en la que trabaja le sale por los
la jefatura de planta de Refinería poros “Ha sido mi vida entera
y después la gerencia le pidió dedicada al trabajo, obviamente
que asumiera como jefe de Plan- tratando de tener un justo equili-
ta de Coker, donde está desde brio con la familia, aunque eso,
Leo ha viajado por el mundo ampliando
sus conocimientos. hace 4 años. en algún momento, se rompió a
favor de la refinería”.

Al mismo tiempo reflexiona
“obviamente tuve que dedicarle
muchísimo tiempo para lograr lo
que hice, pero no me arrepiento.
Creo que ha sido una entrega
total y absoluta, como lo he
dicho en muchas oportunidades,
y eso me ha permitido vivir tran-
quilo respecto de mi desarrollo
dentro de la refinería, ver cómo
desenvolverme en las emergen-
cias, cómo ayudar en general a
la organización y a las personas
que trabajen acá, para que no
pasen mayores consecuencias
cuando la planta no se comporta
como debe”.
Y remata de manera segura “Me Compartiendo con sus compañeros de trabajo y amigos.
siento feliz de haber aportado a
esta empresa como lo he hecho. fía en mí, que está pendiente de lo labores algunos valores que él
Siento que estoy en un empate que nosotros los más viejos pode- considera claves “Lo primero
con la empresa, donde la empresa mos hacer cuando la refinería, por es que hay que hacer mucho
me ha dado todo lo que yo tengo ejemplo, está en algún problema. esfuerzo, mucho estudio, y tener
y yo le he dado todo mi esfuerzo”. mucha responsabilidad. Yo soy
Y me gusta sentir esa tranquilidad hijo de un submarinista en don-
Su profesionalismo, entrega y y sentir que soy un apoyo para de cada uno de las personas que
camiseta a toda prueba le han la gente. En general siempre he estaba metido en ese submarino
hecho querido y validado al tenido clarito que las diferentes dependía del otro, por lo tanto,
interior de la organización y él gerencias y jefaturas que he teni- yo tengo esa enseñanza. Todos
lo sabe y lo asume con mucha do, pueden confiar en mí y contar esos son los valores que yo trato
tranquilidad. conmigo a todo evento”. de enseñarle día a día a la gente
que trabaja conmigo, mezcla-
“Me siento tranquilo porque sé También ha tratado de trasmitir do, por supuesto con amistad y
que hay muchísima gente que con- a sus equipos y compañeros de transparencia”.
Leo y su señora, Nancy. Sus hijos y nietos sos sus mayores

amores.

Playas, campo y que ahí tenemos una sábana de pensados para la refinería son los
babero cada uno con mi mujer y que le van a dar la sustentabilidad
mucha vida familiar frecuentemente nos quedamos en el tiempo. Creo que se vería
con ellos los fines de semana”. muy afectada la refinería sino se
Pero ¿qué hace Leo Morales cuan-
desarrollaran y se construyeran
do sale de la refinería?
Ahora que ya tengo una vida más esos proyectos para mayor trata-
“Soy un amante del campo, del
tranquila y más pacífica- agrega- miento de efluentes, de corrientes
mar, de las playas, de mi esposa
he disfrutado a estos pequeños ácidas, para el tratamiento de
Nancy de mis hijos Carmen Gloria
como no disfruté a mis hijos. Y lo los fondos y creo que hay que
(39 años) que es sicóloga; mi hijo
digo sin arrepentimiento, porque tomarlos, hay que hacerlos y hay
Leopoldo Antonio (36 años) que
creo que valió la pena el esfuerzo que poner todo el esfuerzo para
es dentista y de mis nietos: Fran-
tremendo que hice, cuando concretarlos de buena forma”
cisco (7 años) y Enrique (5 años)”.
estaba formando mi carrera,
porque eso les permitió a mis Y envía un mensaje a sus compa-
Y añade “me gusta salir de vaca-
hijos educarse muy bien y ser ñeros y compañeras de labores
ciones a las playas bonitas y me
autosustentables 100% hoy día y en Bío Bío “En general siento que
encanta ir a Cuba. Pero también
nos dio como familia tranquilidad ENAP es una empresa maravi-
me encanta el campo”.
y un buen pasar”, remata. llosa, no conozco otra porque he
nacido aquí y voy a terminar mi
Desde hace 15 años tiene un
carrera aquí. Creo que hay que
campo en Cabrero al que va con
su mujer todos los fines de se- Desafíos para ENAP y hacer todos los esfuerzos para
cuidarla y hacerla sustentable. De
mana. “Ahí me dedico a plantar a los enapinos verdad no hay otra como ella, es
trabajar, a cultivar la tierra, tengo
estratégica y requiere de esfuer-
un tractor así que yo mismo hago A la hora de hablar del futuro de
zos que incluso pueden llegar a
todas esas cosas y disfruto de los la empresa y sus proyectos Leo
ser extraordinarios para que esta
tomates, las papas, especialmen- Morales es claro “Siento que
empresa perdure en el tiempo”.
te durante el verano. He aprendi- todos los proyectos que están
do de a poco, con tutoriales y la
ayuda de algunas personas. En
un principio esto lo hacía con mi
madre cuando estaba viva y aho-
ra lo hago con mi mujer”.
A él y su señora también le gus- Hobby: El campo y andar a caballo.

tan los animales, por lo que tiene
algunos caballos y cerca de 12 Películas: No me gusta mucho ver Televisión ni
perros. películas.
Este espacio- indica- le sirve para Libro: Me gusta leer sobre la vida después de la vida.
liberar tensiones y es un lugar al Ahora estoy leyendo un libro que me regaló mi amigo
que le va a dedicar gran parte de Antonio Bentue, que es teólogo de la Universidad
su tiempo cuando salga jubilado Católica y que escribió Dios y Dioses.
en un par de años más.
Música: la música de los 60, Los Ramblers me
Pero si ya su mirada se ilumina fascinan, Adamo, Camilo Sexto, pero el que más me
cuando habla de su vida extra gusta y es mi preferido es Pablo Milanés.
laboral y su campo, adquiere
un brillo mucho más intenso Comida preferida: Los mariscos.
cuando habla de sus dos nietos
“Creo que nunca había amado
tanto en la vida a alguien como a
mis nietos. Es algo diferente, así

Reportaje gráfico:
Un 65% de avance
muestra la construcción
del Wet Gas Scrubber
de ENAP Bío Bío
Conforme a lo planificado avanzan las
obras relacionadas con la construcción
del sistema de abatimiento de emisiones
atmosféricas de la unidad de Cracking Ca-
talítico, conocido como Wet Gas Scrubber
de ENAP Refinería Bío Bío.
“En el panorama general del proyecto po-

demos señalar que existe un 65% de avan-
ce, mientras que en lo que se refiere solo a
su construcción superamos el 50%, por lo
cual estamos muy conformes por cómo ha
evolucionado el proceso”, destacó Gastón
Navarro, director de proyecto.
En la construcción de la unidad, cuya

inversión total bordea los 57 millones de
dólares, participan 150 personas, entre
colaboradores y enapinos, con un peak de
250 trabajadores al final del proyecto.
El Wet Gas Scrubber posee un sistema de

lavado de gases y un sistema de trata-
miento final del efluente líquido, en el cual
se logra la remoción de partículas sólidas
y compuestos de azufre, transfiriéndolos
hacia una corriente líquida. Se espera que
el sistema completo esté operativo duran-
te el segundo semestre de 2018.

El equipo fue trasladado por la carretera interrumpiendo el tránsito momentáneamente.
Personal contratista y de ENAP involucrado en la construcción del Wet Gas Scrubber.
Así lucía el área al comenzar las faenas. Personal de VyV DSD desarrollaron los trabajos.

Con grúas de alto tonelaje se hizo la operación de levante
del monumental equipo.
Prevencionistas de riesgo
vigilaron en todo momento
las faenas.
Durante varios días la estructura permaneció bloqueando una de las calles de la refinería.

El 5 de junio, en medio de la lluvia, se hizo el levante del equipo principal del Wet Gas Scrubber.
Cerca de 100 metros fue alzada la chimenea que coronó el equipo principal.

Reportaje gráfico:
Las luces de
“Universo Casuo”
iluminaron aniversario
52 de ENAP
Con una insuperable muestra de talento,
profesionalismo y entretenimiento para
todas las edades, el mundialmente reco-
nocido Universo Casuo encantó a casi 10
mil asistentes que este 26 de julio y 1 de
agosto, pudieron presenciar las funciones
gratuitas que ENAP Refinería Bío Bío puso
a disposición de la comunidad.
Esta iniciativa corresponde a la, ya tradi-

cional, actividad cultura masiva de aniver-
sario que ENAP Refinería Bío Bío ofrece a
los habitantes del Gran Concepción.
Magia, música, humor y poesía se conju-

garon a la perfección, durante 90 minutos,
en un espectáculo circense del más alto
nivel dirigido por Marcos Casuo, protago-
nista durante 8 años, del aclamado Cirque
du Soleil. La puesta en escena incluyó 25
artistas como músicos, actores, cantantes,
malabaristas, acróbatas y humoristas que
durante 13 actos hicieron soñar y maravi-
llarse a grandes y chicos.
El ambiente de ensueño y magia del es-

pectáculo fue proporcionado por una ban-
da sonora original y exclusiva, compuesta
por Charlie Dennard e interpretada por
los 8 músicos que conforman “The White
Clowns”. Esta actividad fue posible gra-
cias a la colaboración de Ceduc UCN, las
Municipalidades de Talcahuano, Concep-
ción y Hualpén y el patrocinio de la Inten-
dencia de la Región del Biobío.

Los integrantes del Universo Casuo mostraron gran destreza en cada una
de sus presentaciones.
Álvaro Hillerns, brevemente también fue parte del espectáculo.

Por tercer año consecutivo ENAP Bío Bío ha celebrado su cumpleaños
entregando a la comunidad un espectáculo memorable.
Más de 10.000 personas en dos funciones disfrutaron esta performance de primer nivel.

Reportaje gráfico:
ENAP Refinería Bío
Bío celebró su 52º
aniversario
Con una ceremonia interna que reunió a
ejecutivos, dirigentes sindicales, traba-
jadores y profesionales, el pasado 27 de
julio ENAP Refinería Bío Bío celebró su 52°
aniversario.
La actividad se desarrolló en el auditorio

Juan Salvadores Salví y contó con la pre-
sencia del Director Laboral de ENAP, Mar-
cos Varas; el gerente de Asuntos Corpo-
rativos y Sostenibilidad, Gabriel Méndez;
el gerente de Refinerías de ENAP, Patricio
Farfán; y como dueño de casa, el gerente
de ENAP Refinería Bío Bío, Álvaro Hillerns.
En la oportunidad se entregaron distincio-

nes a un total de 23 trabajadores y trabaja-
doras que han destacado por su compro-
miso con la empresa, después de cumplir
con los objetivos y tareas fijadas en sus
respectivas áreas.
Al mismo tiempo se invistió con el sello

“Compromiso Sostenible” a cinco enapi-
nos y enapinas que han resaltado por su
permanente apoyo a los equipos de Ro-
bótica que impulsa ENAP en escuelas de
Hualpén y San Vicente; como también se
galardonó a otro trabajador por su perma-
nente apoyo en el trabajo con las comuni-
dades vecinas.
En el marco de la ceremonia también

participaron entregando un regalo musical
los integrantes del Coro de Trabajadores
ENAP-Petrox y la Escuela de Música Jazz
Hualpén.

Jorge Figueroa, Jaime Roa, Álvaro Hillerns, Pedro Rodríguez y Patricio Farfán.
La ceremonia se realizó en dependencias de Capacitación de la Refinería.
Patricio Farfán, a la derecha, también entregó galvanos a El director laboral de ENAP, Marcos Varas entregó algunos
trabajadores de ENAP. reconocimientos durante la celebración.

El Coro de ENAP interpretó nuestro himno y un tango
argentino durante la ceremonia.
Gabriela Rodríguez y
Marianela Bello.
Gabriel Méndez, Hernán Rojas, Loreto Cárdenas y Francisco Henríquez.

Álvaro Hillerns distinguió a trabajadores destacados en el aniversario de
ENAP Bío Bío.
La Escuela de Música de Jazz de

Hualpén que apoya ENAP interpretó
tres temas en la ceremonia.
Mauricio Oliveros y Gabriel Méndez.
Los compañeros de Marianela Bello celebraron Laboratorio festejó a sus galardonados Felipe Romo, Lorena
su reconocimiento. Cárdenas y Loreto Cárdenas.

Reportaje gráfico:
Planta de Coker
cumplió 20 años de
operación
Con un desayuno de camaradería que con-

tó con la presencia de ejecutivos de ENAP
encabezados por la jefa de Operaciones,
Patricia Cabalá, el jefe de la División, Luis
Morales y todo el equipo humano que
integra la unidad, la planta de Coker de la
refinería celebró el pasado 18 de junio su
cumpleaños número 20.
La actividad se realizó en instalaciones de

la misma planta, oportunidad en que los
asistentes pudieron compartir en un am-
biente cercano y familiar y también recor-
daron las dos décadas de historia de esta
planta que ha jugado un rol fundamental
para la rentabilidad de la refinería y ha
sido un ejemplo en materia de estándares
operativos y de seguridad.

Equipo de Coker 2018.
El optimismo se vive en cada momento en Coker.
Los trabajadores
de Coker colaboraron
con la producción del
video de aniversario de los
Equipo de Coker 2013. 50 años, posando desde una de
las plataformas de la torre.

5 representantes del gobierno ecuatoriano realizaron una visita a la Región del Biobío para recorrer la planta de Regasificación
de GNL en Pemuco y la planta de Coker de ENAP Refinería Bío Bío en Hualpén el 2011.
Durante la recuperación de la refinería
posterior al terremoto del 27 de febrero
de 2010, la planta de Coker fue sometida a
distintos trabajos como el que se ve en la fotogra-
fía, que corresponde a la instalación de los aeroenfria-
dores ubicados a un costado de la planta.
Parte del equipo de Coker en 2016.

Reportaje gráfico:
Parte construcción
de moderno edificio
que albergará al
CFT de la Energía
de Hualpén
Con una ceremonia simbólica en la que se
depositaron los planos del edificio se dio
inicio formal a la construcción de las nue-
vas y modernas instalaciones que alberga-
rán al primer Centro de Formación Técnica
de la Energía el pasado 27 de julio.
En la actividad participaron representantes

de las distintas entidades que formaron
e hicieron posible este CFT: Ceduc-UCN,
el Ministerio de Energía, la Municipalidad
de Hualpén y ENAP, que ha jugado un rol
clave en la promoción de este Centro.
El edificio significa una inversión de
$3.500 millones, realizada por CEDUC,
estará ubicado en Avenida Colón 7551 en
Hualpén y contará con 3.600 metros cua-
drados, construidos en 5 niveles que con-
templa, entre otras cosas, domótica y uso
de energías renovables, para favorecer la
formación en eficiencia energética.
El CFT de la Energía comenzó a funcionar

en 2016 y actualmente cuenta con 600
alumnos. Todos ellos estudian en forma
gratuita, gracias a la Beca Nuevo Milenio
del Estado y la Beca complementaria entre-
gada por ENAP, empresa que ha aportado
más de 200 millones de pesos. Este año
egresa la primera generación de alumnos
de las distintas carreras de este centro.

La ceremonia se realizó en el terreno donde se levantará el Carlos Sainz, directivo de Ceduc CN explica a Gabriel Méndez
edificio. los alcances de la nueva estructura que albergará al CFT.
Autoridades y vecinos compartieron este especial momento.
Ya comenzaron
los movimientos
de tierra y trabajos en
La alcaldesa de Hualpén deposita los planos del edificio que el sector.
quedarán como registro histórico en las bases del edificio.

Reportaje gráfico:
Brigada de
Respuesta a
Emergencias
celebró 52 años de
vida en ENAP
Con una ceremonia realizada en las de-
pendencias de la Brigada de Respuestas
a Emergencias de ENAP Bío Bío se cele-
braron este 26 de julio, los 52 años de la
creación de la unidad, que partió tres días
antes de la puesta de carga de la primera
planta de ENAP en Hualpén.
Durante la actividad se realizó el tradicio-

nal izamiento de bandera, se galardonó al
ex brigadista Delfín Sanhueza y se com-
partió una torta con chocolate caliente en
dependencias del cuartel.
En estas más de cinco décadas el trabajo

en equipo, el constante perfeccionamiento
técnico en Chile y el extranjero, la prepara-
ción física y la disposición de equipamien-
to de última tecnología, han sido la clave
de su éxito.
La Brigada hoy está integrada por 117

personas, organizadas en 12 grupos, que
deben apoyar ante cualquier contingencia.

Ricardo Soto, Enzo Mella, Patricio Farfán y Mauricio Oliveros. Jorge Figueroa, Elvis Vilches, Luis Morales e Iván Montes.
Víctor Monsalve, Luis Estrada, Uzziel Cortés, Maximiliano

Caamaño, Jorge Aravena y Cristian Villar.
Delfin Sanhueza
recibió un reconoci-
miento por sus 4 décadas
Alejandro Martínez, Mario Pedraza y Freddy Alarcón. de labor en la Brigada.

Patricio
Farfán,
Jorge Aravena y
Pedro Rodríguez.
La ceremonia
se desarrolló al
interior del cuartel.
Marco Zambrano, Pedro Maldonado, Orel Vilches, Pedro Rodríguez, Cristóbal Pinto y Jaime Roa.
Johnny Espinoza y Roberto Collihual.
A un costado del cuartel
se izó la bandera nacional y
la de la Brigada.
Luis Estrada, Jorge Sepúlveda, Álvaro Reyes y Víctor Rosales. Germán Iturra, Carlos Jara, Oliver Calcagno, Danilo Yáñez,
Henry Sandoval y Uzziel Cortés.
RBB es una publicación de la Gerencia de
Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de
ENAP Refinería Bío Bío - 2018.
Todos los derechos reservados.
Prohibida la reproducción sin la debida
autorización de ENAP Refinerías S.A.

Revista 2018

Cargado por

Información del documentohacer clic para expandir la información del documento

Copyright:

Formatos disponibles

Revista 2018

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Revista 2018

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

RBB

Edición 52º Aniversario

Hualpén Suma: Iniciativa clave de la

ENAP Bío Bío ejecuta inversiones para

Sindicatos valoran inversiones que

Los siete pilares para el desarrollo de

Proyectos de inversión y medioambiente

Mujeres asumen nuevos liderazgos en

Bío Bío avanza en la construcción de una

Trabajadores nuevos y con trayectoria nos

Estimados trabajadores y trabajadoras de

3 Revista RBB Agosto 2018

4 Revista RBB Agosto 2018

5 Revista RBB Agosto 2018

Parte de las inversiones se orientan a fortalecer la logística.

6 Revista RBB Agosto 2018

En la Línea de Gas y Energía (G&E), el objetivo de

Proyectos para las refinerías de ENAP

Patricio Farfán, gerente de ENAP Refinerías expli-

7 Revista RBB Agosto 2018

Tres nuevos estanques de crudo y un nuevo estan-

“La energía es el segundo insumo más alto en

Una nueva caldera actualmente sometida a trami-

8 Revista RBB Agosto 2018

9 Revista RBB Agosto 2018

Muchas personas dejaron intere-

“Hoy también requerimos que

“Tenemos desafíos muy grandes

10 Revista RBB Agosto 2018

11 Revista RBB Agosto 2018

“También – agrega - nos permitirá

12 Revista RBB Agosto 2018

13 Revista RBB Agosto 2018

14 Revista RBB Agosto 2018

Precisamente, bajo su gestión estan cinco de los

Gestionar las capacidades de

15 Revista RBB Agosto 2018

y atencion a factores sicolaborales

16 Revista RBB Agosto 2018

17 Revista RBB Agosto 2018

18 Revista RBB Agosto 2018

19 Revista RBB Agosto 2018

El proyecto, fundamental para la

20 Revista RBB Agosto 2018

4 Una nueva planta Re-

5 Una nueva planta

21 Revista RBB Agosto 2018

¿Qué funciones cumple la Gerencia de Medioambiente?

22 Revista RBB Agosto 2018

23 Revista RBB Agosto 2018

Y si bien las mujeres bordean

Conversamos con Patricia Ca-

24 Revista RBB Agosto 2018

Entendiendo que el éxito personal es resultado

Creo que en ENAP hay oportunidades para todas,

Pamela Solis González

25 Revista RBB Agosto 2018

Mi mayor desafió es compatibilizar, en la justa