GUÍA DOCENTE

2019 - 2020

FICHA TÉCNICA DE LA ASIGNATURA

Datos de la asignatura
Nombre completo Dirección de Recursos Humanos

Código E000006889

Título Grado en Administración y Dirección de Empresas

Grado en Administración y Dirección de Empresas (E-2) [Tercer Curso]

Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Derecho (E-3)
[Cuarto Curso]
Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Derecho (E-3 16)
[Cuarto Curso]
Impartido en Grado en Administración y Dirección de Empresas con Mención en Internacional
(E-4) [Tercer Curso]
Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Relaciones
Internacionales (E-6) [Quinto Curso]
Grado en Administración y Dirección de Empresas (E-2) - Bilingüe en inglés
[Tercer Curso]

Nivel Reglada Grado Europeo

Cuatrimestre Semestral

Créditos 6,0 ECTS

Carácter Obligatoria (Grado)

Departamento / Área Departamento de Gestión Empresarial

Responsable María José Martín Rodrigo

Horario de tutorías Solicitar cita (mariajo@comillas.edu)

Datos del profesorado

Profesor
Nombre María José Martín Rodrigo

Departamento / Área Departamento de Gestión Empresarial

Despacho Alberto Aguilera 23 [OD-417] (Cita previa por email)

Correo electrónico mariajo@icade.comillas.edu

Profesor

Nombre María Belén Aldecoa Martínez

Departamento / Área Departamento de Gestión Empresarial

Despacho Alberto Aguilera 23 (Cita previa por email)

Correo electrónico maldecoa@comillas.edu

Profesor
Nombre Montserrat Pantoja Zarza
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Departamento / Área Departamento de Gestión Empresarial

Despacho Alberto Aguilera 23 (Cita previa por email)

Correo electrónico mpzarza@icade.comillas.edu

Profesor
Nombre Alejandro Luis Navarro Yáñez

Departamento / Área Departamento de Gestión Empresarial

Despacho Alberto Aguilera 23 (Cita previa por email)

Correo electrónico alnavarro@icade.comillas.edu

Profesor
Nombre Jorge Aracil Jordá

Departamento / Área Departamento de Gestión Empresarial

Correo electrónico jaracil@comillas.edu

DATOS ESPECÍFICOS DE LA ASIGNATURA

Contextualización de la asignatura

Aportación al perfil profesional de la titulación

El enfoque directivo actual tiene un planteamiento integrador que pone en relación múltiples y diferentes
problemas del ámbito de la Organización de Empresas: la gestión de personas, la formulación de la
estrategia, el tipo de estructura organizativa y las nuevas formas de desarrollar el trabajo. La asignatura
Dirección de Recursos Humanos es una materia fundamental del plan de estudios, que dota al titulado en
Administración y Dirección de Empresas de los conocimientos y competencias necesarios para lograr que
el principal activo que poseen las empresas “el capital humano”, sea potenciado a favor de la creación de
valor para la organización.

Así pues, esta asignatura no se aborda únicamente desde la perspectiva del técnico de recursos humanos
que debe manejar las técnicas perfectamente en el día a día, sino desde la perspectiva del gestor de
empresa que debe conocerlas para establecer líneas estratégicas fundamentales que deban seguirse. En
este sentido es fundamental que el gestor de empresa entienda el sentido y justificación de cada práctica
así como las ventajas e inconvenientes de las técnicas utilizadas para llevarlas a cabo. Este es el
verdadero espíritu de la asignatura en el marco del Grado en Administración y Dirección de Empresas.

Prerequisitos

Se imparte en el segundo ciclo del Grado apoyándose en los conocimientos básicos sobre Comportamiento
Organizacional adquiridos previamente a lo largo del primer ciclo y completándose simultáneamente con
materias orientadas a formar competencias conceptuales, técnicas e interpersonales en la gestión de
personas como son: Habilidades Directivas, Técnicas de Negociación y Técnicas de Comunicación, impartidas
en el segundo ciclo y de carácter aplicado.
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Competencias - Objetivos

Competencias

GENERALES

CG01 Capacidad de análisis y síntesis

CG02 Resolución de problemas y toma de decisiones

RA1 Identifica de manera eficaz un problema y sus causas

Proponer opciones y soluciones alternativas en la resolución del problema,

RA2
estableciendo el plan de acción ad hoc

CG03 Capacidad de organización y planificación

Organizar la información relevante de los casos prácticos, en torno a los elementos

RA1
teóricos adquiridos en clase y en las diversas fuentes documentales consultadas

Gestionar los tiempos de trabajo en clase, para la preparación de los casos, su

RA2
ejecución, revisión, registro y feed-back dentro de la misma

CG05 Conocimientos generales básicos sobre el área de estudio

Explica los aspectos clave de la materia de estudio analizando de manera crítica e

RA1
independiente las cuestiones más problemáticas de la misma

CG09 Habilidades interpersonales: escuchar, argumentar y debatir

Escuchar activamente ejercitando de manera efectiva la comunicación verbal y no

RA1
verbal durante los casos prácticos realizados en clase

Realizar un intercambio persuasivo de ideas en un proceso negociador debatiendo

RA2
con criterio y agilidad.

CG10 Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo

Liderar el trabajo de un grupo logrando acuerdos sabios, favorables y justos para

RA1
todas las partes

Integrar las aportaciones de todos los miembros de un equipo en torno al proceso

RA2
de negociación, enriqueciendo así la misma

CG11 Capacidad crítica y autocrítica

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CG12 Compromiso ético

Abordar los problemas de manera íntegra desde el respeto por los intereses y
RA1
derechos humanos en un marco democrático

CG14 Capacidad para aprender y trabajar autónomamente

CG16 Orientación a la acción y a la calidad

CG17 Capacidad de elaboración y transmisión de ideas, proyectos, informes, soluciones y problemas

CG18 Iniciativa y espíritu emprendedor

ESPECÍFICAS

CE13 Conocimiento y comprensión de los determinantes básicos de la gestión en las organizaciones

Explicar el valor añadido de una gestión integrada de todos los procesos de

RA1
recursos humanos reforzándose así la propia función

Describir las políticas de atracción y selección vinculándolas a la estrategia

RA2
empresarial

Reconocer la importancia de las políticas de alto rendimiento: formación,

RA3 desarrollo, gestión del desempeño y compensación como procesos motivacionales
en la fidelización y retención del empleado

BLOQUES TEMÁTICOS Y CONTENIDOS

Contenidos – Bloques Temáticos

PROGRAMA

TEMA 1: CREAR EL ENTORNO: LA IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS Y LA GESTIÓN DE SUS

RELACIONES EN LA ORGANIZACIÓN.

A. La función HR hoy y su posición en la compañía

B. Propuesta de valor de RR HH
C. HR como socio estratégico: cómo hacer de las personas una ventaja competitiva
D. Papel del directivo en la función de Recursos Humanos
E. Procesos de Recursos Humanos y la relación que existe entre ellos.
F. La comunicación interna: un proceso relevante para la organización.
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El objetivo de éste tema es que el participante entienda el papel que hoy juega Recursos
Humanos en la gestión de las personas y su papel como directivos, así como mostrar el cuadro
completo de los procesos de Recursos Humanos.

TEMA 2: LA FUNCIÓN DE EMPLEO, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

A. Políticas de atracción y selección del talento

a. Estudio del perfil del candidato. Análisis de puestos y análisis competencial.
b. Fuentes de reclutamiento y criterios de selección
c. Selección de personal. Herramientas utilizadas.
d. Adscripción de personal.
B. Nuevas técnicas de selección de personal.
i. Head-hunter
ii. Reclutamiento 2.0, e-recruitment
C. Mi estrategia de búsqueda de empleo
a. Conocimiento de uno mismo
b. Plan estratégico en la búsqueda de empleo
c. Elevador Speech

En este tema se pretende dar a conocer al participante el proceso de captación de talento en la

organización y las herramientas para retenerlo. También se facilita al alumno herramientas para
la gestión de su propio proceso de reclutamiento.

TEMA 3: POLÍTICAS DE ALTO RENDIMIENTO EN HR: FORMACIÓN, DESARROLLO Y GESTIÓN DEL

DESEMPEÑO.

A. Importancia del proceso de formación en el desarrollo del talento

B. Gestión del proceso de formación
a. El plan de formación como herramienta estratégica
b. Relación con otros procesos de Recursos Humanos
C. Nuevas tendencias en formación. Espacios personales de aprendizaje: E-Learning,
Plataformas MOOC.
D. El plan de desarrollo de carrera profesional
E. Desarrollo del perfil competencial: Rol de la empresa, el directivo y el empleado en el
proceso de desarrollo
F. Nuevas tendencias en el desarrollo profesional: Coaching, mentoring.
G. Definición del proceso y razones para implementar la evaluación del desempeño.
Condiciones de eficacia de la EDD.
H. Ciclo de evaluación. Fijación y evaluación de objetivos
I. Herramientas de evaluación y feedback. 360 º
J. El futuro de la evaluación del desempeño, nuevas tendencias en la evaluación.

Éste tema pretende conseguir tres objetivos:

analizar el proceso de formación desde una perspectiva sistémica dando a conocer

herramientas para su manejo desde el punto de vista del directivo y empleado, así como
las novedades en esta área.
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conocer las herramientas de identificación, planificación y crecimiento del talento en las

organizaciones y reflexionar con los participantes sobre su responsabilidad tanto como
futuros líderes y como individuos en este proceso.
comprender el concepto de evaluación del desempeño, sus objetivos y principales fases y
las aplicaciones que tiene. También analizaremos las nuevas tendencias y el futuro de la
evaluación del desempeño

TEMA 4: RETRIBUCIÓN Y COMPENSACIÓN

A. Definición del proceso. La retribución como herramienta de motivación.

B. Estructura salarial. Salario fijo, variable, beneficios sociales.
C. La nómina, conceptos básicos.
D. Nuevas herramientas de retribución:
a. La retribución flexible
b. Incentivos
c. Reconocimiento no retributivo

El objetivo de éste tema es comprender los pilares básicos de un sistema de retribución,

enfocando el contenido en todo aquello que afecta de manera sustancial tanto al team leader
como al empleado. No es objeto de este curso las decisiones estratégicas de retribución ni el
diseño de un plan retributivo.

METODOLOGÍA DOCENTE

Aspectos metodológicos generales de la asignatura

El enfoque de la asignatura es eminentemente práctico, centrado en el aprendizaje del alumno, fomentando

su autonomía y su participación activa en dicho proceso, con el fin de ayudarle a desarrollar las
competencias necesarias para poder desenvolverse con soltura en su futuro profesional. Para el desarrollo de
los contenidos y las competencias descritas en los puntos anteriores, se realizarán las siguientes
actividades:

Metodología Presencial: Actividades

AF1. Lecciones magistrales en las que el profesor presentará los principales

contenidos de forma clara, estructurada y motivadora, habitualmente apoyada en
distintos recursos audiovisuales. Se subraya los aspectos esenciales para facilitar el
trabajo personal de aprendizaje del alumno y finalmente, se atiende y recogen las
sugerencias y dudas de los alumnos. El aprendizaje es una labor del alumno que
ningún profesor puede sustituir. En las clases magistrales, los profesores se
limitarán a desarrollar los contenidos que consideran más importantes y/o CG03, CG05
de comprensión más complicada. El alumno deberá traer trabajados los
temas antes de su exposición en clase. Para comprobar que el alumno
cumple con su obligación, los profesores podrán realizar ejercicios breves
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previos a la exposición de los temas. También podrán realizar esos ejercicios

al finalizar la clase para comprobar la comprensión de los diferentes
contenidos (One minute paper)

AF2. Sesiones participadas de carácter expositivo. Exposición en que el profesor

explica las nociones básicas, con la participación activa y colaborativa de los alumnos,
que discuten y debaten los puntos oscuros o los matices que les resulten pertinentes
para la correcta comprensión de los contenidos. Incluirá presentaciones dinámicas y la
participación reglada o espontánea de los estudiantes por medio de actividades
diversas. Así como forums de materiales audiovisuales. (Se utilizan los primeros
CG03, CG05
minutos de la clase para situar lo que se va a impartir en el marco general de
la asignatura, relacionándolo con sesiones anteriores. Se plantea cuál es el
objetivo de la lección que se va a impartir (¿para qué sirve lo que se va a
ver?), pasando a continuación a exponerse los conceptos teóricos esenciales
que se van a utilizar y las aplicaciones prácticas en la empresa.)

AF6. Análisis y resolución de casos propuestos por el profesor, a partir de una

breve lectura, un material preparado para la ocasión, o cualquier otro tipo de datos o
informaciones que permitan aplicar en la práctica los conocimientos teóricos
adquiridos y favorezcan el desarrollo de la capacidad argumentativa del alumno. Están
CG02, CG10, CG12
basados en la selección de materiales profesionales adaptados a la asignatura, en la
mayor medida posible, con el objeto de entrenar al alumno en la resolución de
problemas reales y en la adquisición de reflejos de reacción a situaciones y
planteamientos inesperados. Comúnmente se trabaja en equipo.

AF7. Simulaciones, juegos de rol, dinámicas de grupo. Las simulaciones, los

juegos de roles y otras dinámicas de grupo, son actividades de aprendizaje en las que
el estudiante actúa tomando el lugar de otra persona. Se analizan las situaciones, se CG09, CE13
toman decisiones y se identifican, y evalúan las consecuencias que de todo ello se
derivan

AF8. Exposición pública de temas o trabajos. Presentación y defensa ante el

profesor y el resto de los compañeros. Tiene lugar de forma individual o colectiva. Se
valorará la organización conceptual, dominio del asunto tratado, la claridad expositiva, CG03, CG12
el respeto y racionalidad de las distintas fases y, caso de ser colectivo el ejercicio, la
colaboración activa de cada uno de los miembros del equipo.

Metodología No presencial: Actividades

AF10. Estudio individual y ampliación de la documentación que el estudiante

realiza para comprender, reelaborar y retener un contenido científico con vistas a una
posible aplicación en el ámbito de su profesión. Lectura individual de textos
(bibliografía) y apuntes de diferente tipo (libros, revistas, artículos sueltos, prensa, CG03, CG05
publicaciones en Internet, informes sobre experiencias prácticas, etc.) relacionados
con las materias de estudio. En el Portal de Recursos de la Universidad los alumnos
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podrán encontrar documentación, materiales de las sesiones y las prácticas.

AF11. Tutoría académica individual o en grupos muy reducidos, para la resolución

de problemas que hayan podido surgir en el transcurso del aprendizaje de la materia o
CG03
en el proceso de adquisición de las correspondientes competencias, así como para la
supervisión del avance del estudiante en sus trabajos.

AF12. Investigación monográfica. Procedimiento de aprendizaje cooperativo que

parte de la asignación de los alumnos a equipos y del planteamiento de una tarea que
requiere investigar, compartir la información y los recursos entre los miembros del
CG12
equipo a fin de alcanzar el objetivo común. Los objetivos individuales se consiguen si
y sólo si los demás consiguen los suyos por lo que existe una gran interdependencia
personal para la consecución de las metas.

AF15. Lectura organizada. Lectura y análisis de textos relevantes con diversas

CG12
tareas que evalúen la comprensión lectora de forma individual o grupal.

RESUMEN HORAS DE TRABAJO DEL ALUMNO

HORAS PRESENCIALES

Lecciones de carácter Ejercicios y resolución de

Simulaciones, juegos de rol, dinámicas de grupo
expositivo casos y de problemas

31.00 22.00 22.00

HORAS NO PRESENCIALES

Ejercicios y resolución Estudio individual y/o en Trabajos monográficos y de Simulaciones, juegos

de casos y de grupo y lectura investigación, individuales o de rol, dinámicas de
problemas organizada colectivos grupo

17.00 21.00 20.00 17.00

CRÉDITOS ECTS: 6,0 (150,00 horas)

EVALUACIÓN Y CRITERIOS DE CALIFICACIÓN

Actividades de evaluación Criterios de evaluación Peso

Examen final escrito sobre los Capacidad comprensiva y relacional.

fundamentos teóricos estudiados en la 50
asignatura. Capacidad argumentativa y expositiva.

Participación y rigor ante la asignatura.

Proactividad. Búsqueda de fuentes de
información. Presentación de
información. La asistencia asidua y
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Participación activa en clase. puntual a clase es necesaria para poder

apreciar el rendimiento de cada
Calidad de la actitud hacia el trabajo participante. Dicha asistencia se
individual y de equipo en las actividades verificará mediante la recogida de firma
de aprendizaje programadas en el aula. 10
en todas las sesiones, siendo de
Debates públicos sobre el estado del aplicación el artículo 93.1 del Reglamento
arte en temas actuales en la gestión General de la Universidad que indica que
de personas. de la inasistencia a más de un tercio de
las horas lectivas impartidas en cada
asignatura se deriva la imposibilidad de
presentarse a examen en convocatoria
ordinaria

Trabajo Monográfico de investigación

sobre la aplicación de las políticas de Capacidad de argumentación y síntesis.
RRHH en una empresa, o sobre un tema Presentación, exposisición pública y 15
actual y relevante en Gestiónde defensa.
personas.

Resolución de 2 casos prácticos

obligatorios en equipo: aplicaciones
prácticas de las competencias en cada
uno de los temas. Han de estar
presentados y aprobados todos los
casos para poder presentarse al
examen. (Nota de régimen interior
para sacar adelante los casos
prácticos realizados en clase: Si los
alumnos realizan con sus equipos de
trabajo la práctica en clase, la calificación
que se les otorga es la puntuación directa
de la misma. Si algún alumno no ha
podido asistir a la sesión en la que se Trabajo autónomo, trabajo en equipo y,
realiza la práctica, tendrá que justificar 25
aplicación práctica
su ausencia con la documentación
pertinente que lo acredite. En ningún
caso, se le imputará a él la nota del
grupo en ese trabajo práctico.
Únicamente, y si la justificación fuere
pertinente, podrá recuperar dicha
calificación haciendo el trabajo de
investigación que le indique el profesor
realizado con rigor académico.)

En este apartado, se incluyen aquellas

actividades grupales e individuales que
forman parte de la evaluación continua.
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Calificaciones

EVALUACIÓN EN CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA

1. Alumnos de con exención de escolaridad: alumnos de

Intercambio
a. Será de entera responsabilidad del alumno para acogerse a esta adaptación curricular,
comunicar su situación por mail al profesor correspondiente en el primer mes de curso.
b. Examen Ordinario teórico-práctico con un valor del 100%. Para optimizar su resultado en
dicho examen, el alumno encontrará en el espacio reservado para la asignatura en la
plataforma Moodle, la documentación pertinente al efecto.

2. Alumnos suspensos en la convocatoria ordinaria:

Alumn@ que haya suspendido el examen, pero que haya aprobado el resto de los
elementos:

Examen con dos partes: Aplicación del conocimiento teórico (25%) en la resolución de
problemas de RR HH (25%) = 50% (Y se le hace la media con el resto de las notas del curso
(50%))

Alumn@ que no ha superado alguno de los otros elementos de evaluación, pero sí han
superado el examen:

Deberán presentar los ensayos pertinentes que establezca el profesor de la asignatura para
compensar ese gap previa validación de la coordinadora de la materia.

Alumn@ que No ha superado ninguno de los elementos de la evaluación suspendiendo el

examen o no habiéndose presentado al mismo:

Trabajo monográfico individual (30%) y defensa pública del mismo ante el profesor (20%) =
50%
Examen con dos partes: Aplicación del conocimiento teórico (25%) en la resolución de
problemas de RR HH (25%) = 50%

BIBLIOGRAFÍA Y RECURSOS

Bibliografía Básica
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1. GÓMEZ-MEJÍA, L y Otros. (2016) Gestión de Recursos Humanos.8ª Ed. Madrid: Pearson.

2. DESSLEE, G. (2015) Administración de Recursos Humanos. 14ª Ed. Madrid: Pearson
3. ULRICH, D. y BROCKBANNK, W. (2007) La propuesta de valor de recursos humanos. Deusto S.A.
Ediciones.
4. BONACHE, J. y CABRERA, A. (2006) Dirección de personas: evidencias y perspectivas para el siglo
XXI. 2ª Edición. FT. Prentice Hall. Madrid.
5. PUCHOL, L. (2007) Dirección y Gestión de Recursos Humanos. 7ª Edición. Ediciones Díaz de Santos.
Madrid
6. WAYNE MONDY, R. (2010) Administración de Recursos Humanos. 11ª Edición. Pearson Educación.
México.

Bibliografía Complementaria

Libros de texto

En el portal de Recursos de la asignatura, y al inicio de cada módulo temático se incorpora un archivo

con la programación docente de cada tema y, en el que al final del mismo, el estudiante encontrará la
bibliografía pertinente para su estudio.

Artículos

Se proporcionaran en clase a los presentes para su trabajo en el aula, en su caso. Y se encuentran en

la web de la asignatura, interesantes artículos e informes de tendencias en gestión de RR HH
elaborados por instituciones académicas y empresariales (Towers & Perrin, Cranfield, Fundipe,etc…)

Páginas web

Portal de Recursos de la Asignatura y links de interés sobre Dirección de RRHH

Apuntes

Resúmenes de temas con soporte de transparencias disponibles en el Portal de Recursos.

Otros materiales

Documentales visionados en clase

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, le

informamos y recordamos que puede consultar los aspectos relativos a privacidad y protección de datos
que ha aceptado en su matrícula entrando en esta web y pulsando “descargar”
https://servicios.upcomillas.es/sedeelectronica/inicio.aspx?csv=02E4557CAA66F4A81663AD10CED66792
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SUBJECT TECHNICAL INFORMATION

Subject data

Full Name Human Resources Management

Code E000006889

Title Grado en Administración y Dirección de Empresas

Grado en Administración y Dirección de Empresas (E-2) [Tercer Curso]

Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Derecho (E-3)
[Cuarto Curso]
Grado en Administración y Dirección de Empresas con Mención en
In Internacional (E-4) [Tercer Curso]
Grado en Administración y Dirección de Empresas (E-2) - Bilingüe en inglés
[Tercer Curso]
Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Relaciones
Internacionales (E-6) [Quinto curso]
Level Reglada Grado Europeo

Period Semester

Credits 6,0

Type Mandatory (Grade)

Departament / Area Departamento de Gestión Empresarial

Responsible María José Martín Rodrigo

Tutorial hours Request appointment (mariajo@comillas.edu)

Faculty

Professor

Name Jorge Aracil

Department / Area Departamento de Gestión Empresarial

Desk Alberto Aguilera 23 (Previous appointment required by e-mail)

jaracil@comillas.edu
e-mail
Professor

Name Alejandro Luis Navarro Yáñez

Department / Area Departamento de Gestión Empresarial

Desk Alberto Aguilera 23 (Previous appointment required by e-mail)

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alnavarro@icade.comillas.edu
e-mail
Professor

Name María Belén Aldecoa Martínez

Department / Area Departamento de Gestión Empresarial

Desk Alberto Aguilera 23 (Previous appointment required by e-mail)

e-mail maldecoa@comillas.edu
Professor

Name María José Martín Rodrigo

Department / Area Departamento de Gestión Empresarial

Desk Alberto Aguilera 23 [OD-417] (Previous appointment required by e-mail)

mariajo@icade.comillas.edu
e-mail
Professor

Name Montserrat Pantoja Zarza

Department / Area Departamento de Gestión Empresarial

Desk Alberto Aguilera 23 (Previous appointment required by e-mail)

mpzarza@icade.comillas.edu
e-mail
SPECIFIC DATA OF THE SUBJECT

Context of the subject

Contribution to the proffessional profile

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The current management perspective is an integrated approach that encompasses many different issues
in the Business Organization area: people management, strategy design, organizational structure and
development of new working structure. Human Resources Management subject is a core subject of the
student curriculum, providing the Business Administration graduate with the knowledge and skills
needed to enhance the main asset in today’s companies "human capital", to create value for both
company and society.

Hence, this subject is not addressed solely from the functional point of view, but also from the business
managers perspective, who must be familiar with these techniques and skills in order to establish key
strategic guidelines to be followed. Therefore, it is essential that the company manager understands
the purpose of each practice and the advantages and disadvantages of techniques used to carry them
out. This is the true spirit of the subject within the Degree in Business.

Pre-requirements

The subject is undertaken in the second cycle of the Degree and it builds on the basic knowledge of
Organizational Behavior, previously studied in the first cycle. Other related subjects that complement
Human Resources Management are: Leadership, Negotiation Techniques and Communication Techniques,
all of them undertaken in the second cycle with a practical approach.

Competencies - Objetives

Competencies

GENERAL

CG01 Analysis and synthesis capability

CG02 Problem solving and decision taking

RA1 Efficiently identifies problems and its causes

Suggest alternative options and solutions in problem solving, establishing the ad

RA2
hoc action plan.

CG03 Organizational and planning skills

Organize the relevant information of practical cases around class-acquired

RA1
theoretical elements and consulted documental sources.
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Manage working time in class, to prepare, execute, review, record and feedback
RA2
of in-class cases.

CG05 Working knowledge about the study area

Explains key aspects of the subject, critically and independently analysing its most
RA1
complex aspects.

CG09 Interpersonal skills: listening, augmenting and discussing.

Active listening, effectively exercising verbal and non-verbal communication

RA1
during practical classes completed in class.

Conduct a persuasive discussion in a negotiations process, debating with agility

RA2
and criteria.

CG10 Leadership and teamwork

Led teamwork by achieving sound, fair and satisfactory agreements for all parts
RA1
involved.

Integrate the contributions of every team member around the negotiation

RA2
process, thus enriching it.

CG11 Critical awareness and self-criticism.

CG12 Ethical commitment.

RA1 Ethical approach to the problems, with respect to human rights and interests
within a democratic framework.

CG14 Ability to learn and work autonomously.

CG16 Action and quality orientation.

CG17 Communicability of projects, reports, problems and solutions.

CG18 Initiative and entrepreneurship

SPECIFIC
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CE13 Knowledge and comprehension of the basic elements of organizational management.

Explain the added value of an integrated management of all human resources

RA1
processes, thus reinforcing the function.

Describe recruitment and Selection policies, linking them with the business
RA2
strategy.

Recognize the importance of high performance policies: training, development,

RA3 performance management and compensation as motivational forces in
employees´ engagement and retention.

TOPIC AREAS AND CONTENTS

Contents

SYLLABUS

UNIT 1: CREATING THE ENVIRONMENT: THE IMPORTANCE OF PEOPLE AND THEIR RELATIONSHIP
MANAGEMENT IN THE ORGANIZATION.

A. The HR function today and HR position in the organization structure.

B. HR Value Proposition
C. HR as a strategic partner: how HR can create a competitive advantage through people
Management
D. Manager role in HR function.
E. Human Resources processes and the relationship between them.
F. Internal communication: a relevant process for your organization

The objective of this issue is that the participant understands the role that HR plays today in the
people management and their role as managers, and show the whole picture of HR processes.

UNIT 2: FUNCTION OF EMPLOYMENT, RECRUITMENT AND PERSONNEL

A. RECRUITMENT Talent attraction and selection policies
a. Candidate profile study. Job analysis and competency analysis.
b. Recruitment sources and selection criteria
c. Selection phase. Tools used.
d. Induction process. Nuevas técnicas de selección de personal.
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B. New selection techniques

i. Head-hunter
ii. Recruitment 2.0, e-recruitment
C. My own job-search strategy
a. Self-knowledge
b. Strategic Plan in the job search
c. Elevator Speech  
 
The challenge of this topic is to provide the participant enough knowledge around talent
attraction, selection and tools to retain this new talent in the organization, as well as
provides the student the strategy tools to manage their own recruitment process.

UNIT 3: HIGH PERFORMANCE POLICIES IN HR: TRAINING, DEVELOPMENT AND PERFORMANCE

MANAGEMENT

A. Importance of the training process in the talent development process.

B. Training Process Management
a. The training plan as a strategic tool
b. Relationship between training and other HR processes
C. New trends in training. Personal learning environment (PLE): E-Learning, MOOC platforms and
other tools.
D. The career development plan
E. Competency profile Development as a tool in this process: Role of the company, the
F. manager and the employee in the development process
G. New Trends in career development: Coaching, mentoring.
H. Performance Assessment Description of the process and reasons for implement. Conditions of
effectiveness of EDD.
I. Assessment cycle. Define, asses and objective review
J. Assessment and feedback tools. 360
K. The future of performance evaluation, emerging trends in evaluation.

The challenge in this subject is to achieve three objectives:

Analyze the training process from a systemic perspective revealing tools for training anagement
from different point of view:manager and employee, as well as recent developments in this area.

Know the tools of identification, planning and talent growth in the organizations and discuss their
own responsibility as future leaders and as individuals in this process.

 Understand the concept of performance appraisal, its objectives and main phases of the
process as well as main applications in the organization. Also discuss new trends and the
future of the performance evaluation.
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UNIT 4: SALARY COMPENSATION AND REWARD PROCESS

A. Reward process definition. Reward as a motivation tool.

B. Salary Structure. Fixed salary, variable, fringe benefits.
C. The payroll process. Basic concepts.
D. New tools for remuneration:
a. The flexible reward system.
b. Non Cash Recognition
c. Incentive systems

Main goal of this unit: is to understand basic structure of a Compensation System, focusing on the
content of everything that substantially affects both the team leader and employee. This subject
will not cover reward strategic decisions nor compensation plan design.

TEACHING METHODOLOGY

General aspects

The focus of this subject is highly practical, based mainly on student learning, promoting their autonomy
and active participation, in order to help students acquire the skills needed to work proficiently in their
professional future. For the development of content and skills described in the preceding paragraphs, will
undertake the following activities:

In class Methodology: Teaching Activities

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AF1. Lectures in which the teacher will present the main contents in a clear,
structured and motivating way, usually supported by various audiovisual resources.
They highlight what is essential in order to facilitate the individual learning process
for the student and finally, doubts and suggestions from students are gathered and
attended. Learning is a work of the student that no teacher can replace. In master
classes, teachers are limited to develop the contents considered more important or
more complicated to understand. The student should work on the issues prior to its
exhibition in class. E To verify that the student meets its obligation, teachers may
perform short tests prior to the presentation of the topics. They may also perform
these exercises at the end of the class to test your understanding of the different
contents (“One minute” paper). CG03, CG05

AF2. Discussion sessions whereby the teacher explains the basics, with the active
and collaborative participation of students. It includes dynamic presentations and
formal or spontaneous participation of students through various activities (The first
minutes of the class are used to explain what is going to be discussed, relating this
to prior sessions. Then the objective of the session is set (what is this useful for?)
and then, the theoretical concepts essential to be used and the practical applications
in the real world are explained)

CG03, CG05

AF6. Analysis and resolution of cases proposed by the teacher, from a brief reading,
a material prepared for the occasion, or any other data or information necessary to
implement in practice the theoretical knowledge boosting the student’s
argumentative ability. They are based on the selection of materials suited to the
course professional, to the greatest extent possible, in order to train the student in
solving real problems and the ability to react to unexpected situations and CG02, CG10,
approaches. Usually conducted in teams. CG12

AF7. Simulations, role plays, group dynamics. Simulations, role plays and other group
dynamics are learning activities in which the student acts the part of another person.
CG09, CE13
Students will analyze the situations, take decisions and identify and evaluate the
consequences.
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AF8. Public presentations. Presentations in class, individually or collectively. They will

assess the conceptual organization, mastery of subject matter, the simplicity,
CG03, CG12
rationality and respect of the different phases. In the case of team presentations the
active contribution of team members will be assessed

Non-presential methodology: Activities

AF10. Individual study made by the student in order to understand and retain CG03, CG05
scientific content with a possible future application in their profession. Individual
reading of texts (literature) and notes of different types (books, magazines, loose
articles, newspapers, Internet publications, reports on practical experiences, etc...)
related to the subject. In the Resources Site of the University students can find
documentation, materials of the sessions and practices.

AF11. Tutorials for Individuals or small groups, to solve problems that have may arise, CG03
as well as monitoring student progress.

AF12. Monographic Research team based, where the students will have to share
information and resources to achieve a common goal. Individual objectives are
CG12
achieved only if everyone achieves theirs, so there is a significant interdependency to
achieve goals.

AF15. Organized Reading. Reading and analysis of relevant texts with various tasks
CG12
to assess reading comprehension of an individual or group.

SUMMARY OF STUDENT WORKING HOURS

IN CLASS HOURS

Practices, case
Lectures Simulations, Role play, Group dynamics
resolution

31,00 22,00 22,00

NON PRESENTIAL HOURS

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Individual and/or group Monographies and search

Exercises and case Simulations, Role
study and organized
resolution work, individual or collective play, Group dynamics
reading

17,00 21,00 20,00 17,00

CREDITS ECTS: 6,0 (150,00 hours)

ASSESSMENT AND EVALUATION CRITERIA

  Evaluation activities Criteria Weight

Argumentative and expositive ability

Final written exam: on the fundamentals
50 %
of HR studied along the sessions
Comprehensive and relational ability.

Active participation in class and forums.

Quality attitudes towards individual and

team work.

Public discussions in current issues in

managing people. Participation and rigorous Approach to
the subject. Proactivity, teamwork. 10 %

Monographic Essay of research on the

Synthesis ability. Ability to argument and
application of HHRR policies in a
show ideas. Public presentation and 15 %
cormpany, or on an actual and relevant
defense.
topic in people management.
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Resolution of 2 case studies: practical

applications of skills in each of the topics.
They must be submitted and approved to
the exam. (Note of internal regime to take
forward the case studies carried out in
class: If students make with their teams
a certain practice in class, the individual Individual work, team work and practical
25 %
mark given is the same for all of the team application
members. If a student has not been able
to attend the session in which the practice
is done, he/she will need to justify their
absence with the relevant documentation.
In this case, the student will never get the
group’s mark. Only if the justification is
relevant, the student will be able to
deliver the exercise, following the
directions given by the Professor with
academic rigor).

Group and individual activities for on-

going evaluation are included here.

Califications

EXTRAORDINARY EVALUATION

1. Students with schooling exemption: Exchange Students

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a. it will be of full responsibility of the student to communicate their situation by mail to the
corresponding Professor in the first month of course and send their curriculum (with recent photo)
at that time.

b. Regular theoretical and practical exam with a weight of 100%. To optimize the score in this
examination, the student will find in the space reserved for the course in Moodle, the relevant
documentation to the effect.

2. Students that failed during the ordinary evaluation:

Student that failed the exam, but qualified in the rest of the elements:

Exam with 2 parts: Application of theoretical knowledge (25%) in the resolution of problems of HR

(25%) = 50% (The other 50% are course notes (50%))

Student failing some of the elements of the evaluation, but qualifying in the exam:

Will need to deliver the relevant essays as requested by the professor to compensate the gap, with

previous approval by the subject coordinator.

Student failing all elements of the evaluation, also failing the exam or missing it:

Individual monography (30%) and public defense in front of the professor (20%) =

50%
Exam with 2 parts: Application of theoretical knowledge (25%) in the resolution of problems
of HR (25%) = 50%
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BIBLIOGRAPHY AND RESOURCES

Basic Bibliography

1. GÓMEZ-MEJÍA, L y Otros. (2016) Gestión de Recursos Humanos.8ª Ed. Madrid: Pearson.

2. DESSLEE, G. (2015) Administración de Recursos Humanos. 14ª Ed. Madrid: Pearson
3. ULRICH, D. y BROCKBANNK, W. (2007) La propuesta de valor de recursos humanos. Deusto S.A.
Ediciones.
4. BONACHE, J. y CABRERA, A. (2006) Dirección de personas: evidencias y perspectivas para el siglo
XXI. 2ª Edición. FT. Prentice Hall. Madrid.
5. PUCHOL, L. (2007) Dirección y Gestión de Recursos Humanos. 7ª Edición. Ediciones Díaz de
Santos. Madrid
6. WAYNE MONDY, R. (2010) Administración de Recursos Humanos. 11ª Edición. Pearson Educación.

México.

Complementary bibliography

Manuals

In the Resources Website there will be available a file with the program of each Topic and specific
Bibliography...

Articles

Delivered in class, when necessary. Interesting articles and reports of trends in HRM will be also
displayed in the Resources Site. (Towers & Perrin, Cranfield, Fundipe,etc…)

Web pages

Resources Sites and links of interest

Class notes

Summary of each unit with presentation support available in Resources site.

Other materials

Documents used in class