Test Banco de Preguntas Examen Elite TCP v10

31/5/22, 19:44 Test banco de preguntas examen elite tcp
en las empresas de nacionalidad colombiana, que poseen algunas

aeronaves con matricula norteamericana (N(.El certificado de matrícula
que va a bordo de la aeronave debe:
ser expedido por los EEUU, sin contar con la autoridad
Colombiana
ser expedido por los EEUU y convalidado por la autoridad
Colombiana
ser expedido por Colombia y convalidado por la autoridad
Estadounidense
ser expedido por Colombia,sin contar con la autoridad
Estadounidense
Las Mercancías Peligrosas se identifican por la denominación de artículo

expedido y el número de:
Las Agencias de Transporte
Las Normas Unificadas
La UAEAC
Las Naciones Unidas
El ángulo formado por la cuerda alar y el viento relativo se denomina.

Angulo Diedro
Angulo positivo del ala.
Angulo de Ataque
Angulo de Incidencia
https://www.daypo.com/banco-preguntas-examen-elite-tcp.html#test 1/146
El fuego tipo C es producido por:

Circuitos eléctricos vivos
Materiales comunes y corrientes
Derivados del petróleo, grasas y aceites
Recalentamiento o abrazamiento de metales
como se manifiesta el estrés

se vuelven irritables y parecen nerviosos, agresivos
son analiticos y autocriticos
cordiales y amigables
no hablan y no escuchan
El tiempo para evacuar una aeronave es de

90 segundos
1 minuto
2 minutos
45 segundos
cualquier superficie tal como un ala de avión,diseñada para obtener

una reacción, como la sustentación a través del cual se desplaza, se
llama:
perfil aerodinámico
alerones
superficie alar
envergadura de las alas
Tres documentos utilizados en el proceso de check in son.

Pasabordo anterior.
La guía de servicios, el papel de la caja y el documento de
identidad de la mascota
Documentos de identidad del cliente, pasabordos, etiquetas de
identificación de equipajes.
Precintos de seguridad, permiso de ingreso a las sala y
certificado del DAS
el área designada en un aeródromo terrestre para dar cabida al

estacionamiento de aeronaves, se denomina:
posición remota
zona
plataforma
cualquiera de las dos sin distinción
Un memorando tiene por objetivo:

Informar, felicitar y regalar.
Informar, felicitar y llamar la atención.
Informar.
Dar gracias.
El organismo colombiano encargado del control de la Aviación civil es :

UAEAC
FAA
OACI
Ministerio de transportes
Del extintor de agua decimos:

Duración 20 segundos, su carga es agua y alcance de 2 a 3 mts
Duración 22 segundos, su carga es alcohol y glicol y alcance de
1 a 3 mts
Duración 30 segundos, su carga es agua y glicol y alcance de 1
a 7 mts.
Duración de 32 segundos, su carga el agua y su alcance de 3 a
7 mts.
el objetivo principal de las maniobras de reanimación es:

protección de la columna cervical
lograr tempranamente una vía aérea definitiva
desfibrilar a todos lo pacientes en forma inmediata
revertir el paro previniendo el daño cerebral
Comodidades preferenciales que encuentra un cliente en la sala VIP

son.
Acceso directo a internet inalámbrico.
Acceso directo a salas sin pasar los filtros de seguridad
Viajar en cabina de mando
Llamadas telefónicas de larga distancia ilimitadas
Cual es la función de los Flaps

Aumentar la sustentación y actuar como aerofrenos en tierra
Aumentar la velocidad de la aeronave

Aumentar la resistencia de la aeronave y aumentar su ángulo
de banqueo
Aumentar el ángulo de giro de la aeronave
el festival de la luna verde (green moon festival) en que departamento

se realiza
Bolívar
Magdalena
San Andrés
Atlantico
cuando ocurre un hecho delictivo a bordo de una avión de matrícula

Colombiana que se encuentra volando en altamar la INVESTIGACIÓN
de hecho corresponderá:
al estado más próximo en la ruta, sin perjuicio de los tratados
internacionales
a los tratados internacionales exclusivamente
al estado Colombiano sin perjuicio de los tratados
internacionales
al comandante de la aeronave por la responsabilidad que le
confiere el código de comercio y manual de reglamentos
aeronáuticos
El ELT se puede usar en:

en agua y tierra
en tierra
manual
en agua
cual es el propósito del CRM?

saber qué pasó en cada uno de los accidentes aéreos
evitar accidentes en aviación mejorando el rendimiento de la
tripulación por medio de una mejor coordinación entre los
tripulantes
tratar que todo el personal de la empresa se conozca mejor
mejorar el genio de algunos tripulantes
de acuerdo con el principio de Bernoulli, la sustentación alar se

produce por:
La textura áspera de los perfiles aerodinámicos
El aire fluye a mayor velocidad bajo el ala que sobre ella,
produciendo menor presión bajo el ala y mayor presión sobre el
ala
El aire fluye a menor velocidad sobre el ala que bajo ella,
produciendo menor presión bajo el ala y mayor presión sobre el
ala
El aire fluye a mayor velocidad sobre el ala que bajo ella,
produciendo mayor presión bajo el ala y menor presión sobre el
ala
durante un vuelo nivelado, las fuerzas aerodinámicas que actúan sobre

el avión permanecen:
constantes y en desequilibrio
constantes y en equilibrio
en desequilibrio
en equilibrio
a las formaciones nubosas artificiales, alargadas y estrechas que se

originan detrás de la aeronave cuando vuela a través de una capa de
aire frío y húmedo , se le denomina:
estela de condensación
evaporación
turbulencia
corriente convectiva
Hace parte del Briefing:

Briefing en ventanillas
Revisión de galley
Chequeo del equipo de emergencia
Revisión de documentos
de los INFORMES DE SEGURIDAD OPERACIONAL ISO podemos decir:

son de carácter público y deben pasarse a más tardar 24 horas
posteriores al hecho
son de carácter confidencial y deben ser pasados dentro de las
48 horas posteriores al hecho
nunca deben pasarse de forma anónima
su confidencialidad depende de la gravedad del hecho
La arteria femoral se encuentra en:

En la pierna
En el brazo
En la clavìcula
En el cuello
los INCAS pertenecen a:

Chile
Colombia
Argentina
Perú
La cortesía telefónica en la oficina obliga :

Saludar y preguntar quién llama.
Saludar, identificar quién responde.
Saludar, e identificar la Empresa y decir quién responde
Saludar e identificar la Empresa
En una botella PORTÁTIL de 11.4 pies cúbicos, el oxígeno es TOXICO

por debajo de:
No hay residuos tóxicos en estas botellas.
500 PSI.
1800 PSI.
200 PSI.
Estandarización de que elemento del triángulo del servicio hace parte.

Clientes internos y externos
Estrategias
Homologación
Sistemas y procesos
el CRM es:
manejo de los recursos de cabina
manejo de la amenaza y el error
manejo de la cadena del error
comunicación con la bodega de carga
Despresurización es :
inyectar aire a presión a la cabina
creación de una atmósfera artificial dentro de la cabina
el escape gradual o violento del aire de la cabina

ciencia que estudia la interrelación de un cuerpo con respecto al
viento o masa de aire que lo rodea
Los plaguicidas muestran las siguientes características

son corrosivos e inflamables
se descomponen y son inestables térmicamente
son tóxicos
son deflagrantes y/o detonantes
En una quemadura de tercer grado, debemos:

Cortar las prendas alrededor de la quemadura - lavar
No romper ampollas - lavar - hidratar
Aplicar ungüento para quemaduras y hielo
Retirar toda prenda adherida a la piel quemada - lavar
el SFO en la cabina de pasajeros ,este suministra oxigeno a :

intermitente
Automáticamente.
Flujo continuo
Demanda
En caso de incidentes relacionados con Mercancías Peligrosas que se

produzcan en la cabina de pasajeros durante el vuelo y que ocasione
derrames o pérdidas; qué es lo PRIMERO que el Tripualnte Auxiliar
debe hacer después de haber identificado el producto?
Avisarle al comandante para que despliegue las màscaras de
oxìgeno
Distribuir toallas húmedas a los pasajeros.
Buscar el cilindro de oxígeno o PBE más cercano

Reunir el equipo de respuesta de emergencia y otros artículos
útiles.
Algunas de las responsabilidades del comandante son:

Debe ejercer su autoridad imponiendo respeto y obediencia a
sus subalternos
Cumplir con las responsabilidades de cada uno de los miembros
de la tripulación
Revisar y firmar el manual de operaciones del avión
Cumplir con todas las normas de vuelo, las especificaciones
operacionales y políticas
Las CARACTERÍSTICAS del extintor de AGUA son:

Refrigerante y solo se usa en fuegos tipo B y C
Sofocante y solo se usa en fuegos tipo D
Refrigerante y solo se usa en fuegos tipo A
Sofocante y solo se usa en fuegos tipo A
las regulaciones que competen al equipo de emergencia de las

aeronaves según el número de sillas me remito al RAC,parte
7
con el fin de garantizar una evacuación segura se debe:

abrir la salida y verificar las condiciones exteriores
leer listas de chequeo
esperar a que el personal de tierra de la indicación
verificar las condiciones exteriores aptas y operar la salida
No es documentos de vuelo
certificado de curso de CRM
Pasaporte
Cédula
Certificado Medico
que que parte de los Estados Unidos se localiza la ciudad de los

Ángeles
California
Georgia
Washington
Seattle
El exceso de equipaje para clase ejecutiva es de:

75 k
70 k
60 k
80 k
Que mercancías no deben ir cerca de pasajeros y animales

a y c son correctas
infecciosos, hielo seco, magnéticos, restos humanos
tóxicos, infecciosos, explosivos, magnéticos
tóxicos, infecciosos, restos humanos, hielo seco
Tiene como objetivo fundamental garantizar la seguridad de las

aeronaves durante su permanencia en tierra, manteniéndola libre de
explosivos, narcóticos y cualquier tipo de delincuencia o acto de
interferencia ilícita
Investigación de accidentes.
Objetivo principal de la seguridad aeroportuaria.
Objetivo principal de la Aduana.
Objetivo principal de la UAEAC.
El fuego de clase B es originado por:

recalentamiento de metales
circuitos eléctricos
derivados del petróleo
materiales comunes
¿ qué es lo que permite incrementar o decrecer la velocidad del avión?

tren de aterrizaje
los aceleradores de los motores
los alerones, ubicados en la superficie alar
el timón de dirección ubicado en la cola del avión
en quemaduras es falso que:

para su valoración es necesario saber la edad del paciente, si
existen enfermedades previas u otras condiciones como
existencia de traumas
es conveniente aplicar hielo sobre el área aplicada
las quemaduras de I grado tienen enrojecimiento y edema
las superficies quemadas de III grado son indoloras
La sigla R.S.V.P. en una tarjeta significa:

Sírvase confirmar su asistencia.
Sírvase venir en pareja.
Sírvase enviar mensajes.
Sírvase regresar esta tarjeta.
una herida compleja o complicada, es una lesión que cumple los

siguientes criterios:
es profunda,extensa,tiene cuerpos extraños incrustados,sangra
profundamente o esta infectada
es una lesión que no reviste ningún grado de dificultad pero que
debe ser atendido inmediatamente
tiene enrojecimiento,se forman ampollas en su centro y son
muy dolorosas
es una lesión que tiene que ser manejada por un "cirujano
plástico" en el área pre-hospitalaria
Que es el World Tracer en equipajes. A

Es una recepción mal ejecutada.
Es un sistema de búsqueda de equipajes a nivel mundial
Es un servicio de las aerolíneas para acumulación de millas
Es una tarjeta para excesos de equipajes
las nubes se dividen en cuatro grupos, que son:

estratos,cúmulos,nimbos,cirros
altas,medias,bajas y de desarrollo vertical
altas, intermedias, bajas y densas
estratos,cúmulos,nimbos,altas
¿ en qué circunstancias puede el piloto dejar de seguir el reglamento

del aire?
no hay necesidad de cumplir con el reglamento del aire
por desconocimiento
cuando el incumplimiento se debe estrictamente a razones de
seguridad
cuando no manipula los mandos
El componente del extintor de agua es:

Gaseoso
Gas licuado
Liquido
Sólido
Dentro de las etapas de vuelo se encuentran:

Briefing, despegue, mantenimiento
Rodaje, Despegue, Descenso
Descenso, aproximación, dibriefing
Reporte, dumping y rodaje
En condiciones severas de humo se le suministrara a los pasajeros:

Oxigeno del sistema portátil
Liquido para garantizar el bienestar del organismo de los
pasajeros
Toallas o elementos húmedos
Oxigeno del sistema fijo
Las fuerzas que actúan en una aeronave en vuelo son:

sustentación, Gravedad, resistencia, empuje
sustentación, gravedad, fuerza centrifuga, y fuerza de torque
sustentación, empuje, resistencia, tracción
Gravedad, y sustentación
las cuatro fuerzas que actúan sobre un avión son:

sustentación - peso - resistencia al subir - balanceo
peso - resistencia al avance - limpieza del fuselaje - combustible
peso - gravedad - tracción - balanceo
sustentación - peso - resistencia al avance - tracción o empuje
¿Qué contiene como mínimo un Equipo de Respuesta de Emergencia,

en referencia a Mercancías Peligrosas?
Guantes, extintores de CO2 y H2O, cilindro de oxígeno.
Hacha, extintores, lista alfabética y numérica de mercancías
peligrosas.
Gel, extintor, hacha y PBE
Bolsas grandes de polietileno, guantes de goma anti flama (o
asbesto ), ligaduras.
No hace parte de los elementos de mantenimiento del bote:

Raciones de emergencia
Esponja
Destornillador
Navaja
que no se debe hacer en un infarto

suministrar oxigeno
en caso de vómito ponerlo en posición de seguridad
suministrar bebidas calientes
aflojar prendas
si deseo saber cuáles son las regulaciones que competen a los

auxiliares de vuelo, me remito a :
parte I de los RAC
parte VII de los RAC
parte IV de los RAC
parte II de los RAC
incendio es:
Oxidación rápida donde se presenta calor y luz
Fuego fuera de control
Recalentamiento de materiales
Combustión incandescente
Son funciones del Anfitrión.

Dejar pasar las mercancías peligrosas
Manejar las sobreventas.
Atención al cliente
Dar la bienvenida a los clientes
cuando usted como auxiliar de vuelo se encuentra en territorio

extranjero, deberá someterse a las leyes , conozcalas o nó del:
país al cual pertenezca (colombia)
país extranjero
a los dos países (al que pertenece y donde se encuentra)
paí de nacionalidad o de origen
Los títulos utilizados Empresarialmente son :

Por su apellido
Los cargos Empresariales.
Las profesiones de cada empleado.
Doctor
Qué es el FOD dentro de una aerolínea.

Es un programa de limpieza de los objetos extraños en los
aviones.
Ninguna de las anteriores
Es un programa de entrenamiento de FOERING OBJECT
DAMAGE.
Es un programa de limpieza de las áreas de la plataforma.
Según los RAC En una asignación de vuelo nacional el tiempo de

reporte en el aeropuerto antes de la salida del vuelo es de
30 minutos
45 minutos
60 minutos
90 minutos
Equipo conformado por medicinas e instrumental medico especializado:

medical kit
DGK
PBE
botiquín
De una despresurización RÁPIDA podemos decir:

Se presenta un sonido fuerte y agudo que va disminuyendo
gradualmente.
La máscaras caerán al operar el sistema de forma manual
únicamente.
Se presenta un sonido fuerte y agudo, retirar pasajeros del
área, aviso de cinturones y avisarle al Comandante.
Hay caída de máscaras por una pérdida de presión en la cabina,
debida a algún desperfecto en el sistema o en el avión.
Durante el embarque debe evitarse que aborden:

Personas en estado de ebriedad
Viajeros con oxígeno portátil
Menores sin acompañante
Personas con capacidad disminuida
Las superficies de control primarias son:

Alerones, Spoiler, Slots y Rudder
Flaps, Slats y Trim Tabs
Alerones, compensadores y Estabilizadores
Alerones, timón de dirección y timón de profundidad
El orden de los anuncios en vuelo es:

Aterrizaje, descenso, apagar señal de cinturones y servicio
Apagar la señal de cinturones, servicio, aterrizaje y descenso
Apagar la señal de cinturones, servicio, descenso y aterrizaje
Servicio, apagar la señal de cinturones, aterrizaje y descenso
Un pasaje es:
Un documento
Un contrato de transporte
Una constancia de viaje
Pase a un avión
¿cual de las siguientes afirmaciones con respecto a los controles de

vuelo es correcta?
timón de profundidad sube = el avión baja
alerón derecho sube, alerón izquierdo baja= el avión gira hacia
la izquierda
el timón de dirección se mueve hacia la derecha = la nariz del
avión se mueve hacia la derecha
timón de profundidad sube = el avión sube
No son unidades emisoras de señales de auxilio:

ELT
Espejo de señales
Bengalas
Luces anticolisión
Las líneas de fe cuando están enfrentadas indican:

Que el tren subió y aseguro
Que el tren se desfuseló
Que el tren bajo y aseguro
Que el tren este en mal estado
para valorar el déficit neurológico "D" evaluamos lo siguiente ,

EXCEPTO:
estado de conciencia
reflejo pupilar
capacidad motora y sensitiva
MES ( mirar ,escuchar y sentir)
Si un pasajero introduce Mercancías Peligrosas a bordo del avión por

inadvertencia o sin presentar los requisitos técnicos necesarios y este
artículo cause un incidente dónde se presenten emanaciones tóxicas
dentro de la cabina de pasajeros, se procederá a:
Repartir toallas húmedas a todos los pasajeros para que
respiren a través de ellas.
Repartir toallas secas a todos los pasajeros para que respiren a
través de ellas
Solicitar la activación inmediata del sistema fijo de oxígeno
como medio de protección.
No hace parte de los elementos de supervivencia del bote:

Botiquín
Pinza
Equipo de desalinizar
Linterna
A que nivel en un vaso se deben servir las bebidas

A un 100% del vaso
A un 75% del vaso
A un 25% del vaso
A un 50% del vaso
Si en el descenso aumenta la presión atmosférica, qué sucede con la

membrana timpánica (tímpano) si no logran equilibrarse las
presiones dentro y fuera del oído?

La membrana timpánica se retrae
La membrana timpánica se perfora
La membrana timpánica se expande
La membrana timpánica oscila libremente
el auxiliar de vuelo acredita su rol con la licencia:

PTL
TLH
TLA
ASA
En una intoxicación por ingestión que ha causado lesión desde la boca

hasta el estómago deberíamos:
Suministrarle leche
Inducirlo al vómito
Nunca hacerlo vomitar
Llevarlo a un lugar ventilado
Cuales son los aspectos generales de la estandarización:

Desarrollo de las personas y la creatividad
Dominio tecnológico
Capacidad ofrecida y hora del dia
Requisitos y equipos
Para que haya fuego se requiere:

Materiales comunes, CO2 y agua.
78% de nitrógeno, 21% de oxígeno y 1% de gases raros.
Circuitos eléctricos vivos y cualquier elemento refrigerante.
Combustible, calor y oxígeno.
Una característica de un cliente amable es.

Son persuasivos
Son rápidos y furiosos cuando menos lo espera
Suelen reírse de lo que pasa
Suelen ser de trato muy agradable
Que cantidad de oxígeno sale de una botella de oxígeno conectada en

LOW
2.0 lit/min
2.5 lit/min
4.0 lit/min
3.5 lit/min
el principal criterio para pedir ayuda es:

paciente en paro
paciente sin respiración
paciente SIN pulso
paciente NO responde al llamado
al volumen visible de aire que contiene vapor de agua condensada y/o

sublimada,formando gotas de agua o cristales de hielo, se le
denomina:
lluvia
nube
nieve
niebla
¿ de todos los síntomas de hipoxia, cual es el más peligroso?

visión borrosa
perdida auditiva
euforia
dolor de cabeza
los síntomas de la hipoxia son:

piel de coloración azulosa
aleteo nasal y retracciones intercostales que indican esfuerzo
respiratorio
aumento de la respiración más de 30 y menos de 8
ventilaciones por minuto
dolor de cabeza, fatiga, nauseas
15 grados centígrados equivalen a:

80° farenheit
90° farenheit
75° farenheit
59° farenheit
Los EXTINTORES que tienen MANÓMETRO de presión son:

Químico Seco y Halón.
Ninguno tiene manómetro.
Agua y CO2.
Todos tienen manómetro
El extintor adecuado para un fuego de clase A es:

agua
CO2
halon
químico seco
La invitación a un cóctel debe llevar los siguientes datos en la tarjeta:

Fecha, hora, regalo a llevar.
Fecha, hora, lugar, traje a utilizar.
Fecha, hora, lugar.
Fecha, hora.
los signos vitales son:

incorrecta porque son ritmo cardiaco ,frecuencia respiratoria,
temperatura y presión arterial.
la presión arterial y el pulso
respiración y la temperatura
el movimiento, la palabra y la respiración
Cuando se presenta HUMO en cabina, NO SE DEBE:

Ubicar la fuente de salida del humo y eliminarla
Tomar oxígeno a través de las mascarillas que caen de la unidad
de servicio.
Suministrar pañuelos húmedos a los pasajeros y hacer que se
agachen.
Comunicar toda la situación por interphone al Comandante.
El alcance vertical y alcance horizontal del ELT es:

250 millas náuticas y 40.000 pies de altura
250.000 pies y 400 millas náuticas
40.000 pies de altura y 250 millas náuticas
40.000 millas náuticas y 250 pies de altura
¿ como se denomina al peso ejercido por la atmósfera en un área

determinada?
efecto humboldt
presión atmosférica
presión dinámica
efecto coriolis
cual de los siguientes datos NO es registrado en las cajas negras

aceleración vertical y destino únicamente
conversaciones en cabina y por radio únicamente
armado y desarmado de deslizadores
altitud y velocidad únicamente
Durante el embarque de pasajeros, uno de ellos ingresa al avión con

un paquete que lleva una Etiqueta de Riesgo Primario Clase 6, qué
piensa que podría contener dicho paquete?
Sustancias Comburentes
Sustancias Tóxicas o Infecciosas
Material Radioactivo
Sustancias orgànicas
la sigla SMS se refiere a :

sistemas de manufactura en el sector aeronáutico
sistema o Gerencia de procesos
sistema de gestión operacional
sistemas de mantenimiento asociados eliminarlos o prevenirlos
la percepción de frío o calor para el ser humano, se mide de acuerdo a

diferentes escalas, las más comunes son: grados celsius (centígrados)
y grados fahrenheit, donde 0°C=32*F y se conoce comúnmente como:
estaciones
clima
temperatura
cúmulo nimbos
En caso de bomba abordo el codigo es

H.E.L.P
S.O.S
Bravo whiskey
mayday
La función principal del FIREFIGHTER o Bombero al encontrar un fuego

es:
Briefing con los miembros de la tripulación sobre los
procedimientos a seguir para sofocar
Informar al comandante sobre lo que esta sucediendo en la
cabina de pasajeros
Combatirlo al ser detectado de forma inmediata con lo que
tenga a la mano
Proporcionar los elementos adecuados al auxiliar numero 1 para
sofocarlo
Para verificar el pasabordo debo hacer

Verificar documentación, verificar reserva, digitar, imprimir,
despegar
Verificar reserva, digitar, imprimir, colocar papel, verificar
documentación y despegar
Verificar reserva, verificar documentación, digitar, colocar papel,
imprimir y despegar
Digitar, imprimir, colocar papel, verificar reserva, verificar
documentación y despegar
La función principal del call center es.
Administrar el inventario de sillas de la aerolínea.

Reservas de cupos en los respectivos vuelos. Tratar de que la
ocupación sea la mas alta posible en la aeronaves.
Administrar las demoras de los vuelos
Administrar los inventarios de papelería
No hace parte del triángulo del fuego:

Oxígeno
Calor
Combustible
Agua
Las salidas de emergencia ubicadas a nivel de las alas se le conoce

como:
Puertas de servicio
Ventanillas de emergencia
Ventanillas alternas en la cabina de mando
Puertas de embarque
En caso de derrames o pérdidas a causa de un incidente relacionado

con Mercancías Peligrosas en la cabina de pasajeros; la sustancia
derramada sobre el piso o la alfombra deberá cubrirse con:
Hielo seco
Papel toalla o papel periódico
No deberá cubrirse
Bolsas de basura plásticas o de mareo (vacias).
El torniquete se puede aplicar en:

Sólo en muñecas y tobillos
Solo en extremidades inferiores
Extremidades inferiores y superiores
alrededor del tórax
los dispositivos que destruyen la sustentación alar durante el aterrizaje

se llama:
spoilers
flaps
slats
alerones
En una selección de personas usted no debe seleccionar a:

Señoras en embarazo
Personal de la compañía
Militares
Evacuar el humo
¿que es conciencia situacional?

volar de manera relajada permitiendo que toda la tripulación
desarrolle iniciativas que contribuyan al bienestar de los
pasajeros
anticiparse a todos los movimientos de los tripulantes
ejerciendo control absoluto en la cabina de mando y de
pasajeros
percepción exacta de los factores y condiciones que afectan el
avión y a la tripulación durante un periodo especifico de tiempo
percepción extrasensorial de las cosas que van a ocurrir en el
futuro
los ejes imaginarios del avión son:

lateral, longitudinal y vertical
hexagonal, transversal y lateral
lateral, hexagonal y oblicua
longitudinal, transversal y vertical
El General Declaration es un documento exclusivo para

Todos los vuelos con destino internacional
Vuelos intercontinentales
Vuelos hacia el cono sur
Vuelos con destino al caribe colombiano
al viento ligero que sopla en determinadas regiones con dirección

tierra-mar y suele darse durante la noche, se le denomina:
brisa de calma
brisa oceánica
brisa de mar
brisa de tierra
El cóctel Screwdriver se realiza así:

Hielo, Ginebra, jugo de naranja, rodaja de tomate como
decoración,agitador
Hielo, Whisky, Bebida de Cola, rodaja de limón como
Hielo, Vodka, jugo de naranja, rodaja de naranja como
Hielo, Vodka, jugo de tomate, rodaja de limón como
decoración,agitador.
cual de las afirmaciones es correcta

presión atmosférica es el peso de todos los gases que
componen la atmósfera en un punto dado
la temperatura de la atmósfera se mantiene constante en todas
las capas
la presión directamente proporcional a la altura
la presión es igual al área dividida por el peso
El cóctel Scrub driver se prepara con

Vodka y jugo de tomate
Vodka con jugo de naranja
Ginebra y jugo de tomate
Champaña y jugo de naranja
La clase I de mercancías peligrosas se refiere a:

Sólidos inflamables.
Explosivos.
Líquidos inflamables.
Entidad regulatoria en los aeropuertos para el buen desempeño de la

operación de una aerolínea.
CTI.
IDEAM.
IDEMA
UAEAC.
El alcance del extintor de agua es de:

2 a 3 metros
No tiene alcance alguno
1 a 7 metros
3 a 5 metros
al movimiento de la tierra alrededor del sol, se le denomina:

de rotación
mes lunar
de traslación
de conjunto
Es parte del procedimiento para controlar un incendio en el galley:

Remover energía eléctrica del galley
Preparar ayudantes (helpers, ABP's)
Hacer uso de máscaras de oxígeno
utilizar extintor de agua
La función de las luces de emergencia es:

Proveer iluminación cuando por fallas técnicas así se requiera
Proveer iluminación en las áreas de alto riesgo
iluminar los baños

Proveer iluminación para el embarque y desembarque de
pasajeros en condiciones normales
la SINERGIA es:
el total es igual que la suma de las partes
resultado negativo
el total es mayor que la suma de las partes
el total es menor que la suma de las partes
los valores normales de la respiración de un adulto son

de 20 a 30 respiraciones por minuto
de 16 a 20 respiraciones por minutos
de 40 a 44 respiraciones por minuto
de 8 a 12 respiraciones por minutos
P.S.U Significa
Passengers Service Unit
Pilot supply Unit
Personal Seat Unit
Private Service Unit
Si una aeronave en vuelo disminuye el ángulo de ataque, que le pasa a

la sustentación.
el ángulo de ataque no tiene efecto sobre la sustentación
Disminuye
Permanece constante
Aumenta
En supervivencia y con respecto a la orientación de noche, debemos

recordar lo siguiente:
Las estrellas al igual que el Sol giran de Oeste a Este
Las estrellas al igual que el Sol giran de Norte a Sur
Las estrellas al igual que el Sol giran de sur a norte
Las estrellas al igual que el Sol giran de Este a Oeste
el vapor de agua es invisible como el oxígeno y otros gases, sin

embargo se pueden medir y comúnmente se usan 2 términos, indique
cuales son:
humedad relativa y punto de rocío
nubes altas y nubes intermedias
brisa de mar y neblina
niebla y llovizna
Que tipo de compartimientos tiene detector de humo y requiere que

haya un extintor manual. B
B
La duración del ELT satelital es de:

48 horas en ciclos de 24 horas
40 horas
72 horas
48 horas
El aperitivo se brinda:
Después del plato fuerte
Antes del plato fuerte
En medio del plato fuerte
Ninguna es correcta
Las Mercancías Peligrosas son:

Artículos o Sustancias que poseen características de riesgo
potencial y que no se pueden transportar en aviones de
pasajeros
Artículos o Sustancias que no presentan riesgos a menos que se
cometan imprudencias
Artículos o Sustancias que cuando se transportan por avión,
pueden constituir un riesgo para la salud, seguridad y/o
propiedad.
Artículos que siempre causan incidentes abordo
Los síntomas de un paro cardiaco son:

Ausencia de pulso y respiración
Temperatura baja y repiraciòn disminuida
Pulso débil y respiración entrecortada.
Ausencia de pulso y respiración dificultosa.
Duty para vuelos mixtos C

14 horas
13 horas
15 horas
10 horas
Equipo de respiración que provee protección reduciendo la inhalación

de gases, humo o partículas en suspensión en el aire:
Mascara FULL FACE
Desfibrilador
Gafas anti humo
PBE
la capital de Perú es:

Caracas
Quito
La Paz
Lima
El cóctel mimosa se prepara con:

Campari
Vodka
Ginebra
Champaña
Estando en el mar, qué nos puede indicar que estamos cerca de tierra?
Los peces
Las estrellas
Las aves
El viento
el aire a medida que asciende es:

no tiene variación
menos denso
más denso
tiene más rocio
a la parte delantera redondeada de l ala sole denomina:

Borde de fuga
Borde intermedio
Borde de ataque
Borde de choque
La Enología es la ciencia que estudia:

los seres que beben cócteles.
Los seres que se dedican a catar el vino.
Los seres que estudian los vinos.
Los seres en otros planetas.
el movimiento desordenado del aire debido a una serie de rafagas o

pulsaciones de variada intensidad, se denomina:
turbulencia
temperatura
atmósfera
frnde inestable
El fuego tipo C es producido por:

Algunas responsabilidades del TRIPADI serán:

Al viajar como pasajero y no como efectivo, no tiene
responsabilidad alguna
Presentarse tanto al comandante como a la supervisora del
vuelo y estar atento por si se requiere su ayuda en alguna
eventualidad.
Excelente desempeño como pasajero e impecable presentación
personal.
No podrá ingerir bebidas alcohólicas
a un pasajero con síntomas de HIPOXIA:

se le debe suministrar oxígeno
ninguna respuesta es correcta
se debe esperar a que tenga conciencia útil antes de proceder
se le debe quitar el exceso de oxígeno
Los casos de shock, establecen como tratamiento inmediato:

Posición semi-sentada,piernas elevadas,estimulantes sólo si
está consciente.
Presión fuerte en las extremidades inferiores
Posición sentada, piernas estiradas, no estimulantes.

Posición acostada,piernas levantadas,estimulantes sólo si está
consciente.
Los tanques de oxigeno, licores, encendedores de gas, sillas de ruedas

con dispositivo, son manejados en Colombia como:
Prohibidos
Restringidos
Autorizados
Permitidos
las superficies móviles situadas generalmente en cada extremo del ala

, en el borde de fuga, y que controlan el movimiento lateral sobre el
eje longitudinal de la aeronave, se denomina:
elevadores
superficie de control primarios
alerones
estabilizador
en el ABC de los primeros auxilios la prioridad es:

mantener o restaurar las funciones vitales del organismo
realizar la valoración para atender al paciente
atender y registrar las dificultades que se encuentren
buscar dificultades de salud que den espera para la atención
En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número de Clase

de Riesgo asignado a SUSTANCIAS COMBURENTES - PEROXIDOS
ORGANICOS
Clase 4
clase 3
Clase 7
Clase 5
MEL significa
manual equipment list
maximum equipment list
minimum equipment list
metal extinguisher list
no es un factor fisiológico
fatiga
alcohol y drogas
duty vencido
alteración del ritmo biológico
Los tipos de perfil aerodinámico pueden ser.

Simétrico y asimétrico
Con curvatura o Plano
El perfil aerodinámico no tiene variación
Plano y Recto
¿diga usted cuáles son la fuerzas que gobiernan un avión?

sustentación - resistencia - empuje - gravedad
sustentación - resistencia- superficie - gravedad
sustentación - resistencia - peso - gravedad
sustentación- resistencia- desplazamiento- gravedad
A cual clase pertenece la etiqueta de riesgo de color verde C

clase 2
clase 2 división 2.2
Existen clientes externos que requieren de SERVICIOS ESPECIALES los

cuales pueden ser prestados por una aerolínea y en los cuales un ASA
debe estar involucrado. Estos son:
Mujeres en Estado de embarazo
Todas las anteriores
Personas con discapacidad.
Menores sin acompañante
el pasaporte es un documento estilo libreta, debido a que:

para transacciones bancarias
en él que se encuentran datos de interés turístico para sus
viajes
en él, la aerolínea consigna datos referentes a su paso hacia
otros países
en él, la oficina de Emigración/Inmigración coloca una
constancia de visto bueno para ingresar o salir del país
el movimiento auto propulsado de una aeronave sobre la superficie de

un aeródromo excluido el despegue y el aterrizaje se le denomina:
carreteo
rodaje
marcha
taxeo
El bote salvavidas cuenta con 3 kits y accesorios que se dividen en:

Supervivencia, mantenimiento y superación
Supervivencia y manual manejo de los botes
Supervivencia, mantenimiento y señalización
Aparte del equipo de emergencia sugerido a bordo de las aeronaves

sirve para efectos de reacción de un incidente
bolsas de polietileno, mantas, toallas, guantes.
bolsas, cajas de bebidas, zapatos, toallas.
mantas, toallas, botellas de oxigeno, revistas.
guantes de goma, elementos del galley, mantas
un signo vital se define como:

un signo que indica el estado de enfermedad de traumatismo y
que mediante su toma permite identificar el tratamiento
una señal de vida o de muerte
una señal de vida que mediante su forma permite determinar
los valores normales o no del organismo
una señal que sirve para identificar la gravedad de un paciente
indique usted, cuál de las siguientes definiciones corresponde a la de

BRUMA
disminución de la transparencia del aire a causa de partículas
sólidas en suspensión en la atmósfera
mezcla de los gases que forman la atmósfera terrestre
línea que une los puntos de igual temperatura
niebla y llovizna
Revisar el equipo de emergencia de una aeronave es responsabilidad

de:
El comandante de la aeronave
Los auxiliares de vuelo
El personal de mantenimiento
La reserva de auxiliares de vuelo
la fuerza de tracción o empuje es dada por:

los motores
los frenos
ruedas
las alas
las mascaras de oxigeno en cabina de pax se encuentran ubicadas en :

en el panel regulador de cabina de mando
frente a cada silla
en las PSU arriba de cada silla de pasajeros
¿Cuantas Respiraciones tiene un adulto por minuto aproximadamente?

Considere valores normales
de 20 a 30
de 60 a 80
de 12 a 20
de 35 a 40
Las clases de mercancías peligrosas que no tienen divisiones son: B

1, 6, 5, 4
2, 3, 6, 9
4, 7, 8
3, 7, 8, 9
De las máscaras de protección respiratoria P.B.E. que respuesta NO es

correcta
Todas se activan de la misma forma.
Todas requieren monitoreo por parte de otra persona diferente a
quién la está usando.
Las máscaras P.B.E. son desechables.
Deben quitarse 2 o 3 minutos antes del tiempo de duración de
la misma
el organismo de las Naciones Unidas que regula la aviación mundial es:

OACI
OTAN
IATA
FMI

de Riesgo asignado a MATERIAL RADIACTIVO
Clase 2
Clase 8
Clase 7
Clase 1
El shock es producido básicamente por la disminución de irrigación

sanguínea al cerebro, lo cual puede conllevar a:
Intoxicación genérica corporal
Hipertensión arterial
Caída marcada de la presión arterial
Perdida total de la conciencia
La etiqueta cao nos permite transportar mercancías peligrosas en:

únicamente cantidades exentas
Únicamente aeronaves de carga
cantidades autorizadas únicamente.
cantidades limitadas únicamente
El libro que esta a cargo del supervisor de cabina es:

El libro de mantenimiento
El libro de vuelo
El manual de entrenamiento
El libro de cabina
¿ cual de los siguientes eventos inicialmente,no pone en riesgo la

seguridad del vuelo y es de fácil control ?
Incendio en el baño
Sobrepaso
despresurización
Secuestro
Los cubiertos en el plato se dejan al finalizar de comer:

Cruzando el tenedor y el cuchillo.
Uno junto al otro en forma paralela.
Un cubierto dentro del otro.
Paralelos la cuchara y el cuchillo
el centro turístico de Cancún se localiza en:

Golfo de México-Mar Caribe
Región Pacífica
Mediterránea
Costa Rica- Cribe
en los hechos de APODERAMIENTO ILÍCITO como secuestro, desviación

de la ruta por medios violentos,ETC... se aplicaran las leyes de :
el estado de la matrícula del avión
convenios de Tokio,la Haya y Montreal
el estado donde ocurrió el hecho
lo estipulado en el convenio de aviación civil internacional
la fuerza que retarda el movimiento del avión a través del aire es:
resistencia al avance
tracción
sustentación
peso o gravedad
El copiloto asumirá las funciones del comandante:

Cuando la empresa lo designe como comandante en
determinado vuelo
Únicamente por incapacidad total del comandante para ejercer
el mando del vuelo
Cuando el comandante tome su turno de descanso
Alternará el mando con el comandante en cada decolaje y
aterrizaje
Dentro del esquema de prioridades en supervivencia, lo primero que se

debe hacer es:
Asegurar el hábitat de supervivencia.
Atender a los heridos mediante Primeros Auxilios.
Hidratarse
Iniciar las señales de emergencia.
Presidencia, Vicepresidencias, Direcciones, Gerencias Regionales y

Agencias internacionales:
Estructura de una compañía.
Estructura de mantenimiento.
Estructura de mercadeo.
Estructura de mandos medios
los controles primarios del avión son:

Alerones,elevadores, rudder
slats, elevadores,tabs
flaps, slats, rudder
Fence,taps,compensadores
Con referencia al transporte sin riesgos de Mercancías Peligrosas por

vía aérea, dónde y cómo irá una silla de ruedas eléctrica?
En bodega como equipaje facturado, previa autorización del
explotador, y con la batería desconectada y aislada.
En la cabina de pasajeros, con la batería desconectada.
Solo se puede transportar en aviones de carga
No puede ser transportada por vía aéra.
Que es un momento de verdad.

Es aquel en el cual el cliente entra en contacto con la
organización
Es aquel en el que le informamos al cliente lo que pasa con su
vuelo
Es aquel en el que el cliente sabe a que atenerse
Es aquel en el que el cliente compra los tiquetes
cuando las masas de aire se mueven en línea recta hasta que una
fuerza exterior a ellas las afecta ( rotación de la tierra) se producen:
una gradiente de presión
corrientes de chorro
frente inestable
el efecto coriolis
Las bengalas tienen operación:

Diurna y nocturna
Nocturna
Ditching
Diurna
El cóctel bloody mary se prepara con: B

Vodka con jugo de tomate
Ginebra con agua tónica
Vodka con jugo de naranja
Champaña con jugo de naranja
Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías peligrosas por

vía aérea, cuál es la condición para el transporte de municiones
deportivas?
No se pueden transportar a bordo de un avión.
5 Kgs. por persona como equipaje facturado.
5 Kgs. por persona como equipaje de mano
Solo se puede transportar en aviones de carga
la INVESTIGACIÓN de un accidente de una aeronave CORRESPONDE a:

un estado neutral,de acuerdo a lo estipulado en el manual de
reglamentos aeronáuticos
el estado de la matrícula del avión con observadores del país
donde ocurre el accidente
el director de seguridad aérea de la aerolinea a que pertenece la
nave accidentada
el estado donde ocurre el accidente con la presencia de
observadores del país de la matricula del avión
dispositivo cuyo objetivo es aumentar la resistencia del avión

permitiendo mayor ángulo de descenso sin un excesivo aumento de
velocidad es:
frenos aerodinámicos,spoilers o speedbrakes
alas, empenaje
flaps
slats
La característica de servicio denominada Instantáneo que significa.

El servicio se hace rápido
El servicio es elocuente
El servicio es impostergable.
El servicio se brinda en un momento que es único e irrepetible y
por eso debe ser excelente.
se denomina tripulante a :
persona encargada de velar por la seguridad de los pasajeros
durante el vuelo, especialmente en situaciones de emergencia
los mecánicos de tierra
la persona o personas encargadas de estibar la carga de un
avión
los pilotos y controladores aéreos
a la mayor distancia a la que un observador de vista norma puede

distinguir e identificar objetos prominentes,se denomina:
visibilidad
alcance
medida en nudos
altitud
de los eslabones que componen la CADENA del ERROR podemos decir:

deben detectarse todos los eslabones, para evitar que el
accidente ocurra
solo eslabones de errores técnicos pueden tener como
consecuencia un accidente
pueden instalarse con horas,semanas o meses de anticipación
antes de que ocurra un accidente
se presentan consecutivamente uno tras otro
Fuego originado por material común, como cabeceras, cortinas,

material de lectura, papel, es de clase:
C
Son unidades de evacuación colectiva que permiten una rápida

evacuación en tierra:
Deslizadores
Unidades individuales de evacuación
Sogas
Botes salvavidas
Qué artículos pueden servir de ayuda en el control de un incidente

producido por Mercancías Peligrosas?
Papel absorbente o periódicos, bolsas de mareo, cabezales de
asientos, bolsas para basura
Lista de verificación para personal de cabina, PBE, hacha, ELT
Líquidos no inflamables, botellas de oxígeno con máscara
oronasal
containers de madera o cartòn
para la valoración físico y neurológica de un lesionado o un enfermo es

necesario realizar un examen secuencial de sus signos vitales por
medio de la aplicación del :
ABC de los primeros auxilios, si el paciente tiene trauma y
ABCDE si el paciente tiene trauma o se sospecha de él
ABC de los primeros auxilios, si el paciente tiene trauma
no es necesario aplicar ningún protocolo puesto que solo se
debe trasladar
ABCDE de los primeros auxilios, si el paciente tiene trauma
Las 5 marcas del empaque son C

marcas del empaque, etiquetas, nombre, numero, origen y
destino.
origen y destino, etiquetas, cantidad, marcas del empaque,
clase.
clase, nombre, numero, etiquetas, marcas embalaje, origen y

destino
b y c son correctas
¿ que término es el que incluye: llovizna, lluvia,nieve,granizo y

chubasco?
chubascos
nubes
cambios de estados
precipitaciones
NIBRA es
Novedad interna en la base de residencia
Noticias internas base rampa
Niño de brazos
Notificación inter a Brasil
señale cual opción es considerada superficies de control

visor gran angular
tren de aterrizaje
alerones, flaps
alas
son dispositivos que sirven para aumentar la sustentación y son usados

para aproximarse y aterrizar o para despegar a menores velocidades
elevadores
aletas compensadoras
spoilers o speed brake
flaps y slats

de Riesgo asignado a MATERIAL MAGNETIZADO.
Clase 4
Clase 1
Clase 9
Clase 7
¿Cuales son los dos pasos iniciales, al detectar que una mercancía
peligrosa se está derramando en la cabina de pasajeros?
Obtener el Equipo de Respuesta, Identificar el Producto.
Identificar el producto, obtener el Equipo de Respuesta
Notificar al Piloto, identificar el producto.
Usar la PBE y descargarle un extintor de halon
De que se encarga el área de operaciones de vuelo:

Del sector comercial de la empresa
De los documentos requeridos para montar una ruta
Comida de la tripulaciones.
De la tripulación requerida para un vuelo
Si en el ascenso disminuye la presión atmosférica, qué sucede con la

membrana timpánica (tímpano) si no logran equilibrarse las
presiones dentro y fuera del oído?

La membrana timpánica se perfora
La membrana timpánica se expande
La membrana timpánica oscila libremente
La membrana timpánica se retrae
Algunos de los implementos que incluyen el equipo de respuesta de

emergencia en un avión son:
Guantes de goma,botellas de oxígeno,máscaras anti-humo
bolsas, guantes, teléfonos de contacto,

bolsas grandes de polietileno, ligaduras de bolsas, guantes
largos de goma.
generadores de oxigeno,bolsas de polietileno,ligaduras de
bolsas.
EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD AÉREA está conformado por:

presidente de la empresa, jefe de pilotos, secretarias y pilotos
de cada equipo
un director (piloto), un subdirector (piloto),oficial
ejecutivo,asistente,secretaria y tripulantes de los diferentes
equipos
director (ejecutivo de la empresa como por ejemplo un gerente
de base), subdirector (ejecutivo de la empresa)y asistentes
nombrados por la presidencia de la empresa
director y subdirector(pilotos) y demás personal administrativos
de la compañía
Uno de los puntos a tratar en un briefing es:

Revisión de los chalecos salvavidas
Revisión del galley
Revisión de los baños
Revisión de documentos
las etapas críticas de vuelo son:

Despegue y aterrizaje
Rodaje o taxeo
Aproximación y desembarque
Ascenso y descenso
¿en qué momento se puede romper la cadena del error ?

cuando el capitán lo indique
en el último eslabón
en cualquier momento
solo en el primer eslabón
la misión básica de la "FAC" es:

atacar a los insurgentes
proteger al espacio aéreo colombiano continental y marítimo
ayudar a los desplazados
proteger a los generales
la rotación alrededor del eje vertical se llama.

rollo
guiñada
alabeo
cabeceo
El generador químico proporciona oxigeno al entrar en contacto con:

Bicarbonato de sodio
Bióxido de carbono presurizado
clorato de sodio
Clorato de sodio y hierro
Las recomendaciones iniciales en caso de suceder un incidente con

mercancías peligrosas cuando el avión se encuentre en tierra deben ser
realizar la evacuación y orientar a los pasajeros en dirección
contraria al viento
dirigir la evacuación hacia la zona de pasajeros
coordinar con los servicios de tierra las acciones a tomar y
localizar los servicios de emergencia
Informar a los pasajeros de la situación y proceder a retirarlos
Los tipos de resistencia que se presentan en una aeronave en vuelo

son:
Resistencia de fricción y Axial
Resistencia longitudinal y Vertical
Resistencia Perpendicular y Axial.
Resistencia Inducida y Parasita
El extintor de halon tiene las siguientes características:

Sofocante, distancia 2 a 3 mts, apaga incendios tipo b, c.
Sofocante, distancia 2 a 3 mts, apaga incendios tipo b,d
Sofocante, distancia 1 a 7 mts, apaga incendios tipo b,c
Sofocante, distancia 1 a 7 mts, apaga incendios tipo a, d.
La función de las superficies de control primarias es:

Aumentar la sustentación de la aeronave a bajas velocidades
Controlar la aeronave cuando se encuentra en tierra.
Permitir el control de la aeronave en vuelo
Ayudar a la velocidad y sustentación de la aeronave
La frecuencia de operación del ELT es

depende del tipo de ELT
406 MHZ
125.1 y 243 MHZ
121.5 y 243 MHZ
En un amaraje el Chaleco Salvavidas, debe inflarse:

Dentro del Avión .
Fuera del Avión.
Solo sobre los planos
Sólo si no sabe nadar.
Enumere las restricciones que se refieren al hielo seco

retirado de alimentos , pax, y restos humanos
a y b son correctas
retirado de pax, animales y en zonas ventiladas
ninguna de las anteriores
los RAC están compuestos por

24 Articulos
36 Partes
24 Partes
24 Capitulos
las diferencias de temperatura crean diferencias de presión, esto crea:

lluvia
viento
aire
tornados
En cuanto a precauciones con el extintor de Halon, podemos

mencionar:
Encerrados usarlo con protección P.B.E no dirigirlo a la cara de
las personas por ser sofocante
No usarlo en cabina de pilotos por ser aislante
Usarlo solo en incendios de tipo A y protegerse del efecto
corrosivo
Por ser de baja toxicidad no requiere de precauciones mayores
los hermanos Wright fueron:

automovilistas
los primeros en volar en avión
banqueros
panaderos
el responsable de la operación de una aeronave es:

el director de operaciones
el copiloto
el comandante
control de vuelo
el auxiliar más antiguo
Cuales de las siguientes mercancías peligrosas podrán aparecer en el

equipaje de mano, equipaje facturado y/o en la carga.
mercancías en cantidades limitadas
mercancías transportadas por pax y tripulaciones
mercancías ocultas
Mercancías prohibidas
El fuego de clase C es originado por:

derivados del petróleo
recalentamiento de metales
materiales comunes
circuitos eléctricos
en caso de delitos a bordo, la AUTORIDAD competente para restringir

la libertad del delincuente la tiene:
el director de seguridad aérea
el capitan de la aeronave
la autoridad del aeropuerto más próximo
la autoridad del país de origen de la matrícula del avión
Briefing es :
Método que sirve para estandarizar procedimientos y unificar
conceptos
Administración de recursos de cabina
Chequeo consiente, rápido más no precipitado
Estado de alerta mental
el procedimiento general para combatir incendios no incluye :

Avisar a cabina de mando
revisar circuitos eléctricos en cabina de mando
remover rescoldos para evitar reignición

Combatirlo agresivamente con los elementos que se tenga a la
mano
Porque es importante capacitarnos en servicio.

Porque somos estudiantes
Porque es la mejor forma de conseguir empleo
Porque tenemos talento y capacidad
Porque el servicio es un elemento diferenciador.
el conjunto de componentes que sirven para soportar el avión en tierra

y que pueden ser fijos, retráctiles, convencionales, o de triciclo son :
tren de aterrizaje
ruedas
amortiguadores
timón de dirección
El alcance del extintor de HALÓN es de:

3 a 5 mts
más de 10mts
2 a 3 mts
7 mts
los disbarismos por aumento de la presión atmosférica producen:

parestesias
barotrauma ótico (dolor de oídos )
dolor de cabeza
bends
¿ cual de la siguientes afirmaciones es correcta, con respecto a los ejes

del avión?
la guiñada (yaw) se produce a través del eje longitudinal
los alerones,ubicados en la superficie alar
el alabeo (roll) se produce a través del eje vertical
el cabeceo (pitch) se produce a través del eje lateral
¿cual es la diferencia entre calle de rodaje y pista?

no existe diferencia entre las dos
la primera ( calle de rodaje) ha sido establecida para el
aterrizaje y despegue de las aeronaves; y la segunda ( pista )
esta destinada a proporcionar enlace entre una y otra del
aeródromo
la primera ( calle de rodaje) ha sido establecida para el rodaje
de aeronaves y está destinada a proporcionar enlace entre una
y otra del aeródromo;y la segunda (pista) para el aterrizaje y
despegue de las aeronaves
la velocidad en que debe moverse la aeronave
El servicio se ofrece para

Lograr la satisfacción del cliente.
Lograr completar satisfactoriamente un vuelo con los
compañeros.
Lograr el interés comercial del cliente.
Facturación.
La señal de humo color naranja de una bengala, debe ser utilizada

durante:
el día y la noche
La Noche .
No existen bengalas color naranja
El día
Que es servicio para el cliente.

Es una forma de viajar
Es Respeto a la promesa básica de servicio.
Es atención a sus necesidades.
Departamento comercial.
No es uno de los programas de seguridad en las aerolíneas. D

Plan de emergencia.
Plan de contingencia .
Plan de sanidad
Plan de urgencia.
el tipo de hipoxia encontrada en la altitud debido a la reducción de la

presión parcial de oxígeno, que no impulsa el oxigeno a través de la
pared del alveolo,se denomina:
hipoxia pulmonar
hipoxia hipóxica
hipoxia histotóxica (por encantamiento)
hipoxia anémica
para preparar cabina,el tiempo con que cuenta la tripulación es:

desde el momento en que se recibe el briefing del capitán hasta
que se le informa que la cabina esta preparada
desde el momento que se recibe la información hasta cuando se
le informa al capitán que la cabina esta lista
desde el momento en que se recibe briefing por parte del
capitán hasta el momento en que se evacua
desde el momento en que se recibe el briefing del capitán hasta
el momento de aterrizar
se conoce como " facilidades "aeroportuarias"

Disponibilidad de ambulancias, policía y almacenes
transito de policía y documentación
disponibilidad de personas ,equipos aéreos y policía .

disponibilidad de aeronaves y helicópteros,actividades
aeronáutica, carga
el alabeo se produce a través del eje:

lateral
longitudinal
vertical
horizontal
¿ cómo se le denomina a los valores mínimos de visibilidad y techo de

nubes con los que se permite aterrizar o despegar a una aeronave de
un aeródromo?
mínimos meteorológicos
techo operacional
mínimos de visibilidad
techo de nubes
al disparar una bengala se debe tener en cuenta:

el color de la bengala
dirección del viento
el oleaje
la ubicación de los desaparecidos
los FACTORES cruciales para volar con SEGURIDAD son:

terreno, sistemas y factores de medio ambiente
riesgo, aeronave, sus propias capacidades
sistemas y acciones inmediatas
deficiente descanso y nutrición
la temperatura de la atmósfera standard a nivel del mar es de:

20 grados centígrados
la fuerza que levanta el ala es conocida como:

peso o gravedad
tracción o empuje
sustentación
resistencia
La clasificación de los explosivos está dada por:

ninguna de las anteriores
por sus características
por el riesgo que pueda producir
ser de explosión masiva,proyección e incendio
No hace parte de los elemento de mantenimiento del bote :

navaja
linterna
carpa
esponja
La duración de las linternas de alta densidad es:

1 hora
4 ½ horas
depende del tipo de avión
3 horas
la capa de la atmósfera que protege de las radiaciones UV es:

la estratosfera
la exosfera
la troposfera
la termosfera
escoja la respuesta verdadera: desde el punto de vista cronológico,

¿quien o quienes fueron las primeras personas en realizar un vuelo en
un aeroplano ?
los hermanos wright
americo vespucio
los hermanos montgolfier
Alberto Santos Dumont
El tiempo máximo de inflado del bote salvavidas es de:

3 seg
20 seg
7 a 10 seg
4 seg
la secuencia lógica y ordenada para realizar maniobras de Re-

animación en el medio prehospitalario es la siguiente:
abrir vía aérea,suministrar respiración boca-boca, dar masaje
cardiaco y verificar respuesta por 10 segundos, si no hay
respuesta se asume el fallecimiento del paciente
evaluar signos de pulso,realizar compresiones cardíacas,
estimular al paciente mediante estímulos táctiles. si no hay
respuesta llamar una ambulancia
verificar estado de conciencia,ante no respuesta iniciar
compresiones cardiacas intercaladas con respiraciones
asistidas,llamar a un sistema de emergencias
verificar respuesta, pedir ayuda activando sistema de
emergencias ante no respuesta, abrir la vía aérea, dar dos
ventilaciones de rescate,verificar signos de circulación o pulso,
ante ausencia de estos, iniciar RCP y tener acceso temprano a
la desfibrilación .
¿Cómo nos indica una aeronave de rescate que SI ha entendido

nuestro mensaje durante la noche y sin Luna llena?
Mediante maniobras de alabeo
Mediante señales con luz blanca intermitente.
Mediante señales con luz verde intermitente.
Mediante señales con luz roja intermitente.
indique usted,cual de las siguientes definiciones corresponde a la de

clima
conjunto de variables meteorológicas que caracterizan una
región
precipitación de las partículas de agua liquida en forma de gotas
conjunt de tormentas que se dan en una parte de un territorio

conjunto de microclimas que caracterizan una zona específica
en la biosfera
La accidentalidad de equipajes se da por cuatro causas fundamentales.

Perecederos, Frágil; Hacia Arriba y Delicado
Demoras, Averías, Perdidas y Saqueos
Entrega incompleta
Sobreventas, Perdidas, Cargue y Saqueos
En un caso relacionado con Mercancías Peligrosas, que produzca fuego

en la cabina de pasajeros durante el vuelo, se procederá a:
Usar todos los agentes de que se disponga para extinción de
incendios.
Usar cualquier líquido no inflamable o el extintor de agua.
Usar todos los agentes de que se disponga para extinción de
incendios, verificando si se puede usar el extintor de agua.
El pre-vuelo inicial se realiza en los siguientes casos:

Cuando se hace cambio de Jefe de Cabina
Cuando se hace cambio de capitán
Depende del capitán y el supervisor de cabina
Iniciando asignación
La clasificación de los explosivos se da por:

su clasificación de compatibilidad
su clasificación de riesgo
a, b y c son correctas
su clasificación de características
El glicol es un liquido:
Aislante
Congelante
Anticongelante
Sofocante
la " OACI" es:

Organización de la OEA
Organización Internacional de Aviación Civil
Organización Internacional de Aviación Militar y comercial
Organización Internacional de Aeronaves Comerciales
En una preparación de cabina de pasajeros no se incluye:

Retirar y guardar cortinas
Desocupar porta paquetes
Ubicar los megáfonos cerca de las puertas principales
Despejar el piso
¿cual de las siguientes afirmaciones sobre las leyes de los gases es

incorrecta?
la presión total de un gas es la suma de las presiones parciales
que lo componen
un gas se expandirá en la medida en la que disminuya la
presión
la presión parcial de un gas disuelta en un líquido será la mitad
de la presión parcial del mismo gas en la fase gaseosa
un gas difundirá de un área de mayor presión a un área de
menor presión
Los chalecos salvavidas de la tripulación es de color:

Blanco
Naranja
Amarillo
Azul
Si llegase a activarse un detector de humo en un baño, el

procedimiento a seguir es:
Palpar la puerta para verificar si está fría o caliente y proceder
de acuerdo al estado de ésta.
Aplicar inmediatamente un extintor de agua.
Procederá abrir un hueco en la parte superior de la puerta con
el hacha y aplicar por ese orificio, el extintor apropiado
Abrir la puerta del baño y desactivar el detector.
Es un elemento de señalización del bote:

Carpa
Biblia
Bengalas día y noche
Parches
la secuencia de ventilación-compresiones torácicas en paciente adulto

es:
dos respiraciones iniciales de rescate,quince compresiones
torácicas alternadas con dos respiraciones
dos respiraciones de rescate,treinta compresiones torácicas
alternadas con dos respiraciones
una respiración inicial de rescate,quince compresiones torácicas
alternadas con dos respiraciones
dos respiraciones de rescate,treinta compresiones torácicas
alternadas con una respiración
De los chalecos salvavidas decimos que la siguiente afirmación es

falsa:
Cuenta con dos cámaras, cada una es inflada por una cápsula
de CO2
Dispone de una luz que es accionada por una pila alcalina
Cuenta con un silbato
Cuenta con inflado automático y manual
La función del riel fotoluminiscente de emergencia es:

Proveer iluminación alterna a los baños y Galleys
Proveer iluminación a la cabina de mando
proveer iluminación en la ruta de escape de los planos

Proveer señalización de la ruta de escape en una evacuación de
emergencia
el concepto de SINERGIA, se entiende como algo que sirve para:

mantener la energía necesaria para evitar el cansancio
mejorar el trabajo en equipo de la tripulación
ninguna respuesta es correcta

facilitar el hacer de un reporte ISO , cuando suceda algo que lo
amerite
En una preparación de pasajeros usted no debe: B

Utilice el extintor apropiado
Personal de la cruz roja

Asegúrese de que los pasajeros se retiren objetos corto
punzantes
Cerciorarse de que los pasajeros se quiten los zapatos
El extintor adecuado para un fuego de clase B es:

Químico seco o CO2 por ser aislante
H2O por ser refrigerante
BCF por ser sofocante
El fuego tipo B es producido por:

la capital de venezuela es:

San Antonio De Táchira
Valencia
Caracas
Maracaibo
Si el agua es escasa, se deberá abstener de tomarla las primeras:

24 horas
12 horas
10 horas
02 horas
para protección de los pax en caso de humo en cabina, no se debe

permitir:
que tomen la mascara de oxígeno si han caido
alejarse del lugar del humo
respirar a través de prendas humedas
gatear en el piso
como ACCIDENTE podemos enumerar estos ejemplos:

pasajero violento o armado a bordo
un aterrizaje forzoso con tren arriba
cuasi coalición
interferencia ilícita
la fuerza que proporciona el movimiento a través de la masa de aire se

denomina:
resistencia
tracción o empuje
peso o gravedad
sustentación
¿como se genera la sustentación?

el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior disminuye su
velocidad y disminuye la presión, creando una fuerza de succión
el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior aumenta su
velocidad y disminuye la presión, creando una fuerza de succión
el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior aumenta su
velocidad y aumenta la presión, creando una fuerza de succión
el aire al pasar por el perfil aerodinámico superior disminuye su
velocidad y aumenta la presión, creando una fuerza de succión
el tiempo útil de conciencia (TUC) a 35.000 pies es de:

4 minutos
0.5 a 1 minuto
1 a 2 minutos
2.5 a 3 minutos
Como debe ser el embalaje de las mercancías peligrosas

Deben embalarse siempre en presencia de la persona que la va
a transportar
Sellos de seguridad.
Mercancías Peligrosas deberán embalarse en embalajes de
buena calidad certificados por las Naciones Unidas para este fin.
Deben embalarse en un caja común para este destino pero bien
marcada.
Dos elementos que hacen parte de Sistemas o Gerencia de Procesos en

el triangulo del servicio.
Estandarización,
MASP, PHVA
Contratación Voz del cliente y DOFA
como INCIDENTES podemos definir

todo acontecimiento que tiene como consecuencia una mezcla
tóxica de gases y humo en el avión
todo acontecimiento que tiene como consecuencia un impacto
violento del avión
todo acontecimiento inesperado que no pone en riesgo la
seguridad del vuelo y sus ocupantes
todo acontecimiento que pueda poner en riesgo la seguridad del
avión y sus ocupando
la nube gris y amorfa que produce lluvia o nevadas prolongadas se

llama:
alto estratos
nubes de extenso desarrollo horizntal
cúmulo nimbos
nimbustratus
¿Cómo nos indica una aeronave de rescate que SI ha entendido

nuestro mensaje durante el día o noche con Luna llena?
Realizando un círculo completo hacia la izquierda.
Con maniobras de Alabeo.
Extendiendo el tren de aterrizaje
Realizando un círculo completo hacia la derecha.
Una función de los Auxiliares de Vuelo en el embarque de los pasajeros

es :
Briefing en salidas de emergencia, donde aplique
Revisar cabina para despegar
Verificar que los deslizadores estén armados
Distribuir material de lectura en las sillas
Que tipo de pasajeros pueden inflar los chalecos salvavidas dentro del
avión:
Ancianos y mujeres embarazadas
Bebés, infantes y niños
Tripulación únicamente por ser la autoridad dentro del avión
Invidentes y discapacitados
¿Considerando las prioridades de atención, que se debe atender

primero?
Las afecciones respiratorias y cardiacas
Las quemaduras
Las fracturas
La perdida de sensibilidad
Funciones principales del líder de servicios son.

Elaborar turnos de trabajo.
Atender requerimientos especiales del cliente que no puedan ser
atendidos por los colaboradores.
Coordinar todas las actividades del ciclo del servicio para
asegurar fluidez en la operación del día a día.
Manejo de grupo valores presentación personal impecable
Donde esta ubicado el aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla

BAQ
VVC
SMR
ADZ
la superficie que controla el movimiento del avión alrededor del eje

vertical y que se encuentra abisagrado al estabilizador fijo vertical del
empenaje de cola, se denomina:
timón de dirección
aleron
elevadores
estabilizador
¿ que es el aire en movimiento motivado por cambios de temperatura y

presión?
lluvias
corrientes
temperatura
viento
señale la mejor opción: cuando se atiende prehospitalariamente un

paciente que tiene atrapado sus miembros inferiores, después de un
accidente aéreo por la columna de dirección desde hace 4 horas se
debe:
simultáneamente retirar el peso y colocar oxígeno (a la vez )
colocar oxígeno y pasar líquidos por la vena aplicados por la
tripulación en el sitio antes de descomprimirlo
evalúa pulsos distales antes de descomprimir
retirar inmediatamente el peso que lo comprime
en cuanto al ABC,en la REVISIÓN SECUNDARIA es CIERTO que:

no se hace examen fisico sino de las lesiones evidentes
se debe realizar un interrogatorio completo al paciente sobre
sus antecedentes, alergias e ingesta ( líquidos y comida)
se realiza entre 5 a 10 minutos
antecedentes secundarios
Artículos o sustancias que son capaces de poner en riesgo la salud, la

seguridad, la propiedad o el medio ambiente
Objetos prohibidos.
Mercancías prohibidas
Objetos peligrosos.
Mercancías peligrosas.
Un incendio de tipo C, se apaga por:

Refrigeración únicamente
Sofocación únicamente
Refrigeración o sofocación
A criterio de la auxiliar que lo esté apagando
El deslizador es inflado con botellas de nitrógeno, su presión debe estar

entre:
2700 a 3000 PSI
2500 a 2700 PSI
3000 a 3500 PSI
2800 a 3000 PSI
Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías peligrosas por

vía aérea, la Lista de Verificación nos proporciona:
Los procedimientos en caso caso de incidentes
La clase y tipo de MP
Las clases y categorías de Mercancías Peligrosas
El listado de Mercancías Peligrosas
En el prevuelo del extintor de Halon debemos chequear:

Tarjeta vigente, corneta de aplicación, Pin de seguridad
Tarjeta vigente, manómetro, Pin de seguridad
Tarjeta vigente, cápsula de CO2, Pin de seguridad
Tarjeta vigente únicamente
En supervivencia y con respecto a la orientación de día, debemos

recordar lo siguiente:
El sol sale por el Oeste y se oculta por el Este
El sol sale por el occidente y se oculta por el Sur
El sol sale por el Este y se oculta por el Oeste
El sol sale por el Norte y se oculta por el Sur
Norma general para la operación de un extintor :

Humedecer el área del fuego
Se opera por sensor.
Determinar la clase de fuego y usar el extintor adecuado
Esperar orden del Comandante para extinguir el fuego
El flujo del aire sobre el perfil aerodinámico puede ser:

Flujo laminar o flujo turbulento
Flujo perpendicular y Axial
Flujo Constante o flujo variable
Flujo direccional y paralelo
el formato de INFORME DE SEGURIDAD OPERACIONAL ISO:

debe llenarse obligatoriamente por cada uno de los miembros
de la tripulación en cada vuelo
puede ser llenado por cualquier tripulante o funcionario de tierra
es de obligatorio cumplimiento que estén los datos de los
pasajeros
está diseñado exclusivamente para ser llenado por pilotos ya
que contiene datos muy específicos del avión
Del extintor de halon decimos:

Cilindro de color plomo, alcance de 2 a 7 metros y duración 5
segundos
Cilindro de color gris, alcance de 1 a 3 mts y duración de 30
segundos
Cilindro de color rojo, alcance 2 a 3 mts y duración 20 segundos
Cilindro de color azul, alcance de 3 a 7 mts y duración 10
segundos
la activación del deslizador puede ser:

inflado por compresión de gases
automática
manual
Automática y manual
En un caso de una hemorragia en la frente, cuál sería el tratamiento

indicado?
Presión directa, además de presión indirecta en la arteria facial.
Presión directa, además de presión indirecta en la arteria
carótida
femoral.
temporal.
El Comunicador durante el fuego deberá:

Informar al supervisor de cabina y extinguir el fuego con los
elementos adecuados
Informar a los pasajeros de la situación y evitar el pánico
Informar a un segundo tripulante para que le colabore en la
extinción del fuego
Informar al comandante la situación y al resto de la tripulación
la temperatura corporal es:

el grado de calor que se percibe del medio ambiente
el grado de frio o calor que mantiene los tejidos preservados
el grado de frío o calor que se percibe del medio ambiente
el grado de calor que el organismo puede generar
en factores humanos de la aviación el CRM significa

crew research management
customers relations ship management
cabin resource management
crew resource management
usted encuentra un paciente en paro cardiorespiratorio y desconoce el

tiempo de inicio del mismo. la acción mas adecuada a seguir es
(asumiendo que usted cuenta con todos los equipos y los
acompañantes manifiestan que hace unos pocos minutos estaba
consciente):
activar el sistema de emergencias luego de haber dado dos
ventilaciones de rescate
evaluar respuesta, pedir ayuda e iniciar la secuencia de
reanimación y luego de compresiones-ventilaciones durante
aproximadamente dos minutos se administra descarga con
desfibrilador externo automático, si está indicado
trasladar inmediatamente al paciente a un centro de salud
no se realiza ningún procedimiento puesto que es un paro
cardiorespiratorio no presenciado y se avisa a las autoridades
aeroportuarias
¿A quién se le debe notificar primero en caso de incidentes

relacionados con Mercancías Peligrosas que se produzcan en la cabina
de pasajeros durante el vuelo?
Al Mecánico de a bordo
Al Piloto al Mando
Al Jefe de Cabina
A operaciones
el término/ expresión IFR se refiere a vuelos efectuados de acuerdo

con:
reglas de vuelo por instrumentos
instrumentos fallidos reglamentarios
reglas de vuelo por interferencia
reglas de vuelo por indicación
¿Qué consideración debemos tener antes de accionar cualquier tipo de

bengala, para no lastimarnos?
El viento
La temperatura
El sol
Las nubes
Cual se toma como el recurso natural del ser humano? D

Compartir
Amar
Dar
Servicio
el ángulo agudo formado por la linea de cuerda del ala y el eje

longitudinal del avión, se denomina:
perfil aerodinamico
angulo de incidencia
angulo de ataque
angulo longitudinal
Generalmente el hacha va ubicada en:

en la cabina de mando
cerca de los galley
en las bodegas
en los baños
a la parte posterior delgada del ala se le denomina:

borde de fuga
Borde de choque
Borde intermedio
Borde de ataque
Acuerdos Bilaterales que son los que especifican en que ciudades

pueden operar las diferentes aerolíneas, estos estipulan puntos
intermedios situados más allá del otro país donde pueden ejercer
derechos de tráfico como son sobrevolar y aterrizar por razones
técnicas y estas se conocen como Libertades del aire.
Convenio de Tokio.
Convenio de Francia
Convenio de Varsovia.
Convenio de Chicago.
cual de las siguientes afirmaciones sobre la respiración es correcta

los músculos accesorios son usados para respirar normalmente
la molécula que usa el glóbulo rojo para atrapar el oxígeno es el
ATP
cuando el diafragma se contrae los pulmones se expanden
la sangre llega a los pulmones y absorbe vapor de agua y CO2
en cuáles fases del vuelo ocurren la mayoría de los accidentes?

aproximación, aterrizaje y despegues
cerca de la torre de control
aproximación.descenso,aterrizaje
crucero,aproximación, aterrizaje
Conforme se asciende sobre el nivel del mar, la presión atmosférica:

Disminuye
Aumenta
Hay mas oxigeno
Se mantiene igual
El extintor de HALON tiene como PROPIEDADES:

Ser tóxico, residual y corrosivo.
Ser refrigerante, no tóxico y corrosivo.
Ser corrosivo, no tóxico y residual.
Ser de baja toxicidad, no residual y no corrosivo
Cuando el indicador de humedad del PBE scott esta de color azul indica
que:
El indicador de humedad esta en buenas condiciones
La PBE ya fue usada
El oxigeno se esta acabando
El sticker esta roto
El Tripulante Auxiliar que esté a cargo de apagar un fuego relacionado

con Mercancías Peligrosas deberá usar:
Botella portátil de oxígeno de 310 lts. con máscara oronasal en
toma de 4 litros x min.
Botella portátil de oxígeno de 120 lts. con máscara oronasal en
toma de 2 litros x min.
Protective Breathing Equipment (PBE)
La botella de oxìgeno de 11,4 pies cùbicos
es parte del procedimiento para controlar un incendio en el baño:

utilizar máscara de oxígeno
introducir boquilla y descargar extintor
insistir en la prohibición de fumar
Remover energía eléctrica del galley
los AZTECAS pertenecen a:

México
Guatemala
Colombia
Panamá
estadísticamente la DURACIÓN DE UNA OPERACIÓN SAR debe ser:

200 horas de vuelo efectivo
9 días efectivos de búsqueda
cumplir tanto los 9 días como las 200 horas de vuelo
lo primero que se cumpla: 9 días ó 200 horas de vuelo
El fuego tipo B es producido por:

(mal) que son errores:

tienden a reducir la ventana del riesgo y a aumentar el riesgo
CRM nulo
bajo rendimiento
acciones o inacciones de la tripulación que producen el
resultado esperado
hacen parte de los elementos de mantenimiento del bote:

Marcadores de agua-pito -bengalas-linternas
Carpa-varillas-grapas-navaja
Manual de supervivencia-bolsas para agua-botiquín-pito
Bengalas dia y noche -biblia- brújula-pito
Como se denomina el ángulo formado por el eje longitudinal y la

cuerda alar.
Angulo de Incidencia
Angulo Flecha
Angulo Diedro
Angulo de ataque
El Vino tinto se sirve y acompaña :

Tibio y carnes rojas.
Helado y carnes rojas.
Temperatura ambiente y carnes rojas.
Temperatura ambiente y carnes blancas.
No es un tipo de P.B.E:
Scott
Shoulton
puritain
Drager
a la mezcla de gases que forman la atmósfera terrestre, se le

denomina:
aire
viento
atmósfera
La propiedad del extintor de H2O es:

sofocante
refrigerante
aislante
refrigerante y aislante
las corrientes de viento a gran altura que pueden ser aprovechadas por
las aeronaves pero que también pueden resultar en fuertes
turbulencias se llaman:
jet stream
sea breeze
el efecto coriolis
windshear
Este equipo se encuentra únicamente en cabina de mando

Megáfono
Botella de oxígeno 11.4 pies cúbicos
Hacha
P.B.E Puritan
No es procedimiento en operación de los botes salvavidas :

Avión detenido completamente
Evaluar condiciones exteriores, bajarlos de sus compartimentos

Llevarlos a las salidas habilitadas para la evacuación de
pasajeros
Abordar el bote caminando
Que es un pasajero en condiciones jurídicas especiales

Un pasajero no admitido en el destino
Un pasajero deportado
Un pasajero prisionero
Pasajero mentalmente trastornado
En qué consiste el proceso denominado Servicios en Sala VIP.

Es la sala mas confortable
de los aeropuertos
Es el punto de entrega de tarjetas de viajero frecuente
En brindar atención personalizada al grupo de viajeros
frecuentes de la aerolínea y mas importantes por su calidad de
empresarios, políticos que viajan en clase ejecutiva o que
poseen tarjetas preferenciales.
Es la atención preferencial a los viajeros de clase Y
un tripulante de cabina debe conocer de manera general los siguientes

instrumentos de vuelo :
alerones,velocimetro,altimetro,compas magentico
reloj,velocímetro,compás
magnético,altímetro,varómetro,horizonte artificial.
flaps, slats, spoilers
elevadores, alerones , timón de dirección
Es la responsabilidad de las líneas aéreas por muerte o lesiones

causadas a los pasajeros, por la pérdida o daño o retraso en la entrega
del equipaje o carga. Esto se rige por un acuerdo gubernamental.
Convenio de Varsovia.
Convenio de Tokio.
Convenio de Chicago.
Convenio de Francia
En un caso de una hemorragia en el hombro, cuál sería el tratamiento

indicado?
carótida.
humeral
carótida.
subclavia
En las ocasiones Formales se utilizan:

Servilletas partidas en cuatro.
Servilletas desechables.
Servilletas en el centro de la mesa
Servilletas en tela.
la capa que se encuentra en constante movimiento, debido al giro de la

tierra sobre su eje, al calentamiento y enfriamiento de mares y
continentes, cambios en la presión atmosférica e influencias
orográficas, se denomina:
ionósfera
estratósfera
biosfera
troposfera
¿que es inquirir?
levantar mi propia conciencia situacional
levantar la conciencia situacional de un grupo de trabajo
levantar la conciencia situacional de los demás
levantar la conciencia situacional de los aux.
Un bote salvavidas no cuenta con:

Bolsas de agua potable
Carpa
Raciones de carne deshidratada
Achicador de agua
¿A qué le daría usted prioridad en una situación de supervivencia?

Al Alimento
Al Sueño
Al abrigo
Al Agua
en cuanto al ABC, en la revisión primaria, es CIERTO QUE:

todas son verdaderas
no da inicio a ningún tratamiento
dura los primeros 5 minutos
identifica las situaciones que amenazan la vida
En caso de requerir tomar el pulso a un adulto, en qué arteria lo haría?

subclavia
Braquial
Carótida
Humeral
En referencia a las disposiciones para mercancías peligrosas

transportadas por pasajeros o tripulación; cuál es el peso o volumen
permitido para transportar artículos medicinales o de tocador no
radioactivos (incluso aerosoles) ?
4 Kgs. o 4 Lts
2 Kgs. o 2 Lts.
6 Kgs. ò 4 Lts
3 Kgs. o 3 Lts
después del descenso de emergencia por despresurización, se debe:

tomar extintor y verificar baños
hacer uso de la PBE y revisar cabina
encender las luces de emergencia
Tomar la botella de oxígeno y auxiliar tripulación y pasajeros
Algunas de las responsabilidades del operador son

Etiquetar, aceptar, marcar,almacenar, estibar, cargar,respuesta
de emergencia
almacenar, suministro de información estibar, respuesta de
emergencia.
archivo, entrenamiento,respuesta de emergencia,cargar,
aceptar,acondicionar
aceptar, almacenar,estibar, cargar, suministro de
información,documentar
Realizar Briefing es obligación de:

Copiloto y auxiliares
Supervisor de tierra, coordinador y Auxiliar de reserva
Comandante, supervisor de cabina y personal de salas
Comandante, copiloto, supervisor y auxiliares
Algunos de los procesos que existen en el aeropuerto para la atención

de un pasajero.
Servicio en sala
Atención al cliente
Check-in
Servicio a bordo.
IATA nace de :
el crecimiento de la aviación en Europa, lo que obliga a crear un
frente comercial en América
para desestabilizar el mercado
la necesidad de que participara el sector aéreo privado dentro
de las decisiones que se tomaban en el ámbito aeronáutico
la necesidad de establecer normas civiles y militares para la
creciente aviación en la post guerra
Cuatro características del servicio son.

Interesante, Intimidante, Inconforme, Incondicional
Intangible, Inherente, Institucional, Instantáneo.
Impresionante, Indelegable, Inexperto, Incontenible
Imperfecto, Intangible, institucional, Impostergable.
la primera persona que desarrolló en occidente bosquejos de máquinas

voladoras fue:
el marqués de Arlandes
Alberto Santos Du Mont
leonardo D'avinci
La forma GENERAL de usar un EXTINTOR es:

Todas son formas correctas de usar el extintor.
Sostener el extintor en posición vertical y mantenerse a 7
metros de distancia.
Hacer un disparo de forma continua a la llama y avanzar poco a
poco.
Hacer disparos intermitentes a la base del fuego en zig zag para
cubrir toda el área.
Toda mercancía que siendo peligrosa se pueda llevar a bordo por parte
del operador sin el lleno de requisitos se puede denominar
Mercancías propiedad del operador (comat)
Mercancías en cantidades exentas
Mercancías restringidas pero aprobadas
Mercancías en cantidades limitadas
¿Puede un pasajero o un tripulante llevar a bordo de una aeronave

libritos de fósforos como equipaje de mano o equipaje facturado?
Si, puede llevar 2 kilos del libritos de fósforos tanto como
equipaje de mano como facturado
Si pero muy bien protegido y que no exceda los 1000 gramos
No, debido a que no está prohibido fumar en el vuelo.

No. Sólo se puede llevar 01 librito de fósforos como parte del
equipo personal de fumador
La capacidad máxima del cerebro sin aire es de:

5 segundos
15 segundos
5 minutos
3 segundos
Supervivencia es la acción de:

Vivir en comunidad.
Ingeniarse para recolectar alimentos para su consumo.
Vivir en condiciones de indigencia

Sobrevivir después de una situación adversa en un terreno
hostil.
si en Colombia son las 12:00 y estoy efectuando un pre-vuelo del

equipo de emergencia la hora UTC que se debe escribir en la hoja de
Tripulaciones es :
21
12
23
17
cuando se está a bordo de una aeronave en pleno vuelo, la autoridad

en la misma será:
el primer oficial
el ingeniero de vuelo
técnico abordo
el capitan de la aeronave
En la etapa de crucero se debe: C

Dar briefing en ventanillas
Permanecer en el jumpseat, haciendo uso del cinturón
Hacer conteo de pasajeros
Mantener una alta conciencia situacional
¿Cuántas Pulsaciones tiene un adulto por minuto aproximadamente?

Considere valores normales.
de 60 a 80
de 80 a 100
de 16 a 20
de 70 a 90
Sin importar la capacidad de las botellas portátiles decimos:

En Hi suministra 6 litros/minuto y en Low 3 litros/minuto
Cual es el tiempo de inflado de un deslizador bote

5 seg
30 seg
20 seg
25 seg
la CONCIENCIA SITUACIONAL,puede definirse como:

la conclusión o el sentimiento de vacío que puede
experimentarse ocasionalmente
el silent review que debe hacerse en las etapas críticas del
vuelo
la comunicación efectiva entre las tripulaciones
saber que está pasando a su alrededor
cual es el último eslabón de una cadena del error?

la tripulación
encargado de seguridad aérea
jefe de operaciones
mantenimiento
Diga usted cuál sería su primer auxilio ante un caso de fractura

abierta.
Tratar el shock y prevenir la infección
Inmovilizar el hueso fracturado
Acomodarle el hueso
Detener la hemorragia
hacen parte de los elementos de supervivencia del bote:

Botiquín - bolsas para agua - pastillas desalinizadoras
Carpa - varilla - grapas - navaja
Linterna - espejo de señales - pito - marcadores de agua
Bengalas - varilla - parches en frio - bengalas dia
Las luces que señalan salidas de emergencia son de color:

Blancas
Rojas
Blancas Y Rojas
Verdes
paciente que sufrió fractura de codo tras haber sufrido un accidente

aéreo.otro miembro de la tripulación le colocó hace 8 horas una férula
en su extremidad. narra intenso dolor que cada vez es peor , pero la
mano tiene llenado capilar( retorno venoso de 6 segundos ). son las 11
PM y están a las 3 horas del hospital más cercano . la mejor conducta
es:
retirar el vendaje de tela y volverlo a colocar más flojo
aplicar analgésico ( acetaminofén) y llevar urgente al hospital

es normal que por la fractura y el edema secundario tenga ese
dolor . se debe tranquilizar y darle analgesicos oreales
(acetaminofen) y anti inflamatorios
colocar hielo y al día siguiente al hospital
La expresión: El avión está MOTEC, probablemente quede FUSER, no

hay ETD; significa:
El avión esta monitoreado, probablemente quede full de
pasajeros, no hay demora
El avión tiene problemas técnicos, probablemente queda fuera
de servicio, no hay tiempo estimado para reparación
El avión esta abordo, probablemente salga puntual, hay buen
tiempo
El avión está en Montería, probablemente se quede por mal
tiempo
una de las claves para reconocer la pérdida de conciencia situacional

es:
fatiga
sueño
alergia y euforia
problemas en la comunicación
la ciencia de determinar la posición geográfica y mantener la dirección

deseada de una aeronave con respecto a la superficie de la tierra se le
denomina:
estabilizador
navegación
aerodinámica
geografía
En una emergencia, una vez el avión se detenga completamente:

Verifico condiciones externas e inicio la evacuación
Evacuar por la cabina de pilotos

Operó salidas de emergencia, espero orden de cabina de mando
para evacuar y evacuo
Esperar orden del comandante , verificar condiciones exteriores,
operar salidas de emergencia e iniciar la evacuación
No hace parte de los elementos de señalización del bote: D

Linterna
Apagar el fuego con el extintor adecuado
Bengalas día
Pito
Si un pasajero aborda la aeronave con un cilindro de oxígeno para

buceo, qué precuación debería tener el Tripulante Auxiliar?
Verificar su licencia de buzo profesional.
Verificar que el cilindro se encuentra vacío y solicitar su envío
por bodega (embalado).
Preguntarle al buzo si ha efectuado alguna inmersión en la
sultimas 24 horas
Informarle que su transporte está absolutamente prohibido por
vía aérea
Los extintores agua contienen:

Bióxido de carbono, el de Halon
BCF, el de químico seco
CO2 en cápsula, glicol y agua.
Bicarbonato de sodio, el de CO2
Hacen parte de la tripulación de una aeronave comercial:

Pilotos y auxiliares de vuelo
Persona de tierra y auxiliares
Pilotos y mecánicos
Pilotos e ingenieros
El extintor de agua lo utilizo en un incendio de tipo:

B por ser sofocante
D por ser aislante
A por ser refrigerante
C por ser refrigerante
Un pasajero trata de subir a bordo de una aeronave con un paquete

que lleva una Etiqueta de Riesgo Primario de Mercancías Peligrosas de
Clase 3; ¿Qué haría usted en ese caso?
Permitirle el ingreso al avión siempre que las dimensiones del
paquete permitan su alojamiento en los compartimientos para
equipajes o debajo del asiento del pasajero.
Preguntarle el contenido del paquete, examinarlo y si contiene
artículos como por ejemplo ropa, retirar la etiqueta e informar
al pasajero de su significado.
Preguntarle el contenido del paquete, y si el pasajero dice
contener sólo ropa, permitirle el ingreso al avión.
Preguntarle el contenido del paquete,no examinarlo y permitirle
el ingreso a la aeronave
la unidad horaria que se utiliza en el plan de vuelo se expresa en:

paralelos y latitudes
tiempo local
horas y minutos
tiempo universal coordinado ( UTC)
la variación promedio de la temperatura en la troposfera es :

disminución de 2 grados por cada mil pies de ascenso
disminución de 3,5 grados por cada mil pies de ascenso
aumento de 2 grados por cada mil pies de ascenso
disminución de 1 grado por cada mil pies de ascenso
hace parte de los elementos de supervivencia del bote:

Esponja
Espejo de señales
Pito
Bolsas de agua
el tiempo útil de conciencia (TUC) a 30.000 pies es de:

0.5 a 1 minutos
2.5 a 3 minutos
1 a 2 minutos
2.5 a 3 minutos
¿Puede llevar un pasajero, como equipaje de mano, 5 Kg. de pescado

congelado empacado en 3 Kg. de hielo seco?
Si, debido a que no existe restricción alguna mientras sea un
artículo perecedero como el pescado
No, porque 2 Kg. de hielo seco constituyen el peso máximo
permitido por pasajero, cuando se usa para empacar artículos
perecederos como equipaje de mano.
Si, puesto que no sonartìculos que vayan a causar
envenenamiento masivo
Si, mientras no cause derrames que originen mal olor en la
cabina de pasajeros
Selección, Contratación y Compensaciones de que parte del triangulo

del servicio hacen parte.
Empleados o Personas.
Sistemas o Gerencia de Procesos
Cliente.
Direccionamiento Estratégico
Las PRECAUCIONES GENERALES que se deben tener en cuenta

DESPUES de sofocar un fuego, EXCEPTO fuego tipo C, son:
Cortar circuitos eléctricos y humedecer el área
Activar el sistema fijo de oxígeno y evacuar el humo

Activar el sistema fijo de oxígeno y auxiliar a los Pasajeros que
lo requieran
Remover rescoldos, humedecer el área y monitorear
permanentemente
En un incidente relacionado con derrame o pérdida en vuelo de

Mercancías Peligrosas en la cabina de pasajeros; dónde colocaría usted
las bolsas que contienen el producto y/o residuos:
Detrás de la última silla de pasajeros.
Galley o Baño posterior
Galley o Baño delantero
Dog House posterior
La clase IV de mercancías peligrosas se refiere a:

Líquidos inflamables.
Sólidos inflamables.
Explosivos.
La supervivencia en grupo depende de la organización, por ello se le

debe asignar a cada sobrevivente una tarea de acuerdo a:
Las raciones alimento y agua que se poseen.
Lo que se adapte más a sus cualidades personales, habilidades
y estado de salud
La edad
Lo que ellos decidan hacer.
Se entiende como "cabina lista":

Una vez la aeronave ha sido tanqueada
Cuando la aeronave se encuentra lista para abordar pasajeros
Pasajeros en su silla, pasillos y salidas libres de obstáculos.
Cuando el número de pasajeros coincide con el cuadre de vuelo
El tratamiento adecuado para un caso de hiperventilación es:

Colocarle una bolsa cubriendo nariz y boca para que respire su
propio aire
Suministrar oxigeno del sistema fijo de la cabina de mando
Colocar a la persona en posición anti shock
Calmar a la persona y hacerla respirar mas lento
Se llama Certificado de Aeronavegabilidad a un Certificado que.

Lo expide la oficina de Registro y Matricula de la Aerocivil y
debe ir siempre a bordo de la aeronave
El que expide el jefe de control de calidad o el técnico licenciado
después de efectuar algún trabajo de mantenimiento
El que expide la torre de control para efectuar el vuelo
Expide la Aerocivil en el cual certifica que el avión es
Aeronavegable pese a una fecha de vencimiento y se debe
llevar siempre a bordo
El debriefing se realiza
En escalas de técnicas
Solo para vuelos internacionales
Antes de cada vuelo
Al finalizar cada asignación de vuelo
La Etiqueta-net prohíbe utilizar en la red :

Escribir en letra gótica.
Escribir en minúsculas.
Escribir con símbolos.
Escribir en mayúsculas.
el barotrauma ótico o dolor de oído es el resultado de una mala

ventilación del oído medio, mediante diversas maniobras se puede
lograr equilibrar la presión del aire atrapado; a través de que parte del
oído se logra equilibrar las presiones?
tímpano
yunque
trompa de eustaquio
oído externo
Las reglas de Etiqueta dicen que se saluda de beso:

Amigos y familiares.
Amigos y niños.
Amigos, familiares y compañeros de oficina.
Amigos, compañeros de oficina.
Durante el procedimiento de ditching no se debe:

Realizar prevuelo de luces de emergencia
Señalar a los pax ruta de escape

Sitúe los botes salvavidas al frente de las ventanillas de
emergencia
Chequear el equipo de emergencia y prepararlo para sacarlo del
avión
los perfiles aerodinámicos del avión son:

alas, hélice ,empenaje
motor ,alas , empenaje
alas , empenaje
estabilizador
Una mercancía que se encuentra marcada y etiquetada como cantidad

limitada podrá viajar en:
En aviones de pasajeros y carga sin el lleno de requisitos.
En aviones de pasajeros únicamente.

En aviones de carga y pasajeros cumpliendo los requerimientos
de la subseccion 2.8
desde el punto de vista histórico, quien o quienes fueron las primeras

personas en realizar un vuelo en un aeroplano
los hermanos wright
alberto santos dumont
americo vespucio
La denominación de sustancias propensas a combustión espontánea

está dada por
grupo de riesgo.
clasificación de características
clasificación de riesgo
grupo de compatibilidad
existe una información que usted debe dar para alertar un evento
peligroso,excepto (señale la opción incorrecta):
mi identificación, el tipo de accidente, la dirección y la gravedad
de los lesionados
qué fue lo que ocurrió ,cómo pasó, dónde pasó, a quién afectó,
hace cuanto ocurrió y quien hace el llamado
debo decir solo la dirección del evento, el tipo de evento, la hora
y negarme a decir quien hace el llamado
no es necesario dar datos personales, sólo se debe dar la
dirección.
En un caso de intoxicación por inhalación (a través de la respiración),

en dónde la víctima se encuentra inconsciente y con los labios
azulados se debe:
Llevar a la víctima a un lugar ventilado y vigilarle los signos
vitales.
Llevar a la víctima a un lugar ventilado y ponerlo en posición de
antishock
Llevar a la víctima a un lugar ventilado y darle antídoto
universal.
Llevar a la víctima a un lugar ventilado y darle respiración
artificial.
La BPO2 con mascara FULL FACE esta ubicada en:

La cabina de pasajeros
Los baños y Galleys
La cabina de mando
Cerca al Jump SEAT trasero
¿ cual de los siguientes eventos es considerado una anormalidad?

secuestro
fuego en el galley
evacuación de humo
dumping
hacen parte de los elementos de señalización del bote:

Destornillador - pinza-esponja-grapas
Achicador de agua-pinza-destornillador -navaja
Botiquín-pastillas desalinizadoras- bolsas para agua
Linterna - espejo de señales - pito- bengalas dia
cual de las siguientes convenciones no pertenece a temas del derecho

aéreo internacional :
conferencia de la Haya
conferencia internacional de navegación en París
convenio de Brasil
convenio de Tokio
Una vez utilizada la PBE se debe esperar un tiempo prudencial de:

20 minutos
30 minutos
depende del tipo de PBE
15 minutos
Cuando hablamos de servicio hablamos de:

Planeación a mediano plazo
Diseño y entrega
Planeación a largo plazo
Destinos
El procedimiento a seguir durante una despresurización LENTA, por

parte del auxiliar de vuelo es:
Ninguna de las anteriores.
Sentarse y tomar oxígeno de la máscara más cercana.
Después del descenso de emergencia revisar cabina y baños
Atender a los pasajeros que no hayan tomado oxígeno.
la secuencia de pasos de la actitud del auxiliador es:

avise,prevenga y atienda
llame.revise y atienda
prevenga, atienda y avise
prevenir,alertar y socorrer
Los botes salvavidas para un ditching se deben ubicar:

Todos deben quedar en los compartimientos
Los de adelante dejarlos en el compartimiento, los que se
encuentran a nivel de los planos se deben ubicar delante o atrás
de la salida de emergencia
Se deben ubicar cerca a las salidas de emergencia,mas no sobre
las salidas de emergencia.
Tenerlos listos par operarlos.
El transporte aéreo nacional lo regula:

El ministerio de turismo
Las aerolíneas
Cada departamento
La Aeronáutica civil
Con relación a las Mercancías Peligrosas, las Etiquetas de Riesgo

Primario tienen:
Forma circular
Forma de rombo o diamante
Forma hexagonal
Forma rectangular
el instrumento que sirve para calcular la presión atmosférica se llama:

anemómetro
variómetro
barómetro
manómetro
En qué consiste la accidentalidad de equipaje denominada Demora y

cómo se indemniza.
Cuando el equipaje del cliente se pierde y no se indemniza
Cuando el equipaje no llega en el mismo vuelo que el cliente y
se indemniza con transporte al viajero o pago de gastos
primarios según el caso.
Cuando el equipaje del cliente es muy pesado y se paga el
exceso de equipaje
Las aeronaves con matricula HK estan registrados en B

Brasil
Perú
Chile
Colombia
Si estamos en el mar en una balsa salvavidas (de noche) y existe

mucha neblina, para comunicarnos con otra balsa debemos usar
Marcador o tinte de agua
Silbato
Bengala naranja
Bengala de humo
Que precauciones se deben tener para realizar una evacuación por

deslizadores:
Se debe inclinar el cuerpo ligeramente hacia atrás y con impulso
y cuando lleguen a tierra quedarse cerca al avión
Evaluar condiciones exteriores efectuar los comandos en forma
fuerte y con armonía.
Procurar que las personas salten extendiendo piernas y brazos
hacia el frente
Que las personas no tengan zapatos
El tanqueo que requiere mayores medidas de precaución es:

Por gravedad
Sin pasajeros a bordo
A presión
Según el tipo de combustible
la sede principal de la " OACI " esta en:

moscú, rusia
new york,EUA
montreal, canada
paris,francia
respecto a la densidad del aire, podemos afirmar:

el aire es menos denso en la superficie terrestre que en la altura
la densidad del aire es standard y no se ve afectada con la
altura
el aire es más denso en la altura que en la superficie terrestre
el aire es más denso en la superficie terrestre que en la altura
No hace parte del procedimiento de ditching :

opere el radio transmisor de emergencia
Nombre vigía interno y externo

Retire los descansabrazos de las sillas correspondientes a las
ventanillas de emergencias
No caiga en el síndrome de Estocolmo
Algunas precauciones en el uso del extintor de Hallon en fuegos tipo A

son:
Usarlo solo en fuegos que se estén iniciando y sean de bajas
proporciones
Evitar el contacto con la corneta ya que produce quemaduras
por congelamiento
Utilizarlo en áreas poco ventiladas por su bajo nivel de toxicidad
Efectuar una sola descarga durante los 5 minutos de duración
No hace parte de los elementos de mantenimiento del bote:

Destornillador
Esponja
Manual de supervivencia
Navaja
Durante el decolaje los auxiliares de vuelo deben:

Iniciar el servicio a bordo
Verificar el uso de cinturones de seguridad.
Hacer demostración de seguridad
Permanecer en sus estaciones con arnés y cinturón
la aparición de los signos y síntomas de la hipoxia depende de la

altitud o fase en que se encuentre; cual es el tiempo de permanencia
en la fase critica que comprende desde los 20.000 a 30.000 pies?
30 minutos
3 a 5 minutos
2 horas
15 a 20 minutos
debido al movimiento de traslación de la tierra alrededor del sol y a su

eje inclinado se producen:
las variaciones en las precipitaciones
las variaciones diurnas
las variaciones de temperatura
las variaciones estacionales
Es un plan de acción a seguir en caso de que se presente algún

acontecimiento que atente contra la seguridad de una compañía de
aviación. En el se encuentran definidas las acciones a seguir por cada
una de las áreas de la compañía.
Plan de emergencia en una aerolínea.
Plan de emergencia de una persona.
Plan de emergencia de un aeropuerto.
Los tipos de clientes son

Personal de aseo, personal de mantenimiento, personal de
catering.
Internos, externos, terceros o proveedores.
Jefes, pasajeros, compañeros.
En el comité de planeación quien en última instancia toma las

decisiones?
Presidencia
Operaciones de vuelo
Mantenimiento
Aeropuertos
El extintor de H2O tiene una duración de:

20 segundos en descarga intermitente
10 segundos en descarga a demanda
45 segundos en descarga intermitente
30 segundos en descarga continua
Cuál de los siguientes licores es considerado un poussecafe

Vino espumoso
Vino
Champaña
Countreau
Ante un caso de atoro, con la víctima consciente, el tratamiento

adecuado es:
Maniobra de Heimlich
RCP
Maniobra de Valsalva
Masaje cardiaco
al hacer el MES ( mirar, escuchar y sentir) que evaluamos:

controlar circulación
la A del ABC de los primeros auxilios
buscar respiración
reflejo pupilar
Cuando se han de utilizar las bengalas (señales
fumígenas o pirotécnicas) en una balsa, se debe tener en cuenta:

El tener el viento a favor
La temperatura
El tener el viento lateral
El tener el viento en contra
Qué debe hacerse en caso de encontrarse una salida bloqueada o con

condiciones de fuego en una evacuación.
Niños, tripulación ilesa, mujeres embarazadas, hombres,
ancianos, mujeres, limitados físicos
Evacuar los pax gateando
Dirigir los pax hacia una salida alterna
Salir por la escotilla
Los diferentes tipos de despresurización de emergencia son:

Por radiación, por inyección de aire al interior de la cabina y por
la intensidad de la temperatura
lenta, rápida y explosiva
Por tamaño del hueco, capacidad y peso del avión.
Por la altura sobre el terreno, presión y temperatura exterior
¿ a qué se denomina TREN PRINCIPAL?

a las ruedas que se encuentran en la nariz del avión
al conjunto de componentes que soportan el mayor peso del
avión
al conjunto de ruedas ubicadas en la nariz y cola de la aeronave
al conjunto de ruedas ubicadas en la nariz y parte central de la
aeronave
En el prevuelo de los extintores automáticos del baño se debe

chequear:
Manómetro, tarjeta y sello de seguridad
Círculos blancos del sensor y boquillas en buen estado

Concierne a mantenimiento su chequeo, por lo tanto no se le
debe hacer prevuelo.
Correcta operación del gatillo de actuación

de Riesgo asignado a LÍQUIDO INFLAMABLE:
Clase 4
Clase 5
Clase 3
Clase 7
Es un elemento de señalización del bote:

Achicador de agua
Espejo de señales
Carpa
Biblia
el " General Declaration " es un documento que usted debe diligenciar

por solicitud de la autoridad del país del cual usted emigra, que sirve
para declarar datos personales,de lo que lleva como equipaje y de sus
antecedentes en algunos casos coviles y de salud, entre otro.
la anterior afirmación es verdadera
es opcional
solo se diligencia en países donde sea requerida visa
la anterior afirmación es falsa
El procedimiento en caso de fuego en un BAÑO con puerta CALIENTE

es:
Palpar puerta, abrir un orificio en la parte superior, descargar
extintor apropiado, y descargar otro extintor si fuese necesario
Colocarse PBE y abrir un orificio en la parte inferior de la puerta
Colocarse PBE, desprender puerta, monitorear el área y
remover rescoldos
Quitarse PBE, entreabrir puerta, monitorear el área y remover
rescoldos
cuando usted pierde su pasaporte varios días después de estar en un

país extranjero, usted debe dirigirse en primera instancia a:
la autoridad policiva
la embajada Colombiana
la oficina de inmigración del aeropuerto por donde entró
la embajada del país donde se le perdió el pasaporte
indique cual es la definición de despegue

se entiende como el momento en que la aeronave obtiene su
mayor aceleración
es el momento en que el avión deja de ser sostenido por el tren
de aterrizaje y pasa a ser sostenido por las alas
el trayecto que recorre la aeronave en tierra
se considera una caída controlada con un stall al ras de suelo
El orden para trasladar personas ilesas después de una evacuación es

Ancianos, limitados físicos, tripulación ilesa, mujeres
embarazadas, niños, mujeres, hombres
Tripulación ilesa, hombres, mujeres, discapacitados físicos,
ancianos, mujeres embarazadas, niños
Niños, mujeres embarazadas, ancianos, discapacitados físicos,
mujeres, hombres y tripulación ilesa
Brújula
Cual es la comida que consumen los judíos? D

Vegetariana
Filosófica
Baja en sal
Kosher
las nubes más peligrosas para los aviones, son principalmente:

nubes de extenso desarrollo horizontal
cumulonimbus
alto estratos
nimboestratos
En cuanto a habilidades decimos:

Compartiendo y actitud de una persona que lo conllevan a tener
un desempeño sobresaliente
Lo que se conoce acerca de algo
La pericia con que se aplica el conocimiento
Lo que recuerda de lo aprendido
el movimiento alrededor del eje longitudinal se llama:

rollo
guiñada
cabeceo
alabeo
su objetivo principal es: aumentar la resistencia del avión,

permitiéndole un mayor angulo de descenso sin un exclusivo aumento
de velocidad
spoilers o frenos aerodinámicos
estabilizador
tren de aterrizaje
flaps
la máxima autoridad a bordo de una aeronave comercial en vuelo es:

el comandante
los jueces de la república
la auxiliar de vuelo
el ministro de defensa
Fuego es:
Combustión incandescente
Oxidación rápida donde se presenta calor y luz
Fuego fuera de control
Vigilancia continua
al realizar la fase de revisión o evaluación del lesionado,usted debe

tener en cuenta:
el tipo de evento, número de lesionados, dia y hora del evento
recursos y necesidades existentes en el sitio del evento
las condiciones de seguridad del sitio y la magnitud del evento
condiciones si existen peligros asociados eliminarlos y
valoración y precaución condiciones de modo tiempo y lugar
si existen peligros asociados y eliminarlos o prevenirlos
No hace parte del procedimiento de ditching:

Abordar el equipo que se preparo
Abrir un orificio en la puerta con el hacha
Sacar los botes salvavidas e inflarlos con ayuda
No permita que nadie se quite el chaleco.
Los elementos que incorporan los BAÑOS para DETECTAR y COMBATIR

un fuego son:
Placa sensora de temperatura, detector de humo y extintor fijo
automático
Corte general de agua, extintor portátil y placa detectora de
humo
Extintor fijo manual, placa censora de temperatura y corte
general de agua
Detector de humo, corte individual de agua y extintor fijo
automático
Las tarjetas de presentación se entregan a los clientes:

Mirando a los ojos al cliente y de frente a quien la entrega.
Mirando al público.
Mirando a los ojos del cliente y la tarjeta de frente a él.
Mirando al cliente y en un sobre.
Los ejes imaginarios del avión son:

Longitudinal, Transversal, Vertical
lateral, transversal y de empuje
Incidencia, Longitudinal y transversal
Transversal, de ataque, eje W
¿ a qué división física de la atmósfera corresponde la que esta

comprendida entre nivel del mar hasta los 30.000 pies en los polos y
50.000 pies en el Ecuador ?
estratósfera
ionosfera
tropopausa
troposfera
Para qué sirve un estándar

Para impedir el desarrollo de las personas
Para no garantizar el dominio tecnológico
Impedir la unidad de criterios
Para hacer las tareas de la forma más conveniente
¿Qué síntomas presenta una quemadura de segundo grado?

Dolor, piel enrojecida
Dolor, piel ampollada
Dolor, piel carbonizada
Perdida de sensibilidad
El extintor de H2O (Agua) no puede ser usado:
Puede ser usado en todo tipo de incendios.
En incendios de tipo B, porque puede causar explosión
En incendios de tipo D, por diferencia de densidades
En incendios de tipo C, por ser conductor de electricidad
Qué es el FAST dentro de una aerolínea

Es un grupo de personas de la organización de una compañía
para atender las dudas e inquietudes de los empleados de una
compañía
Es un grupo de personas de la organización especialmente
entrenadas para atender a los familiares de las víctimas de un
desastre aéreo.
Es un grupo de personas de la organización de una compañía
para atender a los usuarios de dicha aerolínea.
la aparición de los signos y síntomas de la hipoxia dependen de la

altitud o fase en que se encuentre;cual es el tiempo de permanencia en
la fase compensatoria que comprende desde los 10.000 a 15.000 pies?
3 a 5 minutos
30 minutos
2 horas
60 minutos
a qué país pertenecen las playas de Juan Dolio- Punta Cana

República Dominicana
Santo Domingo
Guatemala
México
Conforme a la reglamentación UAEAC cada cuanto tiempo debe tomar

el repaso de CRM
cada tres años
cada 365 días
cada 6 meses
Cada dos años
al viento que sopla en la misma dirección en la que recorre una

aeronave, se denomina:
viento perpendicular
viento de costado
viento de nariz
viento de cola
cuando usted es un portador de una visa de no inmigrante y se

encuentra en territorio extranjero, deberá someterse a las
leye,conozcalas o nó del:
a los dos países (al que pertenece y donde se encuentra )
país extranjero
país al cual pertenezca
a los dos paises
No hace parte de los elementos de supervivencia del bote:

Pinza
Espejo de señales
Equipo de desalinizar
Botiquín
¿Qué artículo sirve mejor para la señalización de día, si se encuentra

en el mar?
Silbato y linternas
Trozos de llantas, caucho o jebe para hacer fogatas de humo
negro.
Extender ropa de colores vivos
Tinte de agua.
En caso de haber un CONATO de fuego a bordo:

Debe atacarlo quien lo encuentre y los demás auxiliares
trabajarán en coordinación, ocupándose de los pasajeros y de
avisarle al Comandante.
El Supervisor y el Comandante tomarán el liderazgo y entre los
dos se harán cargo de la situación.
Concierne al Supervisor de Cabina por su experiencia, hacerse
cargo de la situación.
Debe aterrizarse inmediatamente y esperar que los bomberos
se hagan cargo del fuego.
Para suministrar oxígeno a un NIÑO con botella PORTÁTIL se debe

utilizar:
La salida de HI.
No puede suministrarse oxígeno a niños con este tipo de
botellas.
Ambas, conectando las dos mangueras a una sola máscara.
La salida de LOW.
La característica de servicio denominada Institucional que significa.

Indica que el servicio que presta la organización es
responsabilidad de todos los empleados y debe hacer parte de
la filosofía y norte estratégico de la misma
Todas las instituciones.
Que es instituido por el gobierno
Que las instituciones son las únicas prestadoras de servicios
El tiempo aproximado de coagulación de la sangre es:

3 minutos
5 minutos
1 minuto
9 minutos
el estado de la atmósfera en la que se producen corrientes irregulares

en el flujo del aire,tanto en dirección como en intensidad,con
remolinos,corrientes ascendentes y descendentes se denomina:
frente inestable
viento racheado
turbulencia
distancia vertical entre un nivel ,punto u objeto considerando como

punto, y el nivel del mar es:
la Altitud
la Altura
la distancia
el nivel del vuelo promedio
La presión de los deslizadores es de:

1850 a 2000 lpc
1800 a 2000 lpc
2700 a 3000 lpc
500 lpc
La Etiqueta obliga utilizar el celular en el correo de voz : D

Casas y auditorios.
En templos, conciertos y buses.
En templos, auditorios, bares.
Templos, auditorios, conferencia.
En una preparación de cabina de pasajeros no se incluye:

Hacer un orificio con el hacha
Salte - aléjese del avión
Apagar hornos y termos
Cerrar y asegurar todos los compartimientos
El extintor de halon está diseñado para apagar incendios de tipo:

B por ser refrigerante
D por ser aislante
Todos pueden ser utilizados en buena cantidad
Puede apagar todos excepto que en el D
El Protocolo se define como : D

La norma por ley, costumbre que se aplica en una sociedad.
La norma que impone un gobierno.
La norma que imponen los Anfitriones.
La norma de costumbre Palatina.

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31/5/22, 19:44 Test banco de preguntas examen elite tcp

en las empresas de nacionalidad colombiana, que poseen algunas

Las Mercancías Peligrosas se identifican por la denominación de artículo

Las Normas Unificadas

Las Naciones Unidas

El ángulo formado por la cuerda alar y el viento relativo se denomina.

Angulo positivo del ala.

El fuego tipo C es producido por:

Materiales comunes y corrientes

Derivados del petróleo, grasas y aceites

Recalentamiento o abrazamiento de metales

como se manifiesta el estrés

son analiticos y autocriticos

El tiempo para evacuar una aeronave es de

cualquier superficie tal como un ala de avión,diseñada para obtener

envergadura de las alas

Tres documentos utilizados en el proceso de check in son.

el área designada en un aeródromo terrestre para dar cabida al

cualquiera de las dos sin distinción

Un memorando tiene por objetivo:

Informar, felicitar y llamar la atención.

El organismo colombiano encargado del control de la Aviación civil es :

Del extintor de agua decimos:

el objetivo principal de las maniobras de reanimación es:

lograr tempranamente una vía aérea definitiva

desfibrilar a todos lo pacientes en forma inmediata

revertir el paro previniendo el daño cerebral

Comodidades preferenciales que encuentra un cliente en la sala VIP

Acceso directo a salas sin pasar los filtros de seguridad

Viajar en cabina de mando

Llamadas telefónicas de larga distancia ilimitadas

Cual es la función de los Flaps

Aumentar la velocidad de la aeronave

el festival de la luna verde (green moon festival) en que departamento

cuando ocurre un hecho delictivo a bordo de una avión de matrícula

El ELT se puede usar en:

cual es el propósito del CRM?

mejorar el genio de algunos tripulantes

de acuerdo con el principio de Bernoulli, la sustentación alar se

durante un vuelo nivelado, las fuerzas aerodinámicas que actúan sobre

a las formaciones nubosas artificiales, alargadas y estrechas que se

Hace parte del Briefing:

Chequeo del equipo de emergencia

de los INFORMES DE SEGURIDAD OPERACIONAL ISO podemos decir:

su confidencialidad depende de la gravedad del hecho

La arteria femoral se encuentra en:

los INCAS pertenecen a:

La cortesía telefónica en la oficina obliga :

Saludar, identificar quién responde.

Saludar, e identificar la Empresa y decir quién responde

Saludar e identificar la Empresa

En una botella PORTÁTIL de 11.4 pies cúbicos, el oxígeno es TOXICO

Estandarización de que elemento del triángulo del servicio hace parte.

manejo de la amenaza y el error

manejo de la cadena del error

comunicación con la bodega de carga

creación de una atmósfera artificial dentro de la cabina

el escape gradual o violento del aire de la cabina

Los plaguicidas muestran las siguientes características