Tarea Semana
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E. A. P. DERECHO
Asignatura: Lenguaje y Comunicación
Ciclo: I – Nivelación
Año: 2020
LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE
Es
Se usa
Su clasificación según
ROMAN
LA TRICOTOMIA JAKOBSON
DE KARL BUHLER
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El hombre
¡Que feliz más el Brillas como ¡Hola ¡, me El sustantivo
es un ser
Mapa conceptual: Funciones del comunicador eficaz
ES
Se clasifican
Es
Es Es Es Es
permite al
comunicador La que, al
interactuar en Utilizada para La que ordena el comunicarse,
formas representar Está ligada conjunto de transmiten
hechos, objetos o específicamente al individuos por hábitos,
apropiadas, de
sentimientos por estilo del lenguaje puestos, estratos costumbres,
acuerdo con las
medio de usado en el y jerarquías; se valores y
situaciones
símbolos, señales mensaje generan normas, creencias que
sociales de los o signos. conforman su
roles y funciones
diferentes para construir cultura. Los
estratos. una empresa, modos de hablar
organización o y comportarse de
estructura social. los grupos
humanos.
Identifica las funciones del lenguaje en la siguiente situación comunicativa. Luego,
completa el cuadro.
Desde una central telefónica, Amelia, encargada de captar clientes para su empresa, se
comunica por celular con un usuario:
- Amelia: Aló, buenos días, me comunico con el señor Juan Castro Díaz.
- Juan: Sí, dígame señorita, ¿en qué le puedo atender?
- Amelia: Señor Juan, le comento que usted tiene un plan de 10 gigas y paga por este
servicio la suma de S/. 69.00.
- Juan: Sí, claro, pero dígame ¿acaso mantengo una deuda con la empresa? y ¿qué
significa gigas? Por favor, explíqueme eso.
- Amelia: No, señor Juan, usted se encuentra al día en sus pagos. Por otro lado, gigas
significa que su línea tiene una gran capacidad de almacenamientos de datos, para ser
utilizados con las diferentes aplicaciones de su celular.
- Juan: Gracias por su explicación, señorita Amelia.
- Amelia: De nada, señor Juan. Bien, pero debo decirle que el motivo de esta llamada es
para comunicarle que la empresa ha creído por conveniente seleccionar a los mejores
clientes para incrementar su plan, obviamente, sin costo alguno. Solamente, debe pagar el
monto que viene costeando, nada más.
- Juan: Ahhhh!, ¡uhmmm!, ya, ya, entiendo […] Entonces, ¿qué se debe hacer para
adquirir lo que me ha indicado?
- Amelia: Solamente, debe responder a las preguntas que se le van a plantear y listo. Le
recuerdo que sus respuestas van a ser grabadas.
- Juan: bueno, bueno, […] empecemos […]
4. Expresiva
Gracias por su explicación
Metacognición y retroalimentación
Lo que aprendí en esta sesión ¿Crees que es importante ser Las preguntas o dudas que aún tengo
un comunicador eficaz? ¿Por
qué?