Sistema de Informacion Diosmary

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA
FUERZA AMARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
1. Nombre y explique los tipos de sistemas de información
ERP
Los sistemas Enterprise Resource Planning (o Planeamiento de Recursos de la

Empresa) son softwares que integran diferentes procesos y datos de la empresa,
reuniéndolos en un solo lugar.
De esta manera, los datos de todos los departamentos de la organización son

integrados y almacenados.
Los datos brindados por los softwares ERP ayudan a traer más agilidad a los
procesos y permiten cumplir la producción por demanda, también llamada de just in
time.
El objetivo es reducir los stocks hasta eliminarlos, evitando los costos de

almacenamiento.
Un ejemplo de funcionamiento de software ERP es en el momento de la venta de

una mercancía.
Mientras la venta es realizada, los departamentos de producción y de compras son

automáticamente alertados.
Así, es posible verificar si hay todos los productos o si será necesario adquirir
algo. Además, es posible identificar la necesidad de reponer los estoques.
CRM
Los softwares Customer Relationship Management (o Gestión de Relación con el

Cliente) automatizan todas las funciones relativas al contacto con los clientes,
permitiendo que las organizaciones recolecten y almacenen los datos de contacto, las
preferencias de los clientes, el histórico de compras de ellos, entre otros.
Así, la empresa puede contactar los clientes para estrategias específicas, con el
objetivo principal de atender a las necesidades de los consumidores de manera
anticipada.
SCM
Ya los sistemas Supply Chain Management (o Administración de la Cadena de

Suministro) integran los diferentes procesos relativos a los proveedores de servicios,
productos e informaciones.
La finalidad es crear valor para el consumidor, satisfaciéndolo cuando él adquiere

un producto o servicio.
Así, ese tipo de software integra los datos relativos a fabricantes, proveedores y
puntos de venta, garantizando que los productos sean entregues en las cantidades
necesarias y en el plazo correcto, evitando la falta de mercancía o el exceso de stock.
Así, se alcanza un buen nivel de servicio al mismo tiempo que los gastos son reducidos.
Es importante resaltar que este software es compuesto por los sistemas de gestión
de suministros y componentes, de la cadena de suministros, de la estructura de producto,
del rastreo de origen y uso y de control de la cadena de suministros.
De esta manera, se consigue hacer desde la previsión de ventas, inventario y

clasificación de productos hasta reducir el costo de manipulación y creación de piezas.
SIG
Los Sistemas de Información Gerenciales son dirigidos hacia el apoyo a la toma de
decisiones y actúan en los niveles estratégico, operacional y táctico.
Las informaciones pueden ser reportadas por medio de gráficos, hojas de cálculo o, los
habituales informes.
1. Nombre y explique los ciclos de vida de los sistemas de información
.Fase de planificación: En esta fase se prepara el diseño y posterior implementación del

sistema. Es necesario definir el alcance del proyecto, justificarlo y escoger una
metodología para su desarrollo. También es preciso asociar las diferentes actividades a
plazos de tiempo y designar roles y responsabilidades.
.Fase de análisis: Una vez que el equipo de proyecto se decide por una metodología de
desarrollo determinada, da comienzo la segunda etapa en el ciclo de vida de un sistema
de información. Es la que tiene que ver con el análisis y donde se busca concretar una
serie de requisitos, que son los que regirán el nuevo sistema o los cambios a introducir
en el antiguo, si con el proyecto se busca su actualización.
.Fase de diseño: En este estadio el equipo de proyecto tendrá que determinar cómo el
nuevo sistema de información cumplirá con los requisitos aplicables. Es por ello que, a
estas alturas del ciclo de vida de un sistema de información conviene identificar
soluciones potenciales, evaluarlas y elegir la más conveniente. Ésta será o la más
efectiva, o la más eficiente en costes o la menos compleja. Una vez completadas esas
tareas, habrá que continuar haciendo la selección tecnológica de software y hardware,
desarrollando las especificaciones para las distintas aplicaciones y obteniendo
aprobación de la gerencia para poder proceder a la implementación del nuevo sistema
.
.Fase de desarrollo: El desarrollo software marca un antes y un después en la vida del
sistema y significa, además, el inicio de la producción. El cambio es una constante
durante esta etapa, en la que suele ser recomendable poner el foco en la formación y
capacitación de los usuarios y el equipo técnico.
.Fase de integración y periodo de prueba: El objetivo de esta etapa es corroborar que
el diseño propuesto cumple con los requisitos de negocio establecidos. Puede ser
necesario repetir las pruebas tantas veces como haga falta para evitar errores y, de hecho,
conviene que el usuario final dé su conformidad con el resultado. Por último, este
estadio concluye con la verificación y validación, que ayudan a asegurar la compleción
del programa con éxito.
.Fase de implementación: En esta etapa del ciclo de vida de un sistema de información

hay que proceder a la instalación del hardware y software elegidos, crear las
aplicaciones correspondientes, someterlas a pruebas, crear la documentación pertinente
y capacitar a los usuarios. La conversión de datos es importante en este estadio, en el
que ya se empieza a trabajar en el nuevo sistema.
2. Explique:
.Método de desarrollo por análisis estructurado.
El análisis estructurado se concentra en especificar lo que se requiere que haga el

sistema o la aplicación. Permite que las personas observen los elementos lógicos (lo que
hará el sistema) separados de los componentes físicos (computadora, terminales,
sistemas de almacenamiento, etc.). Después de esto se puede desarrollar un diseño físico
eficiente para la situación donde será utilizado.
El análisis estructurado es un método para el análisis de sistemas manuales o

automatizados, que conduce al desarrollo de especificaciones para sistemas nuevos o
para efectuar modificaciones a los ya existentes. Éste análisis permite al analista
conocer un sistema o proceso en una forma lógica y manejable al mismo tiempo que
proporciona la base para asegurar que no se omite ningún detalle pertinente.
Componentes:
Símbolos gráficos: Iconos y convenciones para identificar y describir los componentes

de un sistema junto con las relaciones entre estos componentes.
Diccionario de datos: descripción de todos los datos usados en el sistema. Puede ser
manual o automatizado.
Descripciones de procesos y procedimientos: declaraciones formales que usan

técnicas y lenguajes que permiten a los analistas describir actividades importantes que
forman parte del sistema.
Reglas: estándares para describir y documentar el sistema en forma correcta y completa.
Diseño Estructurado: El diseño Estructurado es otro elemento del Método de

Desarrollo por Análisis Estructurado que emplea la descripción gráfica, se enfoca en el
desarrollo de especificaciones del software.
El objetivo del Diseño Estructurado es programas formados por módulos
independientes unos de otros desde el punto de vista funcional.
El Diseño Estructurado es una técnica específica para el diseño de programas.
La herramienta fundamental del Diseño Estructurado es el diagrama

estructurado que es de naturaleza gráfica y evitan cualquier referencia relacionada con
el hardware o detalles físicos. Su finalidad no es mostrar la lógica de los programas (que
es la tarea de los diagramas de flujo). Los Diagramas Estructurados describen la
interacción entre módulos independientes junto con los datos que un módulo pasa a otro
cuando interacciona con él.
Análisis de flujo de datos: Estudia el empleo de los datos para llevar a cabo procesos
específicos de la empresa dentro del ámbito de una investigación de sistemas usa los
diagrama de flujos de datos.
Herramientas:
Las herramientas muestran todas las características esenciales del sistema y la

forma en que se ajustan entre sí, como es muy difícil entender todo un proceso de la
empresa en forma verbal, las herramientas ayudan a ilustrar los componentes esenciales
de un sistema, junto con sus acciones.
Diagrama de flujo de datos:Es el modelo del sistema. Es la herramienta más

importante y la base sobre la cual se desarrollan otros componentes.
El modelo original se detalla en diagramas de bajo nivel que muestran

características adicionales del sistema. Cada proceso puede desglosarse en diagramas de
flujos de datos cada vez más detallados. Repitiéndose esta secuencia hasta que se
obtienen suficientes detalles para que el analista comprenda la parte del sistema que se
encuentra bajo investigación.
El diagrama físico de datos da un panorama del sistema en uso, dependiente de la

implantación, mostrando cuales tareas se hacen y como son hechas. Incluyen nombres
de personas, nombres o números de formato y documento, nombres de departamentos,
archivos maestro y de transacciones, equipo y dispositivos utilizados, ubicaciones,
nombres de procedimientos.
El diagrama lógico de datos da un panorama del sistema, pero a diferencia del físico
es independiente de la implantación, que se centra en el flujo de datos entre los procesos,
sin considerar los dispositivos específicos y la localización de los almacenes de datos o
personas en el sistema. Sin indicarse las características físicas.
Notaciones:Son cuatro símbolos, que fueron desarrollados y promovidos al mismo

tiempo por dos organizaciones: Yourdon y Gane y Sarson.
Flujo de datos:Son movimientos de datos en una determinada dirección, desde un

origen hasta un destino. Es un paquete de datos.
Proceso:Son personas, procedimientos o dispositivos que utilizan o producen datos. No
identifica el componente físico
Fuente o destino de los datos: pueden ser personas, programas, organizaciones u otras
entidades que interactúan con el sistema pero que se encuentre fuera.
Almacenamiento de datos:
Es un lugar donde se guardan los datos. El almacenamiento de datos puede representar
dispositivos tanto computarizados como no computarizados.
Cada componente en un diagrama de flujo de datos tiene una etiqueta con un

nombre descriptivo. Los nombres de los procesos reciben un número para poder
identificarlos, este número tiene un valor adicional cuando se estudian los componentes
que integran un proceso específico.
. Método del prototipo del sistema.
Un prototipo es un sistema que funciona desarrollado con la finalidad de probar

ideas y suposiciones relacionadas con el nuevo sistema. Está constituido por software
que acepta entradas, realiza cálculos, produce información ya sea impresa o presentada
en pantalla o que lleva a cabo otras actividades significativas.
El prototipo es un modelo piloto o de prueba, el diseño evoluciona con el uso.
En general los pasos a seguir en el proceso de desarrollo de prototipos son los

siguientes:
1. Identificar los requerimientos de información que el usuario conoce junto con las
características necesarias del sistema.
2. Desarrollar un prototipo que funcione.
3. Utilizar el prototipo anotando las necesidades de cambios y mejoras. Esto expande la
lista de requerimientos de sistemas conocidos.
4. Revisar el prototipo con base en la información obtenida a través de la experiencia
del usuario.
5. Repetir los pasos anteriores las veces que sea necesario, hasta obtener un sistema
satisfactorio.

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De esta manera, los datos de todos los departamentos de la organización son

El objetivo es reducir los stocks hasta eliminarlos, evitando los costos de

Un ejemplo de funcionamiento de software ERP es en el momento de la venta de

Mientras la venta es realizada, los departamentos de producción y de compras son

Los softwares Customer Relationship Management (o Gestión de Relación con el

Ya los sistemas Supply Chain Management (o Administración de la Cadena de

La finalidad es crear valor para el consumidor, satisfaciéndolo cuando él adquiere

De esta manera, se consigue hacer desde la previsión de ventas, inventario y

1. Nombre y explique los ciclos de vida de los sistemas de información

.Fase de planificación: En esta fase se prepara el diseño y posterior implementación del

.Fase de implementación: En esta etapa del ciclo de vida de un sistema de información

.Método de desarrollo por análisis estructurado.

El análisis estructurado se concentra en especificar lo que se requiere que haga el

El análisis estructurado es un método para el análisis de sistemas manuales o

Símbolos gráficos: Iconos y convenciones para identificar y describir los componentes

Descripciones de procesos y procedimientos: declaraciones formales que usan

Reglas: estándares para describir y documentar el sistema en forma correcta y completa.

Diseño Estructurado: El diseño Estructurado es otro elemento del Método de

El Diseño Estructurado es una técnica específica para el diseño de programas.

La herramienta fundamental del Diseño Estructurado es el diagrama

Las herramientas muestran todas las características esenciales del sistema y la

Diagrama de flujo de datos:Es el modelo del sistema. Es la herramienta más

El modelo original se detalla en diagramas de bajo nivel que muestran

El diagrama físico de datos da un panorama del sistema en uso, dependiente de la

Notaciones:Son cuatro símbolos, que fueron desarrollados y promovidos al mismo

Flujo de datos:Son movimientos de datos en una determinada dirección, desde un

Cada componente en un diagrama de flujo de datos tiene una etiqueta con un

. Método del prototipo del sistema.

Un prototipo es un sistema que funciona desarrollado con la finalidad de probar

El prototipo es un modelo piloto o de prueba, el diseño evoluciona con el uso.

En general los pasos a seguir en el proceso de desarrollo de prototipos son los

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