Facility Management - 2021

F A CILITY
M A N A GEMENT
en las manos
correctas
"EL ÉXITO NO SÓLO ES CUESTIÓN DE PL ANEAR
RIGUROSAMENTE Y LLEVAR A CABO DE FORMA
IMPECABLE LA ESTRATAGEMA FORJADA. PARTE
ESENCIAL ES ENTENDER QUE LA SUERTE MODIFICA
TODO Y ADICIONA VARIABLES Y ACTORES
IMPENSADOS."
Jorge González Moore
Introducción al
Facility Management
El facility management se entiende como
la integración de procesos que permitan
gestionar de manera más eficaz los
recursos de las organizaciones.
Implementar esta
metodología laboral,
brinda a las
organizaciones, múltiples
beneficios y se enfoca en
apoyar y servir al
proceso central de la
organización.
un poco de historia sobre
Facility Management
Jane M. Wiggins, en su libro “Facilities Manager´s
Desk Reference” fija los orígenes del Facility
Managmente (FM) en la era de la gestión
científica y la posterior aparición de las oficinas
administrativas por el año de 1900.
Hacia la década de 1970 se crean las organizaciones

Nacional Facility Management Association y el
International Facility Managment Association (IFMA)
Durante 1979 se empezaron a divulgar conceptos

referentes a la planificación de los espacios, como
herramienta de gestión de las empresas necesaria
para aumentar la rentabilidad del trabajo.
Desde la decada de los 80, el concepto de FM ha

evolucionado progresivamente, buscando la
integración entre organizaciones y la satisfacción
del cliente.
BENEFICIOS DEL
Facility Management
Conocimiento
Cuando las empresas crecen, se presenta un
problema frecuente y es el descuido o
desconocimiento de algunas áreas debido a la
cantidad de partes que la componen.
Alineación
El facility logra alinear al 100% de la
organización, laboral como estructuralmente
hablando, logra realizar la integración
necesaria para lograr un enfoque óptimo.
Competitividad
Al tener equipos funcionando en estado
óptimo, aumentará significativamente la
productividad y esto se refleja en
competitividad.
Continuidad del negocio
Los activos componen una parte importante
dentro de las organizaciones, sin importar la
naturaleza de las empresas, se requieren los
activos.
Gestión del riesgo

La incertidumbre no tiene lugar en un modelo
de facility, debido a que este modelo incluye
los mantenimientos preventivos y correctivos.
Responsabilidad social corporativa

Vemos como es más importante la gestión del
impacto que produce el ejercicio de la
empresa al Planeta, a la sociedad y a los
mismos empleados.
ahora hablemos del mantenimiento
Definimos el mantenimiento como el conjunto de

actividades y procesos estratégicos realizados para
conservar y/o restablecer la infraestructura,
sistemas, equipos y dispositivos, que hacen parte de
una parte o de la totalidad de una organización. A
una condición que les permita cumplir con las
funciones requeridas dentro de un marco
económico óptimo y de acuerdo a las normas
técnicas y procedimientos de seguridad
establecidos.
Las estrategias de mantenimiento deben estar

dirigidas a; gastar menos dinero, sufrir menos tiempo
fuera de servicio y obtener menos costes de
mantenimiento.
En este punto es importante aclarar, que la única

forma de medir el impacto y en general el desempeño
del modelo es a través de indicadores de
mantenimiento.
tipos de mantenimiento
Las estrategias de mantenimiento deben estar dirigidas a;

gastar menos dinero, sufrir menos tiempo fuera de servicio
y obtener menos costes de mantenimiento.
En este punto es importante aclarar, que la única forma de

medir el impacto y en general el desempeño del modelo es
a través de indicadores de mantenimiento.
indicadores de mantenimiento
Los indicadores de mantenimiento, son el resultado de

mediciones que se realizan en el funcionamiento de
cualquier proceso de servicios FM, son esenciales en los
procesos de gestión de activos de Facility Management y
además permiten conocer aspectos para la toma de
decisiones.
Un buen modelo de gestión debería contar con los

siguientes tipos de indicadores:
Indicadores de efectividad: Tiempos promedio,

confiabilidad, mantenibilidad
Programación: Efectividad en la programación de
mantenimiento, Asertividad en los períodos de
mantenimiento.
PUNTOS CLAVE EN LA GESTIÓN DE ACTIVOS
IDENTIFICAR LOS
ACTIVOS
Es importante tener un registro de cada uno de los
activos, con un reporte de cada mantenimiento
que se les ha realizado
CONOCER EL VALOR DE
LOS ACTIVOS
Se debe tener el conocimiento de cuánto es el
valor comercial de los activos, pero también
conocer el valor que generan dentro de la
organización
ESTIMAR EL COSTO DE
MANTENIMIENTO
Conociendo los activos, se puede determinar

cuales generan más conflicto y por ende más gasto
dentro del presupuesto.
CONSIDERAR LA VIDA
UTIL
Teniendo en cuent ala vida util se puede establecer
criterios de renovación, restauración,reparación o
PONER EL
baja de los activos para optimizar costes.
MANTENIMIENTO EN
MANOS EXPERTAS
Para una excelente gestión de sus activos, es
importante contar con el respaldo de una
compañia con experiencia y capacidad, para
acompañarlo y brindarle el soporte necesario.
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Hacia la década de 1970 se crean las organizaciones

Durante 1979 se empezaron a divulgar conceptos

Desde la decada de los 80, el concepto de FM ha

Gestión del riesgo

Responsabilidad social corporativa

Definimos el mantenimiento como el conjunto de

Las estrategias de mantenimiento deben estar

En este punto es importante aclarar, que la única

Las estrategias de mantenimiento deben estar dirigidas a;

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Los indicadores de mantenimiento, son el resultado de

Un buen modelo de gestión debería contar con los

Indicadores de efectividad: Tiempos promedio,

Conociendo los activos, se puede determinar

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