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Actividades Periscopio

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PERISCOPIO 1.

Competencia e Internet

Hoteles, libros, viajes, seguros, recambios, prendas de vestir, música ordenadores… Hoy en
día accedemos en tiempo real a gran cantidad de información sobre los productos que nos
interesan gracias a Internet. Sin embargo, quien nos sirve esa información son los
buscadores de Internet. Y es sabido que las empresas pagan a los propietarios de los
buscadores para aparecer las primeras en los resultados de búsqueda.

Reflexiona:

a) ¿Cómo favorece y al mismo tiempo perjudica Internet al grado de competencia de


los mercados?
b) ¿Cómo afectaría a los consumidores y a las empresas que aparecieran en el mercado
varios buscadores de internet, con potencia y prestaciones similares a Google?

Solución:

a) Internet favorece la competencia dando a conocer en tiempo real y con mucha rapidez
los precios que ofrecen todas las empresas del mercado. La desventaja es que quien
maneja la información son los buscadores de Internet los cuales se mueven por
intereses ocultos o privados.
b) Para consumidores y empresas sería una ventaja que aumentara la competencia en los
buscadores de Internet porque tanto unos como otros tendrían más opciones de
elegir. Por su parte los buscadores ofrecerían mejores precios y servicios debido a la
competencia entre ellos.

PERISCOPIO 2. El liderazgo en costes de Ryanair

Ryanair es la compañía aérea low-cost más famosa del mundo y vende billetes de avión
baratos porque produce barato: es la líder de costes del sector aéreo.

Ryanair compra a un único proveedor y, por tanto, en grandes cantidades los consumibles y
servicios de mantenimiento de sus aviones. También ahorra costes formando a todos sus
empleados de manera homogénea.

Con relación a su estrategia comercial, Ryanair dispone de una potente plataforma de


comercio electrónico que evita personal en facturación y ahorra costes de intermediación.

Y, por último, separa el vuelo de todos los aspectos complementarios (equipaje, comidas,
reserva de plazas…), dando la opción a sus clientes más adinerados de pagar por ellos si así
lo desean.

Reflexiona:

a) Ryanair compra en bloque sus aviones a Airbus o Boeing, ¿esto supone un problema
o una ventaja a la hora de negociar el precio? ¿Por qué? ¿Qué otras estrategias para
ahorrar costes sigue Ryanair?
b) Cuando vendes un producto al mismo precio a todos tus clientes, todos pagan lo
mismo por él, independientemente de que algunos estuviesen dispuestos a pagar
más dinero que otros. ¿Es esta la estrategia de Ryanair?
c) ¿Cuáles de las medidas en la estrategia de Ryanair pueden significar barreras a la
entrada de nuevos competidores? d) En los trayectos cortos, la amenaza para
Ryanair no son las otras compañías aéreas sino el tren de alta velocidad. ¿Por qué?

Solución:

a) La compra en bloque es una ventaja porque al ser mayor el volumen de la operación


se pueden negociar descuentos que de otra forma no se obtendrían. Otras estrategias
de ahorro de costes son la formación homogénea, la utilización de una plataforma
digital y la separación del vuelo de los aspectos complementarios.
b) No. Como Ryanair desglosa el precio entre el servicio principal (el vuelo) y los
complementarios de tal forma que el cliente elige “a la carta” qué servicios desea
pagar aparte del principal.
c) Las medidas que constituyen barreras a la entrada de nuevos competidores son las
relacionadas con la ventaja en costes que detenta Ryanair.
d) En los trayectos cortos, la amenaza para Ryanair es el tren de alta velocidad porque su
coste es similar al de los vuelos.

PERISCOPIO 3. La negociación en la competencia perfecta

Los mercadillos locales de ropa, comida y otros artículos son ejemplos excelentes del
funcionamiento de competencia perfecta. En estos minimercados donde los vendedores
compiten con productos no diferenciados lo habitual es negociar porque lo fundamental es
el precio. El comprador se beneficia de la ventaja que le proporciona conocer todos los
precios existentes y acude al mejor postor. Como el vendedor sabe que una vez que el
comprador adquiera el artículo en la competencia él no venderá el suyo, regatea para
asegurarse el éxito.

Reflexiona:

a) ¿Qué capacidad tiene normalmente un comerciante en un mercadillo para subir sus


precios por encima de sus competidores? ¿Por qué?
b) Imagina que en la plaza hay muchos comerciantes de ropa o comida, pero solo dos
de ellos venden sellos y cromos. ¿En qué es diferente su situación respecto a los
demás?
c) Imagina que eres vendedor o vendedora de ropa en el mercado. ¿Qué harías para
diferenciarte de tus competidores?
d) El Ayuntamiento ha decidido limitar el tamaño del mercadillo local, obligando a los
comerciantes a obtener unas licencias que estarán muy restringidas y que serán
otorgadas por sorteo. ¿Cómo podría afectar esta medida a comerciantes y clientes?

Solución:

a) Un comerciante en un mercadillo no tiene capacidad para subir sus precios por encima
de sus competidores porque existe transparencia total de precios. Tanto comerciantes
como clientes saben el precio al que venden unos y otros. Por otra parte, en un
mercadillo las compras son puntuales: todos los comerciantes saben que una vez
lograda la venta por parte de uno de ellos el resto no venderá.
b) Quienes tienen menos competencia gozan de mayor influencia sobre el precio
cumpliéndose así uno de los axiomas sobre los tipos de mercado.
c) Respuesta abierta. Lo relevante es que nada triunfaría: cualquier “diferenciación” que
tuviera éxito sería rápidamente imitada por el resto de los comerciantes.

PERISCOPIO 5. La búsqueda de la diferenciación

En 1978, Casa Tarradellas era una masía catalana famosa por sus embutidos. Su distribución
era limitada y tenía que competir con otras masías de la zona que también ofrecían
productos artesanales procedentes de la matanza del cerdo. Para diferenciarse en este
competitivo mercado, su fundador, Josep Tarradellas, sabía que necesitaba un producto
exclusivo que no tuviera el resto de las masías catalanas. En palabras del propio Tarradellas,
«el objetivo era aportar algo distinto de lo que ya existía en las tiendas». Aunque
Casademont, una empresa cárnica de Gerona, lideraba el mercado del fuet, Tarradellas
fabricó un tipo especial de fuet elaborado con una parte diferente de las tripas del cerdo
que, al doblarlo, se partía produciendo un sonido único que denominó espetec (‘chasquido’
en catalán). Patentó el nombre para que nadie más pudiera utilizarlo y se lanzó a venderlo
en un pequeño camión. En seguida, el espetec se convirtió en el producto distintivo de Casa
Tarradellas. Este y otros aciertos empresariales llevaron a esta compañía a facturar más de
1.000 millones de euros en 2017, mientras que hace solo 40 años era una pequeña masía a
80 km de Barcelona donde se podía comer y comprar algún producto típico de la zona.

Reflexiona:

a) En sus orígenes ¿en qué tipo de mercado competía Casa Tarradellas?


b) ¿Por qué consideraba Tarradellas que era tan importante diferenciarse de sus
competidores?
c) ¿Cómo lo consiguió finalmente?
d) Imagina que eres otro productor de la zona, competidor de Casa Tarradellas, a
finales de los años setenta. ¿Cómo hubieras tratado de responder a su estrategia de
diferenciación?

Solución:

a) En sus orígenes Casa Tarradellas competía en un mercado de competencia perfecta.


b) Tarradellas consideraba que era importante diferenciarse de sus competidores para
lograr ventaja con respecto a sus competidores,
c) Lo consiguió finalmente patentando la utilización del nombre espetec para un
producto fabricado con una parte de las tripas del cerdo que se partía emitiendo un
chasquido al partirlo.
d) Respuesta abierta. Lo más lógico hubiera sido buscar, como Tarradellas, un elemento
que le confiriera diferenciación o poder monopolístico como por ejemplo patentar
otro producto, registrar una marca, buscar originalidad en los envases o presentación
de los productos…

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