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3.1.1 Seguimiento de La Toma de Decisiones en Las Tareas Y Responsabilidades Por Areas Funcionales

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3.1.

1 SEGUIMIENTO DE LA TOMA DE DECISIONES EN LAS TAREAS Y


RESPONSABILIDADES POR AREAS FUNCIONALES

Toda empresa realiza cinco funciones principales, que son elaborar el producto,
venderlo e invertir y manejar el dinero para producirlo, así como controlar las
ganancias que obtiene y manejar la información y tecnología y coordinar al
personal para que desempeñe sus labores a estas cinco funciones se les llama
áreas funcionales o departamentos de la empresa, las cuales usualmente son:

 Mercadotecnia

Si existe un punto clave dentro de la dirección de una empresa, esta es la


mercadotecnia. La función de mercadotecnia abarca todo el ciclo de ventas y
distribución desde la planeación del producto hasta la investigación de mercados,
el almacenamiento, el contacto con distribuidores y la colocación del producto en
los centros de distribución.

 Producción

La producción y la fabricación de un bien o servicio conforman la administración


de operaciones.

La función de operación comprende todo el proceso que se sigue desde que llega
la materia prima hasta que esta convierte en un producto determinado. En las
empresas de servicio esta función es conocida como operación.

 Finanzas

La finalidad de esta función es obtener recursos monetarios y utilizarlos


adecuadamente. La función financiera es indispensable ya que a través de ella se
maneja el dinero de la compañía, además de que se realizan las otras funciones
de la organización, como: inversiones, distribución, pago de obligaciones,
disponibilidad de los recursos necesarios para casos de emergencia y todas
aquellas funciones tendientes a obtener los máximos rendimientos.

 SISTEMAS

El área de informática o sistemas es imprescindible para el manejo y control de la


información dentro de una organización. Esta área puede ser staff o lineal en
incluirse en algunas de las otras afeas funcionales, dependiendo de la magnitud y
volumen de información, así como de las características de la empresa. Las
principales actividades que se efectúan en esta área son: análisis y diseño de
sistemas, banco de datos, procesamiento, edición, mantenimiento de hardware y
telecomunicaciones.
 RECURSOS HUMANOS

A través de esta función se coordinan y optimizan las habilidades, los


conocimientos y las experiencias de todas las personas que trabajan en la
empresa, con el fin de lograr su máxima eficiencia. Se establecen mecanismos
para trabajar al personal y lograr su óptimo desarrollo dentro de la compañía.
Contar con una planta estable y motivada de personal, es una de las
características fundamentales para lograr la excelencia en las organizaciones.

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