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Adm - BIE2 Año - 21 - 1

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PROVINCIA DE BUENOS AIRES

DIRECCION GENERAL DE CULTURA Y EDUCACIÓN


DIRECCION PROVINCIAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO SUPERIOR DE FORMACIÓN TÉCNICA Nº 182

Carrera Bibliotecario de Instituciones Educativas

Plan autorizado por Resol. Nº 119/01

Espacio Curricular Administración y Organización de las Bibliotecas


Educativas

Curso 2do. BIE A


2do. BIE Intensivo

Ciclo Lectivo 2021

Cantidad de horas 2 M
semanales 2M

Horario Martes 8 a 12 hs.


Martes de 8 a 12 hs.

Tutoria Según cronograma institucional

Profesor/a María Teresa Calarco

Correo electrónico gesmtc@gmail.com


Instituto Superior de Formación Técnica nº 182
Carrera Bibliotecología, Resol. 13295/99
Administración y Org. de las Bibliotecas Educativas
Prof. María T. Calarco.

1. FUNCIONES DE LA CÁTEDRA
La materia se desarrollará considerándola como la ciencia a partir de la cual los
futuros bibliotecarios escolares tendrán una visión clara de la organización
sistematizada de la Biblioteca en el seno de las Instituciones educativas en los
distintos niveles.
La finalidad de la administración y la organización será la tendencia al servicio
de excelencia, ofrecido en el medio educativo, por el bibliotecario que es miembro
del equipo docente.
Serán de prioridad el conocimiento y aplicación de funciones, métodos,
técnicas y herramientas de competencia para el óptimo funcionamiento de la
Biblioteca Escolar, como la habilidad del Bibliotecario para que la misma sea parte
fundamental de la Institución Educativa.

2. FUNDAMENTACIÓN
La administración y organización de la Bibliotecas Educativas es de suma
importancia para el funcionamiento de las mismas, apuntando a un servicio eficaz e
irremplazable.
Considerándoselas como Centro de Recursos para el Aprendizaje, serán claves el
acceso a la información y la selección de la misma, sin olvidar que es un centro de
investigación tendiente a contar con información en diferentes soportes, y el
equipamiento correspondiente para los mismos, acorde con nuestra sociedad
calificada como “sociedad de la información.”
Las acciones dentro y desde la Biblioteca Escolar, se apoyarán en esta materia
para el logro de un buen fin, tendiente a la información y recreación de los alumnos, y
al servicio eficiente hacia el plantel docente y el equipo directivo, teniendo como eje
fundamental el quehacer pedagógico de la Institución Educativa.
Con el respaldo de la materia, el Bibliotecario abordará la observación de los
modelos a emular para el logro del mejoramiento de la Biblioteca Educativa, la
elaboración de proyectos, los tipos de soporte documental, el equipamiento
correspondiente, los recursos financieros y humanos intervinientes, el concepto de
apoyo multimedia, la organización de la documentación curricular, las competencias
del Bibliotecario de Bibliotecas Educativas, y la promoción y publicidad, que serán
desarrollados en la cursada.
Una correcta administración y organización dará como resultado que la Biblioteca
Educativa sea un espacio utilizado y aprovechado por los docentes y alumnos,
desarrollando en los últimos la capacidad de una lectura desenvuelta y crítica; que la
automatización sea una herramienta más en la búsqueda de la información a fin de
que los alumnos puedan encontrar nuevos instrumentos para investigar, documentarse
y aprender; que se reorganicen funciones y tareas a la hora de introducir mejoras, sin
perder de vista la inclusión efectiva dentro de la Institución Educativa y del Proyecto
Curricular de la misma, y que se establezca una fluida comunicación interna
estableciendo resortes de promoción y difusión, cubriendo las necesidades
curriculares, culturales y complementarias.

3. DESCRIPCIÓN PARA EL CATALOGO


La Administración y Organización de Bibliotecas Educativas, pondrá a los
futuros bibliotecarios de este tipo de institución, en condiciones de desenvolverse
con eficacia e idoneidad en las mencionadas bibliotecas, desplegando todas las
herramientas hacia el servicio de excelencia.

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Prof. María T. Calarco.

4. EXPECTATIVAS DE LOGRO
Los alumnos deberán:
 Conocer los principios de administración y organización
 Aplicar estos principios en la resolución de problemas
surgidos en su que hacer profesional.
 Comprender la importancia del servicio de la Biblioteca
Educativa, como parte fundamental de la Institución.
 Ser capaces de aplicar técnicas y medios que optimicen
la función de la Biblioteca Educativa.
 Implementar el uso de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación en este tipo de bibliotecas.
 Difundir con técnicas apropiadas los servicios de las
Biblioteca Educativa.

5. PROPÓSITOS DEL DOCENTE


El docente se propone acompañar y guiar a los alumnos a fin de
conseguir la comprensión de la materia y su aplicación, profundizando
funciones, medios y técnicas de la administración y organización.
Explicará mediante observaciones reales o bibliografía los problemas
frecuentes en las Bibliotecas Educativas, y señalará la tendencia a adoptar en
la resolución de los mismos, así como indicará la implementación y el uso de
las nuevas tecnologías de la información y de los recursos de difusión a poner
en práctica.
Es su propósito poner especial énfasis en la educación de los usuarios y
de todas las acciones tendientes a conseguir que éstos accedan a la educación
permanente.

6. ENCUADRE METODOLÓGICO
El desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje se logrará
siguiendo los propósitos enunciados con anterioridad, y dentro de la siguiente
metodología:
* Técnicas: de exposición, diálogo, debates, dinámica de grupos,
estudio de casos, análisis y comentarios de lecturas o documentos o de
ejemplos reales, mediante los siguientes.
* Métodos: lecturas y comentarios de artículos de actualidad
relacionados con los temas de la materia, o de bibliografía sugerida por la
cátedra o aportada por los alumnos. Resolución de casos reales, aplicando el
trabajo intelectual y la dinámica de grupos. Presentación de ejemplos
relacionados con la problemática de las Bibliotecas Escolares mediante
transparencias o videocasetes. Búsqueda en Internet de las páginas
específicas.

7. RECURSOS
 Artículos relacionados con los temas inherentes a la
materia.

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 DVDs que enfoquen la misma temática


 Transparencias que guarden la misma relación
 Guías de lectura.
 Páginas de Internet relacionados con Bibliotecas
Educativas
 Trabajos de investigación 

8. CONTENIDOS

Contenidos mínimos, según resolución


 La biblioteca como instrumento de apoyo en la difusión
de la información administrativa, pedagógica y cultural en
todos los niveles educativos.
 Objetivos, funciones y actividades técnicas
 Personal
 Fondo documental
 Instalaciones y equipamiento
 Apoyo multimedia
 Documentación curricular, mediateca
 Marketing

9. BIBLIOGRAFÍA

Bibliografía Obligatoria
Cómo elaborar un proyecto : guía para elaborar proyectos sociales y culturales
/ Ezequiel Ander-Egg, María José Aguilar. – 1ª. ed. – Buenos Aires :
Humanitas, 1999
Diccionario de bibliotecología / Domingo Buonocore. – 2ª. ed. – Buenos Aires :
Marymar, 1978.
Guía práctica de la Biblioteca Escolar / Catherine Jordi. – Madrid : Germán
Sánchez Ruipérez, 2001.
La planificación educativa : conceptos, métodos, estrategias y técnicas para
educadores / Ezequiel Ander-Egg. – 1ª. ed. –Buenos Aires : Magisterio del Río
de la Plata, 1993
Manual de biblioteconomía / Luisa Orera Orera. – Madrid : Síntesis, 1997.

De profundización o ampliatoria
La Biblioteca escolar como recurso educativo. – Oviedo : Conserjería de
Educación y Cultura, 2003.
Bibliotecas Escolares : ¿para qué? / Mónica Baró, Teresa Maná, Inmaculada
Vellosillo. – Madrid : Anaya, 2001.

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Las Bibliotecas escolares : soñar, pensar, hacer / Guillermo Casián Lanaspe. –


Sevilla : Diada, 2002.
Comunicación y acceso a la información / Roy Adams. – Madrid : Pirámide,
1994.
Gestión de bibliotecas y centros de información / Robert D. Stueart, Bárbara B.
Morán. – Barcelona : Pagés, 1998.
Internet : breve guía de navegación en el ciberespacio / Eduardo Villanueva. –
Lima : PUCP, 1996.
Manual de biblioteconomía / Luisa Orera y Orera. – Madrid : Síntesis, 1997.
Manual de estudio de usuarios / Elías Sanz Casado. – Madrid : Germán
Sánchez Ruipérez, 2000.
Organización de una biblioteca escolar, popular o infantil / Concepció Carreras,
Concepció Martínez, Teresa Rovira. – 2ª. ed. – Barcelona : Paidós, 1987.
La provisión de recursos de información para los usuarios de las bibliotecas /
David Spiller. – Barcelona : Milenio, 2003.

10. PRESUPUESTO DE TIEMPO

Primer encuentro

Unidades 1, 2 y 3

Objetivos
 Analizar las características de las Bibliotecas Educativas.
 Conocer el manejo de la información
 Realizar el planeamiento de la Biblioteca
 Conseguir aplicar las actividades técnicas
 Interpretar el perfil del bibliotecario y su misión

Contenidos
Unidad 1
 La Biblioteca de Instituciones Educativas. Evolución y características.
 El Centro de Recursos para el aprendizaje.
 Manejo de la información pedagógica, administrativa y cultural.
 Objetivos, funciones y actividades técnicas.

Unidad 2
 Planeamiento estratégico
 Actividades técnicas en general.
 Actividades técnicas de acuerdo a los distintos niveles educativos.
 La difusión de la información y sus técnicas específicas

Unidad 3
 El personal
 Perfil del bibliotecario escolar.

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 Misión e incumbencia en los distintos niveles.

Segundo encuentro

Unidades 4, 5 y 6

Objetivos
 Conocer el manejo de los distintos soportes en el fondo documental
 Aplicar los conocimientos adquiridos en las tareas técnicas
 Interpretar los principios básicos sobre infraestructura y equipamiento

Contenidos
Unidad 4
 El fondo documental
 Los distintos soportes
 Adecuación del fondo a los distintos niveles

Unidad 5
 Instalaciones y equipamiento
 La infraestructura de la biblioteca
 El equipamiento de acuerdo a los niveles

Unidad 6
 Apoyo multimedia
 Integración del mismo a la Biblioteca Escolar
 La rápida recuperación de la información

Tercer encuentro

Unidades 7, 8 y 9

Objetivos
 Conocer las técnicas a aplicar para la rápida recuperación de la información
 Aplicar los conceptos de marketing para la promoción y difusión de la
Biblioteca
 Relacionar los principios de la educación permanente con las actividades
propuestas desde la Biblioteca
 El momento del cuento como disparador del hábito lector

Contenidos
Unidad 7
 Documentación curricular
 Organización de la misma
 Técnicas para la rápida recuperación de la información. Indización.

Unidad 8
 Concepto de marketing
 La difusión y la promoción
 Técnicas de difusión de los servicios de la Biblioteca Escolar.

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Unidad 9
 La Biblioteca escolar como educadora de usuarios
 Importancia del CRA en la educación permanente
 El cuento y el hábito lector
 Alfabetización informativa

11. ARTICULACIÓN CON EL ESPACIO DE LA PRÁCTICA DOCENTE O CON


LA PRÁCTICA INSTRUMENTAL Y EXPERIENCIA LABORAL

La materia, que abarca un amplio espectro de técnicas y actividades, está


directamente relacionada con la Práctica, aplicándose las mencionadas
herramientas en esa asignatura.
Es importante hacer notar que la materia articula con otras del mismo nivel, ya
que se encuentra íntimamente ligada a ellas.
Siendo la Administración una ciencia, y la Gestión el control de los procesos, se
evidencian la conexión y la interdisciplinariedad con la materia Gestión de las
Unidades de Información Educativas.
También se produce la articulación, al abordar las nuevas tecnologías, con las
materias relacionadas con esas áreas, con las materias técnicas, como
Descripción y Análisis Documental, y con la Formación de Usuarios en cuanto
a que la Biblioteca Escolar tenderá a formar usuarios capaces de continuar
permanentemente su propia educación.

12. EVALUACIÓN

Además de la evaluación sumativa, realizada a lo largo del año mediante la


observación de los alumnos, ya sea en forma individual o por su actuación
dentro de grupos de estudio que se formaran, se realizará la siguiente
Evaluación formativa
Se tomarán dos exámenes parciales, uno de ellos domiciliario
El examen final se realizará en forma mixta entre cuestionario y múltiple
choice, que consta de quince (15) ítems, debiendo el alumno aprobar el 60 %
de los mismos para su aprobación

13. Políticas de la materia


La asistencia a las Instancias Presenciales deberán ser, como mínimo de 60%,
en todos los casos el alumno deberá recuperar la instancia ausente. Se
considerará como ausencia la llegada tarde –pasados 15 min. del ingreso-.
El alumno que se ausente en alguna Instancia Presencial, de ser posible lo
comunicará a la Profesora con anterioridad a la misma, para fijar la fecha y
modo de recuperación.
Una vez producida la ausencia, el alumno que necesite recuperar deberá
presentar en Secretaria el formulario de recuperación de clase, en un lapso no
mayor a una semana después de la instancia en que se ausentó. Esta política
no tendrá excepciones. Estas recuperaciones deberán ser avaladas por

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dirección y/o el consejo académico, siempre que la causa sea debidamente


justificada
Los estudiantes deberán cumplimentar estrictamente, con las fechas de
entrega de trabajos, no se aceptarán trabajos fuera de la fecha indicada por la
profesora, a menos que la causa esgrimida sea significativa.

Trabajos prácticos
 Los trabajos prácticos serán presentados a la profesora, en la fecha
estipulada por la misma; en caso de no concretarse este requisito, la profesora
decidirá si es pertinente o no su aceptación

En caso de copia o plagio de trabajos prácticos y/o exámenes parciales


y/o exámenes finales, el estudiante deberá recursar el espacio curricular.

14. Alumnos con alguna incapacidad física


No hay inconvenientes para la cursada, buscándose, llegado el caso,
implementar las medidas para las capacidades diferentes.

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I Estimados alumnos:
Dentro del desafío que implica abordar con eficacia y
profesionalismo el funcionamiento de una Biblioteca Educativa, es que se coloca en un
lugar preponderante la materia Administración y Organización de las Bibliotecas
Educativas.
Transitaremos durante el año todos los aspectos que
llevarán a que el futuro bibliotecario de Bibliotecas Educativas sea capaz, en
interdisciplinariedad con otras materias, de actuar con profesionalidad, y de optimizar los
servicios, a través de las acciones resultantes de lo que propone la materia.
El funcionamiento de la Biblioteca como Centro de
Recursos para el Aprendizaje, basándose en el quehacer pedagógico de la Institución, y
el acompañamiento como parte de su PEI, tendrán respaldo en sus contenidos, así como
el logro de un servicio eficiente a la información y recreación de los alumnos, como así
también a docentes, directivos, y toda la comunidad educativa.
Trataremos juntos de precisar cuáles son los
componentes de un verdadero Centro de Recursos para el Aprendizaje, y de los logros
que en este aspecto se pueden conseguir apoyados en la materia, la que también nos
permitirá organizar con claridad, introducir cambios, planificar con criterio, y mantener
abiertos los canales de comunicación que tornarán imprescindible a la Biblioteca dentro
de la Institución.
Encontraremos el fundamento para el uso o la
introducción de los distintos soportes, e incluiremos como herramienta fundamental de la
información a la automatización.
También pondremos en funcionamiento todas las
herramientas posibles para el fomento de la lectura por el placer de la misma, como eje
fundamental para propiciar en los alumnos la capacidad de un acceso seguro hacia la
educación permanente, además de ser el punto de partida hacia un correcto juicio crítico.
Nos acompañaremos mutuamente en la tarea a lograr
a lo largo del período lectivo, y la profesora de la cátedra los insta a trabajar con todo
empeño, a la vez que los alienta y les ofrece su ayuda si alguna dificultad se presentara.

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Unidad 1

 La Biblioteca de Instituciones Educativas. Características.


 Manejo de la información pedagógica, administrativa y cultural.
 Objetivos, funciones y actividades técnicas.
 Planeamiento estratégico

Unidad 2

 Actividades técnicas en general.


 Actividades técnicas de acuerdo a los distintos niveles educativos.
 La difusión de la información y sus técnicas específicas.

Unidad 3

 El personal
 Perfil del Bibliotecario de Bibliotecas Educativas.
 Misión e incumbencia en los distintos niveles.

“Constituiría para mí un paraíso, el lugar donde los creadores de todos los tiempos
pudieran departir sobre su obra en este mundo sin importarles los ciclos del tiempo que
de hecho los separan, una suerte de High Tor, alto y aislado peñasco, donde los amantes
de las mismas cosas pudieran encontrar mutua comprensión, donde un Miguel Ángel
departiera con Renoir, y Beethoven curado de su sordera diera la bienvenida al más
insignificante músico moderno.”
Frances Clarke Sayers

Puestos a definir a la Biblioteca Educativa, y sus características, lo primero que


surge, para la mayoría de los profesionales con experiencia sobre el tema, es por qué, en
un alto porcentaje de Instituciones, La biblioteca y el trabajo del bibliotecario permanecen
como en una especie de isla, desvinculados de la misma, o como un lugar al que se
recurre buscando soluciones urgentes o equívocas.

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Más allá de lo que debe conseguirse desde la biblioteca para afuera, en el sentido
del ideal de lograr un verdadero CRA, surge la pregunta sobre qué lugar le asigna el
sistema a las mismas, y si existe una verdadera política relativa al tema.
Surgen así los conceptos de sistema, política educacional, y su planeamiento.

Entendemos por sistema a la totalidad que surge del trabajo de partes separadas
realizado en interrelación para conseguir un todo armónico en base a objetivos prefijados.
Cuando en un sistema como en el educativo interviene el factor humano, éste,
además de permanecer en continuo cambio, interrelaciona con los mismos, por lo cual el
sistema social influye permanentemente en el sistema educativo.
Dentro del mismo es necesario un ordenamiento que denominamos organización,
que es la que en realidad sustenta al sistema, y lo dota de funciones y relaciones, que
hacen que el sistema sea dinámico.

El sistema educativo, interrelacionando con el sistema nacional, en base a los


lineamientos emanados de la política educativa, y a través de sus agentes, diseña el
currículo, influido por la sociedad. Por lo tanto, no solamente difunde la educación formal,
sino que, como sistema abierto, recibe el impacto del medio y responde al requerimiento
social, lo que implica un proceso coherente, impregnado del dinamismo o no, que le
impriman los sistemas que interrelacionan
Siendo la educación el medio por el cual la sociedad, dentro de un determinado
estilo de vida, tiende a que las personas desarrollen sus capacidades para sí y para la
sociedad; y en un entorno democrático, el “educado” está en ventaja de condiciones para
la elección de aquellos que lo representarán; y está implícito el concepto de “educación
para todos”. Poniendo de relieve que educación para todos dentro de un sistema
democrático significa igualdad de oportunidades sin excepción, lo que no significa
uniformidad, sino que cada individuo tenga la oportunidad apropiada para sí.
La educación, al estar bajo el influjo de la sociedad, debe cambiar al ritmo que ésta
lo hace, y debería adelantarse a éstos cambios evaluando, criticando, y cambiando. Sin
embargo, existe una natural resistencia al cambio, aun en circunstancias en que los
cambios se imponen.
De alguna manera se explica que, frente a los reclamos de la sociedad, se atienda
a los más urgentes, postergándose otros cambios que supuestamente no son vitales, con
lo que se respondería a la pregunta inicial. El sistema educativo no se anticipa a los
cambios, y se conservan los modelos tradicionales, al carecerse de una política definida.
La sociedad, en la figura de sus profesionales, será la encargada de exigir, y de
conseguir los cambios correspondientes.

Entonces…
¿Cómo debería ser nuestra Biblioteca Educativa?

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Tradicional? Moderna?

Cerrada? Abierta?

Frente a la Biblioteca entendida como cerrado depósito de libros, con la única


función prestar ocasionalmente, sinónimo de la biblioteca tradicional, se encuentra la
biblioteca moderna, como Centro de Recursos para el Aprendizaje.
Esto implica una evolución que, en nuestro medio, en algunas Bibliotecas
Educativas se realizó, y en la mayoría se encuentra en un lento y dificultoso proceso de
cambio…

… hacia un CRA

Pero… ¿qué es un Centro de Recursos para el Aprendizaje?

Para pensar:
Una magnífica Biblioteca Educativa, dotada de un importante fondo bibliográfico,
con accesibilidad, mobiliario y equipamiento adecuados, donde el material permanece
cuidadosamente ordenado bajo llave, y en la que no hay una fluida circulación de
alumnos-usuarios. ¿Es un CRA?

Una biblioteca de mediano tamaño con un buen material bibliográfico, a la que se


lleva a los alumnos a ver películas, y que algunos días se comparte con el Equipo
Orientador. ¿Es un CRA?

Una biblioteca pequeña, con adecuados fondo bibliográfico y tecnología, con


recursos suficientes para la rápida recuperación de la información, adonde los alumnos
concurren asiduamente en busca de la información, la recreación, y que es, a su vez,
punto de reunión para la investigación. ¿Es un CRA?

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DEFINAMOS

Además del fondo bibliográfico, siempre se utilizaron auxiliares didácticos como


láminas, mapas, elementos de geometría, y elementos de realía, presentes en la
Biblioteca Educativa. La metodología de la escuela moderna incorpora nuevos materiales
audiovisuales y cibernéticos, que se incorporan a las instalaciones de la Biblioteca
Educativa, y que organizan y agilizan el manejo de la información.
Películas, diapositivas, radio, televisión, casetes, videocasetes, transparencias,
computadoras, programas de computación, CDs, conexiones a Internet, hacen que la
Biblioteca Educativa en la cual funcionan estos materiales, sea un Centro de Recursos
para el Aprendizaje.

¡¡¡ PERO ADEMÁS!!!

… y para no olvidar
La Biblioteca Educativa moderna, como Centro de Recursos para el Aprendizaje,
será un ámbito similar a un laboratorio, abierto a la investigación y a las inquietudes de
docentes y alumnos, constituyendo el ámbito de enlace e integración entre ellos.
En ese ámbito, que será agradable y ameno, donde la ciencia, la historia, la patria,
la fantasía y la poesía se encontrarán con la cibernética, no reinará un silencio absoluto,
la disciplina será flexible, y se escuchará, al decir de la profesora Beatriz Ferroni, “el
mismo rumor que el que se escucharía dentro de un panal de abejas laboriosas”.

La autora Inés Cerqueiro lanza los siguientes puntos al definir el “Modelo de


Biblioteca Escolar”:

Debe: Fomentar la lectura recreativa, apoyar el Diseño Curricular, compensar las


desigualdades, estar integrada en el PEI, favorecer la integración de los TICs, participar y
abrirse al exterior.

También la UNESCO se ocupa de la Biblioteca escolar

Manifiesto de la UNESCO/IFLA sobre la Biblioteca Escolar

La función de la Biblioteca Escolar en la Enseñanza y el Aprendizaje para Todos


La Biblioteca Escolar proporciona información e ideas que son fundamentales para
desenvolverse con éxito en nuestra sociedad contemporánea, basada en la información y
el conocimiento. Proporciona a los alumnos competencias para el aprendizaje a lo largo
de toda su vida y contribuye a desarrollar su imaginación, permitiéndoles que se
conduzcan en la vida como ciudadanos responsables.
La misión de la Biblioteca Escolar

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La Biblioteca Escolar ofrece servicios de aprendizaje, libros y otros recursos que


permiten a todos los miembros de la comunidad escolar forjarse un pensamiento crítico y
utilizar eficazmente la información en cualquier formato y medio de comunicación. Las
bibliotecas escolares están conectadas con la vasta red de bibliotecas e información, de
acuerdo con el Manifiesto de la UNESCO sobre la Biblioteca Pública.
El personal de la biblioteca ayuda a utilizar los libros y otras fuentes de
información, desde los relatos literarios hasta los documentos plasmados en todo tipo de
soportes (impresos, electrónicos, u otros) y accesibles directamente o a distancia. Estos
materiales complementan y enriquecen los libros de texto, así como los materiales y
métodos pedagógicos.
Se ha demostrado que, cuando los bibliotecarios y docentes cooperan, los
alumnos logran alcanzar niveles más altos en conocimientos básicos, lectura, aprendizaje,
solución de problemas y competencias en materia de tecnologías de la información y la
comunicación.
A los servicios de la biblioteca escolar deben tener acceso por igual todos los
miembros de la comunidad escolar, sin distinción de edad, raza, sexo, religión,
nacionalidad, lengua, condición social y situación profesional. Hay nqu ofrecer servicios y
materiales específicos a los que no están en condiciones de utilizar los servicios y
materiales de las bibliotecas corrientes.
El acceso a los servicios y colecciones debe basarse en la Declaración Universal
de Derechos Humanos de las Naciones Unidas y no deberá estar sometido a ningún tipo
de censura ideológica, política o religiosa, ni tampoco a presiones comerciales.
Financiación, legislación y redes
La biblioteca escolar es un elemento esencial de cualquier estrategia a largo plazo
para alfabetizar, educar, informar y contribuir al desarrollo económico, social y cultural.
Habida cuenta de que la biblioteca escolar es de la incumbencia de las autoridades
locales, regionales y nacionales, es preciso dar apoyo mediante legislaciones y políticas
específicas. Las bibliotecas escolares deben contar con la financiación adecuada para
disponer de personal capacitado, materiales, tecnologías e instalaciones. Además ha de
ser gratuito.
La biblioteca escolar es una interlocutora esencial en las redes locales, regionales
y nacionales de bibliotecas e información.
Cuando la biblioteca escolar comparta las instalaciones o recursos con otro tipo de
bibliotecas, se deberán reconocer y mantener los objetivos que le son propios.

Objetivos de la biblioteca escolar


La biblioteca escolar es parte del proceso educativo.
Los objetivos enumerados a continuación son fundamentales para desarrollar los
conocimientos básicos, los rudimentos en materia de información, la enseñanza, el
aprendizaje y la cultura, y representan los servicios esenciales de toda biblioteca escolar.
 Respaldar y realizar los objetivos del proyecto educativo del centro escolar y
del plan de estudios
 Inculcar y fomentar en los niños el hábito y el placer de la lectura, el
aprendizaje y la utilización de las bibliotecas a lo largo de toda su vida
 Ofrecer oportunidades para realizar experiencias de de creación y uilización de
información a fin de adquirir conocimientos, , comprender, desarrollar la
imaginación y entretenerse

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 Prestar apoyo a todos los alumnos para la adquisición y aplicación de


capacidades que permitan evaluar y utilizar la información,
independientemente de su soporte, formato o medio de difusión, teniendo en
cuenta la sensibilidad a las formas de comunicación que existan en la
comunidad
 Facilitar el acceso a los recursos y posibilidades locales, regionales, nacionales
y mundiales para que los alumnos tengan contacto con ideas, experiencias y
opiniones varias
 Organizar actividades que estimulen la concientización y la sensibilización en
el plano cultural y social
 Trabajar con el alumnado, el profesorado, la administración y las familias para
realizar el proyecto educativo; proclamar la idea de que la libertad intelectual y
el acceso a la información son fundamentales para ejercer la ciudadanía y y
participar en una democracia con eficiencia y responsabilidad
 Fomentar la lectura y promover los recursos y servicios de la biblioteca escolar
dentro y fuera del conjunto de la comunidad escolar

Para cumplir estas funciones, la biblioteca escolar debe formular políticas y crear
servicios, seleccionar y adquirir materiales, facilitar el acceso material e intelectual
a las fuentes de información adecuadas, proporcionar recursos didácticos y
emplear a personal capacitado

El personal
La persona encargada de la biblioteca escolar será el miembr eo de la
escuela profesionalmente cualificado para planificar y administrar su
funcionamiento y contará, en lo posible, con la ayuda de personal suficiente. Este
personal cooperará con todos los miembros de la comunidad escolar y actuará de
enlace con la biblioteca pública y otros centros de documentación.
La función que cumple el bibliotecario variará en función del presupuesto,
del plan de estudios y de los métodos pedagógicos de cada centro escolar, dentro
del marco jurídico y financiero establecido en cada país. En algunos contextos
específicos, hay áreas de conocimiento que son fundamentales para que los
bibliotecarios estén en condiciones de crear y hacer funcionar servicios de
biblioteca eficaces en el centro escolar: gestión de recursos, bibliotecas e
información pedagógica.
En un entorno caracterizado por el incremento de la conexión en redes, las
personas encargadas de la biblioteca escolar deben ser competentes para
planificar distintas técnicas de utilización de la información y enseñarles tanto al
profesorado como al alumnado, de modo que tienen que seguir formándose y
evolucionando profesionalmente

Funcionamiento y gestión
Para garantizar un funcionamiento efectivo y responsable de la biblioteca
escolar se debe:
 Elaborar una política de sus servicios a fin de definir objetivos, prioridades y
prestaciones, en función del plan de estudios de la escuela
 Es menester que su organización y mantenimiento se efectúen con arreglo a
las normas profesionales

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 Es necesario que sus servicios sean accesibles a todos los miembros de la


comunidad escolar y que sean funcionales en el contexto de la comunidad
local
 Se debe estimular la cooperación con el profesorado, la dirección de los centro
de enseñanza, la administración, los padres, los demás bibliotecarios y
profesionales de la información, y los grupos comunitarios.

En este contexto, la Biblioteca Educativa tendrá una misión que cumplir, y se fijará
claros objetivos.

La misión insoslayable de la Biblioteca Educativa es el logro de la


excelencia educativa, como parte de la Institución, dentro del sistema
educativo.

… y sus objetivos?

Escapando al concepto tradicional, la Biblioteca Educativa tiene como


principal objetivo acompañar en su quehacer a la Institución.
Junto a este objetivo globalizador, se propone objetivos más inmediatos, como el
de crear las condiciones más adecuadas para la labor de docentes y alumnos.
Otros objetivos específicos estarán pensados en función de las relaciones con
dichos docentes y alumnos, como ser la guía y orientación, la cooperación y la
participación.
Con respecto a la participación, esta se realizará insertando a la Biblioteca
Educativa dentro de los lineamientos del PEI.
Con respecto a la guía y orientación, tanto alumnos como docentes tendrán
acceso al material y servicio adecuado, y los primeros serán ayudados y estimulados para
la formación de la reflexión y el juicio crítico, y para el uso pertinente de los distintos
soportes.
Es de resaltar que las que las acciones mencionadas se complementarán, en el
caso de los alumnos, con la incentivación a la lectura, contribuyendo a la educación de los
usuarios, y permitiendo el desarrollo cultural tendiente a la educación permanente.
También se los preparará para el uso, ayuda y cooperación con las bibliotecas de la
comunidad con la misma finalidad.

¿Hablamos de las funciones?

Refiriéndonos en forma general, podemos decir que son funciones de la Biblioteca


Educativa:

 Aumentar constantemente el fondo bibliográfico y otros materiales, y


preservarlos, no porque ésta sea una función en sí misma, sino para que el
material tenga más vida útil por más tiempo.

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 Proporcionar instalaciones adecuadas al estudio, la investigación y la


recreación.
 Que el material pueda ser utilizado mediante fácil acceso, que permita una
recuperación rápida de la información.
 Que este material esté adecuadamente organizado en los distintos servicios.

Especificando, puede decirse que encontramos funciones administrativas,


técnicas y docentes.

Las funciones administrativas son aquellas que se refieren al envío y recepción


de notas, manejo de información inherente a la escuela y al sistema, recepción de
remitos, elaboración de comunicados, etc.

Las funciones técnicas son aquellas relacionadas directamente con el quehacer


bibliotecario en forma específica.

Las funciones docentes se relacionan con la educación de los usuarios, la guía,


orientación y asesoramiento, y son de relevante importancia para los alumnos como
futuros usuarios de todo tipo de bibliotecas.

En cuanto al manejo de la información, ésta puede ser pedagógica, administrativa


o cultural.

La información pedagógica adquiere importancia relevante en una Biblioteca


Educativa, pues se tratará de ofrecer al personal directivo y docente la i8nformación
pedagógica de la manera lo más completa y actualizada posible, implementándola de un
modo rápido y efectivo.

La información administrativa está representada en las Bibliotecas Educativas


por Circulares, Resoluciones, Disposiciones, etc., las que serán archivadas en forma
conveniente para su adecuada recuperación.

La información cultural está relacionada con todo tipo de bibliografía que no es


específica del ámbito académico, y con todos los eventos relacionados o no con lo
escolar, y dentro de los niveles nacional, regional, local, o de la comunidad en la que se
insertan la Institución y la Biblioteca Educativa.

¡ Las actividades técnicas!!!

Antes de mencionar las actividades técnicas en general, es necesario hacer una


reflexión sobre las mismas.

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Mucho se podría hablar sobre la situación o las características de un gran número


de Bibliotecas Educativas en las que las condiciones, por distintos motivos, distan de ser
las óptimas, en las que los bibliotecarios se ven superados por las malas condiciones de
la infraestructura, y presionados por distintos factores, lo que da por resultado que las
actividades técnicas no se cumplan, o se cumplan en forma parcial
Sin embargo, y como dijera Machado … “se hace camino al andar”.

Hay una sola manera de que una Biblioteca Educativa no se convierta en un


caos en que se empobrece el fondo bibliográfico por pérdidas, y no se proporciona
la información correcta.

¡ ORGANIZÁNDOLA!

Si bien la organización depende de las actividades técnicas, lo primero que debe


realizar el Bibliotecario de Instituciones Educativas es planificar sus actividades, para lo
cual debe tener bien en claro que una buena planificación servirá para un ordenamiento
integral de las mismas.
Es preciso que presente su planificación, que podrá ser en principio anual, pero
que dependerá de los plazos, haciendo presentación, junto con la misma, del horario, el
manual de procedimientos, el reglamento de la Biblioteca, y si fuera necesario poner
énfasis en alguna actividad, el proyecto que desarrolle esta actividad.

Entonces… A planificar

Ezequiel Ander-Egg elabora tres definiciones al respecto:

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PLAN: “…hace referencia a las decisiones de carácter general que expresan los
lineamientos políticos fundamentales, las prioridades que se derivan de estas
formulaciones, la asignación de recursos acordes a esas prioridades, las estrategias de
acción y el conjunto de medios e instrumentos que se van a utilizar para alcanzar las
metas y objetivos propuestos.”

PROGRAMA: “,,, conjunto organizado, coherente e integrado de actividades,


servicios o procesos expresados en un conjunto de proyectos relacionados o coordinados
entre sí y que son de similar naturaleza. Un plan está constituído por un conjunto de
programas.”

PROYECTO: “Con este concepto se hace referencia a un conjunto de actividades


concretas, interrelacionadas y coordinadas entre sí, que se realizan con el fin de producir
determinados bienes y servicios capaces de satisfacer necesidades o resolver
problemas.”

Nótese que no son sinónimos los conceptos, y que hay una graduación entre ellos

Si se realiza en la Biblioteca la administración estratégica, de acuerdo a los


modernos principios de esta disciplina, veremos que la misma consta de dos etapas:
Planeamiento estratégico y e Implementación de la estrategia.
Pero previamente se realizará el diagnóstico de situación, para lo cual se
implementará la matriz FODA.
¿Qué se entiende por matriz FODA?
Se observarán, a los fines del diagnóstico, los siguientes conceptos:

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas

En base a estos conceptos se tendrá una visión clara de la situación de la


Biblioteca y se procederá a aplicar en dos etapas, el Planeamiento estratégico y la
implementación de las estrategias.
Para ello recordamos las consabidas preguntas:
¿Qué? ¿Por qué? ¿Para qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo? ¿Para
quienes?

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… recordamos para qué planificamos?:

- Para que la labor se comprenda y perciba en los detalles y la totalidad.


- Para señalar qué objetivos se desea alcanzar.
- Para indicar las tareas a realizar para conseguir los mismos.
- Para precisar los recursos humanos y materiales necesarios.
- Para realizar control de gestión de las tareas parciales, ocasionando ajustes.
- Para que la acción humana sea eficiente y económica .
- Para mejorar la calidad de vida en un mundo complejo, promoviendo la acción
del hombre en el control de su destino en un contexto de libertad y democracia.

… y seguimos la siguiente disposición:

 Determinar objetivos generales.


 Determinar objetivos específicos.
 Seleccionar y organizar contenidos.
 Implementar técnicas de enseñanza (en el caso de los Bibliotecarios la
docencia está ejercida a través de la formación de usuarios)
 Organizar actividades
 Seleccionar recursos auxiliares
 Seleccionar la evaluación
 Distribuir el tiempo.
 Prever el control de gestión y el ajuste.
Cumplida esta primera etapa del planeamiento estratégico, se pasará a
la segunda, que es la implementación de las estrategias,
Todas las acciones serán objeto de evaluación, la que podrá ser de distintas
características, como informativa, sumativa, cualitativa, cuantitativa, etc., siempre a los
efectos de la confirmación o rectificación de las acciones implementadas
La planificación como las demás tareas que se implementen desde la
Biblioteca, se realizará no perdiendo de vista que el alumno-usuario de la Biblioteca de
Instituciones Educativas, debe formarse tempranamente como usuario eficaz.
Esta formación será la que le permita acceder a la lectura comprensiva.
investigar con autonomía, y alcanzar la educación permanente en cualquiera de sus
formas.

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Ahora sí…
… volvemos a las tareas técnicas

Está claro que no hay tarea posible en la Biblioteca, si no existe una buena
organización
Comenzamos por planificar, y seguimos específicamente con las tareas técnicas.
Uno de los principios fundamentales para que una Biblioteca Educativa funcione
como un Centro de Recursos para el Aprendizaje, a veces pese a grandes
inconvenientes, es poniendo orden, para lo cual se aplicarán las actividades técnicas.
Más adelante nos ocuparemos del perfil del bibliotecario de Bibliotecas Educativas;
pero como anticipo, digamos que éste es uno de los aspectos en que tiene que demostrar
mayor solvencia, sentirse seguro de sí mismo, y hacer prevalecer su profesionalidad con
firmeza y diplomacia; pues en algunas de estas actividades suelen inmiscuirse otros
agentes cuya actuación se superpone con la mencionada aptitud del bibliotecario.

Si bien los alumnos de 2do. año conocen ya cuáles son estas actividades, las
enumeramos a continuación:

 Selección y adquisición
 Procesos técnicos
 Descripción y análisis documentales
 Referencia
 Préstamos

… y además, como extensión,


 Extensión cultural a la comunidad
 Talleres
 Animación a la lectura
 Momento del cuento
 Recursos para el aprendizaje

Las actividades técnicas, como exponente de la organización de la biblioteca, y


del trabajo específico del bibliotecario, deberán ser realizadas en todos los niveles por
igual, pudiendo encontrarse algunas diferencias, de acuerdo al nivel, en las actividades de
extensión.
Es de notar que el momento del cuento no es una actividad en sí misma sino una
actividad de extensión, lo que implica que puede reemplazarse por otra, si no se dan las
condiciones necesarias.

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En cuanto a la difusión de la información, es tarea del bibliotecario mantener


a todos los usuarios al tanto de los servicios que ofrece la biblioteca, y el fondo
bibliográfico en ella existente, así como de los cambios que en ese fondo se realizaran.
De la misma manera, se encargará de la difusión de toda la información
pedagógica hacia directivos y docentes, actualizando la misma en cuanto a circulares,
disposiciones, etc., emanadas de la superioridad.
La incorporación de nuevos materiales, ya sea material adquirido, recibido por
donación, o por Internet, en caso de contar con el servicio, deben ser dados a conocer
rápidamente a los usuarios, a fin de su utilización.
Cuadernos de comunicados o pizarrones específicos, pondrán en conocimiento de
la comunidad educativa de las novedades introducidas, o de la existencia de la
información con incumbencia en distintas situaciones; habiéndose tratado técnicamente el
material a fin de que se pueda responder con rapidez a los pedidos que se realizaran.
Otra técnica de difusión es la entrevista personal, -a fin de la evaluación del
material ofrecido-, con las personas que se conoce que tienen interés personal en
determinado material, o con aquellas a las que su área académica relaciona con el
material incorporado o seleccionado.

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El personal
La importancia de la Biblioteca Educativa, su inserción como parte fundamental de
la Institución, la necesidad, de acuerdo a los principios modernos, de que funcione como
un Centro de Recursos para el Aprendizaje, requieren que el personal que esté a su
frente sea un profesional idóneo preparado específicamente para la tarea.
Existen muchos casos en los que se puede observar que no es beneficioso que
agentes no capacitados estén a cargo de una Biblioteca Educativa, aun cuando se
tuvieran las mejores intenciones.
Con conceptos precisos se podría definir cuáles deben ser los requisitos
personales y académicos que debe reunir el bibliotecario de Bibliotecas Educativas.
En forma personal debe:
 Ser buen lector
 Tener inclinación por los niños y jóvenes
 Tener buen humor
 Magnetismo personal
 Sereno
 Amable
 Cortés
 Equilibrado ante los alumnos y los pares

Su preparación académica debe tener:


 Formación docente
 Experiencia docente
 Formación bibliotecológica
 Cultura general
 Conocimiento de la psicología infanto-juvenil
 Conocimiento de la literatura infanto-juvenil
 Conocimiento del material que maneja y su relación con los niveles.
 Estar familiarizado con los modernos métodos de enseñanza
 Estar familiarizado con todo tipo de materiales y soportes

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 Conocer y aplicar las nuevas TICs

Conforme al rol bibliotecario debe ser:


 Integrador
 Asesor
 Orientador
 Organizador
 Actualizado

Todos estos atributos, no sólo merecen que sean expresados, sino que se
profundicen los mismos, a fin de una mejor actuación del personal bibliotecario, y de una
correcta definición.

El bibliotecario de Bibliotecas Educativas debe desenvolverse dentro de la


dualidad del docente y el especialista en información. Y debe percibir con claridad en qué
circunstancias debe actuar en función de cada uno de ellas, sabiendo que en ningún
momento podrá actuar puramente en una sola función desprendiéndose de la otra.
Como docente debe mostrarse con experiencia y autoridad, conocedor de resortes
pedagógicos actualizados. Y como especialista en información, debe conocer técnicas y
herramientas relacionadas con la información y también actualizadas, para ofrecer a los
usuarios un servicio óptimo.

Según Davies, el bibliotecario de Bibliotecas Educativas es un educador, un


especialista en medios, y un ingeniero en programación de medios.

El docente debe:
 Participar en el PEI, y acompañar a la Institución.
 Tender a la aplicación de las innovaciones pedagógicas.
 Preocuparse por el bienestar y el adelanto académico de los alumnos
 Formar equipos de trabajo con docentes, directivos y padres para optimizar las
instalaciones y los servicios de la Biblioteca.
 Contemplar la atención especial de alumnos con distintos tipos de carencias.

El especialista en medios debe:


 Conocer los medios y su evolución, y permanecer actualizado al respecto.
 Tener amplio conocimiento del fondo bibliográfico y de su contenido.
 Administrar los medios dando satisfacción a las necesidades educativas y
personales de los alumnos.

El ingeniero en programación de medios debe:


 Prepara los medios para su correcto uso.
 Orientar para su uso a docentes y alumnos, de acuerdo la maduración de los
alumnos o de los grupos y niveles, como también orientarlos para la
producción de medios.
 Personalizar los servicios y recursos de la biblioteca.
 Innovar aprovechando las TICs, haciendo uso de su actualización y
creatividad.

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Merece una mención especial la interrelación entre el bibliotecario y los directivos y


docentes.
El bibliotecario debe estar presente al planificarse las tareas curriculares, debe ser
parte de la elaboración del PEI, debe participar de las reuniones de maestros, y debe
planificar las tareas de extensión consensuando y junto a los docentes afectados, o
intervinientes en esas actividades.
La comunicación debe ser permanente y fluida, ya sea por medio de carteleras,
cuadernos de comunicados, o personalmente, mediante entrevistas o charlas informales.
Por otra parte, es positivo poner de relieve, que, a partir de la transformación de la
biblioteca tradicional en centro de recursos, el ambiente se ha tornado agradable y
apropiado para las reuniones informales y hasta para la confidencia.

Entonces… ¿cuál es el perfil del bibliotecario?

Como parte del primer Trabajo Práctico Individual intenten reunir los
atributos y requisitos mencionados, y elaboren una definición personal del perfil del
Bibliotecario de Bibliotecas Educativas.
Luego realicen una lista de cuáles serían sus tareas al frente de un CRA

… De misiones y niveles…

Ya mencionamos cuál es la misión de la Biblioteca Educativa; digamos ahora que


la misión del bibliotecario de ésta biblioteca es trabajar acompañando a la Institución
activando todos los resortes para lograr la excelencia, interrelacionando con bibliotecas de
la zona, y trabajando constantemente para beneficio de los usuarios de distintos niveles a
los que presta servicio, y apuntando a la formación y educación permanente de los
alumnos.
Refiriéndonos a los niveles de usuarios, éstos son los docentes, los alumnos, y los
otros miembros de la comunidad.

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Los docentes y directivos serán satisfechos en sus requerimientos de tipo


pedagógico, como los relacionados con sus actividades y su actualización, y con toda la
información requerida, además de ser asesorados y orientados en cuanto a las TICs.
Los alumnos deberán encontrar que la biblioteca es el lugar donde además de la
información y la investigación y la recreación, es el lugar donde tienen el mayor
protagonismo, y deben sentir como propio el ámbito de la biblioteca.
Deben tener acceso, además de la información, a todos los demás elementos que
en ella se encuentran, y deben tener la seguridad de que serán tratados afectuosamente.
Los demás miembros de la comunidad educativa, deben tener la certeza de
que pueden recurrir a la biblioteca, donde se trabajará para satisfacer sus necesidades de
información.

En el transcurso del primer encuentro conformarán grupos de trabajo y recibirán


distintas a problemáticas a solucionar, como Trabajo Práctico Grupal.

Algunos ejemplos de problemáticas:

Estimados alumnos:

Ustedes encontrarán a continuación una sencilla problemática, que tendrán


que resolver. Teniendo en cuenta que el trabajo se realiza en forma grupal, la pretensión
es que la devolución no sea una escueta respuesta, sino el análisis del mencionado
problema, y la solución basándose –y mencionándolo-, en lo que se expresa en el Módulo
de Cátedra del 1er. Encuentro, en los apuntes tomados en clase y en bibliografía por
ustedes aportada.

Usted se hace cargo en una Biblioteca de una Institución Educativa a principio del
período lectivo. En la Institución se realiza una reunión de docentes, de la que es
excluído. ¿Cómo se soluciona? ¿En qué se basa?

Estimados alumnos:

Ustedes encontrarán a continuación una sencilla problemática, que tendrán


que resolver. Teniendo en cuenta que el trabajo se realiza en forma grupal, la pretensión
es que la devolución no sea una escueta respuesta, sino el análisis del mencionado
problema, y la solución basándose –y mencionándolo-, en lo que se expresa en el Módulo
de Cátedra del 1er. Encuentro, en los apuntes tomados en clase y en bibliografía por
ustedes aportada.

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Usted se hace cargo de una Biblioteca en una Institución Educativa en la que no


se han realizado nunca tareas técnicas. Sin embargo, se concentra en ella una gran
cantidad de tareas administrativas. ¿Cómo se soluciona? ¿En qué se basa?

Estimados alumnos:

Ustedes encontrarán a continuación una sencilla problemática, que tendrán


que resolver. Teniendo en cuenta que el trabajo se realiza en forma grupal, la pretensión
es que la devolución no sea una escueta respuesta, sino el análisis del mencionado
problema, y la solución basándose –y mencionándolo-, en lo que se expresa en el Módulo
de Cátedra del 1er. Encuentro, en los apuntes tomados en clase y en bibliografía por
ustedes aportada.

A poco de haberse hecho cargo de una Biblioteca Educativa, una profesora le pide
ayuda para la confección de transparencias. ¿Cuál es su respuesta? ¿En qué se basa?

La profesora de la cátedra espera que éste módulo les sea de utilidad, les sugiere
que se acerquen a las tutorías ante cualquier duda, y les deja la siguiente frase para
reflexionar

”La libertad intelectual es la libertad de cada persona a tener y


expresar sus opiniones y buscar y recibir información, es la base de la democracia
y el fundamento del servicio bibliotecario.”

IFLA/FAIFE – La Haya, 1 de mayo de 2002

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Estimados alumnos:
Entraremos en este segundo encuentro para tratar los
siguientes temas:

Unidad 4:
 El fondo documental
 Los distintos soportes
 Adecuación del fondo a los distintos niveles.

Unidad 5:
 Instalaciones y equipamiento
 La infraestructura de la biblioteca
 El equipamiento adecuado a los niveles.

Unidad 6:
 Apoyo multimedia
 Integración del mismo a la Biblioteca Educativa
 La rápida recuperación de la información.

Se deberían eliminar las barreras para la circulación e información, especialmente


las que fomentan la desigualdad, la pobreza y la frustración.
IFLA/FAIFE – La Haya – 2 de mayo 2002

Teniendo como encabezamiento y lema a lo expresado por la IFLA, nos vamos a


sumergir en el tema de la infraestructura y el equipamiento de las bibliotecas educativas, y
del esfuerzo que debe hacerse en la mayoría de los casos para que la misma situación no
genere desigualdades y frustraciones.

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Comencemos por la infraestructura y la accesibilidad

… y tratemos de establecer como deberían ser la infraestructura, el mobiliario y el


equipamiento de nuestras bibliotecas educativas, al tiempo que reflexionamos en la deuda
hacia los usuarios, en cuanto a respeto y diferencias, en la mayoría de las bibliotecas de
esa característica, si tomamos nada más que las que funcionan en pasillos y las que se
comparten con agentes que cumplen otras funciones.

A esta altura, ya tenemos internalizado que la Biblioteca Educativa, que debe ser
centro de las actividades de toda la institución, debe tener accesibilidad, condiciones de
amplitud, posibilidades de ampliación, funcionalidad, y condiciones de comodidad
y confort; además de una correcta señalización, y las condiciones de circulación
para que no se establezcan diferencias entre usuarios de distintas necesidades.

La accesibilidad significa que la Biblioteca estará en un lugar central en la


Institución, no ubicada en primeros pisos, equidistante de todos los cursos, y
preferentemente cercana al acceso principal de la misma, y debe contar con la adecuada
señalización en el exterior.

Debe ser lo suficientemente amplia como para que los usuarios se desplacen con
comodidad, y contener a los alumnos o docentes que acudan a ella para realizar trabajos
de investigación, además del equipamiento multimedia.

Muchas veces habrán escuchado el concepto de que “la biblioteca está viva”, lo
que lleva a tener en la mira, que ésta siempre debe crecer, lo que lleva a contemplar las
posibilidades de ampliación.

Hablaremos de las condiciones de comodidad y confort cuando aludamos al


mobiliario, pero sí tendremos en cuenta que el mismo debe ser distribuído en forma
armónica y agradable, lo que hace a la funcionalidad.

La correcta señalización no solamente debe encontrarse en el exterior, sino en el


interior de la Biblioteca, a fin de que los usuarios se desplacen con seguridad y sin
pérdidas de tiempo; así también como la circulación, pensada para los mismos fines.

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Es hora de ponernos a pensar en los distintos tipos de barreras que nos pueden
impedir la igualdad de oportunidades, y en el concepto de educación para todos.

Si nos planteamos la idea de educación para todos, ésta no es sinónimo de


uniformidad, sino de que cada usuario tenga la oportunidad de recibir la atención que sus
características necesitan.
Es entonces que nos encontramos con lo que se denomina barreras
arquitectónicas, de comunicación, y visuales

¿Qué son las barreras arquitectónicas?

Son aquellos factores que impiden que determinados usuarios tengan acceso a la
biblioteca, y por ende a la información, determinando que aquellos que necesitan de una
atención especial no cuenten con ella.
Concretamente nos referimos a bibliotecas con puertas y pasillos angostos, con
escalones o escaleras, carentes de rampas, y con muebles ubicados en disposición que
obstaculizan la circulación, o que no llegan a la altura del bastón de un ciego, para que los
pueda detectar con el mismo.

¿Y las barreras de comunicación?

Sufren los efectos de estas barreras los usuarios que padecen de discapacidades
auditivas, y aun no contando con técnicas, materiales y personal especializado, en las
bibliotecas educativas se pueden tomar ciertos recaudos a fin de que sean atendidos de
la mejor manera.
No debe faltar la señalización escrita o simbólica;

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si se cuenta con sistemas de alarma sonoros, deben también agregarse señales


luminosas que llamen la atención de estos usuarios;
las diapositivas, videos y películas estarán subtituladas;
ya que las personas con este tipo de dificultad frecuentemente presentan
problemas de lectura y comprensión y falta de vocabulario, sería pertinente que la
biblioteca contara con el Diccionario Gestuno, editado por la Federación Mundial de
Sordos, y que contiene el lenguaje internacional de signos.

¿Qué son las barreras visuales?

Además de los inconvenientes de las personas ciegas para desplazarse dentro de


la biblioteca, es fundamental tomar conciencia de que se debe reemplazar el material
escrito por su versión en cintas grabadas, especialmente los casetes de alta capacidad de
registro, que permiten la grabación de material extenso.
Deberían existir en la biblioteca elementos que permitan reproducir los
mencionados materiales, e incluirse la ludoteca para los más pequeños, a fin de estimular
sus capacidades.
Además de lo especificado, obviamente deberían existir ediciones en Braille del
material más importante, y acceso a Internet además de elementos especiales para la
lectura.

Para reflexionar

Es importante que cada Bibliotecario de Bibliotecas Educativas, y cada estudiante


en vísperas de graduarse, reflexione donde radica la verdadera falta de igualdad de
oportunidades en el panorama actual de las mismas.
Es momento también de reflexionar en la enorme responsabilidad que supone ser
generador de cambio, y movilizarse y movilizar, para que no permanezca el
estancamiento, para que las acciones sean serias y respetuosas de los usuarios, y no
sean meras acciones dirigidas a cumplimentar actividades tendientes a la conformidad
con algunos sectores de la Institución.
Momento de reflexionar, y de afirmarse en la postura de que solamente a través de
un profundo respeto a los alumnos, las acciones generadas tendrán un fin apreciable y
concreto en beneficio de los mismos, y así, plasmar en la realidad el formidable discurso
de la educación para todos.
Es necesario que nuestras acciones no sean acciones superficiales, que suponen
un seudo movimiento de la Biblioteca, sino que sean respetuosas del prójimo y
motivadoras de cambio.

Hablemos del mobiliario y equipos

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Unas palabras más en lo que respecta al conjunto de la Biblioteca, antes de


ocuparnos del mobiliario y los equipos.
En el local de la misma, que debe ser amplio y confortable, con suficiente
señalización y adecuados dispositivos de seguridad, analicemos cuáles son los factores
que hacen a ese confort.

Buena iluminación: con suficiente luz natural, y adecuadas fuentes de luz artificial,
cuando ésta se hace necesaria.
Amplitud suficiente: como para que se puedan desplegar acciones de
funcionalidad y flexibilidad.
Separaciones de los sectores decorativos y de buen gusto, de acuerdo con las
preferencias de los usuarios, siendo ellos mismos los posibles encargados de
confeccionarlos, realizados con materiales livianos para su fácil transporte.
Buena ventilación y temperatura agradable

Con respecto al mobiliario, lo ideal es que no aparezcan en el ámbito de la


Biblioteca las mesas y sillas desechadas de otros salones, sino que se colocaran en la
misma, mesas y sillas de tamaño y diseño uniforme, aceptándose la variación de acuerdo
a las necesidades de los distintos niveles de usuarios que utilizan la Biblioteca. Deben
evitarse las grandes mesas y sillas pesadas, siendo preferibles los colores claros y la
pintura mate.
En lo que respecta a las estanterías, comúnmente se usan las de metal o madera,
siendo preferibles las primeras por no ser atacadas por insectos, y por ser más livianas;
puesto que otra de las características de las estanterías es que deben ser modulares y
factibles de armar y desarmar.
De ser posible, es ideal que la distribución de las mismas dentro de la biblioteca,
se ubique contra las paredes, y en forma de U siguiendo los principios del sistema
clasificatorio elegido.
Se contemplará también la existencia de muebles para exposición, ficheros,
revisteros, contenedores de mapas, láminas y útiles de geometría, y algún mueble
transportable con la finalidad de servir de exhibidor portátil.

Finalmente, se contemplará la ubicación de los elementos tecnológicos, que


deberán estar participativamente, a disposición de docentes y alumnos,
Muebles adecuados contendrán a elementos como: radios, reproductores,
retroproyectores, televisores, computadoras.
Si hablamos de retroproyectores y televisores, es aconsejable que se coloquen en
muebles con ruedas, para su transporte a las aulas. Recordemos que con anterioridad

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decíamos que un Centro de Recursos para el Aprendizaje debe ser un lugar en el que
eminentemente se realiza investigación. Esta es una tarea para la que tanto alumnos
como docentes deben encontrar siempre las puertas abiertas y las condiciones favorables
para concretarlas. Si se realizaran, sobre todo exposiciones con el retroproyector, o vista
de películas en ese ámbito, se perderían las condiciones indispensables para el análisis y
la concentración, tornándose imposible la investigación; y esto por un lapso considerable,
como sería, por ejemplo, la vista de una película.
Otro elemento que debería ser natural que se pudiera usar en una Biblioteca
Educativa, es la computadora, ya sea para la concreción de trabajos, como para la
consulta de programas como Enciclopedias y otros.
Debería ser la excepción que en una biblioteca de este tipo no hubiera una
computadora, y no al contrario, como lo es en la realidad.
Y si se contara con más de una computadora, debería ser un derecho la conexión
a Internet, y la posibilidad de la búsqueda en la misma.

Una mención que tiene relación con todo lo anterior

Tanto el mobiliario como el equipamiento, y los demás elementos que hacen a las
condiciones de confort, deberían contar con la protección que suponen los equipos contra
incendios, y las alarmas contra toda clase de imprevistos,
Si repasamos los principios de administración en lo que hace a las bibliotecas
públicas, veremos que se da gran importancia a las condiciones de conservación y a los
equipos de seguridad. Es de suma importancia que las bibliotecas educativas, cualquiera
sea su nivel, y sean estatales o privadas, tengan como necesidad imprescindible, a este
tipo de equipamiento.

“Tenemos a los alumnos en la biblioteca y creamos una experiencia dentro de


otra, como hay libros dentro de libros. En esta experiencia el alumno crea, por un
tiempo que puede ser eterno en la biblioteca. Por una sala donde entramos todas
las mañanas, pasan genios inventando la luz del día, escritores creando otras
bibliotecas..
“…Ordenadores, cintas magnéticas, películas, videojuegos, CD-ROMs, todo
es objeto de lectura para desvelar los planos de la fantasía.”

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Graca María Fragoso

El fondo documental

¿Qué entendemos por fondo documental?

¿Qué relación tiene con operaciones como la selección y la adquisición?

Entendemos por fondo documental al acervo completo que permanece en


la biblioteca a disposición de los usuarios, y en los distintos soportes, para su utilización.

Es importante actualizar el origen probable de este acervo, para tener en


claro que el bibliotecario, con los demás agentes de la comunidad, contribuirán a que el
mismo sea el pertinente al nivel de la Institución para su pleno aprovechamiento.
Con esto queremos decir que, además del fondo que ya hubiere en la
biblioteca, es necesaria una revisión periódica, a los fines de actualizar las demandas, y
en lo posible, realizar las adquisiciones correspondientes.
Nos importa recordar que los parámetros de necesidades son los pedidos
realizados por los alumnos y docentes, y el criterio y observación del bibliotecario para
evaluar cuándo es de importancia realizar una compra, para incorporar el material
requerido, o para duplicarlo por una gran demanda. Recordemos también que es muy útil
implementar el fichero de desiderata para tener presentes estas necesidades, y además
características del material, comercio en que puede realizarse la compra, etc.

Dicho esto, veamos los materiales en los distintos soportes –pues lo


correspondiente es que la biblioteca cuente con todos ellos-, que sería primordial tener:
Encontramos distintas clasificaciones en cuanto al material, siendo una de
las más usadas la siguiente:

 Referencia
 Recreativo
 Complementario
 Específico de las materias

Antes de referirnos a los soportes en relación con la recuperación de


la información, algunas reflexiones en cuanto a clasificaciones y demandas:
Es muy común que el personal de la Institución reclame lo que denominan
“biblioteca pedagógica”; adelantándonos al momento en que se tocará el tema de la
formación de usuarios, recordemos que nuestra misión como formadores de usuarios, es
explicar a estas personas que, en una biblioteca ordenada correctamente no hace falta la
“separación” de un bloque de la misma, sino que siguiendo el orden clasificatorio, la
disciplina EDUCACIÓN se encontrará toda junta en un mismo lugar.
Por otra parte, cada una de las divisiones que se haga del fondo, admite a su vez,
otras subdivisiones; por ejemplo, en el sector de referencia habrá enciclopedias
generales, y enciclopedias de biología, arte, etc. Por su parte, el sector de recreación

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admitirá distintas divisiones de acuerdo al criterio del bibliotecario, o las necesidades de


los usuarios. Así, podrá ordenarse en un todo por orden alfabético de autor, u ordenarse
por género, lengua, etc.

Llegados a este punto, tenemos bien claro que lo que vamos a ordenar en
nuestra biblioteca es TODO el material que corresponda, en los distintos soportes. Lo que
es probable, es que por no pertenecer al mismo soporte, no permanezcan en el mismo
lugar físico. Por ejemplo, el bibliotecario tendrá en el lugar del estante correspondiente a
la literatura infanto-juvenil, el cuento “Pedro y el lobo”, pero no tiene en el mismo lugar la
película “Pedro y el lobo”, ni el mismo cuento narrado en un CD-ROM.
Entonces: ¿qué será lo que haga que el usuario pueda ubicar lo que busca
en el soporte que desea?
Es necesario implementar un catálogo temático total, que reúna a través
de los temas los materiales en los distintos soportes. Incluyendo el material tan importante
que suele encontrarse en las bibliotecas educativas, que tiene que ver con ficheros
verticales, recortes, etc., incluyendo, si lo hubiere, el sector de juegos o ludoteca. Esta
estrategia, que es en realidad una generalización de la información que se encuentra en
los distintos soportes, parece una tarea engorrosa y ambiciosa; sin embargo, en
bibliotecas con muy pocos recursos, se ha implementado a través de un simple cuaderno
con división alfabética.

Otra de las tantas divisiones que encontramos es la que separa en:

 Material de referencia
 Material pedagógico, o para uso del docente (esta separación no debe hacerse
físicamente en la biblioteca cuando se trata específicamente de libros), que
incluye materiales como circulares, disposiciones, reglamentos, etc.
 Materiales específicos de las distintas asignaturas.
 Material recreativo.

Es de suma importancia tener en claro que el fondo documental se


adecue al nivel de la Institución, cambiando el tipo de material acorde con la misma. No
encontraremos el mismo tipo de material de estudio, de material de recreación, ni siquiera
de material pedagógico, salvo las generalidades, en una biblioteca educativa de nivel
inicial, en una de EPB, o en una de ESB o Polimodal. Se debe acompañar desde la
biblioteca, y esto se trasuntará en los materiales, a las características y necesidades de
cada nivel, y de los usuarios que pertenecen a ese nivel.

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Apoyo de los multimedios

Si entendemos por multimedios al grupo de elementos que se concentran en un


CRA, en distintos soportes, dependientes de la tecnología, en los cuales es factible
encontrar información, es interesante no perder de vista las posibilidades que estos
aportan hacia el panorama más amplio o completo de la información, dado el impacto
favorable que este tipo de material suele tener hacia el alumno usuario.
Si entendemos por multimedia al equipo informático que, a partir de una
computadora, integra imagen, lectura y sonido, el impacto favorable es mayor, así como
las posibilidades de una información integral.
Estos elementos, requieren de un equipamiento especial, que se convierte en el
siglo XXI, en una necesidad insoslayable.
Si apreciamos el panorama de las bibliotecas educativas, salvo excepciones, en
las que real y efectivamente se invierte presupuesto en el equipamiento, en la gran
mayoría no existe un interés real por la utilización de material más allá del soporte papel,
y no se diseñan ni se manejan lineamientos ni proyectos serios, cimentados sobre una
base sustentable, y realizables a través de una política de inversión económica real hacia
la mayoría de las bibliotecas de esas características. En este contexto, es muy importante
el papel del bibliotecario de bibliotecas educativas, en cuanto a su rol de generador de
proyectos, o simplemente de movilizador, reclamando constantemente que la magia de un
texto recreativo, o la contundencia de una información certera, no salgan solamente de un
libro, sino también que se vea, se vean las imágenes, y se escuche.
Dentro de las posibilidades que ofrece el apoyo multimedia, hay infinidad de
talleres, trabajos prácticos, demostraciones, etc., que se pueden llevar adelante, no
solamente por medio de las posibilidades que ofrece un buen equipamiento informático,
sino simplemente con elementos como simples grabaciones en casetes, confección de
dispositivas, transparencias para ver en retroproyectores, etc.
Bueno es recordar que no nos debe ganar el desaliento, y que mientras luchamos
para que se dote a las bibliotecas del equipamiento correspondiente, y de la seguridad
para conservarlo, tenemos, quizás, a la mano, otros materiales que podemos aprovechar,
sin perder de vista aquellos que reclamamos.

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Otro elemento que es indispensable que la biblioteca educativa cuente con él es,
además del equipamiento, la conexión a Internet.
En una biblioteca de estas características, que se precie de CRA, y que funcione
como el mismo, debe existir, como derecho de los alumnos, la correspondiente conexión
a Internet. Pero además, si se va a trabajar seriamente, no basta con UNA computadora;
porque sabido es que Internet es de inapreciable ayuda a la hora de buscar información,
pero también es sabido que se debe filtrar aquella que no sirve, y que se debe “aprender”
a hacer una búsqueda útil; dicho con otras palabras, ni el alumno ni el docente que busca
información la recibe mágicamente, y en ocasiones, se invierte el tiempo que quizás el
usuario, no cree que se invertiría en encontrarla.
Mientras se consigue la información rápidamente –en la mayoría de los casos-,
todo va bien, pero cuando las cosas se complican, es cuando, desde la biblioteca, se
tiene noción de que no basta con una computadora, sino que debe haber otra
exclusivamente para uso de quienes buscan información, se deben turnar las consultas, y
en algunos casos, no es suficiente con el personal, si es una sola persona quien se
encarga de la biblioteca.

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¡¡ NO ES PARA PONERSE A LLORAR !!

Pero sí es necesario, tomar conciencia, y eso es lo que se pretende, que el


espacio se gane todos los días, y que nuestros reclamos, si es que con ellos conseguimos
algo, deben seguirse con acciones pertinentes, que no significan el conformismo, ni la
chatura, ni el trabajo fácil.
Sí es de suma importancia, una vez que se cuente con los medios necesarios,
tender, también en lo que hace al uso de Internet, a tener todas las herramientas de
ayuda disponibles, a fin de ofrecerlas a los usuarios, para que, efectivamente, la
recuperación de la información se realice con la mayor seguridad y rapidez.
El bibliotecario debe tener en su acervo, con respecto a Internet, las listas de sitios
o páginas a las que recurrir, ante la consulta de un docente o de un alumno, no sólo las
de carácter general, como acceso a enciclopedias, (también debería contar con ellas en
CD-ROM), sino también en cuanto a las disciplinas específicas.

TRABAJO PRÁCTICO GRUPAL

Hora del primer trabajo práctico

 Realicen un listado de sitios o páginas de Internet en las que los docentes


pueden realizar consultas.
 Procedan de la misma manera, esta vez, para uso de los alumnos de los
distintos niveles.
 Realicen un listado de sitios o páginas a consultar, específicas de las
principales disciplinas.
 Confeccionen un listado de material en DVD que convendría tener en una
biblioteca educativa.

De TICs y bibliotecas virtuales

El bibliotecario de bibliotecas educativas que cuenta con moderno equipamiento y


condiciones favorables para avanzar día a día; que ha conseguido que la misma funcione
como un Centro de Recursos para el aprendizaje, debería pensar también en la biblioteca
virtual como una posibilidad más.

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Pero … ¿Qué se entiende por biblioteca virtual?


Una biblioteca virtual no depende de atesorar y engrosar colecciones, sino de
conseguir el acceso a las mismas.
Obviamente, la virtualidad, en el entorno general de nuestras bibliotecas
educativas, afectaría a un pequeño sector de ellas; y además, la misma no se constituiría
en una biblioteca puramente virtual, sino que la modalidad sería un factor positivo
interviniente en el desenvolvimiento de la misma.
De todas maneras, son posibilidades de modernización, y de agilización de la
recuperación de la información, que no deberían perderse de vista.

TRABAJO PRÁCTICO GRUPAL

Hora de un nuevo trabajo práctico grupal

A partir de la problemática del 1er. Trabajo Práctico grupal, ustedes pueden


encarar un Trabajo de Investigación. Conversen con la profesora y …

¡¡ ANIMARSE !!

Recuerden que el Trabajo de Investigación puede ser:


 Estudio de caso (una sola Institución)
 Estudio comparativo (dos Instituciones)
 Trabajo de Seminario (varias Instituciones)

Todas ellas deben comprender: Palabras iniciales


Hipótesis
Entrevistas y encuestas
Tabulación
Gráficos
Conclusión

Jorge Luis Borges crea un hexaedro y coloca los libros en ese lugar, cuyos prismas
equivalen a la posibilidad múltiple de las lecturas. También para Borges la biblioteca
posee en sí misma la potencialidad de lo mágico. En algún lugar de esa fabulosa
arquitectura existe una porción diabólicamente divina o una llave que abre la puerta del
placer.
Graca María Fragoso

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Estimados alumnos:
Con este encuentro culminamos los conocimientos
básicos sobre la materia.
Nuestro enfoque irá desde las condiciones en que se
archivará y recuperará la documentación curricular, pasará por el concepto de marketing
desde la biblioteca y las técnicas que se implementarán, y el CRA como educador
permanente y formador de usuarios.
Y a esto le añadiremos, por considerarlo fundamental
dentro del quehacer del mencionado CRA, conceptos relacionados con el planeamiento
como herramienta para su mejor organización y efectividad.

Tercer encuentro

Unidades 7, 8 y 9

Objetivos
 Conocer las técnicas a aplicar para la rápida recuperación de la información.
 Aplicar los conceptos de marketing para la promoción y difusión de la
Biblioteca.
 Relacionar los principios de la educación permanente con las actividades
propuestas desde la Biblioteca.

Contenidos

Unidad 7
 Documentación curricular
 Organización de la misma.
 Técnicas para la rápida recuperación. Indización.

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Unidad 8
 Concepto de marketing
 La publicidad, difusión y promoción
 Técnicas de difusión de los servicios de la Biblioteca Escolar.

Unidad 9
 La Biblioteca escolar como educadora de usuarios
 Importancia del CRA en la educación permanente
 El cuento como disparador del hábito lector
 Alfabetización informativa.

Documentación curricular

Existe un tipo de información, dentro de las Instituciones Educativas, relacionada


específicamente con los lineamientos curriculares, o con todo lo curricular, que, en
determinadas circunstancias, merecerán una atención especial, y un tratamiento del
mismo tenor.
Si nos referimos puntualmente a documentos curriculares en los que se
encuentran los lineamientos y los contenidos de los distintos niveles, y distribuidos por los
organismos oficiales, éstos son material bibliográfico, que se archivará en el sector
correspondiente en el estante, dentro de la materia Educación, y cuya información se
recuperará de la misma manera que cualquier otro tipo de información.
Pero además, se encuentra material muy importante, bajo la forma de circulares,
resoluciones, disposiciones, circulares técnicas, comunicados, etc., y que en la mayoría
de las Instituciones son objeto de un manejo que finaliza con la pérdida del mismo.
La Biblioteca debe ser el lugar por el que pasa toda la información de la Institución,
y tanto los equipos directivos como el resto del personal, deben conocer y aceptar este
principio fundamental, pues, de lo contrario, se entorpecerá y demorará la fluidez de la
información, y lo que es peor, no habrá un distribución, o un conocimiento de la
información, equitativos.
El panorama que se encuentra en este sentido en la gran mayoría de las
Instituciones Educativas, con respecto a este tema, es el siguiente:

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Los documentos de este tipo se encuentran “guardados”, en el mejor de los casos,


en la Dirección o la Secretaría, y desde allí se administra el “préstamo”.
Esta situación, asumida por agentes que no son los especialistas pertinentes,
desemboca ineludiblemente en la pérdida. Es entonces el momento en que, de cualquier
forma, y a veces de distintas formas, de acuerdo a distintos criterios, se van acumulando
carpetas con información menor y desordenada. Cuando alguna persona de buena
voluntad pretende organizar esta situación, y ante carpetas de elementos de dudosa
validez y ciertamente obsoletos, decide que se guarden en la Biblioteca, el equívoco se
remata con la confusión entre el archivo y la misma.
La consecuencia de estas acciones han derivado en la inequidad, pues uno o muy
pocos agentes han podido nutrirse con la información, y la pérdida.
El Bibliotecario de Instituciones Educativas, es el primero que debe tener claro que
le corresponde organizar esa información, y debe garantizar que la misma sea distribuida
equitativamente a todos los agentes del servicio.
Por lo tanto, deberá comunicar a los equipos directivos de la inutilidad de guardar
en la Biblioteca carpetas con información desactualizada y desordenada, y de la
pertinencia de que a medida que la información se genera, rápidamente se enviará a la
misma para conocimiento de todos.
Este conocimiento al que todos tienen derecho, implica que el bibliotecario debe
procesar adecuadamente estos documentos. Asignará un sector de la estantería para su
guarda, ordenándolos por temas. y dentro de éstos por fecha. La rápida recuperación de
la información se garantizará mediante la indización del material, ya sea en forma manual,
o dentro de los recursos informáticos.

Se apaga la luz, se cierra el libro. Quedan algunas cosas: las ganas de volver a abrirlo,
de tocarlo, de mirar los dibujos y quedarse detenido en el misterio de las letras.
Graciela Montes

Las palabras anteriores, enmarcadas en un cartel vistoso, rodeadas de algún


dibujo atrayente y colorido, pueden servir para vender los servicios de la Biblioteca.

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¿¿¡¡ Qué!!??
Si, es lo que se llama marketing, y en este caso, junto con otros procedimientos,
se puede aplicar en la Biblioteca.

Pero … ¿qué es marketing?

Demos una sencilla definición. Marketing es un término empleado en el ámbito


empresario, y comprende las técnicas empleadas para conseguir atraer de manera
creativa y novedosa, la atención del público, y de esta manera conseguir vender el
producto.
Entonces, llamamos marketing en bibliotecas, al emprendimiento de vender los
servicios de nuestra biblioteca, como si fuera el más refinado de los productos.

Apoyándonos en esa clase de técnicas, y haciendo volar la imaginación,


emprenderemos las tareas de promoción, publicidad y difusión desde la Biblioteca.
En cierta medida, comenzamos a hacer difusión de la misma, cuando nos
ocupamos de una buena señalización, para que no pase desapercibida. Es como si la
Biblioteca saliera al paso del público, denotando que está allí.
Pero es necesario, por un lado, intensificar la efectividad de los servicios, para lo
que se apelará a la difusión, y por otro lado atraer cada vez con más intensidad a los
usuarios, a través de políticas agresivas de promoción y difusión.
La promoción y la difusión, por otra parte, se enlazan con la administración y el
planeamiento estratégicos. Debe ser un objetivo el retener y atraer a los usuarios, e
implementar las estrategias correspondientes a los efectos.

Se debe reconocer a los usuarios activos, a los potenciales, y a los fugados, para
administrar los procedimientos correspondientes. Pero … ¿cómo se define a cada una de
estas categorías?

Usuarios activos:

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Son aquellos que participan activamente en el movimiento de la Biblioteca, de los


cuáles se conocerán las características, para que permanezcan en el estado de actividad.

Usuarios potenciales:
Son los que no utilizan los servicios de la Biblioteca, a los que se debe interesar y
atraer para que se incorporen a la misma como usuarios.

Usuarios fugados:
Son los que utilizaron en algún momento de los servicios, o lo han hecho muy
esporádicamente, a los que también hay que interesar y atraer para que se reincorporen
al uso de la misma.

Hacia todos ellos deben estar dirigidas las actividades de difusión, publicidad y
promoción.

¿Qué entendemos por estas tres acciones?

Cuando algo se publicita, en nuestro caso la Biblioteca, se le da a ello estado


público; dentro de este estado público, se difunden las características, reglamentaciones,
y sobre todo novedades; la promoción apunta a que aquellos a quienes van dirigidas
estas acciones, intervengan y tengan un rol activo en su funcionamiento, promoviendo la
participación en sus actividades. La difusión, como ya lo destacamos con anterioridad,
profundiza en ese estado de publicidad, yendo en busca de todos los niveles de usuarios,
haciéndole conocer conocer de manera más cercana las novedades que se producen en
el ámbito de la Biblioteca.

¡ ATRACTIVO¡

Los carteles en lugares estratégicos, llamando la atención y guiando con frases


ocurrentes, hacia la Biblioteca, y su uso, la publicación en paneles de las portadas de las
obras incorporadas, la invitación a actividades desarrolladas en ese ámbito, así como
actividades más formales como los comunicados y las entrevistas, son algunas de las
numerosas actividades que pueden implementarse desde la Biblioteca, para atraer a la

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mayor participación, e interesar al usuario, afianzando la actividad de los activos,


captando la atención de los potenciales, e interesando al fugado.
Los colores llamativos y usados con buen gusto, la letra clara y destacada, los
marcos para las ilustraciones, o las actividades desarrolladas por los alumnos; en otras
palabras, la armonía que llame la atención hacia carteles, pizarrones o paneles, son
fundamentales para que los usuarios se sientan atraídos, y no pasen frente a ellos
ignorándolos.
Es necesario que el bibliotecario ponga todo su entusiasmo en su confección
saliendo al paso de los mismos, y anticipándoles momentos gratos y placenteros.

Vamos a abordar ahora la temática de la Biblioteca Educativa como formadora de


usuarios, cuál es su relación con la educación permanente, y en la formación del alfabeta
en información, teniendo como principal objetivo el implementar las herramientas para
lograr el desarrollo de actitudes y habilidades que conduzcan a la formación de individuos
con criterio amplio y personal e independencia intelectual, capaces de seleccionar y
utilizar la información con pertinencia.

“Aparece así la necesidad de la biblioteca escolar como agente igualitario,


al ofrecer las mismas posibilidades a todos los alumnos, apoyando
permanentemente a los programas y acciones de enseñanza y aprendizaje,
asegurando el acceso a una amplia gama de recursos y servicios,
instruyendo, guiando al usuario, facilitando la puesta al día, actualizando los
conocimientos…”
Equipo de bibliotecarios de la Fundación Tomillo
Madrid

Formación de usuarios, alfabetización en información, y educación permanente,


son conceptos que se enlazan y complementan, con miras a que el futuro ciudadano
pueda actuar con su propio criterio, y por ende, con libertad.

Mediante la formación de usuarios, desde la biblioteca se implementarán todas las


estrategias que permitan que el usuario se apropie en forma correcta de la información,
cualquiera sea el tipo de la misma. Y si hablamos de formación de usuarios desde la más

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temprana edad, se imponen en primer lugar todas las estrategias de lectura, para
conseguir que, a través del logro de la lectura comprensiva, el usuario en formación
acceda a las demás herramientas de esa formación.

La promoción de la lectura es fundamental para lograr el hábito de la misma, y el


manejo de la información y de la recreación en todos los soportes posibles.
El alumno usuario tiene derecho a acceder a todos los soportes, incluyendo
Internet, como tiene derecho a encontrar dentro de la Institución un ámbito apropiado en
el cual pueda investigar. De la misma manera ocurre con los docentes usuarios.
Esto nos lleva a la necesidad de conseguir que cada Biblioteca Educativa se
redefina como un CRA, ofreciendo todos los elementos que facilitarán a todos los
miembros de la comunidad la investigación y la recreación, a los fines del desarrollo de
sus capacidades relacionadas con la información.
En este CRA, los alumnos y los docentes deberían encontrar, además de la
bibliografía adecuada y actualizada para su uso, todo otro material que propicie, de forma
agradable y novedosa, el desarrollo de la investigación, la información y la recreación.
Volviendo sobre nuestros pasos en cuanto a la definición de CRA, y a fin de que
no se incurra en errores, aclaremos que se entiende por CRA, a la biblioteca que cuenta
con todos los adelantos en cuanto a medios, y que aglutina todos estos elementos en su
ámbito …

PERO ADEMÁS …

Está organizada y en condiciones de que en ella se pueda investigar. Y su


bibliotecario está en condiciones de ofrecer a los usuarios todos los recursos de
organización y eficacia, como para que estos puedan llevar a feliz término su labor.

NO LO OLVIDEN

Podemos encontrar una Biblioteca Educativa que encierre todos los elementos
bibliográficos y técnicos, pero que no funcione como CRA, Y podemos encontrar una
Biblioteca Educativa con muchas limitaciones, pero en la que se dispone el trabajo como

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para garantizar que en ella se puede trabajar y encontrar variedad de información. Y eso
depende del Bibliotecario.

Siempre, el desarrollo de las demás capacidades del alumno como usuario


depende, en principio de su capacidad de leer comprensivamente; de ahí la importancia
de programas de intensificación y desarrollo de las habilidades lectoras.

REFLEXIONE

Todos los programas para desarrollar las habilidades lectoras y las estrategias
para intensificar el hábito de la lectura, deben contar con el interés por parte de los
alumnos, y no deben ser objeto de desmedidos controles.

Se destaca lo que aparece sobre el tema en el Módulo de Cátedra de la Profesora


Beatriz Ferroni.

“Son estímulos para desarrollar el hábito lector:


 motivación adecuada a los intereses
 materiales de calidad
 libre disposición de los materiales
 actitudes positivas del entorno físico y social

El hábito lector y el momento del cuento

“Mayor bien que muchos de esos cursos llamados de especialización, traerían


unos de buen leer y de buen contar, hechos para maestros y bibliotecarios.
Gabriela Mistral

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Merece un capítulo especial el momento del cuento. Le llamamos el momento del


cuento, porque la narración de un cuento no demora una hora, como se hace en los casos
en que se dedica tiempo posterior al mismo en actividades que no aportan al desarrollo
del hábito lector. El hábito lector se desarrollará a partir del interés y el placer

Vayamos de a poco, y empecemos por el principio:

Lo primero a tener en cuenta es que el alumno se sienta interesado, y además que


disfrute del placer de la narración. Sin estos dos principios fundamentales no se despierta
el hábito lector, que es principio básico de la educación permanente.
Para ello es necesario que goce simplemente del placer del cuento.
Es necesario recrear la escena del viejo “tattone” que contaba un cuento a sus
nietos reunidos alrededor del brasero.
Es una acción que quizá pueda revalorizarlo, en una sociedad en la que los
abuelos no tienen tiempo de contarlos, y en que los padres desean que sus hijos tengan
cibernética, pero no tanto.
Pero el bibliotecario, que con el cuento quiere intensificar el hábito de la lectura, no
lo hará de manera intuitiva como los viejos cuentacuentos, sino que desplegará
estrategias previas y en el momento de la narración, para lograr su objetivo.
Hay actividades previas para las cuales ha sido preparado, y debe implementarlas,
para que la narración del cuento no sea ocasional, sino que apunte al objetivo esperado.
Para ello, debe recordar que de su perfil se espera que conozca de psicología
infantil (por lo que conocerá los estadios de maduración por los que pasan niños y
adolescentes), y también que conozca de literatura infanto-juvenil, lo que le permitirá
seleccionar el tipo de cuento adecuado para cada estadio.
De los conceptos anteriores se desprende que antes de contar un cuento, el
bibliotecario debe hacer una selección, y formar así su acervo para cada edad, o etapa de
maduración.
Después de hacer una cuidadosa selección, debe leer varias veces el cuento a fin
de conseguir distintos objetivos según las edades de los alumnos.
Los niños de inicial o grados inferiores, gustan más que se les cuente que se les
lea, por lo que deberá practicar hasta conseguir dominar las secuencias como para
contarlo. Pero además, deberá dominar el arte de narrar incluyendo onomatopeyas,
retahilas, etc.
Si se trata de alumnos de grados medios, podrá leer el cuento, porque los alumnos
ya pueden disfrutar de un lenguaje como el desplegado por Laura Devetach, María Elena
Walsh, y otros escritores. Pero también en esta instancia deberá leer y releer, hasta
conseguir hacer pausas para levantar la vista o hacer pequeños ademanes, con
solvencia; y buscar donde hacer una pausa más larga, si ocasionalmente debe explicar un
término que el alumno no conoce o no puede develar en el contexto.
De la misma manera se procederá con los adolescentes, a los que se les pueden
leer obras más largas, de las que se tendrá un seguimiento.
Como se verá, ya por la elección y la preparación en la etapa preliminar, el cuento
no tiene nada de ocasional, y no se lo puede sacar de la manga para salvar situaciones

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Pero lo que sigue…

es más difícil

Luego de esta etapa previa, llega la hora de reunir a los alumnos y narrar. Y es
para esta instancia para la que el Bibliotecario no ha sido preparado, y en algunos casos
no cuenta con las dotes necesarias para hacerlo.
Asistimos en ocasiones a la narración de cuentos narrados o leídos con voz
monótona, falta de expresión, o lectura titubeante. Y esto, logra el efecto contrario al
deseado ,,, desinteresa al alumno
Es necesario que docentes, bibliotecarios y directivos se aboquen a la tarea de
conseguir el interés del alumno para que lo disfrute, y para lograr los objetivos del interés
y de la posterior intensificación del hábito lector.
El directivo debe darle la importancia que se merece a esta actividad, y no
pretender que la misma sea una alternativa para salir de otra coyuntura.
El bibliotecario debe consensuar el momento del cuento con los docentes, y
planificarlo de manera que pueda en una hora ir a más de un curso, para no estar
demasiado tiempo fuera de la biblioteca retaceando tiempo al servicio que merece una
unidad de información. Pero además como tarea previa debe, por propia iniciativa,
prepararse ensayando la lectura o memorizando el cuento, teniendo en cuenta la inflexión
y modulación de la voz, la actitud gestual, que no debe ser sobreactuada, y otros
requisitos que lograrán una buena e interesante narración. Como parte de ello encontrará
bibliografía adecuada, como las producidas por Ana Pelegrín, Dora Pastpriza de
Etchebarne, Betlheim, y otros.

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El docente también debe tomar conciencia del verdadero objetivo de este


momento y, dado que es él el mayor lazo afectivo que tiene el alumno en la escuela,
compartirlo con el mismo, demostrando que también le interesa. Y es quien debe
preparar, si es que lo desea, alguna actividad posterior, que no debería pasar de la
conversación sobre el tema del cuento, o la actividad artística por él sugerida, y dejando
de lado las modificaciones, mutilaciones o tergiversaciones de los principios y finales de
las obras literarias.
De esta manera, y aunando los esfuerzos, se logrará el hábito lector, que llevará a
la lectura comprensiva, y a la formación de un usuario autónomo, preparado para la
educación permanente.

La Biblioteca debe ofrecer a los estudiantes:


 material necesario para realizar sus trabajos y aprendizajes.
 técnicas lectoras: docentes y bibliotecarios acuerdan un programa para el
aprendizaje y ejercitación. En esta instancia el bibliotecario orientará y
asesorará a los docentes sobre la bibliografía a tener en cuenta.
 situaciones par el desarrollo de sus capacidades relacionadas con la
comunicación
 un programa para el desarrollo de la alfabetización informativa
 materiales para la información, la investigación y la recreación.”

Sobre esa base, en un trabajo conjunto, desde el aula, y desde la biblioteca, se


apropiará de las herramientas para la investigación, y para una correcta búsqueda de la
información.

Específicamente desde la biblioteca, las acciones conocidas y manejadas por los


bibliotecarios, dan resultados a la hora de la resolución de las tareas de investigación, y
preparan a los alumnos para su actividad como usuarios de todo tipo de bibliotecas.

Aunque muy conocidas para todos nosotros, enumeramos algunas de ellas:

 Conocimiento de las partes del libro


 Conocimiento de las partes de los diccionarios, y enciclopedias, y habilidades
para la búsqueda en los mismos.
 Habilidad para manejar índices de diversos tipos.
 Conocimiento de fichas catalográficas, y búsqueda de las mismas en
catálogos.
 Manejo de catálogos manuales y on line.
 Habilidad para la búsqueda en Internet.

Tengamos en cuenta que tanto estas estrategias como las mencionadas


y relacionadas con la lectura, deben ser trabajadas teniendo un panorama claro de la
situación de los usuarios, y trabajando en función de los usuarios activos, los potenciales
y los fugados.

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Instituto Superior de Formación Técnica nº 182
Carrera Bibliotecología, Resol. 13295/99
Administración y Org. de las Bibliotecas Educativas
Prof. María T. Calarco.

Cuando se consigue que un usuario sea capaz de leer comprensivamente,


tenga afición por la lectura, y sea capaz de acceder como un usuario efectivo a
cualquier tipo de biblioteca, y a los materiales de información, habremos
garantizado su educación permanente, pero además, estaremos ante un
infoalfabeta

¿Quién es un infoalfabeta?

La persona que busca información, con la claridad de qué información necesita,


sabe acudir a todas las fuentes de información y las maneja con eficacia, sabe extraer
aquella que necesita, y sabe aplicarla con criterio, es un infoalfabeta, o alfabetizado en
información.

Estimados alumnos:

La Profesora de la Cátedra, les desea el mayor de los éxitos, y desea que en el


ejercicio de la profesión, sepan desempeñarse con eficacia y dignidad, ganando
el espacio todos los días, y les regala un pensamiento de Mempo Giardinelli:

“Hacer Cultura es resistir. Hacer Leer es resistir. En eso


estamos y yo digo que todavía estamos a tiempo y ¿saben
por qué? Porque todavía el cambio en este país depende de
nosotros. Y si depende de cada uno de nosotros es que
todavía podemos hacer algo. En eso consisten la oportunidad
y la esperanza”

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Carrera Bibliotecología, Resol. 13295/99
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Prof. María T. Calarco.

ANEXO

Este anexo se compone de algunos tips respecto a:

 No olviden que una buena planificación debe incluir Reglamento, Manual de


Procedimientos, horario en el cual se incluirán horas para procesos técnicos,
para el préstamo y para el momento del cuento.
 Recuerden que la normativa indica que el Equipo Directivo debe reemplazar al
docente ausente, y que no indica explícitamente que deba hacerlo el
bibliotecario.
 Impidan que se confunda la Biblioteca de la Instiución con una biblioteca
infantil. La misma es una Unidad de Información que debe responder a la
consulta ocasional, para lo cual el bibliotecario debe permanecer el mayor
tiempo posible en ella.
 Confeccionen el catálogo correspondiente, lo cual ayudará a la formación de
usuarios.
 No utilicen los recreos para el préstamo. Si quieren incentivar a la lectura
dediquen horarios específicos (consensuados con los docentes) de acuerdo a
la edad de los alumnos y la literatura para su edad
 Además del Catálogo temático total, es bueno tener dossiers y ficheros
verticales, donde podrá aprovecharse la información de libros que se
descartarán parcialmente, pero que pueden ser muy ricos en su contenido.
 Esto es nuevo? Quién dijo “El cuento porque sí? Cuándo?
1988 Inspectora de enseñanza Noemí Borello a cargo de Bibliotecas
Escolares.
“porque es lindo escuchar un cuento”
“porque es atrayente y antiguo como el mundo”
“leamos, contemos, gocemos con los chicos, observemos sus caras de
asombro, emoción, alegría”
 Específico para el “Momento del cuento”:
Betheleim, Bruno. Psicología del cuento de hadas.
Pastoriza de Etchebarne, Dora. El taller del cuento infantil
Pelegrín, Ana. La aventura de oir.

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