Introducción

Introducción
La inteligencia organizacional de una empresa o institución se requieren procesos de

aprendizaje que permitan a la organización de un ambiente externo e interno para
ejecutar las decisiones y resolver los problemas de acuerdo a las actividades o servicios
que ofrezca con el apoyo de procesos de selección y análisis que se requiere estudiar o
actuar, etas a su vez ejecutar en ventajas competitivas, dentro de las necesidades de la
empresa, así como las que se deben de incluir en los proyectos para la misma dando
seguimiento de esta en la organización donde se ejecuta y promueve la aplicación y
cumplimiento de cada uno de los servicios.
En el Centro de Especialidades Médicas ISSET “Julián A. Manzur Ocaña” lo primordial es

la salud de sus derechohabientes y sus familias, por lo tanto, siempre se busca
estrategias para actuar en la detección y prevención de enfermedades crónicas
degenerativas y con ello se busca la no saturación de los diferentes servicios con los que
cuenta el Centro Medico, así como los Servicios de Segundo y Tercer Nivel de Atención
Medica.
En esta actividad aplicaremos estas estrategias para la mejora del Centro de

Especialidades Médicas ISSET.
Desarrollo
Considerando la empresa o institución seleccionada en las actividades anteriores se

realizó lo siguiente:
1) Recabar información relevante sobre:

 El proceso mediante el cual la organización o institución recaba
información proveniente del medio ambiente y la interpreta para generar
explicaciones posibles, así como la descripción de quienes intervienen en
este proceso.
 El proceso mediante el cual se convierte la información y se socializa para
generar nuevos conocimientos organizacionales.
 El procedimiento para sopesar ventajas y desventajas de las opciones
derivadas del análisis de la información, así mismo, identificar las reglas y
rutinas para la toma de decisiones de la organización o institución.
En el Centro de Especialidades Médicas existen roles y reglas estructuras

formales e informales donde se usan recursos y tecnología para la ejecución de su
medio ambiente por eso siempre se ha buscado estrategias donde se ve no solo la
salud si no como mejorar nuestro entorno a la naturaleza, transporte, alimentos y
finanzas, el consejo de salud realiza estudios enfocados en esto, tan es así que se
ha otorgado “premios al mérito 2022”, donde se reconocen estas contribuciones en
el desarrollo social a la protección del medio ambiente la mejora a la salud publica
enfocadas a la población vulnerables, así como mejorar las condiciones de vida y
de servicios de calidad enfocadas en los últimos tiempos en la prevención de
embarazos en adolescentes, prevención de la diabetes e hipertensión y la salud
en el trabajo.
En el Centro de Especialidades Médicas, se busca la salud de los trabajadores
con la adecuada recolección y destino de los Residuos Peligrosos Biológicos
Infeccioso (RPBI), para la salud donde hay una recolección programada de los
mismos y también los programas en cada áreas y servicios con los que cuenta el
Centro Medico. El servicio de Medicina Preventiva y Epidemiologia actúa para
prevenir el disperse o contagio de enfermedades de transmisión.
Dentro del servicio a los derechohabientes se designa un área, que corresponda

de acuerdo a una recolección de datos físicos y clínicos donde se canaliza a los
diferentes servicios para una atención oportuna, en el área de trabajo social, se
recaba información importante del paciente de acuerdo a la necesidad del
derechohabiente y a la dinámica familiar para ejecutar acciones oportunas para el
traslado de pacientes o para estudios subrogados.
Al final esta información obtenida en el servicio o departamento, se recaba y se

concentra para sumar cifras y llegar a las metas establecidas a nivel central donde
a través de estos se ejecutan mejores programas para el Centro Medico y llegar a
los objetivos trazados en el plan de desarrollo y cumplir con ello con la misión del
Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco.
2) Identificar áreas de oportunidad de cada uno de los elementos
anteriores.
El Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, siempre busca

oportunidades para sus trabajadores, es lo hace al recabar información a través de
cuestionarios mensuales realizados en cada área o departamento, dichos
cuestionarios se basan en el sentir dentro y fuera de la institución, así como una
evaluación a su jefe inmediato, esto con la finalidad de concentrar y evaluar los
resultados a nivel central para llegar a los estándares para que el trabajador pueda
desarrollar mejor su labor a través de capacitación constante en su área de trabajo
ya sea de forma física o en línea además de becas que ofertan y a su
derechohabientes se hace a través de trabajadoras sociales.
Respecto a los procesos de conversión y socialización de la información, en este

se debe asegurar que el personal médico y enfermería cuenten con equipos
necesarios para la recolección en sistema ya que este es el instrumento que se
maneja actualmente, pero la falta de ello en algunos de los servicios generalmente
en Urgencias y Consulta Externa, hace que se pierda la información importante.
En las áreas de toma de decisiones que es el caso de los jefes inmediatos y

superiores de los diferentes servicios deben de proponer a ellos las estrategias e
intervenciones para su mejora ya que ellos son los que al final reportan y ejecutan
las acciones de mando y las estrategias en cada servicio o departamento.
3) Diseñar estrategias que se puedan implementar para encaminar a la
organización a una organización inteligente.
Las estrategias a utilizar es la información oportuna y veras a los trabajadores, así

como la capacitación constante de acuerdo servicio y áreas de interés, donde al
ejecutarlas en tiempo y forma correctos, se mejore en la atención a la
derechohabiencia con calidad y calidez y mayor aún se puedan salvar vidas.
un ejemplo claro es el lavado de mano y uso del gel antibacterial, desde el año
2009, se hace una difusión constante en el lavado de mano y uso del gel
antibacterial en todos los servicios, áreas y departamentos del Centro de
Especialidades Médicas, ya que con el comienzo de la Influencia H1N1, se
tomaron medidas y se hizo énfasis en la difusión del lavado correcto de manos y
uso de gel antibacterial, exacerbándose más esta práctica en los últimos años por
la pandemia del Covid-19, así como el uso correcto de los Equipos de Protección
Personal.
Conclusión
¿Cuál es la principal barrera para transitar a Organizaciones Inteligentes?

Desde tu posición profesional, ¿Cómo puedes contribuir a transitar a una
organización inteligente?).
Una de las barreras para transitar a organizaciones inteligentes es el no conocer cuando

se hacen los programas o capacitaciones y ni a quién van dirigidos y esto puede
obstaculizar que se cumpla con el objetivo de la organización y los programas,
considerando que los jefes deben estar a la escucha y análisis de los problemas para la
ejecución adecuada de ellos, algo tan simple como la comunicación efectiva y constante
en la institución Jefes-Trabajadores
El Centro de Especialidades Médicas ISSET “Julián A. Manzur Ocaña” perteneciente al

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, es una organización grande y con
una diversidad de puestos de diferentes niveles académicos y culturales, creo que se
debe de explotar cada una de estas áreas y enseñarles la cultura organizacional para el
buen funcionamiento de la Institución. Considero que se deben implementar y fomentar
estrategias para buscar entre los trabajadores un sentido de pertenecía como los son: el
trabajo en equipo, construir relaciones de confianza, ofrecer capacitaciones continuas,
reconocer los logros de los trabajadores constantemente y brindar oportunidades para
que desarrollen su trabajo.
2. Elabora un cuadro comparativo, teniendo como tema central a las instituciones de salud y
los impuestos aplicables; para su desarrollo considera lo siguiente:
 Hacer uso de los medios digitales web para la elaboración del cuadro comparativo
como: Canva, Visme, Creately, MindMeister, Edrawsoft, entre otros.
 Realizar una recolección de información de manera minuciosa y específica sobre los tipos de
impuestos aplicables en las instituciones de salud.
 Dicha información deberá estar sustentada en autores, por lo que deberás basarte como
primer recurso los medios digitales proporcionados por la institución, posteriormente como
complementarios, los basados en libros, artículos, revistas, páginas web oficiales, entre otros,
que demuestren las características de cada una de las tipologías de impuestos que pueden
ser aplicables a las instituciones de salud, por lo que toda la construcción del cuadro deberá
de estar referenciado en formato APA.
 Deberás identificar de forma clara y precisa los elementos a comparar, así como aquellas
diferencias y semejanzas que presentan la tipología de impuestos, ya que cada institución
buscará e implementará la que mejor convenga a sus intereses
 Una vez desglosada la información e identificado las diferencias y semejanzas, establece un
ejemplo de institución (de tu elección) que se acople a uno de los tipos de impuestos y justifica
el porqué de la decisión. Recuerda hacerlo con base en autores.
 Cuida que la información que despliegues en el cuadro comparativo, sea coherente y concisa
además de apegarse a las características del tema específico que se ha solicitado.
3. Para la entrega de tu actividad, esta deberá cumplir con los siguientes requerimientos:
 No presentar errores ortográficos
 Presentar buena redacción del cuadro

 Referenciar en el formato solicitado (APA 6)
 Subir tu trabajo en el apartado correspondiente en plataforma.

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En esta actividad aplicaremos estas estrategias para la mejora del Centro de

Considerando la empresa o institución seleccionada en las actividades anteriores se

1) Recabar información relevante sobre:

En el Centro de Especialidades Médicas existen roles y reglas estructuras

Dentro del servicio a los derechohabientes se designa un área, que corresponda

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El Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco, siempre busca

Respecto a los procesos de conversión y socialización de la información, en este

En las áreas de toma de decisiones que es el caso de los jefes inmediatos y

Las estrategias a utilizar es la información oportuna y veras a los trabajadores, así

¿Cuál es la principal barrera para transitar a Organizaciones Inteligentes?

Una de las barreras para transitar a organizaciones inteligentes es el no conocer cuando

El Centro de Especialidades Médicas ISSET “Julián A. Manzur Ocaña” perteneciente al

los impuestos aplicables; para su desarrollo considera lo siguiente:

como: Canva, Visme, Creately, MindMeister, Edrawsoft, entre otros.

impuestos aplicables en las instituciones de salud.

de estar referenciado en formato APA.

diferencias y semejanzas que presentan la tipología de impuestos, ya que cada institución

buscará e implementará la que mejor convenga a sus intereses

 Una vez desglosada la información e identificado las diferencias y semejanzas, establece un

el porqué de la decisión. Recuerda hacerlo con base en autores.

además de apegarse a las características del tema específico que se ha solicitado.

 No presentar errores ortográficos

 Presentar buena redacción del cuadro

 Subir tu trabajo en el apartado correspondiente en plataforma.

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