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Como Crear Tu Marca Personal

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Una publicación de Jack Franklin Marketing Experts

Marca personal
El factor clave que te permitirá marcar la diferencia

Siete pasos para elaborar tu propia marca.

¿Tú
quién
eres?

Medellín, Colombia 2020

https://www.jackfranklin.co/
Una publicación de Jack Franklin Marketing Experts

Marca personal
El factor clave que te permitirá marcar la diferencia

Siete pasos para elaborar tu propia marca.

Copyright © 2020 Jack Franklin Marketing Experts. Todos


los derechos reservados; este documento puede
reproducirse libremente para fines no comerciales.

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ÍNDICE

ÍNDICE

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Introducción

Este guía ha sido diseñada con el


propósito de presentarte los conceptos
claves para la construcción de tu marca.

Tu marca personal, te
permitirá diferenciarte de los demás
profesionales del medio.

Los siete pasos que te presentamos a


continuación, te permitirán tener en
cuenta todos los aspectos, que generen
en tu público, la imagen de éxito que
deseas y debes proyectar.

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Tu marca
Si nosotros creamos nuestra propia
marca, podemos diferenciarnos
profesionalmente de los demás de una
manera más visible. La presente
propuesta está orientada para que tu
logres una verdadera identidad, que la
tengas bien clara y logres una positiva
diferencia del resto de las personas.

Es necesario, por un lado, que definas


los valores que te singularizan
como marca, y por el otro, que
realices una consulta para conocer tu
reputación actual o la opinión que
tienen sobre ti, todas las personas con
las que te relacionas, como: tus clientes,
colegas, proveedores, familiares y
amigos.
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Tu marca
Tu éxito depende de la forma en que
diseñes y comuniques tu propia marca,
para que logres una verdadera ventaja
competitiva, con una clara posición
única y diferente.

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Capítulo Uno

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Reputación
de marca

Valores emocionales

Fuente: www.villafane.com

Villafañe y Asociados consultores (sf) sostiene que: “las marcas con


muy buena reputación logran el éxito al conseguir la identificación
racional y emocional de un consumidor cuando reconoce en ella
valores funcionales, sociales y emocionales.

Tu Marca Personal son tus valores.

“ Tus valores ayudan a establecer la


dirección que debe tomar tu Marca
Personal.
— Laura Ferrera (2016)
lauraferrera.com/p_Como_disenar_tu_Marca_Personal_valores.html

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Los valores funcionales
Los valores funcionales se basan en los atributos del
producto o servicio, en alguna necesidad de tu púbico
objetivo, una necesidad que tu resuelves como marca, para
ello te debes preguntar: ¿qué haces tú como marca?

Colaborador
Trabajador
Práctico
Decidido
Realista
valores funcionales
Eficaz
Pujante
Experto
Imparcial
Intrépido

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Los valores funcionales
En la siguiente tabla, debes escribir los diez (10)valores
funcionales que son más importantes para ti. Luego, en la
columna de la derecha debes ordenarlos del más importante
al menos importante. Puedes tomar algunos de los valores
funcionales mencionados en la página anterior o colocar
otros diferentes.

Listado de valores funcionales Orden de importancia de los


valores funcionales
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

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Los valores sociales
Todos somos sujetos del cambio y no estamos solos, las
redes sociales amplifican, impulsan el mensaje individual, lo
divulgan y lo engrandecen. La marca personal de cada
ciudadano refuerza y catapulta la marca de la sociedad, es
momento del full branding social. Collell (2014)

Hospitalario Colaborador
Conciliador
Espontáneo
Respetuoso
valores sociales
Tranquilo
Sincero
Confiable
Imparcial
Expresivo

Te invito a que des clic aquí Jordi Collell (2014)

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Los valores sociales
En la siguiente tabla, debes escribir los diez (10) valores
sociales que son más importantes para ti. Luego, en la
columna de la derecha debes ordenarlos del más importante
al menos importante. Puedes tomar algunos de los valores
sociales mencionados en la página anterior o colocar otros
diferentes.
Listado de valores sociales Orden de importancia de los
valores sociales
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

En https://www.soymimarca.com/cinco-valores-sociales-para-tu-
marca-personal/ puedes encontrar cinco ejmplos de valores sociales
para tu marca personal.

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Los valores emocionales
Los valores emocionales deben representar una asociación
de la identidad de tu marca a sentimientos personales y son
claves de cualquier diferenciación. La idea es despertar en tu
público sentimientos con los que se puedan crear lazos
emocionales.

Sensible Dinámico
Entusiasta
Espontáneo
Fuerte
valores emocionales
Tranquilo
Sensato
Asertivo
Expresivo Imparcial

Te invitamos a que leas 5 atributos infaltables de las marcas emocionales en:

https://neuromarketing.la/2016/04/5-atributos-infaltables-las-marcas-emocionales/

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Los valores emocionales
En la siguiente tabla, debes escribir los diez (10) valores
emocionales que son más importantes para ti. Luego en la
columna de la derecha debes ordenarlos del más importante
al menos importante. Puedes tomar algunos de los valores
emocionales mencionados en la página anterior o colocar
otros diferentes.
Listado de valores emocionales Orden de importancia de los
valores emocionales
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

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Capítulo Dos

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Los tres valores más relevantes
de tu marca.
Después de identificar y priorizar tus valores
funcionales, sociales y emocionales. A partir de ellos,
debes establecer los valores que singularizan tu marca.

¿y Tú quién
eres?

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Los tres valores más
relevantes de tu marca.
En la siguiente tabla escribe los tres valores que son más
importantes para ti, que son el centro de tu marca.

Así
Soy
yo
Los tres valores que singularizan tu marca

No es necesario listarlos en orden de importancia,


los debes identificar del os tres listados que
escribiste en el capitulo anterior

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Capítulo Tres

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Tus objetivos
El objetivo de la marca personal es diferenciarse de las
demás personas, permite destacar nuestro talento, y
establecer una determinada reputación. Para ello, es
necesario ser consistente y coherente con tus valores para
lograr asociaciones mentales positivas y al final lograr
confianza y lealtad con tu publico.

A La hora de definir tus objetivos debes considerar el


concepto SMART

S Specific (específicos)

M Measurable (medibles)

A Attainable (alcanzables)

R Relevant (relevantes)

T Time-bound (temporal)

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Tus objetivos
Para dar respuesta al concepto SMART es
necesario preguntarse lo siguiente:

S •¿Qué es lo que quieres conseguir?

M •¿Cuáles instrumentos usarás para medir


tus avances?

A •¿Es razonable la meta que planteas?

R •¿Por qué es significativo para tí?

•¿Cuál es el plazo en el que se debe


T alcanzar?

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Ejemplos de objetivos
Ser reconocido en el mercado local en el año 2025, como
investigador de mercadeo, por la calidad humana, siendo
un apoyo clave en la transformación de las empresas.

Ser referente en temas de gestión cultural, en el mercado


colombiano en el año 2024

Dejar un legado consolidando el conocimiento y la


experiencia adquirida en 24 años de trayectoria a partir
de los libros que publiques.

Realizar alianzas estratégicas con otras firmas de


consultoría y con colegas a nivel internacional antes de
terminar este año.

Trascender las fronteras nacionales, incursionando en


Centro América y Sur América en el año 2021.

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Tus objetivos de marca
personal
En el siguiente espacio debes escribir dos objetivos de tu
marca personal.

Objetivos de tu marca pesonal


Objetivo uno.

Objetivo dos.

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Capítulo Cuatro

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Tu público Objetivo
Segmentación del mercado
B2C y B2B

En el mercadeo moderno, la clave está


en segmentar, segmentar y segmentar,
por eso, debes considerar las bases de
segmentación del consumidor final
(B2C, business to consumer) y las bases
de segmentación del mercado
empresarial (B2B, business to business)
con el fin de definir el público al cual vas
a dirigir tu estrategia de marca
personal.

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Las variable de Segmentación
B2C y B2B son:

Demográfica
Geográficas
Operativas
Demográficas
Según el enfoque de compra
Psicográficas
Según los factores de situación
Conductuales
Según el perfil del personal de la
empresa cliente

Para logar una adecuada estrategia de “


“ marketing para tu marca, debes
segmentar, segmentar y segmentar
Te invitamos ampliar la información de segmentación B2c y B2B
en Moraño (2010):
https://marketingyconsumo.com/segmentacion-de-
mercados.html

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business to consumer

Familiares

Amigos

Colegas

Clientes persona
natural

Proveedores
persona natural

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business to business

Clientes
empresariales

Proveedores
empresariales

Universidades,
entidades
financieras,
etindades sin
ánimo de lucro

Entidades
gubernamentales

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Ejemplo de segmentación
B2C
Hombres y mujeres de la edad de 25 a 70 años, de estratos
socioeconómicos 4,5 y 6, que les guste compartir en familia y
con amigos. Son extrovertidos, alegres y seguros de sí mismos.

Profesionales o estudiantes de posgrado, que les gusta el


esparcimiento y el deporte, escuchan salsa y cross over, y les
gusta la lectura.

Acostumbran comprar en centros comerciales o por internet,


La tecnología les facilita la vida y compran por novedad y
calidad del producto, visitan librerías y van a un restaurantes
elegante una vez por mes.

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Ejemplo de segmentación
B2B
Ofrecer servicios de consultoría a pequeñas y medianas
empresas del sector comercial y de servicios establecidas en
Colombia y Centro América. Que requieran una intervención
para su direccionamiento estratégico de mercadeo a partir de la
construcción de un plan de mercadeo. Dirigido especialmente a
sus gerentes o directores de mercadeo, aunque en el proceso
interviene todo el personal de primera línea. Empresas que
están dispuestas a pagar $320.000 por hora de cosulltoría, que
paguen mensualmente de acuerdo al número de horas
reportadas en las actas, que buscan una verdadera
transformación en la empresa reflejada en resultados positivos
en ventas y en utilidades.

Empresas cuyas personas que trabajen en ellas, tengan valores


similares a los de tu marca.

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Define tu público objetivo si es B2C.

Quién es y cómo es tu familia:

Quiénes son y cómo son tus amigos:

Quiénes son y cómo son tus colegas:

INSERTA UNA CITA AQUÍ PARA EXPLICAR CON


CLARIDAD EL MENSAJE PRINCIPAL
ASEGÚRATE DE ATRIBUIRLO A SU AUTOR
LEGÍTIMO.

— Autor

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Define tu público objetivo si es B2B.
Identifica y describe tus Clientes empresariales:

Identifica y describe la universidades y centros de educación


con las que te relacionas o quisieras tener relaciones a
futuro:

Leyenda y créditos de la foto: utiliza este espacio para proporcionar


crédito a la foto original o al creador del gráfico y proporciona el
contexto sobre su significado.

Identifica y describe las entidades financieras con las que te


relacionas o quisieras
INSERTAtener
UNArelaciones
CITA AQUÍ aPARA
futuro:
EXPLICAR CON
CLARIDAD EL MENSAJE PRINCIPAL
ASEGÚRATE DE ATRIBUIRLO A SU AUTOR
LEGÍTIMO.

— Autor

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Capítulo Cinco

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¿Cuál es tu imagen de marca?
Tu reputación actual, es la opinión o
consideración que tienen de ti. Hace referencia
a que has hecho o dejado de hacer con tu
imagen como persona y profesional, lo que
puede llevar a que tengas una imagen positiva
o negativa por parte de las personas que te
rodean.
¿Qué
opinan de
tí?

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Para conocer tu reputación actual, es necesario que realices
una consulta mínimo a 30 personas (entre familiares,
amigos, vecinos, colegas, clientes, colaboradores, y público
en general con el que te relacionas), para conocer su
opinión con respecto a cómo te ven.

Una cosa es cómo quieres ser visto o cómo quieres que te


vean, de acuerdo a lo que explicamos en el capítulo dos
Los valores que te singularizan como
marca y otra cosa es cómo te perciben Tu
reputación actual.

¿Tú ¿Qué
quién v.s. opinan
eres? de tí?

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Ejemplo de encuesta
Cuando usted piensa en Pepito Pérez,
¿qué es lo primero que le viene a la
mente?
Respuestas n %

Calidad Humana 9
30,0%
Conocimiento 8
26,7%
Experticia 7
23,3%
Responsable 7
23,3%
Amigo 5
16,7%
Dedicación 4
13,3%
Investigación 3
10,0%
Profesional 3
10,0%
Comparte lo que tiene y
2
sabe 6,7%
Compromiso 2
6,7%
Emprendedor 2
6,7%
Entusiasmo 1
3,3%
Total de respuestas
53 176,7%
Base de análisis Número de
encuestados 30 100%
Fuente: Franklin (2020)

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Resultados de la encuesta
Pepito pérez es una persona
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
26,7%
30,0% 23,3% 23,3%
16,7%
20,0% 13,3%
10,0% 10,0%
6,7% 6,7% 6,7%
10,0% 3,3%
0,0%

Fuente: Franklin (2020)

El 30% de las personas encuestadas considera que Pepito


Pérez es una persona con excelente calidad humana, que
tiene mucho conocimiento (26,7%) y experticia (23,3%) en
temas de mercadeo.

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Realiza tu propia encuesta
y pregunta lo siguiente:

Cuando usted piensa en


(ESCRIBE TU NOMBRE), ¿qué
es lo primero que te viene a la
mente?

Recuerda que debes realizar mínimo 30


encuestas dirigidas a tus familiares, amigos,
vecinos, colegas, clientes, colaboradores, y
público en general con el que te relacionas.

Posteriormente debes digitar, procesar y


analizar la información.
INSERTA UNA CITA AQUÍ PARA EXPLICAR CON
CLARIDAD EL MENSAJE PRINCIPAL
Compara los resultados de tu consulta con
ASEGÚRATE DE ATRIBUIRLO A SU AUTO,
los valores que te singularizan, los cuales ya
LEGÍTIMO.
tienes definidos en el capitulo dos,
finalmente, debes tomar la decisión de cuál
— Autor
va a ser definitivamente tu concepto de
marca.

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Capítulo Cinco
Una ayuda para tomar la
decisión del concepto de marca
es el Dofa
Para tomar la decisión de tu concepto de marca, es
importante que realices previamente un listado de tus
debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas

Debilidades Oportunidades

DOFA

Fortalezas Amenazas

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Ejemplo del DOFA
Debilidades Fortalezas
D1 Delegar F1 Conocimiento y
D2 Saber priorizar experiencia en mercadeo.
D3 Darle gusto a todo el F2. Responsabilidad
mundo F3 Sincero
D4 Falta de ejercicio, F4 Honesto
deporte F5 Confianza
D5 Tiempo para el descanso F6 Organizado
D6 Respuesta oportuna F7 Dinámico
D7 Trabajo en equipo F8 Abierto al cambio
D8 Pedir ayuda y favores
Oportunidades Amenazas
O1 Mercado Nacional A1 Los consultores
O2 Mercado internacional nacionales
O3 Cultura de mercadeo de A2 Los consultores
las empresas internacionales
O4 Necesidad de investigar A3 La movilidad de la ciudad
O5 Necesidad de A4 La urgencia de las
capacitación empresas al requerir los
O6 Aliados estratégicos servicios que ofrezco
O7 Alianzas con los A5 Robo de información
proveedores confidencial
O8 Medios digitales (web, A6 Desconfianza de los
móviles) empresarios
A7 Restricciones en el
presupuesto de las
empresas
Fuente: Franklin (2020)

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Capítulo Cinco

Realiza tu propio DOFA


Escribe un listado de tus debilidades, oportunidades,
fortalezas, y amenazas

Lista tus debilidades Lista tus fortalezas

1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
Lista tus oportunidades Lista tus amenazas
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.

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Capítulo Cinco

Tu concepto de marca.

De aquí se desprende la personalidad de tu


marca para definir el diseño del logotipo, el
mensaje que deseas trasmitir y cómo debes
manejar las relaciones con los demás.

Tu

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Capítulo Seis

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Capítulo Seis

Para transmitir tu propuesta


de valor, de una manera
clara, es necesario relacionar
tu marca con tu concepto de
marca, definido en el capítulo
anterior.

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Capítulo Seis
El icono
Villafañe (1985) propone una escala de 11 grados de
iconicidad como se puede observar en la siguiente
tabla.

Grados de iconicidad Explicación


Grado 11. La imagen natural Restablece todas las propiedades del objeto.
Existe identidad. Percibimos los objetos tal y
como son, sin más mediación que las variables
físicas del estímulo (la realidad)
Grado 10. Modelo tridimensional a escala Restablece todas las propiedades del objeto.
Existe identificación pero no identidad. (Una
buena escultura)
Grado 9. Imágenes de registro estereoscópico Restablece la forma y posición de los objetos
emisores de radiación presentes en el espacio.
(Un holograma)
Grado 8. Fotografía en color Cuando el grado de definición es similar al
poder resolutivo de un ojo normal.
Grado 7. Fotografía en blanco y negro Igual que el anterior, pero no interviene el color.

Grado 6. Pintura realista Se representan sobre el plano bidemensional


atributos visuales reconocibles y se establecen
relaciones espaciales entre ellos
Grado 5.Representación figurativa no realista Se produce la identificación, pero las relaciones
espaciales están alteradas, (una caricatura).
Grado 4 Pictograma La forma es la única característica reconocible,
el resto están abstraídos, (íconos de
señalización).
Grado 3.Esquemas motivados La representación de los atributos visuales es
simbólica. Todas las características sensibles
aparecen abstraídas. Son los planos, los
organigramas, mapas, etc.
Grado 2. Esquemas arbitrarios No representan características sensibles. Los
atributos visuales son arbitrarios. (Algunas
señales universales, como el stop, el ceda al
paso, etc.)
Grado 1.Representación no figurativa Se abstraen todas las propiedades sensibles y
de relación, por ejemplo: una obra de
Kandinsky.

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Capítulo Seis
Los once grados de iconicidad

Fuente: Paco Marchante (sf)

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Para una comprensión más básica y generalizadora
de la escala de iconicidad, te invitamos a que visites
el siguiente Link

agrega.juntadeandalucia.es/repositorio/11072017/da/es-
an_2017071112_9130124/22_grados_de__iconicidad.html

Tu eliges tu grado de
iconicidad
Después de leer los once grados de iconicidad
propuestos por Villafañe (1985), debes elegir el más
apropiado para tu marca.

Les recomiendo utilizar los grados de iconicidad


1, 2 y 4 ver el siguiente ejemplo.

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Ejemplo del grado de iconicidad No 2

A partir de los grados de iconicidad


propuestos por Villafañe (1985), en Jack Franklin
Marketing Experts se propone el grado 2, es decir
los esquemas arbitrarios, en donde la figura del
Triángulo es el protagonista.

El Triángulo, que representa en cada ángulo el


(saber – saber), el (saber – hacer) y el (saber – ser).

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Debe ser un triángulo equilátero, que
representa la armonía y la proporción, por ser
equilátero los tres lados del triángulo tienen
una misma longitud, porque los tres saberes son
igual de importantes para Jack Franklin.
Los colores corporativos son el azul y el
naranja.
El azul es el color que representa la
sabiduría, la inteligencia, el conocimiento muy
apropiado para los servicios de consultoría,
capacitación e investigación.
El naranja es el color de la publicidad,
estimula la actividad mental, invita a la acción.

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Capítulo Siete

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Establece los parámetros para que un
diseñador o publicista elabore la
representación gráfica de tu marca

El diseño debe ser original. Debe contener su


significante, tanto en forma, colores y
representación.

El tema de la imagen debe estar orientado hacia


el siguiente concepto:

Aqui tu explicas de manera detallada las


consideraciones a tener en cuenta a partir de tu
concepto de marca que como explicamos
anteriormente es la personalidad de tu marca, lo
que deseas trasmitir y cómo debes manejar las
relaciones con los demás.

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Conclusión

Todos los días de tu vida debes


cuidar tu marca personal, es tu
reto a partir de hoy, define cómo
quieres mostrarte ante los
demás, con tus acciones, con tus
mensajes, con tus ideas.

El trabajo diario de tu marca


personal dará sus frutos y
tendrás un mayor número de
oportunidades profesionales y
personales.

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Llegó la hora para diseñar
tu marca personal.

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Comparte con tus colegas
y amigos que deseen
mejorar la marca personal

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Jack Franklin

Magíster en Mercadeo y Especialista Partner de Trout y Partners, firma que


en mercadeo gerencial de la es líder mundial en estrategias de
Universidad de Medellín, posicionamiento.
Administrador de negocios de la
Universidad Eafit y diplomado en Codirector del programa de radio El
competitividad y globalización de la apasionante mundo del Marketing.
Universidad Estatal de San Diego.
Director del programa de capacitación
23 años de experiencia como “Desayunemos hablando de
consultor en planeación estratégica mercadeo en el Club Unión”.
de mercadeo, branding y estrategias
de mercadeo, con gran experticia en Director del programa de
investigación de mercados, un actualización en marketing
centenar de investigaciones “Tardiando con Jack”.
realizadas.
Miembro de plataforma MKT
Capacitador empresarial a nivel
nacional y docente universitario en
programas de especialización y
maestría a nivel nacional.

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Bibliografía
Collell, J. (2014). Cinco valores sociales para tu marca personal
en Soy mi marca, consultado el 5 de mayo de 2020 en
https://www.soymimarca.com/cinco-valores-sociales-para-tu-marca-personal/

Moraño (2010):segmentación de mercados, consultado el 1 de mato de 2020 en


https://marketingyconsumo.com/segmentacion-de-mercados.html

Paco Marchante (sf). Grado de iconicidad consultado el 2 de mayo de


http://narceaeduplastica.weebly.com/grados-de-iconicidad.html

Villafañe (1985). Introducción a la teoría de la imagen consultado el 2 de febrero


de 2020
https://www.academia.edu/6297995/Justo_Villafa%C3%B1e_-
_Introducci%C3%B3n_a_la_teor%C3%ADa_de_la_imagen

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