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    Juan Jose Rivera Ramos
    El documento describe el producto principal de la empresa Hialpesa como polos básicos de algodón y las responsabilidades del gerente de operaciones, que incluyen la comunicación efectiva, el liderazgo, la neutralidad y la autoridad. También detalla las funciones del gerente como diseñar métricas de producción y logística, planificar la producción, los materiales y la mano de obra, y supervisar los grupos de trabajo. Finalmente, identifica un problema en el área de tintorería donde la tela a menudo necesita ser reprocesada debido

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    El documento describe el producto principal de la empresa Hialpesa como polos básicos de algodón y las responsabilidades del gerente de operaciones, que incluyen la comunicación efectiva, el liderazgo, la neutralidad y la autoridad. También detalla las funciones del gerente como diseñar métricas de producción y logística, planificar la producción, los materiales y la mano de obra, y supervisar los grupos de trabajo. Finalmente, identifica un problema en el área de tintorería donde la tela a menudo necesita ser reprocesada debido

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    Producto Patron:

    El producto patron en la empresa hialpesa es el polo basico, fabricado en base al 100 porciento
    algodón prima, normalmente este variada según el cliente, ya se por el modelo,
    color ,acabados o diferentes mezclas de teclas.
    Peril del gerente de operaciones

    Comunicación: Las habilidades sociales son necesitadas para poder conectar con el equipo, por
    otro lado el gerente debe saber dar instrucciones, pero a la misma vez ser buen oyente, con la
    finalidad de recibir sugerencias de su propio personal.

    Liderazgo: Los directores operativos deben tener cualidades de liderazgo para poder guiar,
    asesorar, apoyar y motivar a los empleados en cada proceso interno para que juntos alcancen
    las metas establecidas.

    Neutralidad: Siempre es necesario que el gerente matenga siempre la compostura y la calma


    profesional que se requiere, en situaciones de estrés y desacuerdos.

    Autoridad: Un gerente debe saber cómo operar en relaciones jerárquicas. Ser un buen mentor,
    inspirando confianza y respeto por el proyecto para que el equipo siga tus instrucciones

    FUNCIONES

    · Diseñar y gestionar métricas de producción y logística en línea con los objetivos de la


    empresa. Cada pedido debe cumplir con los plazos de producción y los requisitos del cliente.
    ・Planificación de producción y gestión de ventas para toda la fábrica de acuerdo con las
    tendencias de la demanda.
    · Planificar los materiales y mano de obra necesarios para ejecutar el programa de
    producción. - Notificar y coordinar el envío del producto final a las áreas de ventas y envíos.
    · Asegurar que la fabricación cumpla con las especificaciones del producto y que el empaque
    y almacenamiento sean apropiados.

    · Supervisar los grupos de trabajo que respaldan los requisitos comerciales.


    ・Capacitar y evaluar al personal responsable y definir la capacitación de los empleados
    enfocada en el desempeño de las personas multifuncionales.
    Diagnóstico del área (Identificación y fundamentación del problema del área de operaciones)

    En la empresa Hialpesa unos de los problemas mas influyentes es el repocesado de tela en el


    área de tintoreria, la cual provoca sobretiempos y sobrecostes a esta.

    Esto sucede debido al exigente color que en algunas situaciones exige el cliente, y además por
    no tener una buena regulación de químicos exactos para esto, es por eso que una vez
    terminada y secada la tela la tienen que volver a procesar hasta conseguir el color que exige el
    cliente.

    Estos problemas causan una demora en el proceso, con lo cual lleva a sobrecostes y
    sobretiempos no planeados.

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