(Asodef) : Manual de Solicitudes de Ayudas Comunes 2023 Desde El Portal Personal

Manual de Solicitudes de
AYUDAS COMUNES 2023

desde el Portal Personal
(ASODEF)
En caso de necesitar ayuda para la gestión de su solicitud diríjase a la División de Igualdad y Apoyo Social al
Personal: ayudascomunes.personalmilitar@mde.es
Portal Personal Ayudas Comunes 2023

MINISTERIO DE DEFENSA DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL
DIVISIÓN DE IGUALDAD
SUBSECRETARIA DE DEFENSA Y APOYO SOCIAL AL PERSONAL
ÍNDICE
1. Introducción. ......................................................................................................... 2
2. Acceso a las solicitudes ........................................................................................ 2
2.1. Como acceder a las solicitudes desde el Portal Personal. ............................ 2
3. Alta de solicitudes desde el portal personal .......................................................... 4
3.1. Dar de alta una solicitud de ayuda. ............................................................... 5
3.1.1. Solicitante ................................................................................................ 5
3.1.1.1.Dar de alta al solicitante ..................................................................... 5
3.1.1.2.Dar de baja al solicitante .................................................................... 7
3.1.1.3.Consulta y modificación del solicitante............................................... 7
3.1.2. Unidad familiar ......................................................................................... 7
3.1.2.1.Dar de alta miembros de la Unidad Familiar ...................................... 7
3.1.2.2.Dar de baja miembros de la Unidad Familiar ................................... 16
3.1.2.3.Consultar miembros de la Unidad Familiar ...................................... 17
3.1.2.4.Modificar miembros de la Unidad Familiar ....................................... 17
3.1.3. Solicitud de ayuda ................................................................................. 17
3.1.3.1.Dar de alta beneficiarios de la ayuda. .............................................. 17
3.1.3.2.Para los tipos de ayuda de estudios de hijos y para discapacitados
para uno o varios beneficiarios. ..................................................................... 19
3.1.3.3.Para la ayuda de promoción del personal militar .............................. 22
3.2. Documentación de una solicitud de ayuda. ................................................. 25
3.2.1. Alta documentación para una solicitud de ayuda ................................... 25
3.2.2. Modificación documentación de una solicitud de ayuda ......................... 28
3.2.3. Baja documentación de una solicitud de ayuda ..................................... 29
3.2.4. Consulta documentación de una solicitud de ayuda ............................. 29
3.3. Marcar como presentada una solicitud de ayuda ........................................ 30
4. Modificación de solicitudes desde el portal personal .......................................... 31
5. Baja de solicitudes desde el portal personal ....................................................... 31
6. Consulta de solicitudes desde el portal personal ................................................ 33
7. Imprimir solicitud ................................................................................................. 33
8. Consultar el BOD de la publicación de la convocatoria. ...................................... 33
1
1. INTRODUCCIÓN.
Este manual ha sido confeccionado para explicar cómo realizar las solicitudes
de l a s Ayudas Comunes de Acción Social para Militares Profesionales desde
el Portal Personal del MINISDEF.
Para el personal militar profesional, excepto el personal en la reserva sin
destino, será preceptiva la solicitud de ayudas a través del Portal Personal,
anexando la documentación a aportar.
Los momentos de la convocatoria en los que se puede modificar las
solicitudes desde el portal son:
Durante la fase de presentación de solicitudes de ayudas de acción
Social (dar de alta datos y documentos).
Durante la fase de subsanación de errores (para el personal que
tenga que subsanar errores, sólo se le permitirá añadir o modificar
documentación).
En el resto de las fases, sólo se podrá consultar la solicitud, pero no se
podrá modificar ni añadir documentación:
Fase de Revisión de solicitudes y publicación provisional de
resoluciones por ayudas.
Fase de Revisión de solicitudes posterior a la subsanación de errores.
Fase de publicación definitiva de resoluciones por ayudas.
2. ACCESO A LAS SOLICITUDES

2.1. Como acceder a las solicitudes desde el Portal
Personal.
Entramos en el portal de personal del MINISDEF, usando el usuario y
contraseña de DICODEF.
URL del portal personal: https://personalfas.mdef.es/PortalPersonal/index.html
2
Hacemos click en la opción: Acción Social  Acción Social Militar
Se nos muestra la siguiente pantalla desde la que podemos iniciar el

proceso de alta de la solicitudes de ayudas.
Si es la primera vez que solicitamos una ayuda, esta ventana nos mostrará todas
las clases de ayudas que podemos solicitar.
Si ya tenemos solicitada alguna ayuda, en la ventana, se nos mostrará en

primer lugar las solicitadas y en segundo lugar, las ayudas sin solicitar, con
una cabecera que las distingue.
3
3. ALTA DE SOLICITUDES DESDE EL PORTAL PERSONAL.
Leyenda de ACCIONES:
EN GRIS OPCION NO ACTIVADA EN COLOR OPCION ACTIVADA
Alta de solicitud para una ayuda.

Modificar una solicitud para una ayuda.
Borrar una solicitud para una ayuda Consultar una solicitud para una ayuda.
Observaciones del Gestor al Solicitante Añadir documentacion a la solicitud.
PDF de la solicitud de la ayuda. Cambio del tipo de ayuda
BOD de la convocatoria
4
3.1. Dar de alta una solicitud de ayuda.
En este punto se explica cómo dar de alta una solicitud desde el portal de
personal del MINISDEF a un solicitante militar profesional y para ayudas
concretas.
Como ejemplo pinchamos en las lista de ayudas “Educación Primaria y

Educación secundaria”
Para rellenar la solicitud hay que completar tres apartados:
1. Datos del solicitante
2. Datos de la unidad familiar
3. Datos específicos de la ayuda.
Para saber dónde nos encontramos, en la ventana se muestra una

cabecera con el siguiente estilo y de color rojo oscuro:
Los datos del solicitante y de la unidad familiar que damos de alta en la

aplicación por primera vez, estarán siempre disponibles para convocatorias de
años posteriores.
Para inciar la solicitud elegiremos la ayuda que solicitamos y pinchamos en la

cruz verde Alta Solicitud,
3.1.1. El Solicitante.
3.1.1.1. Dar de alta al solicitante.
Si es la primera vez que entramos en el portal personal para dar de alta una
solicitud de ayuda para el año en curso, lo primero que tenemos que hacer es
dar de alta los datos del solicitante.
5
En esta pantalla, si usted ha informado de sus datos personales en su expediente

personal se mostraran ya rellenos, en caso contrario deberá cumplimentarlos y
para años posteriores se mantendrá la información.
En cualquier caso, los datos de las casillas en azul, son modificables en
cualquier momento.
Es importante introducir un Email valido, pues esa dirección de correo será la
utilizada por el sistema para cualquier tipo de comunicación con el solicitante.
Si estamos conformes con la información presentada en los campos le damos
al botón Guardar. Tras pulsar el botón nos muestra el siguiente mensaje:
Al mismo tiempo se nos activa el botón Siguiente para poder continuar con la solicitud
de la ayuda. Sólo en el caso de querer regresar a la lista de ayudas pulsaremos sobre
el botón de Volver.
El siguiente paso es informar los datos de la unidad familiar.
6
3.1.1.2. Dar de baja al solicitante

No se puede dar de baja a un solicitante desde el portal personal.
3.1.1.3. Consulta y modificación del solicitante
Pulsando en podemos consultar y modificar los datos del domicilio

del solicitante, teléfono y correo electrónico.
3.1.2. Unidad familiar
El Solicitante, es parte de la unidad familiar. Entendiendo como unidad familiar a

la formada por el titular, su cónyuge, los hijos del titular y los hijos del
cónyuge, siempre que convivan y dependan económicamente del titular, con las
precisiones señaladas a continuación:
a) Por convivencia, la convivencia en el domicilio familiar. No rompe la

convivencia la separación transitoria motivada por razón de estudios, trabajo
de los progenitores, adoptantes o acogedores, tratamiento médico,
rehabilitación u otras similares. Tampoco rompe la convivencia, en caso de
separación o divorcio, el hijo del titular que conviva con la persona que tenga
asignada la guardia y custodia.
b) Se entenderá que existe dependencia económica cuando el hijo o el menor
tutelado o acogido no perciba ingresos o, percibiéndolos, sean inferiores a la
cuantía que se señale en cada convocatoria.
3.1.2.1. Dar de alta miembros de la Unidad Familiar
Tras pulsar sobre el botón Siguiente, o en la cabecera llegaremos a la

siguiente pantalla, donde debemos cargar los datos de la unidad familiar y se nos
activará el botón Anterior.
7
Esta pantalla nos muestra un aviso importante, que hace referencia a que
revisemos las solicitudes de una clase de ayuda, siempre que realicemos una
modificación de la unidad familiar:
En la pestaña acciones pulsamos en el símbolo del lápiz y editamos al

Solicitante.
El símbolo cruz es para, eliminar a algún miembro de la Unidad Familiar.
Usted deberá rellenar los siguientes campos: PARA EL SOLICITANTE
Los Campos NIF, NOMBRE, APELLIDOS, PARENTESCO Y FECHA DE

NACIMIENTO, el sistema los muestra ya rellenos.
8
Se deberán rellenar los siguientes campos:
DISCAPACIDAD.- (Obligatorio en caso de tener acreditada la discapacidad).

Para lo cual deberá adjuntar la documentación correspondiente en el apartado
incluir documentación .
TIPO DE DECLARACION.- (Obligatorio para el solicitante), debe especificar el

tipo de declaración que realiza: INDIVIDUAL, CONJUNTA, O NO PRESENTO
DECLARACION.
INGRESOS.- Deberá introducir los ingresos de las casillas 500 + 510 de la

declaración de la Renta del AÑO 2021.
A) Individual
 En el apartado RENTA poner la suma de las casillas (500 + 510)
de la declaración de la renta correspondiente al año 2021.
B) Conjunta
C) No presentó Declaración
 En el apartado RENTA poner el resultado del siguiente calculo:
 RENTA = (rendimientos íntegros del trabajo 2021 – Cotizaciones
Seguridad Social, mutualidades, derechos pasivos, huérfanos).
DEDUCCIONES.- Este campo lo calcula el sistema en función del grado de

discapacidad declarado.
FAMILIA MONOPARENTAL. Esta casilla se marcará en caso de que usted cumpla

con el siguiente requisito:
Se entenderá por familia “monoparental” la constituida por un solo progenitor con

el que convive el hijo nacido o adoptado, responsable exclusivo de su cuidado y
atención, como consecuencia de viudedad, divorcio o separación con un régimen
de guarda y custodia exclusiva del menor, abandono familiar del otro progenitor,
madres solteras o adopción por parte de personas solteras (Orden DEF/112/2019).
Para que se aplique esta situación, el progenitor que solicita la ayuda debe ser el
que convive con el hijo.
La condición de familia monoparental deberá ser acreditada suficientemente,

aportando toda la documentación que al efecto pueda solicitar el órgano gestor, y
de forma análoga a los casos de familias numerosas mediante:
9
– Libro de familia con un solo titular o documentación judicial o gubernativa que acredite
el incumplimiento de los deberes paterno filiales por el otro progenitor.
– Certificado de empadronamiento colectivo de la vivienda familiar.
– Cualquier otro tipo de documentación que acredite el perfil de familia monoparental.
Para lo cual deberá adjuntar la documentación correspondiente en el apartado de

incluir documentación.
FAMILIA NUMEROSA.- Esta casilla se marcará en caso de que usted cumpla con
el siguiente requisito:
Tener título o carnet acreditativo de dicha condición en vigor, para lo cual deberá,
adjuntarlo en el apartado incluir documentación.
AUTORIZA EL ACCESO A LOS DATOS DE LA RENTA POR AEAT. (Obligatorio

al seleccionar el tipo de declaración).
Opcionalmente podrá autorizar a la consulta de sus datos de la Renta. En el caso

de no autorizar el acceso deberá adjuntar su certificado resumen de la declaración
del IRPF del año solicitado.
Una vez rellenos estos campos pulsamos en Aceptar. La información quedará

registrada cuando pulsemos el botón guardar y no se produzca ningún error.
Al pulsar Guardar nos saldrá este aviso:
El siguiente paso es agregar un nuevo familiar, CONYUGE o HIJOS.
Para lo cual se entenderá por cónyuge:
A la persona unidad por matrimonio, o a la persona que conviva con el militar de

forma estable al menos durante un año, siempre que figuren inscritos como pareja
de hecho en cualquiera de los registros oficiales de uniones de hecho, o se acredite
mediante cualquier otra prueba admitida en derecho a tales efectos.
Para lo cual se entenderá por hijos:
Tanto los del titular como los de su cónyuge, a los menores de 25 años o a los
mayores de dicha edad que presenten una discapacidad igual o superior al 33%,
10
por naturaleza o adopción o que estén sometidos a tutela o acogimiento familiar

legalmente constituido, siempre que convivan con el titular y dependan
económicamente de él.
Desde esta pantalla, damos de alta al resto de los miembros de la unidad familiar,
pulsando en la imagen , se nos muestra la pantalla:
11
Se deberá rellenar los siguientes campos: PARA EL CONYUGE
NIF. OBLIGATORIO
NOMBRE.- OBLIGATORIO
APELLIDOS.- OBLIGATORIO
PARENTESCO.- CON EL TITULAR OBLIGATORIO
FECHA DE NACIMIENTO.- OBLIGATORIO
DISCAPACIDAD.- (Obligatorio en caso de tener acreditada la discapacidad). Para

lo cual deberá adjuntar la documentación correspondiente en el apartado de incluir
documentación.
TIPO DE DECLARACION.- (Obligatorio) debe especificar el tipo de declaración

que realiza: INDIVIDUAL, CONJUNTA, O NO PRESENTO DECLARACION.
INGRESOS DEL CONYUGE
A) Individual
 En el apartado RENTA poner la suma de las casillas (500 + 510) de la
declaración de la renta correspondiente al año 2021.
B) Conjunta
 Al ser conjunta en el apartado RENTA debe poner cero (0).
 En el apartado RENTA por el resultado del siguiente calculo:

discapacidad declarado.

al seleccionar el tipo de declaración).
Opcionalmente podrá autorizar la consulta de sus datos de la Renta. En el
caso de no autorizar el acceso deberá adjuntar su certificado resumen de la
declaración del IRPF del año solicitado.
12
Usted deberá rellenar los siguientes campos: PARA LOS HIJOS
NIF.- NO OBLIGATORIO para menores de 14 años, SI MARCA LA CASILLA

AUTORIZA EL ACCESO A LOS DATOS DE LA RENTA POR AEAT, le obliga a
introducir el NIF.
NOMBRE.- OBLIGATORIO
APELLIDOS.- OBLIGATORIO
PARENTESCO.- CON EL TITULAR OBLIGATORIO
FECHA DE NACIMIENTO.- OBLIGATORIO
DISCAPACIDAD.- (Obligatorio en caso de tener acreditada la discapacidad).

Para lo cual deberá adjuntar la documentación correspondiente en el apartado de
incluir documentación.
INGRESOS.- (SI PROCEDE) Obligatorio si rellenó el tipo de declaración.
TIPO DE DECLARACION.- en caso de rellenarse debe especificar el tipo de

declaración que realiza: INDIVIDUAL, CONJUNTA CON CONYUGE, CONJUNTA
CON DESCENDIENTES, O NO PRESENTO DECLARACION.
INGRESOS DE LOS HIJOS (SI PROCEDE)
A) Individual
B) Conjunta
 Al ser conjunta en el apartado RENTA debe poner 0.
 En el apartado RENTA por el resultado del siguiente calculo:

discapacidad.

al seleccionar el tipo de declaración). Si no se selecciona ningún tipo de
declaración, NO hay que marcar esta casilla.
13
La información quedará registrada cuando pulsemos al botón guardar y no se

produzca ningún error. Podemos guardar con cada familiar o cuando los tengamos
todos.
Si los datos han sido guardados correctamente nos da el siguiente aviso:
En caso contrario, nos da un mensaje de error con lo que está ocurriendo y NO nos
permite guardar los datos familiares, varios ejemplos entre otros:
La información de la unidad familiar es común para todas las ayudas.

14
3.1.2.2. Dar de baja miembros de la Unidad Familiar

Para ejecutar esta acción hay que pulsar el botón eliminar familiar en la pantalla
de unidad familiar, seleccionando el familiar
Se nos muestra la ventana siguiente:
15
Pulsando aceptar eliminaremos al miembro de la unidad familiar, pero no será

efectivo hasta que no pulsemos el botón de guardar. De no hacerlo, al navegar por
las pantallas nos daría este mensaje:
Si seleccionamos continuar no se eliminará el miembro de la unidad familiar.
Al único miembro de la unidad familiar que no se puede dar de baja es al solicitante,

el botón de eliminar familiar no está disponible .
Tampoco se podrá eliminar a un miembro de la unidad familiar si es beneficiario de

una ayuda solicitada.
3.1.2.3. Consultar miembros de la Unidad Familiar

Esta acción se ejecuta pulsando el botón de consulta en la pantalla de unidad
familiar. Se presentan los datos del miembro de la unidad familiar seleccionado.
3.1.2.4. Modificar miembros de la Unidad Familiar

Esta acción se ejecuta pulsando el botón de edición en la pantalla de unidad
familiar. Nos muestra la información con los datos del familiar seleccionado. Si el
miembro de la unidad familiar es beneficiario de alguna ayuda no se permite
modificar los datos como, fecha de nacimiento, discapacidad, parentesco con el
solicitante e ingresos; pero sí se permite modificar el NIF, nombre y apellidos y
datos relacionados con la declaración de la renta. Para modificar los datos
protegidos, tendríamos que dar de baja la solicitud.
3.1.3. Solicitud de ayuda
3.1.3.1. Dar de alta beneficiarios de la ayuda.
Una vez que tengo rellenados los datos del solicitante y la unidad familiar, ya se
puede dar de alta una solicitud de ayuda para un beneficiario o varios beneficiarios.
El requisito imprescindible para seleccionar un beneficiario es que esté como
miembro de la unidad familiar.
16
Para concluir con el alta de la solicitud podemos pulsar siguiente o pulsar en el
icono .
Los campos fecha de alta, importe concedido y estado, los informa el propio sistema
una vez concluida el alta.
Al seleccionar nuevo beneficiario, nos abre una ventana nueva donde

seleccionaremos al familiar como beneficiario de la ayuda que hemos elegido.
El importe de la ayuda calculado y el importe concedido lo informará el sistema tras

su revisión y adjudicación.
17
3.1.3.2. Para los tipos de ayuda de estudios de hijos y para

discapacitados para uno o varios beneficiarios.
Se nos muestra la siguiente pantalla:
Los campos fecha de alta, importe concedido y estado, los informa el propio sistema
una vez concluido el alta.
Pulsando en , damos de alta a los beneficiarios de la ayuda que

se quiere solicitar. Podemos añadir uno o varios beneficiarios para una misma
ayuda.
Se nos muestra la siguiente pantalla en donde seleccionaremos un beneficiario
perteneciente a nuestra unidad familiar:
18
Al pinchar en la lista (Seleccione familiar como beneficiario) automáticamente, nos

muestra los miembros de la unidad familiar que hemos dado de alta con
anterioridad.
Seleccionado uno de ellos, nos informa de los datos del mismo (NIF, nombre,
apellidos, discapacidad, fecha de nacimiento y parentesco).
Desde esta pantalla, no se puede modificar la discapacidad, hay que irse a la
pantalla de Unidad Familiar.
El importe de la ayuda calculado y el importe concedido lo informará el sistema tras

su revisión y adjudicación.
Se pueden añadir tantos beneficiarios como sea necesario, eso sí, tienen que estar
dados de alta como miembros de la unidad familiar.
Al guardar, nos aparece el siguiente aviso sobre autorizaciones para el MINISDEF:
19
Aviso importante:
Desde el momento en que la solicitud de ayudas se guarda, esta queda

como presentada. Así pues, deberá cumplimentar perfectamente su
solicitud.
En caso de que el usuario modifique una solicitud m a r c a d a c o m o
presentada (modificación de datos o documentación), l a s o l i c i t u d
v o l v e r á a quedar admitida por el sistema si reúne los requisitos para
ello.
20
Para añadir otro tipo de ayuda para otro beneficiario. Hay que pulsar en
Y nos saldrá la siguiente pantalla:
Para añadir otra clase de ayuda pulsamos en y repetiremos el proceso de dar

de alta una CLASE DE AYUDA.
3.1.3.3. Para la ayuda de promoción del personal militar
Para la ayuda de promoción profesional del personal militar se nos muestra la

siguiente pantalla:
21
Para esta ayuda no es necesario seleccionar ningún beneficiario, pues sólo puede
ser el solicitante, que a su vez, es titular de derecho.
Una vez añadidos los datos, pulsamos en el botón guardar. Antes de completar el
alta de la solicitud debemos aceptar el mensaje de Avisos y Autorizaciones.
Aviso importante:
Desde el momento en que la solicitud de ayudas se guarda, esta queda

como presentada. Ya no existe el estado de Borrador. Así pues, deberá
cumplimentar perfectamente su solicitud.
En caso de que el usuario modifique una solicitud m a r c a d a c o m o
presentada (modificación de datos o documentación), l a s o l i c i t u d
v o l v e r á a quedar admitida por el sistema si reúne los requisitos para
ello.
Si todo es correcto, ya tendremos nuestra solicitud.
22
3.2. Documentación de una solicitud de ayuda.
El documento a anexar debe estar en formato pdf o imagen, y no superar los 2 MB

de capacidad. Si el tamaño es superior dará un mensaje de error:
Se recomienda tener escaneada la documentación con antelación y nombrar a los
ficheros con el nombre del tipo de documento (DNI, Libro de familia, Calculo del
RES, etc.).
3.2.1. Alta documentación para una solicitud de ayuda

Para anexar documentación pulsaremos en el icono de una solicitud de ayuda.
Se nos muestra la siguiente pantalla, en donde se nos indica, la documentación que
debemos anexar o podríamos anexar para esa ayuda:
Se agrupan los documentos que son necesarios en la parte superior de la página y

los documentos SI PROCEDE en la parte inferior de la página.
Se considera que un documento es necesario cuando debe de entregarse junto a

la solicitud.
Los documentos se consideran SI PROCEDE cuando pueden o no ser necesarios

su anexado.
Por ejemplo, el documento del justificante de pagar la pensión de alimentos de los

hijos, solo se debe anexar si el solicitante paga una pensión de manutención a sus
hijos.
23
Hay documentos que son comunes a todas las ayudas y específicos para una
determinada ayuda.
Cuando anexamos un documento común nos servirá para cualquier otra ayuda.
Hay documentos que se consideran permanentes. Esto quiere decir, que tras ser
anexado y validado por el gestor como bueno, en sucesivos años, no será necesario
volver a adjuntarlo, a menos, que cambie la información que soporta.
Pulsando en el botón accedemos a una pantalla para anexar un nuevo

documento, para ello, seleccionamos el botón examinar. Accederemos al
explorador de documentos de nuestro ordenador, en el cual, podremos navegar
hasta encontrar la carpeta que contiene el documento a anexar. Seleccionaremos
el documento y pulsaremos abrir.
24
Después de pulsar abrir nos sale la siguiente ventana indicándonos que hemos
anexado correctamente el documento.
Tras el anexado regresamos a la página de documentos asociados a la solicitud de

ayuda.
3.2.2. Modificación documentación de una solicitud de ayuda.
La modificación consiste en sustituir un documento por otro.
Nos permitirá modificar un documento durante el periodo de solicitudes o el periodo

de subsanación de errores y siempre que el documento esté en el estado
PENDIENTE DE COMPROBAR o INCORRECTO SUSTITUIBLE.
Esta acción se realiza pulsando el botón editar dentro de la documentación a

anexar:
25
La modificación del documento no implica el cambio en la situación de la solicitud.
3.2.3. Baja documentación de una solicitud de ayuda
La baja consiste en eliminar un documento físicamente.
Nos permitirá eliminar un documento durante el periodo de solicitudes o el periodo

de subsanación de errores y siempre que el documento esté en el estado
PENDIENTE DE COMPROBAR o INCORRECTO SUSTITUIBLE.
Esta acción se realiza pulsando el botón dar de baja en el documento. Se solicita

su confirmación con el siguiente mensaje.
Pudiendo aceptar o cancelar la acción de eliminar el documento.
3.2.4. Consulta documentación de una solicitud de ayuda.
La consulta nos permite ver o guardar el documento que hemos anexado.

Esta acción estará siempre disponible, independientemente del periodo en el que
nos encontremos de la convocatoria de ayudas.
Esta acción se ejecuta al pulsar el botón de consulta del documento.
En la ventana del explorador de Windows, abajo, nos muestra un mensaje en donde
nos pregunta si queremos abrir o guardar el documento.
Si pulsamos en abrir nos muestra el documento.
26
Si pulsamos guardar, nos pregunta en que ubicación del ordenador lo queremos

guardar.
3.3. Marcar como presentada una solicitud de ayuda
A partir de la convocatoria de ayudas del año 2021 no es necesario marcar como

presentada una solicitud. Una vez cumplimentada y guardada la solicitud queda
automáticamente como presentada, por lo que deberemos repasar
meticulosamente el contenido de la solicitud para evitar que pueda ser denegada.
La solicitud quedará como presentada independientemente de si hemos aportado,

o no, la documentación que sostiene la información que hemos cumplimentado en
la solicitud.
En caso de no querer que la solicitud de ayuda se presente y continúe su trámite,

el usuario deberá eliminarla antes de la finalización del plazo de presentación de
solicitudes.
Como resultado de la presentación se obtiene el formulario que será el justificante

de nuestra solicitud.
Para saber si una solicitud está presentada nos tenemos que fijar en listado de
solicitudes:
1.- Que el icono de pdf está en color
2.- Que la columna de Presentada tiene el icono.
27
4. MODIFICACIÓN DE SOLICITUDES DESDE EL PORTAL PERSONAL.

Se permite modificar una solicitud únicamente durante el periodo de presentación
de solicitudes fijado en la convocatoria.
La modificación de una solicitud se ejecuta pulsando el botón de editar en la
siguiente pantalla.
Se posiciona en el paso 3 de la solicitud. Podemos añadir, consultar o eliminar

beneficiarios. También podemos modificar los datos del solicitante y/o los miembros
de la unidad familiar.
5. BAJA DE SOLICITUDES DESDE EL PORTAL PERSONAL.

Se permite eliminar una solicitud únicamente durante el periodo de presentación de
solicitudes fijado en la convocatoria.
28
La baja de una solicitud se ejecuta pulsando el botón de eliminar en la siguiente

pantalla.
Se posiciona en el paso 3 de la solicitud y nos muestra una pantalla en donde

debemos confirmar su eliminación.
A continuación nos muestra el aviso de que se ha borrado la solicitud:
29
6. CONSULTA DE SOLICITUDES DESDE EL PORTAL PERSONAL.

La consulta de una solicitud se ejecuta pulsando el botón de consulta en la
siguiente pantalla. Esta opción estará siempre disponible durante el año en curso.
No se permite consultar solicitudes de años anteriores.
7. IMPRIMIR SOLICITUD.
La impresión de la solicitud se ejecuta pulsando el icono pdf en el apartado
Acciones.
Permitirá volver a ver o a guardar el justificante de la solicitud seleccionada.
8. CONSULTAR EL BOD DE LA PUBLICACIÓN DE LA CONVOCATORIA.
Pulsando el icono se muestra el BOD de Publicación de la convocatoria.
30

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AYUDAS COMUNES 2023

Portal Personal Ayudas Comunes 2023

2. ACCESO A LAS SOLICITUDES

URL del portal personal: https://personalfas.mdef.es/PortalPersonal/index.html

Hacemos click en la opción: Acción Social  Acción Social Militar

Se nos muestra la siguiente pantalla desde la que podemos iniciar el

Si ya tenemos solicitada alguna ayuda, en la ventana, se nos mostrará en

3. ALTA DE SOLICITUDES DESDE EL PORTAL PERSONAL.

EN GRIS OPCION NO ACTIVADA EN COLOR OPCION ACTIVADA

Alta de solicitud para una ayuda.

Observaciones del Gestor al Solicitante Añadir documentacion a la solicitud.

PDF de la solicitud de la ayuda. Cambio del tipo de ayuda

3.1. Dar de alta una solicitud de ayuda.

Como ejemplo pinchamos en las lista de ayudas “Educación Primaria y

Para rellenar la solicitud hay que completar tres apartados:

1. Datos del solicitante

2. Datos de la unidad familiar

3. Datos específicos de la ayuda.

Para saber dónde nos encontramos, en la ventana se muestra una

Los datos del solicitante y de la unidad familiar que damos de alta en la

Para inciar la solicitud elegiremos la ayuda que solicitamos y pinchamos en la

3.1.1.1. Dar de alta al solicitante.

En esta pantalla, si usted ha informado de sus datos personales en su expediente

El siguiente paso es informar los datos de la unidad familiar.

3.1.1.2. Dar de baja al solicitante

3.1.1.3. Consulta y modificación del solicitante

Pulsando en podemos consultar y modificar los datos del domicilio

3.1.2. Unidad familiar

El Solicitante, es parte de la unidad familiar. Entendiendo como unidad familiar a

a) Por convivencia, la convivencia en el domicilio familiar. No rompe la

Tras pulsar sobre el botón Siguiente, o en la cabecera llegaremos a la

En la pestaña acciones pulsamos en el símbolo del lápiz y editamos al

El símbolo cruz es para, eliminar a algún miembro de la Unidad Familiar.

Usted deberá rellenar los siguientes campos: PARA EL SOLICITANTE

Los Campos NIF, NOMBRE, APELLIDOS, PARENTESCO Y FECHA DE

Se deberán rellenar los siguientes campos:

DISCAPACIDAD.- (Obligatorio en caso de tener acreditada la discapacidad).

TIPO DE DECLARACION.- (Obligatorio para el solicitante), debe especificar el

INGRESOS.- Deberá introducir los ingresos de las casillas 500 + 510 de la

DEDUCCIONES.- Este campo lo calcula el sistema en función del grado de

FAMILIA MONOPARENTAL. Esta casilla se marcará en caso de que usted cumpla

Se entenderá por familia “monoparental” la constituida por un solo progenitor con

La condición de familia monoparental deberá ser acreditada suficientemente,

Para lo cual deberá adjuntar la documentación correspondiente en el apartado de

AUTORIZA EL ACCESO A LOS DATOS DE LA RENTA POR AEAT. (Obligatorio

Opcionalmente podrá autorizar a la consulta de sus datos de la Renta. En el caso

Una vez rellenos estos campos pulsamos en Aceptar. La información quedará

Al pulsar Guardar nos saldrá este aviso:

El siguiente paso es agregar un nuevo familiar, CONYUGE o HIJOS.

Para lo cual se entenderá por cónyuge:

A la persona unidad por matrimonio, o a la persona que conviva con el militar de

Para lo cual se entenderá por hijos:

por naturaleza o adopción o que estén sometidos a tutela o acogimiento familiar

pulsando en la imagen , se nos muestra la pantalla:

Se deberá rellenar los siguientes campos: PARA EL CONYUGE

PARENTESCO.- CON EL TITULAR OBLIGATORIO

FECHA DE NACIMIENTO.- OBLIGATORIO

DISCAPACIDAD.- (Obligatorio en caso de tener acreditada la discapacidad). Para