METODOLOGÍA DE LA

INVESTIGACIÓN

Dr. Armando Briñis Zambrano

Metodología de la investigación.
Concepto
En su definición pura, la metodología de
investigación es el conjunto coherente y racional de
procedimientos y técnicas que se aplican de manera
ordenada y sistemática en la realización de un
estudio; esta metodología determinará la forma en
que los investigadores recaban, ordenan y analizan
los datos obtenidos.
APLICACIONES
Se aplicará en todas las fases de la investigación, y
además constituye una etapa del estudio en sí donde se
exponen, describen y razonan los criterios adoptados en
la elección de la metodología con el objetivo de otorgar
validez y rigor científico a los resultados del estudio.
Se aplica a las disciplinas de estudio más variadas:
desde las naturales y las sociales hasta las humanísticas,
las educativas y las jurídicas. Dependiendo de la
materia y el tema que se esté analizando, se elegirá
aquella que se considere más adecuada y que esté
dentro de los límites de tiempo, dinero, viabilidad,
ética y disponibilidad del equipo investigador.
PARTES QUE LA CONFORMAN
1-Describe el área, persona, grupo, institución, donde se va a
realizar la investigación o estudio.
Se relaciona directamente con la delimitación espacial. Por
ejemplo: Vamos a realizar una investigación sobre Monseñor
Romero, habría que señalar quien fue Monseñor, que es Monseñor
para El Salvador y que representa para la Iglesia Católica.
Una investigación sobre un territorio en específico. El Cantón X,
señalaríamos sus particularidades, territorio, límites geográficos,
población, renglones económicos y otras que se relacionen con el
objeto de estudio. Si es el feminicidio, posibles cifras registradas,
población femenina, empleabilidad de esta población. Sobre una
institución, por ejemplo, Ministerio de Educación, cantidad de
trabajadores, número de departamentos, funciones que ejecutan,
sedes fuera de la capital.
2- Debe contener el tipo de estudio y tipo de diseño de la investigación o
estudio, si es investigación cuantitativa o cualitativa o mixta.

Los enfoques de la metodología de investigación. Los enfoques

más comunes de la metodología de investigación se basan en
observaciones y evaluaciones del fenómeno, que llevan a las
conclusiones y que demuestran de manera fundada el grado de
realidad de dichas conclusiones. Son los siguientes:
Enfoque cualitativo:
En este enfoque metodológico, la prueba de la hipótesis no es
estrictamente necesaria. Se caracteriza porque, en lugar de
valerse de mediciones numéricas, se basa en encuestas,
entrevistas, descripciones, opiniones de los investigadores,
reconstrucciones de los hechos. Este enfoque es el más utilizado
en estudios sociales, en los que las preguntas de investigación y
sus posibles respuestas (hipótesis) pueden surgir y desarrollarse no
solo antes del proceso, sino también durante y después.
CONTINUACIÓN…..
Se refiere a la investigación que se centra en la recopilación
y el análisis de palabras (escritas o habladas) y datos
textuales, mientras que la investigación cuantitativa se
centra en la medición y la comprobación mediante datos
numéricos. El análisis cualitativo también puede centrarse
en otros datos más “suaves”, como el lenguaje corporal o los
elementos visuales. Es bastante habitual utilizar una
metodología cualitativa cuando los objetivos de la
investigación son de carácter exploratorio. Por ejemplo, una
metodología cualitativa puede utilizarse para conocer las
percepciones de la gente sobre un acontecimiento que ha
sucedido, o sobre un candidato a la presidencia.
Enfoque cuantitativo.

El enfoque cuantitativo toma como base las mediciones numéricas.

En este caso, la prueba de hipótesis es fundamental. Durante la
observación del proceso, recolecta datos y los analiza para
responder a la pregunta de la investigación. Para ello emplea la
medición de parámetros, la obtención de frecuencias, de estadígrafo
y otros. Es el enfoque preferido para fenómenos que pueden medirse
y cuantificarse. La metodología cuantitativa se utiliza normalmente
cuando los objetivos de la investigación son de carácter
confirmatorio. Por ejemplo, una metodología cuantitativa puede
utilizarse para medir la relación entre dos variables, por ejemplo, el
tipo de personalidad y la probabilidad de cometer un delito, e
incluso tres variables el tipo de personalidad, una familia
disfuncional y la probabilidad de cometer delitos.
Enfoque mixto (cualicuantitativo)

Intenta combinar lo mejor de las metodologías cualitativas y

cuantitativas para integrar las perspectivas y crear una
imagen rica de los datos. La investigación mixta es una
metodología de investigación que consiste en recopilar,
analizar e integrar tanto investigación cuantitativa como
cualitativa. Este enfoque se utiliza cuando se requiere una
mejor comprensión del problema de investigación, y que no
te podría dar cada uno de estos métodos por separado. Los
datos cuantitativos incluyen información cerrada como la
que se utiliza para medir actitudes, por ejemplo, escalas de
puntuación. El análisis de este tipo de datos consiste en
analizar estadísticamente las puntuaciones recopiladas, por
ejemplo, a través de encuestas, para responder a las
preguntas de investigación o probar las hipótesis.
CONTINUACIÓN

Los datos cualitativos son información abierta que el

investigador suele recopilar mediante entrevistas, grupos de
discusión y observaciones. El análisis de los datos
cualitativos (palabras, textos o comportamientos) suele
consistir en separarlos por categorías para conocer la
diversidad de ideas reunidas durante la recopilación de
datos. Al realizar una investigación mixta, tanto de datos
cuantitativos y cualitativos, el investigador gana amplitud y
profundidad en la comprensión y corroboración, a la vez que
compensa las debilidades inherentes del uso de cada
enfoque por separado.
¿Cuándo utilizar una investigación mixta?
Al hacer una investigación mixta se utilizan
diversos métodos y fuentes de datos para
examinar un mismo fenómeno. La
triangulación permite identificar aspectos de
un fenómeno con mayor precisión al
abordarlo desde distintos puntos de vista. El
éxito de la triangulación requiere un análisis
cuidadoso del tipo de información que
proporciona cada método, incluyendo sus
puntos fuertes y débiles.
Ventajas de la investigación mixta
Al utilizar ambos tipos de investigación, las fortalezas
de cada enfoque pueden compensar los puntos débiles
del otro.
Proporciona una comprensión más completa y
exhaustiva del problema de investigación que al hacerlo
por separado.
Proporciona un mejor enfoque al desarrollar mejores
instrumentos y más específicos de acuerdo al contexto
de la investigación.
Ayuda a explicar los hallazgos o cómo funcionan los
procesos causales.
Limitaciones

La investigación mixta tiene algunas desventajas, por

ejemplo:
El diseño de la investigación puede ser muy complejo. Se
requiere mucho más tiempo y recursos para planificar e
implementar este tipo de investigación.
Puede ser difícil planificar y aplicar un método utilizando los
resultados de otro.
Puede ser poco clara la forma de resolver las discrepancias
que surjan en la interpretación de los resultados.
3- Describe detalladamente las unidades de análisis, la población y la
selección de la muestra, (cuando es cuantitativo) y como seleccionó la
muestra en el caso de estudios cualitativos.

¿Cómo hacer un diseño del muestreo?

El diseño del muestreo es una de las etapas de la metodología de la

investigación, y consiste en decidir cuál va a ser la muestra.

Hay muchas opciones para elegir una muestra, pero las dos categorías
principales de diseño de muestreo son el muestreo probabilístico y el
muestreo no probabilístico.
El muestreo probabilístico.

Significa que se utiliza una muestra completamente

aleatoria del grupo de personas que te interesa (este
grupo se denomina “población”). Al utilizar una
muestra completamente aleatoria, los resultados de
tu estudio serán generalizados a toda la población.
En otras palabras, puedes esperar los mismos
resultados en todo el grupo, sin tener que recolectar
datos de todo el grupo (algo que comúnmente no es
posible en grupos grandes).
Muestreo no probabilístico

No utiliza una muestra aleatoria. Por ejemplo, podría

implicar el uso de una muestra de conveniencia, lo que
significa que se entrevista o encuesta a personas a las que se
tiene acceso (tal vez tus amigos, familiares o compañeros de
trabajo), en lugar de una muestra verdaderamente aleatoria
(que podría ser difícil de lograr debido a las limitaciones de
los recursos). Con el muestreo no probabilístico, los
resultados no suelen ser generales.
Para cumplir con lo anterior, debes tomar en consideración
factores como:

. Qué datos recolectar (y qué datos ignorar)

. A quiénes vas a acudir para recolectar la información (en
investigación, esto se denomina “diseño de muestreo “)
. Cómo recolectarlos (lo que se denomina “métodos de
recolección de datos “)
. Cómo analizarlos (lo que se denomina “métodos de análisis
de datos“)
4- Menciona la técnica y el instrumento de recolección de
datos.
La técnica constituye una operación especial para
recolectar, procesar o analizar los datos, que se realiza
desde una orientación definida y por tanto está mucho más
vinculada a las etapas empíricas de la investigación.
El cuestionario.
Definición: Instrumento que sirve de guía o ayuda para la
obtención de la información deseada de manera masiva. Está
destinado a obtener respuestas a las preguntas previamente
elaboradas y que son significativas para la investigación
social, aplicándose al universo o a la muestra previamente
escogida. Se aspira a conocer las opiniones, aptitudes,
valores y hechos respecto a un grupo de personas
específicas.
Reglas básicas para la construcción del cuestionario.
1- Partir de la hipótesis y dentro de ella, específicamente de los
indicadores de cada variable. De la investigación que se realiza.
2- Establecer la demanda de cooperación. De manera escrita y verbal.
3- Las preguntas deben ser claras, sin ambigüedades.
4- Las preguntas no deben ser tendenciosas.
5- Las preguntas no deben exigir mucho esfuerzo de la memoria.
6- Cuando haya que abordar aspectos controvertidos o embarazosos, las
preguntas deben ser construidas de forma que no constituyan un
conflicto para el sujeto.
7- El orden de las preguntas a lo largo del cuestionario deben disponerse
con arreglo a las características psicológicas de estas preguntas.
8- Se debe contrarrestar cualquier efecto de monotonía.
9- Se debe incluir una pregunta final que recoja la impresión del
interrogado.
La entrevista

Definición: Técnica de recogida de información de

forma amplia y abierta, en dependencia de la
relación que establece el entrevistador y el
entrevistado.
El entrevistador debe tener bien claro los objetivos
de la entrevista y cuáles son los aspectos
importantes sobre los cuales se necesita obtener
información.
Condiciones de las entrevistas
1- Presentación como paso lógico entre dos individuos que no se conocen y se
encuentran por primera vez. Si se conocieran se iniciaría con saludos.
2- El entrevistador debe escuchar paciente y amistosamente; pero a la vez,
razonadora y críticamente, manteniendo en todo el transcurso de la entrevista
un ambiente psicológicamente confortable.
3- El entrevistador no debe expresar una actitud dominante respecto al
entrevistado, ni manifestar ninguna opinión propia.
4- El entrevistador no dará valoraciones morales de ningún tipo, no consejo
alguno.
5- El entrevistador no se manifestará a través de gestos específicos que generen
información extra verbal.
6- El entrevistador no debe dar lugar a una discusión con el entrevistado.
7- El entrevistador solo debe hablar o hacer repreguntas en las siguientes
circunstancias: Para ayudar a que la persona se exprese. Para liberar al
entrevistado de posibles miedos o tensiones que puedan influir en sus respuestas.
Tipos de entrevistas: Cara a cara, telefónica, estandarizada,
semi estandarizada, exploratoria y para la comprobación de
hipótesis.
1- Según la relación que se establece entre el entrevistado y el entrevistador.
a) Telefónica.
b) Cara a Cara.
2- Según la forma que adopta la entrevista.
a) Estandarizada. Las preguntas y su frecuencia son uniformes.
b) No estandarizada. Se le da a la entrevista un tema o un conjunto
de temas para que lo desarrolle.
c) Semi estandarizada. Se combinan las preguntas previamente
elaboradas y estandarizadas con la forma no estandarizada de abordar
un tema o aspecto de interés. Se da la libertad y flexibilidad para que el
entrevistado lo desarrolle.
3- Según los objetivos de la investigación.

a) Exploratoria. Debido al nivel de desconocimiento

básico que se tiene. El investigador pretende logra una
solución a esta dificultad mediante la obtención de
cierta información que permita elaborar, precisar o
modificar el problema, la hipótesis o hipótesis o ambos
aspectos.
b) b) Para la comprobación de hipótesis: se efectúa
cuando el problema de investigación y nuestra
hipótesis están completamente elaboradas y de
acuerdo a los propósitos de nuestra investigación.
5- Menciona el procesamiento y análisis de datos.

Después de concluida la etapa de recogida de información lo que tiene

por delante el investigador es una suma de hechos y datos
individualizados, o lo que es lo mismo el conjunto de información
producto del instrumento o los instrumentos aplicados: cuestionarios,
entrevistas, observación, grupos focales u otro tipo, que dan un cúmulo
de evidencias. Sin embargo, en estas condiciones no es posible llegar a
conclusiones investigativas y se necesita de manera imprescindible el
tratamiento y organización de los datos obtenidos, para a partir de aquí
pasar al subsiguiente paso de análisis e interpretación de lo que hemos
obtenido y organizado, con lo cual confirmamos o negamos nuestra (s)
hipótesis
Operaciones del procesamiento

El procesamiento de los datos lo podemos definir como el trabajo que

realiza el investigador con la información obtenida a partir del
instrumento aplicado, cuyo objetivo final es asegurar el correspondiente
análisis de dicha información.
Está constituido por las siguientes operaciones fundamentales:
. Codificación
. Tabulación
. Categorización de las preguntas abiertas
. Construcción de tablas y/o gráficos
La Codificación.

Esta operación consiste en asignar números o símbolos

(generalmente se utilizan números) a todas las categorías de
respuesta contenidas en un cuestionario y si es posible a
cualquier documento de recogida de información.
Es una tarea bastante mecánica, que no debemos
menospreciar, ya que ella va a depender que no existan
errores en la tabulación y en nuestro análisis posterior de los
datos.
La Tabulación.
Es el proceso mediante el cual determinamos la frecuencia de aparición de las diferentes
respuestas, de los diferentes datos, bien de forma sencilla y clara o marginal, o bien de forma
cruzada.
El ejemplo clásico de la tabulación sencilla es la edad de población muestra:
Cantidad de Individuos:
menos de 12 años
de 12 a 17 años
de 18 a 23 años
de 24 a 29 años
más de 29 años
De lo anterior sacamos la distribución por edades de la muestra,
digamos 20 con menos de 12, 15 entre 12 y 17, etc.
La tabulación cruzada sería aquella que se da entre las preguntas
correspondientes y las diferentes categorías de respuestas, por
ejemplo, la relación entre la pregunta del grado de escolaridad y el gusto
por la lectura en una muestra determinada.
Análisis del Discurso
Considerar útil leer los discursos para leer la realidad social, se relaciona
directamente con el giro discursivo que plantea una perspectiva nueva y
alternativa a la de la filosofía de la conciencia respecto de los objetos de
estudio y la objetivación de lo conocido.
Podríamos decir que con el giro discursivo se pasa de un paradigma que
ponía las ideas y la introspección racional en el centro de la observación
certera del mundo, a otro que prioriza la observación y el análisis de los
discursos.
Esto implica un cambio epistémico radical en la mirada científica y la
dicotomía mente/mundo es reemplazada por la dualidad
discurso/mundo. En esta visión, el lenguaje no se considera solamente un
vehículo para expresar y reflejar nuestras ideas, sino un factor que
participa y tiene injerencia en la constitución de la realidad social.
AD continuación
Es lo que se conoce como la concepción activa del lenguaje, que le
reconoce la capacidad de hacer cosas y que, por lo mismo, nos permite
entender lo discursivo como un modo de acción. Por consiguiente, lo
social como objeto de observación no puede ser separado
ontológicamente de los discursos que en la sociedad circulan.
Estos discursos, además y a diferencia de las ideas, son observables y,
por lo mismo, constituyen una base empírica más certera que la
introspección racional.
Todo lo anterior permite afirmar que el conocimiento del mundo no
radica en las ideas, sino en los enunciados que circulan. Como vemos,
este paradigma le reconoce al lenguaje una función no sólo referencial o
informativo y epistémico o interpretativo, sino también creativo y
generador.
Situaciones fundamentales que deben formar parte de
nuestra claridad teórica previa al análisis del discurso

• El contenido de un texto, aquello que está en la superficie

de la estructura textual, en ocasiones puede resultar
confuso, por ejemplo, cuando se emplean iguales estrategias
lingüísticas para propósitos antagónicos; por ejemplo, el uso
del adverbio personal “tú” en ocasiones puede marcar
cercanía, pero en otras, lejanías entre los interlocutores; o
el uso del silencio en la comunicación humana, a veces
puede ser una marca de sumisión y otras de protesta.
Continuación

• En ocasiones lo dicho puede resultar secundario, por

ejemplo, cuando el género discursivo prima sobre el
contenido del evento, por ejemplo, en el caso de los reality
show o de las teleseries donde se repiten siempre los mismos
personajes, las mismas situaciones; o incluso en los
noticiarios, en los cuales año tras año vemos las mismas
noticias acerca de desastres, de delincuencia, del Tercer
Mundo, etc.
Continuación
• O distorsionador, o sea, cuando el lenguaje cumple una
función ideológica al describir el mundo, por ejemplo, ¿por
qué nos llaman a los países del sur Tercer Mundo, qué
características describen el fundamentalismo religioso, qué
situación describe exactamente la expresión daños
colaterales?
Y aquí nos estamos acercando a una dinámica que surgen a
menudo en los marcos teóricos de quienes realizan AD y que
se relaciona con la práctica social y la opacidad
mencionadas: la relación entre discurso e ideología.