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El diseño de instrumentos de investigación significa crear
instrumentos de investigación para obtener resultados de
mayor calidad, confiables y procesables. Es un proceso complejo, por lo que hay que tener en cuenta varios aspectos para su diseño:
Validez. Para saber qué tan bien las respuestas de los
participantes coinciden con las de fuera del estudio.
Confiabilidad. Para conocer si el método de investigación
producirá resultados similares varias veces.
Replicabilidad. Para indicar si los resultados se pueden utilizar
para otros fines de investigación.
Generalizabilidad. Para saber si los datos de la investigación
pueden generalizarse o aplicarse a toda la población.
Prácticas para crear instrumentos de investigación
Es importante tener en cuenta lo siguiente:
¿Cuál es el propósito de la investigación? ¿Qué resultado intenta
medir? ¿Qué preguntas hacer? ¿Cómo saber que los resultados son confiables/procesables?
Método cuantitativo
Reclama la intervención de datos cuantificables o
numéricos (cantidades, magnitudes), por lo que trabajan con universos muy grandes (sobre los cuales toman muestras representativas como criterio de validación).
Esta reúne datos numéricos que pueden ser jerarquizados, medidos o
categorizados a través de análisis estadístico y ayuda a descubrir patrones y relaciones, así como a realizar generalizaciones.
Método cualitativo
Tiende a buscar las causas de los fenómenos en la profundidad de
las interpretaciones que los sujetos hacen sobre aquellos, por lo que trabajan con porciones de sujetos o materiales a veces muy pequeños (echando mano, en ocasiones, de la llamada “saturación de una muestra”).
La orientación cualitativa permite a los investigadores obtener un mejor
entendimiento de procesos complejos, interacciones sociales o fenómenos culturales, pues recolecta datos de experiencias vividas, emociones o comportamientos y los significados que los individuos les proporcionan.
Métodos mixtos de investigación
Integra tanto investigación cuantitativa como cualitativa y provee una
aproximación holística que combina y analiza datos estadísticos con perspectivas contextualizadas a un nivel más profundo.
Lejos de ser visiones opuestas, son formas de producción de
conocimientos altamente complementarias, siendo cada vez más común encontrar trabajos que apoyan una investigación cualitativa en la producción de datos cuantitativos, y viceversa. Encuesta
Involucra la recolección de información por medio de cuestionarios y
usualmente se aplican a grupos amplios de personas, pero otras técnicas como entrevistas o llamadas telefónicas también pueden ser utilizadas.
Existen diferentes tipos de encuestas, como son:
La encuesta de una sola edición. Son las del tipo más directo y se administra a una muestra de personas en un punto fijo en el tiempo.
Las de antes y después. Estas son completadas por las
personas antes de que un evento o experiencia importante suceda y después de que ocurra.
Entrevistas
Se suelen llevar a cabo en persona (cara a cara) pero también pueden
ser realizadas por teléfono o utilizando una plataforma de videollamadas. Algunas veces se realizan en el hogar de los entrevistados, y otras en lugares más neutrales.
El entrevistador (que puede no ser el investigador) puede adoptar un
tono formal o informal y usar aproximaciones de entrevistas estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas.
Estudios de caso
Estos involucran el estudio detallado de un caso particular (una persona
o un grupo pequeño). Se utilizan varios métodos de recolección de datos y de análisis, pero típicamente incluye la observación y entrevistas, y puede involucrar consultar a otras personas o registros públicos.
Los investigadores pueden estar interesados en un fenómeno particular
y seleccionar a uno o más individuos en la situación respectiva sobre la cual basar sus estudios de caso. Generalmente, tienen como resultado datos muy detallados y descriptivos únicos al caso estudiado. Sin embargo, pueden incluso poner en duda teorías y prácticas existentes en algún campo.
Observación participante y no participante
Los estudios que involucran la observación de personas pueden dividirse en dos categorías amplias: de observación participante y observación no participante.
Observación participante
El investigador se convierte en parte del grupo que será observado. Esto
involucra pertenecer, ganarse la confianza de los miembros del grupo y al mismo tiempo mantenerse lo suficientemente desapegado para poder llevar a cabo la observación.
Estas observaciones pueden estar basadas en lo que las personas
hacen, la justificación que dan a lo que hacen, los roles que tienen, las relaciones que existen entre ellos y las características de la situación en la que se encuentran.
El investigador debe ser abierto sobre lo que está realizando, darle a los participantes en el estudio la oportunidad de ver los resultados y comentar acerca de ellos y tomar sus comentarios en serio.
Observación no participante
El investigador decide por adelantado qué tipo de comportamientos son
relevantes para estudiar y que además puedan ser observados de manera realista y ética.
La observación puede ser llevada a cabo de diversas maneras. Por
ejemplo, puede ser continua a través de un periodo de tiempo (por ejemplo una hora) o regularmente por períodos más cortos de tiempo (60 segundos cada cierto tiempo) o en una racha aleatoria.
La observación no solo incluye anotar lo que ha ocurrido o se ha dicho,
sino también el hecho de que un comportamiento específico no ha ocurrido en el momento de la observación.
Métodos de investigación para el análisis de datos
Una vez que se han recolectado los datos, es necesario trabajar con métodos para su análisis. La elección de los métodos para analizar los datos de investigación va a depender del tipo de datos que hayas recolectado y de qué manera los preparaste para el análisis.
Así como la elección del método, los datos pueden ser analizados tanto cuantitativa como cualitativamente. Por ejemplo, las respuestas de encuesta pueden ser analizadas cualitativamente estudiando los significados de la respuesta o cuantitativamente al estudiar la frecuencia de las respuestas.
Métodos de análisis cualitativo
Este se usa para entender palabras, ideas y experiencias. Puede usarse
para interpretar información que fue recolectada de preguntas abiertas en encuestas y entrevistas, reseñas literarias, estudios de caso y otras fuentes que usen texto en vez de números, así como usando métodos de muestreo no probabilísticos.
El análisis cualitativo tiende a ser flexible y depende del juicio del
investigador, así que tienes que reflejar cuidadosamente tus elecciones y suposiciones.
Método de análisis cuantitativo
Este análisis usa números y estadísticas para entender frecuencias,
promedios y correlaciones (en estudios descriptivos) o relaciones de causa y efecto (en experimentos).
El análisis de datos cuantitativos se puede usar para interpretar datos
que fueron recolectados, ya sea durante un experimento o usando métodos de muestreo de probabilidad, ya que los datos son recolectados y analizados en una forma estadística válida.
