Universidad Peruana Unión: Escuela de Posgrado Unidad de Posgrado de Ingeniería y Arquitectura

UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN
ESCUELA DE POSGRADO
Unidad de Posgrado de Ingeniería y Arquitectura
Marco de trabajo basado en la ISO 45001 para el manejo de riesgos

ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas,
San Martín 2019
Tesis para obtener el Grado Académico de Maestro en Ingeniería Ambiental
Por:
Kátterin Jina Luz Pinedo Gómez
Asesor:
Mg. Delbert Eleasil Condori Moreno
Lima, 29 de mayo de 2020

ii
iii
DEDICATORIA
A Dios por su misericordia y gracia hacia mi persona en el transcurso de mi vida.
A mis amados padres, Bertha y Jael, por la valiosa herencia de la educación.
A mis adoradas abuelitas, María Belén y Marleni, por sus oraciones.
A mis hermanas, Kaory y Ayssa, por ser el motivo de superación profesional.

AGRADECIMIENTOS
A Dios por sus múltiples bendiciones y por haber puesto en mi camino a personas
quienes han sido mi soporte y compañía durante el desarrollo de esta investigación.
Al Mg. Delbert Eleasil Condori Moreno, por su asesoramiento para concretar este
trabajo de investigación.
A las estudiantes Jhoselin Tarazona, Naid Gómez, Eliana Fernández por su apoyo en
el desarrollo de los talleres del programa.
Asimismo, a todos aquellos quienes de una u otra manera colaboraron en este trabajo
de investigación.
v
INDICE GENERAL
DEDICATORIA ........................................................................................................... IV
AGRADECIMIENTOS ................................................................................................. V
INDICE GENERAL ..................................................................................................... VI
INDICE DE TABLAS ................................................................................................... X
INDICE DE FIGURAS ................................................................................................ XI
ÍNDICE DE ANEXOS ................................................................................................ XII
RESUMEN ............................................................................................................... XIII
ABSTRAC ................................................................................................................ XIV
CAPÍTULO I ...............................................................................................................16
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................16
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 16
1.2. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 18

1.3. OBJETIVOS ................................................................................................................. 19
1.4. PRESUPOSICIÓN FILOSÓFICA .................................................................................... 20
CAPÍTULO II ..............................................................................................................21
REVISIÓN DE LA LITERATURA................................................................................21
2.1. ANTECEDENTES ................................................................................................................. 21

2.1.1. ANTECEDENTES INTERNACIONALES. .............................................................................. 21
2.2. REVISIÓN DE LITERATURA .................................................................................................. 24
vi
2.3. MARCO NORMATIVO ................................................................................................... 40
CAPÍTULO III .............................................................................................................41
MATERIALES Y MÉTODOS ......................................................................................41
3.1. MATERIALES .............................................................................................................. 41
3.2. METODOLOGÍA ........................................................................................................... 44
vii
CAPÍTULO IV .............................................................................................................46
PROPUESTA DE INGENIERÍA..................................................................................46
4.1. ALCANCE DEL PROYECTO ......................................................................................... 46

4.2. PROCESO DE ELABORACIÓN DEL MARCO DE TRABAJO ............................................ 47
4.3. ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DEL MARCO DE TRABAJO BASADO EN LA ISO
45001 PARA INSTITUCIONES EDUCATIVAS PRIVADAS ............................................................... 48
4.4. MARCO DE TRABAJO .................................................................................................. 49
CAPÍTULO V ..............................................................................................................59
RESULTADOS Y DISCUSIÓN ...................................................................................59
5.1. RESULTADOS ............................................................................................................. 59
5.2. DISCUSIÓN ................................................................................................................. 67
CAPÍTULO VI .............................................................................................................69
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................69
6.1. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 69

6.2. RECOMENDACIONES .................................................................................................. 70
REFERENCIAS ..........................................................................................................72
viii
ANEXOS ....................................................................................................................77
ix
INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Perspectivas de SST en las Instituciones Educativas........................................ 34
Tabla 2 Principales de riesgos en docentes, alumnos y visitantes ............................... 35
Tabla 3 Cuantificación de estudiantes por niveles de educación ................................... 37
Tabla 4 Listado de materiales.............................................................................................. 43
Tabla 5 Trabajadores de la Asociación Educativa Nor Oriental .................................... 44
Tabla 6 Lista de Alumnos de la Asociación Educativa Nor Oriental ............................. 45
Tabla 7 Operacionalización de variables de la investigación ......................................... 42
Tabla 8 Validación por juicio de expertos .......................................................................... 44
Tabla 9 Validación de instrumentos ..................................................................................... 45
Tabla 10 Información Sociodemográfica de los participantes ......................................... 63
Tabla 11 Media (ME) y Desviación estándar de los indicadores y dimensiones del Pre
y Post ........................................................................................................................................ 64
Tabla 12 Prueba de normalidad de Shapiro- Wilk............................................................ 65
Tabla 13 Prueba de Wilcoxon del Pre y Post Test ........................................................... 65
Tabla 14 Prueba de Wilcoxon de la dimensión Calidad .................................................. 66
Tabla 15 Prueba de Wilcoxon de la dimensión Tiempo ................................................... 67
Tabla 16 Criterios de Evaluación ......................................................................................... 78
Tabla 17 Cuestionario de cumplimiento según la lista de verificación de la Resolución
Ministerial 050-2013-TR - Check List .................................¡Error! Marcador no definido.
x
INDICE DE FIGURAS
Figura 1 SEQ Figura \* ARABIC 1. Diagrama de peligro y riesgo .................................. 25
Figura 2 Organigrama del centro educativo ....................................................................... 39
xi
ÍNDICE DE ANEXOS
ANEXO 1. INFORME DEL DIAGNÓSTICO LÍNEA BASE .........................................77
ANEXO2. ENCUESTA EN SST PARA LA I.E.A. JOSÉ DE SAN MARTÍN ................81
ANEXO 3. ENCUESTA DE SGSST SOBRE SOCIODEMOGRÁFICA EN LA I.E.A.

JOSÉ DE SAN MARTÍN .............................................................................................95
ANEXO 4. CARTA DE AUTORIZACIÓN PARA REALIZAR INVESTIGACIÓN..........98
ANEXO 5. MAPAS DE UBICACIÓN DEL CENTRO DE ESTUDIO............................99
ANEXO 6. VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO DE MEDICIÓN ................................100
ANEXO 7. MAPA DE PROCESOS ..........................................................................103
ANEXO 8. MATRIZ IPER .........................................................................................106
ANEXO 9. REGLAMENTO INTERNO ........... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.0
ANEXO 10. MAPAS DE SEÑALIZACIÒN ....... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
ANEXO 11. PANEL FOTOGRÀFICO ………………………………………………….112
xii
Resumen
Es primordial que todas las organizaciones e instituciones cuenten con un sistema de
gestión de seguridad y salud ocupacional en todos sus procesos, esto permitirá resguardar la
salud e integridad de todos los trabajadores, es por ello que el objetivo de esta investigación
fue mejorar la Gestión de Riesgos Ocupacionales en la Institución Educativa Adventista José
de San Martín. Para el desarrollo de esto se realizó un análisis y diagnóstico situacional en las
dos sedes de la Institución Educativa Adventista José de San Martín del distrito de Tarapoto
en lo que concierne sobre seguridad y salud ocupacional; se elaboró una lista de verificación,
posteriormente se implementó el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional según
lo indicado en la normativa vigente, luego mediante matrices de Identificación de Peligros y
Evaluación de Riesgos se evaluó los riesgos sobresalientes a la que cada trabajador está
expuesto como también el control adecuado de estos, obteniendo un riesgo residual
apropiado, con la finalidad de optimizar una mejora en la seguridad y salud ocupacional de los
mismos, como también se diseñó mapas de riesgos en los cuales están los de señalización y
evacuación finalmente se determinó el efecto del marco de trabajo basado en la ISO 45001
para el manejo de riesgos ocupacionales en la Institución Adventista José de San Martín
mediante el test de Wilcoxon . Los resultados obtenidos en la lista de verificación antes del
desarrollo del marco de trabajo muestran que la institución no cumplía con los lineamientos
según indica la normativa es por ello que se implementó la documentación correspondiente,
obteniendo resultados positivos, como por ejemplo un riesgo residual bajo, en el efecto de la
aplicación del Marco de trabajo basado en el IS0 45001 muestra que con el desarrollo de este
se mejora el manejo de los riesgos ocupacionales en la Institución Educativa Adventista José
de San Martín. Es importante recalcar que el trabajo de grado elaborado en una institución
educativa, tiene necesidades de mejoramiento.
Palabras clave: Marco de trabajo, ISO 45001, Peligros, Riesgos, Ocupacional
xiii
Abstrac
It is essential that all organizations and institutions have an occupational health and safety
management system in all their processes, this will allow safeguarding the health and integrity
of all workers, which is why the objective of this research was to improve the Management of
Occupational Risks at the José de San Martín Adventist Educational Institution. For the
development of this, a situational analysis and diagnosis was carried out at the two
headquarters of the José de San Martín Adventist Educational Institution in the Tarapoto district
with regard to occupational health and safety; A checklist was drawn up, subsequently the
Occupational Health and Safety Management System was implemented as indicated in current
regulations, then through Hazard Identification and Risk Assessment matrices the outstanding
risks to which each worker is exposed were evaluated as well as the adequate control of these,
obtaining an appropriate residual risk, in order to optimize an improvement in the safety and
occupational health of them, as well as risk maps were designed in which the signaling and
evacuation were finally determined. The effect of the framework based on ISO 45001 for the
management of occupational risks in the José de San Martín Adventist Institution through the
Wilcoxon test. The results obtained in the checklist before the development of the framework
show that the institution did not comply with the guidelines as indicated by the regulations,
which is why the corresponding documentation was implemented, obtaining positive results,
such as a low residual risk, The effect of the application of the Framework based on IS0 45001
shows that with its development the management of occupational risks is improved in the José
de San Martín Adventist Educational Institution. It is important to emphasize that the degree
work prepared in an educational institution has improvement needs.
Keywords: System, Management, Hazards, Risks, Labor
xiv
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del problema
Identificación del problema.
En este estudio se investigó la eficacia de la aplicación del marco de trabajo basado
en la ISO 45001, con la finalidad de mejorar el manejo de riesgos ocupacionales de la
institución educativa. Según Córdova (2014) la importancia de la presencia de un Sistema de
Seguridad (SGSST) en una empresa o en entidades públicas es primordial para salvaguardar
la salud física, emocional del colaborador. En nuestro caso, hemos realizado una investigación
en un centro de estudios de nivel inicial, primario y secundario con el fin de prevenir las lesiones
y enfermedades ocasionadas por las condiciones de laborales, al mismo tiempo proteger y
promocionar la buena salud de la comunidad educativa.
En la actualidad en países de gran desarrollo como Estados Unidos, Japón, Alemania,
México y China, el tema de seguridad y salud ocupacional ha tomado mucha importancia, ya
que, si se desea un correcto funcionamiento de las empresas públicas y privadas, en relación
con el personal, es necesario brindar un ambiente seguro y saludable, para evitar accidentes
y pérdidas de vidas humanas (Arce y Collao, 2017).
Existen pérdidas de más de un millón de muertos en el la institución durante el año y
cientos de millones de trabajadores víctimas de sucesos en el lugar de trabajo y de exhibición
profesional a substancias peligrosas a través del mundo (OIT, 2020). Latinoamérica representa
el 50 % de toda la población de trabajadores (460 millones de personas) que están expuestas
a cualquier tipo de riesgos y accidentes laborales, consecuentemente estas exposiciones se
materializan y producen pérdidas, por lo que los costos en lesiones y enfermedades
ocupacionales, están entre los 70,000 y 76,000 millones de dólares por año; asimismo las
16
muertes por anuales son alrededor de 10,000 colaboradores por estos mismas causas
(Fontes, 2002). En el Perú más de 20 mil accidentes en el trabajo cada año, además cifras
alarmantes indican que los mayores registros de accidentes laborales se dan en Lima con
aproximadamente 14,931 casos, seguido por Arequipa con 140 notificaciones de accidentes,
Piura con 70 registros, el Callao con 24 casos y Loreto con 23 casos por accidentes en el
trabajo, no obstante, se tiene que los accidentes en el Perú alcanzó el 53.14 %, seguido de
accidentes leves con un 46.11 % y accidentes mortales con un 0.75 % (Ministerio de Trabajo
y Promoción de Empleo [MTPE], 2018). Sin embargo, a nivel regional San Martin no registró
ningún accidente durante el año 2018, así como en Amazonas, Apurímac, Huánuco, Junín,
Lambayeque, Tumbes y Madre de Dios (Servicio de Administración Tributaria Tarapoto [SAT].,
2018). Por tal razón, se ha visto conveniente realizar un diagnóstico situacional en las dos
sedes de la Institución Educativa Adventista José de San Martín, asimismo, se realizó un
análisis sociodemográfico y de salud ocupacional, identificando las actividades y las zonas con
mayor riesgo laboral, para poder implementar el SGSST eficiente.
Formulación del Problema.
1.1.2.1. Problema General.
¿Es eficaz la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 en el manejo de
riesgos ocupacionales en las instituciones educativas privadas adventistas de San Martín,
2019?
1.1.2.2. Problemas Específicos.
¿Es eficaz la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 en el manejo
de calidad de los riesgos ocupacionales en las instituciones educativas privadas adventistas
de San Martín, 2019?
17
¿Es eficaz la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 en el manejo de
tiempo de los riesgos ocupacionales en las instituciones educativas privadas adventistas de
San Martín,2019?
1.2. Justificación de la investigación
A nivel global los accidentes y enfermedades ocupacionales suceden con mayor
frecuencia, cuando la empresa o entidad no tiene un sistema que brinde seguridad a sus
trabajadores en las distintas labores, a pesar que las normas internacionales y nacionales
exigen esto como base primordial para el buen funcionamiento de ello.
Nuestro país no es ajeno a la existencia de peligros y accidentes, según reportes del
Ministerio de Trabajo del total de notificaciones el 97,5% corresponde a accidentes de trabajo
no mortales, el 1,4% a incidentes peligrosos, el 0,6% a accidentes mortales y el 0,5% a
enfermedades ocupacionales. De las cuales el 89% se registran en el sector industrial, seguido
de: actividades inmobiliarias, empresariales, comercio; entre otras. MTPE / OGETIC / Oficina
de Estadística, 2018.
Del mismo modo, a inicios del 2019 se registraron 2 621 notificaciones lo que
representa un aumento de 112,4% respecto al mes de enero del año anterior, y una
disminución de 9,2% con respecto al mes de diciembre del año 2018. Del total de
notificaciones, el 96,22% corresponde a accidentes de trabajo no mortales, el 1,98%
accidentes mortales, el 1,68% a incidentes peligrosos y el 0,11% a enfermedades
ocupacionales. MTPE / OGETIC / Oficina de Estadística, 2019.
A nivel nacional, existen universidades, colegios públicos y privados que en su mayoría
aún desconocen la existencia de la ISO 45001, ya que en la actualidad está enfocado al sector
industrial por el incremento de riesgos que trae consigo, lo cual ha sido determinante para
18
plantear la investigación titulada: Marco de trabajo basado en la ISO 45001 para el manejo de
riesgos ocupacionales en las instituciones privadas adventistas, San Martín, 2019; con la
finalidad de prevenir riesgos ocupacionales, evitando repercusiones mayores en las
actividades planificadas y en los trabajadores, generando un impacto de manera positiva en el
desempeño de los mismos.
Esta propuesta podrá gestionar de la mejor manera la salud de los trabajadores de la
institución educativa como también proponer controles en los riesgos que presenta sus
actividades laborales reduciendo así estos y brindando una mejor seguridad. Teniendo un
correcto orden de los procesos de la institución, como también la documentación requerida, la
formación de la organización del sistema tanto como sus autoridades, lineamientos,
reglamentos y políticas que se requieren cumplir, cabe mencionar que la norma ISO 45001 es
global y considerando que para el desarrollo de la investigación enfocada en el sector
educativo, se identifica requisitos puntuales y limitados según la realidad presentada para la
ejecución de esta; mediante la implementación se prevendrá la adquisición de multas por parte
Sunafil, ante alguna inspección o visita y así trabajar de manera segura y organizada con
conciencia de los riesgos y peligros.
1.3. Objetivos
Objetivo general.
 Determinar la eficacia de la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO
45001 en el manejo de riesgos ocupacionales en las instituciones educativas
privadas adventistas de San Martín, 2019.
19
Objetivos específicos.
 Elaborar el diagnostico situacional para el Marco de trabajo considerando los
lineamientos de la ISO 45001 en el manejo de los riesgos ocupacionales.
45001 en el manejo de calidad de los riesgos ocupacionales en las instituciones
educativas privadas adventistas de San Martín, 2019.
45001 en el manejo de tiempo de los riesgos ocupacionales en las instituciones
educativas privadas adventistas de San Martín, 2019.
1.4. Presuposición filosófica
“El prudente ve el peligro y lo evita; el inexperto sigue adelante y sufre las
consecuencias (Proverbios 27:12-21). Debemos evitar los accidentes en el trabajo y actuar
con responsabilidad las actividades que vamos a emprender. La prevención de los accidentes
en el trabajo o en las instalaciones de una empresa o industria, es importante porque ayudará
a mejorar el sistema de seguridad. Por esta razón, la presente investigación busca mejorar el
ambiente de trabajo implementando el marco de trabajo basado en la ISO 45001 para el
manejo de riesgos ocupacionales en instituciones adventistas privadas de San Martín.
20
CAPÍTULO II
REVISIÓN DE LA LITERATURA
2.1. Antecedentes
2.1.1. Antecedentes Internacionales.
Según Suniaga y Suniaga (2015) desarrollaron una investigación titulada “Propuesta
de un marco de Seguridad Ocupacional en instituciones de Venezuela”. Como objetivo
proponen desarrollar un modelo de Seguridad Laboral, esto permitió la inserción de una
educación ambiental en temas de prevención de riesgos dentro y fuera de las instituciones
nacionales. Para el desarrollo de esto se realizaron actividades que guardan relación con la
disminución de conflictos de los riesgos, permitiendo de esta manera estimar los riesgos
presentes en los talleres. Se concluye, que los trabajadores están directamente relacionados
con peligros específicos, con este antecedente es primordial diseñar y ejecutar medidas de
prevención y control para disminuir accidentes y enfermedades.
Según Burgos (2010) desarrolló una investigación titulada “ Presencia de un sistema
de seguridad laboral en centros educativos: relevante en la plana docente”. El objetivo de la
investigación es establecer factores para una cultura de prevención en centros de estudio. El
desarrollo del estudio se enfoca en el cuerpo de profesores de los tres niveles inicial, primaria
y secundaria, para el cumplimiento de la indagación se desarrolló una serie de análisis con los
datos cuantitativos, de tipo descriptivo e inferencial. Todo esto se realizó con el fin de
reconocer la reciente cultura de prevención en los riesgos laborales de los centros
estudiantiles, del mismo modo del cuerpo no docente y docente pertenecientes a las
instituciones escolares adscritos al territorio de Andalucía (2006-2010).
21
Según Méndez (2018) desarrolló una investigación titulada “Diseño del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud Laboral en una guardería “ Los Pinos” en ciudad Cuenca”. La
investigación marca su objetivo en la mejora del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
laboral del centro infantil, esto busca resaltar riesgos existentes que causarían daños al cuerpo
estudiantil como al personal administrativo y docente con la prevención y descarte de peligros
y así lograr una ambiente escolar seguro. Se realizó una entrevista para identificar todos los
riesgos existentes, tanto en el parte administrativa y en el cuerpo docente, finalmente se
procedió a verificar la presencia de posibles riegos.
2.1.2. Antecedentes Nacionales.
Según Abanto (2018) desarrolló una investigación titulada “Desarrollo de un sistema
para la gestión de riesgos en la Institución Educativa Pública “El Santa” – Nuevo Chimbote”.
El objetivo de la investigación fue gestionar los riesgos en la I.E.P mediante la implementación
de un sistema de seguridad a una población de 55 alumnos divididos en dos grupos: 20
estudiantes en el grupo control y 35 del grupo experimental. En toda la investigación se diseñó
y ejecutó la eco eficiencia y la cultura ambiental en temas de seguridad y salud para todo el
público objetivo. Se logró obtener resultados positivos, minimizando al valor mínimo los riegos
negativos.
Según Carbajal y Paredes (2019) desarrollaron una investigación titulada Los Factores
de Riesgos Laborales en la universidad privada “Néstor Cáceres Velásquez” en Arequipa
2017, 2018. El objetivo de la investigación fue investigar los Riesgos Laborales, en la
Universidad Andina “Néstor Cáceres Velásquez”, cuya actividad principal es brindar servicios
educativos a nivel superior, con la finalidad de mejorar los lineamientos que emite la normativa
en temas de seguridad. Para esto tomaron como base la realidad que se vive en la institución,
en los aspectos de organización, coordinación, áreas de servicios, laboratorios, funciones y
22
responsabilidades. Asimismo, se ha identificado los riesgos mediante una evaluación
cualitativa y de control por clases de riesgos que es a través de matriz de evaluación de riesgos
(IPER). En la conclusión muestra que, la universidad en temas de seguridad no es la
adecuada, para ello se recomiendan diseñar un plan de seguridad y un programa de seguridad.
Según Quin (2018) desarrolló una investigación titulada “Cultura de prevención en la
gestión de seguridad y salud ocupacional de los docentes en centros educativos, UGEL Nº 05
de San Juan de Lurigancho – 2017”. Esta investigación busca la determinación del nivel de
relación existente entre la cultura prevención, gestión de la seguridad y la salud laboral en el
cuerpo docente de los centros educativos de la RED N° 3, UGEL Nº 05 de San Juan de
Lurigancho en el año 2017. La investigación es de enfoque cuantitativo, a través de un diseño
descriptivo correlacional transección. El público de estudio lo conformaron 420 docentes,
obteniendo una muestra de 84 docentes, como instrumento de medición se consideró a la
encuesta, y el diseño estadístico fue inferencial descriptivo. Como conclusión se menciona que
existe relación significativa entre la cultura de prevención y la gestión de seguridad y salud
ocupacional de los docentes en centros educativos, UGEL Nº 05 de San Juan de Lurigancho.
Según Escudero et al. (2016) desarrollaron una investigación titulada Identificación de
Peligros, Evaluación y Control de Riesgos (IPERC) en una mini planta textil. El objetivo de este
estudio consistió investigación fue identificar los peligros y evaluar los riesgos y sus medidas
de control (IPERC) existentes en el sector. Los resultados muestran que, existe mayores
riesgos es el proceso de cardado, siendo el riesgo más común la inhalación de polvos de
algodón, considerado un peligro químico. Se recomienda establecer e implementar los
controles operacionales a un nivel aceptable para las áreas y actividades en el lugar de trabajo.
23
2.2. Revisión de literatura
2.2.1. Marco de trabajo.
Conjunto de significados, destrezas y criterios para orientar un tipo de problemática
especifico, que es utilizado como referencia para discernir, enfrentar y solucionar nuevas
dificultades de índole similar.
2.2.2. Seguridad y salud en el trabajo.
Indica, evalúa y controla los riesgos existentes en el centro laboral teniendo como
resultado acciones que pueden afectar la salud física y social de las personas. (La Universidad
ESAN, 2010).
Ante esto, los investigadores de la Universidad ESAN precisan que la seguridad y salud
en el trabajo ya sea desde una empresa, o en este caso en una institución educativa, protege
la salud de los individuos en su ambiente de trabajo, para evitar accidentes laborales, el cual
conllevaría la perdida de horas hombre, y pérdidas económicas.
2.2.3. Seguridad ocupacional.
Conjunto de lineamientos que se enfocan en un respectivo orden humano, económico
y social con la finalidad de proteger la salud pública del trabajador. Es por eso que la Dirección
General de Salud Ambiental menciona que prevenir y corregir las condiciones y actos
inseguros minimiza accidentes (DIGESA, 2005).
24
2.2.4. Salud ocupacional.
La salud ocupacional se entiende como conjunto de actividades multidisciplinarias que
tiene como propósito la difusión de prevención, control, reparación y recuperación de los
trabajadores, esto va asociado con la educación ambiental buscando disminuir los riesgos en
un ambiente de trabajo de acuerdo con sus condiciones fisiológicas y sicológicas. (Verástegui
, 2017).
2.2.5. Peligros y riesgos en el trabajo.
Se sabe muy bien que los peligros son dados por despreocupación de los mismos
trabajadores o piensa que aquellas condiciones no generaran algo grave en un determinado
momento, es por eso, Patiño menciona que los riesgos se concretan por estas razones u otras
que pueden ser no por culpa de los trabajadores más bien por un evento no previsto (Mariana,
2014).
Objeto o situación nocivo a las personas
Diferencia
PELIGRO RIESGO
Capacidad Probabilidad
Inherente de provocar efecto adverso Materializar el daño
Figura 1 SEQ Figura \* ARABIC 1. Diagrama de peligro y riesgo
Fuente: (Arce y Collao, 2017)
25
2.2.5.1. Peligros ocupacionales.
Los peligros ocupacionales es la manera en que un objeto o situación puede ser dañino
para las personas de acuerdo al grado de capacidad provocará un efecto adverso (Ministerio
de la Protección Social, 2011).
2.2.5.2. Riesgos ocupacionales.
Los riesgos laborales se define como la probabilidad de que la persona expuesta a un
a un medio o actividad peligroso provoque una enfermedad o lesión (Ordoñez, 2014).
2.2.6. Clasificación de los riesgos laborales.
Cabe mencionar que, los riesgos laborales se pueden tipificar de distintas maneras, según
Olman (2014) se divide en 5 grupos:
2.2.6.1. Riesgos de seguridad o físicos.
Estos riesgos pueden causar lesiones inmediatas, ya que se da en el momento, por
algún tipo de accidente no previsto, estos son:
 Pisos húmedos
 Gradas resbalosas
 Trabajo realizado en altura
 Máquinas en descomposición
 Sustancias químicas al aire libre
 Objetos con filo
 Aceite caliente
 Violencia física, emocional en el espacio laboral
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 Salidas de emergencia en malas condiciones
 Espacios de trabajo aglomerados
 Falta de iluminación
 Zanjas no iluminadas y no delimitadas
2.2.6.2. Riesgos químicos.
Estos riesgos pueden causar enfermedades profesionales, ya sea por un producto u
alguna actividad que da efectos inmediatos o que tardan al aparecer con el tiempo, los cuales
son:
 Inhalación de polvos.
 Inhalación de gases.
 Inhalación de vapores.
 Inhalación de humos.
 Inhalación de neblinas
 Inhalación de rocío
2.2.6.3. Riesgos biológicos.
Para estos riesgos que son los biológicos también causan enfermedades
profesionales, en la cual está viene dada por organismo unicelulares o sustancias derivadas
de unos organismos, estos son:
 Virus.
 Bacterias.
 Protozoarios
 Hongos.
27
2.2.6.4. Riesgos ergonómicos.
Así mismo para este riesgo se sabe bien que son causadas por un mal diseño ya sea
de los equipos o el mismo ambiente laboral, el cual puede ir desde un simple dolor de espalda
hasta problemas contractuales en el cuerpo del trabajador, a continuación, se presenta estos
riesgos:
 Carga postura estática.
 Carga postura dinámica.
 Levantamiento de cargas.
 Carga física total.
 Carga de manutención.
 Diseño de puesto.
 Repetición de tareas laborales.
2.2.6.5. Otros riesgos para la salud.
Este quiere decir que pueden existir otras condiciones en el ambiente laboral que cause
algún daño, lesión o enfermedad a los trabajadores, algunos ejemplos son:
 Temperaturas extremas.
 Contaminación del aire en interiores.
 Estrés.
 Exigencia psicológica en el trabajo.
 Conflicto entre trabajo y familia.
28
2.2.7. Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional
Basado en la organización o estructuración de las medidas de SST, con la participación
del empleador y trabajadores, mediante el mejoramiento de las condiciones, medio ambiente
y control de los peligros y riesgos en los puestos laborales (Ojeda, 2017).
2.2.8. Etapas de la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Córdova (2014) describe 4 etapas: planificar, hacer, verificar y actuar, del SGSST: “Las
cuales permiten que tanto empresa o entidades privadas como públicas, puedan lograr una
mejora en toda su organización en calidad, reducción de fallas, incremento de eficacia y
eficiencia, resolución de problemas y la eliminación de potenciales riesgos” (p.36). Estas
etapas se muestran a continuación:
a. Planificar: Se debe describir los objetivos para disminuir las lesiones, accidentes y
enfermedades, también sus costos y trazar estrategias para la prevención y control
de las tareas; cabe recalcar que la recolección de la información será mediante un
diagnostico situacional para el plan (Mariana, 2014).
b. Hacer: Esta segunda fase se hace la ejecución y poner en marcha el SGSST de la
fase uno, a su vez cumplir las políticas, estrategias, asignación de recursos, facilitar
las competencias profesionales, identificar peligros y analizar los riesgos
(Organización Internacional del Trabajo, 2011).
c. Verificar: Evaluación y análisis de resultados para conocer así si en la práctica con
el cambio dado se ha logrado lo planificado; es decir se espera lograr lo planificado
(Espitia, 2016).
29
d. Actuar: Se realiza un examen de todo el sistema en mejorar continua y la
preparación del SGSST para un próximo ciclo, es por eso que se debe hacer los
cambios necesarios para una mayor protección de trabajadores (Córdova, 2014).
2.2.9. Directrices de la OIT
Denominados también como los principales elementos del SGSST de acuerdo a la OIT,
por ello: “La OIT elaboró estas directrices con el fin de mantener un nivel alto de salud física,
mental y bienestar de los trabajadores, en sus ocupaciones, la cual está enfocada a prevenir
los accidentes y enfermedades que se den en el trabajo (Córdova, 2014) . Ante esto se
presentan las directrices para lograr un adecuado SGSST.
a. Política y organización
Según la normativa N° 29783 menciona en su artículo 22 y 23 lo siguiente:
El empleador en comunicación con sus empleados debe de conocer la debería política
de SST en el cual deberá incluir principios de protección de cuerpo de trabajadores, con la
prevención de incidentes y accidentes relacionados con su entorno laboral y son alentados a
participar activamente en todos los elementos del SGSST; la mejora continua del desempeño
del SGSST).
b. Planificación y aplicación
Asimismo, esta normativa explica que en el artículo 23 de la misma ley: “Se debe
verificar que no exista ningún SGSST en la organización y realizar un examen inicial sobre el
sistema, seguida de una planificación, desarrollo y aplicación del SGSST para la organización”.
Asimismo, es importante adoptar disposiciones que garanticen la aplicación de las
normas, estas deben incluir procedimientos de evaluación y la selección de contratistas para
establecer medios de comunicación eficaces entre los mismos y los niveles pertinentes de la
30
organización fomentando una concienciación de la SST (Organizacion Internacional del
Trabajo [OIT], 2002).
c. Evaluación y acción en la mejora
Y para esta última directriz Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (2016) determina
en su artículo 8 que: La evaluación hace referencia a la supervisión y medición de resultados
con la finalidad de monitorear y controlar los procedimientos, desarrollo y resultados del
entorno laboral.
Indicadores de eficiencia forman parte a la organización, naturaleza y objetivo de
actividades en SST. En cuanto a la supervisión y medición de resultados deben estar registro
(Organización Internacional del Trabajo [OIT], 2002).
2.2.10. Las instituciones educativas y la seguridad ocupacional.
La seguridad como salud ha comenzado a tener forma en estas instituciones y está
dirigida al bienestar saludable y seguridad del personal, padres y estudiantes que están en los
colegios, con el fin que desarrollen comportamientos y actitudes propios de la prevención en
sus acciones. Esta medida es la “enseñanza y formación en prevención” (Burgos García,
2012).
Conforme a lo que señala Burgos, hay otros sectores también que se está sumando
como sector agrícola, minero, administrativo, entre otros; por el suceso en acciones tan
importantes como los incidentes en el centro de trabajo, creemos que quizá desde el colegio
se debe acoger medidas de prevención que generen cultura provisoria.
Formar en prevención desde el aula/colegio, y eso debe estar enfocado desde los
niños, jóvenes y profesores de esta manera de tener conocimiento sobre SST y disminuir los
riesgos y de esta manera desarrollar satisfactoriamente su entorno personal y profesional
31
(Consejo de Gobierno, 2010). Asimismo, es necesario que la educación conozca y practique
la seguridad y salud, ya que la educación es como el motor de cambio de una sociedad que
deseamos segura y saludable en sus comportamientos y actitudes tanto en lo personal como
en lo profesional (Consejo de Gobierno, 2010).
2.2.11. Colaboradores de las instituciones educativas.
Según Chuecas Martínez (2014) menciona que, los miembros de las instituciones
educativas son (director, subdirector, secretarias, profesores, personal de tecnología, personal
de mantenimiento y limpieza, personal de enfermería, personal de seguridad, personal auxiliar
y otros que puede ser incorporados según sea institución pública o privada).
2.2.12. Funciones y responsabilidades de la institución educativa conforme a la
SST.
De acuerdo con la Resolución de Secretaría General [RSG] N° 014 (2019) indica en su
artículo 5 las funciones y responsabilidades que tiene un colegio o escuela pública:
a. Toma responsabilidad frente a la dirección del sistema, asimismo respalda el
cumplimiento de las funciones en la materia.
b. Es responsable de toda la infraestructura de la institución, verifica el sistema de
prevención y protección para los trabajadores en las diversas áreas de su
desarrollo personal y laboral.
c. Capacita a los empleados en temas de seguridad según la responsabilidad a
cargo, esto se realiza mediante la adopción de medidas de prevención y
asumiendo responsabilidad propia.
32
d. Plantea y desarrolla medidas de concientización, preparación con la finalidad de
suscitar el cumplimiento de normas de seguridad en los empleados.
e. Abastecerá con los EPP’s a los empleados según las actividades que estos
realicen previniendo así los accidentes e incidentes.
f. Facilitará el cumplimento de los lineamentos en cada uno de los trabajadores
según las funciones.
g. Estará presto a recepcionar recomendaciones emitidas por el comité de seguridad.
2.2.13. Funciones y responsabilidades de los trabajadores.
En el artículo 6 las funciones y responsabilidades que tiene los trabajadores en las
instituciones educativas (Ministerio de Educación, 2019).
a. Cumplir con responsabilidad las normas estipuladas por la institución o entidad, así
como las emitidas por ley.
b. Usarán sus equipos de protección personal y también medios de acuerdo a las
normas de seguridad, así mismo acatarán las culturas de seguridad.
c. De manera inmediata deben comunicar a su coordinador inmediato sobre la
existencia de accidentes o incidentes sin considerar el tamaño de la gravedad.
d. No es aceptable la intervención o cambios de lugar de los aparatos de seguridad.
e. Mantener la limpieza y orden en los ambientes de la entidad o institución sin
considerar el tiempo.
f. Fomentar el respeto mutuo y armonía laboral dentro y fuera de la institución.
33
2.2.14. Perspectivas de SST en las Instituciones Educativas.
Las perspectivas tienen que ver con aplicar el término de SST en las Instituciones
Educativas, por ello (Díaz Vicario, 2015) da a conocer seis perspectivas:
Tabla 1
Perspectivas de SST en las Instituciones Educativas
FOCO DE
PERSPECTIVAS SUPUESTOS BASICOS PREGUNTAS
ATENCION
Las diferencias de seguridad ¿Los miembros de la
entre escuelas pueden comunidad educativa
CULTURAL Normas y valores
deberse a diferencias valoran la seguridad?
culturales.
Crear I.E. en las que Un único punto de vista en un ¿Bajo qué condiciones es
la seguridad y el tema tan complejo como el de más probable que la
DISEÑO
bienestar sean la seguridad escolar no es comunidad educativa
valorados suficiente por sí solo. valore la seguridad?
¿Hasta qué punto la
La infraestructura de cada
seguridad física y
Objetivo y estructura institución remarca en el
ORGANIZACIONAL psicosocial de alumnos y
organizacional desempeño de los
profesores es un objetivo
estudiantes y trabajadores.
de los centros educativos?
¿Quién se beneficia y
Como resolver las
Los problemas sociales, tales quien sale perjudicado al
diferencias de opinión
POLÍTICA como la inseguridad escolar considerar la seguridad
relativas a la
son socialmente construidos. escolar en un problema
seguridad de la I.E.
social?
¿Qué necesitan aprender
Aprendizaje y El aprendizaje depende del los niños y jóvenes para
EDUCATIVA
formación orden y la seguridad evitar dañarse y dañar a
otros?
Los comportamientos ¿Por qué algunas
Causas del
PSICOLÓGICA humanos no son personas se dañan a sí
comportamiento
necesariamente los mismos. mismas y a los demás?
Fuente: (Díaz, 2015)
34
2.2.15. Riesgos de SST en las instituciones educativas.
Para poder tener un buen ambienten los colegios o escuelas es necesario saber que
riesgos existen dentro de estas, es decir sería necesario que se elaboren listados de todos los
riesgos que puedan afectar a los estudiantes como los trabajadores y visitantes que llegan a
las instituciones educativas, por ello (Ministerio de Empleo y Seguridad Social, 2020) indica
los principales riesgos de los profesores y alumnos:
Tabla 2
Principales de riesgos en docentes, alumnos y visitantes
Condiciones de seguridad y salud Riesgos
 Desplomo de objetos por manipulación o

desprendimiento
 Golpes contra objetos móviles e inmóviles
Condiciones de
Personas en movimiento
seguridad
 Golpes y cortes con objetos y herramientas
Ruido
 Condiciones termos-higrométricas
 Provocados por agentes biológicos.

Riesgos de
los
Riesgos  Provocados por agentes químicos.
profesores
higiénicos  Provocado por agentes físicos
 Sobreesfuerzo.
Riesgos
 Posturas forzadas
ergonómicos
 Movimientos repetitivos
 Estrés
Riesgos
 Insatisfacción laboral
psicosociales
 Hostigamiento psicológico
 Las porterías
Riesgos de  Las escaleras
Riesgos en
los  Los cristales
general
estudiantes  Caída de colchonetas mal sujetadas
 Actividades deportivas
35
 Trabajo en escaleras
Riesgos  Limpieza de cristales
Riesgos en
de otro  Resbalones
general
personal  Riesgo eléctrico
 Incendios
Fuente: (Ministerio de Empleo y Seguridad Social, 2020)
2.2.16. Institución Educativa Adventista José de San Martín.
La dirección empresarial de la Asociación Educativa Adventista Nor Oriental, Institución
Educativa Adventista José de San Martín”, comprende muchas áreas, lo más relevantes junto
con el cargo máximo responsable es de la siguiente manera:
Reseña histórica
La institución educativa abre sus puertas el 2 de abril de 1956, por R.M. Nº 3702, con
la denominación, “Estrellita de Belén”, con un total de 51 alumnos. La Primera Directora fue la
Prof. Wilfrida Tenorio de Ruiz.
Posteriormente mediante R.M. Nº 7183 del 17 de abril de 1962, toma el nombre de
“Leoncio Prado”. La directora fue la Prof. Esther Montoya de Chota. En 1972 se acordó cerrar
la Escuela debido a la exigencia del Estado de realizar clases los días sábados.
Años más tarde la Escuela Adventista reabre sus puertas un 18 de marzo de 1980 con
el nombre de “José de San Martín”, mediante R.D. Nº 0762, siendo directora la Prof. Ofelia
Carrión de Claudet. Dos años más tarde, mediante R.D.Z Nº 0153 del 12 de marzo, bajo la
dirección de la Prof. Elizabeth Sánchez Zuta se amplía los servicios a Secundaria completa.
La primera promoción del nivel Secundario egresa en 1986 siendo tutor el Prof. Vólney Arévalo
Pinedo y como director del Colegio el Prof. Pedro Chuquista Bocanegra.
36
El año 2002, al dividirse el territorio de la Misión del Oriente Peruano, la administración
del Colegio pasa a formar parte de la nueva Misión Nor Oriental, siendo director el Lic. Edgardo
Mestanza Chávez.
Después de tener años con la misma infraestructura, en 2005, la Lic. Nalda Mercado,
directora en ese año, se remodela la Loza deportiva. De la misma manera se inicia las
actividades en el Nivel Inicial.
En 2007, la Misión Nor Oriental, crea la Asociación Educativa Adventista Nor Oriental,
quien en adelante administra las instituciones educativas en la región San Martín.
En 2009 se inicia la atención de las actividades académicas en las aulas de la Iglesia
Adventista de Partido Alto, albergando al nivel inicial y los primeros grados del nivel primario,
convirtiéndose de esta manera en la Sede II de nuestra institución. En 2010, se remodela las
aulas del primer piso, así como la construcción del segundo piso en la sede II.
Actualmente, nuestro Colegio está dirigido por la Lic. Nissie Alomía Lozano, atiende a
506 alumnos:
Tabla 3
Cuantificación de estudiantes por niveles de educación
Cantidad Nivel
66 Inicial
266 Primaria
172 Secundaria
506 TOTAL
Fuente: (Elaboración propia, 2019)
Filosofía
37
HOGAR+IGLESIA+ ESCUELA
 Dios creador, redentor y sustentador
 Restaurar al hombre a imagen de Dios
 Valores bíblicos cristianos
 Red educativa mundial
 Saber, ser y hacer.
 Formación del Carácter
 Biblia (Libro de texto como revelación de Dios).
 Servicio abnegado
 Abarca todo el período de existencia del Hombre
Misión
 Promover, por medio de la educación cristiana, un desarrollo integral en el educando,
que tengan un compromiso con Dios y con la sociedad.
Visión
 Ser un sistema educativo reconocido por su excelencia, fundamentado en principios
bíblico-cristianos.
Propósito
 Educar a nuestros estudiantes no solamente para esta vida si no también para la
eternidad.
38
Figura 2 Organigrama del centro educativo
39
2.3. Marco normativo
2.3.1. Ley de seguridad y salud en el trabajo N° 29783.
El Congreso de la República (2016) señala que, “El objetivo es sembrar la educación
en prevención de los riesgos ocupacionales en instituciones, fiscalización del Ministerio del
Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) y los Sindicatos” (p.12). Según Contrera & Cortez
(2016) especificaron en su investigación sobre el SGSST en una institución educativa, las
obligaciones de los empleadores que se encuentra en esta misma ley, las cuales son:
2.3.2. Decreto supremo N° 005-2012-TR.
El Congreso de la República (2012) hablan sobre el reglamento de la Ley N° 29783
(D.S. N° 005-2012-TR) el cual tiene como fin: “Indicar la necesidad de utilizar un sistema para
gestionar la prevención de riesgos en el ambiente laboral en cualquier tipo de trabajo” (p.6).
Según Plasencia & Pompa (2018) abordaron en su investigación sobre el reglamento de esta
misma ley en una Institución Educativa, el cual este se divide en siete títulos.
2.3.3. Ley que modifica la SST N° 30222.
El Congreso de la República (2012) fundamenta que la modificatoria tiene por objeto:
“Modificar algunos artículos de la Ley N° 29783 con el propósito de mejorar y ejercer la
implementación de la misma. Buiza & Abanto (2017) en sus investigaciones sobre la
modificatoria de esta misma ley en una Institución Educativa, presentan los principales
cambios:
- Óptimo liderazgo en el sistema.
- Registros de participación.
- Licencias de los miembros del Comité.
- Exámenes médicos.
- Adecuación del trabajador al puesto de trabajo.
40
CAPÍTULO III
MATERIALES Y MÉTODOS
3.1. Materiales
3.1.1. Descripción del lugar de ejecución.
El estudio se desarrolló en las dos sedes de la Institución Educativa Adventista José
de San Martin, ubicada en el departamento de San Martin, provincia de San Martin, distrito de
Tarapoto; el cual una de ellas tiene referencia en el Jr. Augusto B. Leguía N° 129 y el segundo
en el Jirón Augusto B. Leguía N° 1227, con coordenadas de localización 6°29’16.73 de latitud
sur y 76°21’41.75” de longitud oeste, a una elevación aproximada de 331 metros y a su vez
este se encuentra aproximadamente a una distancia de 10 minutos de la plaza de armas de
Tarapoto.
La Institución Educativa Adventista José de San Martín, alberga estudiantes del nivel
primario y secundario y cuenta con un área aproximadamente 220 metros cuadrados, con una
infraestructura de material noble, con techo de calaminas y cielo raso, de cuatro pisos, salones
amplios, una biblioteca que está ubicada en el tercer piso, aulas funcionales de comunicación,
matemáticas, inglés, computación; ciencia, tecnología y ambiente; oficinas administrativas,
departamento de psicología. Además de kiosco, iglesia, loza deportiva (cancha de vóley,
básquet, fútbol), educación física, seguridad, mantenimiento, internet, servicios higiénicos,
etc.; por lo que es considera una Institución Educativa que impulsa los valores y principios
cristianos, en caminados a la salvación, mediante sus distintas actividades de entrega de
libros, dramatización de la vida cristiana, eventos de difusión de semanas de oración y entre
otras. El área de estudio se puede visualizar en la figura 3.
41
Figura 3 Mapa de Ubicación del centro de investigación
42
3.1.2. Materiales.
Tabla 4
Listado de materiales
Descripción Cantidad
Formato Check List del diagnóstico de SGSST 4
Formato de encuesta de SST 44
Formato de evaluación de los riesgos y peligros 44
Cámara fotográfica 1
GPS Garmin 1
Memoria USB 1
Pilas 6
Laptop 1
Tablero para hojas 1
Cuaderno de apuntes 1
Folder de manila 6
Lapiceros 50
Fotocheck 4
43
3.2. Metodología
3.2.1. Población y muestra.
3.2.1.1. Población.
La población de estudio se realizó en las instituciones educativas adscritas a la
ASEANOR, y estuvo conformada por 130 trabajadores en planilla y 888 alumnos
pertenecientes a la misma institución. Cabe resaltar que para la obtención de la muestra se
consideró criterios de inclusión: Estudiantes de último año de secundaria, instituciones
educativas con facilidad de acceso y necesidad inmediata en el desarrollo del tema. En la
siguiente tabla se presentan la lista de los trabajadores por sedes.
Tabla 5
Trabajadores de la Asociación Educativa Nor Oriental
Colaboradores de la ASEANOR N° de trabajadores
Institución Educativa Adventista Alto Mayo 25
Institución Educativa Adventista Nueva Cajamarca 31
Institución Educativa Adventista Moyobamba 30
Institución Educativa Adventista José de San Martín 44
Total de participantes del estudio 130
44
Tabla 6
Lista de Alumnos de la Asociación Educativa Nor Oriental
Alumnos de la ASEANOR N°
Institución Educativa Adventista Alto Mayo 143
Institución Educativa Adventista Nueva Cajamarca 192
Institución Educativa Adventista Moyobamba 181
Institución Educativa Adventista José de San Martín 372
Total, de participantes del estudio 888
3.2.1.2. Muestra.
La muestra fue no probabilística de tipo por conveniencia (Hernández, Fernández, &
Baptista, 2014), según el investigador Sampieri la muestra no probabilística admite elegir
casos viables que puedan incluirse. Esta teoría se ve cimentado según facilidad para el
investigador. Siendo así la autora consideró una muestra del 20% , conformada por 44
participantes de la institución: 33 trabajadores y 11 alumnos, esto teniendo en cuenta los
siguientes criterios:
 A escala piloto se recomienda trabajar con muestra pequeña para simular las
condiciones en las cuales se desarrolla un comité se Seguridad y Salud en el
trabajo.
 La representación de las brigadas de Seguridad.
 El involucramiento de personal con más riesgo y profesores con más de un año de
antigüedad.
 Se consideró trabajar con estudiantes de quinto de secundaria.
 Institución educativa con facilidad de acceso, por consideraciones de tiempo y
costo.
45
3.2.2. Diseño de investigación.
El diseño de investigación fue pre experimental, porque se trata de una investigación
donde existe “Un antes y un después”, debido a que se evalúa mediante cuestionarios y
capacitaciones. Además, es de tipo cuantitativo ya que se basa en una búsqueda bibliográfica
y en una intervención de observación y descripción de la Institución Educativa Adventista José
de San Martin (Hernández, Fernández, & Baptista, 2014).
Para este estudio se tomó las opiniones de toda la población seleccionada para la
investigación sin manipular la información recopilada, para dar claridad en toda la información
que provenga de la población mediante la aplicación de un adecuado instrumento de
recolección de datos.
3.2.3. Formulación de la Hipótesis.
3.2.3.1. Hipótesis General.
 La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el manejo
de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San
Martín, 2019.
3.2.3.2. Hipótesis Específicas
de calidad de los riesgos ocupacionales en instituciones educativas de San Martín,
2019.
de tiempo de los riesgos ocupacionales en instituciones educativas de San Martín,
2019.
46
3.2.4. Identificación de variables.
Las variables que se estudiaron en la presente investigación son:
3.2.4.1. Variable Dependiente.
Manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de
San Martín.
3.2.4.2. Variable Independiente.
Marco de trabajo basado en el ISO 45001.
3.2.5. Operacionalización de variables.
La operacionalización de variables de esta investigación se muestra a continuación en
la siguiente Tabla 7.
47
Tabla 7
Operacionalización de variables de la investigación
Variable Definición Definición

Dimensión Indicadores Items Instrumentos
Dependiente Conceptual Operacional
Óptimas Esta variable se Seguridad en los

propiedades evaluará por medio Items 1 - 3 Lista de Cotejo
procesos
esenciales a de un cuestionario el
una situación cual se medirá a Nivel de
que permite través de cumplimiento de los Ítemes 4 - 6 Check List
Calidad requisitos
caracterizarla y indicadores de
Manejo de valorarla con calidad y estos están
riesgos respecto a las relacionados a los Encuesta
Calidad de servicios Ítemes 7 - 9
ocupacionales restantes de su lineamientos que Sociodemográfica
en instituciones especie. indica la ISO 45001
educativas Para esta otra Cumplimiento de la
privadas variable se utilizará documentación en Ítemes 10 - 12 Encuesta SSO
adventistas de del mismo modo un el tiempo
Fase
San Martín, cuestionario, en
determinada
2019 donde sus
para realizar Adecuado tiempo
Tiempo indicadores estarán
una acción o un de seguimiento
relacionados al
cierto evaluación Ítemes 13 - 15 Matriz IPERC
tiempo determinado
acontecimiento. reposición y
para cada actividad
a realizar según auditoría
indica la ISO 45001
42
3.2.6. Instrumentos para la recolección de datos.
Se utilizó los siguientes instrumentos para recolección de datos:
 GPS: el instrumento de posicionamiento que se utilizará será un modelo Garmin
Etrex 10, que mide en coordenadas UTM en una escala de 1:250.000 hasta
1:25.000. Ver imagen 2, para certificado de calibración.
 Formato Check List del diagnóstico de SGSST: Este formato de 14 preguntas
aproximadamente, donde solo se marcó el porcentaje de cumplimiento en materia
de seguridad y salud ocupacional, el cual ayudó a generar información para conocer
la situación actual de la I.E.A. José de San Martín en este mismo tema.
 Formato de encuesta de SST: Este formato consta con 16 preguntas, donde solo
se marca sí o no, el cual ayudó a tener conocimiento en las condiciones laborales y
de salud, además de una encuesta de perfil sociodemográfico de los trabajadores
de la I.E.A.
 Formato de evaluación de los peligros y riesgos: Este formato ayudó a identificar
los peligros y riesgos, por cada actividad que se realiza en la I.E.A. pudiendo tener
los porcentajes de frecuencia, niveles de severidad y otros, para las medidas de
control de estas misma.
3.2.7. Técnicas de recolección de datos y validación de instrumentos.
3.2.7.1. Técnicas de recolección de datos.
Para la recolección de datos del trabajo de investigación se utilizó la técnica de la
encuesta. Para ello se necesitó la Carta de autorización de la gerencia general de la
ASEANOR (ver Anexo 04).
43
3.2.7.2. Validación de instrumentos.
La validación de instrumentos se realizó, mediante un documento titulada “Validación
por juicio de expertos”, en la cual se consideró los criterios de los especialistas y catedráticos
en Seguridad y Salud en el Trabajo: Mg. Dayani Shirley Romero Vela, Mg. Harvey Charles
Dávila Lavi y el Mg. Andrés Gonzales López. Todos ellos docentes de la Universidad Peruana
Unión, tal como se muestra en la tabla 08, así mismo las hojas de validación se encuentran en
el (Ver anexo 06).
Tabla 8
Validación por juicio de expertos
Jueces 1 2 3
Nombre Dayani Romero Harvey Charles Dávila Lavi Andrés Gonzales López
Vela
Título Ing. Ambiental Ing. en Higiene y Seguridad Ing. Ambiental
Grado Maestra Maestro en Ciencias Maestro en Ciencias
Cargo Docente Docente Docente
Institución Universidad Electro oriente S.A / Universidad Peruana

Peruana Unión/ Universidad Peruana Unión Unión/ Universidad
Universidad Nacional de San Martín
Nacional de San
Martín
La tabla 08 indica el análisis de las opiniones de los jueces lo que permitió al investigador
realizar las correcciones sugeridas para dar solidez a la recolección de los datos de modo que
los resultados de la investigación resultarán convenientes para plantear alternativas de
solución frente al problema identificado.
44
Tabla 9
Validación de instrumentos
Instrumento Validación
Word Programa informático estandarizado
Google Earth Pro Programa informático estandarizado
ArcMap Programa informático estandarizado
Programa informático estandarizado

Excel
SPSS Programa informático estandarizado
3.2.8. Plan de procesamiento de datos.
Una vez recolectado los datos (Ver anexo 02 y 03) se procedió al procesamiento
mediante el paquete estadístico del SPSS, versión 23.0 en español y para ello se realizaron
los siguientes:
45
CAPÍTULO IV
PROPUESTA DE INGENIERÍA
4.1. Alcance del Proyecto
Para el logro del objetivo de la investigación que es determinar la eficacia de la
aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 en el manejo de riesgos ocupacionales
en instituciones educativas privadas adventistas de San Martín, 2019. Se realizaron las
siguientes actividades que se muestran a continuación.
46
4.2. Proceso de Elaboración del Marco de trabajo
A continuación, se presenta el flujograma de etapas para la elaboración del marco de trabajo basado en la ISO 45001 para el
manejo de riesgos ocupacionales en Instituciones educativas privadas adventistas (IEA – José de San Martín).
FASE FASE FASE FASE FASE

1 2 3 4 PRUEBA 5
IDENTIFICACIÓN DE ELABORACIÓN DEL ELABORACIÓN
DIAGNÓSTICO LOS DEL MARCO MARCO DEL
LINEAMENTOS DE TRABAJO DE ESQUEMA
ISO 45001 TRABAJO
Figura 4 Flujograma de etapas para la elaboración del marco de trabajo basado en la ISO 45001
47
4.3. Esquema para la elaboración del Marco de trabajo basado en la ISO 45001 para Instituciones educativas privadas
Diagnóstico
Institución educativa José de San Martín
Contexto de la organización (4)
sobre (IEA – JSM) Planificación (6)
Manejo de riesgos ocupacionales
Necesidad y expectativa de la I.E JSM (4.2) Identificación de Peligros y Riesgos
Mejora (10) (6.1)

Mejora Continua (10.3) V P
SEDE 1
Convivencia, adecuación y eficacia del
SEDE 2
sistema de SST
Liderazgo y participación de los
trabajadores (5)
Evaluación del desempeño (9) Políticas de seguridad (5.1)
Controles (9.1)
H A
Auditorías (9.2)
Apoyo (7)
Operación (8)
Recursos (7.1)
Planificación y Control operacional (8.1)
Toma de conciencia (7.3)
Controles en las dos sedes Política de SST
Implicaciones y consecuencias
Peligros y Riesgos
Incidentes y Resultados
48
4.4. Marco de trabajo
MARCO DE TRABAJO
BASADO EN LA ISO 45001
49
Asociación Educativa Adventista Nor Oriental
MARCO DE TRABAJO BASADO EN LA
ISO 45001
50
Autor:
Pinedo Gómez, Kátterin Jina Luz
Condori Moreno, Delbert Eleasil
Coordinación:
Lovera Dávila, Daniel Florencio
51
Marco de trabajo basado en la ISO 45001 para el manejo de riesgos
ocupacionales
I. Resumen Ejecutivo
La red de Instituciones Educativas Privadas Adventistas sostiene su filosofía sobre
principios y valores sólidos, estos son aplicados día a día en cada una de las actividades,
mediante un óptimo sistema educativo, con una plana docente de alta calidad en pedagogía y
especialidad. Brinda un óptimo servicio que suman la enseñanza en las distintas plataformas
enseñanza.
Cuya promotora es la Asociación Educativa Adventista Nor Oriental, que presta servicios
en los tres niveles: Infantil, nivel Primaria y nivel Secundaria en la Región San Martín, Perú.
Cuenta con cuatro sedes, en la cual la que tiene mayor trayectoria en la región se encuentra
en el Jirón Augusto B. Leguía N° 129 (sede1) y en el Jirón Augusto B. Leguía N° 1219 Tarapoto
(sede 2).
52
Organigrama de la Instituciones Educativas Privadas Adventistas
El organigrama de la Instituciones Educativas Privadas Adventista está estructurado desde la

junta directiva de la MNO hasta la categorización de normas educativas
JUNTA DIRECTIVA MNO
Presidente
Secretario Tesorero
Comisión Junta Directiva
Interna ASEACES
Departamental Gerente
Educación
ASEANOR
Secretaría
Comunicaciones
Asesor
Pedagógico
Contador Recursos Asesor

Humanos Infraestructura
Asistente
Contabilidad
Comisión Interna
Junta escolar
Capellán Director Tesorero
Secretaría
Personal de
Cajero Servicio
Equipo Consejo de
pedagógico profesores
Profesores
Normas Psicología
Educativas
53
Requerimientos
1. Contexto de la organización
1.1. Organización del sistema de gestión de seguridad: Para iniciar este proceso
se realiza un diagnóstico situacional dado que no contamos con evidencias de
gestión: como inspecciones, auditorias, informes, estadísticas ni cuantificación
de los programas.
2. Liderazgo y participación de los trabajadores

2.1. Políticas de Seguridad
 Consolidar un ambiente propicio de altas expectativas en seguridad enfocada hacia el
bienestar de la comunidad estudiantil.
 Garantizar a la comunidad educativa programas de seguridad.
 Comité de Seguridad: Se implementó el comité de seguridad dentro de la Institución
 Implementación de la Política de Seguridad: Se procedió a implementar la política de
Seguridad, pero antes de ello se realizó la conformación del Comité de Seguridad y
Salud.
3. Planificación
3.1. Identificación de Peligros y Riesgos: Se establece la identificación continua
y proactiva de los peligros y riesgos en las instalaciones de la institución
educativa.
4. Soporte o Apoyo
4.1. Recursos: La institución proporciona los recursos necesarios para el inicio y
desarrollo del programa de Seguridad.
54
4.2. Toma de conciencia: La comunidad educativa es sensibilizada sobre la toma
de conciencia de las actividades a realizar:
a. Política de SST
b. Contribución eficacia del sistema de gestión
c. Implicaciones y consecuencias posteriores de no cumplir
con los requisitos
d. Los incidentes y resultados
e. Los peligros y riesgos
5. Operación
5.1. Planificación y control operacional: Controles frecuentes (15 días), en las
instalaciones de la institución educativa.
6. Evaluación del desempeño
6.1. Controles: Se verifica quincenalmente lo siguiente:
a. Cumplimento de requisitos
b. Actividades y operaciones relacionadas con los peligros, riesgos y oportunidades.
c. Progreso en el cumplimiento de las metas de SST.
d. Eficacia de los controles
6.2. Auditoría: La institución lleva a cabo auditorías para proporcionar información
acerca del sistema:
a. Conforme con: Los requisitos propios de la institución y requisitos del documento
(ISO).
b. Si se implementa y mantiene eficazmente
55
7. Mejora
Mejora Continua: La institución educativa mejora la convivencia, adecuación y
eficacia del sistema de SSO para:
a. Mejorar el desempeño de la seguridad y salud
b. Promover una cultura que apoye al sistema de SS
c. Promover la participación de los trabajadores en el desarrollo de acciones para
la mejora continua del sistema
d. Comunicar los resultados obtenidos
e. Mantener y conservar la información documentada como evidencia de la mejora
continua.
56
Anexo
Anexo 1
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Institución Educativa Adventista José
de San Martín
La Institución Educativa Adventista José de San Martín, es una organización que busca
promover por medio de la educación cristiana un desarrollo integral, teniendo así un
compromiso con Dios y con la sociedad. Es consciente a su vez que para cumplir con sus
objetivos institucionales se compromete a brindar un servicio de calidad en materia de
seguridad, forjando una educación ambiental preventiva con la finalidad de minimizar riesgos,
incidentes y accidentes, prestos a obtener una mejora continua.
Es así que asume los siguientes compromisos:
Integrar, controlar, monitorear la implementación del sistema.
Garantizar la participación, comunicación y consulta en todos los niveles con nuestras partes
interesadas mediante los canales de comunicación existentes y programas de capacitación y
entrenamiento.
Desarrollar acciones de difusión y de prevención sobre enfermedades relacionadas al trabajo.
Reforzar y examinar el documento (política)l dos veces al año.
OBJETIVOS DE LA POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Identificar de manera óptima la presencia de peligros, evaluarlos e implantar los controles
respectivos.
Respetar la normativa ambiental vigentes.
De manera primordial respaldar la salud de todos los trabajadores, con el desarrollo de la
mejora continua en el sistema.
Gerente General
ASEANOR
57
Anexo 2
Organigrama del CSST
Presidente
Secretaria
Miembro Miembro Miembro Miembro
58
CAPÍTULO V
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
5.1. Resultados
En este apartado se presenta los resultados que responden a los objetivos planteados
5.1.1. Diagnóstico situacional de la Institución Educativa Adventista José de San
Martín, según los lineamientos de la ISO 45001.
5.1.1.1. Pre test.
El diagnóstico es el siguiente:
I. Compromiso e involucramiento: El empleador brinda los recursos necesarios
para la implementación y planificación del sistema, se demostró la institución
educativa no cumple con los lineamientos, ya que se encuentra en la etapa de
diseño, por lo que el cumplimiento en general está dado como línea base.
II. Política de Seguridad: Es carente de esta documentación.
III. Organización del Sistema de Gestión de Seguridad: No existe evidencia de la
gestión como inspecciones, auditorias, informes, estadísticas ni cuantificación de
los programas.
IV. Planeamiento y aplicación: No cuenta con una línea base como diagnóstico ni
con los resultados de estos, incumpliendo con las normas nacionales por lo que
no se evidencia la mejora de un desempeño. No se evidencia un procedimiento
de IPERC donde se identifique la valorización, niveles de riesgo y medidas de
control a aplicarse. Tampoco cuenta con las matrices IPERC de las actividades
a realizarse.
V. Implementación y operación: No existe un supervisor de seguridad tampoco
un reglamento de constitución y funcionamiento del comité de seguridad, no
59
existe personal capacitado encada área operativa, brinda capacitaciones al
trabajador en materia de seguridad antes de asignarle sus labores.
VI. Evaluación normativa: No se encuentra documentado.
VII. Verificación: No existe ninguna evidencia de supervisión, monitoreo y
seguimiento de desempeño, investigación de incidentes, medidas correctivas,
control de operaciones.
VIII. Control de información y documentos: Carece de buzones de sugerencias,
procedimiento de comunicaciones y procedimientos de obligaciones legales en
Seguridad para los contratistas. No se evidencio ni los contratos ni mapas de
riesgo.
IX. Revisión por la dirección: No se evidencia registros de investigación de
accidentes, estadísticas, auditorias.
5.1.1.2. Post test
I. Planeamiento y aplicación
 Comité de seguridad y salud en el trabajo
Se realizó la instalación del CSST con respaldo del ACTA N° 001-2019-SSST-IEAJSM,
en la Institución Educativa Adventista José de San Martín, donde la que preside el comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo a Lic. Ruth Analí Terán Cruzado, como secretario del Comité
de Seguridad y Salud en el Trabajo a Lic. Judith Flores Pérez (Ver Anexo 9).
Seguidamente se realizó el ACTA N° 002-2019-SSST-IEAJSM, en donde se aprobó el
RISST de la Institución Educativa Adventista José de San Martín, como también citar a
reuniones posteriores (Ver Anexo 9).
60
También se implementó el documento de la Política de seguridad que está constituida
por compromisos y objetivos en función a los requisitos necesarios de la normatividad (Ver
Anexo 10).
Como también se implementó el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
trabajo, planteando los términos a cumplir para un correcto manejo (Ver Anexo 11).
I. Implementación y operación
 Matrices IPER dentro de los ambientes de la Institución Educativa Adventista
José de San Martín.
En la Sede 1 de la Institución Educativa Adventista José de San Martín se identificó
como peligros importantes a los pisos resbaladizos, riesgo de resbalones, tropiezos y la
consecuencia de caídas, fracturas, golpes con un nivel de riesgo 18, por lo cual se adoptó un
control administrativo de señalización y capacitación obteniendo un riesgo residual de 7.
Desniveles en la superficie con riesgo de tropiezos, resbalones y la consecuencia de caídas,
golpes y fracturas con un nivel de riesgo 18, por lo cual se adoptó un control administrativo de
señalización y capacitación obteniendo un riesgo residual de 7. Tomacorrientes, cables y flujo
de la energía en mal estado con riesgo de exposición a la electricidad y la consecuencia de
choque eléctrico, quemaduras, lesiones con un nivel de riesgo 18, por lo cual se adoptó un
control administrativo de señalización y capacitación obteniendo un riesgo residual de 7 (Ver
Anexo 8).
En la Sede 2 de la Institución Educativa Adventista José de San Martín se identificó
como peligros importantes al desorden en el área, andamios mal ubicados, tomacorrientes
expuestos, falta de ventilación con riesgo de obstrucción del acceso, caída de objetos,
exposición a la electricidad, malos olores y la consecuencia de caídas, estrés, golpes, choque
eléctrico, quemaduras, lesiones, dolor de cabeza con un nivel de riesgo 20, por lo cual se
61
adoptó el control de eliminar con el cambio de orden, el control de sustituir/reemplazar con la
reubicación de andamios, tomacorrientes, el control de ingeniería con la ventilación, el control
administrativo de señalización y capacitación obteniendo un riesgo residual de 8. Desniveles
en la superficie, zanjas con riesgo de tropiezos, resbalones y la consecuencia de caídas,
golpes y fracturas con un nivel de riesgo 18, por lo cual se adoptó un control administrativo de
señalización y capacitación obteniendo un riesgo residual de 7 (Ver Anexo 8).
 Mapas de Riesgos para la Institución Educativa Adventista José de San
Martín.
Se diseñó tres mapas de señalización de la Institución Educativa Adventista José de
San Martín, en los cuales está la descripción de cada señalización con la altura respectiva que
corresponde (Ver Anexo 12).
También se diseñó tres mapas de evacuación de la Institución Educativa Adventista
José de San Martín, en los cuales están las rutas de evacuación con su respectiva señalización
y altura requerida (Ver Anexo 13).
5.1.2. Análisis de la Prueba de Hipótesis.
5.1.2.1. Análisis descriptivo de los datos.
Inicio presentando los datos generales de los 44 participantes del proyecto.
62
Tabla
Tabla 710
Información Sociodemográfica
Información Sociodemográfica de de
los los participantes
particiantes
fi %
Edad 18-35 años 24 54.5
35-50 años 14 31.8
Más de 50 años 6 13.6
Total 44 100
Estado Civil Soltero 18 40.9
Casado 22 50
Viudo 4 9.1
Total 44 100
Sexo Maculino 15 34.1
Femenino 29 65.9
Total 44 100
En la Tabla 10 se observa que la mayoría de participantes está en las edades de 18 a
35 años (54.5%), por otro lado, los casados son los que predominan en el grupo (50%) y el
género femenino (65.9%).
5.1.2.2. Análisis de la media del cuestionario sobre la eficiencia de la
aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 en el Pre-Test y Post Test.
Se construyó un instrumento conformado por 15 preguntas, distribuidas en dos
dimensiones: Calidad y Tiempo, estas a su vez en indicadores, los indicadores de calidad;
Seguridad en los procesos, Nivel de cumplimiento de los requisitos y Calidad de servicios. Los
indicadores de Tiempo; Cumplimiento de la documentación en el tiempo y Adecuado tiempo
de seguimiento evaluación reposición y auditoría. Las preguntas tenían respuesta dicotómica,
siendo 0 No y 1 Si. A continuación, comparamos los resultados de la media de cada dimensión
e indicador, según la respuesta de los 44 participantes al programa, antes y después.
63
Tabla 11
Tabla 8(ME) y Desviación estándar de los indicadores y dimensiones del Pre y Post
Media
Media (ME) y Desviación estándar de los indicadores y dimensiones del Pre y Post Test
Pre Test Post Test
Dimensión Indicadores
ME DE ME DE
Calidad 0.26 0.11 1.00 0.00
Seguridad en los procesos 0.14 0.21 1.00 0.00
Nivel de cumplimiento de los
requisitos 0.49 0.20 1.00 0.00
Calidad de servicios 0.13 0.21 1.00 0.00
Tiempo 0.14 0.14 0.84 0.04
Cumplimiento de la
documentación en el tiempo 0.05 0.12 1.00 0.00
Adecuado tiempo de
seguimiento evaluación
reposición y auditoría 0.23 0.23 0.68 0.07
General 0.20 0.09 0.92 0.02
Se Observa que en las dos dimensiones; Calidad y Tiempo, la media fue superior en el
Post Test, 0.26 a 1 en Calidad y 0.14 a 0.84 en Tiempo. Por otro lado, en cada indicador
sucede lo mismo. En la media general del Pre y Post Test, la diferencia de 0.72 (de 0.20 a
0.92) también es resaltante.
Estos resultados indican que hubo una mejora en todas las dimensiones, a continuación,
evaluaremos si la mejora observada en la media es estadísticamente significativa.
5.1.2.3. Prueba de hipótesis.
Se procedió a sumar las respuestas de las preguntas de cada dimensión, obteniendo un
puntaje para cada una y un puntaje total tanto del pre test y del post test.
A continuación, pasamos la prueba de normalidad de Shapiro – Wilk (Barros, Siqueira, Curi,
Florindo & Cazuza , 2012) para las sumas obtenidas, siendo las hipótesis a contrastar las
siguientes:
Ho: Los datos tienen una distribución normal (p >= 0.05 )
Ha: Los datos no tienen una distribución normal (p < 0.05 )
64
Tabla 12
Tabla 9 de normalidad de Shapiro- Wilk
Prueba
Prueba de normalidad de Shapiro - Wilk
Estadístico gl p
Calidad Pre Test 0.862 44 0,00
Tiempo Pre Test 0.815 44 0,00
Pre Test 0.876 44 0,00
Calidad Post Test . 44 0,00
Tiempo Post Test 0.216 44 0,00
Post Test 0.216 44 0,00
Podemos observar en la Tabla 12 que todas las dimensiones tanto del pre test y post test
no tienen una distribución normal (p<0.05). Es por ese motivo que tomaremos la prueba no
paramétrica de Wilcoxon para evaluar la eficacia de la aplicación del marco de trabajo basado
en la ISO 45001 en el Pre Test y Post Test.
Contrastamos las siguientes hipótesis correspondientes al objetivo general.
Ha: La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el manejo
de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San Martín,
2019. (p < 0.05)
Ho: La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 no es eficaz en el
manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San
Martín, 2019. (p >= 0.05)
Tabla 13
Prueba de Wilcoxon del Pre y Post Test
Tabla 10
Prueba de Wilcoxon del Pre y Post Test
Z p
Pre Test - Post Test -5.843 0,00
Fuente: Elaboración propia
65
En la Tabla 13 observamos que p = 0 < 0.05, por lo tanto, tomamos la hipótesis alterna,
es decir la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el manejo de
riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San Martín, 2019.
A continuación, contrastaremos las hipótesis correspondientes a las dimensiones del
instrumento tomado.
Ha: La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en la calidad
del manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San
Martín, 2019. (p < 0.05)
Ho: La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 no es eficaz en la
calidad del manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas
de San Martín, 2019. (p >= 0.05)
Tabla 14
Prueba
Tabla 11de Wilcoxon de la dimensión Calidad
Prueba de Wilcoxon de la dimensión Calidad
Z p
es decir la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el manejo de
calidad de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San
Martín, 2019.
Ha: La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el tiempo
del manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San
Martín, 2019. (p < 0.05)
66
Ho: La aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 no es eficaz en el
tiempo del manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas
de San Martín, 2019. (p >= 0.05)
Tabla 15
Prueba
Tabla 12de Wilcoxon de la dimensión Tiempo
Prueba de Wilcoxon dela dimensión Tiempo
Z p
es decir la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el tiempo del
manejo de riesgos ocupacionales en instituciones educativas privadas adventistas de San
Martín, 2019.
5.2. Discusión
En la Institución Educativa Adventista José de San Martín, se han analizado factores
laborales que influyen en la aparición de enfermedades ocupacionales e incomodidad por
parte de los trabajadores.
 Según García & Muñoz, (2013) nos dice que la causa mayor de consulta medica de
los docentes de instituciones educativas distritales de Bogotá es por el estrés, por
tal motivo se ratifica la necesidad de comprender la actividad docente como un
proceso laboral de interés para el área de la salud y seguridad en el trabajo y como
se muestra en esta investigación el estrés tambien es una de las enfermedades con
mayor numero de incidencia que aqueja a los trabajadores
67
 Díaz (2014) por medio de la metodología IPERC, arrojó como valores significativos
que el principal riesgo potencial es la exposición a electricidad por interruptores
cables pelados de igual forma que en esta investigación, además se puede decir es
únicamente de identificación y no como propuesta de mejor en la reducción de la
lesiones y daños en los colaboradores.
 Para el desarrollo de la investigación se consideró como factor de éxito en primera
instancia el compromiso y apoyo por parte de la administración, cuerpo docente y
alumnado en general de la institución educativa, así mismo el interés de los padres
de familia.
 Del mismo modo el realizar una correcta identificación y control de los peligros
influyó como factor de éxito, obteniendo una disminución de los riesgos.
68
CAPÍTULO VI
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Conclusiones
Del estudio realizado en la presente tesis, de los datos levantados y análisis estadístico,
se desprenden las siguientes conclusiones:
 El diagnóstico realizado en la Institución Educativa Adventista José de San Martín,
permitió identificar las deficiencias existentes en lo que concierne a seguridad y
salud ocupacional.
 Es importante que todas las instituciones tengan un sistema de seguridad, por eso
se determinó la situación actual respecto a Seguridad y Salud Ocupacional en la
I.E.A. José de San Martin mediante una lista de verificación, esta influyó en la toma
de decisiones para dar lineamientos, herramientas y controles para una gestión de
riesgos exitosa. Pudiendo así deducir que la institución educativa no cumple con los
lineamientos, por lo que el cumplimiento en general está dado al 0%.
 Se aplicó el Marco de trabajo basado en la ISO 45001, en el cual se instaló el comité
de seguridad según el ACTA N° 001-2019-SSST-IEAJSM, seguidamente del RISST
aprobado en el ACTA N° 002-2019-SSST-IEAJSM por último la Política de
seguridad. (Ver Anexo 10).
 El desarrollo de las matrices IPER permitió identificar los ambientes de más alto
riesgo dentro de la I.E.A., buscando contribuir a la prevención y pro acción de la
seguridad, teniendo controles administrativos, de eliminación, de sustitución y de
ingeniería. (Ver Anexo 11).
69
 Los mapas de riesgos diseñados permitieron identificar simbólicamente los riesgos
para cada ambiente, en los cuales se encuentran la señalización y evacuación
correspondiente. (Ver Anexo12).
 Mediante la prueba no paramétrica de Wilcoxon, se observó que p = 0 < 0.05, por
lo tanto, tomamos la hipótesis alterna, es decir la aplicación del marco de trabajo
basado en la ISO 45001 es eficaz en el manejo de riesgos ocupacionales en
instituciones educativas de San Martín, 2019.
 Asimismo, se observa que p = 0 < 0.05, por lo tanto, tomamos la hipótesis alterna,
es decir la aplicación del marco de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el
manejo de calidad de riesgos ocupacionales en instituciones educativas de San
Martín, 2019.
 Finalmente se indica que p = 0 < 0.05, esto basado en la prueba no paramétrica de
Wilcoxon por lo tanto, tomamos la hipótesis alterna, es decir la aplicación del marco
de trabajo basado en la ISO 45001 es eficaz en el tiempo del manejo de riesgos
ocupacionales en instituciones educativas de San Martín, 2019.
 El desarrollo del Marco de trabajo dio como resultado la disminución de los índices
de seguridad, entre ellos: síntomas presentados en los trabajadores y alumnos
antes de la implementación y detallados en las encuestas, mejorar las condiciones
de trabajo y eliminar los peligros dentro del área de trabajo y finalmente sensibilizar,
concientizar y elevar una cultura de seguridad de los trabajadores.
6.2. Recomendaciones
 El Marco de trabajo basado en la ISO 45001 debe adaptarse a las particularidades
de la Institución Educativa Adventista José de San Martín, como mantener la
70
documentación estrictamente necesaria para su funcionamiento y así evitar tener
procedimientos que no se ajustan a la realidad de la institución.
 Impulsar las capacitaciones y entrenamiento en seguridad, con el propósito que los
empleados mejoren sus conocimientos y capacidades para el desempeño en sus
puestos de trabajo. Cuanto más profundos sean sus conocimientos más fáciles
piensan que su trabajo es importante y sientan orgullo de hacerlo.
 Cumplir con los controles propuestos de las matrices en los ambientes de la
Institución Educativa Adventista José de San Martín. También cumplir con los
requisitos propuestos en el sistema implementado.
 Involucrar a todo el personal de la Institución Educativa Adventista José de San
Martín, en temas de seguridad, ya que son parte importante y fundamental al
momento de investigar los peligros.
 Continuar con otras implementaciones de Sistemas Integrados de Gestión tales
como la ISO 9001 y la ISO 14001.
71
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76
ANEXOS
Anexo 1. Informe del Diagnóstico Línea Base
Para la implementación de un sistema en temas de seguridad es indispensable evaluar la
realidad actual del escenario, esto se ve reflejado en el diagnóstico situacional de la
institución educativa, apoyado en la lista de verificación.
Estos resultados contribuyen en el desarrollo del mismo preparando el camino a la mejora
continua.
Diagnóstico base frente al cumplimiento a la normativa en seguridad por la
Resolución Ministerial N° 050-2013-TR.
Se realizó una revisión correspondiente a las normas legales vigentes sobre seguridad,
esto para verificar el cumplimiento de la institución frente a los requisitos legales.
A continuación, se presenta una guía, por lo cual se revisó la resolución ministerial N° 050-
2013-TR, esta establece la verificación de lineamientos abarcando preguntas que están
consideradas dentro del marco legal y se evalúa su cumplimiento.
 Verificar su cumplimiento, Si o No.
 Asignar un puntaje de acuerdo a los criterios.
La calificación que se utilizó para evaluar la situación de la Institución Educativa Adventista
José de San Martín, se encuentra en una ponderación de 0 a 100%, esta ponderación
deberá ser dada a cada punto de la norma. Teniendo los siguientes criterios de evaluación:
 Documentada: Requisito de la norma que se encuentra establecido y tiene un medio
de soporte, el cual puede ser en físico o digital.
 Aprobada: Es aprobado por el Gerente General.
77
 Difundida: Presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades
desempeñadas mediante registros, programas de cumplimiento, fotos como
evidencias, etc.
Tabla 16
Criterios de Evaluación
Puntaje Criterios
0% No existe evidencia alguna sobre el tema.
25 % Está documentada.
50 % Está documentada y aprobada.
100 % Está documentada, aprobada y difundida.
78
PORCENTAJE DE
LINEAMIENTOS
CUMPLIMIENTO
I. Compromiso e involucramiento 0%
II. Política de Seguridad 0%
III. Organización del Sistema de Gestión de

0%
Seguridad
IV. Planeamiento y aplicación 0%
V. Implementación y operación 0%
VI. Evaluación normativa 0%
VII. Verificación 0%
VIII. Control de información y documentos 0%
IX. Revisión por la dirección 0%
TOTAL DE CUMPLIMIENTO 0%
Con base en la lista de verificación en el párrafo anterior el resultado del diagnóstico
es el siguiente, la empresa no cumple con los lineamientos, por lo que el cumplimiento
en general está dado al 0%.
El diagnóstico es el siguiente:
 Compromiso e involucramiento: El empleador brinda los recursos necesarios
para la implementación y planificación de un SGS, se evidenció que este sistema
es carente de programas de reconocimiento, aumento de desempeño, autoestima
en los trabajadores y no cuenta con una herramienta en donde pueda existir un
aporte de los trabajadores al empleador en materia de seguridad.
 Política de Seguridad: Es carente de esta documentación.
 Organización del Sistema de Gestión de Seguridad: No existe evidencia de la
gestión como inspecciones, auditorias, informes, estadísticas ni cuantificación de
los programas.
79
 Planeamiento y aplicación: No cuenta con una línea base como diagnóstico ni
con los resultados de estos, incumpliendo con las normas nacionales por lo que
no se evidencia la mejora de un desempeño. No se evidencia un procedimiento
de IPERC donde se identifique la valorización, niveles de riesgo y medidas de
control a aplicarse. Tampoco cuenta con las matrices IPERC de las actividades a
realizarse.
 Implementación y operación: No existe un supervisor de seguridad tampoco un
reglamento de constitución y funcionamiento del comité de seguridad, no cuenta
con los perfiles de los trabajadores para el puesto de trabajo ni capacitaciones al
trabajador en materia de seguridad antes de asignarle sus labores.
 Evaluación normativa: No se encuentra documentado.
 Verificación: No existe ninguna evidencia de supervisión, monitoreo y
seguimiento de desempeño, investigación de incidentes, medidas correctivas,
control de operaciones.
 Control de información y documentos: Carece de buzones de sugerencias,
procedimiento de comunicaciones y procedimientos de obligaciones legales en
Seguridad para los contratistas. No se evidencio ni los contratos ni mapas de
riesgo.
 Revisión por la dirección: No se evidencia registros de investigación de
accidentes, estadísticas, auditorias.
80
Anexo2. Encuesta en SST para la I.E.A. José de San Martín
ENCUESTA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA LAS DOS SEDES
DE LA INSTITUCION EDUCATIVA ADVENTISTA JOSE DE SAN MARTIN 2019
Hola, mi nombre es Kátterin Jina Luz Pinedo Gómez, Ingeniera Ambiental de la Facultad de
Ingeniería y Arquitectura. Este cuestionario tiene como propósito la evaluación de. Su participación
es totalmente voluntaria y no será obligatorio llenar dicha encuesta si así no lo desea. Si desea
participar en este estudio, por favor responda el cuestionario, así mismo, puede dejar de llenar el
cuestionario en cualquier momento, si así lo decide.
He leído los párrafos anteriores y reconozco que al llenar y entregar este
cuestionario estoy dando mi consentimiento para participar en este estudio
92
DATOS PERSONALES
Marque la respuesta que considere correcta: Sí o NO

La evaluación es personal
Encuesta Fecha:
Edad: Entre 18- Entre 35-50 Más de 50
35 años
Sexo: M F Estado Soltero(a) Casado(a) Viudo(a)
civil:
1. ¿Existen políticas de calidad, seguridad y salud ocupacional en la I.E.?
SI NO
2. Las políticas existentes en la I.E. resaltan la importancia de la seguridad para todas las
actividades que realizan los administrativos como docentes?
SI NO
3. ¿Conoce la misión de la I.E.?
SI NO
4. ¿Sabe cuáles son los riesgos existentes en la I.E.?
SI NO
5. ¿Reporta los riesgos que identifica a alguna área o encargado en la I.E.?
SI NO
6. ¿Usa algún EPP cuando realiza alguna labor dentro de la I.E.?
SI NO
7. ¿La I.E. le proporciona los EPP adecuados en el área que se desempeña?
SI NO
93
8. ¿En relación con sus actividades asume la responsabilidad para cumplir con la seguridad
y salud ocupacional?
SI NO
9. ¿Considera que para la I.E. el recurso más valioso son los trabajadores?
SI NO
10. ¿Considera que el éxito o fracaso de la I.E. recae en cada uno de los que trabajan allí?
SI NO
11. ¿Es consciente del impacto que tiene sus actividades en la seguridad de la I.E. y calidad
de la enseñanza?
SI NO
12. ¿El director de la I.E. asume que ningún trabajo es tan importante o
urgente que no pueda ser realizado con seguridad?
SI NO
13. ¿El director promueve y alienta con su ejemplo una operación de cero
accidentes?
SI NO
14. ¿Considera que los directivos de la I.E. promueven, asesoran y refuerzan
los estándares de seguridad laboral?
SI NO
15. ¿Dispone de los materiales, equipos y herramientas necesarias para
ejecutar su trabajo en tiempo y forma?
SI NO
Fuente: Elaboración propia, 2019
94
Anexo 3. Encuesta de SGSST sobre sociodemográfica en la I.E.A. José de San Martín
ENCUESTA SOCIODEMOGRAFICO (CONDICIONES DE SALUD)
Esta encuesta hace parte de la recopilación de información para el diseño del SGSST de la
I.E.A. José de San Martín, que busca el mejoramiento de trabajo y salud. La información
que usted consigne será confidencial, por lo tanto, le solicito la mayor del cuestionario.
1. EDAD 2. ESTADO CIVIL
a) 18-30 años a) Soltero
b) 31-40 años b) Casado
c) 41-58 años c) Separado
d) 58 años a mas d) Viudo
4. NÚMERO DE PERSONAS A CARGO

3. SEXO a) Ninguna
a) Hombre b) 1a3
b) Mujer c) 4a6
d) Mayor de 6
5. GRADO DE INSTRUCCIÒN
6. TENENCIA DE VIVIENDA
a) Primaria
a) Propia
b) Secundaria
b) Arrendada
c) Técnico
c) Vive con los padres
d) Universitario
d) Compartida con otros
e) Posgrado
7. USO DEL TIEMPO LIBRE 8. PROMEDIO DE INGRESOS

a) Otro trabajo a) Sueldo mínimo 930
b) Labores domésticas b) Entre 1,000 a 2,000
c) Recreación y deporte c) Entre 2,000 a 3,000
d) Estudio d) Entre 3,000 a 4,000
e) Descanso
10. ANTIGUEDAD EM EL
9. ANTIGUEDAD EM LA I.E.A.
CARGO ACTUAL (a)
a) Menos de 1 año
a) Menor de 1
b) 1 a 5 años
b) 1 a 5
c) 5 a 10 años
c) 5 a 10
d) 10 a 15 años
d) 10 a 15
e) Más de 15 años
e) Mayor de 15
11. TIPO DE CONTRATACION 12. LE HAN DIAGNOSTICADO

EM LA I.E.A. ALGUNA ENFERMEDAD
a) Contrato a término fijo de 1 año a) Si
b) Contrato por horas b) No
c) Nombrado c) Cual...................
95
14. CONSUME BEBIDAS
13. FUMA
ALCOHOLICAS
a) Si
a) Si
b) No
b) No
c) Promedio diario......................
c) Promedio....................
INDIQUE CUALES DE LAS SIGUIENTES MOLESTIAS HÁ EXPERIMENTADO COM

FRECUENCIA EN LOS ULTIMOS 6 MESES EM LA I.E.A. JOSE DE SAN
MARTIN
SINTOMA SI NO EXPLIQUE
Dolor en el cuello, la
cabeza y el resto del
cuerpo.
Tos frecuente
Alteraciones del
sueño (Insomnio,
somnolencia)
Cansancio
Estrés
EN EL DESARROLLO DE SU LABOR ENCUENTRA LAS SIGUIENTES CONDICIONES
CONDICION SI NO EXPLIQUE
¿Conoce bien los

riesgos a que está
sometido en su
puesto laboral y las
consecuencias que
pueden darle a su
salud?
¿Considera que la
iluminación de su
lugar de trabajo es
adecuada?
¿La temperatura de
su lugar de trabajo le
ocasiona molestia?
¿En su lugar de
trabajo hay
presencia o
96
manipula productos
químicos?
¿En su lugar de
trabajo hay
presencia de polvo?
¿En su lugar de
trabajo existe riesgo
a incendios o
explosiones?
¿Permanece en la
misma posición
durante más del 60
% en su jornada
laboral?
¿Tiene un diseño
ergonómico en su
lugar de trabajo?
¿Al finalizar su
jornada laboral el
cansancio que
siente puede
calificarse como
normal?
Fuente: Elaboración propia, 2019.
97
Anexo 4. Carta de autorización para realizar investigación
98
Anexo 5. Mapas de Ubicación del centro de estudio
99
Anexo 6. Validación de Instrumento de medición
Experto 1
100
Experto 2
101
Experto 3
102
Anexo 7. Mapa de Procesos
SEDE 1
Procesos Actividades Tareas Puestos
Redacción de
documentos, Secretaria, Alta

Administrativo Organizar la información
reuniones de trabajo, dirección, etc.
etc.
Barrer, trapear,
Limpieza y Limpieza de los servicios Personal de
limpiar superficies,
mantenimiento higiénicos limpieza
etc.
Desarrollo de clases,
Académico Enseñanza estudiantil desarrollo de tareas, Estudiantes
exposiciones, etc.
Desplazamiento de las Caminar, dirigirse a Público en

Accesibilidad
personas algún lugar, etc general
Uso de los talleres
de computo, uso de
Estudiantes y
Académico Enseñanza estudiantil tomacorrientes, uso
Docentes
de enchufes, uso de
computadoras, etc.
103
Tareas Peligro Riesgo
Redacción de documentos,
Mala postura Daños en la postura
reuniones de trabajo, etc.
Barrer, trapear, limpiar

Pisos resbaladizos Resbalones, tropiezos
superficies, etc.
desarrollo de tareas, Desorden en el área Obstrucción del acceso
exposiciones, etc.
Caminar, dirigirse a algún

Accidentes, tropiezos,
Desniveles en la superficie
lugar, etc
resbalones
Uso de los talleres de
computo, uso de
Tomacorrientes, cables y flujo Exposición a la
tomacorrientes, uso de
de la energía en mal estado electricidad
enchufes, uso de
computadoras, etc.
104
SEDE 2
Procesos Actividades Tareas Puestos
Barrer, trapear,
Limpieza y Limpieza de los servicios Personal de
limpiar superficies,
mantenimiento higiénicos limpieza
etc.
Académico Enseñanza estudiantil desarrollo de tareas, Estudiantes
exposiciones, etc.
Desplazamiento de las Caminar, dirigirse a Público en

Accesibilidad
personas algún lugar, etc general
Tareas Peligro Riesgo
Barrer, trapear, limpiar

Pisos resbaladizos Resbalones, tropiezos
superficies, etc.
Obstrucción del acceso,
Desarrollo de clases, Desorden en el área, andamios caída de objetos,
desarrollo de tareas, mal ubicados, tomacorrientes exposición a la
exposiciones, etc. expuestos, falta de ventilación electricidad, dolor de
cabeza
Caminar, dirigirse a algún Desniveles en la superficie, Accidentes, tropiezos,
lugar, etc zanjas golpes, fracturas
105
Anexo 8. Matriz IPER
SEDE 1
Probabilidad
Nivel
Persona
Probabilid Severida de
Consecuenc s Capacitaci Exposició
Peligros Riesgos ad General d Riesg
ia Expuesta Procedimient ón n al
o
s os Existentes Riesgo
Dolor en la
columna,
dolor de
Daños en
Mala postura cabeza, 2 2 2 3 9 1 9
la postura
estrés, daños
en la
columna
Resbalone Caídas,
Pisos
s, fracturas, 2 2 2 3 9 2 18
resbaladizos
tropiezos golpes
106
Obstrucció Caídas,
Desorden en
n del estrés, 3 2 2 3 10 1 10
el área
acceso golpes
Accidentes Caídas,
Desniveles en
, tropiezos, Golpes, 2 2 2 3 9 2 18
la superficie
resbalones Fracturas
Tomacorrient
Exposición Choque
es, cables y
a la eléctrico,
flujo de la 2 2 2 3 9 2 18
electricida quemaduras,
energía en
d lesiones
mal estado
107
Nivel Controles
Probabilid Riesgo
Consecuen Severid de Sustituir /
Peligros Riesgos ad Ingenie Administrat EPP Residu
cia ad Ries Eliminar Reempla
General ría ivo S al
go zar
Dolor en la
columna,
dolor de
Daños en Señales y
Mala postura cabeza, 9 1 9 7
la postura capacitación
estrés,
daños en la
columna
Resbalon Caídas,
Pisos Señales y
es, fracturas, 9 2 18 7
resbaladizos capacitación
tropiezos golpes
108
Obstrucci Caídas,
Desorden en Cambio Señales y
ón del estrés, 10 1 10 8
el área del orden capacitación
acceso golpes
Accidente
Desniveles s, Caídas,
Señales y
en la tropiezos, Golpes, 9 2 18 7
capacitación
superficie resbalone Fracturas
Tomacorrient
Exposició Choque Cambio
es, cables y
n a la eléctrico, de las Señales y
flujo de la 9 2 18 7
electricida quemadura instalacio capacitación
energía en
d s, lesiones nes
mal estado
109
SEDE 2
Probabilidad
Nivel
Persona
Probabilida Severida de
Consecuenc s Capacitaci Exposició
Peligros Riesgos d General d Riesg
ia Expuesta Procedimient ón n al
o
s os Existentes Riesgo
Resbalone Caídas,
Pisos
s, fracturas, 2 2 2 3 9 1 9
resbaladizos
tropiezos golpes
Caídas,
Desorden en Obstrucció
estrés,
el área, n del
golpes,
andamios acceso,
choque
mal caída de
eléctrico, 3 2 2 3 10 2 20
ubicados, objetos,
quemaduras,
tomacorrient exposición
lesiones,
es a la
dolor de
expuestos, electricida
cabeza
110
falta de d, malos
ventilación olores
Desniveles
Accidentes Caídas,
en la
, tropiezos, Golpes, 2 2 2 3 9 2 18
superficie,
resbalones Fracturas
zanjas
111
Nivel Controles
Probabilid Riesgo
Consecuen Severid de Sustituir /
Peligros Riesgos ad Elimin Ingenier Administrati EPP Residu
cia ad Riesg Reemplaza
General ar ía vo S al
o r
Pisos Resbalon Caídas,

Señales y
resbaladizo es, fracturas, 9 1 9 7
capacitación
s tropiezos golpes
Desorden Obstrucci
Caídas,
en el área, ón del
estrés,
andamios acceso,
golpes,
mal caída de Reubicar
choque Cambi
ubicados, objetos, andamios, Ventilaci Señales y
eléctrico, 10 2 20 o del 8
tomacorrien exposició tomacorrien ón capacitación
quemaduras orden
tes n a la tes
, lesiones,
expuestos, electricida
dolor de
falta de d, malos
cabeza
ventilación olores
112
Accidente
Desniveles
s, Caídas,
en la Señales y
tropiezos, Golpes, 9 2 18 7
superficie, capacitación
resbalone Fracturas
zanjas
s
113
Anexo 9. Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo
114
Anexo 10. Mapas de Señalización
PISO 1
115
PISO 2
116
PISO 3
117
Anexo 11. Panel Fotogràfico
Capacitación y Formación del CSST
Pre y Post Implementación
118

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UNIVERSIDAD PERUANA UNIÓN

Marco de trabajo basado en la ISO 45001 para el manejo de riesgos

Tesis para obtener el Grado Académico de Maestro en Ingeniería Ambiental

Kátterin Jina Luz Pinedo Gómez

Lima, 29 de mayo de 2020

A Dios por su misericordia y gracia hacia mi persona en el transcurso de mi vida.

A mis amados padres, Bertha y Jael, por la valiosa herencia de la educación.

A mis adoradas abuelitas, María Belén y Marleni, por sus oraciones.

A mis hermanas, Kaory y Ayssa, por ser el motivo de superación profesional.

quienes han sido mi soporte y compañía durante el desarrollo de esta investigación.

el desarrollo de los talleres del programa.

INDICE GENERAL ..................................................................................................... VI

INDICE DE TABLAS ................................................................................................... X

INDICE DE FIGURAS ................................................................................................ XI

ÍNDICE DE ANEXOS ................................................................................................ XII

RESUMEN ............................................................................................................... XIII

ABSTRAC ................................................................................................................ XIV

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................................16

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 16

1.2. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................................... 18

1.4. PRESUPOSICIÓN FILOSÓFICA .................................................................................... 20

2.1. ANTECEDENTES ................................................................................................................. 21

2.2. REVISIÓN DE LITERATURA .................................................................................................. 24

CAPÍTULO III .............................................................................................................41

MATERIALES Y MÉTODOS ......................................................................................41

3.1. MATERIALES .............................................................................................................. 41

3.2. METODOLOGÍA ........................................................................................................... 44

4.1. ALCANCE DEL PROYECTO ......................................................................................... 46

RESULTADOS Y DISCUSIÓN ...................................................................................59

5.1. RESULTADOS ............................................................................................................. 59

5.2. DISCUSIÓN ................................................................................................................. 67

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................69

6.1. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 69

Tabla 1 Perspectivas de SST en las Instituciones Educativas........................................ 34

Tabla 2 Principales de riesgos en docentes, alumnos y visitantes ............................... 35

Tabla 3 Cuantificación de estudiantes por niveles de educación ................................... 37

Tabla 4 Listado de materiales.............................................................................................. 43

Tabla 5 Trabajadores de la Asociación Educativa Nor Oriental .................................... 44

Tabla 6 Lista de Alumnos de la Asociación Educativa Nor Oriental ............................. 45

Tabla 7 Operacionalización de variables de la investigación ......................................... 42

Tabla 8 Validación por juicio de expertos .......................................................................... 44

Tabla 9 Validación de instrumentos ..................................................................................... 45

Tabla 10 Información Sociodemográfica de los participantes ......................................... 63

Tabla 12 Prueba de normalidad de Shapiro- Wilk............................................................ 65

Tabla 13 Prueba de Wilcoxon del Pre y Post Test ........................................................... 65

Tabla 14 Prueba de Wilcoxon de la dimensión Calidad .................................................. 66

Tabla 15 Prueba de Wilcoxon de la dimensión Tiempo ................................................... 67

Tabla 16 Criterios de Evaluación ......................................................................................... 78

Tabla 17 Cuestionario de cumplimiento según la lista de verificación de la Resolución

Ministerial 050-2013-TR - Check List .................................¡Error! Marcador no definido.

Figura 1 SEQ Figura \* ARABIC 1. Diagrama de peligro y riesgo .................................. 25

Figura 2 Organigrama del centro educativo ....................................................................... 39

ANEXO 1. INFORME DEL DIAGNÓSTICO LÍNEA BASE .........................................77

ANEXO2. ENCUESTA EN SST PARA LA I.E.A. JOSÉ DE SAN MARTÍN ................81

ANEXO 3. ENCUESTA DE SGSST SOBRE SOCIODEMOGRÁFICA EN LA I.E.A.

ANEXO 4. CARTA DE AUTORIZACIÓN PARA REALIZAR INVESTIGACIÓN..........98

ANEXO 5. MAPAS DE UBICACIÓN DEL CENTRO DE ESTUDIO............................99

ANEXO 6. VALIDACIÓN DE INSTRUMENTO DE MEDICIÓN ................................100