DIGITALIZACIÓN

GUÍA: INTRODUCCIÓN
A LOS CRITERIOS Y
ESTÁNDARES DE
CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
Apartado realizado por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad
Andrés Bello para el curso “Aseguramiento y gestión de la calidad en
educación” con fines académicos. Autorizado según Ley Nº 20.435
artículo 71K.

Comisión Nacional de Acreditación. Guías:

Introducción a los criterios y estándares de calidad de
la educación – CNA – Chile.
Criterios y Estándares
de Calidad para la Acreditación
de Carreras y Programas
de Pedagogía
CRITERIOS Y
ESTÁNDARES
DE CALIDAD PARA
LA ACREDITACIÓN
DE CARRERAS Y
PROGRAMAS DE
PEDAGOGÍA
ÍNDICE DE CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN 3

I. DIMENSIÓN DOCENCIA Y RESULTADOS DEL PROCESO FORMATIVO 4

Criterio 1. Perfil de egreso 4
Criterio 2. Plan de estudios y resultados del proceso formativo 5
Criterio 3. Formación práctica 7
Criterio 4. Cuerpo académico 8

II. DIMENSIÓN GESTIÓN ESTRATÉGICA Y RECURSOS INSTITUCIONALES 9

Criterio 5. Gobierno y gestión de recursos 9

III. DIMENSIÓN ASEGURAMIENTO INTERNO DE LA CALIDAD 10

Criterio 6. Capacidad de autorregulación y mejora continua 10
 INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene las dimensiones y define criterios y estándares para la acreditación de
las carreras y programas de Pedagogía.

ESTRUCTURA
El documento considera seis criterios, los que se operacionalizan en seis dimensiones. Cada criterio
cuenta con tres niveles de logro. El número y definición de cada uno de los criterios obedece a su relevancia
específica, respondiendo a la idea que ellos en su conjunto abarcan los elementos determinantes que
conforman cada dimensión.

FUENTE LEGAL
Los presentes criterios tienen su fuente legal en el inciso cuarto del artículo 18 de la Ley 20.129. Por su
parte, los artículos 27 y siguientes del título III De la acreditación de carreras y programas de pregrado
del mismo cuerpo normativo, indican que las carreras objeto de este documento deberán someterse
obligatoriamente al proceso de acreditación. Ésta consistirá en la evaluación y verificación del
cumplimiento de criterios y estándares de calidad, y tendrá por objeto certificar la calidad de las carreras
y programas ofrecidos en función de los propósitos declarados por la institución que los importante y la
normativa vigente que rige su ejercicio.

Dicha acreditación se extenderá hasta por un plazo de 7 años, según el grado de cumplimiento de los
criterios y estándares de calidad.

ALCANCE

Los presentes criterios y estándares aplican a aquellas carreras y programas conducentes a los títulos
profesionales de Profesor de Educación Básica, Profesor de Educación Media, Profesor de Educación
Diferencial o Especial y Educador de Párvulos; ya sea se trate de programas regulares o de prosecución
de estudios.
 I. DIMENSIÓN DOCENCIA Y RESULTADOS DEL PROCESO FORMATIVO
CRITERIO 1. PERFIL DE EGRESO
El Perfil de egreso es la declaración que expresa los objetivos, competencias o resultados de aprendizaje
que las y los estudiantes serán capaces de demostrar al finalizar la carrera.
Es pertinente, se encuentra actualizado según los fundamentos de la profesión docente y es consistente
con la denominación del título y grado entregado. Tal perfil, orienta la gestión académica en todas las
sedes, jornadas y modalidades en las que se imparte la carrera.

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

El perfil de egreso se encuentra El perfil de egreso es formulado El perfil de egreso es diseñado y
formalizado y es difundido a la considerando procesos de vali- validado a través de un proceso
comunidad. dación con actores relevantes, sistemático, con la participación
tanto internos como externos a de actores relevantes tanto in-
El perfil de egreso es coherente la carrera, y es conocido por sus ternos como externos, que se
con los fundamentos de la profe- profesores, estudiantes, emplea- enmarca en un sistema de ges-
sión y los estándares pedagógi- dores y los centros de práctica. tión curricular formalizado que
cos y disciplinarios para la For- considera su evaluación perió-
mación Inicial Docente vigentes, Existe un procedimiento forma- dica.
es consistente con el proyecto lizado que permite el monitoreo
institucional y con el modelo del avance en el cumplimiento La formulación del perfil de egre-
educativo de la institución. del perfil de egreso, dentro del so orienta la evaluación del des-
cual se consideran los resulta- empeño que alcanzan las y los
El perfil de egreso orienta la dos de la Evaluación Nacional estudiantes en las distintas áreas
implementación del plan de es- Diagnóstica. de su trayectoria formativa.
tudios y es consistente con la
La carrera sistematiza los re-
denominación del título y grado
sultados de inserción laboral y
entregado.
seguimiento de sus titulados, y
los incorpora en el proceso de
evaluación periódica del perfil
de egreso.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 4 10

CRITERIO 2. PLAN DE ESTUDIOS Y RESULTADOS DEL PROCESO FORMATIVO
El programa, regular o de prosecución de estudios, en todas sus sedes, jornadas y modalidades, cuenta
con un plan de estudios consistente con el modelo educativo institucional y con el perfil de egreso
declarado.
El plan de estudios considera los Estándares pedagógicos y disciplinarios para la Formación Inicial
Docente y la normativa legal vigente.
La carrera cuenta con mecanismos que aseguran la efectividad de sus procesos de admisión, enseñanza-
aprendizaje y progresión académica, para el logro del perfil de egreso declarado.

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

El plan de estudios se enmarca La carrera aplica sistemática- El plan de estudios articula un
en el modelo educativo mente políticas y mecanismos proceso de formación coherente
y corresponde al nivel que permiten la revisión y mejo- entre sus distintas áreas y es
educacional para el cual forma ra continua del plan de estudios, consistente con los fundamentos,
docentes. los que consideran los resulta- criterios y enfoques definidos en
dos de la Evaluación Nacional el modelo educativo.
El plan de estudios está Diagnóstica.
estructurado en función del Las actividades formativas
perfil de egreso, lo que se El plan de estudios evidencia y evaluativas se encuentran
explicita en la organización de consistencia entre resultados de en permanente revisión y se
las actividades curriculares aprendizaje, evaluaciones y acti- actualizan para el logro de los
para su logro. vidades formativas. resultados de aprendizaje.
Las estrategias de enseñanza-
El plan de estudios considera La carrera realiza un análisis
aprendizaje que implementan
los estándares pedagógicos sistemático de retención, pro-
las y los académicos y futuras
y disciplinarios para la gresión, asignaturas críticas,
profesoras y profesores están
Formación Inicial Docente tiempos de titulación y titulación
orientadas por la relación
vigentes y la caracterización del oportuna de las y los estudian-
docencia e investigación.
estudiantado. tes, definiendo y ejecutando ac-
ciones de mejora. El diseño curricular contempla
La carrera establece el logro hitos que permiten observar de
de objetivos, competencias El plan de estudios de los progra- forma progresiva e integrada el
o resultados de aprendizaje mas de prosecución considera la logro del perfil de egreso.
verificables. Cuenta con diversidad del origen disciplinar
mecanismos para el monitoreo de las y los estudiantes y define La carrera evalúa los resultados
y evaluación del avance de las un perfil de ingreso coherente de la implementación de acciones
y los estudiantes en el logro con este. Verifica el cumplimien- tendientes al mejoramiento de
del perfil de egreso. Dichos to efectivo de este perfil y dispo- los indicadores de retención,
mecanismos permiten evalúa ne de mecanismos de nivelación progresión, asignaturas críticas,
los resultados obtenidos por que aseguran su realización. tiempos de titulación y titulación
estos en la Evaluación Nacional oportuna de las y los estudiantes
Diagnóstica. y, toma decisiones respecto a los
resultados obtenidos.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 5 10

 NIVEL 1 NIVEL 3
La carrera cuenta con La carrera cuenta con una
mecanismos de admisión metodología para evaluar el
formales y difundidos que son nivel de logro del perfil de egreso
consistentes con las exigencias declarado y los resultados
del plan de estudios. del proceso formativo, que
considera las opiniones de
La carrera monitorea los titulados, lo que contribuye a su
indicadores de progresión mejora continua.
académica de las y los
estudiantes, identificando
posibles aspectos a mejorar y
acciones tendientes a ello.
El plan de estudios de los
programas de prosecución
garantiza que el titulado
despliega las competencias,
objetivos o resultados de
aprendizaje correspondientes
al grado de licenciado en
educación y al título profesional
correspondiente.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 6 10

CRITERIO 3. FORMACIÓN PRÁCTICA
La carrera diseña, implementa y monitorea un sistema u organización formal para la formación práctica,
que permite a las y los estudiantes desplegar las competencias, objetivos o resultados de aprendizaje
del perfil de egreso, y demostrar un desarrollo creciente de su efectividad en la docencia, en el contexto
formativo.
Esta formación es progresiva, y se sustenta en vinculación con las instituciones escolares.

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

El carácter temprano y progre- La carrera considera desem- Las actividades realizadas por
sivo de la formación práctica peños prácticos en contextos las y los estudiantes en los cen-
es explícito y consistente con el diversos que cubren los distin- tros de práctica tienen foco en
modelo educativo de la institu- tos niveles educativos, áreas su desempeño y son evaluadas
ción. curriculares y contextos insti- mediante un sistema de segui-
tucionales pertinentes al título miento para la mejora continua.
La carrera cuenta con normativa entregado.
de práctica que explicita su com- El reglamento o normativa de
promiso con el aprendizaje pro- Las y los profesionales do- práctica considera la interlocu-
fesional, condiciones de gestión, centes (tutoras y tutores) que ción permanente entre distintos
las funciones de sus principales guían las prácticas en sus res- actores de la institución forma-
actores y las consideraciones pectivos centros, cuentan con dora con distintos actores en las
éticas del proceso evaluativo. instancias de articulación y co- comunidades educativas.
municación con la universidad,
La carrera cuenta con un siste- que resguardan la coherencia La vinculación con el medio lo-
ma de acompañamiento y segui- formativa, el desarrollo de sus gra bidireccionalidad, a través
miento a la formación práctica propias capacidades docentes y de espacios experienciales de
que ha definido espacios forma- de acompañamiento a las y los formación práctica.
les para la supervisión. practicantes.
Las y los profesionales que apo-
yan el aprendizaje de las y los
estudiantes, desde los centros
de práctica, cuentan con instan-
cias de coordinación con la uni-
versidad.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 7 10

CRITERIO 4. CUERPO ACADÉMICO
El cuerpo académico cuenta con la dedicación y credenciales académicas y profesionales para el
desarrollo del proceso de enseñanza - aprendizaje y la implementación del plan de estudios.
Los académicos desarrollan acciones de investigación o innovación sobre la experiencia docente, que
impactan en el proceso formativo, tanto en lo disciplinar como en lo pedagógico.

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

La dotación del cuerpo académi- Existen instancias permanen- El desarrollo disciplinar y pe-
co permite atender las necesi- tes de evaluación, con el fin de dagógico del cuerpo académico
dades formativas de la carrera. mejorar los indicadores de do- incide en la mejora continua en
tación, estabilidad, dedicación y la formación de las y los estu-
Existen políticas y normas para desarrollo de la carrera acadé- diantes.
el ingreso y la evaluación perió- mica.
dica a dicho cuerpo, para garan- La vinculación con el medio es
tizar idoneidad disciplinar, pro- Se realizan sistemáticamente considerada en la evaluación
fesional y pedagógica. actividades de desarrollo do- académica y, al mismo tiempo,
cente y disciplinar. entrega oportunidades para la
Existen instancias de formación retroalimentación del currículo.
para transmitir el modelo edu- El cuerpo académico cuenta Se identifican oportunidades en
cativo y el sello institucional a con miembros con experiencia el entorno para el desarrollo de
las y los profesores. en el sistema escolar y, con las la carrera.
instancias de coordinación, que
El cuerpo académico participa aseguran la coherencia forma- Los resultados de la investiga-
de instancias que les permiten tiva y articulación entre la for- ción aportan a la docencia, a la
analizar sus prácticas docentes, mación teórica y práctica. generación de conocimientos y
estimulando la reflexión crítica a la creación e innovación, los
en las y los estudiantes para su La carrera aplica de manera que son difundidos entre las co-
futuro desempeño docente. formal y sistemática las nor- munidades académicas y el sis-
mas institucionales que regulan tema escolar.
la evaluación, jerarquización y
carrera de su cuerpo académi-
co.
Se promueve el desarrollo de
estudios o investigación disci-
plinar y pedagógica relevantes
para la formación inicial de pro-
fesores.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 8 10

 II. DIMENSIÓN GESTIÓN ESTRATÉGICA Y RECURSOS INSTITUCIONALES
CRITERIO 5. GOBIERNO Y GESTIÓN DE RECURSOS
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NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3
Existe una instancia directiva a La carrera evalúa la implemen- La carrera utiliza la información
cargo de la gestión docente, con tación de sus planes de mejora sobre el logro de objetivos o
dedicación y atribuciones para la y gestión, y los ajusta en función metas y sus resultados, para su
implementación del plan de estu- de los resultados. mejora continua.
dios, que vela por el cumplimiento
de los requerimientos normativos Los mecanismos de coordina- La gestión de las instalaciones
institucionales y nacionales. ción de las distintas unidades y equipamiento se realiza de
La carrera cuenta con personal involucradas en la implementa- acuerdo con políticas de vigen-
administrativo, técnico y de apo- ción del plan de estudios operan cia tecnológica y operativa, así
yo necesario y capacitado para sistemáticamente. como del seguimiento de la sa-
cumplir sus funciones. tisfacción de las y los usuarios.
Los mecanismos para la adqui-
La carrera cuenta con un plan de
sición, mantención, actualiza-
gestión que establece objetivos
ción y desarrollo de los recursos
o metas para su desarrollo.
son aplicados de manera trans-
Las y los estudiantes disponen versal y sistemática, conside-
de información clara y oportuna
rando los requerimientos parti-
sobre los servicios ofrecidos.
culares de la carrera.
La carrera cuenta con un comité
académico o núcleo docente que Existen mecanismos formaliza-
posibilita la coordinación efec- dos para la atención de las soli-
tiva de todas las actividades y citudes, inquietudes y necesida-
condiciones de operación nece- des de las y los estudiantes.
sarias para garantizar el logro
del perfil de egreso. En esta ins- Dispone de recursos actualiza-
tancia se considera la opinión de dos para la formación de las y
las y los estudiantes. los estudiantes de las distintas
La carrera cuenta con insta- sedes, modalidades y carreras.
laciones y mecanismos para
la planificación, adquisición y
mantención de recursos mate-
riales y tecnológicos, que res-
ponden a sus requerimientos
particulares, en cada una de sus
sedes, modalidades y jornadas.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 9 10

 III. DIMENSIÓN ASEGURAMIENTO INTERNO DE LA CALIDAD
CRITERIO 6. CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN Y MEJORA CONTINUA
La carrera cuenta con políticas institucionales y mecanismos de aseguramiento de la calidad para diseñar
e implementar acciones de mejora continua, incluidas iniciativas innovadoras, las que son monitoreadas
sistemáticamente.

NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3

La carrera dispone de mecanis- La carrera desarrolla en forma La carrera demuestra que imple-
mos que le permiten realizar en sistemática acciones de apoyo a menta y monitorea las acciones
forma sistemática un análisis críti- la inserción profesional y de se- comprometidas en sus planes
co de su desempeño y resultados. guimiento a sus titulados. de mejoramiento o de desarrollo
y, los recursos asociados están
La carrera mantiene información Utiliza la información disponible debidamente asegurados tanto
de la situación de sus titulados y proveniente de los diagnósticos en su formulación como en su
apoya su inserción profesional al efectuados, incluyendo la Eva- proyección.
momento de titularse. luación Nacional Diagnóstica,
para diseñar e implementar ac- La carrera cumple consistente-
La carrera cumple con políticas ciones de mejora continua, ase- mente las metas establecidas
institucionales y mecanismos de gurando la calidad de la forma- en los sucesivos planes de me-
aseguramiento de la calidad referi- ción docente y disciplinar. jora, demostrando resultados
dos a la admisión, plan de estudios, coherentes con las políticas ins-
procesos de enseñanza-aprendi- Existen mecanismos instalados titucionales. En función de estos
zaje y evaluación, progresión aca- y sistemáticos de monitoreo y resultados, realiza ajustes para
démica y perfil de egreso. evaluación para reunir eviden- lograr una formación de calidad.
cias del logro progresivo del
La aplicación de estas políticas y perfil de egreso, así como en
mecanismos permite dar cum- todo el quehacer orientado al
plimiento a lo establecido en la mejoramiento continuo.
normativa vigente respecto a la
aplicación de la Evaluación Diag-
nóstica Inicial y Evaluación Na-
cional Diagnóstica, y a la imple-
mentación de planes de mejora y
gestión orientados a incrementar
resultados. Estos planes definen
responsables, plazos y son difun-
didos internamente.

CRITERIOS Y ESTÁNDARES DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS Y PROGRAMAS DE PEDAGOGÍA 10 10

CRITERIOS Y
ESTÁNDARES
DE CALIDAD PARA
LA ACREDITACIÓN
DE CARRERAS Y
PROGRAMAS DE
PEDAGOGÍA
Criterios y Estándares
de Calidad para la Acreditación
de Carreras y Programas
de Pedagogía