Reportes Opus Completo
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Reportes Opus Completo
ADMINISTRADOR DE REPORTES
El Administrador de Reportes de OPUS, es una aplicación que se encuentra distribuida en varias partes
del sistema:
Compras
Administrador de Contratos
Por lo que encontraremos un administrador de reportes, en cada uno de estos módulos de OPUS. El
Administrador de Reportes en cada una de estas partes funciona de forma idéntica, la diferencia radica
en el tipo de reportes que emite, por ejemplo dentro del Sistema de Compras, el Administrador de
Reportes enviará informes de Empresas, Requisiciones, Ordenes de Compra, Proveedores etc.
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Si usted seleccionó la instalación de OPUS aparecerá la siguiente caja, cuyas opciones se muestran como sigue:
Oprima el botón Modificar al momento que se selecciona la opción OPUS, aparecerá una caja con las aplicaciones del sistema, y las que incluyen el
Administrador de Reportes o Reporteador.
Observe que el Administrador de Reportes o Reporteador se puede instalar por separado, si usted decide instalar el Reporteador que se muestra en la siguiente
caja, lo estará instalando exclusivamente para la parte de Presupuestos, Programación y Control:
Como hemos mencionado el Administrador de Reportes o Reporteador, está incluido dentro del sistema de Compras, así que si usted instala Compras, entonces
será incluido el Reporteador de Compras. Lo mismo sucede con el Administrador de Contratos, observe que estos dos módulos se seleccionan en esta lista para
instalarse. (la opción del Administrador de Contratos se encuentra más abajo en esta misma lista).
El Administrador de Reportes forma parte de las herramientas de OPUS, por lo tanto usted puede accesarlo desde diferentes lugares:
En Compras.
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En Administrador de Contratos
Nota importante: Una vez que inicie la carga del Administrador de Reportes y después de ver la pantalla de créditos, aparecerá una ventana de advertencia:
Este mensaje va dirigido a los usuarios de OPUS que se encuentran dentro de una Licitación Pública ya que es muy importante que usted tome en
cuenta que estos reportes son una guía general para presentar la documentación de una licitación. Todos los Reportes de OPUS con los formatos de
las dependencias que usted recibe en el CD original o a través de Internet, podrían diferir o tener variaciones de acuerdo a los solicitados
oficialmente por la misma dependencia con la que se concursa.
EcoSoft, no puede responsabilizarse del formato final, debido a que las dependencias gubernamentales y empresas publican en sus bases los
formatos requeridos, es total responsabilidad de cada usuario, asegurarse de que los reportes coincidan plenamente con lo solicitado en cada
concurso específico. Se entregan únicamente como parámetro de referencia.
El Administrador de Reportes es una Herramienta para imprimir, y con ella logrará casi en su totalidad, cualquier tipo de reporte que se le requiera. Pero queda a
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responsabilidad completa del usuario la presentación final de los reportes. Este mensaje saldrá cada vez que usted arranque el Administrador.
La primera vista del administrador le parecerá familiar, ya que es muy parecida al Explorador de Windows®, pero es la interfase propia del sistema OPUS para
la Administración de los Reportes. Las ventajas son inmediatas. Ya que usted sabe que se trata de involucrar carpetas y reportes, y su manejo en el copiar,
mover, renombrar etc. es conocido por todos.
Asimismo cuando usted inicie con el rediseño de los reportes, podrá observar el gran parecido a Excel®.
A continuación se describe la vista principal del Administrador de Reportes, para obtener más información presione diferentes áreas sobre la imagen.
Como pudimos observar existe una área destinada al menú principal. Ésta siempre aparecerá debajo del título de la aplicación y se puede accesar por medio del
teclado (Alt y la letra subrayada de la opción en el menú) o con el ratón.
Las opciones del menú principal son las siguientes: Archivo, Editar, Ver, Herramientas y Ayuda. Conforme avancemos veremos la utilidad de cada una de
estas opciones.
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Los iconos de acceso principal son utilizados para dar acceso a las tareas más comunes con los reportes:
Cortar para borrar el reporte de una de las carpetas y mantenerlo en memoria de recortes.
Subir ir al directorio padre para navegar entre los niveles del árbol de carpetas.
Un formato de reporte esta basado en los datos de alguna vista de OPUS con algunos otros datos adicionales como títulos, encabezado, pie de pagina etc. Cada
reporte es independiente a las obras, ya que puede aplicar su formato y estilo a cualquier obra.
En las carpetas se agrupan los reportes o mejor dicho los formatos de reportes en diferentes categorías, y son similares a las carpetas o directorios de Windows,
los reportes harán las veces de los archivos. Una carpeta puede contener reportes o carpetas nuevamente.
Como se observa en la estructura de las carpetas, aparecen por omisión las carpetas OPUS OLE, Elementos eliminados e Impresión.
La carpeta OPUS OLE contiene algunas carpetas que ya vienen creadas por omisión.
Tip: Para seleccionar a herramientas para la carpeta Elementos eliminados haga un clic con el botón derecho del ratón sobre éste y le aparecerá un submenú con distintas
herramientas.
Tip: Para desglosar cualquier carpeta es necesario dar un doble clic sobre este o hacer un clic en el símbolo + que aparece antes de éste.
Nota: El Administrador de Reportes para Presupuestos, Programación y Control de Obra toma únicamente las obras que se localicen en el directorio donde esta instalado OPUS.
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Observe la lista de obras que puede seleccionar del Administrador de informes, utilice la flecha hacia abajo para desplegar la lista completa de las obras
disponibles:
Recordemos que en OPUS, cada que se abre una obra esta que da registrada en una lista. Es la misma que se muestra en el Administrador, por lo que usted
puede seleccionar la obra según se requiera.
Si se trata del Administrador de reportes del sistema de Compras entonces estaremos tratando de seleccionar alguna de las empresas disponibles.
O bien si se trata del Administrador de Contratos, entonces el Administrador de reportes intentará buscar alguna de las empresas dadas de alta, en cualquiera
de éstos últimos dos casos, los tres puntos delante del campo Empresa, servirán para abrir una caja de diálogo en la que podremos explorar los directorios
donde esta registrada la empresa.
De cualquier forma el campo reservado e este lugar sea Empresa u Obra, servirá para seleccionar la fuente de los datos de los reportes.
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Dependencia. En la vista dependencia como su nombre lo indica, se capturan los datos como se subdivide una dependencia por ejemplo tenemos la
siguiente dependencia:
Dependencia. PEMEX
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Autor. Aquí nos muestra el autor de la obra que ya viene desde la obra
Tipos del insumo. Aquí se presenta una lista con todos los tipos de insumo existentes, muchas veces se requiere que los reportes que barren la
información por tipo de insumo, adquieran un orden diferente a: Materiales, Mano de Obra, Herramienta, Equipo, Auxiliares y Conceptos. Considere
un orden ascendente o descendente o cualquier otro, pero siempre con un rango lógico del 1 al 6, para evitar incongruencias en los reportes. También
puede configurar los nombres referentes al tipo de los insumos, por ejemplo tal vez en lugar de Equipo, podría capturar Maquinaria.
WBS.
Estos datos son exclusivos de un tipo de formato denominado WBS (Work Break Structure), que usted encontrará en la carpeta 03 Especiales. Este formato es muy singular para hacer una clasificación por familias estructurada del
catálogo de conceptos.
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OPUS considera dos niveles de WBS por Cuentas y WBS por áreas. WBS Cuentas, simula una clasificación de conceptos en nueve niveles de identación. Para ello primero tiene que configurar la estructura de la agrupación de los
conceptos, digamos que se requiere organizar cada uno de los conceptos con la siguiente clasificación:
Muros
Lozas y trabes
Instalaciones y acabados
Instalación hidrosanitaria
Instalación eléctrica
Observe que esta estructura tiene 2 niveles, volviendo a la caja anterior, tomemos primero un ancho arbitrario para el primer nivel digamos 1 y un ancho
de 2 para el segundo nivel, las claves WBS, se deben considerar como la suma de los niveles de izquierda a derecha es decir, la clave de Cimientos se
forma de: 1 de Obra Civil más 01 de Cimientos y da como resultado la clave 101.
Y ahora está usted en posibilidad de poder hacer uso del reporte 01 Reporte de presupuesto por WBS, que se encuentra en la carpeta: OPUS OLE \
03Especiales
El nivel de WBS por áreas se refiere a los niveles del presupuesto, recuerde que OPUS, puede estructurar el presupuesto en nueve niveles.
Así usted puede combinar la estructura WBS por áreas con la del WBS por Cuentas.
De esta forma la caja de opciones de impresión de un reporte WBS se muestra como sigue:
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El Nivel WBS AREAS corresponde a los niveles de la Hoja de Presupuesto y esta estructura se puede sobreponer al Nivel WBS por Cuentas. Es decir
primero el reporte recorrería los niveles del presupuesto, por ejemplo, si la HP se estructura de la siguiente forma:
Preliminares .........nivel 2
Cimentación
Muros
Albañilería
Proyecto constructivo
Preliminares
1 Obra Civil
101 Cimientos
102 Muros
2 Instalaciones y acabados
Cimentación
1 Obra Civil
101 Cimientos
102 Muros
2 Instalaciones y acabados
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Muros
1 Obra Civil
101 Cimientos
102 Muros
2 Instalaciones y acabados
Albañilería
1 Obra Civil
101 Cimientos
102 Muros
2 Instalaciones y acabados
Observe que el la caja de diálogo tiene que definir el nivel de combinación, tomando en cuenta que si el nivel es 0, entonces el WBS correspondiente no es
tomado en cuenta. Y la opción Agrupar concepto, involucrará o no los conceptos en el reporte.
Nota: a captura de parámetros de la obra se tiene que hacer para cada una de las obras disponibles.
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Con el fin de facilitar la organización de los reportes el Administrador de Reportes permite la creación de
carpetas. Las carpetas tienen el mismo concepto que las carpetas de datos en el explorador de Windows, le
permiten agrupar sus reportes de acuerdo a sus necesidades y su forma de trabajar.
Se creará una nueva carpeta con un nombre predefinido, posteriormente renombre la carpeta con la
descripción apropiada.
Tip: Para cambiar el nombre de una carpeta o reporte, seleccione el elemento, accese a la opción del menú principal
Archivo\Cambiar nombre o bien presione F2 o bien haga clic de nuevo sobre el nombre del reporte o carpeta.
El Administrador de Reportes ofrece la opción de asignar atributos a las carpetas tales como permisos de
copiar, mover etc.
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Del menú Archivo, seleccione, Propiedades o bien haga clic en el botón de la barra de
herramientas.
A continuación se mostrará un cuadro de diálogo con datos de la carpeta, haga los cambios necesarios y
presione Aceptar.
Nota: Por omisión cuando se crea una carpeta o reporte todos los atributos se encuentran activos.
Las contraseñas
Todos los permisos en el cuadro de diálogo de propiedades, pueden depender de una clave de acceso. Para
ello se requiere marcar la opción Protegido por contraseña y se habilitará el botón Cambiar, presione este
botón y el sistema le mostrará un cuadro de diálogo con los siguientes campos:
Contraseña anterior
Contraseña nueva
Capture la contraseña y su comprobación, de esta forma usted protegerá cualquier intento de cambio en los
permisos para dicha carpeta. Oprima Aceptar para continuar.
La próxima vez que intente cambiar algún permiso o propiedad el sistema requerirá de su contraseña.
captúrela y presione Aceptar para continuar con el cambio de algún permiso o presione Cancelar para
conservar la contraseña actual.
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Si usted ha manejado el explorador de Windows le será muy familiar la forma en como el Administrador de
reportes mueve, copia, borra carpetas.
Tal vez este sea uno de los primeros procedimientos que estará utilizando, ya que después de analizar
las carpetas que vienen por omisión, requerirá copiar el contenido de toda una carpeta, para ello es
necesario que posicione el cursor sobre la carpeta que desea copiar.
Una vez seleccionada la carpeta presione el icono Copiar de la barra de herramientas o vaya a la
opción Editar\Copiar
Seleccione una carpeta y vaya a la opción Editar\Pegar o presione el icono Pegar de la barra de
herramientas.
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Nota: Para poder copiar una carpeta es necesario que su atributo Permitir copias este activo. Y el atributo Permitir
insertar de la carpeta donde se va a copiar este activo también.
Tip: También puede accesar a las herramientas de copiar, cortar y pegar haciendo clic en el botón derecho del ratón sobre la
carpeta o reporte.
Otro procedimiento que utilizará con frecuencia es el poder mover carpetas de un lugar a otro con el
propósito de ordenar convenientemente la información. Mover una carpeta significa colocarla dentro de
otra carpeta en la estructura de carpetas. Usted primero tiene que seleccionar la carpeta que va a mover
y seleccionar la opción del menú principal Editar\Cortar o con el icono de la barra de herramientas
Cortar.
Después de elegir la carpeta a donde va a ser transportada la carpeta seleccionada vaya a la opción
Editar\Pegar o presione el botón Pegar de la barra de herramientas.
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Otra forma de mover carpetas es utilizando el método de "Arrastrar y soltar" (Drag & Drop). El cual
consiste en hacer un clic con el botón izquierdo del ratón sobre la carpeta que se va a mover y sin soltar
el botón arrastrarlo hasta la carpeta (el cuál deberá ser visible) al lugar en donde se va a ubicar, justo
como lo haría en el Explorador de Windows con carpetas de datos.
Nota: Para poder mover una carpeta es necesario que su atributo Permitir mover esté activo. Y además el atributo Permitir
insertar de la carpeta donde se va a ubicar este activo también.
Nota: La carpeta eliminada será enviada a la sección de elementos eliminados en donde podrá restaurar o eliminar
definitivamente la carpeta.
Los formatos de los reportes presentados de inicio están diseñados de acuerdo a las necesidades generales de
los procesos de construcción en México, es por ello que se requiere antes de utilizar los reportes que el
usuario final valore y analice la información generada por dichos reportes por omisión.
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Observe que las carpetas adicionales a la estándar corresponden a ciertas dependencias gubernamentales, que
exigen de alguna forma los reportes con ciertas características y formatos, es por ello que es recomendable
que copie en nuevas carpetas los reportes que desee modificar, más aun usted comenzará a personalizar los
reportes, conforme las necesidades se lo requieran.
Utilice convenientemente las copias de los formatos de reportes que aquí se exhiben, cree nuevas carpetas y
copie las carpetas y reportes que sean necesarios.
OPUS cuenta con una serie de reportes predefinidos o bien formatos de reportes, si observamos las
carpetas por omisión, encontraremos una serie de formatos de reportes diseñados y dispuestos para que el
usuario entre en contacto directo con las impresiones. Sin embargo existen varios procedimientos sobre los
reportes que el usuario tendrá la necesidad de tener en cuenta para el correcto funcionamiento del mismo.
Los formatos de reportes por omisión no pueden cambiar ni de nombre, ni en el diseño, es decir no se
pueden rediseñar. Para poder rediseñar un reporte usted debe generar una copia, o bien crear nuevos reportes,
personalizando posteriormente el formato de cada reporte.
La lista de tipo de reporte muestra los tipos de formatos existentes, y la lista de plantillas muestra los formatos
de un tipo determinado, esto quiere decir que al rediseñar un reporte nuevo, usted estará integrando a la lista
de formatos un formato o plantilla diferente a las existentes.
Es claro que existen tipos de formato definidos debido a que estos se basan en las vistas de los sistemas. Por
ejemplo el tipo Presupuesto, esta basado en la Vista de la Hoja de Presupuesto de una obra en OPUS.
Estos tipos de formatos varían de Reporteador en Reporteador, por ejemplo en el Reporteador del Sistema de
Compras, no podremos crear un reporte de Presupuesto. Usted tiene dos posibilidades para crear nuevos
reportes, haciendo copias de los que ya existen o bien crear uno nuevo basado e algún prototipo existente.
Nota: Por convención, llamamos reporte a aquel formato que lo genera, pero utilizaremos la palabra Reporte o Formato de
Reporte indistintamente.
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Seleccione la opción Archivo\Nuevo\Reporte del menú principal o bien presione el botón Nuevo de la
barra de herramientas y seleccione la opción Reporte.
Se abrirá una caja de diálogo, conteniendo una lista con los posibles tipos de reportes existentes en el
sistema. Para obtener más información acerca de esta pantalla, haga clic sobre la siguiente imagen:
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Observe que ahora ya cuenta con un reporte más en su carpeta, el cuál si es personalizable.
Nota: Recuerde que los reportes que vienen por omisión con el programa no son editables, ni se pueden mover así que
únicamente podrán ser utilizados como plantillas o como reportes que pueden copiarse.
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Al igual que las carpetas, los procedimientos para copiar, mover o borrar formatos de reportes son idénticos
a los que se describieron para las carpetas, razón por la cual que solo mencionaremos las características
relevantes.
Los formatos de reportes que el sistema presenta por omisión, son reportes que tienen la propiedad de no
editables, es decir no podrán ser rediseñados, a menos que se genere una copia. Por ello tal vez el
procedimiento de copiado sea el más utilizado.
Sin embargo las copias que se generan de un reporte del sistema, no heredan todos los permisos ni la
protección a los mismos, es decir si por alguna razón usted comienza a generar nuevos formatos de reportes y
a cada uno de estos les asigna contraseñas de protección, entonces cuando se realice una copia (a menos que
el permiso de copiar esté denegado), la contraseña quedará invalidada, siendo posible entonces asignarles
nuevas contraseñas.
Si se copia una carpeta con reportes, entonces todos los reportes que se incluyen en dicha carpeta también
serán copiados.
Nota: Todos los reportes que se entregan con el sistema por omisión, están protegidos contra edición.
Como lo mencionamos los procedimientos de copiar, mover y borrar entre reportes y carpetas es idéntico, y
el acceso a las propiedades de un reporte también lo es, la diferencia estriba en los datos de la caja que
presenta las propiedades.
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Como puede observar la caja de propiedades del reporte difiere con respecto a al caja de propiedades de
una carpeta. Observe que ahora el campo Archivo muestra el dato correspondiente a la plantilla que
utiliza el reporte (un archivo XLS).
Nota: El reporte está asociado a un archivo XLS, el cuál es un formato reconocido como un libro o archivo de Excel, esto nos
indica que los formatos de reporte podrán ser modificados desde una herramienta similar a Excel o bien el mismo Excel de
Microsoft, lo anterior tiene la ventaja de que esta herramienta es ampliamente conocida por lo el tiempo de aprendizaje se
reduce.
Procesos de impresión
Uno de los principales objetivos del Administrador de Reportes, es ahorrar tiempo en los procedimientos de
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impresión, si usted es usuario de OPUS en cualquiera de sus versiones, entonces recordará que las
impresiones siempre se ligan a una vista o ventana de captura en la cual se trabajo, por ejemplo si se requiere
enviar un reporte de la Explosión de insumos, entonces es necesario abrir la Explosión de Insumos y enviar
el reporte, esto ha estado cambiando desde la versión de OPUS99, en la que se incluyó el módulo
Administrador de Reportes.
La idea es la siguiente: Una vez que se tienen las carpetas y reportes necesarios listos para generarse, entonces
se selecciona la obra de la cual se requieren los informes, y se accesa cualquiera de los procesos o salidas de
impresión: Presentación preeliminar, impresora, o exportación a un libro de Excel. Reduciendo por tanto
el mismo proceso de impresión y asegurando la consistencia de la información al contar con los formatos
prediseñados.
Una vez que ha seleccionado la obra fuente entonces seleccione él o los reportes a imprimir.
Con ayuda del ratón , primero apunte el primer reporte, después oprima la tecla Shift , y de
clic en el último reporte que desea seleccionar.
Otra forma de hacer una selección múltiple, se consigue oprimiendo la tecla Ctrl. y sin soltarla
dar clic en los diferentes reportes a seleccionar.
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Si usted desea observar como se verá su reporte antes de imprimirlo, puede hacerlo a través de la
presentación preliminar del Administrador de reportes. Para esto asegúrese de haber seleccionado la obra
adecuada y el o los reportes que desea ver.
Una vez que ha seleccionado el o los reportes, vaya a la opción Archivo\Vista preeliminar del menú
principal o bien presione Presentación preeliminar
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Barra de herramientas de la impresión previa: Presione los iconos para obtener información
adicional.
Sólo en el caso se envíe o seleccione solo un reporte, entonces el sistema requerirá que usted defina las
opciones previas antes de imprimir, por ejemplo si deseamos enviar el reporte 01 Listado de
materiales, el sistema enviará la caja de diálogo donde es necesario revisar una última configuración
de las opciones del reporte, previa a su impresión:
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Presione Aceptar, para omitir las opciones del reporte y obtener una vista previa.
Nota: Siempre que se seleccione más de un reporte el Sistema dará por omisión las opciones de impresión configuradas para
cada reporte. En caso que se trate de la impresión de un sólo reporte el sistema enviará necesariamente la caja de
configuración de opciones, previo a la impresión.
Una vez seleccionados los reportes a imprimir envíelos a la papelera de impresión, seleccionando la opción
Archivo\Imprimir, o utilice el icono correspondiente en la barra de herramientas
De esta forma los reportes se enviarán a su impresora por omisión. Recuerde que si sólo envía un reporte
entonces el sistema requerirá que defina las opciones de impresión, pero si son varios entonces tomará por
omisión las características preconfiguradas y enviará el conjunto de reportes directo a la impresora.
Nota: Asegúrese de que su impresora esté en línea y con papel suficiente antes de enviar los reportes a impresión.
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Es importante señalar que una vez que usted cuenta con varios reportes seleccionados, puede dar clic
sosteniendo abajo el botón izquierdo del ratón sobre alguno de los reportes seleccionados y arrastrar en su
conjunto los reportes seleccionados hacia la papelera de impresión.
Una vez que suelte el botón del ratón el sistema le enviará un mensaje para que confirme el procedimiento.
Los reportes se localizarán en la papelera de impresión hasta que usted desaloje la papelera hacia la
impresora, utilizando la opción Archivo\Vaciar bandeja de impresión.
Usted puede mandar a imprimir a formato Excel, sólo debe dirigir la impresión con el icono correspondiente
en la barra de herramientas, o bien mediante la opción Archivo\Exportar a Excel del menú principal:
La impresión abrirá un libro Excel, en caso de que se estén enviando más de un reporte, entonces cada reporte
estará contenido en cada hoja de cálculo del libro correspondiente.
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Si fuera el caso salve esta información como un libro Excel, accesando la opción Archivo\Guardar como.
Observe el tipo XLS, formato reconocido como libro Excel. Capture el nombre del libro y
oprima Guardar.
Configuración de la impresora
No obstante desde este tipo de cajas es posible modificar el tipo, tamaño y orientación del papel, las
texturas de impresión, así como algunas características de optimización de tintas etc.
El Administrador de Reportes cuenta con varias opciones para personalizar el ambiente de trabajo.
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disponibles:
Botones estándar
Etiquetas
Seleccione Ver\Barra de estado: Esta opción le permite ocultar o mostrar la barra de estado que se
encuentra en la parte inferior de la ventana principal del Administrador de Reportes.
Ninguna
Seleccione Ver\Como una página web: Esta opción le permite visualizar una breve descripción del
reporte o carpeta en un panel estilo web.
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Los siguientes submenús del menú Ver permiten dar diferentes aspectos a los elementos (carpetas y
reportes):
Iconos grandes
Iconos pequeños
Lista
Detalles
Organizar iconos:
por nombre
por tipo
por fecha
Finalmente seleccione Ver\Actualizar para actualizar la vista del árbol de carpetas o la lista de
reportes. Esta opción es útil sobre todo cuando ha eliminado reportes o carpetas y desea tener una vista
actualizada de los elementos.
Utilice las opción Editar\Seleccionar todo, para seleccionar todos los reportes de la carpeta visible actual.
O bien utilice la opción, Editar\ Invertir selección, para seleccionar los reportes y carpetas no seleccionados
y deseleccionar los reportes y carpetas seleccionadas.
La opción Editar\Deshacer sólo se puede utilizar dentro de las cajas de diálogo que contienen campos
editables como descripciones, claves, nombres o comentarios.
Utilice esta opción siempre y cuando desee regresar los datos originales de a la edición de un campo.
El explorador del Administrador de Reportes ofrece un mecanismo de navegación entre carpetas muy similar
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Crear una nueva carpeta Page 19 of 21
al del Explorador de Windows. Para subir niveles entre las carpetas del árbol presione el botón
Optimizar datos
Esta herramienta asegura que la información sea consistente, realiza un recorrido general sobre las carpetas y
reportes, asegurando la información. Esta opción no es necesaria mientras no se detecte problema alguno con
el manejo de carpetas, provocada por la interrupción abrupta de energía eléctrica de su computadora. Se
recomienda sólo en casos de caída de suministro de energía mientras se trabajaba en el reporteador.
Cada que borre una carpeta o un formato, este se envía a la papelera de reciclaje, así que podrá recuperar la
información en caso de que usted se equivocará al eliminar los archivos.
Al igual que en el Explorador de Windows, para recuperar algún elemento eliminado de clic sobre la carpeta
de Elementos eliminados, y visualice los elementos que desea recuperar, de clic derecho sobre el que desee
desborrar y seleccione la opción Restaurar:
Haga clic en la carpeta de Elementos eliminados y utilice la opción Archivo\Vaciar elementos eliminados,
para eliminar definitivamente sus archivos.
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Una herramienta importante en el diseñador es la importación de formatos desde una archivo externo, esto
es; si usted ya cuenta con reportes que contienen encabezados o pies de página en formato Excel puede
transportarlos al diseñador.
Para lograr esto es necesario que seleccione a la opción del menú principal Archivo\Abrir formato externo,
y le aparecerá la caja de diálogo Abrir con la cual localizará el archivo con formato Excel.
Una vez que localice el archivo presione Abrir y le aparecerá una vista como se muestra a continuación:
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Crear una nueva carpeta Page 21 of 21
Observe que se abre otra ventana en la parte inferior con el documento de Excel del cual usted podrá copiar
las celdas que desee.
Para copiar las celdas de Excel es necesario seleccionarlas, después puede utilizar el método arrastrar y soltar,
es decir tomarlas con el ratón y arrastrarlas al diseñador y una vez estando en la posición donde van a ubicarse
soltar el botón del ratón.
Es importante mencionar que usted debe primero hacer espacio en el diseñador ya que de lo contrario
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Iniciando el diseñador de reportes OPUS Page 1 of 49
Una vez que usted cree un reporte de alguna plantilla es necesario en ocasiones adaptarlo para sus
necesidades por lo que habrá que utilizar el diseñador de OPUS.
Esta es una herramienta que le permitirá conjuntar los datos de OPUS con los formatos tipo Excel, para
generar nuevos reportes.
El diseñador de OPUS, es un proceso que une dos conceptos, las Bases de Datos de OPUS y las Hojas
de Cálculo tipo Excel, con esto se basa la herramienta del Diseñador, por medio de la cual podremos dar
modificar los formatos de los reportes, así como crear nuevos, es importante considerar el rediseño
como una herramienta completa cuyos beneficios son a corto y largo plazo, ya que las nuevas plantillas,
podrán ser reutilizadas posteriormente, ahorrando el trabajo realizado en cada rediseño.
Seleccione el formato de reporte a rediseñar, recuerde que los formatos que OPUS trae por
omisión, no pueden rediseñarse directamente, es necesario que trabaje con una copia.
Seleccione la opción Archivo\Rediseñar del menú principal o bien utilice el icono Rediseñar de
la barra de herramientas
Una vez que ha abierto el diseñador, usted se encontrará con que la interfase es muy similar a
Excel, de hecho usted puede trabajar con su Excel instalado, pero por el momento recomendamos
que utilice esta interfase, si ha aprendido a usar Excel le será más fácil aprender a usar el
diseñador.
Nota: Es importante elegir una obra ya que los reportes son independientes de las obras, es decir que un reporte se
enlaza a la obra elegida para tomar su información. El mismo reporte sirve para cualquier obra.
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Como se ve existe una área destinada al menú de OPUS diseñador. Esta siempre aparecerá debajo del
título de la aplicación y se puede accesar por medio del teclado o con el ratón.
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En esta barra de herramientas se encuentran las opciones más utilizadas para que usted las accese mas
rápidamente. Todas estas herramientas también están disponibles en el menú principal.
Estructura de un formato
Todos los reportes en el Diseñador tienen la misma estructura, como se describe a continuación:
Cada formato de reporte se divide en secciones. Estas secciones auxilian al reporteador para determinar
el límite de los datos, por ejemplo: dónde comienza y termina el encabezado, el cuerpo del reporte, las
áreas para subtotales o el pie de página.
Como los reportes varían de acuerdo a las vistas de OPUS, también varia su número de secciones.
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Entre las secciones más comunes que pueden existir en un reporte son: Encabezado, Detalle,
Subdetalle, Resumen y Pie de página. Un reporte puede poseer todas las secciones mencionadas o solo
algunas de ellas, por ejemplo el reporte de Análisis de precios unitarios contiene una sección que se
llama Porcentajes de Sobrecosto que no existe en otro reporte.
Nota: En cualquiera de las secciones usted puede capturar texto o insertar fórmulas.
Para distinguir las bandas en un formato, estas son resaltadas en color gris:
Nota: El encabezado aparecerá en la impresión de cada una de las hojas que se generen del reporte.
Otra característica que identifica a las secciones se localiza en el título ya que se ponen entre llaves
( { } ), y el tamaño de una sección termina donde se encuentra el nombre de la siguiente sección. Las
secciones ya vienen predefinidas y no es posible crear nuevas secciones.
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En cada una de las secciones usted puede insertar diferentes campos o columnas (nos referimos a las
columnas de alguna vista de OPUS) que se encuentran en el visualizador de campos.
Le recomendamos no eliminar, ni modificar los renglones que definen las secciones, ya que esto puede
provocar el mal funcionamiento del Reporteador.
El cuerpo del formato puede incluir texto entre ' ' (apóstrofes) u operaciones con constantes numéricas.
Todas las operaciones, que se capturen en una calda deben estar encerradas entre corchetes ( [ ] ).
Es posible modificar todo un reporte, añadiendo y cambiando los campos y expresiones, columnas y
renglones.
Es necesario comenzar con la edición de celdas dentro de la plantilla, para después terminar con la
descripción completa de cada una de las funciones soportadas por el Reporteador.
La plantilla u hoja de edición es muy similar a una hoja Excel, se compone de celdas, cuyos datos
pueden representar referencias a campos, constantes o expresiones.
Cada columna está identificada con una letra, y cada renglón con un número. No hay necesidad de
referirse a celdas para operar entre ellas, el Reporteador trabaja con campos de las bases de datos de
OPUS, por lo tanto, las operaciones hacen referencia a estos.
Observe que cada que se posiciona en una celda, en el área de edición se refleja el contenido de la
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misma:
Utilice las flechas de su teclado para navegar entre las celdas de un formato. Si requiere modificar la
celda hágalo directamente, o bien de un clic en la zona de edición, usted puede utilizar las opciones del
submenú Editar, para recapturar el dato, observe que puede considerar opciones como:
Editar\Cortar
Editar\Copiar
Editar\Pegar
Editar\Borrar
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Editar\Eliminar
Usted puede dar formato a las columnas y renglones de su hoja, para ello requerirá de seleccionar la
opción Formato\Fila\Alto del menú principal, para decidir el alto del renglón o renglones
seleccionados.
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O bien autoajustar el alto o el ancho a las celdas seleccionadas, para ello utilice las opciones
Formato\Fila\Autoajustar o Formato\Columna\Autoajustar a la selección.
F2 en la edición
Coloque el cursor barra, sobre una celda a editar, utilice la tecla F2 para abrir la edición, en este
momento usted podrá utilizar las teclas de la izquierda y derecha para colocar el cursor en alguna
posición del texto de la celda, observe el cursor de edición comienza a parpadear sobre el dato:
En este momento usted puede recapturar el dato, pero si usted vuelve a teclear inmediatamente otra vez
F2, entonces se abrirá una caja de edición:
Tip: Para editar (modificar la información) de una celda que ya contiene información sitúese en la celda y oprima la
tecla F2.
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Si lo requiere usted puede insertar renglones con ayuda de la opción Insertar\ Filas, la fila o renglón se
insertará arriba de la celda apuntada por el cursor-barra.
Si cuenta con algún logo, o imagen prediseñada usted podrá integrarla en secciones del encabezado o
pie de página.
Primero tendrá que pasar su imagen al portapapeles de Windows. Para ello tendrá que contar con una
imagen de tipo bmp, que no rebase los 256 colores. Observe el siguiente logo en el Microsoft Paint:
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Usted puede utilizar el menú PopUp, o emergente sobre el área de edición de las celdas, este menú
resume las opciones de Editar e Insertar, con las siguientes opciones: Cortar, Copiar y Pegar,
además Insertar celdas copiadas, Insertar filas, Insertar columnas, Eliminar fila y Eliminar
columna.
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Para utilizarlo sobre una celda en especial o un grupo de celdas seleccionadas, apunte con el cursor del
ratón y de clic derecho para accesar a este submenú:
También usted puede dar un clic izquierdo sobre el título de la columnas o el renglón, para que el
sistema seleccione completamente la columna o el renglón, y de clic derecho sobre el título de la
columna o renglón, entonces el sistema abrirá un menú con el cual usted podrá efectuar operaciones
sobre la columna o renglón seleccionados, por ejemplo insertar nuevas columnas o renglones, o bien
cortar o copiar las celdas seleccionadas:
Lineas de división
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Tal vez las líneas de división que bordean a las celdas le puedan ser de utilidad para la edición de los
datos en su posición correcta.
Siempre será mejor editar sobre celdas cerradas, al tamaño de un carácter, en la mayoría de los formatos
presentados por OPUS, se determinó cerrar las celdas al ancho de un carácter, para manipular mejor el
diseño. En una cuadrícula bien definida si intenta mover una columna, hacia otro lugar, el espacio que
representa la columna no dejará hueco, sobre los datos que se encuentran arriba o abajo de ésta.
Oculte o muestra las líneas de división de las celdas utilizando la opción Ver\Líneas de división del
menú principal.
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Para seleccionar una celda es necesario hacer un clic sobre ella, pero para seleccionar varias celdas es
necesario seguir el siguiente procedimiento:
Situar el puntero del ratón sobre la celda donde va a empezar la selección oprimir la tecla Shift y
dar clic con el botón izquierdo del ratón y sin soltarlo arrastrar el ratón hasta la última casilla que
se va a seleccionar, ahí suelte el botón y la tecla para ver las celdas con un color oscuro como se
muestra a continuación:
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Para copiar una o varias celdas, es necesario primero seleccionar la celda o el conjunto de celdas;
después seleccione a la opción Editar\Copiar o con el icono de la barra de herramientas
correspondiente a copiar. Una vez hecho esto elija la celda donde desea que se sitúen las celdas copiadas
y seleccione a la opción del menú principal Edición\Pegar o con el icono correspondiente a Pegar.
Usted verá que aparecen las celdas que copió.
Para mover una o varias celdas, es necesario primero seleccionar la celda o el conjunto de celdas;
después seleccione a la opción Editar\Cortar o con el icono de la barra de herramientas
correspondiente a Cortar. Una vez hecho esto elija la celda donde desea que se sitúen las celdas
cortadas y seleccione a la opción del menú principal Edición\Pegar o con el icono correspondiente a
Pegar. Usted verá que aparecen las celdas que cortó.
Otra forma de realizar esto es con el método arrastrar y soltar y consiste en primero seleccionar la
celda o las
celdas, acercar el puntero del ratón la parte del borde de la selección y verá que la forma del puntero
cambia a una flecha como se muestra a continuación:
En el momento que le aparezca el cursor flecha oprima el botón izquierdo del ratón y sin soltarlo arrastre
la celda o la selección hasta donde deseé moverla, cuando se encuentre en el lugar elegido suelte y la
celda o la selección aparecerá en el lugar indicado.
El formato del texto esta compuesto de cambiar el color de la letra, cambiar la fuente, cambiar el tamaño
de la letra o la alineación del texto.
Para cambiar la fuente y el color del texto es necesario seleccionar la celda o las celdas que contienen el
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texto al cual se va a modificar, posteriormente seleccione la opción del menú principal Formato\Fuente
y le aparecerá la siguiente ventana:
Al elegir el tipo de fuente, el estilo, tamaño y color oprima Aplicar y será aplicado a la selección.
Tip: Si usted desea realizar solo el cambio de la fuente, tamaño ó cualquiera de las otras individualmente, lo podrá
realizar a través de los iconos de las barras de herramientas descritos anteriormente
Es necesario seleccionar las celdas donde se localiza el texto y después seleccionar a la opción del menú
principal Formato\Alineación o utilizar los iconos de herramientas.
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Es importante señalar aquí como trabaja el diseñador con un campo tipo memo (Se le conoce campo
memo a aquel campo de una base de datos xbase, en donde se puede almacenar una cantidad grande de
texto), por ejemplo las descripciones de los insumos o de la obra, son campos que pueden crecer hacia la
derecha y hacia abajo.
Los corchetes que encierran a los campos se pueden distribuir de la siguiente forma:
Si considera que una descripción debe escribirse hasta el límite de otra celda, entonces coloque el
corchete que cierra la expresión ], unas celdas más hacia la derecha. Y el reporteador considerará que
hasta esa posición llegará la descripción y entonces si el campo es todavía más grande entonces el texto
crecerá hacia abajo.
Debe tener precaución en caso de que se trate de descripciones que se encuentren en secciones fijas
como el encabezado, ya que si la descripción crece hacia abajo, podría
traslaparse con la sección siguiente, si este fuera el caso, entonces es recomendable que deje dos o más
renglones en blanco debajo del campo.
Para poner bordes en una celda o en una área seleccionada primero hay que seleccionar esta celda o área
y seleccionar a la opción Formato\Bordes y aparecerá la siguiente ventana:
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También puede seleccionar cada uno de estos bordes individualmente mediante la barra iconos de
herramientas.
Para realizar el relleno de una celda o un área es necesario primero seleccionarla después haga clic en el
icono para rellenar celdas y le aparecerá una lista de colores, elija el color de relleno e inmediatamente
aparecerán las celdas con ese color.
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En el diseñador podemos darle un formato numérico a las celdas, primero elija la o las celdas a las
cuales desea dar formato. Inmediatamente seleccione la opción del menú principal Formato\Numérico
y le aparecerá la siguiente caja de diálogo:
Los formatos que son cargados por omisión, tiene una relación directa con los decimales configurados
en OPUS.
Si necesita ver que formato tiene algún campo numérico, entonces coloque el cursor barra sobre la celda
correspondiente y accese esta opción, la caja se abrirá señalando el formato asignado.
Si desea cambiar el formato elija alguno de ellos y presione Aceptar. Al imprimir podrá observar el
formato aplicado en las celdas.
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Usted puede poner cualquier texto al principio del formato, después debe incluir el símbolo # que
determinará el numero en su parte entera, a continuación poner un punto que es el que separara los
decimales.
Por último insertará un número determinado de ceros, que será el número de decimales que desea ver.
Número $ #.000
En este formato primero se pondrá el texto Número un espacio e inmediatamente el signo de pesos y por
ultimo la cantidad con tres decimales.
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Usted podrá modificar el documento de Excel tal y como si estuviera en una hoja de Excel y guardar las
modificaciones.
Puede utilizar las todas las herramientas de OPUS diseñador para modificarlo, tales como tipo de
fuente, color, bordes etc.
Estas herramientas se habilitan al pasar de la vista del reporte, a la vista del documento en Excel.
Para cerrar la ventana del documento Excel utilice la opción del menú principal Archivo\Cerrar
formato externo.
Como lo hemos venido mencionando OPUS, cuenta con una serie datos, almacenados dentro de lo que
se le conoce como Bases de Datos. Estos son propiamente archivos que almacenan en forma de
columnas o de tabla, la información que usted comienza a generar con la captura, cada columna de datos
corresponde a un campo de la Base de Datos. Pues bien, el diseñador le dará acceso a los campos más
comunes, y un poco más allá, a los datos cuyo acceso esta limitado por el propio OPUS y que sin
embargo el diseñador puede alcanzar.
El diseñador le dará acceso a los campos mediante un clic en el botón Campos, que se encuentra en la
parte superior izquierda de cualquiera de los formatos:
Este presenta la siguiente caja de diálogo donde le muestra a primera vista los campos que seguramente
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utilizará con más frecuencia. Observe que estos campos se encuentran agrupados por categorías:
Seleccione la lista de categorías para que usted recorra todos los campos disponibles de primera
instancia:
Escoja la celda, en la cual va a requerir un campo de OPUS, para este ejemplo hemos armado la carpeta
Mis Reportes, en donde alojamos la copia de la carpeta 01Estandar\01 Propuesta Técnica, observe el
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Después seleccione el formato 01 Listado de materiales con un doble clic, sobre de este. Para arrancar
con el diseñador, hasta este momento, nos encontramos dentro de un formato de reporte modificable, por
lo tanto procederemos a insertar un campo:
Este formato corresponde al catálogo de materiales, en la sección DATOS DEL INSUMO, se puede
distinguir los campos, Clave, Descripción, Unidad y Precio :
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De doble clic sobre el campo y observe como se copia a la celda apuntada por el cursor-barra:
Ahora salga de esta ventana por medio de la opción Archivo\Salir, el sistema detectará el cambio y
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Aunque el diseñador le permite accesar una lista de campos por categoría, que a criterio de su diseño son
los más importantes y posiblemente utilizados, tal vez esto no le sea suficiente, es decir usted querrá
tener el acceso total de todos los campos de las bases de datos de OPUS, para ello el diseñador queda
abierto a la totalidad de los campos, accese la caja de los campos y oprima el botón Mostrar campos de
OPUS:
Esto abrirá un espacio en esta caja para contemplar todos los campos dispuestos para cada categoría:
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Utilice los botones <-Agregar y Remover-> para añadir o quitar campos nuevos a la lista de campos
mostrada del lado izquierdo de la caja. El Alias se refiere al tipo de archivo de donde proviene el campo,
usted recordará que al crear una obra en OPUS, ésta genera una serie de archivos con el nombre de la
obra y un sufijo, por ejemplo los archivos bautizados con el sufijo P, se refieren a los catálogos de
insumos, así por ejemplo el campo peso, le corresponde el alias P, ya que proviene de este archivo.
Para que usted se familiarice más con los nombres y significados de los campos, le recomendamos que
recurra a los documentos técnicos que acompañan al sistema.
Edición de expresiones
Una expresión puede ser un texto, un sólo campo, una sola función, una operación aritmética (+, -
,*, /), una lógica ó un conjunto de campos, funciones, operaciones, texto o una constante numérica.
Las expresiones se tienen que encerrar con corchetes ( [ ] ) , cuando usted inserta un campo, éste aparece
con sus respectivos corchetes, lo que significa que dentro de los corchetes quedará el nombre del campo
o bien una expresión que lo involucre.
Vamos a analizarla con detalle, primero como ya mencionamos esta expresión debe ir encerrada entre
corchetes.
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Después si queremos agregar texto a nuestra expresión hay que delimitarlo con comillas sencillas, en
este caso el texto es Tipo. La que hace del símbolo + es concatenar (unir) dos cadenas de texto, y el
último elemento de la expresión que es TIPO que es el campo contenido en alguna sección.
Observe que dentro de la sección DATOS DEL TIPO, se encuentra el campo TIPO:
Al modificar esta celda tal como [ ' Tipo ' + TIPO], cerrar el diseñador y ejecutar la exportación a
Excel desde la barra de herramientas del Administrador de Reportes, recuerde que le será mostrada la
siguiente caja:
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Observe que la sección intentará dar un corte de información cada que cambie el tipo del insumo, por
ello sólo tendrá efecto si en este reporte usted selecciona más de un tipo de insumos, y además
seleccione el orden de Tipo + Clave.
Esto es muy importante, ya que todas las secciones tienen una relación directa entre el reporte y las
opciones de impresión. Veamos un segmento de reporte en donde se observa el corte:
Cada que usted mande a imprimir un solo reporte, el sistema le enviará esta caja de opciones que
configuran al reporte, es muy importante que recuerde que las cajas de opciones, guardan su estatus
cada que se configura e imprime un reporte, por lo tanto cuando usted trate de enviar más de un reporte
a la vez (obviamente seleccionando más de uno, y enviándolos a imprimir), la configuración de las
opciones se dará por vista y los reportes se emitirán tal y como usted los configuró, por lo tanto estas
cajas no aparecerán, cuando se imprima más de un reporte.
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Orden: Contiene una lista de formas como ordenar lo información. Cada opción en esta lista tiene
mucho que ver con las secciones de impresión de cada formato. Por ejemplo si usted configura en
una sección de resumen de tipo, alguna operación, esta se verá siempre y cuando el reporte haga
cortes de información por algún tipo de insumo. Por lo tanto siempre debe seleccionar un orden
de recorrido por Tipo. Tal vez Tipo o Tipo más Clave ó Tipo más Monto, etc.
Rango de Datos: Dependiendo del Orden seleccionado usted puede elegir si desea imprimir el
documento Completo, o mediante un Rango, desde una determinada clave de los elementos hasta
otra. Estas opciones podrán utilizarse dependiendo del reporte y del orden, en el caso que
seleccione un orden y el campo de Rango de datos se habilita, podrá hacer definir el rango
deseado.
Opciones: Contiene una lista de parámetros que puede agregar a los reportes como por ejemplo
(importe con letra, totalizar por hoja, saltar hoja por capitulo etc.). Y la lista va a depender de cada
reporte. Además loque usted seleccione en esta caja puede influir en las secciones configuradas de
su reporte. Por ejemplo si usted espera una suma que totalice, en una sección de resumen,
entonces está se dará si su información tiene cortes, por tipo de insumo por ejemplo.
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Anexo: Es un campo editable para capturar en nombre del anexo del documento si así lo requiere.
Recuerde que para el acceso a estos campos se cuenta con la categoría Datos de la obra:
Uso de funciones
El diseñador cuenta con funciones útiles de uso común que pueden insertarse en una celda o en
expresiones, la sintaxis de cualquier función es la siguiente:
ENTERO(55.89)
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Aquí el nombre de la función es ENTERO y esta función al escribirla nos regresa la parte entera de
55.89 y obviamente nada mas lleva un argumento que es un número con punto decimal.
Al oprimir Aceptar le aparecerá otra caja de dialogo con mas información de la función elegida. La caja
es la siguiente:
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Para poder ocupar la sección que genera expresiones es necesario elegir una función que necesite uno a
varios argumentos. Ya que la expresión que genere será tomada como el argumento que este
seleccionado.
Con el fin de aclarar más el tema de las funciones, utilizaremos el siguiente ejemplo.
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A continuación observe que tiene tres argumentos, de la lista de argumentos seleccione el primero
que es PRUEBA_LOGICA. Vamos a generar una expresión para este argumento que es la
condición, presione el botón Campos para mostrar el visualizador de campos, seleccione la
categoría Datos del insumo y después seleccione el campo Precio haciendo doble clic.
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Ahora observe que el campo Precio aparece como dato dentro de la expresión:
Ahora con el ratón oprima el botón de comparación >= y escriba la cantidad de 100,000, lo que
hace esta expresión es comparar el precio unitario con la cantidad de 100,000 y si es mayor o
igual regresa verdadero y si no regresa falso, después de capturar verá algo como esto:
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Inserte nuevamente el campo precio unitario y oprima es botón del operador multiplicar y escriba
la cantidad 0.1. Después seleccione la el último argumento y escriba una expresión igual a la
anterior a excepción de que ahora la cantidad es 0.2.
Lo que acaba de generar se podría explicar así: lo que hace esta función es: compara el Precio con
100,000 y si es mayor o igual a esta cantidad coloca en la celda el 10% del precio unitario, y si
es menor a la cantidad coloca en la celda el 20% del precio unitario.
Si usted se encontraba editando una expresión y acceso a seleccionar una función, al presionar
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Aceptar en esta caja de diálogo le aparecerá el nombre de la función en el área de edición como
se muestra a continuación:
Y si usted estaba situado en una celda vacía o en una celda que contenía algo, pero no estaba
editando la función se insertara en esa celda.
Una vez que usted conoce las funciones las puede integrar dentro de una expresión. Supongamos que
usted desea una expresión que escriba el nombre del mes de alguna fecha que tiene el formato 12/11/99,
y existe un campo que se llama FECHA (y si existe en los reportes hechos con la plantilla Análisis de
materiales) con este formato.
Entonces empezamos a construir esta expresión. Primero sabemos que existe una función que nos da en
un número el mes de una fecha (EXTRAERMES) dándole como argumento una fecha y existe otra
función que nos devuelve el nombre de un mes (MESCADENA) dándole como argumento un número.
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Primero la función EXTRAERMES recibe el campo FECHA que contiene una fecha, y le extrae el mes
dando un número, este número lo recibe como argumento la función MESCADENA que es la que
devolverá el nombre del mes como una cadena de caracteres, la cual es unida con el símbolo + a la
cadena Mes.
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Usted también puede utilizar las funciones que regresan un valor numérico para efectuar operaciones
aritméticas por ejemplo si obtenemos un porcentaje del precio unitario podemos obtenerlo de la
siguiente manera:
Aquí la función DIVIDE hace la división del valor que contiene el campo PRECIO UNITARIO entre
10 y el valor que regresa es multiplicado por 100.
Tip: Si usted quiere concatenar una cadena de texto con un resultado numérico es necesario que convierta el valor
numérico en una cadena con la función CADENA(NÚMERO).
HORA
SINTAXIS: [HORA()]
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EJEMPLO: [HORA()]
FECHA
SINTAXIS: [FECHA()]
EJEMPLO: [FECHA()]
DEVUELVE: 07/09/2000
IMPRIMEFECHA
EJEMPLO: [IMPRIMEFECHA()]
DEVUELVE: 07/09/2000
EXTRAERDIA
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Devuelve el día del mes (un número del 1 al 31) correspondiente al número que representa una fecha.
SINTAXIS: [EXTRAERDIA(FECHA)]
ARGUMENTO: Recibe una fecha ya sea la del sistema o preestablecida en los parámetros de la obra.
DEVUELVE: 15
EJEMPLO: [EXTRAERDIA(FECHA)]
DEVUELVE: 07/09/2000
EXTRAERMES
Devuelve el mes (un número de 1..12) de una fecha dada, o una cadena dada.
SINTAXIS: [EXTRAERMES(FECHA)]
ARGUMENTO: Recibe una fecha ya sea la del sistema o preestablecida en los parámetros de la obra.
EXTRAERAÑO
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SINTAXIS: [EXTRAERAÑO(FECHA)]
ARGUMENTO: Recibe una fecha ya sea la del sistema o preestablecida en los parámetros de la obra.
DIASEMANA
Devuelve el número que le corresponde al día de la semana de una fecha dada (1=Domingo, 2=Lunes, 3=Martes, etc)
SINTAXIS: [DIASEMANA(FECHA)]
ARGUMENTO: Recibe una fecha ya sea la del sistema o preestablecida en los parámetros de la obra.
EJEMPLO: Obtener el día de la semana de la fecha de inicio de una obra, si ésta fue el 1º de Febrero del 2000, entonces:
[DIASEMANA(Fecha de Inicio de la Obra)]
EJEMPLO: Obtener el día de la semana de la fecha de inicio de una obra, si ésta fue el 1º de Febrero del 2000 en letra,
entonces: [[DIACADENA(DIASEMANA(fecha()))])]
DEVUELVE: Martes, lo que significa que es el día de la semana al que pertenece la fecha 1º de Febrero del 2000.
DIACADENA
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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Devuelve el nombre del día para un número dado, donde 1 = Domingo; Lunes = 2; Martes = 3; Miércoles = 4; ...etc.
SINTAXIS: [DIACADENA(DIA_SEMANA)]
EJEMPLO: [DIACADENA(2)]
DEVUELVE: Lunes
MESCADENA
Devuelve el nombre del mes para un número dado ( 1 = Enero, 2 = Febrero, 3 = Marzo, etc)
SINTAXIS: [MESCADENA(MES)]
ARGUMENTO: Recibe un número (Enero=1, Febrero=2, etc) que corresponde al nombre de un mes.
EJEMPLO: [MESCADENA(5)]
DEVUELVE: Mayo
Funciones matemáticas
ENTERO
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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SINTAXIS: [ENTERO(CANTIDAD)]
EJEMPLO: [ENTERO(58.236)]
FRACCIONAL
SINTAXIS: [FRACCIONAL(CANTIDAD)]
EJEMPLO: [FRACCIONAL(369/985)]
RAÍZ
SINTAXIS: [RAÍZ(CANTIDAD)]
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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EJEMPLO: [RAÍZ(526)]
DEVUELVE: 22.9346
DIVIDE
SINTAXIS: [DIVIDE(X,Y)]
DEVUELVE: El resultado de la división de PRECIO / NÚMERO, donde el precio es un número de la columna precio de una
vista de OPUS y número puede ser 1.15, si es que se desea saber el importe sin IVA de un precio dado, por ejemplo.
DEVUELVE: 1093.9130
ABSOLUTO
SINTAXIS: [ABSOLUTO(NÚMERO)]
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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EJEMPLO: [ABSOLUTO(-358.5469)]
DEVUELVE: 358.5469
REDONDEA
SINTAXIS: [REDONDEA(NUMERO,DECIMALES)
EJEMPLO: [REDONDEA(0.17965,1)]
DEVUELVE: 0.2
Funciones estadísticas
SUMA
SINTAXIS: [SUMA(NUMERO)]
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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EJEMPLO: Obtener el importe total de una columna con un incremento de un 15%, entonces: [SUMA(importe*1.15)]
CUENTA
Incrementa por cada interacción. Este función puede ser útil para enumerar los elementos que se están imprimiendo.
SINTAXIS: [CUENTA()]
PROMEDIO
Devuelve el promedio de un valor NÚMERO. La función es útil para hacer promedios por columna.
SINTAXIS: [PROMEDIO(NÚMERO)]
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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ASUMA
Acumula la suma del número dado, este número puede ser un campo.
SINTAXIS: [ASuma(NÚMERO)]
ARGUMENTO: Un número ó un campo de la base de datos. Si el valor de este argumento es un campo, la suma se
efectuará por cada interacción.
Funciones Lógicas
SI
Devuelve un valor único si a una condición específica se evalúa como VERDADERO y otro valor si se evalúa como FALSO,
siendo de ayuda para filtrar información específica.
ARGUMENTO: Cualquier valor o expresión que pueda evaluarse como VERDADERO o FALSO
EJEMPLO: Obtener los precios mayores a una cantidad específica, por ejemplo a 1000 pesos, y que solo refleje los que
encuentre mayores a esta cantidad, entonces: [Si(Precio>1000,' ',Precio)]
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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Funciones de Información
PÁGINA
SINTAXIS: [PÁGINA()]
EJEMPLO: [PÁGINA()]
Otras Funciones
CADENA
SINTAXIS: [CADENA(NÚMERO)]
ARGUMENTO: Número
EJEMPLO: Obtener el valor de Depreciación de un reporte de Costo horario (D=(Vn-Vr)/Ve): Entonces sustituir la fórmula
con las funciones siguientes: [Cadena(Valor de adquisición)+'-'+Cadena(Valor de Rescate)+'/'+Cadena(Vida económica)]
DEVUELVE: Como una cadena de número, el valor del campo que se insertó, en este caso: 0-0/1600.
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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NUMLETRA
SINTAXIS: [NUMLETRA(NÚMERO) ]
EJEMPLO: Obtener en letra el valor de una cantidad asignada, entonces: [NUMLETRA(Precio Unitario) ]
DEVUELVE: Solamente DOSCIENTOS CINCUENTA Y SEIS, si el valor del Precio Unitario es 256.89
LETRAMN
SINTAXIS: [LETRAMN(NÚMERO) ]
EJEMPLO: Obtener en letra el valor de 777.85, el cual es un precio unitario [NUMLETRA(Precio Unitario) ]
LETRAME
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
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Convierte un numero a letra usando la información de los parámetros la moneda extranjera de la obra.
SINTAXIS: [LETRAME(NÚMERO) ]
EJEMPLO: Obtener en letra el valor de 45.10, el cual es un precio unitario en moneda extranjera [NUMLETRA(Precio
Unitario ME) ]
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh2BFA.htm 14/04/2023
Configuración para compartir reportes de OPUS en red Page 1 of 5
Es posible que cuando se esté trabajando en red tenga la necesidad de centralizar y compartir reportes
para que estos puedan ser utilizados desde cualquier otra computadora en la red, para esto es necesario
configurar la ruta en donde se encuentran los reportes, de esta manera el Administrador de Reportes
podrá buscar y utilizar reportes ubicados en cierto lugar de la red.
Presione el botón ... , seleccione el archivo Opus.exe del directorio en que desee compartir y
presione Abrir en el cuadro de diálogo.
Si ha seleccionado una ruta y desea descartarla y volver a la ruta original del sistema, presione el botón
Default, en seguida se mostrará la ruta que debe tomar el Administrador de Reportes de manera
predeterminada.
El diseñador cuenta con procedimientos que le ayudarán a configurar, las impresiones como lo son:
características de la hoja, márgenes, encabezados, etc.
Seleccione la opción Archivo\Configurar reporte, para que obtenga la siguiente caja de diálogo, la
cual cuenta con algunas pestañas que serán descritas en seguida:
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh46C7.htm 14/04/2023
Configuración para compartir reportes de OPUS en red Page 2 of 5
Anexe una configuración adicional de encabezado y pie de página, a cada hoja impresa, le
sugerimos no utilizar esta sección, ya que el encabezado de los reportes, ha quedado definido por
los formatos. Sin embargo usted puede añadir a estos consideraciones adicionales.
Para ello es necesario que seleccione cualquiera de los campos que aparecen mediante la lista de
selección:
Utilice convenientemente estos campos, para agregar al espacio definido por los campos
Encabezado y Pie de página correspondientes.
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Configuración para compartir reportes de OPUS en red Page 3 of 5
Página
Márgenes
Defina los márgenes en centímetros, según lo requiera, además puede indicar el centrado de la
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Configuración para compartir reportes de OPUS en red Page 4 of 5
Hoja
Imprima, si así lo decide, las líneas de división de las celdas y defina si el reporte se imprime a
dos colores (blanco y negro). Decida el orden de impresión de las hojas hacia abajo y la
derecha, o hacia la derecha y hacia abajo
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh46C7.htm 14/04/2023
Configuración para compartir reportes de OPUS en red Page 5 of 5
Cambiando el diseñador
Como usted pudo darse cuenta la interfase del diseñador es muy similar a Excel, sin embargo no es
Excel, pero si así lo requiere usted podría cambiar su diseñador a Excel, para ello es necesario que
aplique la opción Herramientas\Opciones:
Y seleccione Microsoft Excel, como su diseñador. Este también será tomado como el traductor del
reporte cuando utilice la opción de Exportar a Excel. Es obvio que los reportes interpretados por el
sistema, cuando usted utilice Excel directamente, pueden hacer que el proceso de impresión sea más
lento. Seleccione esta opción únicamente cuando el diseño de alguno de los reportes necesariamente sea
cubierto en su totalidad con las funciones y tipos de formato que le ofrece Excel.
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh46C7.htm 14/04/2023
Uso de la ayuda en OPUS Page 1 of 17
La nueva ayuda de OPUS se convierte en un conjunto de manuales electrónicos, que pueden ser
accesados en línea. OPUS utiliza todo el ambiente de Ayudas de Windows, para brindarle un poderoso
documento hipertexto, en el cuál podrá consultar la información de manera óptima.
Con esta nueva tecnología, los manuales se integran al sistema como parte del Software, ahorrando un
considerable número de publicaciones en papel, y cumpliendo así con una meta más en favor del medio
ambiente.
No sólo usted cuenta con los manuales, sino además por medio de ligas virtuales, desde su computadora
podrá accesar la página Web, de EcoSoft, y diferentes secciones de gran interés.
Usted estará enterado de cualquier actualización del sistema además de contar con información de
último momento sobre OPUS.
De manera predeterminada, al abrir cualquiera de las ayudas disponibles en los diferentes módulos de
OPUS usted podrá observar una ventana dividida como se describe a continuación:
Del lado izquierdo de la ventana de ayuda se encuentra el panel de navegación. Este contiene tres
pestañas o secciones para usos específicos de la ayuda: La pestaña de Contenido, la pestaña del
Indice y la pestaña Búsqueda.
Del lado derecho de la ventana de ayuda podemos observar el panel de tópicos. Este despliega el
tópico de la ayuda seleccionado, o el tópico predeterminado cuando se inicia la ayuda.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 2 of 17
Estos son algunas recomendaciones para encontrar la información que requiere al utilizar el visor de la
ayuda.
Para ir a otro tópico, a una página Web, a una lista de tópicos relacionados o a un programa, haga
click en aquellas palabras o líneas que aparezcan coloreadas y subrayadas.
Para ver tópicos que contienen información relacionada con el tema que se está consultando, haga
en clic en los botones con texto "Temas relacionados" , los cuales pueden aparecer al final del
tópico. Es posible que al presionar el botón obtenga una pantalla listando varios tópicos o temas
relacionados, seleccione el que desee consultar y presione el botón Aceptar.
Para ver si una palabra o frase del tópico se encuentra en el índice, seleccione la palabra y
presione F1
Para tener acceso a los comandos del panel de navegación haga clic con el botón derecho del
ratón.
Para moverse entre los tópicos a través de una tabla de contenidos, haga clic en la pestaña
Contenido. La tabla de contenidos es una lista expansible de tópicos importantes que se
encuentran agrupados en diferentes categorías para su mejor comprensión.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 3 of 17
Para ver la lista de palabras clave del índice, haga clic en la pestaña Indice e introduzca la palabra
que desee buscar o busque directamente moviéndose sobre la lista. Por lo general los tópicos
están indexados por más de una palabra clave.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 4 of 17
Para localizar cada uno de los tópicos en el archivo de ayuda que pudieran contener una palabra o
frase, haga clic en la pestaña Búsqueda y introduzca la palabra o frase que desea buscar.
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh8E8E.htm 14/04/2023
Uso de la ayuda en OPUS Page 5 of 17
Nota: Haga clic en el tópico en la tabla de contenidos, la palabra clave en el índice o el tema encontrado en los
resultados de una búsqueda para desplegar el correspondiente tópico y su información.
1. En el panel de tópicos, haga clic con el botón derecho del ratón sobre el tópico que desee copiar y
haga clic en la opción Seleccionar todo del menú emergente.
2. De nuevo haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione la opción Copiar, esto hace que el
contenido del tópico se copie al Portapapeles.
3. Abra el documento sobre el que desea pegar la información copiada y posicione el cursor en la
ubicación apropiada del documento
Nota: Si solo desea copiar una porción del tópico, seleccione el texto que desea copiar, haga clic con el botón derecho
del ratón y seleccione Copiar.
Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Imprimir... o bien utilice el botón
correspondiente en la barra de herramientas.
Nota: Si desea imprimir desde la pestaña de Contenido (al hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar la
opción Imprimir del menú emergente) usted verá opciones para imprimir solo el tópico seleccionado o el tópico
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Uso de la ayuda en OPUS Page 6 of 17
Existen botones de navegación que pueden estar ubicados o no en la barra de herramientas del visor de
la ayuda. Estos botones realizan las siguientes funciones:
Regresar
Despliega el último tópico visto (desde el índice).
Seguir Despliega el siguiente tópico visto en una secuencia de tópicos (desde el índice).
Inicio Despliega el tópico inicial del archivo de ayuda que se está consultando.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 7 of 17
Nota: Es posible que la barra de herramientas de la ayuda que se está visualizando no contenga todos los botones
descritos anteriormente.
Haga clic en el botón Ocultar o Mostrar de la barra de herramientas para cerrar o desplegar el
panel de navegación que contiene las pestañas Contenido, Indice, Búsqueda y Favoritos.
Nota: Si cierra el visor de la ayuda con el panel de navegación oculto, aparecerá de la misma forma la próxima vez
que abra la ayuda.
Búsqueda de texto
Estos tópicos describen las características disponibles para realizar búsquedas completas de texto
mediante la pestaña de Búsqueda en el visor de la ayuda.
2. Haga clic en el botón Enumerar temas, seleccione el tema que desee consultar y presione el
botón Mostrar.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 8 of 17
Cuando se realiza la búsqueda de palabras en los tópicos de la ayuda, usted notará que cada palabra o
frase encontrada en los tópicos de la ayuda se muestran resaltados.
Para resaltar todas las palabras o frases encontradas en los tópicos, seleccione el botón Opciones
de la barra de herramientas y seleccione Resaltar texto buscado del submenú.
Nota:
Para no resaltar el texto buscado, haga clic en el botón de Opciones de la barra de herramientas y seleccione
No resaltar texto buscado del submenú.
Si está observando un tópico demasiado largo, solo las primeras 500 palabras o frases de la búsqueda serán
resaltadas.
Para realizar una búsqueda básica se requiere básicamente una palabra o frase que se desea encontrar.
Además es posible utilizar caracteres de comodín, expresiones anidadas, operadores lógicos, palabras
similares, una lista de resultados obtenidos previamente o títulos de tópicos, con el fin de extender la
búsqueda.
La búsqueda no es sensitiva, por lo tanto el texto a buscar puede ser introducido en mayúsculas o
en minúsculas.
Los signos de puntuación tales como: puntos, comas, punto y coma y guiones son ignorados al
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Uso de la ayuda en OPUS Page 9 of 17
realizar la búsqueda.
Para agrupar los elementos de la búsqueda es necesario usar comillas, para separar los elementos
es necesario utilizar paréntesis. No es posible la búsqueda de texto con comillas.
1. Haga clic en la pestaña Búsqueda y teclee la palabra o frase que desea encontrar.
3. Haga clic en el botón Buscar, seleccione el tópico que desee y presione el botón Mostrar tema.
4. Para ordenar la lista de tópicos resultantes de la búsqueda, haga clic en el título de la columna por
el cuál desea ordenar (Título, Ubicación o Clasificación).
Nota:
Puede definir de manera precisa una búsqueda mediante la utilización de expresiones comodín, expresiones
anidadas u operadores lógicos.
Puede realizar también comparaciones de palabras similares, buscar solo en los títulos de los tópicos o buscar
entre los resultados de una búsqueda realizada anteriormente.
Es posible configurar el visor de la ayuda para resaltar todas las palabras o frases encontradas en los tópicos.
Haga clic en el botón Opciones y seleccione la opción Resaltar texto buscado del submenú. Esta característica
solo está implementada bajo Internet Explorer 4.0 o una versión más reciente.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 10 of 17
Usted puede buscar palabras o frases utilizando expresiones de comodín. Las expresiones de comodín le
permiten uno o más caracteres de una palabra o frase con un signo de interrogación (?) o un asterisco
(*).
Por una frase "nuevo Tópicos que contienen de manera literal la frase "nuevo operador" y todas
sus variantes gramaticales.
operador"
nuevo
operador
Utilizando esc* Tópicos que contienen los términos "ESC", como "escalar", "escalatoria",
"escala", "escuadrón", etc. Es importante resaltar que el asterisco no puede
expresiones ser el único caracter en el texto de la búsqueda.
comodín
o
Tópicos que contienen los términos "80186", "80386", etc. De nuevo, el
signo de interrogación no puede ser el único caracter en el texto de la
búsqueda.
80?86
Nota: Seleccione la opción Palabras similares (en la pestaña de Búsqueda) para incluir un conjunto más restringido
de variantes gramaticales de la palabra o frase que se busca.
Los operadores lógicos AND, OR, NOT facilitan la definición precisa de la búsqueda mediante la
creación de relaciones entre los términos de la búsqueda.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 11 of 17
Si ningún operador es especificado, se utiliza AND. Por ejemplo, la búsqueda "espacios de los bordes de
impresión" equivale a "espacios AND de AND los AND bordes AND de AND impresión".
Nota: Los caracters |, & y ! no funcionan como operadores lógicos, es necesario utilizar OR, AND y NOT.
Las expresiones anidadas le permiten crear consultas de información complejas. Por ejemplo, la
consulta: "control AND ((activo OR dde) NEAR ventana)" encuentra los tópicos que contienen la
palabra "control" junto con las palabras "activo" o "dde" muy próximas a la palabra "ventana".
Las reglas básicas para la búsqueda de tópicos en la ayuda utilizando expresiones anidadas son las
siguientes:
Se pueden utilizar paréntesis para anidar expresiones en una consulta. Las expresiones entre
paréntesis son evaluadas antes que el resto de la consulta.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 12 of 17
Si una consulta no contiene una expresión anidada se evalúa de izquierda a derecha. Por ejemplo:
la consulta "control NOT activo OR dde" encuentra tópicos que contienen la palabra "control" sin
la palabra "activo" o la palabra "dde". Por otro lado, la consulta "control NOT (activo OR dde)"
encuentra tópicos que contienen la palabra "control" sin alguna de las palabras "activo" o "dde".
1. Haga clic en la pestaña Búsqueda, teclee la palabra o frase que desea encontrar y seleccione la
opción Buscar solo títulos.
2. Haga clic sobre la lista de tópicos encontrados, seleccione el tópico que desee consultar y presione
Mostrar tema.
Nota: Al utilizar esta opción la búsqueda se realizará en todos los tópicos de la ayuda aún cuando estos no se
encuentren en la tabla de contenidos.
Esta opción le permite obtener menos variantes gramaticales de una palabra o frase buscada. Por
ejemplo, si buscamos la palabra "agregar" encontraremos "agregado", "agregó".
file:///C:/Users/alfre/AppData/Local/Temp/~hh8E8E.htm 14/04/2023
Uso de la ayuda en OPUS Page 13 of 17
1. Haga clic en la pestaña Búsqueda, teclee la palabra o frase que desea encontrar y seleccione la
opción Palabras similares.
2. Haga clic en la lista de tópicos encontrados, seleccione el tópico que desee consultar y presion
Mostrar tema.
Nota: Esta opción solo localiza variaciones de una palabra con sufijos comunes. Por ejemplo, una búsqueda sobre la
palabra "agregar" encontrará la palabra "agregado" pero ignorará "agregó".
Esta opción le permite restringir una búsqueda de manera que esta solo se realice entre los tópicos
resultado de una consulta previa.
2. Haga clic en la lista de tópicos encontrados y seleccione el tópico que desee consultar, después
presione Mostrar tema.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 14 of 17
Nota:
Si desea realizar una búsqueda en todos los tópicos del sistema de ayuda esta opción no debe estar
seleccionada.
La pestaña Búsqueda se mostrará con esta opción seleccionada si así se utilizó anteriormente.
Existen algunas formas de cambiar fácilmente el tamaño y la posición del visor de la ayuda y los paneles
del visor.
Para cambiar el tamaño de la panel de navegación o del panel de tópicos posicione el cursor en
la línea divisora entre ambos paneles, observe que el puntero del ratón cambia a una flecha de
doble sentido, arrastre el divisor a la derecha o a la izquierda.
Para cambiar el tamaño de toda la ventana de ayuda, posicione el cursor en alguna de las esquinas
de la ventana, una vez que el cursor cambia de forma a una flecha de doble sentido arrastre la
esquina para redimensionar la ventana.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 15 of 17
Para cambiar la altura o el ancho de la ventana de ayuda, posicione el cursor en el borde inferior,
superior, derecho o izquierdo de la ventana y una vez que el cursor cambie de forma a una flecha
de doble sentido arrastre el borde.
Para cambiar la posición de la ventana de ayuda en la pantalla, haga clic en la barra de título de la
ventana y arrastre la ventana a otra posición.
Nota: Es posible que la ventana de ayuda aparezca con el tamaño y la posición que se hayan configurado mientras
estaba abierto el archivo cuando este vuelva a ser abierto.
Nota:
Estos cambios no son aplicados en el panel de navegación o en la barra de herramientas del visor de la ayuda.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 16 of 17
1. En Microsoft Internet Explorer 4.0, en el menú Vista, haga clic en Opciones de Internet.
3. En el cuadro de diálogo de Colores seleccione las opciones que desee y presione Aceptar.
Nota:
Estos cambios no son aplicados en el panel de navegación o en la barra de herramientas del visor de la ayuda.
Soporte OPUS
Si usted ya es uno de nuestros usuarios registrados, tiene entonces, derecho al soporte técnico por parte
de un Distribuidor Autorizado de OPUS. Donde cualquier duda, inquietud o problema acerca de
nuestro producto le será resuelta de manera profesional e inmediata, vía telefónica, o bien, vía correo
electrónico.
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Uso de la ayuda en OPUS Page 17 of 17
Algunas de las recomendaciones que le hacemos para una mejor atención, son las siguientes:
2. Revise nuestras notas técnicas, donde sin lugar a dudas, se encuentra resuelta alguna de sus
preguntas, y que sólo bastará con seguir los pasos especificados para resolver cualquier
contratiempo.
3. Contáctenos vía correo electrónico exponiéndonos su caso para dar seguimiento y solución a
cualquier problema que pudiera tener.
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