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Marketing Mix (4P) de La Empresa "Win"

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MARKETING MIX (4P) DE LA EMPRESA "WIN":

PRODUCTOS:
Win es una empresa que ofrece el servicio de Internet en la zona de Lima Metropolitana,
puede cubrir las necesidades de cualquier cliente objetivo ya que ofrece la internet a "Fibra
Óptica" que a muchos les fascina por la calidad que tiene.

Win ofrece muchas promociones y ofertas en sus servicios siempre pensando en el cliente,
debido a eso es que tiene gran demanda en todo la zona de Lima que adquiere sus servicios.

PRECIO:
El precio entre promociones regularmente en Win es de S/. 60.00, contando la diferencia de
precios en promociones como la Tríos y Dúos o los conocidos planes Gamer que ofrece Win
con un precio de S/. 79.00 base y puede ir aumentando de acuerdo al aumento de Mbps, en
resumen Win tiene precios muy accesibles para el usuario promedio.

PROMOCIÓN:
Como se mencionó anteriormente Win cuenta con promociones muy accesibles para el usuario
meta, entre sus promociones tenemos los Dúos, Tríos y promociones Gamer que ofrecen el
100% en fibra óptica e incluyen telefonía móvil, promociones muy buenas para el mercado
actual.

PLAZA (DISTRIBUCIÓN):
Win tiene diversas formas de distribuir su servicios por varios medios, uno de ellos es el virtual
y también vía presencial en las agencias distribuidas en Lima en zonas accesibles, también
cuenta con páginas Web y canales de atención al cliente las 24 horas.

También contamos con los vendedores autorizados que llevan a conocer el servicio de Win a
zonas donde personal de Win no puede llegar, ayuda con las ventas.
PROCESO DE COMPRA:

1.-Reconocimiento de la necesidad:
El consumidor es impulsado a adquirir
el servicio de internet de acuerdo a
sus necesidades ya sea trabajo,
estudios, comodidad familiar.

2.- Identificación de alternativas


El consumidor identifica el servicio de
Win y busca información sobre lo que
nuestro servicio ofrece junto al producto
que se brinda.

3.- Evaluación de Alternativa


El consumidor evalúa a Win mediante
sus precios, promociones, el servicio
que brinda, la rapidez de la fibra óptica.

4.- Decisión de compra efectiva


El consumidor luego de comparar Win
contra otras alternativas decide adquirir
su servicio por una buena atención,
beneficios, seguridad, confianza que le
muestra.

5.- Comportamiento de post compra


Cuando el consumidor adquiere y utiliza
Win realizará una comparación de lo que
recibe y esperaba esto puede ser de
satisfacción o insatisfacción.

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