Actividad 2 Gerencia Estrategica 22 de Febrero

ACTIVIDAD 2
GERENCIA ESTRATEGICA
ANALISIS ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
ANGELES AL LLAMADO
Presentado por:
MILLERLANDY VELASQUEZ MORA
NALLELY VALENCIA
SARA YOLIMA REYES HERNANDEZ
Presentado a:
WILSON FABIO
VALENCIA AGUIRRE
NRC: 6849
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
PEREIRA- RISARALDA
22/02/2022
INTRODUCCION
Hemos escogido para el desarrollo de esta actividad la empresa Ángeles al llamado

Atención Hospitalaria SA. La productividad de una empresa de pende en gran parte de la
investigación y análisis que se realizan dentro de una organización tanto en externa como
interna permitiendo conocer y analizar todas las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas que tiene la organización permitiendo de esta manera tomar las medidas y
correcciones permitentes para para un mejoramiento continuo.
La empresa ángeles al Llamado Atención Pre hospitalaria SA. Está constituida como una
organización de servicios domiciliarios a la salud, está ubicada en la ciudad de Pereira
postulándose y siendo reconocida como una de las mejores en este sector de la ciudad.
En esta actividad se realizara un análisis gerencial en esta organización que permita

determinar el estado actual y posibles problemas que se puedan presentar a futuro, este
análisis se hará mediante de la Matriz Mefe, Mefi y Mime, efectuando un análisis profundo
con alto contenido estratégico empresarial.
OBJETIVOS:
Objetivo General
 Analizar el contexto de la empresa escogida en el ámbito de la organización,

identificado las variables que inciden en el desarrollo organizacional a través de su
crecimiento para poder entender que existen factores que pueden generar cambio en
la organización.
.
Objetivo Especifico
 conocer el proceso de socialización de las estrategias diseñadas para el alineamiento
de las áreas de gestión de la empresa ángeles Al Llamado SA.
 comprender el proceso de gerencia estratégica para la toma de decisiones efectivas

en la organización Ángeles Al Llamado SA.
 abordar y discutir temas abordados con la innovación, liderazgo estratégico, cambio

organizacional, poder de la dinámica competitiva.
contexto General
Logo
Ángeles Al Llamado Atención Pre hospitalaria SAS, es una compañía Risaraldense ubicada
en el municipio de Pereira fundada en el año 2012, dedicada al servicio de la salud de los
pacientes.
Cuenta con un excelente equipo de trabajo para responder a las necesidades de nuestros
clientes, lo que permite gestionar y controlar el alcance, tiempo y costo de cada proyecto
sosteniendo la calidad.
¿Quiénes somos?
ANGELES AL LLAMADO ATENCION PREHOSPITALARIA: es una compañía
especializada en traslados básicos y medical izados de pacientes, a nivel local, regional y
nacional, con los más altos estándares de calidad, que cuenta con personal calificado y
capacitado para brindar una atención en salud de manera integral y teniendo como base una
atención humana y de calidad para dar a nuestros usuarios y a sus familiares la satisfacción
y comodidad necesaria durante la prestación de nuestros servicios. Está ubicada en la
ciudad de Pereira Risaralda fundada desde el año 2012.
Sector económico: privado
Tamaño: Mediana
Cuenta: con 20 colaboradores
MISION
ANGELES AL LLAMADO ATENCION PREHOSPITALARIA S.A.S. Tiene como

misión establecer alianzas estratégicas de largo plazo que nos permita, prestar servicios de
salud que contribuyen con el mejoramiento del bienestar y la calidad de vida de nuestros
pacientes, ofreciendo soluciones al sistema de salud y la comunidad, con profesionales
altamente calificado, con calidez, responsabilidad y cumplimiento.
VISION
ÁNGELES AL LLAMADO ATENCIÓN PREHOSPITALARIA S.A.S. Nuestra razón
de ser en el mediano plazo, Tiene como visión para el año 2025, ser una institución
prestadora de servicios de salud domiciliaria y de transporte asistencial de pacientes,
reconocida por la excelente atención, la invasión tecnológica, vocación de servicio y
compromiso por la promoción, prevención y la recuperación de salud de nuestros usuarios,
a través de la mejora continua de la calidad del servicio y también reconocida por alcanzar
un crecimiento sostenible.
VALORES DE ANGELES AL LLAMADO SON:
 integridad
 liderazgo
 compromiso
 honestidad
 ética
 responsabilidad
 pasión por el trabajo
 respeto
 compromiso
Análisis Organizacional
1. seleccione una empresa donde labora uno de sus integrantes del grupo.
Empresa seleccionada Ángeles Al Llamado Atención Pre-Hospitalaria.
Argumento sobre cada uno de los entornos sugeridos por los autores.
Entorno Organizacional.
En las referencias de apoyo propuesto para esta actividad, aborda información sobre las
estructuras de las compañías que como bien sabemos, son algo que ha ido cambiando,
gracias a que ya no solo nos estamos enfocando en generar rentabilidad, sino, que también
buscar lograr una estabilidad entre ganancias, creación de valor y satisfacción de los
clientes. De acuerdo con el contexto (los procesos de cambio organizacional y la
generación de valor) de José Luis Sandoval Duque, los diferentes entornos sugeridos por
varios autores son los siguientes.
Según Ackoff, Ofek y Wathieu, expresan que: Algunas organizaciones no comprenden la

necesidad de diseñar y ejecutar cambios ajustables a las diferentes circunstancias o
necesidades a las que se enfrentan”. En el caso de la empresa seleccionada, se evidencio
que desarrolla actividades que permiten la mejora continua en las diferentes problemáticas
a las que se enfrentan.
Burnes “establece dos tipos de cambios organizacionales, como lo son el cambio planeado
y el cambio emergente, en donde el cambio planeado se refiere a determinar los procesos de
transformación como resultado de una análisis histórico sobre la organización; mientras
que, el cambio emergente está orientado a la capacidad de respuesta frente a diferentes
situaciones imprevistas que se puedan presentar en el entorno organizacional”. A su vez,
los autores buono, kerver y Handy afirman que: “es importante implementar procesos
continuos de cambio que generen la posibilidad de diagnosticar situaciones inesperadas con
el de fomentar una cultura flexible y apropiada para afrontar y conseguir mejores resultados
organizacionales basándose en la efectividad.
Entorno Competitivo:
Hace referencia a las dinámicas de transformaciones del servicio Pre-hospitalarios,

proponiendo a los gerentes desarrollar nuevas habilidades y estrategias para entender
cambio organizacional como una necesidad que le permita visualizar los retos a futuro
(Propalad, 2010), con el fin de reconocer “cuáles son los factores que impulsan el cambio, a
su vez el por qué se requiere y cuáles serían los resultados esperados” (Grouard y Meston,
1996) debido a que “el panorama de los negocios es cambiante” ( Hodge et al., 1996). Del
mismo modo del libro deduce cuatro posibilidades de cambio: por planeación (proactivo),
por inercia, por reacción y por tensión final siendo unas de las bases para lograr el éxito
empresarial, brindando elementos claros que faciliten a la gerencia de organizaciones tomar
de decisiones adecuada para lograr procesos de cambio de valor agregado. Por ende, en la
empresa Ángeles Al Llamado, su nivel de competitividad es alto ya que es del sector de la
salud.
Identifique y argumenten sobre las características y variables Que según su análisis

inciden en la Sostenibilidad y Crecimiento de la empresa.
Para una organización el crecimiento y permanencia en el sector económico es de uno de

los principales objetivos de la empresa
En la actualidad, el crecimiento y la permanencia han pasado a ser uno de los principales

objetivos de la empresa. Además si dicho crecimiento es mantenido en el tiempo de forma
equilibrada, puede ofrecer un desarrollo sostenible que garantiza la supervivencia de la
empresa.
Para el proceso analítico organizacional de la empresa hemos buscado identificar y analizar

los factores que incluyan en la sostenibilidad del crecimiento, con el fin de poder generar
pautas organizativas que contribuyan a dirigir sus recursos y esfuerzos hacia aquellos
factores que intervienen de forma más significativa en el desarrollo equilibrado de dicha
organización.
Características que inciden en el crecimiento y la sostenibilidad de la empresa
ángeles al Llamado.
 mantener o conseguir el liderazgo en el servicio pre-hospitalario en los que operan
actualmente, mediante la fidelización de los clientes actuales y la captación de
nuevos clientes.
 fomentar la captación de nuevos contratos, entrando los principales esfuerzos en los
clientes de calidad.
 reforzar su presencia a nivel regional y de parta mental en las partes que no son
conocidos sus servicios, para lograr un liderazgo reconocido y determinado.
 general canales de comunicación directa y efectiva que potencialice la efectividad
de la ejecución.
Control financiero: utiliza adecuadamente los recursos monetarios, implementando
formas de pago oportuno a los proveedores, colabores, terceros y entre otros con el
fin de establecer el control y compromiso de sus finanzas.
Capacidad de innovación: este tipo de empresa implementa o diseña nuevas
aplicaciones o usos en el servicio con el fin de generar impacto al usuario.
Empleados en formación y desarrollo: actualmente la entidad cuenta con la
estrategia de brindar un apoyo económico y a su vez le brindan la capacidad de
superar a nivel personal y profesional.
Ventaja competitiva: la empresa Ángeles Al Llamado crea o diseña estrategias
constantes con actitud proactiva, innovadora que le permita cumplir las necesidades
de sus usuarios.
CONCLUSION
Para concluir, es importante conocer, analizar e interpretar en qué consisten la gerencia

estratégica y el cambio organizacional, identificando los tipos de entornos que rodean una
organización, ya que hoy en día las gerencias en las organizaciones se encuentran
sumergida en un entorno duramente competitivo, asumiendo el rol proactivo en cada uno de
sus procesos administrativos. De igual manera, se debe tener en cuenta el agente de cambio
continuo debido a que se debe tener la habilidad y capacidad de cambio por el dinamismo
del servicio, pues de esta manera se es posible mantenerse competitivamente,
implementando mejoras continuas, ligados al sentido mismo de la organización y la forma
en que afrontan sus procesos para lograr sus objetivos empresariales.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFIA:
Material de apoyo suministrado por el docente, Wilson Fabio Valencia Aguirre
https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.uniminuto.edu/stage.aspx?il=5345&pg=&ed=
https://www.proquest.com/docview/1562070499?
accountid=48797&parentSessionId=qgJ0s%2Fqt%2FXVC6%2F3FHPQbjeI5mfOUT
%2FtZgR%2Fx%2FFiBF%2Fc%3D
https://www-proquest-com.ezproxy.uniminuto.edu/abicomplete/docview/
2093178959/4DC5FBD6FE04D9DPQ/1?accountid=48797
https://www-proquest-com.ezproxy.uniminuto.edu/docview/1792216953?pq-
origsite=summon
http://www.pablomartincueto.com.ar/analisis/04Analisis%20Organizacional.pdf

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