Guia U4

CUESTIONARIO
(Administración de la capacidad en las operaciones de producción)

1. ¿A qué hace referencia la capacidad de una empresa?
2. ¿Qué es capacidad efectiva?
3. ¿Qué es la capacidad diseñada?
4. ¿A qué se le llama capacidad máxima?
5. ¿Qué es la flexibilidad de la capacidad?
6. ¿Qué es planificación de la capacidad?
7. ¿Qué es la tasa de uso de capacidad?
8. ¿Para qué sirve medir la capacidad de una empresa?
9. ¿Cómo puede medirse la capacidad de un despacho de abogados o de una clínica
veterinaria?
10. ¿A qué se le llama utilización?
11. ¿Qué es rendimiento?
12. Explica 3 criterios utilizados para la localización de una planta.
13. Este tipo de distribución de planta se emplea cuando los hombres, materiales y
equipo se llevan al lugar de trabajo y ahí la estructura final toma la forma de un
producto acabado por ejemplo ensamblaje de barcos, aviones, etc.
14. Este tipo de distribución está bien adaptada para la producción de un gran número de
productos similares. Consiste en varios departamentos bien definidos. Cada uno de
ellos está dedicado a una sóla operación o a muy pocas tareas.
15. Este tipo de distribución es el comúnmente conocido como fabricación continua,
como ejemplo se tiene la fabricación de autos, esto es, el material físico, tal vez el
armazón, empieza en un transportador, avanza el transportador y se van añadiendo
componentes hasta que el producto está acabado.
16. ¿Qué es la localización de planta?
17. ¿Qué es la distribución de planta?
18. ¿Qué es la planeación y diseño de instalaciones?
19. ¿Qué es macrolocalización?
20. ¿Qué es microlocalización?
21. ¿Qué es la productividad?
22. ¿Qué es la productividad total?
23. ¿Qué es la productividad parcial?
24. ¿Qué es la eficiencia?
25. ¿Qué es la eficacia?
26. Explique algunos factores que afectan la productividad ?
27. ¿Por qué es importante para el licenciado en administración tener conocimientos
sobre productividad, medidas de capacidad y rendimientos y sobre localización de
planta y distribución de instalaciones?
28. RESUELVA EJERCICIOS PARA MEDIR LA PRODUCTIVIDAD, PARA MEDIR LA
EFICIENCIA Y PARA LA LOCALIZACIÓN DE PLANTA.
PROBLEMAS PROPUESTOS (mucho para practicar)
1. Si un sistema de producción tiene una utilización de 80% y un rendimiento del 75%,
¿Qué capacidad se necesita para producir 1000 unidades buenas al año?
2. Si cada máquina tiene una capacidad efectiva de 34 unidades/mes, pero tan solo puede
obtener un rendimiento del 60% y una utilización del 70% ¿Cuántas maquinas se necesitan
para producir 900,000 unidades/año?
3. Si funcionara las 24 horas del día en condiciones ideales, el departamento de

manufactura de una empresa fabricante de motores podría terminar 100 motores al día. La
gerencia considera que una tasa de producción de solo 45 motores día es lo máximo que
podría sostener económicamente por un largo periodo de tiempo. En el presente, el
departamento produce un promedio de 50 motores diarios. ¿Cuál es el grado de utilización
de ese departamento en relación con la capacidad pico? ¿y en relación con la capacidad
efectiva?
4. Para producir obleas de silicón para chips de memoria para computadora se utiliza un
delicado cortador laser. Nominalmente el cortador produce 30 chips por hora con un
rendimiento de 82 % (o sea, menos de 30 unidades buenas). Considerando el
mantenimiento de la máquina, el tiempo que se requiere para prepararla y otros factores
similares, la utilización resultante es del 90%. Si este taller trabaja una semana de 40 horas
y se necesita un millón de chips repartidos en el próximo año ¿Cuántos cortadores laser
necesitara el taller?
5. Si un sistema de producción tiene una utilización del 80% y un rendimiento del 75%, qué
capacidad se necesita para producir 1000 unidades buenas al año?
6. Si cada máquina tiene una capacidad efectiva de 34 un. /mes, pero tan sólo puede
obtener un rendimiento del 60% y una utilización del 70%, ¿cuántas máquinas se
necesitarán para producir 900 000 un./ año?
7. Un proveedor de equipo para automóviles desea instalar un número suficiente de hornos

para producir 400 000 moldes por año. La operación de horneado requiere 2.0 minutos por
molde, pero la producción del horno tiene regularmente 6% de defectuoso ¿Cuántos
hornos se necesitan si cada uno está disponible durante 1800 horas (capacidad) por año?
8. Una operación de transferencia de acciones comunes en una gran empresa corredora de

bolsa ha sido automatizada, por lo cual cada uno de cuatro trabajadores (A= Alice, B=Bob,
C=Carol D=Dan) realiza una tarea secuencial; entre tales tares figuran mecanografiar
nombres en certificados o registrar las propiedades. El número máximo de certificados por
hora que cada trabajador es capaz de manejar es 75, 50,70 y 60 respectivamente. Sin
embargo, los trabajadores A y D operan con un 70% de eficiencia y los trabajadores B y C
operan con un 90% de eficiencia.
a) ¿cuál es la capacidad efectiva del sistema?
b) ¿cuál es la producción esperada del sistema
9. La empresa necesita comprar 4 máquinas para la producción de harina para pan para
satisfacer su demanda, ya que desea producir 201,600 costales de harina anual. Se tiene
en cuenta que un 10 % de la producción sea desechada por la transportación. Un costal de
harina para su fabricación se necesitan 43.75 min, estas máquinas son usadas el 75% y
tienen una eficiencia de un 85%, y trabajan al año 4,000 hrs.
Lo que se desea saber es la capacidad del sistema, la producción real por hora y la
cantidad de máquinas que requieren.
10. Una empresa debe comprar dos máquinas nuevas de plateado suficientes para producir
160 000 piezas buenas por año. las maquinas formaran parte de una línea procesadora y se
espera que un 20% de la producción sea desechada por defectuosa ¿Cuál es la capacidad
que requiere el sistema expresada en piezas por año?
11. Usando los datos del problema anterior supóngase que platear una pieza requiere 90
segundos. la planta en la que será instalada la maquina trabaja 2000 horas por año. Sin
embargo las maquinas plateadoras son usadas solo el 50% del tiempo. Si la maquina tiene
un 90% de eficiencia ¿Qué producción real por hora es alcanzada?
12. una empresa textil desea adquirir estampadoras suficientes para producir 30 000
camisetas buenas por mes. Trabajaran 200 horas cada mes, pero las estampadoras serán
usadas en la camisetas solo el 70% del tiempo, y el 4% de la producción es defectuosa.la
operación de estampado requiere un minuto por camiseta. Calculando los ajustes, la
limpieza, los retrasos inevitables, las estampadoras tienen una eficiencia del 90% ¿cuántas
estampadoras deben adquirirse?
13. LA CAPACIDAD DE DISEÑO PARA LA REPARACIÓN DEL MOTOR DE NUESTRA

EMPRESA ES DE 80 CAMIONES / DÍA. LA CAPACIDAD EFECTIVA ES DE 40
MOTORES / DÍA Y LA PRODUCCIÓN REAL ES DE 36 MOTORES / DÍA. CALCULAR LA
UTILIZACIÓN Y LA EFICIENCIA DE LA OPERACIÓN. SI LA EFICIENCIA PARA EL
PRÓXIMO MES SE ESPERA QUE SEA 82%, LO QUE ES EL RESULTADO ESPERADO?
14. Si cada máquina tiene una capacidad efectiva de 34 unidades/mes, pero tan solo puede obtener
un rendimiento del 60% y una utilización del 70% ¿Cuántas maquinas se necesitan para producir
900,000 unidades/año?
15. Para producir obleas de silicón para chips de memoria para computadora se utiliza un delicado
cortador laser. Nominalmente el cortador produce 30 chips por hora con un rendimiento de 82 % (o
sea, menos de 30 unidades buenas). Considerando el mantenimiento de la máquina, el tiempo que
se requiere para prepararla y otros factores similares, la utilización resultante es del 90%. Si este
taller trabaja una semana de 40 horas y se necesita un millón de chips repartidos en el próximo año
¿Cuántos cortadores laser necesitara el taller?
16. La empresa necesita comprar 4 máquinas para la producción de harina para pan para satisfacer
su demanda, ya que desea producir 201,600 costales de harina anual. Se tiene en cuenta que un 10
% de la producción sea desechada por la transportación. Un costal de harina para su fabricación se
necesitan 43.75 min, estas máquinas son usadas el 75% y tienen una eficiencia de un 85%, y
trabajan al año 4,000 hrs.
Lo que se desea saber es la capacidad del sistema, la producción real por hora y la cantidad de
máquinas que requieren.
17. Una empresa debe comprar dos máquinas nuevas de plateado suficientes para producir 160 000
piezas buenas por año.las maquinas formaran parte de una línea procesadora y se espera que un
20% de la producción sea desechada por defectuosa ¿Cuál es la capacidad que requiere el sistema
expresada en piezas por año?
18. una empresa textil desea adquirir estampadoras suficientes para producir 30 000 camisetas
buenas por mes. Trabajaran 200 horas cada mes, pero las estampadoras serán usadas en la
camisetas solo el 70% del tiempo, y el 4% de la producción es defectuosa. la operación de
estampado requiere un minuto por camiseta. Calculando los ajustes, la limpieza, los retrasos
inevitables, las estampadoras tienen una eficiencia del 90% ¿cuántas estampadoras deben
adquirirse?
19. Un proveedor de equipo para automóviles desea instalar un número suficiente de hornos para
producir 4000000 moldes por año. La operación de horneado requiere 2.0 minutos por molde, pero
la producción del horno tiene regularmente 6% de defectuosos. ¿Cuántos hornos se necesitaran si
cada uno está disponible durante 1800 horas ( de capacidad) por año?

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3. Si funcionara las 24 horas del día en condiciones ideales, el departamento de

7. Un proveedor de equipo para automóviles desea instalar un número suficiente de hornos

8. Una operación de transferencia de acciones comunes en una gran empresa corredora de

13. LA CAPACIDAD DE DISEÑO PARA LA REPARACIÓN DEL MOTOR DE NUESTRA

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