Profesor Ru

Asignatura:
Proceso Administrativo

Estudiante:

Grupo: AD

Investigación n°1
Introducción a las etapas de la administración

2do SEMESTRE 2022

Introducción
En este trabajo investigativo. Se explica que dentro de la administración existen varios
objetivos y metas que se plantean durante el proceso de crecimiento de cualquier
empresa o entidad, para asegurar un proceso que sea ordenado y consistente se requiere
que dentro de la institución existan una estructura en la que cada individuo que la
conforma debe jugar dentro de esta esto se conoce como estructura organizacional.

Investigación N°1
1.- Defina según 5 autores de las Ciencias Administrativas que es Administración de
Empresas.

Según 5 autores de las ciencias Administrativas, Administración de Empresas es:

Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir

y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales".

Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de trabajo

de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de
ellas".

Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y utilizar
conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en
un entorno organizacional".

Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez Cristóbal, la
administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar,
dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma
positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización".

Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un

entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos
específicos"

2.- Defina según 5 autores de las Ciencias Administrativas que es el Proceso

Administrativo.

Según 5 autores de las ciencias Administrativas, el Proceso Administrativo es:

Henry Fayol: Fayol dice que el acto de administrar implica planear, organizar, dirigir,
coordinar y controlar. Estas funciones, a su vez, engloban los elementos de la
administración: planeación, organización, dirección, coordinación y control.

Harol Koontz: Este autor define el proceso administrativo como “un enfoque operacional
generado para desarrollar la ciencia y la teoría con aplicación práctica en la
administración.”
George R. Terry: Este pensador dice que el proceso administrativo es el núcleo esencial de
la administración. Según él, los elementos del proceso administrativo son: Planeación,
Organización, Ejecución y Control

José Antonio Fernández Arena Considera al proceso administrativo como un proceso

racional de trabajo en donde se debe tomar en cuenta tres aspectos fundamentales:
pensar en lo que se va a realizar, llevarlo a la práctica, medir y comparar los resultados. De
acuerdo con este autor, los elementos del proceso administrativo son: 1. Planeación, 2.
Implementación y 3. Control.

Francisco Laris Casillas Este pensador entiende el proceso administrativo como la

administración en marcha. Considera que todas las etapas son dinámicas: la
administración siempre está en constante movimiento. Según Laris Casillas, los elementos
del proceso administrativo son:
1. Planeación
2. Organización
3. Integración
4. Dirección
5. Control

3.- Explique ampliamente cada una de las Etapas del Proceso Administrativo.

Las Etapas del Proceso Administrativo son:

Etapa de planificación
La fase de planificación es el primer paso de todo proceso administrativo. Es en este punto
donde se establecen los objetivos y metas de la empresa. Sin embargo, aquí también se
debe incluir los medios por los cuales se pretende alcanzar tales objetivos. En otras
palabras, se traza una ruta de acción.

La importancia de la planificación es que reduce la incertidumbre e incrementa las

posibilidades de éxito. Esta etapa se enfoca en el futuro de la empresa, por lo que
funciona por medio de proyecciones y se analiza cómo los factores actuales pueden
influenciar el futuro.

Por último, se desarrolla un plan que contenga de forma objetiva e integral las principales
actividades que se realizarán en el futuro. Los siguientes son los principales pasos de la
fase de la planificación:

 Definir los objetivos: hacia dónde se desea llegar

 Determinar la situación actual de la empresa
 Identificar los posibles eventos que podrían ocurrir en el futuro de la empresa
 Analizar y elegir la forma de resolver eventuales problemas
 Implementar un plan y evaluar el resultado.

Etapa de organización
El siguiente paso consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes
grupos de trabajo que componen la empresa. Este es el proceso de división de labores en
grupos, los cuales deben estar interconectados y trabajar de forma conjunta.

Esta parte del proceso está íntimamente ligada a las habilidades de cada trabajador y los
recursos físicos que la empresa posee. El propósito principal de la organización es asignar
objetivos específicos a cada actividad de la compañía.

Aquello es importante, ya que elimina la duplicación de esfuerzos para cada tarea.

Además, la estructura establecida refleja los objetivos y planes de la empresa. Con aquel
conocimiento, cada tarea puede llevarse a cabo con un mejor costo y un mayor nivel de
satisfacción por parte de cada colaborador. Algunos de los pasos más importantes en esta
etapa son:

 Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan realizarse por grupos individuales
 Subdividir cada tarea en unidades operativas
 Seleccionar una autoridad administrativa para cada sector
 Proveer de materiales y recursos útiles a cada sector
 Especificar quién depende de quién dentro de la organización e iniciar la
jerarquización interna de la empresa
 Establecer mecanismos que integren las actividades de todas las áreas y revisar la
efectividad de dicha integración.

Etapa de dirección
Las dos primeras etapas implican la planificación y la organización, las cuales tienen una
naturaleza teórica. A partir de este punto, se pone en ejecución el engranaje interno de la
compañía. Por esta razón, la dirección es considerada como una de las etapas dinámicas
dentro del proceso administrativo.

Con las actividades de la empresa divididas en tareas a cargo de diferentes áreas, los
colaboradores son los principales responsables de la ejecución del plan y aseguran el
correcto funcionamiento de la compañía. Por eso, se da mucha importancia a la
motivación y la comunicación dentro de las diferentes áreas. Algunos de los pasos más
importantes en esta fase son:

 Ofrecer la motivación necesaria a los colaboradores

 Recompensar el trabajo de cada colaborador con el salario respectivo
 Prestar atención a las necesidades de los colaboradores, las cuales pueden cambiar
de acuerdo con la naturaleza de cada área
 Establecer mecanismos de comunicación eficientes entre los diferentes sectores
de la empresa
Etapa de control

La última parte del proceso consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se
realicen tal como fueron trazadas. Al igual que la fase de dirección, esta pertenece a la
etapa dinámica, ya que implica acciones concretas dentro de la empresa.

El control de las actividades realizadas por la empresa ayuda a analizar sus puntos más
altos y bajos. Luego de conseguir los resultados, se realizan modificaciones a fin de
corregir las posibles deficiencias y dificultades durante la ejecución del plan. Algunos de
los pasos más importantes son:

 Evaluar y analizar los resultados obtenidos

 Contrastar los resultados con los de planes realizados previamente
 Identificar problemas y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.

4.- ¿En qué consiste la Planeación como parte de un sistema integrado del Proceso
Administrativo?

La Planeación es decir por adelantado, qué hacer, cómo y cuándo hacerlo, y quién ha de
hacerlo. La planeación cubre la brecha que va desde donde estamos hasta dónde
queremos ir. Hace posible que ocurran cosas que de otra manera nunca sucederían;
aunque el futuro exacto rara vez puede ser predicho. La planeación es un proceso
intelectualmente exigente; requiere la determinación de los cursos de acción y la
fundamentación de las decisiones, en los fines, conocimientos y estimaciones razonadas.

La tarea de la planeación es exactamente: minimización del riesgo y el aprovechamiento

de las oportunidades.

La naturaleza esencial de la planeación puede ponerse de relieve mediante sus cuatro

componentes principales que son:

 Contribución a los objetivos y propósitos

 Primacía de la planeación
  Extensión de la administración
 Eficacia de la planeación

https://www.buenastareas.com/ensayos/En-Que-Consiste-La-Planeacion-Como/
73884136.html

5.- ¿En qué consiste la Planeación como proceso?

El proceso de planeación es una exposición de acciones a realizar con el fin de lograr los
objetivos y así alcanzar los objetivos trazados, Se puede identificar que para la planeación
existen variedad de definiciones, pero todas concluyen o llegan a la misma idea la cual es
que la planeación es un método mediante el cual la organización se pone metas
empresariales y realiza las acciones o estrategias necesarias para alcanzar los objetivos
propuestos por la administración en un periodo determinado. para esto debemos plantear
lo siguiente:

 Donde estamos ahora?

 Hacia dónde queremos ir?
 Que tenemos en frente?
 Cuáles son los caminos posibles?
 Cuál es el mejor camino?
 Como lo recorreremos?

https://www.coursehero.com/file/38073521/PLANEACIONdocx/

6.- Explique la importancia de la Planeación para la actividad de las organizaciones

empresariales.

Para las organizaciones es muy importante la planeación porque les ayuda a estar
preparados para cualquier contratiempo que se les presente, así mismo se planea para
mejorar el aprovechamiento de los recursos, tener ideas claras de para donde se quiere ir,
reduce la incertidumbre etc. Razones por las cuales se hace la planeación:

 Definir los objetivos

  Responder a los cambios
 Optimizar el uso de los recursos
 Orientar las decisiones
 Reducir la incertidumbre
 Definir criterios de desempeño
 Lograr los objetivos

https://www.buenastareas.com/ensayos/En-Que-Consiste-La-Planeacion-Como/
73884136.html

7.- Explique el significado de organización como función del Proceso Administrativo.

La organización es la aparte de la administración que supone ser el establecimiento de

una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en
una empresa. Como función del proceso administrativo la estructura es intencionada en el
sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para los
cumplimientos de metas, y la capacitación de personal para que estos cumplan con dichas
tareas. Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y financieras que se
dispone, con la finalidad de cumplir un objetivo dado con máxima eficiencia.

8.- Explique la relación entre la función organizativa y los actos de Planear, Dirigir y
Controlar.

Están estrechamente ligadas, son los primeros pasos.

La planeación es el primer paso para un proceso administrativo, esta consiste en fijar el

curso concreto de acción que ha de seguirse, establecimiento principios, la secuencia de
operaciones y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización, el
sistema comienzo con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta
con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio
en las circunstancias. En esta etapa se deben fijar metas y objetivos precisos.

El segundo paso es el de organizar ideas, luego dirigir que se refiere a orientar al personal
de la empresa, para el funcionamiento de esta.
Y el último controlar habla de formar sistemas para medir y corregir las acciones
ejecutadas por el personal, para asegurar que los objetivos y las metas se cumplan

9.- Explique la relación entre Organización como función y Estructura Organizacional.

Organización, se puede definir como la entidad o empresa, creada para el logro de los
objetivos institucionales. Igualmente es el acto de organizar de dar una orden establecer
una estructura administrativa. La estructura organizacional es la forma responsabilidad en
una organización en una empresa. se hace necesaria la organización en las empresas y el
diseño de las estructuras organizacionales a fin de que el desarrollo de su actividad y el
resultado de estas respondan de forma óptima y competitiva a las exigencias del entorno

10.- Explique la relación entre Estructura Organizacional y el entorno de las

organizaciones.

La estructura organizacional establece las funciones que tienen los integrantes

de la organización para realizar su trabajo según los objetivos de la misma las
empresas requieren organizarse con estructuras organizacionales de forma que
les permitan adaptarse rápidamente a los cambios y de la competencia, clientes y del
entorno en general. En la medida que sean capaces de adaptarse a estos cambios se
puede ver reflejado su éxito a largo plazo además si es capaz de organizar sus recursos de
manera creativa e innovadora.

11.- Indique el propósito de una Política Empresarial.

La definición de lo que es una política empresarial, o también de políticas

organizacionales, como se les dice se hace referencia a un sistema estructurado y
deliberado de principios que orientan la toma de decisiones de la empresa y que aspiran a
lograr resultados racionales.

Dicho en otras palabras, se trata de una declaración de principios, que se implementa

como un protocolo o un procedimiento por la junta directiva de la organización, así como
por los funcionarios ejecutivos. Cualquier decisión, objetiva o subjetiva, pasará
necesariamente por lo dictaminado en las políticas empresariales.

Las políticas empresariales pueden ser de dos tipos:

Políticas Generales. Aplican a todos los niveles de la empresa sin distinción, dado que son
políticas críticas, de alto impacto, que tienen que ver con asuntos cruciales como el
presupuesto, las políticas de compensación, la seguridad integral, etc.

Políticas Específicas. Aplican en cambio a procesos determinados, delimitadas según el

alcance de estos mismos, o inscritos en determinados sectores de la organización, como
políticas de ventas, políticas de pagos, etc.

12.-Desarrolle el tema: Formalización de Normas, Procedimientos y

Departamentalización como aspectos constitutivos del Diseño Organizacional.

Formalización de normas y procedimientos

Es el grado hasta el cual esta formalizado una organización, es un indicador de las

perspectivas de quienes toman decisiones, en ella respecto de los miembros de esta.

Departamentalización

consiste en agrupar las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales
desarrolladas en la empresa teniendo en cuenta que toda empresa u organización tiene
como funciones principales primero: la producción, segundo: vender y tercero: financiar.

13.- Explique la importancia de la Motivación Humana y la relación de ésta con la

Competitividad de las Organizaciones Empresariales.

La motivación son las razones que impulsan a una persona a realizar cierta tarea, esta
comprende algunos factores que provocan y dirigen la conducta a lograr un objetivo. Hay
muchas cosas que pueden lograr motivarnos a algo de pronto una persona, una actividad,
un logro etc.… y sin duda una persona motivada es más feliz.
La motivación es en la actualidad un tema muy importante dentro de las organizaciones.
Podemos decir que la motivación es lo que impulsa a las personas a actuar de cierta
manera. Desde hace mucho tiempo se viene trabajando en mostrar el tema de motivación
dentro de las empresas como una herramienta fundamental. La motivación es importante
por muchas razones: Un trabajador motivado rendirá más porque se siente mejor en su
puesto y lo realiza con mayor eficacia. Aumenta su sensación de pertenencia a la empresa
y al equipo. Florecen con mayor facilidad nuevas ideas y las transmiten a sus superiores.

14.- Defina que es la Dirección Organizacional.

Esta es la parte de la administración que pretende seguir todas las gestiones de los
recursos humanos, financieros y técnicos de la compañía con el fin de cumplir las metas y
objetivos esperados en el tiempo estimado y sin perder el norte de lo que se debe hacer.

En efecto, si hablamos de qué es dirección organizacional decimos que este en un trabajo

de los ejecutivos, los directores de cada departamento y de la alta dirección, es decir, los
jefes de estos; puesto que se requiere del trabajo en equipo y un buen clima laboral para
poder lidiar con todas las actividades, programas y proyectos que pueda realizar la
organización.

15.- Defina que es el Control Empresarial.

El control en la empresa representa una etapa fundamental del proceso administrativo, la

que le da cierre al ciclo y lo renueva, su implementación permite apreciar qué va bien y
qué no a partir de lo cual se generan acciones, tanto correctivas como preventivas, sobre
los elementos planificados originalmente.

El control es una etapa primordial del proceso administrativo, pues, aunque una empresa
cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección
eficiente, el directivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no
existe un mecanismo con el que se cerciore e informe si lo ejecutado va de acuerdo con
los objetivos.

16.- Explique la clasificación de los Recursos de las Organizaciones.

Los recursos de una organización son aquellos elementos que están bajo el control de esta
y pueden contribuir al logro de sus objetivos. Los tipos de recursos de una organización
son: humanos, materiales, financieros e intangibles. La teoría de los recursos define a la
empresa como una colección única de recursos y capacidades que no se pueden comprar
y vender libremente en el mercado1. De este modo, cada empresa es única, y las
diferencias de recursos y capacidades entre las distintas empresas, se manifiestan en
diferencias en los resultados a largo plazo.

Los recursos de una organización se pueden clasificar en:

 Recursos Humanos: Los recursos humanos son el trabajo y conocimiento que

aporta el conjunto de personas de una organización. Los recursos humanos son un
factor clave en todas las organizaciones. La administración de recursos humanos se
encarga del reclutamiento de empleados, motivación, pago de salarios, vacaciones,
etc.
 Recursos Materiales: Los recursos materiales son los bienes tangibles que la
organización puede utilizar para el logro de sus objetivos. En los recursos
materiales podemos encontrar los siguientes elementos: Maquinarias, Inmuebles,
Insumos, Productos terminados, Elementos de oficina, Instrumentos y
herramientas.
 Recursos Financieros: Los recursos financieros son el efectivo y el conjunto de
activos financieros que tienen un grado de liquidez. Es decir, que los recursos
financieros pueden estar compuestos por: Dinero en efectivo, Préstamos a
terceros Depósitos en entidades financieras, tenencias de bonos y acciones,
tenencias de divisas.
 Recursos Intangibles: Los recursos intangibles son aquellos recursos distintos de
los financieros, que no pueden ser percibidos físicamente (vistos, tocados,
medidos).
Los recursos intangibles se pueden clasificar en legales y competitivos. Los recursos
intangibles legales incluyen a derechos de marca, derechos de autor, patentes,
 permisos, etc. Los recursos intangibles competitivos se refieren al conocimiento
acumulado por la empresa (know-how entre otros tipos de conocimientos).

17.- Explique las diferencias entre Supervisión, Liderazgo, la Motivación en el Entorno

Empresarial, la Comunicación, y la Toma de Decisiones.

Liderazgo - Supervisión

La supervisión consiste en dirigir y guiar a los subordinados de tal forma que las
actividades se realicen adecuadamente. Este término se aplica por lo general a niveles
jerárquicos intermedios de la organización, aunque todo administrador, en mayor o
menor grado, lleva a cabo esta función; por esto, de acuerdo con el criterio aquí
adoptado, se considera la supervisión, el liderazgo y los estilos de gerenciales, como
sinónimos, aunque referidos a diversos niveles jerárquicos.

Motivación

La motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja,

pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los
objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados. Múltiples son las teorías
que existen en relación con la motivación, pero todas pueden agruparse en dos grandes
tendencias:

 Teorías de contenido.
 Teorías de aprendizaje o del enfoque externo.

Comunicación.

La comunicación es un aspecto clave en el proceso de dirección. La comunicación puede

ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un
grupo social. El ejecutivo para poner en marcha sus planes, necesita sistemas de
comunicación eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores,
que disminuyen el rendimiento del grupo y que van en detrimento del logro de los
objetivos.

Toma de decisiones.

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones. Con

frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en
efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de
cualquier organización. Una decisión puede variar en transcendencia y connotación. Sea
cuales la decisión es necesario:

 Definir el problema. Para tomar una decisión es básico definir perfectamente cual
es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.
 Analizar el problema. Una vez determinado el problema es necesario desglosar sus
componentes, así como los componentes del sistema en que se desarrolla a fin de
poder determinar posibles alternativas de solución.

18.- Explique la importancia del Liderazgo.

El liderazgo en el desarrollo organizacional es algo mucho más complejo que el control

que se asume sobre un grupo de personas o la posición dominante del más fuerte en un
grupo social. El liderazgo en el desarrollo organizacional se basa en una visión conjunta, en
el seguimiento de objetivos comunes, la información y el conocimiento. La importancia del
liderazgo en el desarrollo organizacional no se discute. Pero bien vale la pena conocer las
razones por las cuales es tan relevante en las organizaciones del siglo XXI y cuáles son los
tipos de liderazgo que se pueden implementar. Los líderes son en gran medida los
responsables del comportamiento y de los resultados que obtiene un grupo.

19.- Explique tres Estilos de Liderazgo Organizacional.

Liderazgo 'Laissez Faire'

Se basa en el principio de que los trabajadores tienen las competencias y experiencia

necesarias para desempeñar su labor y de que, por tanto, cualquier intervención de la
dirección es perjudicial. Un líder laissez faire hace que su equipo se sienta menos
constreñido y más valorado.

Liderazgo Democrático

El líder democrático promueve la participación de todo el equipo —consulta a sus

trabajadores y tiene en cuenta sus opiniones a la hora de tomar decisiones—. Por tanto,
fomenta el diálogo y hace que los trabajadores se sientan parte de la empresa mejorando
su compromiso con esta.

Liderazgo Transaccional

Se basa en un sistema de recompensas. El líder premia a los trabajadores por su

desempeño y esa transacción es la que los incentiva a cumplir sus objetivos. La principal
función de este líder es crear estructuras para que cada miembro del equipo pueda
trabajar en la consecución de sus metas.

20.- Explique la importancia del Control en las Actividades Empresariales.

El control en el proceso administrativo es la evaluación y medición de la ejecución de los

planes, con el fin de detectar y prever desviaciones para establecer las medidas
correctivas necesarias. Permite que las actividades y procesos en las empresas se efectúen
de la mejor manera y se puedan solventar los problemas que surjan, así como obtener
aprendizajes a partir de la realización de estos procesos para poder hacer mejoras a
futuro.

Las organizaciones deben tener control administrativo para garantizar su correcto

funcionamiento y eficiencia. Alcanzar esto les permitirá incrementar ganancias, reducir
costos y ofrecer un mejor producto o servicio a sus clientes.

Conclusión

El resultado final del proceso administrativo es producir actuaciones administrativas con

carácter específico y específico, y sus condiciones específicas se estipulan en este capítulo
como la condensación normativa de la teoría general de las actuaciones administrativas.
 Referencias Bibliográficas

https://www.promonegocios.net/administracion/definicion-administracion.html

https://www.cecytcampeche.edu.mx/BibliotecaVirtual/6toSemestrePropedeutico/
06_PROP_Temas_de_Administracion_2do_parcial.pdf

https://www.certus.edu.pe/blog/que-es-proceso-administrativo/

https://www.studocu.com/co/document/corporacion-universitaria-minuto-de-dios/
procesos-administrativos/explique-el-significado-de-organizacion-como-funcion-en-el-
proceso-administrativo/8829036

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https://www.euroinnova.pa/blog/que-es-una-politica-empresarial

https://www.academia.edu/22622355/Procesos_administrativos
https://www.monografias.com/docs/Explique-la-importancia-de-la-motivaci%C3%B3n-
humana-F3GVKZGPCDU2Y#:~:text=La%20motivaci%C3%B3n%20es%20en%20la,empresas
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https://www.gestiopolis.com/control-como-funcion-administrativa-en-la-empresa/

https://www.zonaeconomica.com/recursos#:~:text=Los%20recursos%20de%20una
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https://aulasvirtuales.wordpress.com/2010/05/23/liderazgo-y-supervision-herramientas-
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https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2020/10/la-importancia-del-liderazgo-en-el-
desarrollo-organizacional-8-razones-de-peso/