17/04/23

TEORÍA Y TÉCNICAS DE GRUPO

CONSIGNAS:
1) ¿Qué es un grupo?

Un grupo es un conjunto de personas, que están juntos o reunidos, tienen algunas características en común,
como propiedades significativas y comparten esas mismas características comunes. Así definido el término
grupo se refiere a una clase de entidades sociales que tienen en común la propiedad de la interdependencia
entre sus miembros constitutivos. Un grupo esencialmente lo integran personas (más de dos) que se comunican
regularmente, comparten objetivos e interactúan a lo largo del tiempo, para establecer lazos efectivos o
emocionales.

2) ¿Cuáles son los roles dentro de los grupos?

En un grupo pueden variar roles pero el que más se destaca es el líder, que por sus características o
circunstancias, es la persona más indicada en ese momento paras liderar el grupo. Además se encuentran los
siguientes roles:

Cerebro: Quien desempeña este rol es una persona creativa e imaginativa. Es capaz de generar ideas brillantes
para problemas difíciles. Puede trabajar de forma aislada y excesivamente autónoma.

Coordinador: señala aspectos, objetivos, posturas.

Estimulador: busca que el grupo produzca mucho y con la mayor calidad humana.

Interrogador: está a la caza de nuevas ideas, razones, aclaraciones, hechos explicativos.

Informador: aporta datos, hechos, experiencias, para orientar en el diálogo o búsqueda de soluciones.

3) ¿Cuál es la diferencia de un grupo en la vida profesional y un grupo en la vida personal?

La diferencia entre lo profesional y personal, es que, en lo profesional se organizan de manera distinta. Dentro
de un equipo de trabajo los miembros tienen diferentes habilidades y trabajan de forma interdependiente
para conseguir un objetivo común. No pueden trabajar de forma individual porque sus tareas están
íntimamente ligadas con las de sus compañeros, y se ven obligados a comunicarse entre ellos continuamente y
en lo personal es todo lo contrario, comparten intereses comunes, conviven entre ellos, comparten
sentimientos y comunicación.
 CONCEPTO DE NOCIÓN DE GRUPO
1) Explicar el origen del término grupo. Referirse a la noción de grupo que se plantea.

El termino francés “grupo” proviene del italiano groppo o pruppo, termino técnico de las bellas artes que
designan a varios individuos que componen un tema. Fueron los franceses (artistas) como Mansard, quienes lo
importaron hacia la mitad del signo XVII, después de sus viajes por Italia. Groupe aparece escrito por primera
vez en la traducción (1668) que hizo de Piles y la primera aparición literaria del termino se debe a Moliére, en
el texto el Poéme du Val-de-Grace (1669).

A mediados del siglo XVIII, groupo, designa en francés una reunión de personas. En cuanto al sentido italiano
gruppo era “nulo”, antes de llegar a ser “reunión”, “conjunto”.

En cuanto a la Noción de grupo es inexistente para la mayor parte de los sujetos. El grupo es efímero
(pasajero), dominado por el azar. Solo existen las relaciones interindividuales. Se plantea la organización del
sistema social según las representaciones institucionales (jurídicas-económicas y políticas).

2) Nombrar y explicar el funcionamiento según la distinción de las 5 categorías. Tengan en cuenta

la clasificación de los grupos humanos (ver cuadro 1).

Muchedumbre: individuos reunidos en gran número en el mismo lugar sin haber tratado de reunirse. La
situación de muchedumbre desarrolla un estado psicológico propio:

 Pasividad de las personas reunidas.

 Ausencia o bajo nivel de los contactos sociales.
 Contagio de emociones.
 Estimulo producido por la presencia de los demás.

También se encuentra las, Muchedumbres organizadas: es problema familiar para dirigentes de movimientos
políticos y sociales. Muchedumbres convencionales: donde se reúnen a una hora y lugar convenidos. Por
ultimo las Muchedumbres espontaneas: son reunidas por accidente.

La estructuración es muy débil; la duración es de algunos minutos a algunos días; la cantidad de individuos es
grande; la relación entre los individuos es un contagio de las emociones; sus creencias y normas son irrupción
de creencias latentes; tienen conciencia de metas escasa; y su acción común es apatía o acciones paroxísticas.

Banda: Tiene en común la similitud. Cuando los individuos se reúnen por el placer de estar juntos, proviene de
la exigencia de adaptarse a sus sentimientos de ser incomprendidos por sus padres, tendencias perversas y
permiten abandonarse. La banda ofrece a sus miembros la seguridad y el soporte afectivo, es decir, un
sustituto del amor. El objetivo esencial es estar juntos porque se es semejante. Ésta se diferencia de la
muchedumbre por el número limitado de sus miembros y por mayor duración. La banda se hace durable y se
transforma en grupo primario, cambiando ya las características.
La estructuración es débil; la duración es de algunas horas a algunos meses; la cantidad de individuos es
pequeña; la relación entre los individuos es la búsqueda del semejante; sus creencias y normas son los
refuerzos; tienen conciencia de metas mediana; y su acción común es espontánea, pero poco importantes
para el grupo.

Agrupamiento: personas que se reúnen en número pequeño, mediano o elevado. Tiene como objetivo el
interés común de los miembros. Fuera de la realización de los objetivos los miembros no tienen relación ni
contacto, en este caso, un claro ejemplo son las asociaciones.

Según la actividad que realicen, va a diferenciar el nombre como por ejemplo: campo intelectual y artístico;
campo religioso; campo político, social y corporativo.

La estructuración es mediana; la duración es de varias semanas a varios meses; la cantidad de individuos es

pequeña, media o grande; tienen relaciones humanas superficiales; sus creencias y normas están en
mantenimiento; tienen conciencia de metas escasa a mediana; y su acción común es la resistencia pasiva o
acciones limitadas.

Grupos Primarios

 Número restringido de miembros, donde cada uno tiene una percepción individualizada de cada
integrante.
 Prosecución en común y de manera activa de los mismos objetivos.
 Relaciones afectivas que pueden llegar a ser intensas entre los miembros y pueden constituir
subgrupos de afinidades.
 Interdependencia de los miembros y sentimientos de solidaridad; unión moral de los integrantes del
grupo fuera de las reuniones.
 Diferenciación de roles entre los miembros.
 Constitución de normas, creencias, signos y ritos propios del grupo (lenguaje y código de grupo).

A su vez el grupo desarrolla conductas de mantenimiento que apuntan a la conservación y a conductas de

progresión provocando transformación: de las relaciones entre los miembros; de la organización interna; y del
sector de la realidad física o social.

En relación con esta categoría, la estructuración es elevada; la duración es de tres días a diez años; la cantidad
de individuos es pequeña; tienen relaciones humanas ricas; sus creencias y normas son los cambios; tienen
conciencia de metas elevadas; y su acción común es importante, espontanea, incluso innovadora.
Grupos Secundarios: sistema social que funciona regido por instituciones (jurídicas) dentro de un segmento
particular de la realidad social (mercado, administración). Una organización, a su vez, es un conjunto de
personas que persiguen fines determinados, idénticos o complementarios; en derecho positivo es una
“asociación” si los objetivos no son beneficiosos; una “sociedad” en el caso contrario.

Se utiliza el término grupal, para clasificar los fenómenos propios del grupo y para distinguir las relaciones
entre los individuos, las simples relaciones interpersonales y las relaciones sociales en general; y el término
grupalidad, para designar el conjunto de características internas esenciales para el grupo.

Respecto a la estructuración es muy elevada; la duración es de varios meses a varios decenios; la cantidad de
individuos es media a grande; tienen relaciones funcionales; sus creencias y normas es la inducción presiones;
tienen conciencia de metas escasa a elevada; y su acción común es importantes, habituales y planificadas.

3) Luego de caracterizar grupos primarios y secundarios establecer diferencias entre ambos.

La distinción entre el grupo primario y el grupo secundario pertenece al sociólogo C. H. Cooley.

El Grupo Primario, se caracteriza por los lazos personales íntimos, cálidos, cargados de emoción que se
establecen entre todos los miembros; la solidaridad y la obtención de ventajas mutuas son espontáneas en él.
Por el contrario, en el grupo secundario, las relaciones entre los miembros son frías, impersonales, racionales,
contractuales y formales, las comunicaciones por escrito son más importantes que los intercambios orales.
Esta diferencia entre Grupo Primario y Grupo Secundario, desde el punto de vista sociológico, refleja el
contraste sensible en los países industrialmente desarrollados a comienzo del siglo XX, entre la vida campesina
tradicional y comunitaria, y la vida moderna urbana e impersonal.
ANTECEDENTES EN EL ESTUDIO DE LOS GRUPOS: la dinámica de los grupos (Anziu, D.)

1-Una historia del grupo a través de los países y de las épocas no se ha descrito jamás. Si la empresa fuera
realizable, contribuiría a distinguir y a describir las variedades de grupos típicos por su funcionamiento (por ej:
la secta religiosa).

Los mitógrafos detienen la composición del consejo a los doce dioses y diosas del Olimpo, encargado de los
asuntos de arriba y símbolo de la gestión democrática de la ciudad griega. Esas dos cifras, que vuelven
bastante ritualmente en la mitología griega, hacen pensar que los griegos antiguos conocían la distinción del
grupo pequeño y del grupo amplio.

Los orígenes del cristianismo están vinculados a la dinámica de los grupos. En el siglo VI, San Benito funda los
primeros monasterios sobre una regla escrita que rige nuevas formas de vida grupal.

En el siglo XII las damas nobles se reunían para discutir un problema de amor propuesto por una de ellas. En el
siglo XVI y XVII, los historiadores vieron la fundación del capitalismo moderno. El comercio se realizaba con
reuniones de mercaderes de una misma corporación, que organizaba sus aprovisionamientos, sus inversiones,
las modalidades de venta, que negociaban con los concurrentes extranjeros, con los miembros de las
corporaciones vecinas, con los reyes y con las municipalidades. Los pintores representaban a los miembros de
una confraternidad inmóviles unos juntos a otros.

2- En la obra de Charles Fourier se encuentran enunciados algunos de los principios esenciales para una
ciencia de los grupos.

Pascal decía que de todas las concupiscencias reunidas hacia un cierto orden. Fourier se sitúa en este mismo
linaje: la variedad de las pasiones humanas debe permitir la realización natural de todas las tareas. Por otra
parte el hombre es, por su naturaleza psicológica, un ser social, o, más exactamente, un ser grupal. El
problema, que es a la vez el de la reforma moral y el de la reforma social, reside en el establecimiento de una
organización social que responda plenamente a las psicología humana. Este paso puede y debe efectuarse sin
violencia.

Las tendencias son doce, tres de ellas fueron el descubrimiento personal de Fourier. Las tres tendencias
desencadenan los procesos de la búsqueda de acuerdo con los demás, estas son las pasiones mecanizantes,
motores del funcionamiento de los grupos.

En el falansterio cada uno trabaja según sus gustos, en función de las similitudes y de las
complementariedades de gustos, en función también de sus simpatías personales. En este mismo los impulsos
naturales, llamados atractivos, tienden a formar series de grupos contrastados, en los cuales todo arrastra
hacia la industria que se ha hecho atrayente y a la virtud convertida en lucrativa.

Fourier sobre todos sus discípulos son precursores en cuanto a la metodología de una ciencia de los grupos. El
mismo habla otra vía la falangia que es una experiencia que pone a prueba la psicología industrial tal como
Fourier la concibe, y que afirma o confirma las hipótesis sobre los mecanismos fundamentales de la atracción.
Charles propone algo importante: una experiencia global, de larga duración, sobre una comunidad
relativamente restringida y creada para la ocasión.
Emile Durkheim fundó una escuela sociológica francesa que emite las bases de una teoría del grupo, la misma
define al grupo social como una totalidad. Proyecta la hipótesis de una conciencia colectiva, planifica el
análisis de las funciones psicológicas del grupo.

Los resultados de la psicología social experimental han sido descubrimientos de trabajos desconocidos de la
escuela Durkheniana.

La dialéctica, tal como Sartre la interpreta, es la actividad del pensamiento humano en su enfrentamiento con
la naturaleza y con la sociedad para transformarlas: es la lógica de la acción. Procede de contradicciones,
negaciones constructivas y síntesis parciales. Para Sartre el grupo es un todo dinámico en movimiento, que
hay que hacer con las relaciones dialécticas de interioridad entre las partes.

La perspectiva dialéctica tiene como primera tarea, en el terreno social, la lucha contra la escasez.

Para ser posible el paso de la agrupación al grupo deben cumplirse tres condiciones: primero que tengan el
mismo interés y sea potente para que los miembros lo interioricen y responsabilicen. Los participantes
descubren que su interdependencia es necesaria para la satisfacción de ese interés. Este descubrimiento se
efectúa por medio de todo un proceso dialectico. La segunda condición es pasar de las comunicaciones
indirectas a las comunicaciones directas. La última condición defienden los intereses contradictorios.

4-Muzafer Sherif explica que el Test-room es un laboratorio de estudio de un grupo sobre su terreno natural,
la experiencia de Sherif es sobre la ilusión autocinética y ésta fue una de las primeras experimentaciones del
laboratorio. El fin de la experiencia era el de comparar la estimación de la amplitud del movimiento en
situación individual y de grupo.

Una encuesta por introspección permitió precisar algunos aspectos del proceso: en la situación autocinética el
sujeto está incómodo; el establecimiento de una norma tiene por función reducir el malestar, pero en la
situación individual, el sujeto conserva las dudas sobre la exactitud de sus evaluaciones, mientras que las
normas del grupo aporta mayor seguridad; el sujeto vuelve a encontrarse mal, es así donde la angustia es
desplazada del problema de la conformidad con la realidad al problema de la conformidad con el grupo.
 Principales fenómenos del Grupo y el funcionamiento grupal
Dinámica de Grupos

 Cada individuo lleva al grupo ciertas características que le son propias.

 La suma, integración y resolución de todas esas fuerzas se denomina dinámica interna de grupo.
 Las energías y las fuerzas que se derivan tanto de los individuos como de sus interacciones reciprocas.

Capítulo VI: la Dinámica Interna de los Grupos

Cada individuo tiene sus propias características dentro de un grupo. Las mismas incorporan sus intereses,
habilidades y deseos, es decir su “personalidad”. Algunas fuerzas se desarrollan como resultado de la
interacción de los individuos, estas son propiedad de grupo como totalidad. La suma, integración y resolución
de todas estas fuerzas se denomina dinámica interna de grupo.

La dinámica interna se planteó como una función del grupo y seguirá siendo de esa manera. Las cualidades
dinámicas que se reúnen para crear la acción grupal es una parte esencial de la selección del objetivo, la
orientación y de los métodos.

Atmósfera

 Es la disposición de ánimo, tono o sentimiento que está difundido en el grupo.

 El ambiente físico real influye y es determinante en la atmósfera del grupo.
 Crea en la iniciación del grupo.
 Tipos de atmósfera cálida, temor o sospecha, permisiva, autoritaria, democrática.

Atmósfera (cáp. 6)

La atmosfera es el ánimo que existe en un grupo y determina como se va a desarrollar el mismo. Para mejorar
la atmosfera del grupo es importante que cada miembro conozca a cada uno de los otros integrantes.

Se pueden distinguir diferentes tipos de atmósfera: de temor o de sospecha, agresiva, apática, autoritaria, etc.

En una atmósfera cálida, permisiva, democrática, parece haber mayor activación, satisfacción, mayor
compañerismo y cordialidad para trabajar. Cuando los individuos trabajan juntos no se comportan como
unidades individuales, sino que responden como un todo colectivo. La toma de decisiones parece facilitar el
desarrollo de las motivaciones individuales que sirven para incrementar la productividad de los integrantes.

El individuo que se siente seguro y que tiene aptitudes grupales adecuadas conduce las actividades grupales.
Los recursos del grupo pueden ser empleados correctamente cuando todos los individuos se sienten libres
para contribuir y preguntar a medida que el grupo se dirige hacia el objetivo.

La responsabilidad del conductor grupal y de los demás integrantes es crear condiciones para que los
miembros del grupo puedan trabajar juntos para lograr los objetivos elegidos. Para establecer una atmosfera
grupal permisiva, el paso más importante es ver más allá de las necesidades de uno mismo.
Comunicación

 Proceso mediante el cual se transmiten ideas, sentimientos, creencias a otros Se transmite por medio
del lenguaje, representaciones visuales, gestos, imitaciones.
 Problemas por la incapacidad de integrantes del grupo para comunicarse con otros miembros.
 Grupos más productivos tienen establecida una red de comunicación.

Esquemas de comunicación (cáp. 6)

La comunicación es un proceso por medio del cual transmitimos ideas, sentimientos o creencias a los demás.
No solo nos comunicamos en función de la palabra o el lenguaje, sino que también lo hacemos por
manifestaciones visuales, gestos e imitaciones. No obstante, el lenguaje es la manera principal de la
interacción social ente los individuos; a través de él aprendemos a conocer personas, compartir experiencias,
ideas, entre otras cosas. Por tal razón definimos, diagnosticamos y resolvemos nuestros problemas comunes.

Muchas dificultades de grupo tienen como consecuencia la incapacidad para comunicarse entre los
integrantes del mismo y otros miembros. Una pequeña desviación o acentuación se puede interpretar por
otros de un modo muy distinto a lo que se pretendía.

En los grupos heterogéneos existen diferencias en las ocupaciones y niveles de comunicación y es

fundamental que cada integrante se asegure de que se está comunicando con todos los otros miembros del
grupo.

Los integrantes del grupo suelen sentirse dejados de lado e inseguros de sí mismo cuando no presentan
comunicación en ambos sentidos. Cuando surge un deseo de cambiar las actitudes y la conducta dentro de un
grupo, la comunicación suele ser más eficaz que una charla o una orden directa de arriba.

Un individuo que forma parte de un grupo es más productivo cuando le permiten acceder a toda información
pertinente. Así mismo los grupos que son más productivos tienen establecida una red de comunicaciones.

Cuando se ignoran las comunicaciones formales surgen líneas de comunicación informales. Mayormente en
los grupos existe una pérdida de la interacción y esto trae como consecuencia la disminución de la
identificación del miembro con el grupo.

Participación

 Es la inclusión personal y psicológica de los individuos en los asuntos del grupo.

 Intervención del miembro de grupo en las decisiones, análisis y toma de decisiones.
 Los miembros que más participan son los que comprenden los propósitos básicos y función del grupo.
 Los que menos participan tienen resistencia a los cambios, abandono de funciones y cuestionamientos
a otros.

Participación (cáp. 6)

La participación es la intervención de un miembro dentro de un grupo, es decir intervienen al expresarse

verbalmente, al mezclarse en el debate, asistiendo a las reuniones, siendo integrantes de las comisiones, etc.
Además de que la participación puede incluir muchas actividades, también incorpora objetivos, decisiones y
otros aspectos.
La misma en el proceso de análisis y de adopción de decisiones da como resultado una menor resistencia a los
cambios, menor abandono de las funciones, mayor productividad y mayor satisfacción con el grupo y los
miembros de éste. Cuanto más participa un individuo, sus actitudes e intereses hacia el grupo son más
favorables. Estos miembros son los que comprenden los propósitos y la función del grupo.

Normas del grupo

 El nivel de rendimiento aceptable para el grupo Pueden estar implícitas o manifestadas claramente
 Grupos con altas normas grupos con procedimientos descuidados.
 Las normas deben ser realistas, deben permanecer dentro del nivel de posibilidad del grupo.
 La desviación de la norma es desaprobada por el grupo.

Normas del grupo (cáp. 6)

Las normas del grupo se pueden definir como el nivel de rendimiento aceptable para el grupo mismo. Se
pueden establecer normas sobre la conducta de miembro, para la participación en las actividades del grupo, la
adopción democrática de decisiones y la satisfacción del trabajo.

Éstas pueden ser implícitas o manifestadas claramente. Cada grupo tiene sus normas que, cuando son puestas
en vigencia por el control social, se tornan factores importantes en la determinación del nivel de rendimiento
de cada individuo. Las normas deben ser realistas, deben mantenerse dentro del nivel de posibilidades del
grupo; además deben ser comprendidas por todos los integrantes del grupo.

Las normas pueden hacerse más explicitas y elevarse observando desempeños anteriores o acciones
proyectadas. En la mayoría de los casos, las mismas resultan más elevadas cuando todo el grupo está
interesado en el establecimiento de las normas. Es importante que las normas sean consecuentes, no
cumplidas rígidamente en una reunión y floja en la siguiente.

Control Social

 Los medios por los cuales el grupo se asegura la conformidad con las expectativas de sus integrantes.
 Recompensas, reconocimientos, elección para alguna función, status, etc.
 Sanciones, censura, ridículo, rechazo, etc.
 Importante que se aplique igualmente a todos los miembros del grupo.

Control Social (cáp. 6 )

Se denomina control social a los medios por los cuales el grupo se asegura la conformidad con las
expectaciones de sus integrantes. El control social puede asumir la forma de recompensa a los miembros y
también puede tomar la forma de sanciones. Muchos grupos tienen sanciones formales que pueden aplicar
contra sus miembros. Estos controles formales pueden proceder a sanciones informales, por lo que éstas dan
una fuerza verdadera a las sanciones formales.

Es fundamental que los controles sociales se apliquen de igual manera a todos los miembros del grupo. Esto
puede traer problemas ya que pocas veces hay conformidad absoluta con la norma social.
Identidad

 Comprende el vínculo común, simpatía común, conciencia definida de estar unidos de alguna manera
 Preocupación, interés, emoción, sentimiento de “nosotros”.
 Cuando hay alto sentido de identificación, está dispuesto a participar por objetivos del grupo.

Identidad o “Sentimiento del Nos” (cáp. 6)

El sentimiento del nos o la identidad en un grupo comprende un vínculo común, una simpatía común y una
conciencia definida de estar unidos de alguna manera. Los individuos sienten una preocupación común, un
interés en lo que le sucede a los otros integrantes del grupo.

Podemos decir que los sentimientos incluyen la clase de simpatía e identificación mutua para las cuales “nos”
es la expresión natural. Este sentimiento se manifiesta con frecuencia en los integrantes del grupo.

Un punto importante es que el miembro se puede identificar sobre una sola base. Puede sentirse
completamente cómodo y contento, pero no tener un sentimiento hacia los objetivos y aspiraciones del
grupo. Los sentimientos que más perduran son aquellos fundados sobre una combinación de varias bases.

Mientras el miembro se identifique más con el grupo, mayor será la presión para lograr la conformidad con las
normas del grupo. Cada individuo estará más dispuesto a sacrificarse y trabajar por los objetivos grupales.

Papel general

 Se emplea en el sentido de la esperanza del papel de integrante del grupo.

 Los grupos que identifican los papeles de sus integrantes logran sus objetivos con mayor frecuencia.
 La definición de los papeles surge de la discusión en el grupo.

Definición del Papel General (cáp.6)

El papel general se emplea en el sentido de la esperanza general del papel del integrante, ya sea del grupo o
subgrupo. Si bien las organizaciones que identifican los papeles de los integrantes logran sus objetivos con
mayor repetición que las organizaciones que no lo hacen. Si la organización crece y las relaciones son menos
íntimas, aumenta la necesidad de definiciones más formales.

A medida que el miembro comprende su papel, determina su sentido de responsabilidad hacia el grupo y lo
motiva; si el papel está mal definido, es menos probable que esté motivado. Las definiciones de los papeles no
garantizan la productividad del grupo, sin embargo, es evidente que los papeles tienen un significado y una
orientación cuando los objetivos son comunes en todos los integrantes.
Papeles Funcionales de la Acción-Unidad de los Integrantes del Grupo (cáp. 6)

Se presentan varios papeles funcionales de los miembros del grupo en un intento de proporcionar una
herramienta que permitirá un registro y análisis sistemático de los papeles de acción-unidad del integrante en
situaciones grupales.

Un conocimiento del esquema permitirá, a los conductores y a los miembros del grupo, analizar
automáticamente los papeles de acción-unidad. El integrante del grupo está en posición de poder desempeñar
los papeles necesarios para la productividad del grupo, o desaprobar los mismos que no contribuyen a la
formación de grupo o a las tareas.

Los papeles de los integrantes están clasificados en tres grupos

1. Papeles de tareas grupales.

2. Papeles de formación y de mantenimiento de grupos.

3. Papeles individuales.

La tarea del grupo consiste en seleccionar, definir y resolver los problemas comunes, para esto tiene que
haber una coordinación de actividades. Las funciones de los miembros están relacionadas con los papeles que
tienen como finalidad la formación de actitudes o el mantenimiento del grupo. El intento de los miembros de
satisfacer las necesidades individuales, señalan la necesidad de guiar al grupo y a los miembros.

Habilidades para relaciones Humanas (cáp. 6)

Es una aptitud desarrollada o adquirida, para emplear los conocimientos propios. Nos referimos al
conocimiento de las relaciones humanas, es decir trabajar con gente y llevarse bien con ella. Los individuos
integrantes de un grupo poseen las aptitudes para las relaciones humanas y tienen diferentes niveles de
entendimiento y de habilidad para las relaciones humanas.

Con el tiempo, los grupos aprenden a trabajar en conjunto, aprenden las técnicas, los programas y las
divisiones del trabajo que benefician en su calidad de grupo por lo que desarrollan una aptitud para las
relaciones humanas. El grado de esta puede poner restricciones a los objetivos alcanzados por el grupo y a la
velocidad con que el grupo puede lograr estos objetivos.

El grupo tiene la responsabilidad de ayudar al crecimiento de sus miembros, esto quiere decir que los
integrantes deben estar entrenados del nivel de las aptitudes para las relaciones humanas. La motivación, la
participación, la productividad y la satisfacción de los miembros es mayor cuando los integrantes del grupo
poseen un nivel alto de aptitudes.

Muchos individuos sienten que carecen de aptitudes adecuadas para ser integrantes de grupos formales, una
de las inhibiciones importantes para participar es el temor del individuo de no tener suficientes aptitudes para
participar con éxito.
Heterogeneidad-Homogeneidad

 Heterogeneidad: cada miembro del grupo representa cierto potencial. El grupo debe aprender a
reconocer y movilizar todos los recursos para el logro de su objetivo.
 Homogeneidad: tendemos a agruparnos de manera formal e informal sobre una base relativamente de
semejanza, en base a intereses, edad, creencias, valores, etc.

Heterogeneidad- Homogeneidad (cáp. 6)

La heterogeneidad ayuda a tener conciencia de que cada miembro representa cierto potencial en el grupo, y
este mismo debe aprender a reconocer y movilizar todos los recursos dentro y fuera de él para poder llegar a
sus objetivos. La heterogeneidad puede limitar los objetivos, las técnicas y el logro del grupo.

Nos agrupamos sobre una base relativamente homogénea de acuerdo con características tales como
intereses, status, inteligencia y ocupación. Dentro de estos grupos hay un grado de heterogeneidad cuando se
los compara sobre características como la edad, niveles de moral, educación formal y valores.

Los grupos que analizan sus recursos desde lo homogéneo como así también desde lo heterogéneo, hacen
mejor uso de su potencial y alcanzan una mayor productividad.

Tamaño

 Es importante para decidir qué tipo de técnicas se puede emplear para el logro de objetivos.
 Puede limitar la cantidad y calidad de la comunicación entre los miembros del grupo.
 Mayor tamaño del grupo, tendencia a procedimientos formales.

Tamaño del Grupo (cáp. 6)

El tamaño es de gran importancia para poder decidir que técnicas de grupo emplear en ciertas condiciones
para lograr objetivos específicos. El mismo es una variable que puede limitar la cantidad y la calidad de la
comunicación entre los miembros del grupo.

A medida que aumenta el tamaño cada miembro tiene un grupo más complicado de relaciones sociales a
cumplir, y a medida que aumenta el número tiene menos tiempo para mantenerlas. Cada vez que incrementa
el tamaño, hay una mayor tendencia hacia procedimientos más formales y esta incrementación está
acompañada por un aumento en las dificultades en la coordinación de las actividades grupales.

En los grupos más grandes la interacción está más limitada y tienen el sentimiento de que su opinión no es
importante. Los tamaños del grupo pueden variar con la tarea, el tiempo disponible, la madurez del grupo, o la
secuencia en la acción que se requiera.

Evaluación

 Siempre está presente, de manera consciente o inconsciente, cada uno evalúa su papel, su
contribución, su status, sentimiento hacia el grupo.
 La evaluación sistemática, racional, tiene fuerza para hacer que los miembros del grupo produzcan
más.
Evaluación del Grupo (cáp. 6)

La evaluación puede ser una fuerza poderosa interna que afecta a la productividad del grupo. Ésta siempre
está presente dentro de un grupo de manera sistemática, consciente o inconsciente.

Los integrantes participan al máximo en las actividades del grupo cuando entienden los objetivos y las metas
del mismo, y consideran que este progresa satisfactoriamente hacia esos objetivos. Cuanto más satisfechos
están los integrantes con el progreso más participan y se identifican mejor con el grupo. Los grupos establecen
un mecanismo formal que les permite evaluar periódicamente el proceso del grupo, así como su progreso.

Rol

 Para Pichón Riviere rol “es un modelo organizado de conducta, relativo a una cierta posición del
individuo en una red de interacciones ligado a expectativas propias de los otros.
 Se denomina rol al desempeño de una persona en situación dada, es la manera en que una persona
demuestra lo que se espera de su posición El rol es el papel que debe representarse.

Roles funcionales

A. Intelectuales: facilitan, regulan y coordinan la tarea.

 El que contribuye con iniciativas, propone nuevas ideas o formas de ver el problema.
 El que busca información, quiere aclarar las sugerencias hechas.
 El que informa.
 El que pide opinión, ya que quiere aclarar los valores implícitos en las sugerencias.
 El que elabora, reformula las opiniones y la información al resto de los integrantes del grupo.

B. Afectivos: ayudan a mantener y armar el grupo.

 El estimulador, elogia, está de acuerdo, muestra solidaridad.
 El conciliador, trata de limar las diferencias entre los componentes del grupo.
 El flexible, cede parte de su posición para llegar a acuerdos.
 El regulador, intenta mantener abiertos los canales de comunicación.
 El seguidor, cumple las tareas sin objetar.

Roles disfuncionales

 Son negativos no son útiles para la tarea del grupo y solo están al servicio de intereses individuales,
obstaculizan el funcionamiento del grupo y tienden a la dispersión, algunos de ellos:
 El agresor.
 El que obstruye.
 El que defiende intereses ajenos al grupo.
 El que busca que solo lo alaben, para satisfacer su autoestima.
 El negligente, hace alarde de su falta de compromiso con el grupo.
Status

 Refiere a la identificación social, que establece la relación de un individuo con los otros, dentro de la
trama de los vínculos sociales. Encontramos así, tanto roles formales o prescriptos, que serán aquello
que están determinados por la posición que ocupa un sujeto en una institución y roles informales
cuando los sujetos juegan un papel dependiendo de la red de integración grupal.

Líder

 Aquel integrante que tiene la capacidad de influenciar a todos los miembros de un grupo.
 El líder incide en la actividad grupal, la interacción entre los demás miembros y el estilo de
comunicación.

Clasificación de los líderes:

 Autoritarios Autocráticos.
 Democráticos.
 Laissez Faire.
 Demagógico.

Ejemplo de grupo

Un ejemplo de grupo que podemos encontrar en la vida real es un club deportivo. En toda empresa, existe un
bien que debe cuidarse mucho más para que aumente la productividad en el club. Nos referimos a los
trabajadores que componen el club deportivo, que se desarrollan en un ambiente donde realizan las tareas
diarias y se relacionan con sus clientes. Este concepto se engloba en el club deportivo y el buen ambiente
laboral, que se define como el medio o atmósfera, tanto física como humana, donde tienen lugar las
actividades laborales del club. Gozar de un buen clima laboral es imprescindible para que las tareas se realicen
de una manera favorable, y se pueda desarrollar una actividad fácil y cómodamente para la consecución de los
objetivos. Del entorno laboral depende el éxito y fracaso del club, por esto el gerente debe valorarlo,
cambiarlo o mejorarlo, para que los trabajadores se sientan a gusto y rindan de forma óptima.

El esquema corporal es la representación abstracta que las personas perciben de su cuerpo en el espacio
situándolo con una amplia participación estable. La comunicación en el fútbol se puede dividir en tres macro
grupos: la comunicación verbal, la comunicación no verbal y la comunicación práctica.

La participación en un club deportivo puede ser un gran desafío para cualquier gestor o entrenador. Pero es
fundamental para el éxito del club, no sólo en términos de resultados deportivos, sino también en cuanto a la
comunidad y el ambiente en el que se desarrollan los deportistas. La educación deportiva consiste en
involucrar a los estudiantes en participar en actividades deportivas como una forma de mejorar el
involucramiento y el rendimiento académico.

Las normas establecidas por el club son: mantener el espacio deportivo limpio y ordenado durante su
presencia en el mismo; están obligados a entregar, colocar y guardar los elementos necesarios para el
desarrollo de entrenamientos y partidos (redes, balones, banquillos, etc.); respetar y cumplir los acuerdos
tomados por la Junta Directiva.
En el control social del equipo, el objeto social del club es la promoción y fomentación del desarrollo de uno o
varios deportes, o de sus correspondientes modalidades deportivas; el desarrollo y la práctica de los mismos
por sus asociados; y, en su caso, la participación en actividades y competiciones deportivas de carácter oficial.

La identidad deportiva hace referencia al grado en que una persona se identifica con su rol como deportista, el
nivel de importancia, la fuerza y la exclusividad que va asociado a ese papel. La identidad de un equipo son los
valores, las señas o las características que diferencian a un equipo del resto, la filosofía o los principios en los
que se sustenta el grupo.

Para poder formar el mejor club posible en la parte deportiva, hay que tener presente que para ello es
necesario el papel general, es decir, el papel que cumple cada miembro dentro del club. Los cargos que existen
en el organigrama de un club deportivo son: la asamblea general de socios o accionistas, la junta directiva, el
cargo del presidente, tesorero, secretario y vocales o responsables de área. Los responsables de área serán
designados en función de la capacidad de discrecionalidad o de lo que establezcan los Estatutos del club.

En las relaciones humanas se debe saber comunicar los deseos, conocer sus propios derechos, contrarrestar
los conflictos en su origen, escuchar activamente, tomar decisiones, ser flexibles, trabajar en equipo y ser
empático.

A la hora de formar grupos heterogéneos se pueden utilizar distintas estrategias, pero en todas ellas debe
priorizar la aleatoriedad y el azar. Cuando se forman estos grupos lo importante no será el resultado; ganar o
perder no definirá el nivel de habilidad de los jugadores. Los grupos homogéneos se forman con la intención
de propiciar situaciones de alto aprendizaje en los jugadores de mayor nivel físico y de habilidad motriz, o bien
favorecer el número de participaciones o interacciones en el juego de los de menor nivel o menor
rendimiento.

El tamaño del grupo en un club deportivo es bastante amplio ya que además de que se conforma por socios,
jugadores y todo el equipo directivo, dentro del club también trabajan personas que se encargan de limpiar el
estadio, cocinar para los jugadores y de brindar seguridad constantemente, etc.

Para evaluar a los jugadores del club se debe tener en cuenta la potencia muscular, la fuerza, la flexibilidad y la
capacidad aeróbica, estos son algunos de los aspectos que se miden en la evaluación del rendimiento
deportivo, práctica que tiene como objetivo detectar los ámbitos susceptibles de mejorar para optimizar los
resultados obtenidos. La evaluación es un factor muy importante para un correcto funcionamiento. Esto
evolucionó convirtiéndose en un proceso estructurado y sistemático que no solo pretende medir el
rendimiento de las personas sino también gestionarlo.