Tarea2 Ad RRHH 19007774

UNIVERSIDAD GALILEO IDEA
CEI: Liceo Guatemala

Nombre de Carrera: LITAR
Curso: Administración De Recursos Humanos
Horario: Sab 10:00 a 11:00
Tutor: Barrios Fernández Mario Manuel
NOMBRE DE LA TAREA
SEMANA 2
ADMINISTRACIÓN RRHH: DESAFIOS DEL ENTORNO
Nombre del Estudiante:

Angélica Andrea Palma Solórzano
Carné: 19007774
Fecha de entrega: 04/05/2023
Semana a la que corresponde: 2
INDICE
Contenido
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
OBJETIVOS........................................................................................................................................... 4
CONTENIDO ........................................................................................................................................ 5
1. Resumen de Lecturas: ....................................................................................................... 5
2. ANALISIS: .......................................................................................................................... 7
3. Diagnóstico Empresarial: ................................................................................................... 9
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 12
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 13
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................... 14
2
INTRODUCCION
Las organizaciones y los departamentos de recursos humanos constituyen sistemas

abiertos influidos por el entorno. Para que los gerentes puedan tomar decisiones
correctas deben conocer los desafíos que tienen en el ambiente en que se
desenvuelven.
En pleno siglo XXI donde los cambios son tan acelerados, en un nuevo mundo en
el que la tecnología ha contribuido a construir una sociedad global, los aspectos en
relación a la empresa, han tenido un impacto mundial y se ha extendido a todas las
ramas de la actividad económica.
El mundo de los negocios fue afectado por la globalización caracterizada por la

dinámica de competencia constante. Las empresas han ido cambiando
gradualmente sus estrategias para hacer frente a la intensa competencia..
3
OBJETIVOS
 Identificarlos desafíos internos y externos que enfrenta la empresa en el área

de la administración de recursos humanos
 Objetivos específicos:
o Definir los desafíos externos que están modificando hoy en día la

calidad de la fuerza de trabajo.
o Explicar la función del gerente y el departamento de recursos
humanos.
o Describir la manera en que la profesionalización de la administración
de capital humano caracteriza a los modernos departamentos de
recursos humanos.
o Explicar la relación que existe entre estrategia corporativa y las
prácticas y políticas de administración del capital humano.
4
CONTENIDO
1. Resumen de Lecturas:
1. Desafíos del entorno y Megatendencias en el entorno global del siglo 21
(página 16)
Las organizaciones y los departamentos de capital humano constituyen sistemas

abiertos, influidos por el ambiente o entorno en el que operan. El mundo de las
negociaciones ha sido afectado por la globalización y las megatendencias, que se
caracterizan por una nueva dinámica de competencia constante.
2. Dimensión histórica del manejo del capital humano en América Latina

(página 19)
La administración se enfocó en obtener beneficios para las metrópolis. Todo indica

que después de intentar la explotación de las minas con métodos basados por
entero en la fuerza, los administradores tuvieron que ir cediendo de manera gradual
a la necesidad de tratar mejor a sus trabajadores, pues se hizo evidente que
producirían más si contaban con mejores servicios y organización. El personal de
los barcos que cruzaban el Atlántico estaba sometido a una rígida disciplina
impuesta por los oficiales.
3. Desafíos Externos y Sociales (página 22 y 23)
Externos: Toda empresa debe considerar la concurrencia de factores

macroambientales, se trata de un desafío para las empresas que con frecuencia se
encuentran demasiado obsesionadas por el corto plazo.
Sociales: Entender la complejidad y diversidad de la composición social de la zona,

así como las preocupaciones de sus habitantes, para dar atención detallada a cada
grupo y no excluir a nadie del proyecto
CAMBIOS ECONOMICOS
CAMBIOS POLITICOS
CAMBIS CULTURALES
5
CAMBIOS ECOLOGICOS
4. Desafíos corporativos (página 27)
Éstos derivan de que por lo general las organizaciones se plantean múltiples

objetivos, los cuales no siempre armonizan entre sí. Los objetivos corporativos:
ventas, producción, servicios, etc.
5. Desafíos de las áreas del capital humano (página 29)

Algunos de los desafíos más relevantes que deben afrontar los nuevos
departamentos de Recursos Humanos son los siguientes: Digitalizar y reestructurar
los diferentes departamentos de la empresa. Implementar nuevas tecnologías en
los procesos de reclutamiento y selección. Reclutamiento.
6
2. ANALISIS:
1. ¿Cuáles han sido los principales cambios en las áreas de Recursos

Humanos en las empresas guatemaltecas?
Automatización de procesos internos y outsourcing de servicios tradicionales
Hacia una función más estratégica de RRHH
Desarrollo de nuevos estilos de Liderazgo.
El valor de la organización estará en su “capital social”
Los avances tecnológicos: la palanca vital de los RRHH.
2. ¿Cuáles son los desafíos externos que influyen el desempeño de los

empleados en las empresas?
No hay educación que prepare a la persona para los nuevos desafíos laborales,
ahora son las empresas las que deben gestionar las capacidades, talentos y
conocimientos de cada uno de sus empleados, este aprendizaje y crecimiento
comunitario, asegurara la supervivencia de la empresa en los próximos años.
3. ¿Cuáles son los desafíos internos que enfrentan las empresas

guatemaltecas en sus áreas recursos humanos?
De la reducción de costes e incertidumbre del futuro laboral, a cómo recuperar el

compromiso y entusiasmo de nuestros equipos.
De las grandes oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías, a cómo adaptar
a la organización a los nuevos entornos digitales.
De empresas altamente procedimentadas a la necesidad urgente de ser más ágiles

para responder de forma más competitiva a los continuos cambios.
De tener olvidada nuestra “marca como empleadores” a nuevas fórmulas digitales

para atraer el talento.
7
4. ¿De qué manera las áreas de recursos humanos contribuyen a mejorar las
condiciones de los empleados?
Innovar y responder a las nuevas necesidades en un entorno impredecible y en

permanente cambio, será el reto más grande de las áreas de Recursos Humanos.
Un rol que será estratégico y que cambiará radicalmente sus tradicionales
funciones. Y sólo aquellas empresas que sepan transformarse y adaptarse a las
nuevas tendencias estarán preparadas para ser competitivas.
5. ¿Cuál es la relación que debe existir entre las políticas de recursos

humanos con el principal negocio de la empresa?
Ante esto, el nuevo reto de las empresas se debe centrar en sus estrategias digitales
con enfoque a las personas. Te compartimos la primera parte del artículo 25 nuevas
tendencias del que están transformando el RRHH en las empresas.
8
3. Diagnóstico Empresarial:
1. Describa cuales son los factores del entorno interno y externo que afectan la
administración de los recursos humanos en su empresa.
EXTERNOS INTERNOS
De mercado Falta de liquidez

Suelen devenir por caídas en la El control de la tesorería es una tarea
demanda o en los precios. También por clave. La falta de previsión en el
cambios en el sector, la tecnología o el equilibrio presupuestario puede incidir
modelo de negocio que modifiquen las en un descenso de liquidez que ponga
pautas de consumo. Asimismo, las en peligro la solvencia de la empresa y
fluctuaciones del tipo de cambio son un su futuro.
componente importante para las
empresas exportadoras/importadoras Errores en la estrategia
fuera de la zona euro. Una mala planificación operativa
mermaría la posición competitiva con
De crédito incidencia en el valor de los activos y
Se centran en las dificultades para recursos.
acceder a la financiación ante una
restricción del crédito o por los Gestión comercial
requisitos para acceder a él. Los Asegurar clientes de calidad y gestionar
cambios en los tipos de interés o una con agilidad el cobro de las facturas es
subida de las comisiones también una fórmula potente para reducir los
generan un impacto perjudicial. riesgos comerciales y reforzar las
ventas.
Legales y normativos
Los cambios normativos son Riesgos operativos
constantes. Cumplir las obligaciones Llegan por descuidos humanos, mala
contables, fiscales o de protección de organización, equipos anticuados y
datos es lo más básico, y aparte cada falta de eficiencia en general.
actividad tiene una regulación
específica.
9
2. Tomando en cuenta los desafíos externos y sociales, cuáles son las debilidades
del área de recursos humanos de su empresa.
Reclutamiento y selección de personal deficiente.

Falta de evaluación y desarrollo del personal.
Poca claridad en las funciones de los empleados.
Desconocimiento de las leyes laborales.
Falta de presupuesto.
3. Tomando en cuenta los desafíos corporativos cuales podrían ser las

oportunidades de mejorar las condiciones laborales de los empleados de la
empresa.
Cambiar la mentalidad laboral.

El mejor trabajador es el que disfruta de su trabajo.
Fomentar la creatividad y la motivación.
Racionalización horaria y productividad.
Modificar conductas en el trabajo.
El valor del tiempo.
4. Identifique cuales son las principales leyes o reglamentos laborales que el área
de recursos humanos tiene la responsabilidad de que se cumplan.
Estatuto de los Trabajadores.
Ley Orgánica de Libertad Sindical.
Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
Ley General de la Seguridad Social.
Ley de Procedimiento Laboral.
10
5. Identifique si hay normas o reglamentos laborales y de seguridad ocupacional
seguridad industrial o higiene que en su empresa no se cumplan de forma
adecuada.
En la actualidad si se tienen normas de seguridad industrial y de higiene (aun
mayores por el tema del covid-19)
Seguridad:
 Simulacros
 Puntos de encuentro o reunión
 Brigadistas por área y nivel
 Alarmas anti incendios y simulaciones para verificar el funcionamiento
 Energía 50% por paneles solares y cableado bajo tierra
Higiene:
 Horarios de almuerzo escalonado para lograr distanciamiento
 Alcohol en gel en área de cafetería y pasillos
 Baños con lavamanos en los 3 niveles con capacidad para 30 personas por
sanitario
 Suficiente personal de canam para mantenimiento
11
CONCLUSIONES
La razón de existir de la Administración de Personal se vuelve importante en el Siglo

XXI se manifiesta por la necesidad de recurrir nuevamente a los seres humanos
como elementos que piensan, sienten, se motivan, corrigen desvíos os en el hacer
diario de la empresa, solo deberá de tener en cuenta su preparación y capacitación
en las áreas que más se necesitan. El ser humano es moldeable, acepta el cambio
y es vigilante de la calidad total con pleno conocimiento y satisfacción por el logro
de objetivos, la humanidad para el siglo XXI será la del futuro halagador
En el actual ambiente competitivo de negocios, el éxito depende más de la eficaz

administración personal y/o de los Recursos Humanos. Estructura, tecnología,
recursos financieros y materiales son sólo elementos físicos e inertes que requieren
ser administrados con inteligencia.
Debido a que los recursos humanos constituyen el elemento esencial en cada

componente de la organización, su administración eficaz se fundamenta en la
responsabilidad de cada gerente de las distintas áreas funcionales de la
organización, ya sean de finanzas, contabilidad, marketing, producción, compras e
incluso recursos humanos.
12
RECOMENDACIONES
1. Los cambios que se dan en el ambiente externo e interno modelan o modifican la

forma en que trabaja la organización y por ser parte de ella el departamento de
personal también se ve influenciada por estos cambios
2. Es muy importante estar consciente de estos desafíos y es más importante aún

entenderlos para así lograr los objetivos y hacer que la organización mejore su
desempeño en la economía global
3. La gran variedad de fuerza laboral existente ahora debido a muchos cambios

como la integración de la mujer en el trabajo, la inmigración interna y otros ha hecho
más difícil que todos ellos logren identificarse con la empresa, porque entre ellos
mismos no se ven similares, pero es necesario buscar una identificación integral de
la fuerza laboral con la empresa, porque depende de ellos la consecución de las
metas empresariales
4. A medida que los países se van desarrollando, la sociedad en si sufre cambios

demográficos en cuanto educación, cantidad de población, la calidad de vida, etc.
Y las organizaciones deben trabajar en base a los efectos que tienen estos cambios
en la administración de personal.
5. uno de los principales desafíos que enfrenta la organización es en cuanto a los

cambios económicos, y es primordial para su crecimiento y desarrollo que tanto la
compañía como los empleados busquen respuestas eficaces ante estos cambios
13
BIBLIOGRAFIA
 Harold, K. (2012). Administracion II. Mexico DF: MC Graw Hill Educatio.
wILLIAM b. wERTHER, j. Y. (2014). ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. Mexico:

MC Graw Hill Education.
14

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Nombre del Estudiante:

Las organizaciones y los departamentos de recursos humanos constituyen sistemas

El mundo de los negocios fue afectado por la globalización caracterizada por la

 Identificarlos desafíos internos y externos que enfrenta la empresa en el área

o Definir los desafíos externos que están modificando hoy en día la

Las organizaciones y los departamentos de capital humano constituyen sistemas

2. Dimensión histórica del manejo del capital humano en América Latina

La administración se enfocó en obtener beneficios para las metrópolis. Todo indica

3. Desafíos Externos y Sociales (página 22 y 23)

Externos: Toda empresa debe considerar la concurrencia de factores

Sociales: Entender la complejidad y diversidad de la composición social de la zona,

4. Desafíos corporativos (página 27)

Éstos derivan de que por lo general las organizaciones se plantean múltiples

5. Desafíos de las áreas del capital humano (página 29)

1. ¿Cuáles han sido los principales cambios en las áreas de Recursos

Automatización de procesos internos y outsourcing de servicios tradicionales

Hacia una función más estratégica de RRHH

Desarrollo de nuevos estilos de Liderazgo.

El valor de la organización estará en su “capital social”

Los avances tecnológicos: la palanca vital de los RRHH.

2. ¿Cuáles son los desafíos externos que influyen el desempeño de los

3. ¿Cuáles son los desafíos internos que enfrentan las empresas

De la reducción de costes e incertidumbre del futuro laboral, a cómo recuperar el

De empresas altamente procedimentadas a la necesidad urgente de ser más ágiles

De tener olvidada nuestra “marca como empleadores” a nuevas fórmulas digitales

Innovar y responder a las nuevas necesidades en un entorno impredecible y en

5. ¿Cuál es la relación que debe existir entre las políticas de recursos

De mercado Falta de liquidez

Reclutamiento y selección de personal deficiente.

3. Tomando en cuenta los desafíos corporativos cuales podrían ser las

Cambiar la mentalidad laboral.

Estatuto de los Trabajadores.

Ley Orgánica de Libertad Sindical.

Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

Ley General de la Seguridad Social.

Ley de Procedimiento Laboral.

La razón de existir de la Administración de Personal se vuelve importante en el Siglo

En el actual ambiente competitivo de negocios, el éxito depende más de la eficaz

Debido a que los recursos humanos constituyen el elemento esencial en cada

1. Los cambios que se dan en el ambiente externo e interno modelan o modifican la

2. Es muy importante estar consciente de estos desafíos y es más importante aún

3. La gran variedad de fuerza laboral existente ahora debido a muchos cambios

4. A medida que los países se van desarrollando, la sociedad en si sufre cambios

5. uno de los principales desafíos que enfrenta la organización es en cuanto a los

 Harold, K. (2012). Administracion II. Mexico DF: MC Graw Hill Educatio.

wILLIAM b. wERTHER, j. Y. (2014). ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. Mexico:

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