La empresa triplicó su personal de 200 a 600 empleados. Actualmente tiene problemas como baja eficiencia, renuncias del 20% del personal, falta de coordinación entre departamentos y baja motivación de los empleados. Se propone implementar un área de recursos humanos para mejorar el reclutamiento, capacitación y motivación. También se sugiere crear un departamento de almacén para evitar desabasto, y mejorar la coordinación entre departamentos para cumplir metas.
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La empresa triplicó su personal de 200 a 600 empleados. Actualmente tiene problemas como baja eficiencia, renuncias del 20% del personal, falta de coordinación entre departamentos y baja motivación de los empleados. Se propone implementar un área de recursos humanos para mejorar el reclutamiento, capacitación y motivación. También se sugiere crear un departamento de almacén para evitar desabasto, y mejorar la coordinación entre departamentos para cumplir metas.
La empresa triplicó su personal de 200 a 600 empleados. Actualmente tiene problemas como baja eficiencia, renuncias del 20% del personal, falta de coordinación entre departamentos y baja motivación de los empleados. Se propone implementar un área de recursos humanos para mejorar el reclutamiento, capacitación y motivación. También se sugiere crear un departamento de almacén para evitar desabasto, y mejorar la coordinación entre departamentos para cumplir metas.
La empresa triplicó su personal de 200 a 600 empleados. Actualmente tiene problemas como baja eficiencia, renuncias del 20% del personal, falta de coordinación entre departamentos y baja motivación de los empleados. Se propone implementar un área de recursos humanos para mejorar el reclutamiento, capacitación y motivación. También se sugiere crear un departamento de almacén para evitar desabasto, y mejorar la coordinación entre departamentos para cumplir metas.
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ACTIVIDAD 3
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Gerardo Aldair Juárez Dávila
Al02868068
Imagina que eres el único responsable del área de recursos humanos de una empresa dedicada a ventas en línea que en el último año triplicó su personal de 200 a 600 empleados. Inicialmente, la empresa comenzó a maquilar y vender ropa para adultos de forma local, sin embargo, por el éxito obtenido se realizó una inversión que le permitió expandirse y crear nuevas colecciones que incluyen ropa para jóvenes, además de abrir la venta de sus productos a nivel nacional.
Anteriormente, la estructura organizacional era muy simple por la cantidad de personal y volumen de trabajo que se tenía. Entre los departamentos de la empresa se encuentran los siguientes:
Dirección general. Dirige la empresa y autoriza los movimientos del resto de los líderes.
Departamento de operaciones. Se encarga de empacar los pedidos, hacer los envíos y
atender a los clientes que tienen dudas o detalles con el envío de su pedido.
Departamento de contabilidad. Se encarga de realizar los pagos de nóminas a los
trabajadores, tener contacto con proveedores, y realizar las compras de todos los suministros de la empresa.
Área de maquila. Se encarga de elaborar las prendas.
La empresa tiene como meta a mediano plazo crear colecciones para niños y bebés, pero actualmente están pasando por dificultades como la poca eficiencia en la atención a clientes, renuncias del personal que han llegado al 20%, falta de coordinación entre el área de maquila y el área de contabilidad que ha causado desabasto en la materia prima, poca motivación del personal, ya que, a pesar del crecimiento de la empresa, los sueldos se han mantenido y la carga laboral ha incrementado.
Tomando en cuenta lo anterior, desarrolla los siguientes puntos:
1. De acuerdo con las funciones de ejecutor de recursos humanos revisadas en el tema 7,
¿cuáles serían cinco funciones a las que les darías prioridad tomando en cuenta el contexto actual de la empresa? Justifica tu respuesta.
Reclutamiento: Esto para contralar un poco el proceso de selección del personal y evitar renuncias.
Contabilidad: llevar un mejor control de la materia prima y que la empresa no se encuntre
en desabasto.
Operaciones: realizar mejores estrategias para que la gente se sienta cómoda en los procesos de maquila. 2. ¿Cuál sería la estrategia de recursos humanos que implementarías en esta empresa?, y ¿por qué?
Generar programas de capacitación constante a los colaboradores.
Realizar encuestas a colaboradores para saber como se sienten actualmente en la empresa. Generar esquema de bonos por producción. Incentivos por esfuerzos y compromiso con la empresa
Yo implementaría estos puntos para tener motivada a los empleados, y que sientan que el esfuerzo que están haciendo se este viendo remunerada para ellos.
También se les da la constante capacitación para que puedan ir escalando de puesto
en la empresa.
3. Describe cómo un cambio en el diseño organizacional de la empresa podría influir en la
resolución de los problemas actuales y justifica tu respuesta.
Considero que el cambio en el diseño organizacional puede ser aplicado para alcanzar ciertas metas y objetivos o bien para cumplir ciertas funciones específicas.
4. Identifica qué departamentos, áreas o puestos podrías crear para mejorar el ambiente interno, lograr metas adecuadas y equilibrar responsabilidades.
Operaciones: contar con un almacén de inventarios donde puedan tener un stock.
Contabilidad: realizar las ordenes de compra con 2 semanas de anticipación para que no se quede el inventario en 0.
Dirección general: generar motivación para los empleados con bonos, incentivos o actividades de convivencia.
5. Diseña una propuesta de estructura organizacional tomando en cuenta lo respondido en el
punto anterior. Incluye un diagrama que ilustre los cambios en las áreas, puestos y departamentos. Direccion General Recursos Humanos
