CURSO: Sistemas de Información

TEMA: Aspectos Éticos de los Sistemas de Información y su forma

de aplicarlos al implementarlos

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 Sistemas de Información

Aspectos Éticos de los Sistemas de

Información

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 Aspectos Éticos de los Sistemas de Información

Ética
• La ética, o filosofía moral, es la rama de la filosofía que
estudia la conducta humana, lo correcto y lo
incorrecto, ​lo bueno y lo malo, la moral, ​el buen vivir, ​la
virtud, la felicidad y el deber, se utiliza para tomar
decisiones que guíen el comportamiento.

Sistemas de información y la ética

Los sistemas de información plantean nuevas cuestiones
éticas porque crean oportunidades para:
• Intenso cambio social, amenazando la distribución
existente del poder, el dinero, los derechos y
obligaciones.
• Nuevas formas de delincuencia, la ciberdelincuencia.

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 Aspectos Éticos de los Sistemas de Información

La tecnología y los sistemas de información hacen que surjan nuevas cuestiones de ética, tanto para los
individuos como para las sociedades porque crean oportunidades de intenso cambio social el hacer más
accesible la circulación de la información puede ser fuente de muchos beneficios, pero al mismo tiempo esta
crea nuevas oportunidades para violentar nuestra privacidad, lo que amenaza la distribución vigentes de poder,
riqueza, derechos y obligaciones, es así que la protección de esta se a convertido en un gran problema ético se
debe tener presente los siguientes retos gerenciales:

• Entender los riesgos morales de la nueva tecnología.

• Establecer políticas de ética corporativa que incluyan cuestiones de sistemas de información.

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 Aspectos Éticos de los Sistemas de Información

Entender los riesgos morales de la nueva tecnología.

• La protección de la privacidad individual se ha convertido en un problema ético grave debido a
la rapidez de los cambios tecnológicos, es importante que la gerencia realice un análisis del
impacto ético y social de las nuevas tecnologías.

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 Aspectos Éticos de los Sistemas de Información

Establecer políticas de ética corporativa que incluyan cuestiones de sistemas de información.

• Es evidente que las corporaciones deben contar con una política de ética en el área de
sistemas de información que contenga aspectos como privacidad, propiedad, responsabilidad
formal, calidad de sistemas y calidad de vida.

• Proteger la privacidad personal en Internet y

establecer derechos de información representan
una de las nuevas cuestiones éticas a las que el
uso generalizado de sistemas de información dio
origen.

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 Problemas éticos y sociales relacionados con los
sistemas

• La ética se refiere a los principios morales que

cada individuo puede usar para tomar decisiones
que guíen su conducta, una nueva tecnología
dará paso a una nueva cuestión ética cuya
decisión implica una responsabilidad personal es
decir acepta los costos y beneficios de nuestra
decisión, la responsabilidad formal que implica
quien realizo las acciones es decir quien debe
rendir cuentas y la responsabilidad legal que es
una característica de los sistemas políticos.

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 Dimensiones Morales de la Era de la Información

• La introducción de la nueva tecnología de la información tiene un efecto de honda, el cual

genera nuevos aspectos éticos, sociales y políticos con los que debe lidiar en los
niveles individual, social, y político.
• Estos aspectos tienen cinco dimensiones morales:
o Derechos y deberes de Información;
o derechos y deberes de Propiedad;
o calidad del sistema;
o calidad de vida y
o rendición de cuentas y control.

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 Dimensiones Morales de la Era de la Información

Derechos y obligaciones de información:

¿Qué derechos de información tienen los individuos y las organizaciones respecto a la información
acerca de sí mismos? ¿Qué pueden proteger? ¿Qué obligaciones tienen los individuos y las
organizaciones en lo concerniente a esta información?.

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 Dimensiones Morales de la Era de la Información

Derechos de propiedad:
¿Cómo se protegerán los derechos tradicionales de propiedad intelectual en una sociedad digital
en la que es difícil rastrear y justificar la propiedad, y es muy fácil hacer caso omiso de tales
derechos?

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 Dimensiones Morales de la Era de la Información

Responsabilidad formal y control:

¿Quién puede rendir cuentas y hacerse responsable por los daños a los derechos de información y
propiedad individuales y colectivos?.

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 Dimensiones Morales de la Era de la Información

Calidad del Sistema:

¿Qué estándares de calidad de datos y sistemas se deben exigir para proteger los derechos
individuales y la seguridad de la sociedad?

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 Dimensiones Morales de la Era de la Información

Calidad de Vida:
¿Qué valores deben preservarse en una sociedad basada en la información y los conocimientos?
¿Qué instituciones deben ser protegidas contra violaciones? ¿Qué valores y prácticas culturales
apoya la nueva tecnología de información?

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 Principales Tendencias Tecnológicas

Estas han intensificado las preocupaciones éticas, por lo que surgen las tensiones éticas que tienen cuatro
tendencias tecnológicas:
1. La duplicación de capacidad de cómputo.
2. Los adelantos en las técnicas de almacenamiento de datos y la constante baja de los costos.
3. Los adelantos en las técnicas de extracción de datos de base de datos.
4. Los adelantos en los trabajos por redes, incluyendo Internet.

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 Conceptos básicos que forman la base de un análisis
ético de los sistemas de información

• Responsabilidad personal.
• Responsabilidad formal.
• Responsabilidad legal.
• Debido proceso.

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 Conceptos básicos que forman la base de un análisis
ético de los sistemas de información

• Responsabilidad personal: Aceptar posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones que uno toma.
• Responsabilidad formal: Los mecanismos para evaluar la responsabilidad de las decisiones tomadas y las
acciones realizadas.
• Responsabilidad legal: es una característica de los sistemas políticos en los que hay leyes que permiten a los
individuos ser compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros actores, sistemas u
organizaciones.
• Debido proceso: Proceso en el que las leyes se conocen y son bien entendidas, y en el que existe la
posibilidad de apelar a autoridades más altas para asegurar que las leyes se apliquen correctamente.

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 Análisis Ético

Para el análisis ético es necesario seguir un proceso de cinco pasos:

1. Identificar y describir claramente los hechos. Averiguar quién hizo qué a quién, y dónde, cuándo y cómo.

2. Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de orden más alto en cuestión. Las cuestiones
éticas, sociales y políticos siempre hacen referencia a valores más altos. Todas las partes de una disputa
dicen estar tratando de lograr valores más altos (como libertad, privacidad, protección de la propiedad, y
el sistema de libre empresa)

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 Análisis Ético

3. Identificar los grupos de interés. Toda cuestión ética, social y

política tiene grupos de interés: protagonistas del juego que
están interesados en el desenlace.
4. Identificar las opciones razonables que se pueden tomar. Tal
vez ninguna de las opciones satisfaga todos los intereses
implicados, pero es probable que algunas de ellas lo haga mejor
que otras.
5. Identificar las posibles consecuencias de las opciones. Algunas
opciones pueden ser éticamente correctas, pero desastrosas
desde otros puntos de vista. Siempre es necesario preguntarse:
“¿Qué pasaría si siempre se eligiera esta opción?”.

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 Principios Éticos

Aunque nosotros seamos los únicos que podamos decidir cuál de los muchos principios éticos seguir, es
importante y necesario examinar principios de conducta éticas específicos, con la finalidad de juzgar la conducta
propia de la persona y de otros. Por lo general estos principios se derivan de varios factores culturales, las
cuales son:
• Regla de Oro.
• Imperativo Categórico de Inmanuel Kant.
• Regla del Cambio de Descartes.
• Principio Utilitarista.
• Principio de Aversión al Riesgo.
• Regla Ética “Nada es Gratis”.

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 Principios Éticos

• Regla de Oro: Tratar a los demás como se quiere que los demás lo traten a uno.

• Imperativo Categórico de Inmanuel Kant: Si una acción no es correcta para todos, no es correcta para nadie.

• Regla del Cambio de Descartes: Si una acción no puede efectuarse rápidamente, no debe efectuarse nunca.

• Principio Utilitarista: Efectuar la acción que logra el valor más alto o mayor.

• Principio de Aversión al Riesgo: Efectuar la acción que produce el menor daño, o que cuesta menos.

• Regla Ética “Nada es Gratis”: Suponer que prácticamente todos los objetos tangibles e intangibles son

propiedad de alguien más, a menos que exista una declaración específica que no diga que no es así.

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 Dimensiones Morales de los SI

Se debe diseñar un conjunto de políticas corporativas de conducta ética. Esto con la finalidad de ayudar a los
individuos a tomar las decisiones correctas, las áreas son las siguientes:

1. Derechos de Información: Privacidad y libertad en una sociedad de información; la tecnología y los

sistemas de información amenazan la privacidad de los individuos. Para esto se tiene que tomar en cuenta
las cuestiones:
• Éticas: ¿En qué condiciones se debe invadir la privacidad de otros?,
• Sociales y
• Políticas.

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 Dimensiones Morales de los SI

2. Derechos de Propiedad

• Propiedad intelectual.
• Secreto industrial.
• Derecho de Autor.
• Patente.

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 Dimensiones Morales de los SI

Propiedad intelectual
• la propiedad intelectual se considera una propiedad intangible, creada por individuos o corporaciones que
está sujeta a protecciones bajo las leyes

Secreto industrial:
• Cualquier obra o producto intelectual elaborado para fines de negocios, siempre que no se base en
información del dominio público. La limitación de la protección de los secretos industriales es que aunque
prácticamente todos los programas de software con cierta complejidad contienen elementos únicos de
algún tipo, es difícil impedir que las ideas del trabajo caigan dentro del dominio público cuando el software
se distribuye ampliamente.

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 Dimensiones Morales de los SI

Derecho de Autor:
• Concesión otorgada por ley que protege a los creadores de una propiedad intelectual contra el copiado por
parte de otros con cualquier fin, durante un periodo de 28 años.

Patente:
• Documento legal que otorga al titular durante 17 años, un monopolio exclusivo sobre las ideas en que se
basa un invento. Está diseñada para asegurar que los inventores de máquinas o métodos nuevos sean
recompensados por su labor, mientras su producto se usa ampliamente.

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 Mandamientos de ética para los operadores de
computadoras

1. No usarás tu computadora para dañar a otras personas.

2. No interferirás con el trabajo que realizan otras personas en sus computadoras.
3. No revisarás los archivos de computadoras de otras personas.
4. No usarás la computadora para robar.
5. No usarás la computadora para dar falsos testimonios.
6. No copiarás o utilizarás software propietario por el que no has pagado.
7. No utilizarás los recursos de las computadoras de otras personas sin autorización o retribución apropiada.
8. No te apropiarás de los resultados intelectuales generados por otras personas a través de la computadora.
9. Deberás tener en cuenta las posibles consecuencias sociales del programa que estás escribiendo.
10. Siempre deberás usar una computadora de un modo tal que asegure consideración y respeto a tu prójimo.

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 TIPIFICACIÓN
Clasificación según la Actividad Informática:

Sabotaje informático: El término sabotaje informático comprende todas aquellas conductas dirigidas a causar daños en
el hardware o en el software de un sistema.
Fraude a través de computadoras: Estas conductas consisten en la manipulación ilícita, a través de la creación de datos
falsos o la alteración de datos o procesos contenidos en sistemas informáticos, realizada con el objeto de obtener
ganancias indebidas.
Estafas electrónicas: La proliferación de las compras telemáticas permite que aumenten también los casos de estafa.
Pesca u "olfateo" de claves secretas: Los delincuentes suelen engañar a los usuarios nuevos e incautos de la Internet
para que revelen sus claves personales haciéndose pasar por agentes de la ley o empleados del proveedor del servicio.
Copia ilegal de software y espionaje informático:Se engloban las conductas dirigidas a obtener datos, en forma
ilegítima, de un sistema de información.

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Anexo: Enfermedades Ocasionadas por el Uso de la
Computadora

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 Anexo: Enfermedades Ocasionadas por el Uso de la
Computadora

Lesión por tensión repetitiva (RSI). Enfermedad ocupacional que se presenta cuando se obliga a
grupos musculares a efectuar acciones repetitivas con altas cargas de impacto o miles de
repeticiones con cargas de bajo impacto.

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 Anexo: Enfermedades Ocasionadas por el Uso de la
Computadora

Síndrome de Túnel del carpo (CTS). Tipo de RSI en el que la presión sobre el nervio mediano que
pasa por la estructura ósea “túnel del carpo” de la muñeca produce dolor.

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 Anexo: Enfermedades Ocasionadas por el Uso de la
Computadora

Síndrome de visión de computadora (CVS). Condición de tensión ocular relacionada con el uso de
pantallas de computadora, cuyos síntomas incluyen dolores de cabeza, visión borrosa y ojos
resecos e irritados.

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 Anexo: Enfermedades Ocasionadas por el Uso de la
Computadora

Tecnoestrés. Tensión inducida por el uso de computadoras, cuyos síntomas incluyen fastidio,
hostilidad hacia las personas, impaciencia y nerviosismo.

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