Cátedra: Producción I

Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

Capítulo 9. TEORIA DE INVENTARIOS o STOCK.

Los inventarios prevalecen en el mundo de los negocios. Mantener inventarios es

necesario para las compañías que tratan con productos físicos, como fabricantes,
distribuidores y comerciantes. Por ejemplo, los fabricantes necesitan inventarios de
materiales requeridos para la manufactura de productos. También deben almacenar
productos terminados en espera de ser enviados. De manera similar, tanto los distribuidores
como las tiendas deben mantener inventarios de bienes disponibles cuando los
consumidores los necesiten. Reducir los costos de almacenamiento evitando inventarios
innecesariamente grandes puede mejorar la competitividad de cualquier empresa. Algunas
compañías japonesas han sido pioneras en la introducción de los “sistemas de inventarios
justo a tiempo”, un sistema que hace hincapié en la planeación y programación para que los
materiales necesarios lleguen “justo a tiempo” para su uso. La aplicación de técnicas de la
investigación de operaciones en esta área (administración científica de los inventarios)
proporciona una herramienta poderosa para lograr un aventaja competitiva. ¿Como usan las
compañías esta herramienta para mejorar sus políticas de inventarios respecto a cuando y
cuanto reabastecer su inventario?. Utilizan la administración del inventario que comprende
los siguientes pasos:
1) Formular un modelo matemático que describa el comportamiento del sistema de
inventario.
2) Derivar una política optima de inventarios respecto a este modelo.
3) Utilizar un sistema de procesamiento de la información computarizado para
mantener un registro de los niveles de inventario.
4) A partir de los registros de los niveles de inventario, utilizar la política optima de
inventarios para señalar cuando y cuanto conviene reabastecer.

En este capitulo se presentan los modelos de inventario estándar diseñados para

ayudarle a la gerencia a mantener bajo el costo cumpliendo con la producción y con los
requerimientos de servicio al cliente. También se incluyen modelos para propósitos
especiales, tales como la variación del precio y la técnica ABC.

1. Definición de Inventario.

Inventario son las existencias de cualquier artículo o recurso utilizado en una

organización. Un sistema de inventario es la serie de políticas y controles que monitorean
los niveles de inventario y determinan los niveles que se deben mantener, el momento en
que las existencias se deben reponer y el tamaño que deben tener los pedidos. El inventario
en el sector manufacturero se clasifica típicamente en materias primas, productos
terminados, partes componentes, suministros y trabajo en proceso. En el sector
servicios, el inventario se refiere generalmente a los bienes tangibles que van a venderse y a
los suministros necesarios para administrar el servicio.
El objetivo básico del análisis de inventario en el sector manufacturero y en los
servicios de mantenimiento de las existencias es especificar (1) cuando se deben ordenar
los artículos y (2) que tan grande debe ser el pedido.

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

2. Objetivos del inventario.

Todas las firmas (incluyendo las operaciones JIT) mantienen una provisión del
inventario por las siguientes razones:
-Mantener independencia en las operaciones: un suministro de materiales en un centro de
trabajo permite que ese centro tenga flexibilidad en las operaciones. En las líneas de
ensamblaje sirve como amortiguador de varias partes dentro de la estación de trabajo de
manera tal que los tiempos más cortos de ejecución puedan compensarse con tiempos de
ejecución más largos.
-Ajustarse a la variación de la demanda de productos: si la demanda del producto se
conoce con precisión, puede ser posible producir el bien para satisfacer de manera exacta la
demanda. Sin embargo, usualmente la demanda no se conoce por completo y es necesario
mantener una reserva de seguridad o de amortiguación para absorber las variaciones.
-Permitir flexibilidad en la programación de la producción: operación de menor costo a
través de la producción de lotes más grandes.
-Proveer una salvaguardia para la variación en el tiempo de entrega de las materias
primas: cuando se le pide a un vendedor que despache un material, pueden presentarse
demoras por una serie de razones, una variación normal en el tiempo de despacho, una
escasez de material en la planta del vendedor que haga que se acumulen los pedidos
pendientes, una huelga imprevista en la planta del vendedor, un pedido perdido o un
despacho de material incorrecto o defectuoso.
-Sacarle provecho al tamaño del pedido de compra económico: menores costos
administrativos, menores costos de envío favorecen los pedidos grandes, cuanto mas grande
es el envío, menor será el costo por unidad.
Debido a estas razones es necesario saber que el inventario es costoso, y que en general, las
grandes cantidades son indeseables.

3. Costos del inventario.

Al tomar cualquier decisión que afecte el tamaño del inventario, se deben tener en
cuenta los siguientes costos:

1. Costos de mantenimiento: Esta categoría incluye los costos de las instalaciones de

almacenamiento, el manejo, el seguro, hurto, la rotura, la obsolescencia, la
depreciación, los impuestos, y el costo de oportunidad del material. Obviamente, los
altos costos de mantenimiento tienden a favorecer unos bajos niveles de inventarios y la
reposición frecuente.

2. Costos de preparación (o de cambio en la producción): La fabricación de cada

producto diferente implica obtener los materiales necesarios, arreglar la preparación del
equipo especifico, diligenciar los documento requeridos, cargar de manera apropiada el
tiempo, y los materiales, y desalojar los anteriores suministros de material. Si no
hubieran costos o pérdida de tiempo en cambiar de un producto a otro, se producirían
muchos lotes pequeños. Esto reduciría los niveles de inventario con el resultante ahorro
en el costo. Un desafío en la actualidad es tratar de reducir estos costos de preparación
para permitir unos tamaños de lotes mas pequeños (este es el objetivo del sistema JIT).

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3. Costos de las órdenes: Estos se refieren a los costos administrativos y de oficina para
elaborar la orden de compra o de producción. Los costos de las órdenes incluyen todos
los detalles, tales como contar los artículos y calcular las cantidades de órdenes. Los
costos asociados con el mantenimiento del sistema necesario para rastrear las órdenes
están también incluidos en estos costos.

4. Costos de los faltantes: cuando las existencias de un artículo están agotadas, los
pedidos de ese artículo deben esperar hasta que estas se repongan o cancelarse. Existe
una transacción entre llevar las existencias para satisfacer la demanda y los costos
resultantes del agotamiento de las mismas. Este equilibrio es difícil de lograr, porque no
es posible calcular las utilidades perdidas, los efectos de perder clientes o las sanciones
por retraso.

Establecer la cantidad correcta que debe pedirse a los proveedores, o el tamaño de

los lotes presentados a las instalaciones productivas de una firma, implica una búsqueda del
costo total mínimo resultante de los efectos combinados de cuatro costos individuales: los
costos de mantenimiento, los costos de preparación, los costos de los pedidos, y los costos
de los faltantes.

4. Demanda independiente vs. demanda dependiente.

En el manejo del inventario es importante entender la diferencia entre demanda

dependiente y demanda independiente. La diferencia es la siguiente: en la demanda
independiente, las demandas de los diferentes artículos no están relacionadas entre si. Por
ejemplo, una estación de trabajo puede producir muchas partes que no están relacionadas
entre si pero satisfacen algún requerimiento de demanda externo. En la demanda
dependiente, la necesidad de cualquier artículo es un resultado directo de la necesidad de
otro artículo, usualmente un artículo de mayor nivel del cual forma parte. La demanda
dependiente es un problema computacional relativamente directo. Las cantidades necesarias
de un artículo de demanda dependiente se calculan con base en el número necesario de cada
artículo de mayor nivel en el cual esta siendo utilizado. Por ejemplo, si una compañía
automotriz planea producir 500 autos/día, necesitara 2000 llantas (además de los
repuestos). El número de llantas necesarias es dependiente de los niveles de producción y
no se deriva separadamente. Por otra parte, la demanda de autos es independiente, proviene
de muchas fuentes externas a la firma automotriz y no forma parte de otros productos, no se
relaciona con la demanda de otros productos.
Para determinar las cantidades de artículos independientes que deben producirse, las
firmas recurren a los departamentos de ventas y de investigación de mercados. Dado que la
demanda independiente es incierta, deben tenerse unidades adicionales en el inventario.
A continuación se presentan los modelos para determinar la cantidad de unidades
que deben ordenarse y la cantidad de unidades adicionales que deben tenerse para
suministrar el nivel de servicio especifico (% de demanda independiente) que la firma
desearía para satisfacer de inmediato con las existencias disponibles.

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

5. Sistemas de inventario.

Un sistema de inventario provee la estructura organizacional y las políticas

operativas para mantener y controlar los bienes que se van a almacenar. El sistema es
responsable de ordenar y recibir los bienes, de coordinar la colocación de los pedidos, y de
rastrear lo que se ha ordenado, que cantidad y a quien. Además el sistema debe hacer un
seguimiento para responder a preguntas tales como: ¿el proveedor ha recibido el pedido?,
¿el pedido ha sido despachado?, ¿las fechas son correctas?, ¿existen procedimientos para
hacer un nuevo pedido o devolver la mercancía indeseable?

5.1. Clasificación de los modelos.

Existen dos tipos generales de sistemas de inventario: los modelos de cantidad fija
del pedido (también llamados cantidad económica de pedido, economic order quantity,
EOQ, modelo Q) y los sistemas de periodo de tiempo fijo (también llamados sistema
periódico, sistema de revisión periódica, sistema de intervalo fijo de pedidos, y modelo P).
La distinción básica es que los modelos de cantidad fija de pedido son “impulsados
por un evento”, y los modelos de periodo de tiempo fijo son “impulsados por el tiempo”.
Esto es, el modelo de cantidad fija de pedido inicia un nuevo pedido cuando se
presenta el evento de alcanzar un nivel específico para el nuevo pedido; este evento puede
ocurrir en cualquier momento, dependiendo de la demanda de los artículos considerados.
Por el contrario, el modelo de periodo de tiempo fijo se limita a colocar pedidos al final de
un periodo de tiempo predeterminado, solo el paso del tiempo impulsa el modelo.
En el modelo de cantidad fija de pedido (que coloca un pedido cuando el inventario
restante cae a un punto de pedido predeterminado, R) el inventario restante debe
monitorearse continuamente. Así, el modelo de cantidad fija de pedido es un sistema
perpetuo que requiere que cada vez que se haga un retiro o una adición al inventario, los
registros deban actualizarse para asegurar que el punto del nuevo pedido se ha alcanzado o
no. En un modelo de periodo de tiempo fijo, el conteo tiene lugar solo durante el periodo de
revisión.
Las siguientes son algunas diferencias adicionales que tienden a influenciar la
elección de los sistemas:
Rasgo Modelo de cantidad fija de Modelo de período de tiempo
pedido Q fijo P
Cantidad pedida Q-constante q-variable
(la misma cantidad ordenada (varía cada vez que se coloca
cada vez) un pedido)
Cuándo colocar el pedido R-cuando la posición del T-cuando llega al período de
inventario cae al nivel del revisión.
nuevo pedido
Registro Cada vez que se realiza un Se cuenta solamente durante el
retiro o una adición. período de revisión.
Tamaño del inventario Menor Mayor

Tiempo de mantenimiento Mayor debido al registro

perpetuo
Tipo de artículos Artículos de mayor precio,
críticos o importantes

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-El modelo de periodo de tiempo fijo tiene un inventario promedio más grande por cuanto
debe protegerse contra el agotamiento de lasa existencias durante el periodo de revisión T;
el modelo de cantidad fija no tiene periodo de revisión.
-El modelo de cantidad fija de pedido favorece a los artículos más costosos porque el
inventario promedio es menor.
-El modelo de cantidad fija de pedido es mas adecuado para artículos importantes, tales
como las partes de reparación criticas, porque hay un monitoreo mas cercano y en
consecuencia una respuesta mas rápida al posible agotamiento de existencias.
-El modelo de cantidad fija de pedido requiere más tiempo de mantenimiento porque cada
adición o retiro se debe registrar.
En el cuadro siguiente se muestra lo que ocurre cuando cada uno de los dos modelos
se pone en uso y se convierte es sistema operativo.

sistema de cantidad fija de

sistema de periodo fijo P
pedido Q

Estado de Inactividad Estado de Inactividad

Esperando la demanda Esperando la demanda

Se presenta la Se presenta la
demanda. demanda.
Unidades retiradas del Unidades retiradas del
inventario o pedidos inventario o pedidos
pendientes pendientes

¿el tiempo de
Cálculo de la posición
No revision ha
del inventario.
llegado?
posición = disponibles
+ pedidos - pedidos
pendientes
Si

Calculo de la posición
del inventario.
posición = disponibles
+ pedidos - pedidos
pendientes
¿es la posición
menor o igual al
No
punto de nuevo
pedido
Calcular la cantidad de
pedidos para llevar el
Si
inventario al nivel
requerido

Expedición de un
pedido por Q unidades
exactamente

Expedir el pedido por

el numerod e unidades
necesarias.

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

Como se observa, el sistema de cantidad fija de pedido se centra en las cantidades

de pedido y en los puntos de un nuevo pedido. Procedimentalmente, cada vez que una
unidad se saca de las existencias, el retiro se registra y la cantidad remanente en inventario
se compara de inmediato con el punto del nuevo pedido. Si ha caído a ese punto, se coloca
una orden de Q artículos. Si no ha caído, el sistema permanece inactivo hasta el siguiente
retiro.
En el sistema de periodo de tiempo fijo, la decisión de colocar un pedido se toma
después de que las existencias hayan sido contadas o revisadas. El hecho de si un pedido ha
sido colocado realmente depende de la posición del inventario en ese momento.

5.2. Modelos de cantidad fija del pedido.

Los modelos de cantidad fija de pedido tratan de determinar el punto específico R

en el cual se colocara un pedido y el tamaño del mismo Q. El punto de pedido R es siempre
un número específico de unidades. Un pedido de tamaño Q se coloca cuando el inventario
disponible (actualmente en almacenamiento y sobre pedido) alcanza al punto R. La
posición del inventario se define como las cantidades disponibles más aquellas pedidas
(aquellas pendientes). La solución a un modelo de cantidad fija de pedido puede estipular
algo así: cuando la posición del inventario cae a 36, coloque un pedido por 57 unidades
más.
El análisis acerca de la derivación de una cantidad óptima del pedido está basado en
las siguientes características del modelo:

- La demanda del producto es constante y uniforme durante todo el período.

- El plazo (tiempo que transcurre desde el pedido hasta el recibo), es constante.

- El precio por unidad de producto es constante.

- El costo de mantenimiento del inventario se basa en el inventario promedio.

- Los costos de los pedidos o de preparación son constantes.

- Todas las demandas del producto serán satisfechas (no se permiten pedidos pendientes).

El efecto del “diente se sierra” (figura 1) relativo a Q y R muestra que cuando la

posición del inventario cae al punto R se coloca un nuevo pedido, el cual se recibe al final
del periodo de tiempo L que no varia en este modelo.

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Inv.
Disp.
Q Q Q

R
L L Se recibe

Tiempo Se coloca un nuevo

R = Punto de nuevo pedido pedido
Q = Cantidad económica del pedido
L = Plazo de reposición.

Figura 1. Modelo básico de cantidad fija de pedido

Al construir cualquier modelo de inventario el primer paso es desarrollar una

relación funcional entre las variables de interés y la medida de efectividad. En este caso
dado que el costo representa una preocupación, se aplica la siguiente ecuación:

D Q
TC = DC + S+ H
Q 2

TC Costo Total anual

D Demanda
C Costo por unidad
Q Cantidad a ordenar (el optimo se llama cantidad económica del pedido Qopt)
S Costo de preparación o colocación de un pedido
R Punto de nuevo pedido.
L Plazo de reposición.
H Costo anual de mantenimiento y almacenaje por unidad del inventario promedio. (se
suele tomar como un porcentaje del costo del articulo, como H = iC, donde i es el
costo de mantenimiento porcentual.

En el lado derecho de la ecuación, DC es el costo de compra anual de las unidades,

(D/Q)S es el costo anual de los pedidos (el numero real de pedidos colocados, D/Q veces el
costo de cada pedido S) y (Q/2)H es el costo anual de mantenimiento (el inventario
promedio, Q/2 veces el costo por unidad del mantenimiento y almacenamiento, H). Estas
relaciones de costos están representadas en la figura 2.

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C
O
S Costo Total TC
T Costo de
O Mantenimiento (Q/2)H
Costo anual de
los artículos (DC)
Costo de los pedidos
(D/Q)S

QOPT Cantidad a ordenar (Q)

Figura 2. Costos anuales de los productos basados en el tamaño del pedido.

El segundo paso en el desarrollo del modelo es encontrar esa cantidad del pedido
Qopt, en la cual el costo total es un mínimo. En la figura 2, el costo total es mínimo en el
punto en donde la derivada es cero. Entonces se toma la derivada del costo total con
respecto a Q y se fija en cero. Para el modelo básico considerado aquí, los cálculos son los
siguientes:

D Q
TC = DC + S+ H
Q 2

d TC ⎛ D ⎞ H
= 0 + ⎜− S⎟ + = 0
dQ ⎜ Q2 ⎟ 2
⎝ ⎠

2DS
Q =
opt H

Dado que este modelo simple supone una demanda y un plazo constantes, no se
necesita reserva de seguridad y el punto del nuevo pedido es:
_
Punto de Reorden, R = d L

_
donde : d = demanda promedio diaria (constante)
L = Plazo en días (constante)

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Ejemplo 1: Cantidad económica del pedido y punto del nuevo pedido.

Demanda anual (D)= 1,000 unidades
Días por año considerados en la demanda = 365
Costo de los pedidos (S)= $10
Costo de Mantenimiento (H) = $2.50 por unidad por año
Plazo (L) = 7 días
Costo por unidad (C) = $15

2DS 2(1,000 )(10)

Q = = = 89.443 unidades
OPT H 2.50
Q = 90 unidades
OPT

1,000 unidades/año
d= = 2.74 unidades/día
365 días/año

Punto de Reorden :
_
R = d L = 2.74unidades/día (7días) = 19.18
R = 20 unidades

La política de inventario es la siguiente: Cuando la posición del inventario cae a 20,

colocar un pedido por 90 unidades.

El costo total anual será:

1000 90
TC = 1000(15) + (10) + (2.50) = 15224$/año
90 2

Observar que en este ejemplo, no se necesitó el costo de compra de las unidades para
determinar la cantidad del pedido y el punto del nuevo pedido, porque el costo era
constante y no se relacionaba con el tamaño del pedido.

5.2.1. Modelo de cantidad fija de pedido durante el tiempo de producción.

La ecuación del costo total anual vista anteriormente, supuso que la cantidad
ordenada se recibiría en un lote pero, a menudo este no es el caso. En muchas situaciones,
la producción de un artículo del inventario y la utilización del mismo tienen lugar de
manera simultánea. Esto es especialmente cierto cuando una parte de un sistema de
producción actúa como proveedor de otra parte. Por ejemplo: aunque las extrusiones de
aluminio se están haciendo para cumplir con un pedido de ventanas de aluminio, estas se
cortan y se ensamblan antes de completarse el pedido total de extrusiones. Entonces, se
define d como una tasa de demanda constante de algún artículo que vaya a producirse y p la
tasa de producción del proceso que utiliza el artículo, se puede desarrollar la ecuación del
costo total.

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

D ( p - d )QH
TC = DC + S+
Q 2p

haciendo la diferenciación con respecto a Q y fijando la ecuación en cero, se obtiene:

2DS p
Q =
opt H (p - d )

El modelo se muestra en la figura 3. Se puede ver que el número de unidades disponibles es

siempre menor a la cantidad de pedido Q.

inventario
No producción,
utilización solamente
Tasa de utilización d

(p-d)

tiempo
L
producción,
que se está llevando a cabo

Figura 3. Modelo de cantidad fija de pedido que se utiliza durante el tiempo de producción.

Ejemplo 2: Tamaño optimo del lote. El producto X es un artículo estándar en el

inventario de una firma. El ensamblaje final del producto se lleva a cabo en una línea de
ensamblaje que esta funcionando todos los días. Un componente del producto X (llámese
X1) se fabrica en otro departamento. Cuando produce el X1, este departamento trabaja a
una tasa de 100 unidades diarias. La línea de ensamblaje utiliza el componente X1 a una
tasa de 40 unidades diarias. Dados los siguientes datos, ¿cual es el tamaño optimo del lote
para la producción del componente X1?.

Tasa de utilización diaria (d) = 40 unidades.

Demanda anual (D) = 10000 (40 unidades por 250 días de trabajo)
Producción diaria (p) = 100 unidades.
Costo de preparación de la producción (S) = $ 50
Costo de mantenimiento anual (H) = $ 0.50 por unidad.
Costo del componente X1 (C) = $7 cada uno.
Plazo (L) = 7 días.

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5.2.2. Establecimiento de los niveles de reserva por seguridad.

El modelo anterior supuso que la demanda era constante y conocida. En la mayoría

de los casos, sin embargo, la demanda no es constante ya que varia de un día para otro. En
consecuencia se debe mantener una reserva de seguridad con el fin de proveer algún nivel
de protección contra el agotamiento de las existencias. La reserva de seguridad se puede
definir como la cantidad de inventario que se lleva además de la demanda prevista. En una
distribución normal, esta seria la media, por ejemplo, si la demanda mensual promedio es
de 100 unidades y se espera que la del próximo mes sea la misma y se tienen 120 unidades,
existe una reserva de seguridad de 20 unidades.
La literatura general sobre el tema de reservas de seguridad contiene dos enfoques
relativos a la demanda del inventario que debe protegerse. El primero es la probabilidad de
que la demanda exceda alguna cantidad específica. Por ejemplo, un objetivo puede ser algo
como “establezca el nivel de la reserva de seguridad de manera tal que haya solo un cinco
por ciento de posibilidad de la que la demanda exceda las 300 unidades”. El segundo
enfoque se relaciona con el “numero previsto de unidades faltantes”. Por ejemplo, un
objetivo podría ser establecer el nivel de inventario de manera que se cumpla con el 95%
de los pedidos de la unidad (o que falten unidades el 5% del tiempo).

Enfoque del nivel de servicio.

El nivel de servicio se refiere al número de unidades demandadas que pueden

suministrarse de las existencias actualmente disponibles. Por ejemplo, si la demanda anual
de un artículo es de 1000 unidades, un nivel de servicio del 95% significa que 950 pueden
suministrarse de inmediato de las existencias y quedan faltando 50. (Este concepto supone
que los pedidos son pequeños y distribuidos aleatoriamente). El análisis sobre niveles de
servicio se basa en un concepto estadístico conocido como z prevista o E(z). E(z) es el
número previsto de unidades faltantes durante cada plazo. Aquí se asume que la
demanda esta normalmente distribuida. Para calcular el nivel de servicio es necesario sabe
cuantas unidades faltan, afortunadamente existen tablas de valores previstos (tabla 2).

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Tabla 2. Numero previsto de faltantes en función de la desviación estándar. La tabla esta

normalizada con una desviación estándar de 1.

Ejemplo 3: suponiendo que la demanda promedio es de 100 unidades y la desviación

estándar de esa demanda era de 10 unidades, en la tabla 2 , en z = 1, si se lleva una reserva
de seguridad de 10 unidades (una desviación estándar), se debe esperar que falten solo 0.83
unidades en total (0.083 veces 10 porque los datos están basados es una desviación estándar
de 1). Dado que la demanda normal durante el periodo es de 100 y solo faltan 0.83 (menos
de una unidad), el nivel de servicio es de 100-0.83, o sea, 99.17%. Si en el mismo ejemplo,
no se lleva ninguna reserva de seguridad, faltaran 3.99 unidades (0.399 veces 10). El nivel
de servicio seria de 100-3.99, o sea 96.01%.

5.2.3. Modelo de cantidad fija de pedido con un nivel de servicio especifico.

Un sistema de cantidad fija de pedido monitorea de manera perpetua el nivel del

inventario y coloca un nuevo pedido cuando las existencias alcanzan cierto nivel R. El
peligro de un agotamiento de las existencias en este modelo se presenta únicamente durante
el plazo que transcurre entre el momento en que se coloca el pedido y el momento en que
este se recibe. Tal como se muestra en la figura 4, un pedido se coloca cuando la posición

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del inventario cae al punto de un nuevo pedido R. Durante este plazo (L), se hace posible
una gama de demandas.

Q R

B Reserva de seguridad
L Tiempo

Agotamiento de existencias

Figura 4. Modelo de cantidad de pedido fijo.

La cantidad de reserva de seguridad depende del nivel de servicio especificado,

como se analizo anteriormente. La cantidad que se debe ordenar Q, se calcula de la manera
usual, considerando la demanda, y los diferentes componentes del costo. El punto de pedido
se fija entonces para cubrir la demanda prevista durante el plazo más una reserva de
seguridad determinada por el nivel de servicio deseado. Así, la diferencia clave entre un
modelo de cantidad fija de pedido en el cual la demanda se conoce, y uno en el cual la
demanda es incierta, esta en el calculo del punto del nuevo pedido. La cantidad de pedido
es la misma en ambos casos.
El punto de nuevo pedido es el siguiente:

_
R = d L + z σL

donde:
R = punto del nuevo pedido en unidades
D = demanda diaria promedio
L = plazo en días (tiempo transcurrido entre el momento de colocar un pedido y el
momento de recibir los artículos).
Z = numero de desviaciones típicas para un nivel de servicio especifico.
σ L = desviación estándar de utilización durante el plazo.

El termino Zσ L es el monto de la reserva de seguridad. Si la reserva de seguridad es

positiva, el efecto es colocar un nuevo pedido más pronto. Esto es, R sin la reserva de
seguridad es simplemente la demanda promedio durante el plazo. Cuanto mas grande sea la
reserva de seguridad, más pronto se colocara el pedido.

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Calculo de d, σ L y z.
La demanda durante el plazo para recibir un pedido de reposición es realmente un
cálculo o proyección de lo que se espera. La demanda diaria d puede ser una demanda
proyectada con la utilización de cualquiera de los modelos sobre proyección. Por ejemplo,
si se utilizo un periodo de 30 días para calcular d, el promedio simple seria el siguiente.

− ∑d i
d= i =1

Siendo n el número de días, la desviación típica de la demanda diaria es:

−

σd =
∑ (d i − d)
n
Dado que σ d se refiere a un día, si el plazo se extiende durante varios días, es posible
calcular la desviación típica de una serie de eventos independientes como la raíz cuadrada
de la suma de las varianzas.

2 2 2 2
σ l = σ1 + σ 2 + σ 3 + .... + σ i

A continuación se calcula z. Esto se hace calculando E(z), el numero de unidades faltantes

que satisfacen el nivel de servicio deseado, y luego de la tabla 2 se encuentra el valor de z.
Suponiendo que se desea un nivel de servicio de P (por ejemplo, P podría ser de 0.95). En
el curso de un año faltarían (1-P)D unidades, o 0.05D, siendo D la demanda anual. Si se
ordenaran Q unidades cada vez, se estarían colocando D/Q pedidos al año. Entonces el
número previsto de unidades faltantes es:

(1-P)
E(z)= Q
σL
Obtenida de la siguiente igualdad:

D
(1 − P)D = E(z) σ L
Q
Donde:
E(z) = Numero previsto de unidades faltantes en cada ciclo de pedidos con base en una
tabla normalizada donde σ = 1.
P = nivel de servicio deseado (tal como satisfacer el 95%, expresado como 0.95 de la
demanda de los artículos).
(1-P) = porcentaje faltante o demanda insatisfecha.
D = demanda anual.
σ L = Desviación típica de la demanda durante el plazo.
Q = cantidad económica de pedido, calculada de manera usual.
D/Q = numero de pedidos por año.
E(z) σ L = numero de faltantes por pedido.

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La demanda D desaparece de la ecuación de E(z) debido a que E(z) es el numero de

faltantes en cada ciclo de pedidos (existen D/Q ciclos por año).

Ejemplo 4. Cantidad económica de pedido. Considerar un caso de cantidad económica

de pedido en el cual la demanda anual D = 1000 unidades, la cantidad económica de pedido
Q es 200 unidades, el nivel de servicio deseado es 0.95, la desviación estándar de la
demanda durante el plazo es σ L = 25 unidades y el plazo L = 15 días. Determinar el punto
de nuevo pedido.

5.3. Modelos de periodo de tiempo fijos.

En un sistema de periodo de tiempo fijo, el inventario se cuenta solo en
determinados momentos, por ejemplo, cada semana o mes. El conteo del inventario y la
colocación de pedidos sobre una base periódica es aconsejable en situaciones tales como
cuando los vendedores realizan visitas de rutina a los clientes y toman pedidos para toda su
línea de productos, o cuando los compradores desean combinar los pedidos para ahorrar en
los costos de transporte. Otras firmas operan con base en un periodo de tiempo fijo con el
fin de facilitar la planeación del conteo del inventario, por ejemplo, el distribuidor X llama
cada dos semanas y los empleados saben que todos sus productos deben contarse.
Los modelos de periodos de tiempo fijo, generan cantidades de pedidos que varían de
periodo a periodo, dependiendo de la tasa de utilización. Estas requieren, por lo general,
una reserva de seguridad de mayor nivel que la del sistema de cantidad fija de pedido, ya
que los modelos de tiempo fijo realizan el conteo solo en el momento específico de la
revisión. Es posible que alguna demanda grande lleve las existencias a cero inmediatamente
después de la colocación del pedido. Esta situación puede pasar por alto hasta el siguiente
periodo de revisión. Además, una vez colocado el nuevo pedido este se toma algún tiempo
para llegar. Así es posible que se presente un agotamiento de las existencias durante todo el
periodo de revisión T y el plazo del pedido L. En consecuencia, la reserva de seguridad
debe proteger contra el agotamiento de existencias durante el periodo de revisión, al igual
que durante el plazo transcurrido entre la colocación del pedido y aquel de la recepción del
mismo.

5.3.1. Modelo de periodo de tiempo fijo con un nivel de servicio especifico.

En un sistema de periodo de tiempo fijo, los nuevos pedidos se colocan en el
momento de la revisión (T), y la reserva de seguridad que debe reordenarse es:

Reserva de seguridad = z σ T+L

La figura 5 muestra un sistema de periodo de tiempo fijo con un ciclo de revisión de T y un

plazo constante de L. En este caso la demanda esta distribuida de manera aleatoria
alrededor de una media d.

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

Nivel de Recibo de la Orden

Inventario

Reserva
de seguridad

0 L L
Emisión Orden
T T
Figura 5. Modelo de inventario para un periodo de tiempo fijo.

La cantidad q que debe ordenarse es la siguiente:

q = d(T + L) + Z σ -I
T +L
Donde :
q = cantidad que debe ordenarse
T = numero de días transcurridos entre revisiones
L = plazo en días
d = demanda promedio diaria proyectada
z = numero de desviaciones estandar
para un nivel de servicio específico
σ = desviación estandar de la demanda
T +L
durante la revisión y el plazo.
I = nivel actual de inventario (incluye los artículos ordenados)

El valor de z puede obtenerse resolviendo la ecuación siguiente para E(z) y leyendo el valor
correspondiente a z en la tabla 2.

-
d (1-P)
E(z)= T
σ T+L
Donde:
E(z) = Numero previsto de unidades faltantes en cada ciclo de pedidos con base en una
tabla normalizada donde σ = 1.
P = nivel de servicio deseado (tal como satisfacer el 95%, expresado como 0.95 de la
demanda de los artículos).
(1-P) = porcentaje faltante o demanda insatisfecha.
d = demanda diaria.
T = numero de días
σ L = Desviación típica de la demanda durante el periodo de revisión y el plazo.

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

Ejemplo 5. Cantidad de pedido. La demanda diaria de un producto es 20 unidades, con

una desviación estándar de 4 unidades. El período de revisión es 30 días, y el plazo es de
10 días. La gerencia ha establecido la política de satisfacer el 96 % de la demanda con base
en las existencias. Al comienzo del período de revisión hay 200 unidades en el inventario.
¿Cuántas unidades se deben ordenar o cual es la cantidad de pedido?.

5.4. Otros Modelos y sistemas.

5.4.1. Modelos de variación en los precios.
Los modelos de variación en los precios se refieren al hecho de que en general, el
precio de venta de un artículo varía con el tamaño del pedido. El costo total factible de cada
cantidad económica del pedido y de pedidos con variación en los precios se tabula y la Q
que lleva al costo mínimo es el tamaño óptimo del pedido. Desde el punto de vista del
procedimiento, la mayor cantidad del pedido (precio unitario mas bajo), se resuelve
primero, si la Q resultante es valida, esa es la repuesta. Si no lo es, se deriva la mayor
cantidad siguiente (el segundo precio mas bajo). Si esto es factible, se compara con el costo
de Q del paso anterior, y el costo mas bajo determina la Q optima.

Ejemplo 6. Variación en los precios. Considerar el caso siguiente:

D = 10.000 unidades (demanda anual)
S = $20 para colocar cada pedido.
i = 20% del costo (costo anual de mantenimiento, almacenamiento, intereses,
obsolescencia, etc.)
C = costo por unidad (según el tamaño del pedido)
pedidos de 0 a 499 unidades, costo $5 por unidad
pedidos de 500 a 999, costo $4.50 por unidad.
Pedidos de 1000 o mas, costo $3.90 por unidad.
¿Que cantidad debe ordenarse?

5.4.2. Sistema de dos bodegas y análisis ABC.

Todos los sistemas de inventarios tienen dos grandes problemas: mantener un
control adecuado sobre cada artículo del inventario y garantizar el mantenimiento de
registros exactos de existencias disponibles.
En un sistema de dos bodegas, se utilizan los artículos de una bodega y la segunda
provee una cantidad lo suficientemente grande para garantizar que las existencias puedan
reponerse. Tan pronto como el suministro de la segunda bodega sea llevado a la primera, se
coloca un pedido para reponer los artículos de la segunda bodega. En realidad estas
bodegas pueden colocarse una al lado de otra, o de hecho podría ser una bodega con una
división. La clave del funcionamiento es separar el inventario de manera tal que parte de
este se mantenga en reserva hasta que el resto se utilice.

5.4.3. Planeacion del inventario ABC.

El hecho de mantener el inventario a través de conteo, colocación de pedidos, recibo
de existencias, etc., requiere tiempo y dinero. Entonces el paso lógico, es tratar de utilizar
los recursos disponibles para controlar el inventario de la mejor manera posible. Esto seria
centrarse en los artículos más importantes del inventario.
En el siglo XIX, Wilfredo Pareto, en un estudio sobre la distribución de la riqueza
en Milán, encontró que el 20% de las personas controlaba el 80% de la riqueza. Esta lógica

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Capítulo 9. Teoría de Inventarios.

de los pocos que tienen mucho y los muchos que tienen poco han sido aplicada a muchas
situaciones y se la denomina Principio de Pareto.
En los sistemas de inventario grandes, unos pocos artículos constituyen la mayor
parte de la inversión. La mayoría de situaciones de control de inventario involucran tantos
artículos que es muy poco práctico modelar y darle un tratamiento integral a cada uno. Para
resolver este problema, el esquema de clasificación ABC, divide los artículos del inventario
en tres grupos distintos: alto volumen en pesos (A), moderado volumen en pesos (B), y bajo
volumen en pesos (C). El volumen en pesos es importante, ya que un artículo bajo en costo
pero alto en volumen puede ser más importante que uno de alto costo y bajo volumen.

Clasificación ABC.
Si la utilización anual de los artículos en inventario se enumera de acuerdo con su
volumen en pesos, la lista muestra que un pequeño número de artículos representa un gran
volumen en pesos y que un gran numero de productos representa un pequeño volumen en
pesos. La tabla 3 muestra esta situación:

Tabla 3. Utilización anual del inventario por valor.

Código del articulo Utilización anual en pesos % del valor total.
22 95000 40.8
68 75000 32.1
27 25000 10.7
03 15000 6.4
82 13000 5.6
54 7500 3.2
36 1500 0.6
19 800 0.3
23 425 0.2
41 225 0.1
total 233450 100

Observando la tabla anterior, se puede agrupar en A el 20% (2 artículos de un total

de 10), en B incluyendo el 30% y en C incluyendo el 50%. El resultado se muestra en la
tabla 4 y en forma grafica en la figura 6.

Tabla 4. Agrupación ABC de los artículos en el inventario.

Clasificación Código del articulo Utilización anual en % del total
pesos
A 22, 68 170000 72.9
B 27, 03, 82 53000 22.7
C 54, 36, 19, 23, 41 10450 4.4
Total 233450 100

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Grafico ABC

100

% del valor total en el inventario

90

Artículos Artículos 80
clase A clase B Artículos clase C
70
60

50
40
30
20

10
0
22 68 27 3 82 54 36 19 23 41
Artículos
Figura 6. Clasificación ABC.

El propósito de clasificar los artículos por grupos es establecer el grado de control

adecuado sobre cada uno. Sobre una base periódica, por ejemplo, los artículos de la clase A
pueden controlarse de manera más clara con pedidos semanales, los artículos de la clase B,
con pedidos quincenales y los de la clase C, con pedidos mensuales o bimensuales. En una
estación de servicio, la nafta seria un articulo de la clase A con reposición diaria o semanal,
los repuestos (cubiertas, baterías, aceite, grasa, liquido de transmisión) podrían ser artículos
clase B con pedidos cada dos o cuatro semanas; y los artículos clase C serian los
limpiaparabrisas, tapas de radiador, mangueras, correas de ventilador, aditivos para aceite y
nafta, etc., que pueden pedirse cada dos o tres meses, o incluso agotarse antes del nuevo
pedido, ya que la perdida en ganancia no es significativa.
Algunas veces un artículo puede ser crítico para un sistema si su ausencia crea una
pérdida considerable, en este caso se lo puede forzar a entrar en la categoría A o B, aunque
su volumen en pesos no lo justifique.

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