Presentar 22 - 04-23

CARRERA: ADMINISSTRACION DE EMPRESA
ADM TALENTO
HUMANO
CAPÍTULO 2
CUESTIONARIO
INTEGRANTES: PONCE VELARDE SAUL
DOCENTE: LIC. JORGE CASTRO

ASIGNATURA: ADM. TALENTO HUMANO
SEMESTRE: 2do año
FECHA: 22-04-2023
COCHABAMBA-BOLIVIA
CUESTIONARIO
1. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era de la
industrialización clásica?
¿Cómo era la administra- ción de personal en esa época?
Se impuso un modelo jerárquico, funcional, donde la especialización de
los trabajadores era lo más importante. Seguida por la era de
industrializació
2. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era de la

industrialización neoclásica? ¿Cómo era la adminis- tración de personal
en esa época?
Transición. Enfoque en el presente y en lo actual. Importancia en la
adaptación al ambiente. Valorización de la renovación y la revitalización.
Administración de personal: Personas como recursos de la organización
que deben ser administrados. Importancia en los objetivos de la
organización para dirigir a las personas.
3. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era del

conocimiento? ¿Cómo se administra el personal en esta época?
Características: Fluida, ágil y flexible, totalmente descentralizada.
Importancia en las redes de equipos multifuncionales.
Administración de personal: Personas como seres humanos proactivos e
inteligentes que deben ser impulsados. Importancia en la libertad y en el
comportamiento para motivar a las personas.
4. ¿Cuáles son las enormes tendencias que rompen los viejos

paradigmas?
Globalización. Tecnología. Información. Conocimiento. Servicios.
Importancia del cliente. Calidad. Productividad. Competitividad.
5. ¿Cuáles son las preocupaciones de las organizaciones respecto al

futuro?
Las preocupaciones son de acuerdo a las tendencias ya que afectarán la
forma en que estas empleen a las personas. Además que la ARH
atravesará por cambios profundos, esta área pasó por una fuerte
transición. Los profesionales de los RH deben desempeñar roles
operativos y, al mismo tiempo, estratégicos. Deben ser policías y
asociados al mismo tiempo y definitivamente debe desempeñar
funciones cada vez más versátiles y complejas.
6. Caracterice las tres etapas de la administración de recursos humanos.

-Era de la Industrialización Clásica: Departamento de personal,
Departamento de relaciones industriales…PERSONAS COMO MANO DE
OBRA
-Era de la Industrialización Neoclásica: Departamento de Recursos
Humanos, Departamento de Gestión del Talento Humano…PERSONAS
COMOS RECURSOS HUMANOS.
-Era del conocimiento: Equipos de gestión del talento humano…
PERSONAS COMO ASOCIADAS.
7. ¿Por qué decimos que el viejo feudo ha abierto sus puer- tas?
Por el cambio en las funciones, por ejemplo, las actividades como
formación, planeación de carrera y la administración de los salarios
siguen siendo responsabilidad de los jefes, mientras que el personal de
RH adquiere un nuevo estatus, encargarse de elaborar las políticas y las
directrices para el área, y de brindar apoyo y soporte a los gerentes en
esos asuntos. Esto significa que el ejecutivo de RH se convierte en un
consultor interno.
8. ¿Cuáles son los desafíos del tercer milenio? ¿Qué relación existe entre
la ARH y ellos?
Los desafíos se refieren a adoptar las tendencias que nos ofrece el giro
que ha dado la ARH y todos están relacionados a promover el talento de
cada individuo que entra a la empresa que el profesional dirija.
9. ¿Por qué se habla de la nueva era del capital intelectual?

Porque ahora más que nunca, la ARH se enfoca en el capital humano y en
sus consecuencias para el capital intelectual de la organización. Así, el
campo de influencia de la ARH se extiende no sólo a las personas, sino
también a la organización y a los clientes.
10. ¿Cuáles son los nuevos papeles de la función de RH?

Porque ahora más que nunca, la ARH se enfoca en el capital humano y en
sus consecuencias para el capital intelectual de la organización. Así, el
campo de influencia de la ARH se extiende no sólo a las personas, sino
también a la organización y a los clientes.
11. ¿Cuáles son las nuevas características de la ARH?
Le da importancia a la misión y la visión.
Define los valores que banalizan la conducta de los gerentes y las
personas.
Aconseja y apoya a los gerentes de nivel medio.
El encargado es el líder de las personas.
Incentivos con base en las metas y los resultados alcanzados.
Remuneración variable y flexible.
Asesorar a los gerentes para agregar valor a la empresa y a los
trabajadores.
Enfoque en los clientes y usuarios. Objetivos organizacionales y
estratégicos. El Administrador de RRHH será un asesor y consultor.
· Apoyo en el negocio central del área.
· Administración de procesos.
· Adelgazamiento y downsizing.
· Benchmarking y extraversión.
· Consultoría y visión estratégica.
· Innovación y cambio cultural.
· Importancia de los objetivos y los resultados.
· Búsqueda de la eficiencia de la organización.
· Visión dirigida hacia el futuro y el destino de la empresa.
· Asesorar con la administración con personas.
· Ayudar a los gerentes y equipos.
· Importancia en la libertad y la participación.
12. ¿Cuáles son las nuevas necesidades de la ARH?
· Una nueva visión del hombre.
· Estructura plana.
· Organización orientada a los procesos.
· Necesidad de entender al usuario.
· Sintonía con el ritmo y la naturaleza de los cambios del entorno.
· Visión dirigida hacia el futuro.
· Necesidad de crear y agregar un valor.
· Agilidad, flexibilidad, dinamismo y proacción.
· Compromiso con la calidad y excelencia de los servicios.
· Búsqueda de la innovación y creatividad.
13. Comente respecto a las diferencias entre valor patrimonial y valor
de mercado de las empresas estadounidenses más grandes.
Pues el valor patrimonial es el valor de los activos que posee la empresa,
en la actualidad las empresas poseen activos intangibles como lo es los
conocimientos de las personas que laboran en la empresa, en cambio el
valor de mercado se lo da el posicionamiento de la empresa en el
mercado meta al que se dedica, en la cual esta incluidos los clientes
internos, porque depende de ellos el posicionamiento de la misma, por
su eficiencia y eficacia.
PREGUNTAS
1. ¿Cuál es la orientación básica de los RH en HP?
Está orientada directamente al personal, ya que lo consideran como
“ventaja competitiva”.
HP conoce realmente lo que es reconocer el Talento Humano, sabe que
es algo indispensable para el éxito de la organización. Además saben que
ahora más que nunca, la ARH se enfoca en el capital humano y en sus
consecuencias para el capital intelectual de la organización. Así el campo
de influencia de la ARH se extiende no solo a “las personas”, sino
también a “la organización” y a los “clientes”, como el libro lo indica,
donde podemos notar que una cosa lleva a otra, haciendo que la
organización consiga sus objetivos basados en una adecuada gestión del
talento humano.
2. ¿Cómo calificaría usted las mestas específicas de RH de HP?

Considero que las metas están estrechamente ligadas a los objetivos que
persigue HP, fueron hechos por especialistas que saben que eso
funcionará. Notemos que la nueva ARH ya no es el área que “viene de” y
que camina de lado, sino que es el área que “va hacia” y que corre en
dirección del futuro próximo, como el libro nos lo indica. La ARH es la
encargada de guiar a los colaboradores por el camino correcto sin dejar a
un lado sus derechos, haciendo de los valores /servicios empresariales y
los empleados, uno solo.
3. ¿Cómo calificaría usted las cuatro funciones de RH en HP?

Las funciones que tiene el DRH a cargo son tan importantes para el
funcionamiento total de un lugar que tenga a su cargo el “manejo de
personal”, las funciones de HP han sido planteadas según sus
necesidades, lo que permitirá tener al personal indicado en el lugar
correcta para que la empresa crezca, evitando que la competencia los
despoje del posicionamiento que tienen en el mercado; considero que
dichas funciones fueron analizadas de tal manera que los colaboradores
sentirán ese compromiso con la empresa de llevarla adelante.
4. ¿Cuál de ellos considera que es el más importante?
A mi punto de vista la función más importante en HP es el Enfoque en las
personas, ya que como ahí lo menciona: facilita, dimensiona y mejora la
calidad de la administración y del trabajo en equipo. Lidiar con personas
es una de las tareas más difíciles tomando en cuenta que son ellas
quienes promueven el éxito en la empresa; de los colaboradores
depende el buen funcionamiento y desarrollo óptimo de las actividades
destinadas a alcanzar el éxito. En HP, indiscutiblemente, han asumido
realmente la Gestión del Talento Humano; lograron comprender que las
personas tienen necesidades y siendo motivadas pueden desarrollarse
dentro de sus actividades con entrega. Considero que este tipo de
relación jefes/subordinados logra el equilibrio deseado para que las
metas sean alcanzadas.
5. ¿Usted qué opina de los RH de HP?

Es muy importante tener claro en la mente que la ARH tiene como
objetivo alinear el esfuerzo de los colaboradores con la estrategia de la
empresa, y como lo he dicho anteriormente, HP no descuida ese objetivo
procurando el bienestar de los empleados para que estos se
comprometan con la empresa.
6. ¿Cuál es el papel de las personas en HP?

Ser el “ambiente adecuado” que requiere una empresa tan grande y con
tantos deseos de satisfacer a sus clientes, que sean capaces de
proporcionar un valor agregado para la empresa. Las personas son el
todo: clientes con necesidades y el compromiso de los trabajadores para
satisfacerlas. Personas que son el apoyo administrativo para los
colaboradores y todas aquellas relacionadas a satisfacer necesidades y
ser beneficiadas con los servicios prestado.

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2. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era de la

3. ¿Cuáles son las características organizacionales de la era del

4. ¿Cuáles son las enormes tendencias que rompen los viejos

5. ¿Cuáles son las preocupaciones de las organizaciones res- pecto al

6. Caracterice las tres etapas de la administración de recur- sos humanos.

9. ¿Por qué se habla de la nueva era del capital intelectual?

10. ¿Cuáles son los nuevos papeles de la función de RH?

2. ¿Cómo calificaría usted las mestas específicas de RH de HP?

3. ¿Cómo calificaría usted las cuatro funciones de RH en HP?

5. ¿Usted qué opina de los RH de HP?

6. ¿Cuál es el papel de las personas en HP?

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