Este documento resume la misión y visión de Nike, así como elementos clave de su cultura de calidad y corporativa. La misión de Nike es "llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo", mientras que su visión es "permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva". El documento también recomienda que Nike integre personas con discapacidades en su fuerza laboral y cree productos para todos los clientes, aplicando el método Kaizen de mejora continua.
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Este documento resume la misión y visión de Nike, así como elementos clave de su cultura de calidad y corporativa. La misión de Nike es "llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo", mientras que su visión es "permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva". El documento también recomienda que Nike integre personas con discapacidades en su fuerza laboral y cree productos para todos los clientes, aplicando el método Kaizen de mejora continua.
Este documento resume la misión y visión de Nike, así como elementos clave de su cultura de calidad y corporativa. La misión de Nike es "llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo", mientras que su visión es "permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva". El documento también recomienda que Nike integre personas con discapacidades en su fuerza laboral y cree productos para todos los clientes, aplicando el método Kaizen de mejora continua.
Este documento resume la misión y visión de Nike, así como elementos clave de su cultura de calidad y corporativa. La misión de Nike es "llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo", mientras que su visión es "permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva". El documento también recomienda que Nike integre personas con discapacidades en su fuerza laboral y cree productos para todos los clientes, aplicando el método Kaizen de mejora continua.
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SISTEMA DE GESTION INTEGRADO
SEMANA 03
Claudia Andrea Villegas Cornejo
23 Enero 2023 Técnico en Logística DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD. Lea atentamente el siguiente ejemplo de misión y visión, analice la información de acuerdo con los contenidos revisados en la semana y conteste las preguntas que se presentan a continuación:
CASO: Misión y visión de Nike:
Misión: “Llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo”
Visión: “Permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva”
1. Explique con sus propias palabras los conceptos de misión, visión y objetivos de una organización, mencionando cómo se evidencia esto a través del ejemplo de Nike.
Misión: Como hemos estudiado sabemos que la misión es el motivo para el cual creamos las empresas, el desempeño a corto plazo de esta, y el cómo lograr que se puedan cumplir los objetivos o meta futura. En el caso de Nike siempre ha presentado un calzado deportivo que permita competir en las distintas disciplinas de los deportes, sea cómodo y el usuario se sienta competitivo.
Visión: La visión determina a donde quiere llegar la empresa, es por ello por lo que debe ser aterrizada y a la vez bien ambiciosa, para así lograr cumplir las metas del largo plazo. La misión debe ser entendida por cada una de las personas que pertenecen a la organización y con ello conseguir que se comprometan y busquen los mismos objetivos de la compañía mientras que las personas puedan lograr sentirse identificados por la organización, en este caso de Nike. 2. Mencione y fundamente un elemento que debiese integrar la cultura de calidad de esta organización (Nike) y un elemento que debiese integrar la cultura corporativa de esta organización (Nike).
Sabemos que la cultura corporativa es un “sistema de valores, creencias, tradiciones, hábitos,
normas, actitudes, conductas, comportamientos que entregan identidad, personalidad y destino de una organización para el logro de sus objetivos económicos y sociales.” (Casares y Siliceo 1996, p.26); que se consolidan y se comparten en el día de la empresa, haciendo que cada una de las personas se identifique con las ideas de la compañía. Considero que Nike tiene varios elementos ya integrados en su actividad como lo son: considerar el comportamiento de las personas, las actitudes de las personas, como parte de las formas en la cual Nike puede ir visualizando las necesidades de cada uno de los futuros clientes.
Considero que hoy en día el tema de la integración está siendo una parte bien importante dentro de la sociedad a la cual podría NIKE, considerar que podría implementar productos para las personas con necesidades especiales, así como también considerar tener personal con estas necesidades para la atención del cliente; fomentando así la integración.
3. Seleccione un método (aporte o enfoque) de calidad en los procesos de la organización
y ejemplifique una manera en que este debiese aplicarse en el caso de Nike. Mencionando al menos dos aspectos relevantes. Apóyese en el recurso adicional de esta semana denominado “La calidad y su evolución”.
Como dice Masaaki Imai: el método KAIZEN “significa mejora continua en japones. Es el espíritu y practica de los principios de mejora continua en la organización”
Si vemos implementado la integración de personal con necesidades especiales a lo largo de las
tiendas NIKE, más la creación de productos para el global de todos los clientes, podemos resaltar por sobre el resto de las empresas que nos puedan competir. Según el material de estudio de “La calidad y su evolución” en la página 23, hace mención de que existen herramientas que permiten lograr resultados en las empresas. Si considero que estamos comentando la idea de implementar personal con necesidades especiales, estás podrían cambiar la mentalidad de la sociedad actual, y se lograría que hubiera más integración a nivel empresarial y a nivel nacional; se debería integrar normas y leyes laborales para formalizar estos cambios que pueden mejorar las relaciones entre las personas. Hay que crear comunicación clara y precisa de lo que se quiere lograr. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS IACC (2022). Material de estudio Semana 03 “CULTURA DE LA CALIDAD”. IACC (2022). Recursos adicionales Semana 03 “CULTURA DE LA CALIDAD”.
