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    Examen Teorico Inducción de Calidad V2

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    Daniela Zavaleta
    Este documento presenta un examen teórico sobre la inducción de calidad en una empresa. Consiste en 10 preguntas sobre temas como la ISO, las certificaciones ISO de la empresa, la norma ISO 9001, los beneficios del sistema de gestión de calidad, los compromisos de la política de calidad de la empresa y las herramientas 5S. El examen busca evaluar los conocimientos básicos sobre estos aspectos clave de la gestión de la calidad en la organización.

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    Examen Teorico Inducción de Calidad V2

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    Daniela Zavaleta
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    Este documento presenta un examen teórico sobre la inducción de calidad en una empresa. Consiste en 10 preguntas sobre temas como la ISO, las certificaciones ISO de la empresa, la norma ISO 9001, los beneficios del sistema de gestión de calidad, los compromisos de la política de calidad de la empresa y las herramientas 5S. El examen busca evaluar los conocimientos básicos sobre estos aspectos clave de la gestión de la calidad en la organización.

    Título original

    EXAMEN TEORICO INDUCCIÓN DE CALIDAD V2 (1)

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    Este documento presenta un examen teórico sobre la inducción de calidad en una empresa. Consiste en 10 preguntas sobre temas como la ISO, las certificaciones ISO de la empresa, la norma ISO 9001, los beneficios del sistema de gestión de calidad, los compromisos de la política de calidad de la empresa y las herramientas 5S. El examen busca evaluar los conocimientos básicos sobre estos aspectos clave de la gestión de la calidad en la organización.

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    EXAMEN TEORICO INDUCCIÓN DE CALIDAD

    NOMBRES Y APELLIDOS: _____________________________________________________________

    DNI: ______________________________ CARGO: _______________________________________

    CUESTIONARIO:

    1. Responde Verdadero o Falso: “La ISO se encarga de promover el desarrollo de normas internacionales,
    tanto de productos como de servicios, con la finalidad de asegurar la calidad, seguridad, una mayor
    eficiencia y rentabilidad económica en las empresas”.
    a) Verdadero
    b) Falso

    2. ¿Con qué certificaciones ISO cuenta la empresa LARI CONTRATISTAS?


    a) ISO14001:2015 – Sistema de Gestión Ambiental
    b) ISO 45001: 2018 – Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo
    c) ISO 9001:2015 – Sistema de Gestión de Calidad
    d) Todas las anteriores

    3. ¿Qué normas ISO hace referencia actualmente al Sistema de Gestión de Calidad?


    a) ISO 9001:2015
    b) ISO 9001:2008
    c) ISO 9001:2018
    d) ISO 9001:2000

    4. ¿Cuál es el Alcance del Sistema de Gestión de Calidad para el Servicio Energía? Marca la alternativa
    correcta:
    a) Instalación y Mantenimiento de Red Coaxial y Cobre para Telecomunicaciones
    b) Planta Interna
    c) Servicio de ejecución, instalación, mantenimiento y mejora de proyectos en operaciones técnicas y
    comerciales de redes eléctricas en BT y MT
    d) Diseño y Desarrollo de Planta Externa
    e) Ninguna de las Anteriores

    5. El sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015) busca:


    a) Satisfacer al cliente
    b) Satisfacer a las partes interesadas
    c) Hacer las cosas bien a la primera
    d) Evitar riesgos
    e) Todas las anteriores

    6. Son beneficios del sistema de Gestión de Calidad:


    a) Liderar el trabajo e incrementar las competencias y habilidades
    b) Tener una comunicación clara y efectiva
    c) Disponer de una información precisa y veraz
    d) Contar con herramientas en óptimas condiciones y usar de manera correcta
    e) Evitar pérdida de tiempo en reprocesos
    f) Todos los enunciados son verdaderos

    7. Los compromisos de la Política del Sistema Integrado de Gestión, relacionado a la calidad son: tener
    clientes satisfechos, contar con personal competente y mejorar continuamente el desempeño del sistema
    a) Verdadero
    b) Falso

    8. Relaciona la alternativa correcta de las Herramientas 5’S:


    a) Seiri Limpieza
    b) Seiton Disciplina
    c) Seiso Estandarizar
    d) Seiketsu Clasificación
    e) Shitsuke Orden

    V2
    9. Marca Verdadero o Falso: Las 5S permite optimizar el estado del entorno de trabajo y facilitar la labor de
    los trabajadores
    a) Verdadero
    b) Falso

    10. ¿Cómo contribuimos al logro de los compromisos de la calidad?


    a) Cumpliendo con los procedimientos de trabajo, llenando los registros de manera correcta
    b) Trabajando con los recursos adecuados, en óptimas condiciones y de manera correcta
    c) Asistiendo y comprendiendo las capacitaciones aprobando los exámenes
    d) Todas las anteriores

    V2

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