Nombre de la materia

Eficiencia Laboral

Nombre de la Licenciatura
Licenciatura en Ingeniería Industrial

Nombre del alumno

Francisco Javier Chavez Callejas

Matrícula
010330947

Nombre de la Tarea
La calidad en el trabajo

Unidad #
Semana 5

Nombre del Tutor

Edgar Yaudiel Herná ndez Juá rez

Fecha
9-agosto-2023
 Unidad 5: Buscando Trabajo
Eficiencia Laboral

Introducción

La calidad de vida en el trabajo es un concepto difícil de definir por la alta complejidad y gran variedad de
indicadores involucrados: niveles de ingreso, salud ocupacional, calidad del medio ambiente laboral, grado de
motivación, satisfacción laboral, identificación organizacional, bienestar de los trabajadores, etc.

El principio en el que se basa la calidad de vida en el entorno laboral es que el trabajo debe tener una
concepción positiva por parte de todas las partes implicadas: dueños de las empresas, directivos, cargos
intermedios y empleados.

Dicha concepción solo es posible si el ambiente laboral en el cual se desempeñan los empleados es positivo,
conjugándose y coexistiendo tanto aspectos relacionados directamente con el trabajo como ajenos a este
pero influenciados por el mismo, siendo el ejemplo más importante la conciliación de la vida personal y familiar
con la laboral.

La calidad laboral determina directamente la productividad de los colaboradores de la empresa. Es decir, la

productividad depende de la motivación, satisfacción y felicidad con la que los colaboradores desarrollen su
trabajo día tras día. El exceso de trabajo, como jornadas laborales mayores a ocho horas, no sólo implica
riesgos en la salud y bienestar del trabajador, si no que su capacidad y motivación pueden reducirse
notablemente.

De esta forma, la productividad está determinada por la seguridad y flexibilidad con que el trabajador
desarrolle planes para equilibrar el trabajo con su vida personal. Un trabajador tranquilo y con buena actitud
que esté en un contexto de calidad laboral positiva en el cual pueda desarrollar sus competencias y
creatividad, está mejor preparado para afrontar todos los desafíos que se presenten, en vez de caer en graves
consecuencias físicas y emocionales.

Un lugar de trabajo que promueve la diversión y el bienestar mejora la productividad y la retención de talento
en una compañía. De hecho, una investigación demuestra que las personas felices son buenas para trabajar

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Eficiencia Laboral

en equipo y aumentan el estado de ánimo de sus colegas. Por lo que, promover la diversión es una buena
estrategia para mejorar los resultados en una compañía.

Empresa elegida.

La empresa que elegí es Samsung Mexicana, S.A. de C.V

Justificación: ¿Por qué elegiste esa empresa?

Samsung, una de las compañías más influyentes en la industria de la tecnología, ha dejado una huella
imborrable en la vida moderna. Fundada en 1938 en Corea del Sur como una pequeña empresa comercial,
Samsung ha evolucionado hasta convertirse en un gigante global en campos que abarcan desde electrónica
de consumo hasta tecnología médica y energías renovables. La historia de Samsung es un testimonio del
poder de la innovación constante y la búsqueda incansable de la excelencia.

MISIÓN

Excelencia: Samsung se esfuerza por lograr la excelencia en todos los aspectos de su negocio, desde la
innovación y el diseño de productos hasta la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Innovación: La innovación ha sido un pilar clave en la cultura de Samsung. La empresa busca

constantemente desarrollar nuevos productos y tecnologías que mejoren la vida de las personas y generen un
impacto positivo en la sociedad.

Integridad: Samsung valora la honestidad, la ética y la transparencia en todas sus operaciones. Buscan
establecer relaciones confiables y duraderas con sus clientes, socios comerciales y empleados.

Personas: La empresa considera a sus empleados como un activo valioso y se esfuerza por proporcionar un
ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo que fomente el crecimiento profesional y personal.

Co-prosperidad: Samsung busca contribuir al bienestar de la sociedad y a la prosperidad de todas las partes
interesadas, incluidos sus empleados, clientes, socios y comunidades en las que opera.

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 Unidad 5: Buscando Trabajo
Eficiencia Laboral

Cambio positivo: Samsung se compromete a utilizar su influencia y recursos para generar un cambio positivo
en el mundo, ya sea a través de la tecnología, la sostenibilidad ambiental u otras iniciativas.

Responsabilidad social: La empresa asume la responsabilidad de operar de manera sostenible y ética,

minimizando su impacto ambiental y participando en programas y proyectos que beneficien a las comunidades
en las que opera.

VISIÓN

• Una empresa de marca líderes y confiables para los nuestros consumidores.

• El proveedor preferido de nuestros clientes.
• Una empresa innovadora, que mira hacia el futuro.
• Una empresa financieramente sólida.
• Un lugar extraordinario para trabajar.
• Busca satisfacer los requerimientos y expectativas de los clientes y estándares internacionales.
• Produce productos de despliegue visual seguros y legales, y cumplir responsablemente con los clientes y
usuarios finales.

VALORES

• La empatía de los clientes / usuarios.

• Contribución social positivo.
• Espíritu de equipo
• Confianza
• Calidad / Excelencia
• Efectividad
• Rentabilidad
• Contribución social positivo de Samsung

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Eficiencia Laboral

Investigación de su situación actual en el mercado.

Electrónica de consumo: Samsung es conocida por sus dispositivos electrónicos de consumo,

como teléfonos inteligentes, televisores, tabletas y electrodomésticos .

Tecnología móvil: Samsung era un jugador clave en el mercado de teléfonos móviles y era
reconocida por su serie de teléfonos inteligentes Galaxy.

Semiconductores: Samsung era un líder en la fabricación de semiconductores, incluidos

procesadores y chips de memoria, y desempeñaba un papel crucial en la industria de la tecnología.

Pantallas y pantallas táctiles: Samsung era un fabricante líder de pantallas OLED y LCD, utilizadas
en una variedad de dispositivos electrónicos, desde teléfonos hasta televisores.

Tecnologías emergentes: Samsung estaba invirtiendo en áreas como inteligencia artificial, Internet
de las cosas (IoT) y 5G para mantenerse a la vanguardia de la innovación tecnológica.

Puesto al que se desea ingresar.

Ingeniero Industrial

Vacante encontrada: Datos de la misma y fuente de procedencia.

Samsung Mexicana, S.A. de C.V

REQUISITOS:
• Licenciatura terminada en Ingeniería Industrial, Electrónica o afín.
• Proactivo
• Manejo MS Office
• Inglés Avanzado
• Experiencia mínima 2 años en industria maquiladora.
Experiencia y requisitos Radicar en Tijuana, Baja California.

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https://www.occ.com.mx/empleos-en...y-el.../para-trabajar-en-Bimbo--S-A--de-C-V-

Elementos a evaluar para garantizar un trabajo de calidad en el desempeño de las funciones

del puesto.

Establecer mecanismos para medir la calidad en el trabajo es una de las claves (aunque no la única) para
medir el desempeño laboral de un trabajador. De forma genérica, un trabajo de calidad es aquel que se realiza
correctamente y consigue los objetivos establecidos. La calidad en el trabajo está relacionada con el uso de
recursos: si un trabajador hace bien una tarea, pero invierte demasiado tiempo en ello, puede repercutir en el
funcionamiento de la empresa e incluso ser contraproducente.

Evaluación por objetivos: Consiste en valorar la calidad en del trabajo a través del cumplimiento de

objetivos. Esta herramienta puede es muy útil, aunque los objetivos deben ser alcanzables.

Evaluación 360 grados: Es una de las más utilizadas para medir el desempeño y la calidad en el trabajo.

Consiste en que supervisores, subordinados, compañeros, etc. den a los trabajadores un feedback de manera

regular.

Autoevaluación: Transmite confianza a los trabajadores. Es eficaz para que éstos valoren sus propias

actitudes y adopten mecanismos para mejorar la calidad en el trabajo.

Conclusión: ¿Por qué tu perfil profesional, competencias e intereses, son compatibles o no

con la vacante encontrada?

A continuación, menciono mi perfil profesional como Ingeniero Industrial (Area de Calidad)

• Programación y análisis de auditorías internas y externas.

• Apoyo en la transición e implementación de nuevos proyectos de mejora
• Sentido de responsabilidad (Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo)
• Monitoreo y control de las métricas de calidad, y presentación de mediciones e indicadores
• Identificación e investigación de problemas de producción y suministro de ayuda a la dirección para
implementar acciones correctivas.

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 Unidad 5: Buscando Trabajo
Eficiencia Laboral

Conclusiones
.

Cuando hablamos de calidad laboral no nos referimos únicamente a un valor concreto sino a un
término multidimensional que ha ido desarrollándose a lo largo de los años y que incluso ha recibido
múltiples denominaciones como calidad de vida laboral o calidad del empleo.

En la actualidad existen retos y sobre todo de la competencia en las organizaciones, lo cual permite
enfrentar la alta competencia, tanto nivel nacional como internacional.

La buena calidad es una cualidad que debe tener cualquier servicio para obtener un mayor
rendimiento en su funcionamiento y durabilidad, cumpliendo con normas y reglas necesarias para
satisfacer las necesidades del cliente.

La Calidad dentro de una organización es un factor importante que genera satisfacción a sus
clientes, empleados y accionistas, y provee herramientas prácticas para una gestión integral. Hoy en
día es necesario cumplir con los estándares de calidad para lograr entrar a competir en un mercado
cada vez más exigente; para esto se debe buscar la mejora continua, la satisfacción de los clientes y
la estandarización y control de los procesos.

Bibliografía

https://www.empleonuevo.com/trabajos/como-ingeniero/en-tijuana--baja-california

https://mx.indeed.com/cmp/Samsung-Electronics-9/jobs

https://marketinginsiderreview.com/historia-de-samsung/#:~:text=Samsung%2C%20que%20siempre
%20est%C3%A1%20innovando,a%20China%20y%20sus%20provincias.

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