1

ESCUELA DE POSTGRADO DE LA
UNIVERSIDAD ENRIQUE GUZMAN Y
VALLE- LA CANTUTA

PLAN DE CONTINGENCIA Y
SEGURIDAD

LA MOLINA - LIMA – PERU

2018

2
1.- ANTECEDENTES

El presente trabajo de evaluación de riesgo, sé ha desarrollado considerando como

objetivo central, mejorar la seguridad integral del futuro local y la preparación de
todos los usuarios y trabajadores para poder afrontar de la mejor manera una
situación de emergencia en sus tres etapas, ANTES, DURANTE Y REHABILITACIÓN.

2.- INTRODUCCIÓN

Se trata de un local de la Escuela de Post Grado, de la Universidad de Educación

Enrique Guzmán y Valle, distribuidos en dos sectores, uno está dedicado a uso de
Auditorio y Biblioteca y el otro de Cafetería y Administración, que se encuentran
frente a frente separados por una plaza interior.
De propiedad de La Universidad, se encuentra ubicado en el distrito de La Molina, la
propuesta arquitectónica del local cuenta con 2 accesos, uno de ellos es por la
esquina de las calles Los Industriales y los Zootécnicos y el otro es por la Calle los
Agrícolas, con anchos reglamentarios, el local cuenta con 2 pisos y un semisótano de
estacionamiento, que será construido en base a ladrillo y concreto armado.
Este local deberá contar con el Directorio de Emergencia respectivo, estará
debidamente señalizado de acuerdo a las normas, contará con el equipamiento
necesario, para casos de emergencia, tales como, extintores, gabinete contra
incendios, botiquín, etc. cada sección tendrá Cartillas de Seguridad, con las
recomendaciones para instruir a los conductores de las mismos, de cómo actuar
frente a un Incendio, Sismo y Explosión.

3.- SITUACIÓN
3.1.- Condición Geográfica.-El local de Educación es de propiedad de La
Universidad Enrique Guzmán y Valle, se encuentra ubicado en la
urbanización Las Acacias de Monterrico, en el cruce de las avenidas los
industriales y los agrícolas en el Distrito de La Molina.

3
 3.2.- Situación Nacional Actual.- Nuestro territorio en general, ha sufrido los
efectos de desastres naturales, que han ocasionado, graves daños a la
propiedad e infraestructura que sirve de base al desarrollo, de nuestro
país, por estar ubicado en la costa occidental de América del sur, en
parte del cinturón del fuego del Océano Pacifico, por lo que está
expuesto a terremotos y otros tipos de desastres, por estar ubicados en
la región tropical y sub. Tropical, con una geografía accidentada.
Debido a la cordillera de los andes, estamos expuestos en forma
recurrente a inundaciones, movimientos de masas de tierra,
(deslizamientos y derrumbes) sequías (desertificación), Además de los
desastres naturales existen otros de origen tecnológico (Centros
Urbanos y Servicios vitales de la comunidad), que son susceptibles a
desastres tecnológicos debido a la alta densidad poblacional, mala
ubicación de estos, etc.
El caso del presente local institucional, por su ubicación y contenido,
esta expuesta a movimientos telúricos, incendios, y eventuales
accidentes de los usuarios.
Los integrantes de estos locales universitarios de Post Grado, han
tratado de establecer criterios de prevención de los desastres o
mitigarlos, para tratar de limitar, (minimizar el riesgo) de la acción
destructiva de los mismos, adoptando medidas preventivas apropiadas,
con relación a la seguridad integral de todas las áreas.

4.- MISION
¿Quiénes, Por que, como y Para que?
¿Quiénes?
El Personal de Seguridad y las brigadas de defensa civil que laboran en la institución,
forman el equipo, que presenta el PLAN DE CONTINGENCIA Y SEGURIDAD
INTEGRAL.
¿Por qué?
De acuerdo a los antecedentes de otros locales del rubro educativo, podemos
mencionar que las medidas de seguridad, son la diferencia entre la vida y la muerte,

4
puesto que los usuarios se ven expuestos a peligro constante, ya sean por
accidentes, equipos y/o material defectuoso o negligencias operativas.
En la ciudad de Lima es frecuente los fenómenos sísmicos, debido a la proximidad a
lo largo de la costa peruana de las Placas de Nazca. Placas tectónicas continentales,
que se encuentran en constante movimiento y ocasionalmente colisionan entre sí,
originando temblores y terremotos como él de octubre 1974 y el reciente de, Agosto
del 2007, en el que la falta de preparación y educación en seguridad integral,
originan muertes y perdidas materiales, por lo que es necesario entonces, el
anticiparse a estas situaciones de emergencia, para así, salvaguardar a nuestros
trabajadores e inversión.
En la mayoría de los casos documentados de incendios (Fuego fuera de control), se
originan por instalaciones eléctricas en mal estado y por la falta de preparación y
educación en seguridad integral de las personas, involucradas, tales como, como
usuarios y personal administrativo. Son este tipo de emergencias las que han
ocasionado mayor número de pérdidas humanas y bienes materiales, si es que no
se tomas las medidas de precaución necesarias.

¿Cómo?

El preparar a nuestros usuarios para afrontar estas situaciones de emergencia,

lograra una efectiva defensa de la vida y el costo de inversión del local. Es claro que
la responsabilidad recae en todos los que forman parte de los usuarios.

¿Para que?

Debemos proteger a todos los usuarios, nuestros bienes y el medio ambiente.

El fruto de respetar las normas de seguridad, eleva así el nivel de vida de nuestros
usuarios y trabajadores y generar la posibilidad de mayor bienestar y confort.

5
5.- OBJETIVO DEL PLAN
El presente Plan procura elevar y mantener un nivel adecuado de control, supervisión
y ejecución de las medidas de Seguridad, facilitando y proponiendo los mejores
cursos de acción para el cumplimiento de la misión.

6.- FINALIDAD
El presente Plan tiene por finalidad dictar las Normas y Procedimientos de Seguridad
para el eficiente funcionamiento del servicio de seguridad y que deberán ser
cumplidas por los usuarios y el personal de Seguridad y Vigilancia que se encuentre
laborando en el local, igualmente se establecen en este documento procedimientos
de detalle, fundamentándose esta finalidad en las siguientes consideraciones:

 Velar por la seguridad del personal que labora en el local, visitantes o

proveedores y vecindario.
 Resguardar en todo momento el patrimonio, instalaciones, material, insumos,
equipos, mobiliario, vehículos, mercadería, etc.
 Prevenir, detectar, eliminar o administrar en forma eficiente los hechos y actos
que puedan comprometer la seguridad del ámbito del local.

7.-CONTENIDO
Los aspectos en los que se desarrolla el Servicio de Seguridad motivo del presente
Plan son contenidos en DISPOSICIONES OPERATIVAS, las mismas que a la vez
se distribuyen en el siguiente ordenamiento:

 Funciones:
Detallan las funciones generales y específicas del equipo de Seguridad.

 Operaciones:
Se detallan los procedimientos particulares en el desarrollo del servicio en
cumplimiento de la rutina o actividades que regularmente se presentan en las
diferentes secciones.

6
  Situaciones de Riesgo y emergencias:

Se describen los procedimientos y acciones a tomar en los casos que ameriten riesgo
y emergencias en general o en previsión de la misma.

8.- FUNCIONES

El personal de seguridad y trabajadores en cada área o sección, está investido de

AUTORIDAD y por consiguiente es su responsabilidad y deber hacerla prevalecer con
decisión y firmeza, anteponiendo el respeto y cortesía al cumplir sus funciones.

Estas son:

o Mostrará en todo momento buen porte, no adoptando posturas incorrectas,

atenderá a los usuarios en forma respetuosa, cumplirá y hará cumplir sin
excepción las Normas y Disposiciones de Seguridad vigentes
o Velará por la integridad física de los clientes, instalaciones, de sus compañeros
y la suya propia.
o Organizar, dirigir, coordinar, controlar y ejecutar el servicio de protección
interna del local.
o Actuar eficientemente y con cautela en situaciones adversas o críticas tales
como: incendio, sismo, explosión, sabotaje, evacuación, terrorismo,
delincuencia común, inundación, primeros auxilios, etc.
o Dar cumplimiento a las disposiciones referidas a los relevos de turno,
consignas y equipamiento de seguridad, llenado del libro y entrega de
documentos debidamente firmados por el relevo entrante o saliente.
o El personal de seguridad no permitirá la presencia en su sector de
responsabilidad, de personas ajenas a esa labor.
o Estará en condiciones de prestar auxilios si el caso lo amerita dentro del local
y en forma simultánea, solicitar la atención médica requerida (Directorio de
Emergencia).
o Estará en condiciones de combatir incendios de acuerdo a las técnicas y
procedimientos reglamentarios, debiendo conocer detalladamente las acciones

7
 de lucha contra incendio, uso de extintores, Plan de Evacuación así como los
Teléfonos de Emergencia.
o Observar permanentemente el desempeño de todas las personas dentro del
local, informar deficiencias o actos inseguros que pongan en peligro la
integridad física de los trabajadores y/o usuarios en general, para que se
establezcan las acciones correctivas del caso.
o Tener pleno conocimiento de la ubicación de equipos y sistemas de seguridad,
llaves de luz, agua, termas eléctricas, extintores, zonas de seguridad, rutas de
evacuación, tópico de primeros auxilios, directorio telefónico, etc. para su
empleo oportuno y adecuado en caso de emergencia.
o Estar familiarizado con la distribución de ambientes, puertas de salida, a fin de
conducir y desplazar a todos los usuarios y otros sin dificultad en situaciones
adversas.
o De presentarse una situación de crisis, el personal deberá estar atento
previniéndola y dándole el manejo y control adecuado "en seguridad no existe
ninguna situación ni condición que amerite actos violentos" y en estas
situaciones en donde se demuestra la calidad y profesionalismo del servicio.
o Demostrar en todo momento educación, buenos modales y cortesía en el trato
con las personas a las cuales se dirija. Cuando atienda el teléfono, deberá
hacerlo anteponiendo el saludo.
o El personal de Seguridad deberá mantenerse en todo momento atento y
vigilante en su puesto de servicio no distrayéndose en asuntos que no se
refieran exclusivamente a sus funciones, manteniendo lúcido su sentido de
observación para describir con facilidad; la mayor exactitud de vehículos,
personas o acontecimientos, etc., a fin de facilitar cualquier investigación.
o El trabajador deberá verificar continuamente luego que se desocupen las
secciones o puestos de alguna pérdida de mobiliario, enseres u otros, dando
cuenta de inmediato a la administración y/o recepción.
o El personal de seguridad no hará uso de armamentos asignado a menos que
peligre su integridad, debiendo tomar y dar cumplimiento a las precauciones
de seguridad.

8
8.1.- DEBERES Y OBLIGACIONES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD.
CARTILLA DE SEGURIDAD PARA PERSONAL DE SEGURIDAD

En caso de Emergencia proceda de la siguiente manera:

 Mantener la calma.
 Mantenga las vías de comunicación (circulaciones) internas libres.
 Dar la voz de alarma y/o encender la alarma de evacuación.
 Evite que el público obstaculice las áreas de salida.
 Manténgase en su puesto esperando las disposiciones de su supervisor.
 En caso necesario solicite el apoyo de los compañeros más cercanos a su
puesto.
 En caso de Incendio facilite los extintores a los Brigadistas respectivos.
 Mantenga la serenidad dando disposiciones en forma calmada pero con
decisión.
 Espere las indicaciones que se darán por el altoparlante.

8.2.- INSPECCIÓN DE INSTALACIONES

La presente tiene por objeto lograr la plena participación del personal que trabaja en
el local, en adición a las funciones que le han sido asignadas para ejercer sus cargos.

Al respecto, es necesario que en todo momento se comporten como "Observadores

de Seguridad", detectando e informando los actos o situaciones peligrosas que de
alguna manera deben ser subsanados de inmediato, adoptando las medidas
correctivas necesarias.
A continuación se dan algunos ejemplos de actos o situaciones peligrosas.
 Fumar en lugares prohibidos.
 Dejar cigarrillos encendidos.
 Dejar las llaves de los caños y/o duchas abiertos.
 Bloquear los inodoros.
 Bloquear gabinetes contra incendio o extintores, obstaculizando su empleo.
 Bloquear o trancar puertas de escape, emergencia o de uso frecuente.

9
  Dejar bultos u obstáculos, en los pasadizos dificultando el tránsito.
 Improvisar conexiones eléctricas.
 Acumular residuos o desperdicios fuera de los recipientes para basura, etc.

8.3.- PROCEDIMIENTOS EN CASO DE INTERVENCIÓN POLICIAL

De acuerdo a las reglamentaciones emanadas de la Policía Nacional, el Personal de
Servicio de Seguridad Particular está en la obligación de colaborar con la autoridad
policial, contribuyendo en el cumplimiento de sus funciones, para tal efecto se dictan
las siguientes en forma de acción:
o La colaboración que se brinde al personal policial debe ser tal que permita facilitar
toda intervención o investigación, sin que se vean afectados los intereses del local
y en todos los casos con su aprobación.
o En ningún caso se facilitará información o se permitirá la acción policial si es que
no se ha cumplido con lo dispuesto en el párrafo anterior.
o La comunicación de la presencia policial por intervención de rutina o delito
flagrante será dada en forma inmediata, para una reacción oportuna en el
manejo de la situación.
o El personal de seguridad está obligado a asistir a toda citación policial o judicial
que devenga de un procedimiento oficial, siendo asesorado por un Abogado en
caso la situación lo requiera.

8.4.- SITUACIÓN DE RIESGOS Y EMERGENCIAS:

8.4. A.- PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE HALLAR
EXPLOSIVOS
En caso de hallar algún paquete, maletín, bulto sospechoso o algún artefacto
explosivo, no lo toque ni deje que alguien lo haga; proceda de la siguiente forma:
o El personal de seguridad que se percató de su existencia, comunicará el hecho a
la brevedad a la Policía utilizando los medios más rápidos, luego de efectuarse la
constatación respectiva, comunicará inmediatamente el hecho a los siguientes
teléfonos:
Paralelamente se ejecutará de forma más rápida, lo siguiente:
o Evacuará la zona donde se encuentre ubicado el explosivo o paquetes
sospechosos.

10
o En coordinación con el personal que labora en el local, retirará la mayor cantidad
de material Inflamable existente, lo que retardará la acción del fuego que pudiera
originarse en caso de producirse la explosión.
o Impedirá el ingreso de toda persona a la ZONA DE RIESGO; entendiéndose por
esta, a los lugares que pudieran ser destruidos, dañados o afectados si se
produjera la explosión.
o Dispondrá que todo el personal que conforma la brigada de lucha contra incendio
y aquel que esté capacitado para operar los equipos existentes, permanezca en
espera, en lugar seguro, a fin de actuar rápidamente en caso de producirse un
incendio posterior a la explosión.
o Es necesario tener presente que un atentado con explosivos, puede venir
acompañado de un ataque terrorista o similar, por lo que el Personal de
Seguridad que permanece en sus puestos, redoblará esfuerzos a fin de evitar ser
sorprendidos.

8.4. b.- MATERIALIZACIÓN DE UNA EXPLOSIÓN

En caso de producirse una explosión cualquiera que sea su origen o naturaleza, el

personal de seguridad y trabajadores, procederá de la siguiente forma:
o Dispondrá que el Personal de seguridad que cubre su puesto, se mantenga en
estado de máxima alerta, evitando ser sorprendido en caso que la explosión halla
sido intencional y coordinada en alguna acción proveniente del exterior.
o De ser necesario el RESPONSABLE GENERAL DE LA SEGURIDAD, redoblará
personal en los lugares que estime conveniente o cuando las circunstancias lo
exijan.
o Verificará que todas las personas que se encuentren en el interior del local sean
evacuadas, de acuerdo al plan existente.
o Verificará puertas de acceso cerradas y personal de seguridad en su puesto.
o Efectuará las llamadas telefónicas que fueran necesarias (Desactivación de
Explosivos, Escuadrón de Emergencia y Compañía de Bomberos).
o Procederá a cerrar puertas de acceso hacia el exterior.
o Los trabajadores estarán a órdenes del jefe del área de la institución,
manteniéndose en estado de alerta para impedir en los siguientes casos:

11
  Lucha contra Incendio.
 Evacuación de Heridos.
 Primeros Auxilios.
o Tendrá a la mano la mayor cantidad de extintores posibles, para emplearlos si
fuera necesario.
8.4. c.- ACCIONES A SEGUIR EN CASO DE INCENDIO
Con la finalidad de estar prevenidos ante cualquier situación crítica que pudiera
presentarse: Incendio, Conato, Recalentamiento de Cables, etc. y actuar en forma
rápida y eficiente para controlar la emergencia, se dictan las siguientes disposiciones.
o Procederá a dar la señal de incendio activando la alarma respectiva e
Igualmente dará la voz de alarma, en forma serena pero enérgica, Indicando
el lugar exacto de fuego.
o Mantendrá la calma e impondrá serenidad a fin de prevenir y/o contrarrestar
el pánico entre los presentes.
o Procederá a efectuar llamadas telefónicas (Directorio Telefónico) a los
Bomberos.
o En tanto se espera la presencia de Cuerpo General de Bomberos Voluntarios
del Perú, procurar en lo posible sofocar el incendio empleando los medios
apropiados disponibles (extintores de polvo químico seco), accionar la lucha
mediante la puesta en práctica de las brigadas contra incendio,
o Evitará la propagación del fuego, retirando de las zonas aledañas todo aquello
que le permita extenderse.
o Se procederá a retirar al personal del área afectada guiándolos para que
permanezcan en los exteriores, específicamente en la calle los agrícolas o la
calle los industriales, situado a ambos lados del local, las cuales son
consideradas como zonas externas de seguridad.
o La Brigada contra incendios apoyará a los bomberos en las instrucciones que
impartan para el mejor control del siniestro, verificando que no ingrese a las
instalaciones personal extraño.

12
8.4. d.- PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN (SISMO)

Definición

Acción de desocupar ordenadamente un lugar, en forma rápida y oportuna. También

incluye el desplazamiento de bienes, documentos, valores, etc. considerados NO
RECUPERABLES.

Motivo
Protección de personas cuando existen riesgos que hagan peligrar su integridad
física, evitando así cualquier daño inminente.
Casos en que debe realizarse
Sismos, incendios, explosiones, polución (gases tóxicos), hundimiento de tierras,
amenaza de colocación de explosivos.
Procedimiento

o Evacuar las secciones y ambientes en forma rápida y ordenada.

o Evitar correr, gritar o empinarse.
o No regresar al lugar por ningún motivo.
o No caminar con las manos en los bolsillos.
o Las damas deberán quitarse los zapatos de tacón alto.
o No fumar.
o En caso de existir humo, desplazarse agachados (rampando).
o Abrir las puertas para evitar que estas se traben por producto del movimiento
telúrico y no se puedan evacuar.
o Dar prioridad a las personas con mayor exposición al riesgo.
o La Brigada de Evacuación dará cumplimiento a lo siguiente:

 Repetir constantemente, en forma clara y enérgica "NO CORRAN",

"CONSERVEN LA CALMA", ubicarse en las zonas de seguridad

señalizadas en caso de sismo, etc.

13
  Evitar los brotes de comportamiento descontrolado, tratando de controlar

las emociones ya que estas actitudes son contagiosas y puedan dar origen

al PÁNICO.

 Auxiliar en forma oportuna a quien lo requiera.

 Utilizar todas las vías de evacuación (puertas de escape, corredores, etc.),

así las principales se encuentren obstruidas.

 La Brigada contra Incendio iniciará el combate del incendio

(Sí este fuera la causa de la evacuación).

 Mantenerse actuando hasta la llegada de la ayuda.

 Se debe evacuar hacia zona de seguridad externa previamente establecida.

9.-Ficha de Datos en Caso de Emergencia

DATOS UTILES - TELÉFONOS DE EMERGENCIA

1) Central de Emergencias Policía Nacional 105
2) EDEX Desactivación de explosivos) 4313106
3) DINCOTE 4334553
4) Defensa Civil 115
- Central Telefónica 225 9898
5) Bomberos 116
-Comando Nacional de Bomberos 222 0222
- Bomberos del distrito de La Molina 3680733

6) Escuadrón de Emergencia Policía Nacional Este 371 5796

7) Centro Médico Ambulancia 368 1277
8) Cruz Roja Peruana 275 3566
9) Ambulancias
- ABC 251 8899

- Alerta Médica 225 4040

14
 - Clave 5 467 5171

- Clave Médica 437 7071

- Alfa Medic 362 9519

10) Municipalidad de La Molina 3134444

11) Serenazgo de La Molina 3134444 Anx 337-338
12) Falta de Fluido Eléctrico 517 1717
10) Falta de Agua 317 8000

10.- Primeros Auxilios

PRIMEROS AUXILIOS

Considerando la experiencia se hace necesario mantener un nivel mínimo de reacción

ante situaciones que afecten la salud o integridad psico-física de las personas que se
encuentren en el interior del local de educación, ello debe encuadrarse en lo que
regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en
condiciones de actuar correctamente en un caso de emergencia.
Las actividades de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades
de riesgo, tomando las acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo
de las emergencias, en caso de salvaguarda de la vida y evitando causar lesiones
irreversibles en personas accidentadas o en situación de emergencia médica.

Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigencias de

actividades de entrenamiento que deben incluirse en los programas de instrucción y
de adiestramiento, entrenamiento y reentrenamiento, por lo que en la presente
Disposición Operativa sólo se consideran aquellas acciones que puedan presentarse
en cumplimiento del servicio, de una manera suscrita y resumida.

NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS

CONCEPTO.- Se denomina primeros auxilios a las medidas rápidas y eficaces que se
adoptan para atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un
accidente o que ha sido atacada súbitamente por una enfermedad aguda.

15
 Esta ayuda preliminar se realiza mientras acude el médico para darle el
tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros auxilios se prestan
cuando se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, cólicos,
shocks, asfixia, etc.
La ayuda que se presta con los primeros auxilios es de orden físico y
espiritual, a fin de que la víctima colabore en su restablecimiento.
Ayuda física consiste en la atención que se le brinda al órgano, aparato o miembro
del cuerpo de la persona afectada. Para ello se utiliza las técnicas paramédicas,
médicas y los medicamentos de instrumentos necesarios según el caso.
En este aspecto, juega un papel importante el mantenimiento del Tópico y el
instrumental primario en el local y en general en todos aquellos lugares donde
existan posibilidades de su requerimiento.
La ayuda espiritual o psicológica consiste en la preparación anímica del
accidentado, dándole una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda
positivamente a la acción de las técnicas y medicinas utilizadas en su atención. Con
esta ayuda se disipan los temores y el pánico, brindándole confianza al afectado.

IMPORTANCIA.- La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros

auxilios a un accidentado o a un enfermo, es de vital importancia, porque la mayor
satisfacción humana es brindar ayuda al prójimo, sobre todo cuando se presentan
catástrofes o eventualidades en los lugares donde no existen centros hospitalarios ni
personal médico que se encargue de atender a las víctimas.
Por ello conocer los primero auxilios es una responsabilidad cívica y social de
las personas. El conocimiento de esta técnicas nos permitirá por un lado, socorrer a
los heridos, accidentados o enfermos, y por otro conducir a las personas afectadas a
lograr su tranquilidad y restablecer el orden ahí donde exista zozobra y pánico.
El conocimiento de los primeros auxilios proporciona seguridad en el hogar, en
el trabajo, en el centro educativo, en el club, en las calles, en las pistas y en
cualquier lugar que nos encontremos. Asimismo, permite observar las causas y los
resultados de los accidentes y brindar la posibilidad de aplicar las técnicas de
profilaxis mas adecuadas, tendientes a tratar de evitarlos, controlarlos y eliminarlos.

16
BRINDANDO LOS PRIMEROS AUXILIOS A LAS PERSONAS SE EXTERIORIZA
EN EL MAS ALTO GRADO EL SENTIMIENTO DE SOLIDARIDAD HUMANA DE
AYUDA AL PRÓJIMO.

NORMAS BÁSICAS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS

A. Primeros auxilios en casos de quemaduras

- Evitar la infección de la piel cuando esta ha sido destruida.

- Administrar plasma ya que la víctima está en estado de shock.
- Sumergir la parte quemada en agua fría durante un tiempo prolongado, luego
cubrir la parte quemada con vendas estériles o limpias para sumergirlas en agua
fría o helada.
- Secar las heridas con cuidado y sin frotarlas.
- No cortar ampollas, por allí se genera la infección.
- Cuando las quemaduras han afectado los miembros inferiores o superiores, se
buscará tenerlos en alto y sin contacto con agentes infecciosos.

B. Primeros auxilios en hemorragias

- Las hemorragias son la pérdida de sangre por efectos de caídas o del impacto de
elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el
cuerpo humano. Cuando se produce una hemorragia debe procederse de
inmediato a cortar el fluido sanguíneo, los métodos de presión directa de la
arteria, elevando el miembro afectado.
- Método de presión directa – Consiste en presionar con gasa o pañuelo limpio, por
un tiempo prolongado la arteria afectada. Puede realizarse con la mano o
apretando con un venda. Es preciso cuidar que no se desprendan los coágulos
formados en las heridas.
- Método de elevación de miembros – Consiste en poner en alto los miembros
superiores o inferiores lesionados, luego de ser vendados, el brazo debe elevarse
a una altura mayor que el corazón del accidentado.
- Si la presión no resulta, debe buscarse la ubicación del trayecto de la arteria
sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso. En el brazo, la arteria se
localiza entre el canal formado por el bíceps y el tríceps. En los miembros
inferiores se localiza en la zona del pliegue en la ingle, y ahí se cruza con el
hueso pelviano.

C. Primeros auxilios en asfixias

- Cuando nos encontramos frente a un asfixiado, es preciso aplicar la respiración

artificial (respiración cardio pulmonar- RCP); hasta que comience a respirar sin

17
 ayudas, o hasta que sea atendido con equipos especializados, o en caso
declarado clínicamente fallecido por un médico.

- Los métodos más utilizados son la respiración boca a boca o boca a nariz, con
presión toráxico (método RCP) o respiración asistida.

- Actuar con rapidez y tranquilidad, teniendo en cuenta que la falta de oxígeno

al cerebro tiene consecuencias irreparables.
- Verificar utilizando los dedos, que no exista ningún cuerpo extraño dentro de
la cavidad bucal, caso contrario extraerla inmediatamente.
- Inmovilizar a la víctima sobre una superficie plana, con la finalidad de inclinar
su cabeza hacia atrás, para que el mentón quede levantado y permita la
ventilación de las vías respiratorias.
- Para abrir más la cavidad bucal, empuje la mandíbula hacia adelante.
Presione con el pulgar e índice de la mano derecha las alas de la nariz, para
obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones. Soplar
lentamente pero con fuerza la cavidad bucal de la víctima, a fin de oxigenar
los pulmones. Soplar lentamente pero con fuerza la cavidad bucal de la
víctima, a fin de oxigenar los pulmones (dos soplos cada cinco segundos), en
cada intervalo realizar quince compresiones en el extremo inferior del
esternón.
- En cada proceso de soplo verificar que el pecho se hinche, esto será indicativo
que el aire está ingresando a los pulmones; y prosiga con la etapa de
reanimación cardiaca pulmonar.
- Si al insuflar se hincha el estómago es el síntoma que el aire no está llegando
a los pulmones.
- Mientras se realiza la reanimación, el personal de apoyo llamará a las
unidades de emergencia y personal especializado.

D. Primeros auxilios en fracturas

- Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un perímetro

de seguridad y ubi8carlo en un lugar seguro y no moverlo.
- Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante entablillado y vendaje,
hasta que pueda ser trasladado a un puesto asistencial.
- Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligroso y se puede
causar otros daños.
- Sólo movilice al accidentado si hay peligro de explosión, derrumbe, o si
existen otros peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la víctima.
- Solicitar con prontitud la asistencia médica o una ambulancia, esto le permitirá
no correr riesgos.

18
 E. Primeros auxilios en casos de atragantamiento

- Puede producirse tanto con alimentos, como con otros objetos que se
llevan a la boca, principalmente los niños ( carnes, globos, juguetes, etc.).
Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y con intento
desesperado de tomar aire. Frente a un atragantamiento debe actuarse
rápidamente, para ello la persona atragantada debe sentarse cómodamente y
estar calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo extraño.
- Si la respiración se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con
los dedos, pero con mucho cuidado o colocar a la víctima en una posición
adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que
arroje el objeto atragantado.
F. Primeros auxilios en caso de ataque al corazón

Frente a la persona que ha tenido un ataque cardiaco, debe tenerse en cuenta

algunas normas importantes.

- Ponerlo en una posición cómoda (sentada o semi-sentada), para no agravar la

insuficiencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre una superficie
plana (piso) a fin de permeabilizar las vías respiratorias con el proceso
correspondiente.
- De ser el caso llevarlo a un área libre y aireado y de ser el caso proporcionarle
respiración artificial.
- Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al médico
y a la ambulancia más cercana.
- No deberá movilizarse a la víctima a otro lugar, debe tenerse en cuenta las
indicaciones del facultativo.

TIPOS Y FUNCIONES DE LAS BRIGADAS

ANTES DE UNA EMERGENCIA:

 BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION:

Recibe instrucción y charlas de seguridad, reconoce las zonas seguras, de riesgo,
de peligro, y rutas de evacuación, señaladas en el Plan de Protección del local
industrial.

 BRIGADA DE SEÑALIZACION Y PROTECCION:

Con el apoyo profesional y técnico, revisa los planos y otros documentos, procederá
a la señalización de las zonas de seguridad interna y externa y rutas de evacuación
del local, empleando los símbolos normados por Defensa Civil.

 BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS:

Se capacita en funciones básicas de primeros auxilios y organiza el botiquín de
emergencia.

19
  BRIGADAS DE SERVICIOS ESPECIALES:
Recibe instrucción sobre primeros auxilios, manejo de extintores, corte de fluido
eléctrico y de conocimiento básicos de búsqueda y rescate.

DURANTE UNA EMERGENCIA:

 BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION:

Despejarán las salidas del local en caso de estar bloqueadas, para ello abrirán las
puertas en caso de estar cerradas y al iniciarse la evacuación, dirigen a los usuarios
hacia las zonas de seguridad externa (calle) encabezando la acción.

 BRIGADA DE SEÑALIZACION Y PROTECCION:

Responsable de lograr que todos mantengan la calma y de acuerdo a la emergencia
producida, hacer que se ubiquen en las zonas de seguridad interna (al costado de
columnas, bajo dinteles, alejados de ventanas). Al evacuar colabora con los
brigadistas de primeros auxilios.

 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS:

Se instalaran en la zona de seguridad (interna o externa), y se dirigirán a prestar
los primeros auxilios, trasladando a los heridos a la zona de atención e identificando
a través del estado que se le determine, dando cuenta inmediata al Jefe de
Protección de la acción tomada.

 BRIGADA DE SERVICIOS ESPECIALES:

Según este plan abrirán las puertas del local.
Cortarán el fluido eléctrico y cerrarán las llaves del agua y gas en caso de existir
estos servicios en el mercado.
Si hubiera indicios de incendio avisarán a los bomberos y procederán a combatirlo
con los medios que tenga a su alcance.

DESPUES DE LA EMERGENCIA:

 BRIGADAS DE SEGURIDAD Y EVACUACION:

Una vez instalados en su zona de seguridad externas se incorporan al Centro de
Operaciones de Emergencia (C.O.E.) y recibe las recomendaciones e indicaciones del
Jefe de Protección, para que participe en las acciones de control, seguridad y
evacuación que se dispongan.

 BRIGADAS DE SEÑALIZACION Y PROTECCION:

Ayuda a usuarios, manteniendo la calma de todos ellos .
 BRIGADAS DE PRIMEROS AUXILIOS:

20
Se instalarán en la zona de seguridad (interna o externa), y se dirigirán a
proporcionar los primeros auxilios, trasladando a los heridos a la zona de atención e
identificando a través del estado que se le determine, dando cuenta inmediata al
Jefe de Protección de la acción tomada.
Procederán a curar rasguños y lesiones menores y mediante el empleo de camillas
que pueden ser improvisadas transportan a los heridos al puesto de socorro instalado
por las brigadas de servicios especiales.

 BRIGADAS DE SERVICIOS ESPECIALES

SI aún no lo han hecho, proceden a cortar el fluido eléctrico y cerrar las llaves de
agua y gas.
Recorren las instalaciones del centro educativo para localizar a personal que no haya
podido evacuar debido a que fue herido a quedó atrapado.
De acuerdo al plan, abrirán o mantendrán cerrada la puerta principal.
Instalan un puesto de socorro donde se atenderá al personal que haya sufrido
lesiones.

UBICACIÓN DE LAS BRIGADAS:

Los brigadistas de defensa civil se ubicarán de la siguiente manera para formar la:

DIAGONAL DE SEGURIDAD:

1. El brigadista de seguridad y evacuación.- estará evacuado cerca de la puerta de

salida principal del local, calle 4.
2. El brigadista de señalización y protección. Cerca de la puerta para vehículos, de la
calle 4.
3. El brigadista de primeros auxilios.-cerca a la puerta para peatones, de la calle 4.

GENERALIDADES:

a. Cuenta con Plan de Seguridad:

SI TIENE

b. Cuando fue implementado. (año)

2017

c. Ha realizado Simulacro de Evacuación

NO

21
 DATOS DE INSTALACIONES

1. EDIFICACION:

a. Área total del terreno del local:

El área es de: 2527.59m2

b. ¿Cuantas secciones tiene su local?

Existen 2 sectores, el primero que consta del área de biblioteca, y auditorio y el

segundo sector consta de administración y cafetería.

c. ¿Qué capacidad de personas promedio tendría el local

 El local albergara a 479 personas, repartidos en todos los 2 sectores indicados.

 Calculo del ancho de evacuación:

 479 personas x 0.005 m. esto es igual a 2.39 ml.

 Se tiene como ancho de evacuación en cada puerta en primer piso de 2.00 ml.

 sumando entre ambas a 4.00 ml. pasa el requerimiento exigido.

 Asimismo la ruta de evacuación crítica tiene:

 53.32 ml. de longitud

 Es decir que en dicha ruta, se tardara solamente 54

 seg. en salir del local y el máximo permisible es 180 segundos. Lo cual demuestra
que cumple con creces el tiempo de evacuación.

22
DATOS GENERALES
1. ¿Cuántas puertas de ingreso tiene el local (identifique sus ubicaciones)?

02 PUERTAS DE INGRESO:
INGRESAN TRABAJADORES, PROVEDORES Y USUARIOS (puerta de la calle Los
Industriales y puerta de la calle los agrícolas)

2.- Instalaciones de Servicios Higiénicos:

PRIMERA PLANTA (Sector 1):
BIBLIOTECA: 02 BAÑOS CON VESTIDORES:

CABALLEROS: 02 LAVATORIOS
01 INODOROS Y
02 URINARIO DE PISO.
02 DUCHAS
DAMAS : 02 LAVATORIOS
02 INODOROS
02 DUCHAS
AUDITORIO: 02 BAÑOS :
CABALLEROS: 02 LAVATORIOS
02 INODOROS Y
02 URINARIO DE PISO.
DAMAS : 02 LAVATORIOS
02 INODOROS
VESTIDORES: 01 LAVATORIO
01 INODORO
DISCAPACITADOS: 01 LAVATORIOS
01 INODOROS
Todos ellos con evacuación directa a pasaje, que conducen directamente a la salida.
SEGUNDA PLANTA (Sector 1):
BIBLIOTECA: 02 BAÑOS
CABALLEROS: 02 LAVATORIOS

23
 02 INODOROS Y
02 URINARIO DE PISO.
DAMAS : 02 LAVATORIOS
02 INODOROS
DISCAPACITADOS: 01 LAVATORIOS
01 INODOROS
PRIMERA PLANTA (Sector 2):
ADMINISTRACION: 02 BAÑOS
CABALLEROS: 02 LAVATORIOS
02 INODOROS Y
02 URINARIO DE PISO.
DAMAS : 02 LAVATORIOS
02 INODOROS

DISCAPACITADOS : 01 LAVATORIOS
01 INODOROS
SALA DE PROFESORES: 01 BAÑO
SSHH JAFATURA: 01 LAVATORIOS
01 INODOROS
SECRETARIA DE IDIOMAS: 01 BAÑO
SSHH SECRETARIA: 01 LAVATORIOS
01 INODOROS
CAFETERIA: 02 BAÑOS
CABALLEROS: 02 LAVATORIOS
02 INODOROS Y
02 URINARIO DE PISO.
DAMAS : 02 LAVATORIOS
02 INODOROS
SEGUNDA PLANTA (Sector 2):
ADMINISTRACION:
DIRECCION DE ESTUDIOS: 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO

24
SECRETARIA DE DIRECCION DE ESTUDIOS: 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
SECRETARIA DE GRADOS Y TITULOS: 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
JEFE DE GRADOS Y TITULOS: 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
SECRETARIA DE MAESTRIA: 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
JEFE DE MAESTRIA: 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
SECRETARIA DE POSTGRADO : 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
JEFE DE POSTGRADO : 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
SECRETARIA DE DOCTORADO : 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
JEFE DE DOCTORADO : 01 BAÑO
01 LAVATORIO
01 INODORO
Tiene tanque de agua bajo tierra:
Si se prevé la ubicación de cisterna de agua bajo tierra y de tanque elevado

3.- Con respecto a sus equipos portátiles contra incendios.

a.- ¿Cuantos equipos tiene y de que dimensión?
Extintores

25
Cantidad CLASE LUGAR KG
07 ABC Sótano 6 Kg.

Cantidad CLASE LUGAR KG

10 ABC Primer Nivel 6 Kg.

Cantidad CLASE LUGAR KG

Segundo
11 ABC Nivel 6 Kg.

b. ¿Cuantas personas saben utilizar los equipos contra incendios?

Los responsables, deberán tener el adiestramiento respectivo
También en los pisos superiores están previstos rociadores y gabinete contra
incendios
04. Tiene grupos de luz de Emergencias portátiles instalados en
los pasadizos
SI esta previsto, en todas las salidas y en los corredores.

05.- Sistema de Alarma:

 ¿En que consiste, como funciona. Dónde esta ubicado?
Sirenas conectadas en serie, con interruptores de encendido en el ambiente de
Ingreso de personal, donde habrá un vigilante en forma perenne.

06.- Equipos de Primeros Auxilios, Tópico:

Existirán en el ambiente destinado para tal fin.

PERSONAL BRIGADA DE EVACUACIÓN

Nº APELLIDOS NOMBRES

1 Gerente Variable
2 Sub gerente Variable

26
 PERSONAL BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Nº APELLIDOS NOMBRES

1 Administrador Variable
2 Representante de trabajadores Variable

PERSONAL BRIGADA CONTRA INCENDIOS

Nº APELLIDOS NOMBRES

1 Trabajador Variable
2 Trabajador Variable

07. Del personal de Seguridad:

a.- Personal contratado directamente o Empresa
Existirán 02 personas contratadas directamente por la administración, que se
encargaran de vigilar el ingreso y la salida de los usuarios y trabajadores en general,
en los dos frentes del local.

¿QUE ES DEFENSA CIVIL?

Es el conjunto de acciones continuas basadas en normas, principios y doctrina
destinados a salvaguardar la vida, el patrimonio y el medio ambiente, antes, durante
y después de un desastre natural o tecnológico.
¿QUE ES EL SINADECI?
El Sistema Nacional de Defensa Civil, SINADECI, es el conjunto interrelacionado de
organismos públicos y privados, así como la población organizada, que tiene por
misión el ejercicio planificado de la Defensa Civil en todo el Territorio nacional.

27
¿QUE QUIERE LOGRAR EL SINADECI?
Salvaguardar la vida de todos los peruanos y residentes en el país, su patrimonio y el
medio ambiente, frente a los daños que pueden causar o causan los desastres o
emergencias.

¿COMO ESTA COMPUESTO EL SINADECI?

Por el Instituto Nacional de Defensa Civil, INDECI, con sus Direcciones Regionales,
los Comités de Defensa Civil y las Oficinas de Defensa Civil.

¿QUE ES UN COMITE DE DEFENSA CIVIL?

Es el conjunto de personas representativas de una comunidad, institución o
agrupación, que desarrollan o ejecutan actividades de Defensa Civil en un
determinado ámbito, para proteger a la población, sus bienes y el medio ambiente,
de las emergencias o desastres; son los organismos ejecutivos del Sistema Nacional
de Defensa Civil, SINADECI.
¿CUANTAS CLASES DE COMITES DE DEFENSA CIVIL EXISTEN?
El Comité Regional, el Provincial y el Distrital. Pueden constituirse Comités sub.
Regionales si así lo considera necesario el Comité Regional. También puede
constituirse Comités en las Delegadas o Caseríos o Anexos, donde existe Agente
Municipal.

¿QUIENES PRESIDEN LOS COMITÉS DE DEFENSA CIVIL?

El Comité Regional es presidido por el Presidente del Gobierno Regional;
El Comité Provincial por el Alcalde Provincial;
El Comité Distrital por el Alcalde Distrital.
El Comité del Caserío o Anexo, por el Agente Municipal.

¿QUIENES MAS FORMAN LOS COMITES?

Los principales líderes de la comunidad en los diferentes ámbitos.
Los representantes del Poder Ejecutivo:
El Prefecto Regional en la Región;
El sub. Prefecto en la Provincia;
El Gobernador en el Distrito

28
El Teniente Gobernador, en el Caserío o Anexo.

Los representantes de mayor jerarquía de las Fuerzas Armadas y Policía

Nacional del Perú, en la jurisdicción:
El comandante de Armas;
El jefe de la Policía Nacional del Perú

CARTILLA DE SEGURIDAD PARA LOS USUARIOS DEL LOCAL

ESTIMADO USUARIO
ACCIONES A SEGUIR EN CASOS DE INCENDIO:
ANTES:

 No coloque cigarrillos encendidos en repisas, bordes de mesas o escritorios,

pueden ocasionar incendios.
 Revise con frecuencia los cables eléctricos de cualquier artefacto y renuévelos,
cuando demuestren deterioro. Los cables desgastados son causa de
accidentes.
 Conozca usted el Número Telefónico de la Estación de Bomberos de su
localidad.
 Converse con sus coordinadores y acate sus recomendaciones.

DURANTE:

 No pierda la Serenidad y Evite el pánico.

 No grite, ni corra. Salga ordenadamente y con paso firme.
 No se enfrente a un Incendio desproporcionado, escape cuanto antes y avise
a los Bomberos.
 En caso de Incendio corte el suministro eléctrico de luz.
 Si el balón de gas se inflama, desaloje inmediatamente el lugar y llame a los
bomberos.
 Si su ropa se incendia, no corra, arrójese al suelo y de vueltas envolviéndose
con una manta o saco, etc.

29
DESPUES:
 Reúnase con sus vecinos y procure tranquilizarlos.
 No regrese al lugar del incendio hasta que las autoridades confirmen que no
hay peligro.
 En caso de quemaduras leves, deje correr el agua fría sobre la herida y limpie.
 Siga las instrucciones de las autoridades competentes.

30
 CARTILLA DE SEGURIDAD PARA ADMINISTRADOR Y PERSONAL

En caso de Emergencia proceder de la siguiente manera:

 Mantener la calma.
 El Presidente y toda la plana directiva, deberán reunirse inmediatamente.
(Lugar definido por el Gerente )
 El Gerente y el resto de los miembros del local se trasladarán a las diferentes
áreas de éste para coordinar con los comerciantes de cada puesto y apoyar
los requerimientos de cada uno de ellos.
 Serán la plana de gerencia con los coordinadores que se nombren los que
trasladarán los requerimientos e informes de posibles daños en cada sector.
 En todo momento la plana de gerencia evitarán situaciones de pánico en los
diferentes pabellones, transmitiéndole la confianza y serenidad a los usuarios.
 El Gerente y la plana de gerencia, preparan la documentación respectiva de
los hechos acontecidos al interior del local para ser elevado a las autoridades
respectivas de Defensa Civil.

31
CARTILLA DE SEGURIDAD PARA EL LOCUTOR

En caso de una Emergencia siga las indicaciones siguientes:

 Mantenga la calma y serenidad.

 De las indicaciones pausadamente y sin elevar el tono de voz.

 Antes de dar las indicaciones asegurase de la información que sea clara y precisa.

 En caso de Evacuación, solicite a los usuarios que se dirijan a los Círculos de

Seguridad.

 Recomiende a los trabajadores a seguir las indicaciones de su Cartilla de

Seguridad.

 Mantenga comunicación con la Oficina Administrativa y la plana de gerencia.

 Recomiende en todo momento a las personas que se encuentran en el campo de

la planta que mantengan la calma.

 Estése informado mediante radio de las indicaciones que se den a nivel del
Distrito o Ciudad.

 Por ningún motivo de Información de situaciones que han sido verificadas al

interior o exterior del local.

 Los trabajadores y clientes posiblemente se apersonarán para ser llamados por

sus familiares por el altoparlante, darle las facilidades del caso.

32
 CARTILLA DE SEGURIDAD PARA USUARIOS

ESTIMADO USUARIO:
Acciones a seguir en caso de SISMO:

ANTES:
 Identificar y determinar las Zonas de Seguridad de la planta (círculos).
 Identificar rutas de evacuación directas y seguras (señalización).
 Organizarse con sus coordinadores de cada sección para afrontar la
emergencia.
 Tener a la mano un Directorio de Emergencia con números de Hospitales,
Compañías de Bomberos, Cruz Roja, Policía y otros.
 Aprende a cortar la luz, el agua y el gas de tu área en caso de emergencia.
 Preparar un equipo de emergencia con botiquín portátil, linterna de mano,
radio a pilas, botella de agua, extintor.
 Revise los exhibidores y andamios de su almacén (que estén seguros).

DURANTE:
 No correr, dirigirse con calma y ordenadamente a las zonas seguras, siga las
señales de evacuación.
 Esperar órdenes de tu coordinador y/o personal de seguridad.

DESPUES:
 Enciende tu radio a pilas para recibir instrucciones de las autoridades
competentes.
 Tener cuidado con las replicas del SISMO, evitar el transitar por calles
(pasadizos) angostos.
 Coopera proporcionando ayuda y atención a tu socio.
 Revisar los sistemas de servicios básicos de tu área para asegurarte que estén
operativos.

33